2023年店長競聘演講稿篇

2023年店長競聘演講稿篇店長競聘演講稿1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：

大家好！我叫孫留，現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員，新的一年起先了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培育下，使我具備了擔(dān)當(dāng)?shù)觊L的基本條件。

為了讓大家更加深化的了解我，在這里做補(bǔ)充說明，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，藥學(xué)專業(yè)，20___年來到吉林大藥房工作，先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔(dān)當(dāng)營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習(xí)生十余名，并在20___年五月份獲得優(yōu)秀代老師傅稱號。

工作閱歷的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：

在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理閱歷，提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠仔細(xì)按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加嫻熟，思索和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的看法更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實，這更是作為店長的基本素養(yǎng)。

假如我競聘勝利將從以下幾方面綻開工作：

1、人員管理方面：以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公允、公正的處理藥店的事務(wù)，對待員工一視同仁，一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力氣就可以運(yùn)行的，這就要求我們要有良好的團(tuán)隊合作精神，在這當(dāng)中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍。

2、商品管理方面：駕馭門店基本狀況，和門店店員做好品類分析，全面駕馭總代、首推品種的銷售狀況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費(fèi)狀況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿意顧客需求。

3、會員管理方面：對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費(fèi)的顧客，在遇有實惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理睬員卡，并為其說明會員的各種實惠政策，為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎(chǔ)。

4、服務(wù)管理方面：熱忱、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點(diǎn)，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是須要我們在日常細(xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹，利于不敗之地。

5、營銷管理方面：依據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買實力不同，針對門店自身狀況制定不同的營銷安排，一個勝利的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)建利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有肯定的刺激性，從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長。

6、平安管理方面：抓好四防平安工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到平安事故防患于未然，將平安隱患?xì)灉缭诿妊恐小?/p>

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，假如我競聘勝利，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，根據(jù)我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。假如競聘不勝利，那就說明我與店長的實力還有肯定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素養(yǎng)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。

店長競聘演講稿2

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

你們好，我競聘的崗位是店長！我是xx總店的銷售主管xx，今年23歲，20xx年9月畢業(yè)于中心廣播電視高校大專文憑，其中與20xx年10月從事三一重工接待員兩個月。首先我應(yīng)當(dāng)感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公允競爭的平臺，為此我非常珍惜這次機(jī)會，懇切接受領(lǐng)導(dǎo)的檢驗。

20xx年1月從事xx大劇院銷售經(jīng)理一職，20xx年8月至今始終在本公司工作。從中學(xué)畢業(yè)以后，始終都有利用長假在外工作，因此早一步踏入社會高校的我熬煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的實力。與20xx年8月至20xx年6月讓我明白了，作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)當(dāng)如何去做好服務(wù)，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售，同時與20xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊的熬煉下也培育出了我的耐性。

從進(jìn)入xx起先我始終都很珍惜著這份工作，因為我很酷愛這份工作，在這份工作中我得到了更多的歡樂，他和我所期盼的工作很相像！其實我是一個工作起來就忘我的人，我多次和家人溝通就說到，在工作時我會遺忘生活中的不快和壓力，反到一來到公司就自然的愉悅起來。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn)，總是不斷地在學(xué)習(xí)，不求最好只求更好的精神，從小的獨(dú)立的我培育出了堅毅好勝的心理，始終以自己是打不死的小強(qiáng)在工作中努力，堅持把每份工作做好，因為我總是不甘落后。為達(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。但對自身的缺點(diǎn)也是明白的，比如在工作中還不夠細(xì)致，等馬虎的毛病在今后的工作中我會努力去改正。

