2023年調(diào)度年終總結(jié)(集錦篇)

2023年調(diào)度年終總結(jié)(集錦篇)調(diào)度年終總結(jié)1

在10月份的組織工作和平安生產(chǎn)中。我班對“百日平安生產(chǎn)無事故”活動進(jìn)行了主動的學(xué)習(xí)落實(shí)。同時也參與了公司有關(guān)“鐵水平衡”的培訓(xùn)和考核。

我個人思想感受如下：

1平安方面：公司在我們班，進(jìn)行了一次突擊演習(xí)，演習(xí)的結(jié)果很不令人滿足，在演習(xí)的過程中。我們有許多紕漏的地方，尤其是在匯報(bào)制度上的次序沒有搞清晰。其次是在演習(xí)過程中，在人員支配上，疏忽大意，沒有支配到位?，F(xiàn)場指揮人員平安意識薄弱，在沒有任何平安防護(hù)的狀況下，闖入危急區(qū)域。這是的失誤。在事后總評中公司領(lǐng)導(dǎo)也指出了這些錯誤!這為我們班指出了目標(biāo)，我們班在今后的.工作中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對事故預(yù)案的學(xué)習(xí)和演練，在以后的演習(xí)和面對突發(fā)事故時中應(yīng)當(dāng)以“精確快速平安”為指導(dǎo)方針?！熬_”就是要確認(rèn)中毒人員.區(qū)域.及傷情(險(xiǎn)情)?！翱焖佟本褪侵肝覀冎笓]人員在接到險(xiǎn)情的通知后反應(yīng)要快，要按部就班的支配人員搶救和通知廠.公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室。早一分鐘搶救出人員我們就有可能挽救出一條生命。“平安”就是要保證參與演習(xí)和搶險(xiǎn)人員的人生平安，在進(jìn)入危急區(qū)域前細(xì)致檢查平安防護(hù)用品，結(jié)束時清點(diǎn)人數(shù)。

2生產(chǎn)組織方面：進(jìn)入10月份其次煉鐵廠相繼有兩座大高爐投產(chǎn)。公司有關(guān)部門，也針對煉鐵產(chǎn)能分布不均與煉鋼不匹配的問題下發(fā)了有關(guān)“鐵水平衡”的規(guī)定，我班在工作中仔細(xì)學(xué)習(xí)和落實(shí)相關(guān)規(guī)定，在通過鐵水平衡培訓(xùn)后受益頗深。尤其是通過煉鋼兩位科長和伏廠的介紹，具體了解了煉鋼和煉鐵在生產(chǎn)上的相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，在產(chǎn)能匹配上做到了心中有數(shù)。另對一些生產(chǎn)上存在的客觀因素進(jìn)行了仔細(xì)的分析。相互指正自己在工作上的不足，尤其是一煉鋼的領(lǐng)導(dǎo)以寬懷大度的作風(fēng)讓人簡單接受他所提出的觀點(diǎn)。會后我仔細(xì)分析了上月我班在鐵水平衡方面存在的問題，沒有平衡好鐵水的最干脆緣由就是我班在生產(chǎn)方面沒有組織好!沒有能夠主動的發(fā)揮出調(diào)度的職能工作!1高爐不正點(diǎn)爐次亂2高爐堵口后機(jī)車班忙于配罐造成煉鐵壓罐，煉鋼斷鐵。3沒有空罐，高爐配罐時間延長。4鋼產(chǎn)量低公司損失。在今后的工作中我班將仔細(xì)吸取以上教訓(xùn)，盡量避開再次發(fā)生這樣的狀況。

在現(xiàn)在的工作中還存在以下幾點(diǎn)問題：

1調(diào)度室一臺電腦太忙，鐵水預(yù)報(bào)及報(bào)表做得不剛好。

2二煉鐵7—12高爐出鐵時辰表11-12高爐很簡單亂點(diǎn)。現(xiàn)在13-14均已投產(chǎn)爐次亂。

3調(diào)度室是一個生產(chǎn)指揮及統(tǒng)計(jì)于一體的職能部門，為了防止因調(diào)度下達(dá)錯誤指令造成生產(chǎn)事故和生產(chǎn)損失，追究責(zé)任防止扯皮，建議安裝錄音電話，信任高爐對調(diào)度室的看法和調(diào)度對高爐的說話看法會有很大的改善。

調(diào)度年終總結(jié)2

從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個年頭，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與熬煉，已漸漸相識并能初步駕馭調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會闡述如下。

調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行安排，僅僅是調(diào)度工作的起先，更重要的是保證車輛運(yùn)行安排的實(shí)施。調(diào)度員駕馭和指揮押運(yùn)公司的三大資源，安排、車輛、人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中，調(diào)度員既是上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是平安宣揚(yáng)員。所以做好調(diào)度工作必需要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動性和主動性，合理支配、科學(xué)調(diào)度，保證足夠運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄?，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。

