大學(xué)生商務(wù)禮儀論文（4篇）

第大學(xué)生商務(wù)禮儀論文（4篇）

大學(xué)生商務(wù)禮儀論文（通用4篇）

大學(xué)生商務(wù)禮儀論文篇1

大學(xué)生校園禮儀禮儀，是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。它不單是個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，同時(shí)還是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映，在生活中占有重要位置。其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。

禮儀，也是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓。中國(guó)素來(lái)稱為禮儀之邦，身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。古語(yǔ)有云：人而無(wú)儀，不死何為。充分說(shuō)明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過(guò)上下五千年的不斷修正完善，在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)形成了一套相對(duì)完善的文明體系，指導(dǎo)著我們?cè)诜椒矫婷娴难哉?、舉止。

大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，大學(xué)生是建設(shè)現(xiàn)代社會(huì)的沖鋒軍，學(xué)校擔(dān)負(fù)著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命。在各種禮儀中，校園禮儀對(duì)于大學(xué)生尤為重要，任何一位走向社會(huì)的成功人士，都具備著高等的禮儀修養(yǎng)，這種素養(yǎng)在形成的過(guò)程中，大學(xué)校園發(fā)揮了極為重要的作用，而大學(xué)生校園禮儀一直是社會(huì)所關(guān)注的問(wèn)題。

一、當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀

中國(guó)歷來(lái)被稱為文明古國(guó)、禮儀之邦，大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng)，表現(xiàn)出謙和、勤勉、尊敬長(zhǎng)輩等民族特質(zhì)。然而當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對(duì)等的情況，存在著禮儀修養(yǎng)的缺失，這種缺失具體表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)交往、生活細(xì)節(jié)等方面。例如，在公共場(chǎng)合有隨地吐痰，亂扔雜物，高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的交往禮儀;追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對(duì)自我，缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力;不會(huì)問(wèn)候，不懂謙讓，不尊重師長(zhǎng);更令人不安的是，有的同學(xué)把無(wú)視校紀(jì)校規(guī)、行為放浪不羈，只顧自己不顧他人看成是個(gè)性;他們強(qiáng)烈要求別人尊重自己，卻不知尊重別人，難以與別人建立良好的合作關(guān)系。此類行為，與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧，不能不引起人們的高度關(guān)注。

二、學(xué)習(xí)禮儀的必要性

古人說(shuō)，不學(xué)禮，無(wú)以立。就是說(shuō)，你不學(xué)禮，就沒(méi)法在社會(huì)中立身。學(xué)習(xí)禮儀是個(gè)人的需要。掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我，進(jìn)而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學(xué)習(xí)禮儀又是社會(huì)需要，人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高大學(xué)生社會(huì)心理的承受力。

3.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。

4.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。5.禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

三、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法

1.營(yíng)造家庭文化氛圍、強(qiáng)化禮儀意識(shí)。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對(duì)人的培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)影響。家庭的教育至關(guān)重要，家庭禮儀教育的一個(gè)最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。

2.加強(qiáng)大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。

大學(xué)生的基本素質(zhì)涉及做人、做事和做學(xué)問(wèn)三個(gè)方面。也就是說(shuō)素質(zhì)教育不應(yīng)僅著眼于專業(yè)知識(shí)與能力的獲得，還要著力于健全人格的培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的禮儀實(shí)踐。開展禮儀培訓(xùn)或禮儀講座，進(jìn)行禮儀知識(shí)競(jìng)賽等。通過(guò)開展一系列的活動(dòng)，可以讓學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中懂得禮儀知識(shí)、禮儀的重要性，教師在傳播知識(shí)的同時(shí)，自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響

4.正確對(duì)待外來(lái)文化。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，外來(lái)文化帶來(lái)精華的同時(shí)，也帶來(lái)了糟粕，這就要求大學(xué)生能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響，把他律和自律很好地結(jié)合起來(lái)，正確看待外來(lái)文化，取其精華，棄其糟粕，不斷提高自身修養(yǎng)的能力。四、大學(xué)生在校禮儀

大學(xué)生的校園生活多彩多姿，因而禮儀修養(yǎng)的載體也很豐富，宏觀上看，我們可以把校園禮儀從兩個(gè)個(gè)方向淺述：校園日常生活、校園學(xué)習(xí)。