這次競聘的理由是，我覺得銷售是一個很熬煉人的行業(yè)，讀高校的時候，老師說過一句這樣的話“如今的社會只有兩大財寶創(chuàng)建，一個是創(chuàng)新，另一個就是銷售了。”這句話始終牢記在我心。特殊是安國珠寶的這種模式我很感愛好，這里不僅可以提高我的審美實力，更可以提高我的個人素養(yǎng)，還給了我更多的發(fā)張平臺，同事與同事之間的相處也讓我感受到了開心和真誠。在我平常的生活中就是一個愛笑的人，很情愿給大家?guī)砜鞓罚埠芎唵魏痛蠹掖虺梢黄?。我是一個很有親和力的人，為人以公允，公正，公開，樂于助人和奉獻(xiàn)精神為主。假如我這次競聘勝利的話，我將我會本著“維護(hù)公司利益，維護(hù)公司聲譽(yù)，維護(hù)公司形象”的原則主動的做好各項工作，發(fā)揮主動創(chuàng)新，勤于學(xué)習(xí)。堅持嚴(yán)以紀(jì)律，加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí)，增加自身的工作實力，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，不僅在業(yè)績上面做好，更要提高細(xì)微環(huán)節(jié)錯誤的削減，再次學(xué)會限制自己的心情，要以好的心情思想感染其他人，關(guān)切他人。仔細(xì)履行職責(zé)，努力盡職，培育人才，公司傳達(dá)的事情第一時間去下達(dá)完成，為每位員工創(chuàng)建銷售機(jī)遇，提取方案。其次強(qiáng)化服務(wù)意思，身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和特性領(lǐng)先才能讓消費(fèi)者記住我們，在這方面我要起到帶頭作用，樹立服務(wù)意思，加強(qiáng)服務(wù)思想，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，做到從第一步做起從小細(xì)微環(huán)節(jié)抓住，先學(xué)會敬重同事，禮貌用語，只有從小細(xì)微環(huán)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo)，有好的服務(wù)和好的行為，客戶就會感覺到我們安國員工的素養(yǎng)和檔次。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，不管這次的競聘我是否勝利，我都會當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和熬煉，不管以后在哪個崗位，我都會把自己樹立在高的崗位思想上，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，我會一如既往的仔細(xì)履行工作職責(zé)，并為之奉獻(xiàn)自己的力氣。

店長競聘演講稿3

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!當(dāng)您打開這份材料的時候，就為我打開了一條通往更加輝煌和勝利的大門。我特別榮幸參加此次的競聘活動。我競聘的是競聘陶瓷店店長演講稿。之所以要參與競爭，除了我對石油事業(yè)的酷愛之外，更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的基本素養(yǎng)和優(yōu)勢。

下面，我先簡潔的介紹下我個人基本狀況，好讓領(lǐng)導(dǎo)對我有一個更加全面的相識和了解。

我叫?，今年?歲，?學(xué)歷，1995年畢業(yè)于佛山市南海師范幼兒教化專業(yè)學(xué)校，1995年至1999年在香港教化機(jī)構(gòu)南光中英學(xué)校任教;1999年至20xx年為某企業(yè)創(chuàng)辦平淵**幼兒園;20xx年至20xx年在鞋廠任主管;20xx年9月至20xx年在東**幼兒園人行政園長。20xx年6月至今在營業(yè)部任營業(yè)員至今。工作期間，我曾多次獲得先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號。

客觀地說，此次參與競聘營業(yè)部店長，我有優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)分析一下我自己的劣勢。因為我一向認(rèn)為只有能看清晰自己弱點(diǎn)的人才能對自己做出精確的推斷，也才能找準(zhǔn)努力的方向爭取做得更好。與公司有資深閱歷的競聘者相比，我認(rèn)為他們都是行家里手，屬于專家型的人才，而我以前主要從事教化類的管理工作，剛在我們公司從事工作才幾個月而已。勿庸置疑，這可以說是我的劣勢所在。在打算應(yīng)聘之前，我對此已經(jīng)有了充分的相識。

還好，世界上任何事物都不是肯定的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來說，雖然行業(yè)不同，但萬變不離其宗。只要我酷愛這份工作，并一心想做好它，我信任，我肯定能行。古語有云，世上無難事，只怕有心人。愛因斯坦也曾說過，酷愛是最好的老師。也正是基于這一點(diǎn)，我對勝任營業(yè)部店長一職也是特別有自信的。

至于優(yōu)勢而言，首先，我講究組織原則，我從事教化多年，在學(xué)校及工作的多年實踐以來，熬煉了我良好的自身素養(yǎng)，培育了光明正大、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中，我還注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做事堅持原則，遵紀(jì)遵守法律，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)遵守法律，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

其次，我具有較強(qiáng)的管理實力。我有過多個單位擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗，在鞋廠，我擔(dān)當(dāng)過主管，在東*幼兒園我擔(dān)當(dāng)過行政園長?？梢哉f，，多個崗位的變遷，熬煉了我不同的實力，積累了豐富的工作閱歷，具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)實力。有人說，經(jīng)驗是一筆財寶，而我更情愿把自己的經(jīng)驗當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

最終，我具有較扎實的理論學(xué)問。工作中，我還擅長學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素養(yǎng)為動力，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己，能更好的利用自己駕馭的理論學(xué)問創(chuàng)建性的開展各項工作。