一、調(diào)度的日常工作

調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的'精神，主動主動、仔細(xì)負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有鎮(zhèn)靜、機(jī)靈、堅(jiān)決處理工作與應(yīng)急事務(wù)的實(shí)力。調(diào)度員要依據(jù)業(yè)務(wù)狀況、編制車輛運(yùn)行動態(tài)安排，進(jìn)行有安排的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營安排和保證完成安排的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度狀況。了解當(dāng)前運(yùn)營形式，熟識各線路業(yè)務(wù)狀況及流量、流向、季節(jié)性改變并駕馭天氣改變狀況;熟識押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通平安法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，駕馭駕駛員的思想狀況、特性、愛好、身體健康狀況等。

其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，隨時了解安排進(jìn)行狀況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄;隨時駕馭各線路車況、路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通剛好，增加突發(fā)事務(wù)應(yīng)急實(shí)力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)常常深化現(xiàn)場了解運(yùn)營實(shí)際，駕馭運(yùn)營進(jìn)度。現(xiàn)場調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度親密協(xié)作，合理調(diào)劑安排，變更車輛運(yùn)行安排剛好與客戶，中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象剛好反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，具體交代工作與平安留意事項(xiàng)，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清晰須要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷探討和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)覺有關(guān)狀況，剛好向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)，根據(jù)企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、敏捷機(jī)動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題。

再次調(diào)度員要加強(qiáng)對車組人員及客戶的管理，為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對他們一視同仁，主動協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路途行駛、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知剛好通知到中隊(duì)，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營的狀況下主動申請新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長點(diǎn)。

調(diào)度員還要為廣闊車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參與每周例會與學(xué)習(xí)。依據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿足。剛好處理好客戶、承運(yùn)人的投訴，避開業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對客戶投訴要仔細(xì)核查，剛好處理，投訴處理率150%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題剛好溝通剛好整改，溝通各自工作閱歷，廣泛汲取各方面的看法，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。

二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)

調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來自于對車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實(shí)話很難去了解每個車組隊(duì)員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的狀況下，盡量滿意他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭瞧桨残熊嚨臈l件之一，但是，也不能一味去滿意他們，要有魄力，不執(zhí)行安排就要通知相關(guān)單位根據(jù)規(guī)章懲罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，保證調(diào)度吩咐的肅穆性，還要做公允公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客戶，調(diào)度人員要為他們供應(yīng)一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣闊乘客供應(yīng)一流的服務(wù)。

要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在改變，要不斷地視察每車的安排執(zhí)行狀況，仔細(xì)總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。

調(diào)度年終總結(jié)3

光陰似箭，時間穿梭瞬然間20xx年過去了，回首過去一年中，調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工的協(xié)作努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已勝利救助18位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其救命電話的特別功能,得到廣闊市民的認(rèn)可與好評。讓我們喜送20xx，引領(lǐng)新的一年，新的挑戰(zhàn)。

作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、剛好的調(diào)派車輛，做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題剛好反饋調(diào)整與耐性講解，提前制定好每日的派車安排。以聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作：

不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己

1、強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確相識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和熬煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得肯定的進(jìn)步，利用每天的工作積累閱歷，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在各方面都有所提高。

2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作，主動維護(hù)公司的良好形象。

120急救中心運(yùn)行以來，每天接到各種騷擾電話近百個，調(diào)度中心因這類狀況，共發(fā)出空車4趟，嚴(yán)峻影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在120調(diào)度中心現(xiàn)場內(nèi)，調(diào)度員共接到電話9次，其中無一次是真正求救的.。據(jù)調(diào)度員王x介紹，接到的騷擾電話多數(shù)是用ic卡電話打來的，電話接通后什么話也不講，然后掛斷電話。學(xué)校放學(xué)時間也是騷擾電話的高峰期，常常能聽到電話里小孩說話的聲音。還有部分是在撥打電話的過程中，錯將130撥成120。

展望20xx新的起先，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在生產(chǎn)中平安第一、預(yù)防為主、綜合治理原則。在新的一年中，讓我懷著滿懷工作熱忱投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作看法，的確做好日常工作，為上傳下達(dá)，做到一目了然，有條有理，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問水平，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加工作實(shí)力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增加責(zé)任感，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)仔細(xì)真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面實(shí)行敏捷多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美妙發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個方面;

1、要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個目標(biāo)，同一個方向，同一個要求，端正工作看法，明確思路，清楚相識。

2、遵守一切崗位制度，嫻熟崗位操作規(guī)程及詳細(xì)要求，做好工作筆記以及日常匯報(bào)記錄，仔細(xì)填寫，字體清楚明白，電話用禮貌用語接待每一件事情，剛好做到反饋，交待清晰，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。

3、交接班要交接清晰，交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、吩咐執(zhí)行狀況;交清當(dāng)日任務(wù)完成狀況并說明緣由;交清各單位聯(lián)系事項(xiàng);交清各類事故的影響范圍和處理進(jìn)展;交清存在的問題及解決方法。