一、校園日常生活禮儀

1、校園基本禮儀

1)真誠(chéng)友愛，相互尊重

真誠(chéng)友愛是一種崇高的道德情感。在平時(shí)與同學(xué)要團(tuán)結(jié)友愛，平等待人，相互尊重，遇見同學(xué)一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以問(wèn)好、點(diǎn)頭、微笑、招手或喊一聲名字等，做到熱情、誠(chéng)懇。

尊重他人，首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學(xué)起綽號(hào)，不僅傷害同學(xué)的自尊心，還侮辱了同學(xué)的人格，是很不禮貌、很不道德的行為。其次，要尊重他人的生活習(xí)慣。每位同學(xué)的生活習(xí)慣是自幼養(yǎng)成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。尊重別人的生活習(xí)慣就等于對(duì)他人人格的尊重。

2)善于交談，顧全大局

交談是同學(xué)之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學(xué)間的了解、友誼和相互增長(zhǎng)知識(shí)。同學(xué)們之間的交談應(yīng)該注意一些問(wèn)題：

說(shuō)話態(tài)度要誠(chéng)懇謙虛，要語(yǔ)調(diào)平和;交談中力求語(yǔ)言文雅，注意場(chǎng)合分寸;開玩笑時(shí)應(yīng)注意分寸;聽同學(xué)說(shuō)話時(shí)態(tài)度要認(rèn)真，不得輕易打斷別人的講話，要插話或提問(wèn)時(shí)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，指出同學(xué)錯(cuò)誤應(yīng)在不傷害同學(xué)自尊心的情況下，懇切、委婉地指出。吵架、罵人、

說(shuō)難聽的話是一種無(wú)教養(yǎng)的行為及無(wú)禮的表現(xiàn)。

每位同學(xué)都要有集體意識(shí)。在集體生活中，要顧全大局，遵守規(guī)章制度，不可我行我素。

3)樂(lè)于助人，借物歸還

樂(lè)于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德之一，也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容。當(dāng)有同學(xué)需要幫助時(shí)，應(yīng)分清是非，弄明情況，如果是對(duì)的，應(yīng)盡力而為、量力而行，忌視而不見。

同學(xué)們經(jīng)常在一起，難免相互之間借用東西，即使隨便用一下別人的物品，也應(yīng)事先打招呼，征得他人同意。借別人的東西要說(shuō)清楚歸還時(shí)間，按時(shí)歸還。借同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)要特別愛護(hù)。

2、校園語(yǔ)言禮儀

校園語(yǔ)言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分，杜絕說(shuō)臟話、罵人等語(yǔ)言不健康現(xiàn)象，是校園文明建設(shè)的重點(diǎn)。大學(xué)生是民族的希望、國(guó)家的未來(lái)，應(yīng)該是積極陽(yáng)光的。大學(xué)生首先必須做到語(yǔ)言文明，杜絕說(shuō)臟話、粗話，純潔校園語(yǔ)言，努力給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)潔凈的語(yǔ)言環(huán)境，讓大家每大都處在健康的語(yǔ)言交流氛圍中。學(xué)生要養(yǎng)成習(xí)慣，經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)。

使用禮貌用語(yǔ)的最基本要求是：真誠(chéng)友善、談吐文雅、語(yǔ)言輕柔、詞語(yǔ)親切、音量適中、講究語(yǔ)言藝術(shù)。例如，在日常生活中，我們見面應(yīng)說(shuō)你好，分手不忘再見，求助要說(shuō)請(qǐng)，受助要說(shuō)謝，等等。

3、校園儀表禮儀

因?yàn)榇髮W(xué)生即將走上社會(huì)，但又是學(xué)生，處在社會(huì)和學(xué)校的交集中。衣冠端正、舉止文明、遵守紀(jì)律、生活儉樸，是對(duì)學(xué)生的起碼要求，而良好的儀表無(wú)疑是其中重要的內(nèi)容。

女生在日常學(xué)習(xí)、生活中，要淡妝為主，自然清新，以不化妝為宜;在社交娛樂(lè)活動(dòng)中，可以化個(gè)淡妝?；瘖y的時(shí)候，應(yīng)以自然、清淡為主，切忌人工痕跡過(guò)重。