下面我談一下對營業(yè)部店長的相識。我認(rèn)為，營業(yè)部店長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。他必需幫助不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略，落實企業(yè)的核心理念，主動做好煤氣的銷售、部門管理等工作，主動全面完成公司下達(dá)的各項考核指標(biāo);依據(jù)平洲市燃?xì)飧偁幨袌鰻顩r及地理位置的狀況，適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施，并督促落實，保證煤氣的銷量穩(wěn)步增長，管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的主動性和主動性拓展業(yè)務(wù);在下屬幫助下，抓好分管店員的人員管理，甄選、培訓(xùn)、激勵、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo)。主動為公司的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

假如承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上營業(yè)部店長的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我的工作思路如下：

一是真誠講團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)同事一道工作。

多年的工作經(jīng)驗，使我相識到同事之間，支持、諒解和友情比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我肯定要擺正位置，正確相識和看待自己。在生活上多關(guān)切同事，做到多理解，多激勵、多支持，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。

二是加強(qiáng)店面管理，健全各項管理制度。

市場經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益，我將向管理要效益。依據(jù)目前營業(yè)部的狀況，對各項工作進(jìn)行一次徹底的分析，理清頭緒，健全和完善內(nèi)部的各項管理制度，明確分工，劃清職責(zé)。在接聽業(yè)務(wù)電話時，我們要具體記錄客戶地址及聯(lián)系方式，制訂一系列的業(yè)務(wù)表格，在接到業(yè)務(wù)時剛好做好記錄，對于地址不詳?shù)目蛻粑覀円龊猛ㄓ嵱涗洠ＷC便利的聯(lián)系方式。還有，增加平安防范措施，在店面里禁止存放各類危急物品，剛好支配人負(fù)責(zé)煤氣罐的檢修工作，確保萬無一失。

三是抓好經(jīng)營工作，提高煤氣銷量。

我的思路是，在直銷中提高服務(wù)質(zhì)量，多供應(yīng)一些實惠政策，如實惠卷，獎品等等。對外客戶，多找一些大的飯店，簽訂常年供氣服務(wù)。同時，多印刷一些POP廣告，到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣揚(yáng)，用來增加銷量。我們也可以做一些公益性的宣揚(yáng)活動，如教化廣闊用戶平安用氣，提高煤氣運(yùn)用率等活動。提高我們公司知名度和美譽(yù)名，進(jìn)一步增加我們公司的核心競爭力。

四是做好人員的管理工作。

我們公司新進(jìn)人員較多，許多人對煤氣的相識不足。對此，我將充分加大對他們的專業(yè)學(xué)問及技能的培訓(xùn)力度，使他們盡快駕馭并運(yùn)用到工作中去。另外，我還將加大嘉獎力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進(jìn)行激勵和嘉獎，使員工工作熱忱高漲，經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)切員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為其創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊競爭優(yōu)勢。

敬重的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的基本狀況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說過:"人的一生雖然很漫長，但是關(guān)鍵之處只有幾步，那就是一個人年輕的時候。"我今年剛剛?歲，我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到，目前就是我人生的"關(guān)鍵之處"，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個機(jī)會;您給我一個機(jī)會，我肯定不會令您悲觀，定會還您一份滿足的答卷。

最終，不管我有沒有機(jī)會成為營業(yè)部店長，我都真心的祝福我們的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為燃?xì)庑袠I(yè)中的一顆絢爛的明星。同時，我也真誠地祝福您及您的家人工作順當(dāng)，身體健康，事事如意!

店長競聘演講稿4

大家好，我是百草堂xx店的一名成員，做為一名收銀員，我的職責(zé)是嚴(yán)已律己，做好自己本分的工作，熱忱服務(wù)。耐性的做好沒一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解，我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家?guī)臀乙娮C今日的承諾，我會以實際行動來表明今日的決心......

假如我是店長

我會精確的駕馭醫(yī)學(xué)學(xué)問。做到有問必答，我想這不但是我的職責(zé)，更是做為店長最基本的道德素養(yǎng)；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放縱自己以權(quán)謀私，在上班時間做與工作無關(guān)的事情；我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué)。不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡潔的要求。

假如我是店長

我會要求我的員工在肯定時期內(nèi)上禮儀課，讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓，不但是從素養(yǎng)上，而是多方面的發(fā)展，要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。還要學(xué)習(xí)心理學(xué)因為做為一個藥店的員工來說。你不但要專業(yè)學(xué)問精，更重要的是要學(xué)會和顧客溝通，不但要了解他所須要的。還要滿意他所須要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務(wù)宗旨是，為了老百姓的利益而服務(wù)；我信任在我的領(lǐng)導(dǎo)下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出xx。走出世界。沖出亞洲......