4、相互團(tuán)結(jié)，互幫互愛，為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個良好的工作平臺。

20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是我們將化壓力為動力,這才是我們始終以來不斷的進(jìn)步的最根本。

調(diào)度年終總結(jié)4

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有X年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個人工作狀況作如下總結(jié)：

調(diào)度的日常工作

1、調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的精神，主動主動，仔細(xì)負(fù)責(zé)，秉公辦事，具有鎮(zhèn)靜，機(jī)靈，堅(jiān)決處理工作與應(yīng)急事務(wù)的實(shí)力。調(diào)度員要依據(jù)業(yè)務(wù)狀況，編制車輛運(yùn)行動態(tài)安排，進(jìn)行有安排的指揮調(diào)度。要了解公司的`經(jīng)營安排和保證完成安排的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度狀況。了解當(dāng)前運(yùn)營形式，熟識各線路業(yè)務(wù)狀況及流量，流向，季節(jié)性改變并駕馭天氣改變狀況；熟識押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通平安法規(guī)；熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況，車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，駕馭駕駛員的思想狀況，特性，愛好，身體健康狀況等。

2、其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度安排，隨時了解安排進(jìn)行狀況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時駕馭各線路車況，路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作，溝通剛好，增加突發(fā)事務(wù)應(yīng)急實(shí)力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的利用率，效益最大化。調(diào)度員應(yīng)常常深化現(xiàn)場了解運(yùn)營實(shí)際，駕馭運(yùn)營進(jìn)度?，F(xiàn)場調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度親密協(xié)作，合理調(diào)劑安排，變更車輛運(yùn)行安排剛好與客戶，中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象剛好反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，具體交代工作與平安留意事項(xiàng)，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清晰須要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷探討和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)覺有關(guān)狀況，剛好向領(lǐng)導(dǎo)請示，匯報(bào)，根據(jù)企業(yè)制度，科學(xué)合理調(diào)度，敏捷機(jī)動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶，車輛，車組人員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題。

3、調(diào)度員要加強(qiáng)對車組人員及客戶的管理，為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對他們一視同仁，主動協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路途行駛，誤點(diǎn)，漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知剛好通知到中隊(duì)，幫助上級完成車輛，駕駛員年審，年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營的狀況下主動申請新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長點(diǎn)。

調(diào)度員還要為廣闊車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參與每周例會與學(xué)習(xí)依據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿足。剛好處理好客戶，承運(yùn)人的投訴，避開業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對客戶投訴要仔細(xì)核查，剛好處理，投訴處理率140%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題剛好溝通剛好整改，溝通各自工作閱歷，廣泛汲取各方面的看法，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。

一年來的工作雖然取得了肯定的成果但也存在一些不足，一是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)還不夠，二是工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)建性開展不夠；為使自己的工作更進(jìn)一步，在明年的工作中，我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，以對工作，對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

調(diào)度年終總結(jié)5

二0xx年就要過去了，從事調(diào)度職員作也有幾個月了，現(xiàn)如今這一段時間的工作總結(jié)如下：

一、嫻熟駕馭崗位業(yè)務(wù)

關(guān)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的懂得比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)程度都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，運(yùn)用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做啥工作、啥事該做、啥事不該做、遇到問題后該怎么樣處理......等等，在半個月內(nèi)我熟識了調(diào)度員所要具備的實(shí)力與責(zé)任；在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向職員學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝履行狀況，駕馭生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

二、加強(qiáng)履行力

調(diào)度員最基礎(chǔ)的職責(zé)肯定是履行力要強(qiáng)，面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題轉(zhuǎn)達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其履行狀況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行履行，絕不轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的方法和支配；履行支配時，大張旗鼓，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)履行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！

三、生產(chǎn)安排履行

調(diào)度員本身的目標(biāo)肯定是保證生產(chǎn)安排的順當(dāng)完成，更改安排，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日安排后，每天都要對車間安排履行狀況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)覺私自更改安排的，就要下通報(bào)處理。假如是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物須要改安排，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，接著分析改安排后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班進(jìn)步行結(jié)合，幸免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

四、強(qiáng)化質(zhì)量治理

產(chǎn)品德量是確定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，常常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)覺不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為適應(yīng)；加強(qiáng)工藝履行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝履行狀況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清晰的，就拿出工藝本進(jìn)行比照，保證工藝的正確性和平安性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)其次。要提升包裝質(zhì)量，就必需優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》，9月份我又制定了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而削減了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，接著又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最終來一關(guān)肯定是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提示，關(guān)于只搶勞效不顧質(zhì)量的職員加倍處分并賜予嚴(yán)厲指責(zé)！

五、成本操縱

一個公司想要取得更多的'利潤，唯一肯定是降低成本。而作為食品德業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部治理，杜絕白費(fèi)，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的肯定是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的白費(fèi)進(jìn)行排查，制止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等狀況，發(fā)覺一次，考核一次，講解教化后，讓職員提高節(jié)儉意識！