男學(xué)生不要留長(zhǎng)發(fā)，不要蓄須，以顯得整潔、干凈，富有朝氣。

4、校園交往禮儀

1)師生交往

進(jìn)老師的辦公室須先敲門后喊報(bào)告，征得老師同意后，方可進(jìn)去;不要隨意翻動(dòng)老師的東西;進(jìn)辦公室要保持安靜，不要在辦公室里大聲喧嘩;在路上遇到老師應(yīng)點(diǎn)頭致敬。

2)同學(xué)交往

善于交友，不自卑不自傲;同學(xué)交注，不互相攀比;謹(jǐn)言慎行，不說(shuō)長(zhǎng)道短;溫文爾雅，不出口傷人;就事論事，不揭人短處;合理退讓，不要爭(zhēng)吵不休。

5、校園宿舍禮儀

宿舍是大學(xué)生共同生活的場(chǎng)所，也是反映學(xué)生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個(gè)窗口，一定要格外重視。要注意如下禮儀:

在宿舍要注意清潔衛(wèi)生，要自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生，同時(shí)，要主動(dòng)自覺地搞好公共衛(wèi)生，保持宿舍內(nèi)外整潔并美化環(huán)境;發(fā)生矛盾和不愉快的事情時(shí)，要克制自己，寬以待人，互相諒解;當(dāng)別人發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，

應(yīng)耐心勸解，幫助解決矛盾;遇到同學(xué)在生活上、經(jīng)濟(jì)上發(fā)生困難請(qǐng)求幫助時(shí)，要盡量幫助，緩解一時(shí)之急;自己娛樂(lè)的時(shí)候不要高聲怪叫，妨礙他人;起床或就寢的時(shí)候，動(dòng)作要輕，聲音要小，以免影響別人休息;不可以打探同學(xué)的隱私。

6、校園食堂用餐禮儀

學(xué)校食堂是師生共同就餐的場(chǎng)所，在這里就餐人數(shù)多，就餐時(shí)間集中，工作人員往往比較繁忙，作為大學(xué)生，應(yīng)注意就餐的禮儀：按規(guī)定時(shí)間就餐，遵守秩序，互相禮讓，自覺按先后次序排隊(duì)購(gòu)買飯菜，打飯時(shí)，要客氣地講話。打飯后，應(yīng)禮貌地說(shuō)聲謝謝;進(jìn)食堂不可隨地扔雜物，剩余的飯菜倒在指定地方，愛護(hù)衛(wèi)生;用餐的動(dòng)作要文雅，吃相要文雅。

二、校園學(xué)習(xí)禮儀

1、大學(xué)生課堂禮儀

同學(xué)在上課鈴響起前走進(jìn)教室，做好課前準(zhǔn)備;在課堂上學(xué)生要衣著整潔，姿勢(shì)端正;舉手示意，起立發(fā)言;遵守紀(jì)律，尊重老師;下課鈴響，行注目禮。

2、在圖書館學(xué)習(xí)時(shí)的禮儀

在圖書館里講究禮貌公德，體現(xiàn)出的是一個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。保持圖書館內(nèi)的安靜，就要求同學(xué)進(jìn)入圖書館走路要輕，入座起座要輕，翻看書刊要輕，在圖書館要盡量少說(shuō)話;在借還圖書時(shí)，要按先后次序排隊(duì);愛惜公物，不亂刻亂畫，圖書要輕拿、輕翻、輕放不能因自己需要某種資料而損壞圖書;不要占座。

3、聽報(bào)告時(shí)的禮儀

大學(xué)生參加報(bào)告會(huì)應(yīng)衣著整潔、儀表大方、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)、進(jìn)出有序。具體來(lái)說(shuō)，要注意以下幾點(diǎn)要求：遵守集會(huì)紀(jì)律，做到準(zhǔn)時(shí)、有序參加集會(huì)，端坐靜聽，表示贊同;學(xué)生不要隨意離開會(huì)場(chǎng)，如有特殊原因需出場(chǎng)，也應(yīng)悄悄出場(chǎng)。

