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文檔簡介

20201月28日,連續(xù)以“促進展、上規(guī)模、增效益”為主題的銷售2013年勞動競賽正式進入賽程.與2012年勞動競賽相比,2013年的勞動競賽可以用“三個不變”和“兩個變”來概扌鼻“三個不變”,即主題不變,組織方式不變,表彰方式和嘉獎額度不變.“兩個變”是:競賽內容有變,在以往依據(jù)競賽工程指標進展排名競賽的根底上,探究組織一樣崗位的員工進展業(yè)務技能競賽?競賽類別有變,由12135364個.增市場監(jiān)測與2012年勞動競賽相比,2013年勞動競賽增加了一項競賽指標,即市場監(jiān)測?這是今年勞動競賽內容最大的變化?這一變化,使勞動競賽類別由12135364個.容中?情報系統(tǒng)內容多、信息量大,不再適于與營銷競賽工程歸為一類,2013年勞動競賽打算將其作為一項考核內容單獨列出.設置表達了與推動市場情報系統(tǒng)建設工作相吻合的特點?對競賽指標進展微調?除增加市場監(jiān)測工程外,2013年勞動競賽對其他幾個工程的競賽指標也做了調整?其緣由無一不與銷售系統(tǒng)在業(yè)務工作上的進展和要求相矢?競賽指標的變化直接反映了成品油銷售工作的進展與變化?對銷售業(yè)務和經(jīng)營治理成果進展評價的有效手段.——營銷類競賽增直銷業(yè)務指標.2013年營銷類競賽工程最大的變化表達在增加了直銷打算執(zhí)行率、直銷銷量增長率和精細化工作評價三個指標.2011年年底,銷售公司業(yè)務會議一一成品油營銷工作會議提出了營銷體系的設想?務成為成品油營銷工作的重要支撐?經(jīng)過2012年對直銷業(yè)務體系建設的推動,這項工作己經(jīng)取得明顯進展,進展業(yè)務競賽的條件基木成熟?推動直銷業(yè)務的進展,2013年將其納入勞動競賽內容.治理類只針對人均吞吐量和油庫周轉次數(shù)兩個指標進展考核.2013年,這個競賽工程的指標增加到5個.增內容為汕庫集中治理,自動化和信息建設應用,收發(fā)存作業(yè)和計量質量效勞狀況?70%.加對油庫自動化和信息建設應用的考核顯得格外重要?作中的另一個進展是2012年各銷售企業(yè)普遍成立了倉儲公司,對油庫進展集中治理?95504客戶服務系統(tǒng)的負而投訴.——物流優(yōu)化競賽強調效率與治理?與往屆只對大路單車日運行次數(shù)進展考核不同,2013年,物流優(yōu)化競賽工程增了優(yōu)化降費、調運完成、地罐交接完成、在途監(jiān)控實施指標?4個指標緊貼近年來調運業(yè)務重點工作,強調了對調運治理和效率的考核?占25%的權重.而占有10%權重的調運完成指標規(guī)定,調運過程消滅壓車、壓船現(xiàn)象,此競賽指標得分直接為零.——網(wǎng)絡開發(fā)競賽工程更重效益.20131個,取消指標4個.取消的4個指標中有兩個涉及對開發(fā)任務的考核,即投資打算完成狀況、油庫及支管線前期完成狀況?增指標則為投產(chǎn)加油站運營達銷率?這一競賽工程的指標變化,目的在于提高加油站的運營率和達銷率,意味著網(wǎng)絡開發(fā)工程的競賽己從矢注開發(fā)數(shù)量轉變?yōu)閷﹂_發(fā)效益與質量的重視,體——加油卡業(yè)務競賽留意提升發(fā)卡質量?行,加油卡業(yè)務的競賽指標由7個增加到11個.增指標為記名卡發(fā)卡量完成率、余額小于10元卡片數(shù)量占比、95504投訴客戶回訪滿足率和95504投——勞動效率競賽指標導向性更鮮亮?考核?2012年制定的競賽方案中,這個工程包括人均純槍量、人均純槍增長率、人均零售量和人均零售增長率.2013年只保存了人均純槍量和人均純槍增長率兩個指標?號汽油等,從而深化競賽內容.催生崗位競技如何做到將勞動競賽與每名員工的具體崗位相結合,是2013年勞動競賽要進展的探究?伴隨著精細化治理工作的推動,銷售企業(yè)各個崗位的職責、工作標準和業(yè)務流程己經(jīng)日趨標準和完善?開展競賽成為可能.2013年勞動競賽打破了以往單純以競賽工程指標進展排名的形式,嘗試組織一樣崗位員工進展業(yè)務技能競賽.成為木崗位、木領域的先進不斷努力?提高員工業(yè)務素養(yǎng)的雙重樂觀作用?95504客戶效勞崗與信息系統(tǒng)應用短評變中提質伴隨著2013年勞動競賽方案的公布,銷售企業(yè)又踏上了賽道.連續(xù)五屆,勞動競賽方案年年都有調整、變化?競賽指標權重有升有降,競賽形式連續(xù)拓展?變進展方式、提高進展質量上的追求?2010年其次屆勞動競賽開頭,競賽主題確定為“促進展、上規(guī)模、增效益”,并連續(xù)至今?銷、零售.這正是尖乎銷售企業(yè)進展質量的尖鍵環(huán)節(jié)?賽指標岀現(xiàn)調整?調整的依據(jù)就是指標設置是否能突出質量導向?場監(jiān)測三個競賽工

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