公司普通員工年終工作總結(jié)通用范文

第第頁(yè)公司普通員工年終工作總結(jié)通用范文公司一般員工年終工作總結(jié)通用范文(一)

時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無聲息的抵達(dá)了我們跟前，而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，將來一年也預(yù)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來說，這一年我見證了公司的成長(zhǎng)，見證了自己的蛻變，也見證了時(shí)間的消逝。將來一年的路途或許很遙遠(yuǎn)，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)受。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。

一、保證良好的工作作風(fēng)

雖然現(xiàn)在還只是公司一名普一般通的員工，但是在我的內(nèi)心，還是有一個(gè)特別遠(yuǎn)大的抱負(fù)的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探究、挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo)，通俗一點(diǎn)來說，也就是說我們都應(yīng)當(dāng)具備一顆野心。野心這種東西，假如我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃，而假如沒有掌控好尺寸的話，可能會(huì)把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時(shí)也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思索，也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望，我在工作上一貫嚴(yán)格管理自己，保持一個(gè)良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯(cuò)，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)，成為了我一路上的要求。

二、工作中的不足之處

其實(shí)這一年工作上也沒有涌現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤，但自己仍舊還是有一些小毛病。比如：

1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心，導(dǎo)致一件事情沒有做好，領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是特別不正確的，我認(rèn)識(shí)到了之后，也盡量將自己調(diào)整了過來。

2、和部門同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了，同事們也跟我說過，平常遇到一些工作上的問題時(shí)，我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了，顯得整個(gè)人也太過強(qiáng)勢(shì)了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正，保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。

3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜愛拖到晚上，寧愿用加班的時(shí)間完成，平常也不情愿多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的，長(zhǎng)期下去，會(huì)影響我們的工作效率。

三、將來的新計(jì)劃、新征程

其實(shí)我是很期盼將來一年的，今年一結(jié)束，明年又會(huì)重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公正的競(jìng)賽，我也為將來一年預(yù)備好了自己的計(jì)劃，我會(huì)在工作上不斷上進(jìn)，向前探究。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期盼我的表現(xiàn)吧!

公司一般員工年終工作總結(jié)通用范文(二)

時(shí)間很快，工作也很快，但是時(shí)間不會(huì)由于工作而等我，所以我肯定會(huì)上去，不會(huì)讓自己工作的越來越遠(yuǎn)。許多時(shí)候，工作中對(duì)自己的要求很高，我無法適應(yīng)，對(duì)自己要求不高的時(shí)候就會(huì)埋怨自己的缺點(diǎn)。這段時(shí)間的工作教會(huì)了我許多道理。我的工作中不僅有一些好的東西，而且我們努力工作時(shí)也不會(huì)懊悔。作為一個(gè)公司的一般員工，對(duì)自己的工作一貫很嚴(yán)格，這也是公司的要求。要做一個(gè)要求高的員工，努力建設(shè)公司，我會(huì)在這次工作后總結(jié)自己。

一、首先，與企業(yè)同舟共濟(jì)，堅(jiān)持專業(yè)的職業(yè)和使命

既然我們選擇了這份工作，就沒有理由不做好它。在一個(gè)人的一生中，除了休息時(shí)間和沒有勞動(dòng)技能的時(shí)間外，大部分休息時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過的?？梢哉f，工作等于一個(gè)人生命的價(jià)值。假如一個(gè)員工不能從抱負(fù)的高度看待自己的工作，不能熱忱地工作，那么他勝利的機(jī)會(huì)是特別渺茫的。對(duì)于絕大多數(shù)有上進(jìn)心的員工來說，工作絕對(duì)不僅僅是為了生存，更是一種天職，一種神圣的使命。