除了以上兩個(gè)方面，大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)還體現(xiàn)在各種各樣的儀式、活動(dòng)上，大學(xué)生同樣應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)、配合、積極參與，嚴(yán)于律己，提高素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象。

大學(xué)生的校園禮儀修養(yǎng)需要我們堅(jiān)持不懈從小事上面注意，端正態(tài)度，不僅把學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)當(dāng)成最重要的責(zé)任，同時(shí)更重要的是要提高自身的道德修養(yǎng)，用豐富的內(nèi)涵武裝自己，使大學(xué)校園對(duì)我們的意義不僅僅是知識(shí)的深造，更是一個(gè)人格升華的過(guò)程，這才真正達(dá)到了大學(xué)教育的目的，符合大學(xué)校園傳承優(yōu)秀文化的要求，同時(shí)使每一個(gè)大學(xué)生做真正契合禮儀之邦的合格優(yōu)秀的社會(huì)人!

大學(xué)生商務(wù)禮儀論文篇2

古往今來(lái)，中國(guó)都是一個(gè)禮儀大國(guó)，作為禮儀之邦，古人云：禮經(jīng)國(guó)家，定社稷，序民人利后嗣也。而對(duì)于時(shí)代節(jié)奏感加快的現(xiàn)代呢?禮儀滲透于社會(huì)生活的方方面面成為協(xié)調(diào)人際關(guān)系，維護(hù)社會(huì)秩序的重要手段。對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)禮則是中國(guó)傳統(tǒng)文化核心內(nèi)容，中華文明成果的集中體現(xiàn)是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)，培育和諧的文化，弘揚(yáng)和諧精神的工具，資源和支柱;而我們大學(xué)生作為國(guó)家的先進(jìn)集體，國(guó)家的未來(lái)支柱，我們的禮儀修養(yǎng)如何呢?首先，禮儀有和諧，尊重，善良，審美這四大原則。

和諧：古代的我國(guó)就很重視以和為貴，和諧的思想貫徹到方方面面，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查中可以看出90%以上的大學(xué)生不會(huì)因?yàn)橐恍┬∈虑橐鹎榫w而照成不和諧的局面。我們?cè)谌粘Ｉ钪幸材芟硎艿竭@些，例如在餐廳就餐就從未見過(guò)有同學(xué)因?yàn)槲蛔訂?wèn)題而引起爭(zhēng)執(zhí)。此外在大學(xué)里也從未見過(guò)同學(xué)之間打架斗毆的現(xiàn)象，而這種現(xiàn)象在中學(xué)則屢見不鮮。在其他方面如：銀行取款機(jī)前取款，食堂就餐排隊(duì)都不會(huì)出現(xiàn)插隊(duì)現(xiàn)象。因此總結(jié)而言大學(xué)生們?cè)谶@方面是做的非常好。

尊重：偉大教育家孔子認(rèn)為修己以敬《論語(yǔ)&&憲問(wèn)》認(rèn)為修養(yǎng)好自己的品德是嚴(yán)肅，尊重地對(duì)待一切事物的基礎(chǔ)。在人際關(guān)系中人們都希望能得到他人的尊重，對(duì)尊重自己的人有一種天然親和感和認(rèn)同感。所以相互尊重對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的而對(duì)于大學(xué)生互相尊重方面的調(diào)查放映在大的方面：對(duì)老師，新認(rèn)識(shí)的同學(xué)，大家認(rèn)為都能相互尊重的同學(xué)占70%以上，其中包括跟老師打招呼講禮貌，和新認(rèn)識(shí)或不熟的同學(xué)友好等等。而小的方面卻不盡人意，如寢室問(wèn)題較嚴(yán)重，數(shù)據(jù)分析70%的同學(xué)都存在寢室問(wèn)題，其中包括對(duì)舍友某些行為不滿意。如：你有舍友抽煙并影響到你嗎?的調(diào)查分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)男生中60%的同學(xué)寢室都有抽煙現(xiàn)象，而且60%中有45%的同學(xué)對(duì)吸煙者不滿，認(rèn)為他們被動(dòng)吸了二手煙。女生方面優(yōu)秀，而有寢室問(wèn)題的同學(xué)都放映寢室問(wèn)題是由于個(gè)別舍友不夠尊重別人而引起的。其中包括在正常休息時(shí)間接打電話，看電影聽音樂(lè)聲音過(guò)大影響他人休息。此外在衛(wèi)生清潔方面50%的同學(xué)反映寢室里存在從不做公共衛(wèi)生份子。在課堂上有10-20%的同學(xué)存在著不尊重老師的現(xiàn)象如：上課遲到或者早退吃早餐等等?？偨Y(jié)：對(duì)于相互尊重方面當(dāng)代大學(xué)生總體還行，但是細(xì)節(jié)方面不盡人意。