假如我是店長

我會制定一系列的懲處措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對。不遺漏任何馬腳，不忽視任何獎賞；讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步，漸漸的成為一個有紀(jì)律的人。最終祝白草堂生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，白草堂總有一天會走出xx，走出中國，沖出世界......

讓我們大家共同期盼那一天的到來吧！

店長競聘演講稿5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！

我叫xx，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx營業(yè)廳經(jīng)理。今日之所以走上講臺參與競聘，我認(rèn)為自己具備了競聘的很多條件。

我的優(yōu)勢主要有：

第一，我工作扎實仔細(xì)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐性。

營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，須要多一份細(xì)心、耐性和用心，更須要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實仔細(xì)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠仔細(xì)對待，盡最大的努力把事情做到最好。

其次，我熟識營業(yè)廳工作，具有豐富的營業(yè)廳工作閱歷。

我20xx年加盟xx公司，工作至今。近xx年間，我做過話務(wù)員、營業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職位，對聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟識，在每一個崗位上我都做出了肯定的成果。特殊是自從20xx年初擔(dān)當(dāng)營業(yè)廳經(jīng)理以來，我對營業(yè)廳的工作有了更加深刻的相識，對營業(yè)廳工作的每一項業(yè)務(wù)、每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都了如指掌，積累了肯定的工作閱歷，做起工作來更是得心應(yīng)手，左右逢源。截止到XX月份，我所在的營業(yè)廳（加上取得的成果）。豐富的營業(yè)廳工作閱歷，為我做好下步工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三，我有較強(qiáng)的'溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理實力。

假如說高校期間，我擔(dān)當(dāng)系學(xué)生會女生部長、宣揚(yáng)部長、系團(tuán)委委員等職務(wù)熬煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理實力的話，那么，參與工作以來，我擔(dān)當(dāng)值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通實力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)實力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

第四，多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實高效的工作作風(fēng)。

我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完備，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越。我富有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作高效快捷，講求效率。同時，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參與工作以來，為了完成工作任務(wù)，常常加班加點(diǎn)。全部這些，都為做好營業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，開拓創(chuàng)新，主動做好營業(yè)廳的工作。

我將實行如下措施：

第一，做好營業(yè)廳的日常管理工作。

我將負(fù)責(zé)組織落實營業(yè)廳的各項規(guī)章管理制度，加強(qiáng)對對營業(yè)人員的日常檢查考核，保證正常的營業(yè)秩序。

其次，加強(qiáng)信息收集工作。

信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有剛好駕馭了當(dāng)前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立營業(yè)廳信息收集制度，引導(dǎo)營業(yè)人員樹立信息意識，收集各類信息，定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。

第三，提高服務(wù)意識，做好服務(wù)文章。

我將帶領(lǐng)營業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念，營業(yè)廳的全部工作都應(yīng)始于客戶需求，最終客戶滿足，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于供應(yīng)超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿足服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口，將聯(lián)通特性化服務(wù)貫穿于工作的始終，為客戶供應(yīng)最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個細(xì)分市場的競爭力。

第四，做好營銷文章，提升公司整體銷售業(yè)績。

營業(yè)廳處于市場一線，干脆與客戶接觸，特別有利于營銷工作的開展。在工作中，我將推行“多說一句話，多做一件事”，主動全方位的做好營銷工作。

第五，做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作。

我將對營業(yè)員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)學(xué)問、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn)，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營業(yè)員更好地駕馭各種業(yè)務(wù)學(xué)問和基本服務(wù)技能。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責(zé)任面前，我從來不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期盼的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！

感謝！

店長競聘演講稿6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

新年好！

伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充溢希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫XXX，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)金桂路店收銀課長一職，今日我來競聘的職位是店長助理。

當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參與工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有驚慌，但更多的是驕傲和傲慢，同時也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名一般的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都給予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：肯定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不懊悔每一天！在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，這充分證明白我工作的每一天，我不留缺憾，沒有懊悔。

從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風(fēng)雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天懊悔，堅持做好每天的五步曲：

一是晨會必查、合理調(diào)度；

二是督促手下、保障暢通；

三是合理支配、提高效率；

四是嚴(yán)格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶；

五是解決疑難、不斷改進(jìn)。

唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊許和同志們的擁護(hù)，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操勞，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們舒心，我不懊悔我的每一天！競聘擔(dān)當(dāng)?shù)觊L助理一職，又是我新的工作起點(diǎn)的開步，我假如競聘上了，我會加倍的付出和努力，信任肯定會迎來更加絢麗和輝煌的明天，信任我吧，選擇我，沒有懊悔，我也不會讓工作的每一天懊悔！

店長競聘演講稿7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

大家好!