但現(xiàn)實(shí)中，人們常常聽到被忽視、沒有被安排好工作、沒有拿到高薪、沒有被高度重視等埋怨。其實(shí)你有沒有仔細(xì)的端詳過自己：真的應(yīng)當(dāng)把自己放在自己認(rèn)為重要的位置，拿到自己期望的薪水，得到別人的關(guān)注嗎?不勞無獲，沒有什么是無可置疑的。不付錢，就沒理由要。當(dāng)你向企業(yè)伸手，向領(lǐng)導(dǎo)要這個(gè)要那個(gè)的時(shí)候，你有沒有仔細(xì)端詳自己，為企業(yè)付出了什么?你是以企業(yè)為家，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，一心一意做好自己的工作嗎?假如沒有，那你就沒有資格去責(zé)備別人，想責(zé)備也只能責(zé)備自己;假如不是，那就放棄埋怨，積極上進(jìn)，努力培育主人翁意識(shí)，喜愛自己的企業(yè)，喜愛自己的工作，全力以赴，盡可能發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。我相信有一天，每個(gè)人都會(huì)看到你的努力，你會(huì)得到你期望的一切。

二、堅(jiān)決聽從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)

企業(yè)是嚴(yán)格的組織，不是自由組合。它是組織、紀(jì)律、制度和目標(biāo)的綜合體。在這個(gè)組織中，個(gè)人不能也不會(huì)被允許自由散漫和不聽從管理。聽從是天職，也是一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的基本要求。即使你接受不了領(lǐng)導(dǎo)在你心里的某種安排，你也要告知自己丟掉不滿，由于企業(yè)里不止你一個(gè)人，是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，往往先考慮自己。你所看到的，你所關(guān)注的，可能只是你自己的利益，或者是你所在群體的利益，有很大的局限性;領(lǐng)導(dǎo)不一樣。他考慮的是大局和整體。因此，我們需要不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。許多時(shí)候，許多我們一開始無法理解的事情，在實(shí)施的過程中，回到路上，義無反顧的走。原本無法理解的事情往往可以很好的理解，從而激發(fā)個(gè)人的主觀能動(dòng)性，反之，有助于工作任務(wù)的順當(dāng)完成。

三、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，刻苦訓(xùn)練專業(yè)技能，努力提高自身技能

“假如一個(gè)工人想做好工作，他需要首先磨利他的工具”。也就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。我還記得高校時(shí)老師對(duì)我們說過的話：“關(guān)系是一個(gè)泥飯碗，會(huì)碎;文憑是鐵飯碗，會(huì)生銹;技巧就是一個(gè)金飯碗，會(huì)觀賞?！碑?dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，什么都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要、最緊缺的是技術(shù)型員工，即具有專業(yè)技能的員工。在實(shí)際工作中，對(duì)待自己和工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。不要滿意于自己掌控的東西。世界改變很大，多變，瞬息萬(wàn)變。努力尋求更好、更快、更有效的專業(yè)技能和技能來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，你才能制造更好的成果，從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功。

四、努力培育團(tuán)隊(duì)精神，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)合作，樂于與人合作

現(xiàn)代社會(huì)，在專業(yè)分工越來越細(xì)化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去，合作越來越重要。團(tuán)隊(duì)的能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人天賦的能量。所以現(xiàn)代企業(yè)雖然有一套嚴(yán)格的聘請(qǐng)員工的標(biāo)準(zhǔn)，但最重要的條件是要有團(tuán)隊(duì)精神。即使這個(gè)人是天才，假如他的團(tuán)隊(duì)精神差，沒有企業(yè)情愿用這種人。不能與同事合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人，即使技能很好，也無法在工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。甚至由于他們自大，排斥別人，就會(huì)把事情搞得更糟。技能再?gòu)?qiáng)，總有達(dá)不到的地方，團(tuán)結(jié)就是能量。團(tuán)隊(duì)成員可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，真誠(chéng)合作，會(huì)把事情做得更好，甚至?xí)玫揭庀氩坏降慕Y(jié)果。這就是***的真相。