六、現(xiàn)場衛(wèi)生

現(xiàn)場衛(wèi)生的治理有利于產(chǎn)品德量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要完全，杜絕發(fā)黃發(fā)

粘的工器具，根據(jù)5s的標(biāo)準(zhǔn)履行打掃。最重要的肯定是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)始終履行特殊差，針對這種狀況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發(fā)覺沒有剛好消毒的，就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)覺消毒不完全或仍不履行的，就會對其班進(jìn)步行考核，只有班長有了履行力，制度才能夠長久履行！

七、平安預(yù)防

平安危及人員生命危急，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)蠻橫操作、違規(guī)操作。然而在生產(chǎn)上照舊發(fā)覺很多平安隱患，例如；

1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。

2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。

3、消毒員刷下水道無任何戒備措施。

4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些狀況，我所做的肯定是對職員進(jìn)行講解如此操作的危急性，提高人員的平安意識，并警告不得再次出現(xiàn)，幸免出現(xiàn)重大的平安事故。

八．以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是休戚相關(guān)的，平常在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)如今能在車間與職工多換位考慮，出現(xiàn)間或或者客觀性問題，多教化、少考核，以最好的方法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公允、公允。但遇到原則性的問題，照舊要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

盡管這段時間里，我在工作上取得了特殊大進(jìn)步，然而檢查一下自個兒，照舊有好多工作沒有做到位，例如：

1、工作不夠主動主動，常有遲到的狀況，職員作做到的，而自個兒沒有做到。

2、業(yè)務(wù)程度未達(dá)到高深，導(dǎo)致問題不能剛好處理和分析。

3、信息不能特殊好的轉(zhuǎn)達(dá)，導(dǎo)致支配的任務(wù)不能剛好完成。

4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到特殊好的操縱。

5、遭到指責(zé)后，就會意灰意冷，工作心情低下。

6、遇到較難的問題就請示，沒有自個兒好好的考慮考慮。

為了更好的完善自個兒，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有特殊多，以下是我今后的工作安排：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到剛好發(fā)覺剛好處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！

2、轉(zhuǎn)變精神面貌，遵守勞動紀(jì)律，主動的去履行每一項(xiàng)工作。

3、信息轉(zhuǎn)達(dá)要到位，要精確，堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。

4、仔細(xì)視察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、平安隱患，把問題操縱到萌芽時期。

5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能每天只明白查找問題，而忘了自個兒的職責(zé)。

6、加強(qiáng)溝通溝通，做好眼睛，不做傳話筒，做啥事都要身體力行。

7、敢于治理，加強(qiáng)自身治理實(shí)力，做到科學(xué)化、人性化。

8、遇到難題后，不能浮躁，馬虎，要靜下心來推斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。

9、能遭受工作壓力，遇到問題不回避，不怕指責(zé)，從指責(zé)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。

10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。

工作，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，我信任今日的艱辛，會迎來明日的勝利

調(diào)度年終總結(jié)6

光陰似箭，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間我到公司已有7個月了?；仡欉@幾個月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的變更，我也發(fā)生了改變。對我來講20xx年是我步進(jìn)社會很成心義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個呈現(xiàn)志向理想的平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個動身點(diǎn)，我對此也非常珍惜，盡自己最大努力往適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙當(dāng)中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教育，還有其他同事的幫助，特殊是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)視與引導(dǎo)，及其張姐平常的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，和領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已完全融進(jìn)到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，當(dāng)然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)當(dāng)說這大半年我的付出更令我收獲了許多，感到自己成長了，也逐步走向成熟了。現(xiàn)在就我xx年的工作狀況總結(jié)以下：

一，主動端正看法，努力完成工作

修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的`一個重要關(guān)鍵部分，許多機(jī)器耗材的銷售，修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開修理部的技術(shù)職員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。

自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部分的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄進(jìn)及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就起先回收技術(shù)職員的派工單，進(jìn)行派工單搜集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除本職工作外，偶然還會有安排以外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下主動往完成安排外的工作并且我對待工作更尋求速度與效力。

二，總結(jié)閱歷，改正錯誤

工作中我也有出錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，頭腦動得未幾，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動主動地往投進(jìn)太多的精力，打回訪電話不夠主動：比如，一起先工作的時候由于對業(yè)務(wù)學(xué)問不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或遺忘記錄機(jī)型，或遺忘記錄客戶詳細(xì)地址，這也為修理員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我慢慢改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的進(jìn)步。

由于我的社會閱歷不足，在與客戶溝通方面也有肯定的困難：上個月公司派我往送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順當(dāng)完成，事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn)：自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平常的會議都一大堆，所以我會遭到謝絕，我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作職員進(jìn)手。事后我沮喪的回到公司，心里布滿了自責(zé)。但付總剛好的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。