首先自我介紹一下，我叫xxx，畢業(yè)于天津交通學(xué)院，學(xué)的是物流管理。我是xxx店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參與這次競聘上崗演講：首先，我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我信任，在公司公允，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和實力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的主動面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)的看法和熬煉自己的實力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑眩

一、我的競聘崗位是：店長

二、個人優(yōu)勢

我競爭門店店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：有一年半的物流管理閱歷，在工作的時候，常常得到經(jīng)理的好評，做事仔細(xì)細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有肯定銷售閱歷和管理閱歷同時也對入庫，打調(diào)單這方面接觸的多，多產(chǎn)品也有肯定的了解。我酷愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實力，擅長溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應(yīng)具備的才能，我信奉誠懇待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實力，勤于思索，有良好的團(tuán)隊精神。

進(jìn)入我店的客人供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)，才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發(fā)展?jié)撛诘目驮?，詳?xì)的人員管理我還有更深化的設(shè)想。由于時間有限不在這里細(xì)說，可以這么說我對新店店長一職很期盼，并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔，但今日走上這個新店店長競聘演講臺我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想，而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅，我們公司能夠在上一個新臺階的大局，我想出一份力，假如我當(dāng)選我將再接再厲、接著以飽滿的熱忱投入到工作中，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，做好職工的榜樣，假如我落選，我會一如既往的在湖西路店努力工作，接著我的事業(yè)?！翱梢褎倮?，可以失敗，但我恒久不會放棄”。我不確定競選勝利與否，但我可以確定的是，我會更加努力的在這里工作，因為這里是廣東的家，廣東要為家里的日子過好盡到全部的責(zé)任。

特別感謝大家這么多年來賜予我的幫助和支持，歡迎大家給我提出珍貴看法，幫助我進(jìn)步，再一次感謝大家！

店長競聘演講稿8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:

首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公允的競聘機(jī)會，今日我本著熬煉自己，提高自己的目的參加了這次競聘活動，假如我勝利應(yīng)聘，我會努力，假如沒有勝利，我照舊會加倍努力，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素:

1、酷愛電信事業(yè)，有劇烈的工作責(zé)任心

2、熟識電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)實力和豐富的工作閱歷

3、有良好的心理素養(yǎng)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)實力

4、性格穩(wěn)重，隨和，有團(tuán)隊意識5。具有較強(qiáng)的人員管理實力。從我這幾年的工作經(jīng)驗來看，以上五點(diǎn)我已基本具備。

當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)當(dāng)副店長一職，我還要做很多前期打算工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行狀況，包括各項工作職責(zé)與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等狀況，其次要對營業(yè)廳員工有基本相識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，擔(dān)當(dāng)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是:

一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必需看法熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和[踢皮球"的現(xiàn)象。

通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容連接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕[繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆"的現(xiàn)象。

二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個主動向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。

物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳設(shè)、工作人員表現(xiàn)及熱忱程度、工作嫻熟程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要主動發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員留意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗到[專心服務(wù)、用戶至上"的服務(wù)理念。

三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈

是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)仔細(xì)執(zhí)行的重要規(guī)定，[如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范"，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在主動探究的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我指責(zé)自我訂正，才能將完備執(zhí)行。通過晨會、各種例會仔細(xì)點(diǎn)評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工相識到的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合的要求，才能將完備地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。

四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素養(yǎng)

員工素養(yǎng)確定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)嫻熟度確定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要仔細(xì)執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)安排，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和共享營銷方式與閱歷、客戶溝通方式與閱歷、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的溝通學(xué)習(xí)氛圍，激勵大家共享閱歷，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售實力和主動進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來確定會遇到許多困難。但我酷愛工作，有劇烈的責(zé)任心，求真務(wù)實，擅長學(xué)習(xí)，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。

最終我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。假如我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，協(xié)作店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。

店長競聘演講稿9

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好！

首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和熬煉。

我叫xx，今年xx歲，大專學(xué)歷，年xx月來xx大藥房工作，現(xiàn)在是xx文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗很簡潔，年xx月來到xx大藥房，在xx路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。年x月調(diào)到xx北街店在這里是我充溢了自己，使自己的學(xué)問和技能都得到了很大提高。年1月申請來到xx城，近x年的工作經(jīng)驗，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作閱歷。當(dāng)前，我個人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個最大優(yōu)勢，年輕意味著充溢朝氣，充溢活力，年輕還給予我有一種“初生牛犢不怕虎”的志氣；