五、自信、樂觀、積極

現(xiàn)實(shí)生活中，我們之所以半途而廢，不是由于失敗而放棄，而是由于失去信心而失敗。制造奇跡的人不是依靠最初的志氣，而是依靠自信和樂觀的精神。在這種精神的支撐下，一步一步，最終會(huì)到達(dá)勝利的巔峰。人的敵人不是別人，而是自己，一切都不會(huì)一帆風(fēng)順。假如你在馬平川，總會(huì)有這樣或那樣的困難阻擋我們前進(jìn)。不要被設(shè)想的困難嚇倒。相信自己，鼓舞自己，有戰(zhàn)勝困難的決心和志氣。假如你今日沒有做的事情，你可能永久不知道在給自己施加一些壓力后你能做什么。一個(gè)人感到最驕傲的是做最難的事情。一個(gè)人要自信但不自負(fù)，要執(zhí)著但不死板。人生肯定要負(fù)重前行，一步一步漸漸走，穩(wěn)扎穩(wěn)打?？傆幸惶?，你會(huì)發(fā)覺你是最遠(yuǎn)的人。

六、虛心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)

“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。”這是我們學(xué)校接受的教育。虛心是一種美德。假如人類失去虛心，自信就會(huì)變成高傲。高傲就是自滿，自滿是會(huì)失敗的?；蛟S是由于我們年輕，閱歷少，更簡(jiǎn)單驕傲和急躁，總是渴望勝利。但重要的是要知道，沒有人有驕傲的資本，由于無論你過去取得了多少令人印象深刻的成就，即使你在某一方面有很深的造詣，也不能說你已經(jīng)徹底掌控了，由于知識(shí)是無窮無盡的。誰(shuí)也不能以為他到了狀態(tài)就站著不動(dòng)，趾高氣揚(yáng)。假如是這樣的話，很快就會(huì)被同行趕超。所以在實(shí)際工作中，肯定要虛心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，把每一件事都做好。

但是，我們不要滿意于現(xiàn)在，不要進(jìn)步，停滯不前。而是要盡可能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，勇于創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)，把全部好的想法立刻付諸行動(dòng)。沒有庭外舉人這回事。你應(yīng)當(dāng)敢于嘗試一切。假如你不試一試，沒人知道你自己的體重。雖然我們最終可能會(huì)嘗試自己的體重，但我們會(huì)得到自己的東西。即使是小進(jìn)步，我們也算是勝利了。而假如一開始就知道自己只有兩三斤，卻又不敢嘗試創(chuàng)新，那我們確定一事無成?？谔?hào)下肯定不會(huì)勝利。有抱負(fù)而不行動(dòng)，是理想。有行動(dòng)沒有抱負(fù)是糜費(fèi)。抱負(fù)加上適當(dāng)?shù)男袆?dòng)可以讓人勝利。

找到自己的性格并確定，根據(jù)自己的期望塑造自己，不懈努力奮斗。我相信我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工。

公司一般員工年終工作總結(jié)通用范文(三)

回顧20**年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和教育下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的徑直指導(dǎo)下，同事們的關(guān)懷援助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

一、思想上

積極參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在很多工作流程的環(huán)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿意于現(xiàn)狀，不但掌控和提高了金融知識(shí)，也有了肯定的理論水平，并通過了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成果

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參與崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素養(yǎng)。

三、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠。新狀況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí)，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，需要通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)分析問題、解決問題的技能。

二是加強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的間或消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的**業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力把自己培育成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立技能、充斥朝氣、富有抱負(fù)的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在將來前進(jìn)的道路上，我將靠著自己對(duì)**事業(yè)的激情和熱忱，為我喜愛的**繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、聰慧和青春。

公司一般員工年終工作總結(jié)通用范文(四)

20**年*月*日我應(yīng)聘到***物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作，在焦灼的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，**年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個(gè)月來的財(cái)務(wù)工作，心中感受頗多。在***物業(yè)公司快速進(jìn)展期間，我有幸成為了其中的一員，由于企業(yè)的快速進(jìn)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提高，以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的援助下，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻留意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作技能上都得到很大提升，能順當(dāng)?shù)赝瓿深I(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了崗位所給予的職責(zé)。入職以來，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作，現(xiàn)將我這期間的思想、工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想方面在思想方面

不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的立場(chǎng)投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，親睦相處。

二、工作方面

1、財(cái)務(wù)核算工作

財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作，也是日常性工作?，F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來完成的，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以嫻熟掌控運(yùn)用。在工作中做到實(shí)時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、實(shí)時(shí)精確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。