三，工作目標(biāo)，發(fā)展遠(yuǎn)景

由于今年比較特別，經(jīng)濟(jì)遭到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如疆場，養(yǎng)兵千日用兵一時，怎樣打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這當(dāng)然不是我斟酌的范圍，但這也與自己息息相干，在這個多難多難的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司就是我的家，為家我肯定要付出自己的全部，不懂的要加油往弄懂，懂的就要更加精煉。平常更應(yīng)當(dāng)主動努力的往工作，發(fā)揮個人的主動主動性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的高深。

新的一年行將來臨，在新的一年里我肯定倍加努力的工作，令客戶得到滿足的服務(wù)，盡可能進(jìn)步個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為公司奉獻(xiàn)自己的氣力。

調(diào)度年終總結(jié)7

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好車輛調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的車輛調(diào)度員，我會不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個人工作狀況作如下總結(jié)：

一、工作重點(diǎn)

（一）熟識調(diào)度工作的.各個環(huán)節(jié)，駕馭工作程序。協(xié)作其他同事負(fù)責(zé)公司的車輛，公司各項(xiàng)接待工作業(yè)務(wù)都離不開車輛。因此，在日常用車時合理調(diào)配車輛，首先要保證車輛電量足夠和清潔，公務(wù)用車、值班車輛隨時候命。

（二）做好車輛的修理和保養(yǎng)工作，平常就做好車輛平安檢查工作，確保車輛行車的平安。

（三）做好車輛的衛(wèi)生清潔工作，做到每臺車?yán)锿舛几蓛粽R。

（四）做好車輛資料管理工作，車輛的行車記錄、修理狀況以及耗油等狀況。

（五）常常指導(dǎo)車輛運(yùn)用部門要依據(jù)車輛的特點(diǎn)，用正確的、科學(xué)的方法駕駛車輛，盡量削減耗油和其他方面的損耗，節(jié)約開支，延長的車輛的運(yùn)用壽命。

（六）協(xié)作部門做好員工宿舍管理工作。

二、工作中的不足

在工作中還存在很多不足的地方，主要是耐性不夠，缺乏主動性。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，主動工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工作的須要。

為了更好的完成20xx年的工作，我要接著發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去，展望將來。20xx年我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累閱歷，擅長總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為公司貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

調(diào)度年終總結(jié)8

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個人工作狀況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的特長，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問、工藝流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和熬煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的相識和了解，深化生產(chǎn)現(xiàn)場熟識工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育。

在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中，剛好跟進(jìn)全礦生產(chǎn)狀況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常平安進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的精確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，深化現(xiàn)場。主動協(xié)作坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息精確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟識，在工作任務(wù)不太繁重的狀況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，剛好發(fā)覺問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)平安有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我肯定會在現(xiàn)場關(guān)注，敏捷處置，對隨時發(fā)生的狀況剛好向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不行缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹立全局觀念，搞好協(xié)作協(xié)作。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，把現(xiàn)場的狀況剛好反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能快速的'解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了肯定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的狀況。并且在工作的過程中，由于工作閱歷不足并且對其他專業(yè)比較生疏，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，主動工作，仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于視察、獨(dú)立思索、多與同事溝通，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完備和勝利。

三、主動努力做好20xx年工作

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成20xx年的工作，我要接著發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過去，展望將來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累閱歷，擅長總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

調(diào)度年終總結(jié)9

20xx年即將過去，新的一年將要來臨，

車輛調(diào)度年終工作總結(jié)?；仡欉@一年來的工作，我向所領(lǐng)導(dǎo)做一個人工作總結(jié)與準(zhǔn)備的匯報(bào)：

一、總結(jié)部分

平常能嚴(yán)格遵守局里及所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，時刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為汽修廠長，能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)職工搞好平安生產(chǎn)，一年來在眾源總公司和車管所領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷及全廠職工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近300萬元，利潤15萬元，外部市場占有率達(dá)45%，圓滿地完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

由于所領(lǐng)導(dǎo)的支配，我來到了調(diào)度修理科工作。在新的工作崗位上，能主動主動地協(xié)作所里完成調(diào)度修理科的崗位設(shè)置和職責(zé)范圍起草工作。較快的投入到了新的工作崗位中去。

總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的工作較多，主觀愿望上盡最大努力完成好分管和協(xié)管的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是也存在著一些不足，主要表現(xiàn)在，只留意仔細(xì)做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。

二、來年準(zhǔn)備

1、主動協(xié)作所里不斷完善調(diào)度派車系統(tǒng)，做到合理調(diào)配，使各職能處室、生產(chǎn)部門用車滿足。進(jìn)一步提高駕駛員的服務(wù)意識和形象。

2、幫助所長嚴(yán)格限制各項(xiàng)成本費(fèi)用的運(yùn)用和發(fā)生，依據(jù)年度費(fèi)用安排指標(biāo)合理限制四個行車班的修理費(fèi)用。

3、為適應(yīng)我局和市場上汽車不斷更新的須要，對我們的修理設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，加大和提高對車輛修理技術(shù)和科技含量的投入。