善良：善良是人類道德的的堅(jiān)固基石，如果一個(gè)人的人品比作一幅精美的畫，同情，誠(chéng)信，寬容等是這幅畫的色彩和線條，而善良則是那張承載這些色彩和線條的宣紙?？鬃铀枷牒诵娜始瓷埔?。所以這方面的調(diào)查結(jié)果也是相當(dāng)好的，95%以上的同學(xué)認(rèn)為周圍的同學(xué)大部分是善良的，僅僅存在個(gè)別同學(xué)有害人的想法。在生活中體現(xiàn)有大家都能相互幫助，有競(jìng)爭(zhēng)也是在公平公正的條件下進(jìn)行，公交車上大學(xué)生都肯為需要的人讓座等等。所以在這方面我們的同學(xué)是無(wú)懈可擊的。

審美：禮儀的制定與踐行必須遵循審美的原則，美是合乎人的本性而存在的，審美可以陶冶情操，美化人格，規(guī)范行為。在禮儀活動(dòng)中自始自終貫穿差審美體驗(yàn)，體現(xiàn)著對(duì)美的追求。禮儀本身就是美的體現(xiàn)。也是一個(gè)人的審美情趣與文化品味的窗口。在當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)這方面我們同學(xué)做的不錯(cuò)的，舉例子而言有：在我們的身邊很少見到有隨地吐痰等不文明行為，在穿著上也大體符合現(xiàn)在禮儀對(duì)我們的要求，很少出現(xiàn)有穿著發(fā)型異類的人，在大體上同學(xué)們都能夠遵守文明準(zhǔn)則，對(duì)人說(shuō)話謙遜有禮等等。但是也還存在一些缺陷，比如還是有些人會(huì)罵粗話，穿拖鞋背心進(jìn)入公共場(chǎng)合等?？偟膩?lái)說(shuō)我們當(dāng)代大學(xué)生這方面還是具備良好素質(zhì)的。

全文總結(jié)：我們當(dāng)代大學(xué)生作為國(guó)家的未來(lái)在禮儀修養(yǎng)上總體上符合禮儀規(guī)范，細(xì)節(jié)方面存在著這樣那樣的問(wèn)題，但不影響外界對(duì)我們大學(xué)生的總體印象。針對(duì)問(wèn)題我認(rèn)為可以在必要的時(shí)候?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行思想道德再教育。對(duì)不合格者進(jìn)行補(bǔ)修禮儀課程等等。

大學(xué)生商務(wù)禮儀論文篇3

在學(xué)習(xí)了《商務(wù)禮禮儀》后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意栗老師對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級(jí)爭(zhēng)光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。

學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對(duì)照教程一看，差距還不小，比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好。

今后我要更加勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過(guò)樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀?？鬃釉埔阉挥?，勿施于人。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!其實(shí)，我感覺要想成為一名講文明，樹新風(fēng)的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快?lè)了別人也滿意了自己。

所以，我要號(hào)召所有同學(xué)清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語(yǔ)言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

大學(xué)生商務(wù)禮儀論文篇4

剛開學(xué)，我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過(guò)短暫的八個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我逐漸意識(shí)到禮儀的重要性，并且學(xué)到了許多平時(shí)所不知的講禮儀的基本方式，讓我獲益匪淺。

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有著五千年的文明歷史,素有禮儀之邦的美譽(yù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞，將直接關(guān)系到人在社會(huì)中的發(fā)展和成功，加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要，也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么?除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么，作為一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前?這就是這門禮儀課所教會(huì)我的。

上節(jié)課老師談到了服飾禮儀，我對(duì)此很感興趣。比如，講到