生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸實，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。這應(yīng)當(dāng)算是我的一個優(yōu)勢。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭先是我成長過程中的一特性格優(yōu)勢，從小學(xué)到中專，學(xué)習(xí)成果始終名列前茅，始終擔(dān)當(dāng)班干部，我時刻牢記魯迅先生說過的一句話：“不滿意是向上的車輪”，這句話始終激勵著我要“敢爭人先，事爭一流”。在將來的工作中，我將從以下幾方面做起：

1、注意銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以依據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能削減滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店最大化銷售。

其次提高員工對總代首推的認(rèn)知度，做好安排提報，保證庫存，加強(qiáng)總代首推的陳設(shè)及舉薦率。對多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn)，提升門店利潤。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，對公司下發(fā)的各項通知等事宜剛好傳達(dá)到位，落實到位，提高門店的執(zhí)行力。

3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作主動性，可在店內(nèi)實行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評分，讓每個員工了解自己今日存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和嘉獎，以此來提高店員的自我要求意識。文章轉(zhuǎn)載自：個人簡歷網(wǎng)競聘演講頻道原文地址：競聘藥房店長演講

4、重視忠實顧客的培育，將來的銷售大部分來源與忠實顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實顧客的支持，我們可以深化社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等，為旁邊居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項活動時可依據(jù)顧客需求剛好通知本店的忠實顧客，同時在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如供應(yīng)飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)切身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實顧客隊伍。

5、重視市場調(diào)研，包括對競爭對手和顧客的調(diào)研，作為店長不僅要對自己門店的狀況充分了解和熟知，還要對周邊競爭對手的基本狀況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼，并通過對競爭對手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中恒久立于不敗之地。對顧客的調(diào)研主要了解哪個時間段進(jìn)店顧客較多，都是哪一類顧客，針對顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種，保證庫存。

6、合理化促銷活動，用豐富多彩的營銷活動來吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣，得到實惠。這就要求我們發(fā)動團(tuán)隊的力氣，勤調(diào)研、多動腦，收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥學(xué)問。

7、注意員工培訓(xùn)，尤其是新員工，如何讓他們快速成為公司的真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)學(xué)問方面讓新員工學(xué)習(xí)，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化，在這里只要你有實力公司都會給你一個平臺去發(fā)揮，這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望，對他們的培育是每個店長的責(zé)任，我們要依據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案仔細(xì)幫帶，讓他們在最短的時間里駕馭崗位學(xué)問和服務(wù)技巧，同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎，對他們的任何一個進(jìn)步都要褒獎，以此來提高他們的信念和學(xué)習(xí)熱忱。同時加強(qiáng)對全體員工業(yè)務(wù)學(xué)問和聯(lián)合用藥的培訓(xùn)，專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信任的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。

以上是我的一些想法，有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)和指正。

店長競聘演講稿10

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：

大家上午好！

首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和熬煉。

我今日的演講內(nèi)容很簡潔，—個人，一個故事，五個意識。

我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年xx月來xx大藥房工作，現(xiàn)在是xx文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗很簡潔，誕生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在xx大藥房xx路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)學(xué)問和營銷技巧，并且提高了人際溝通實力和協(xié)調(diào)實力。20xx年x月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的熬煉和實習(xí)，使自己對藥店的日常管理實力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20xx年x月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅決了我接著為xx大藥房工作的信念。

“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入xx大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人

1、具備高尚的職業(yè)道德

高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、劇烈的責(zé)任感是我工作的根本。

2、建立了良好的個人信譽(yù)

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

3、具有主動的實干精神

不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作仔細(xì)細(xì)致，條理清晰，主動完成上級交待的工作。

當(dāng)然，工作中也有不開心的時候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了，從今，我深刻相識到，必需加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從今，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)學(xué)問得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。

青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。假如競聘勝利，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理方法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。

1、時刻有危機(jī)意識：

在工作中必需有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。快速處理好突發(fā)事務(wù)，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經(jīng)營者意識：

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己實力范圍內(nèi)，一力擔(dān)當(dāng)，趨利避害。

3、要有教練意識：

對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳設(shè)的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的實力。有些新員工接待顧客時有恐驚心理，店長應(yīng)剛好幫助他們消退這種恐驚心理。

4、要有超前意識：

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早打算，并將信息反饋至總部，以備參考。

5、要有勝利意識：

店長乃一店之主，每天面臨著許多難題，很簡單出現(xiàn)懊喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，勝利不僅靠過硬的本事、良好的看法或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。

天行健，君子以自強(qiáng)不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，接著前進(jìn)，最終祝xx大藥房財源通四海，生意暢三春！

大家好，我是百草堂xx店的一名成員，做為一名收銀員，我的職責(zé)是嚴(yán)已律己，做好自己本分的工作，熱忱服務(wù).耐性的做好沒一件事情；

不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解，我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今日的承諾，我會以實際行動來表明今日的決心......