調(diào)度年終總結(jié)10

時間如白駒過隙般飛速而逝，轉(zhuǎn)瞬間xx年已揮手作別?；仡欉^去的一年，調(diào)度室的工作有值得公司和礦領(lǐng)導(dǎo)確定的地方，當(dāng)然也有一些須要改進(jìn)的地方，信任我們會在xx年做的更好。

xx年度，我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各處室的主動協(xié)作和全體調(diào)度人員共同努力下做了大量工作。

為礦井實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)，特殊是在5、6月期間停產(chǎn)，為礦井驗(yàn)收工作做打算而停工等多種因素影響的狀況下，實(shí)現(xiàn)了超產(chǎn)，取得了較好的成果。

在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了肯定的努力，但還存在肯定的不足，為更好地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項(xiàng)工作的落實(shí)，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺階，特做xx年調(diào)度工作總結(jié)：

xx年調(diào)度室做了哪些工作：

一、在平安生產(chǎn)調(diào)度指揮協(xié)調(diào)方面

在xx年以來，調(diào)度室全體調(diào)度人員都能主動深化現(xiàn)場，深化一線，主動熟識駕馭各工作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他狀況，以能夠更好的組織生產(chǎn)、指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)，并剛好匯報(bào)處理各環(huán)節(jié)平安生產(chǎn)方面存在的問題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項(xiàng)主要工作就是：為房柱式開采煤柱進(jìn)行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面接近回采完畢打算搬家前，調(diào)度人員也在第一時間深化新工作面提前視察工作面狀況，包括運(yùn)輸線路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的平安隱患進(jìn)行排查。在深化現(xiàn)場調(diào)查了解之后，剛好向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場狀況，供應(yīng)牢靠的平安生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)供應(yīng)了牢靠依據(jù)。

二、在調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面

xx年，我礦經(jīng)驗(yàn)大大小小多次驗(yàn)收，如：平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗(yàn)收、平安設(shè)施驗(yàn)收等，為打算驗(yàn)收礦井順當(dāng)通過調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。

1、硬件方面

（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)建了良好的工作環(huán)境。

（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控?cái)z像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實(shí)時監(jiān)控井上及井下的動態(tài)，起到了平安和信息快速傳遞的作用。

（3）監(jiān)測監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭。頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設(shè)備，井下監(jiān)測點(diǎn)4處。新安裝的各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測，為平安生產(chǎn)供應(yīng)了有效保障。

2、軟件方面

（1）依據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，也為礦井驗(yàn)收工作，調(diào)度室人員比照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報(bào)表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作供應(yīng)了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會剛好做登記、保存，以便駕馭我礦工人流淌及各工作面員工是否能滿意生產(chǎn)須要等狀況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數(shù)。

（3）為了更便利的了解工作面動態(tài)，調(diào)度室特地做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由平安員定期匯報(bào)，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更便利、干脆的`了解工作面的動態(tài)，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)支配供應(yīng)資料。

三、工作中的不足和須要改進(jìn)之處

1、調(diào)度室人員組織機(jī)構(gòu)不健全。目前我礦調(diào)度室1名調(diào)度主管，2名調(diào)度員，專職調(diào)度員少，平日里調(diào)度室值班除2名專職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪番值班。

2、調(diào)度員現(xiàn)場管理閱歷欠缺，指揮協(xié)調(diào)實(shí)力還存在肯定差距。對于兼職調(diào)度員來說，在調(diào)度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生產(chǎn)全盤的駕馭信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有許多的紕漏，不盡完善。

回顧我們一年來的工作狀況，在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室主動協(xié)作支持下，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順當(dāng)?shù)耐瓿闪四瓿醍a(chǎn)量安排，也順當(dāng)通過了礦井驗(yàn)收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，信任在今后的工作中調(diào)度室人員會不斷摸索和學(xué)習(xí)。查找不足，仔細(xì)改正，剛好全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種沖突，實(shí)行措施，克服薄弱，解除生產(chǎn)障礙，使礦井能順當(dāng)平安運(yùn)行。我堅(jiān)信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅(jiān)信德林公司的明天將會更美妙。

調(diào)度年終總結(jié)11

新的一年即將在我們面前綻開畫卷，回首這一年，公司擴(kuò)容生產(chǎn)，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、以及產(chǎn)能的提升等方面都有長足的進(jìn)步，在生產(chǎn)工作中，使自己受益匪淺，所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進(jìn)步。在生產(chǎn)部大家分工明確，擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任，每一部分相輔相成，起到相互協(xié)調(diào)，并相互促進(jìn)的作用，每個人都能夠依據(jù)自己的不憐憫況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)主動發(fā)揮導(dǎo)向作用。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的組織做好生產(chǎn)工作是必需面對并為之不懈努力的課題，在熟識生產(chǎn)操作規(guī)程的同時要有良好的協(xié)調(diào)意識，實(shí)事求是的管理看法，日益完善的指揮限制技能，是從事生產(chǎn)工作要不斷追求的方向和目標(biāo)。