2、月度資金預(yù)算及**年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制

“凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢”——根據(jù)***物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月實(shí)時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃，在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、安排、運(yùn)用資金，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金運(yùn)用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤(rùn)率，保證資金安全。

3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制

在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《**負(fù)債表》、《**表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿意一個(gè)日益進(jìn)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過程中，能夠正確領(lǐng)悟到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步進(jìn)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)進(jìn)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。

4、物業(yè)軟件的實(shí)施

為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便幫助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣運(yùn)用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導(dǎo)物管員正確的運(yùn)用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用。

5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

對(duì)于一件事重要與否應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間做出正確的判斷，才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時(shí)間，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間，有效的利用時(shí)間，否那么縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒干什么，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣，哪里有火哪里跑，最末卻收益甚微。

新的形勢(shì)和新的進(jìn)展要求給予了我們新的責(zé)任和使命，作為***物業(yè)的一名一般員工劇烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前，雄偉的企業(yè)愿景正在向我們打開懷抱，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的立場(chǎng)，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。

公司一般員工年終工作總結(jié)通用范文(五)

2022年即將逝去，這是我步入*公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與援助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作技能和素養(yǎng)，保持以學(xué)為主的虛心立場(chǎng)和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，仔細(xì)做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報(bào)如下：

一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事立場(chǎng)

跨出了學(xué)校的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教育，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確立場(chǎng)，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作技能

工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我照舊親密關(guān)注國(guó)家，實(shí)時(shí)了解掌控相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路徑，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的立場(chǎng)

將近一年的工作中，我始終仔細(xì)對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的狀況下，實(shí)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最末以最妥當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q每一個(gè)突發(fā)狀況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率

要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題，實(shí)時(shí)改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充斥信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的進(jìn)展?jié)摿瓦M(jìn)展空間，要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，由于我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，肯定要承受的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之，一年來，我勤奮工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)實(shí)踐、敬愛領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了肯定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各式各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持援助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)摯的盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠?。相信將?煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的援助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的進(jìn)展。

公司一般員工年終工作總結(jié)通用范文(六)

這一年，在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下，本人始終堅(jiān)持從我行進(jìn)展的大局出發(fā)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分確定?，F(xiàn)本人將工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、禮貌熱忱、仔細(xì)細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ髁?chǎng)對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)懷、體諒、暖和。工作中承受自己的職責(zé)，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)究竟，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，一心一意做好自己的工作。我深知，與客戶徑直打交道既累又繁瑣，但是我喜愛看到客戶帶著期望而來、滿足而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)立場(chǎng)受到了顧客們的全都好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱忱、一心一意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說：“感謝你的仔細(xì)負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的`付出都是那么值得，客戶的確定讓我一切的辛苦都一掃而空。由于我找到了我價(jià)值的所在——為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流

(一)立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成果

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓抱負(fù)和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我上心提高自身履行職責(zé)的潛力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)的對(duì)待她人，仔細(xì)的對(duì)待工作，公正的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱忱周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣闊客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng)贏得客戶的滿足。

(二)擴(kuò)寬客源，爭(zhēng)創(chuàng)一流成果

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展，應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應(yīng)以嶄新的服務(wù)立場(chǎng)從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀測(cè)力去捕獲各種信息，開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推動(dòng)新客戶的營(yíng)銷工作。另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)立場(chǎng)，從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。

(三)當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成果

在平常的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還上心幫助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中，認(rèn)真做好會(huì)議中的重點(diǎn)資料。

三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)

“學(xué)無止境”，只有透過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的能量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度。上心參與銀行進(jìn)行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：在集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此，我還上心參加銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象

交通銀行各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，依據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全修理、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、掌握風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有貼合要求的才進(jìn)一步予以授權(quán)。

(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患

在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺性，構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌控內(nèi)控要點(diǎn)，實(shí)時(shí)發(fā)覺并清除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

今年，是勞碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成果，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著，每天都有新的東西涌現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗潛力，把自己培育成為一個(gè)綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在需要的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

公司一般員工年終工作總結(jié)通用范文(七)

一年來，