假如我是店長

我會精確的駕馭醫(yī)學(xué)學(xué)問.做到有問必答，我想這不但是我的職責(zé)，更是做為店長最基本的道德素養(yǎng)；

我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放縱自己以權(quán)謀私，在上班時間做與工作無關(guān)的事情；

我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡潔的要求.

假如我是店長

我會要求我的員工在肯定時期內(nèi)上禮儀課，讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓，不但是從素養(yǎng)上，而是多方面的發(fā)展，要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué)因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業(yè)學(xué)問精，更重要的是要學(xué)會和顧客溝通，不但要了解他所須要的.還要滿意他所須要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務(wù)宗旨是，為了老百姓的利益而服務(wù)；

我信任在我的領(lǐng)導(dǎo)下，每個人都會成為社會精英；

白草堂也會蒸蒸日，走出xx.走出世界.沖出亞洲....

假如我是店長

我會制定一系列的懲處措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對.不遺漏任何馬腳，不忽視任何獎賞；

讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步，漸漸的成為一個有紀(jì)律的人..........

最終祝白草堂生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，白草堂總有一天會走出xx，走出中國，沖出世界...

讓我們大家共同期盼那一天的到來吧！

店長競聘演講稿11

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，大家好。

我很榮幸參與這次服裝店副店長競聘，這對我來說是一次：提高實力，熬煉自我，呈現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會。我叫xxx?，F(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行考核，XX年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xx集團(tuán)后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一竅不通的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)學(xué)問，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的暖和與溫馨，讓我堅決信念做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成果和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的確定回到xx店工作。

由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支精確無誤的核對好，把各類報表填寫清晰報到公司各部門，小票的保管，每一項細(xì)微環(huán)節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠精確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格根據(jù)各項程序辦事。

工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)學(xué)問，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個前期的銷售效果，微笑使人喜愛你，用我們主動熱忱的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的摯友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。

在工作中，把顧客的滿足當(dāng)成是我人生的一種歡樂，我歡樂，我微笑，生活才充溢陽光，工作才充溢激情！所以在銷售上我擁有了很多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)驗了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中駕馭了業(yè)務(wù)學(xué)問，能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的駕馭顧客心理，更加的協(xié)作店面的運(yùn)作流程協(xié)助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

XX年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴(kuò)大，人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦會議，也是為了更好的運(yùn)營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要協(xié)作店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實公司指令剛好上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。

形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整齊，可營造顧客前期消費(fèi)的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應(yīng)幫助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購物環(huán)境中，店面的運(yùn)營保障平安也要幫助店長管理好，加強(qiáng)防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與平安職能做好溝通，保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。

后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺，時刻關(guān)切員工心情改變，幫助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的干脆效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品足夠是一項必不行疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿足進(jìn)行究竟，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿足，在店長不在的狀況下，剛好處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理看法剛好上報店長，在店面的售前，售中，售后工作幫助完善，保障店面的正常運(yùn)營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一樣。

還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時更能保障公司更多的利益。

無論這次競聘勝利與否，我都將以百分之百的熱忱努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中確定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我信任堅持肯定會勝利，我依舊會接著努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會為勝利找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。

店長競聘演講稿12

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

早上好！

我叫xxx，來自xx分公司，橫跨大半個中國從遙遠(yuǎn)的西北來到xx。一年多了，我經(jīng)驗了三方面的成長，一是了解了xx公司，二是完善了自己的性格，三是了解了xx，了解了xx。一年多，我適應(yīng)了這里的語言、文化、工作、生活，才發(fā)覺自己的適應(yīng)力還挺強(qiáng)的。

一年來，我經(jīng)驗了半年客戶經(jīng)理的實習(xí)，半年溝通xxx店店長的熬煉，現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗熬煉使我對xx公司有了一個全面的了解，有利于自己作分析作決策，有利于自己建立全局觀念以及樹立協(xié)同思想。