1、生產(chǎn)工作方面：

幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理支配工作，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下使我學(xué)到更多的管理閱歷，積累了更多的社會閱歷和學(xué)問，協(xié)作各部門完成相關(guān)工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作創(chuàng)新意識，剛好提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

2、司機(jī)班管理：

在近一年的車輛協(xié)調(diào)管理工作中，完成生產(chǎn)部運(yùn)輸工作的同時協(xié)作公司其他部門進(jìn)行車輛協(xié)調(diào)運(yùn)用工作，做好相關(guān)記錄和司機(jī)平安培訓(xùn)及車輛維保，在工作中也暴露出很多不足之處，不斷進(jìn)行閱歷教訓(xùn)的總結(jié)，加強(qiáng)交通平安管理，提高司機(jī)主動性平安意識，確保行車平安。

3、平安管理工作：

參與安監(jiān)部門組織的勞動防護(hù)用品管理培訓(xùn)和企業(yè)平安員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)積累平安管理工作學(xué)問，在公司內(nèi)部做好平安隱患檢查和解除工作，對出現(xiàn)的工傷事故進(jìn)行分析和管理，結(jié)合實(shí)際工作狀況剛好做出整改，意識到平安生產(chǎn)是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的方面之一，平安是效益。我們在這一點(diǎn)上做得還不夠，特殊是相關(guān)平安學(xué)問大部分員工了解不多，為此明年加強(qiáng)平安方面宣揚(yáng)工作，同時同人事部一起定期進(jìn)行一些平安學(xué)問的培訓(xùn)。使每一位員工在每時每刻都繃緊平安生產(chǎn)這根弦，在人人心中樹立平安意識，做好相關(guān)平安生產(chǎn)防護(hù)。

4、相關(guān)管理學(xué)問學(xué)習(xí)：

學(xué)習(xí)目標(biāo)管理學(xué)問和理念，結(jié)合公司實(shí)際狀況思索如何更好的做好管理工作，使生產(chǎn)工作有目標(biāo)有安排的進(jìn)行，一改以往“救火式”生產(chǎn)方式，使工作能夠限制有序的`進(jìn)行和開展，做到目標(biāo)明確，在來年我們將對車間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將進(jìn)行目標(biāo)管理模式，在員工中普及目標(biāo)管理學(xué)問，雖然我們起步的工作是片面的或不完善的，我們會在生產(chǎn)活動中不斷地積累和完善。

5、團(tuán)隊(duì)合作：

各部門的溝通及協(xié)作假如缺乏溝通這個橋梁，團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、相互幫助、相互關(guān)懷，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最終最好的團(tuán)隊(duì)，同時引導(dǎo)員工變更工作是一種勞役的心理，相識到我們的工作不是一種單調(diào)的機(jī)械性的完成任務(wù)，讓員工在工作中充溢熱忱，懂得工作是一件美妙的事情。讓員工為在生產(chǎn)過程中發(fā)覺問題、解決問題而驕傲。

調(diào)度年終總結(jié)12

一、上半年工作總結(jié)

上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門各車間的大力協(xié)作下，結(jié)合公司各項(xiàng)工程進(jìn)度安排和生產(chǎn)任務(wù)支配，采礦公司調(diào)度室仔細(xì)組織并主動協(xié)調(diào)主井提升系統(tǒng)安裝工程并于4月20日順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行了主井提升系統(tǒng)的聯(lián)動試車?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：

1、完成了對主井井筒裝備、主井提升機(jī)、凹凸壓配電室、風(fēng)機(jī)房、300破裂機(jī)、270皮帶機(jī)、1190和270振動放礦機(jī)、主井提升機(jī)首、尾繩、10m3箕斗、10m3計(jì)量裝置等安裝工程的跟進(jìn)工作和與各施工單位之間的協(xié)調(diào)工作。

2、完成了對安裝所需材料到場狀況的了解以及在材料到場之后的清點(diǎn)、二次倒運(yùn)及驗(yàn)收工作。

3、各個崗位的操作規(guī)程和工作制度的制定以及上墻工作。

4、完成了對主副井、1190主平硐提升和運(yùn)輸?shù)牡V石量和廢石量的統(tǒng)計(jì)。

5、對振動放礦機(jī)、破裂機(jī)、皮帶機(jī)生產(chǎn)實(shí)力的考核。

6、對部門新招收的員工進(jìn)行崗前平安培訓(xùn)并考核以及理論學(xué)問的。

上半年，調(diào)度室在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各方協(xié)作下，取

得了一些成果，但是也存在諸多不足：主動參加精神不夠，有時處于被動的工作狀態(tài)；管理協(xié)調(diào)工作須進(jìn)一步提升，工作的細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

二、下半年工作安排

為了進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)過程中的各種消耗，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，同時杜絕平安事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求，使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順當(dāng)開展，對xx年下半年工作做以下安排：