這一年中，我最難忘的經(jīng)驗是我半年的溝通xxx店店長經(jīng)驗，它使我全面成長。

當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)將溝通xxx店交由我管理時，一種責(zé)任感油然而生。初期，我主動向閱歷豐富的老店長學(xué)習(xí)，和營業(yè)廳的員工一起探討，虛心的沿著前人的路走著。當(dāng)熟識之后再進(jìn)行管理創(chuàng)新，走自己的路。因為責(zé)任，我每天最早來，最晚走，自己盤物料，每賬必核；因為責(zé)任，我?guī)ьI(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團(tuán)，掃街，現(xiàn)場放裝，外呼，以身作責(zé)，和他們站在一起；因為責(zé)任，我努力鉆業(yè)務(wù)，學(xué)管理，學(xué)投訴，學(xué)服務(wù)，和班組成員一起提升我們的績效；我的責(zé)任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績不打折，為公司創(chuàng)建更多效益，為了這個目標(biāo)我努力著。

如何使我們廳員工的實力步步高，如何使我們廳員工的績效步步高，這是我時刻在思索的問題。作為店長，我始終帶領(lǐng)我的團(tuán)隊，同心同德，為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展找尋目標(biāo)用戶，用好政策，作好舉薦，完成銷售。我們常會進(jìn)行績效溝通，保強(qiáng)補(bǔ)弱，對于弱項指標(biāo)，分析緣由，找出要因，解除干擾達(dá)到目標(biāo)。我們主動加大主觀因素的作用，即通過店堂宣揚(yáng)與推銷技巧的培訓(xùn)提升銷售的勝利率，我們盡可能的削減物料供應(yīng)、政策運(yùn)用等客觀因素的影響。這段經(jīng)驗，我學(xué)會了自己分析問題、解決問題。

學(xué)習(xí)在溝通中了解用戶需求；做投訴，學(xué)會在溝通中化解用戶不滿；與員工溝通，激發(fā)其能動性，達(dá)成個人績效與團(tuán)隊績效；與領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取資源與支持，達(dá)到既定目標(biāo)。我與人溝通的實力，協(xié)調(diào)各種關(guān)系的實力在實踐中不斷提升。可以說，那段經(jīng)驗使我全面成長。

有責(zé)任心，能吃苦，踏實勤奮，我想這是我的優(yōu)點(diǎn)。追求進(jìn)步，酷愛學(xué)習(xí)，不管在哪個崗位上都主動的充溢自己，始終堅信只有學(xué)問是自己的?；蛟S比起其他競聘者，我在市場部呆的時間尚短，但是我認(rèn)為自己會在最短的時間內(nèi)彌補(bǔ)上學(xué)問的缺陷?；蛟S與當(dāng)?shù)厝讼啾?，我沒有親戚摯友，對于關(guān)系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依靠思想，學(xué)會獨(dú)立，依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經(jīng)做好了吃苦的打算。

店長競聘演講稿13

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

首先自我介紹一下，我叫xx現(xiàn)任xx航母店主管。在xx公司工作我很榮幸，同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上，參與這次競聘演講：

一、公司領(lǐng)導(dǎo)對我們擁護(hù)和信任。

我信任，在公司公允，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和實力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認(rèn)可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。

我的競聘崗位是：店長

二、個人優(yōu)勢

我競爭前門店店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：我在xx公司工作五年。有多年銷售閱歷和管理閱歷同時也在庫房工作過并且對我們xx的貨品也特別了解，同時參加多次出差，再次過程中得到了公司與商戶的認(rèn)可。我酷愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實力，擅長溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應(yīng)具備的才能，我信奉誠懇待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門慢慢落實到位并且不能形式化，要詳細(xì)落實到每個人、每個點(diǎn)，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。

三、規(guī)劃目標(biāo)

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是須要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如我們何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“四點(diǎn)”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“四點(diǎn)”是指：

1、要溝通：常常與公司和我們各門店長要做到有事要主動主動與各部門溝以及周邊地區(qū)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業(yè)部門”，為今后我店、在店外搞各種促銷活動時創(chuàng)建良好的條件。

2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要溝通：常常與店內(nèi)員工以及各門店員溝通、（心態(tài)、閱歷），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關(guān)的狀況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即使未曾經(jīng)驗過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完備，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。

店長競聘演講稿14

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

現(xiàn)任舊宮店財務(wù)副店長一職，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)給我再一次展示自我的機(jī)會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深化的了解，也感悟到了許多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素養(yǎng)，以及連鎖店的綜合管理實力。

假如我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：酷愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實力，理解實力強(qiáng)，組織實力精，溝通實力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：閱歷不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素養(yǎng)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到逆境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠懇待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門慢慢落實到位且不能形式化，要詳細(xì)落實到每個人、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司綻開一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是須要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動須要幫助時創(chuàng)建良好的條件。

2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要溝通：常常