1、組織協(xié)調(diào)好井下350、750中段排水泵、風(fēng)機(jī)、副井井口機(jī)械及井下有軌運(yùn)輸中段的安裝工作，保證安裝質(zhì)量，抓緊工程進(jìn)度，同時做好平安工作，盡快投入生產(chǎn)運(yùn)行，完善生產(chǎn)系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率。

2、做好部門各車間之間及外部的生產(chǎn)組織和協(xié)調(diào)工作，削減資源消耗，保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行，從而提高生產(chǎn)效率，努力達(dá)到公司要求的`產(chǎn)能。

3、接著落實(shí)日、周巡回檢查制度，保證設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)，同時加強(qiáng)修理工及操作工的責(zé)任心，把車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到人，完善巡回檢查制度，做好檢修記錄，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。

4、建立及完善平安生產(chǎn)制度，制定相應(yīng)的設(shè)備操作規(guī)程，崗位責(zé)任制度，交接班制度等，規(guī)范操作工操作，提高員工操作技能和工作責(zé)任心，使得生產(chǎn)工作平安有序的運(yùn)行。

5、做好生產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)工作

做好主井提升系統(tǒng)和1190中段運(yùn)輸系統(tǒng)的產(chǎn)能統(tǒng)計(jì)，具體分析數(shù)據(jù)，找尋并解決影響生產(chǎn)效率的因素，努力提高產(chǎn)量。

調(diào)度年終總結(jié)13

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下，總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年度個人工作狀況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的特長，取長補(bǔ)短盡量的完善自己，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和熬煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的相識和了解，深化生產(chǎn)現(xiàn)場熟識工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育。

在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中，剛好跟進(jìn)全礦生產(chǎn)狀況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常平安進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的精確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，深化現(xiàn)場。主動協(xié)作坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息精確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟識，在工作任務(wù)不太繁重的狀況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，剛好發(fā)覺問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)平安有序進(jìn)行。對跑外中的重點(diǎn)工作我肯定會在現(xiàn)場關(guān)注，敏捷處置，對隨時發(fā)生的狀況剛好向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不行缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹立全局觀念，搞好協(xié)作協(xié)作。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，把現(xiàn)場的狀況剛好反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能快速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了肯定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的.生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的狀況。并且在工作的過程中，由于工作閱歷不足并且對其他專業(yè)比較生疏，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，主動工作，仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于視察、獨(dú)立思索、多與同事溝通,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完備和勝利。

三、主動努力做好思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成總結(jié)過去，展望將來?？偨Y(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我到公司已有7個月了，調(diào)度員年終總結(jié)?；仡欉@幾個月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的變更，我也發(fā)生了改變。對我來說在此感謝公司給了我這樣一個呈現(xiàn)志向理想的平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點(diǎn)，我對此也非常珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教育，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平常的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。

經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)當(dāng)說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也漸漸走向成熟了，年終工作總結(jié)《調(diào)度員年終總結(jié)》?，F(xiàn)在就我xxxx年的工作狀況作工作總結(jié)如下：

一、主動端正看法，努力完成工作

修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，很多機(jī)器耗材的銷售，修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開修理部的技術(shù)人員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。

自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就起先回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。除了本職工作外，間或還會有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下主動去完成安排外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

二、總結(jié)閱歷，改正錯誤

工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，打回訪電話不夠主動：比如，一起先工作的時候由于對業(yè)務(wù)學(xué)問不是很熟，接聽客戶來電的時候都會顧此失彼，或遺忘記錄機(jī)型，或遺忘記錄客戶詳細(xì)地址，這也為修理員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我慢慢改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。

由于我的社會閱歷不足，在與客戶溝通方面也有肯定的困難：上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順當(dāng)完成，事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn)：自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的'領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平常的會議都一大堆，所以我會遭到拒絕，我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作人員入手。事后我懊喪的回到公司，心里充溢了自責(zé)。但付總剛好的開會又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。

調(diào)度年終總結(jié)14

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我到公司已有7個月了?；仡欉@幾個月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的變更，我也發(fā)生了改變。對我來說20xx年是我步進(jìn)社會很有意義的一年，也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個呈現(xiàn)志向理想的平臺與機(jī)會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個起點(diǎn)，我對此也非常珍惜，盡自己努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教育，還有其他同事的幫助，尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)視與引導(dǎo)，及其張姐平常的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融進(jìn)到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)當(dāng)說這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也漸漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我11年的工作狀況總結(jié)如下：

一，主動端正看法，努力完成工作

修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，很多機(jī)器耗材的銷售，修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開修理部的技術(shù)人員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。

自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄進(jìn)及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就起先回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。，除了本職工作外，偶然還會有安排之外的事情須要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下主動去完成安排外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

二，總結(jié)閱歷，改正錯誤

工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動主動地去投進(jìn)太多的精力，打回訪電話不夠主動：比如，一起先工作的時候由