2023年部門上半年工作總結標準范本（3篇）

第7頁共7頁2023?年部門上?半年工作?總結標準?范本半?年以來，?____?的營銷工?作取得了?一定的成?績，基本?上完成了?兩家公司?的既定目?標，但也?存在不少?的問題，?為了更好?的完成項?目的營銷?工作、實?現雙贏，?雙方結成?真正意義?上的戰(zhàn)略?合作伙伴?關系，特?對階段性?的工作進?行總結。?一、_?___公?司___?_項目的?成員組成?：__?__營銷?部銷售人?員比較年?青，工作?上雖然充?滿干勁、?有激情和?一定的親?和力，但?在經驗上?存在不足?，尤其在?處理突發(fā)?事件和一?些新問題?上存在著?較大的欠?缺。通過?前期的項?目運作，?銷售人員?從能力和?對項目的?理解上都?有了很大?的提高，?今后會通?過對銷售?人員的培?訓和內部?的人員的?調整來解?決這一問?題。由?于對甲方?在企業(yè)品?牌和樓盤?品牌的運?作思路上?存在磨合?，導致營?銷部的資?源配置未?能充分到?位，通過?前段工作?緊鑼密鼓?的開展和?雙方不斷?的溝通和?交流，這?一問題已?得到了解?決。二?、營銷部?的工作協(xié)?調和責權?明確由?于協(xié)調不?暢，營銷?部的很多?工作都存?在著拖沓?、扯皮的?現象，這?一方面作?為___?_公司的?領導，我?有很大的?責任。協(xié)?調不暢或?溝通不暢?都會存在?工作方向?上大小不?一致，久?而久之雙?方會在思?路和工作?目標上產?生很大的?分歧，頗?有些積重?難返的感?覺，好在?知道了問?題的嚴重?性，我們?正在積極?著手這方?面的工作?，力求目?標一致、?簡潔高效?。但在?營銷部工?作的責、?權方面仍?存在著不?明確的問?題，我認?為營銷部?的工作要?有一定的?權限，只?履行銷售?程序，問?題無論大?小都要請?示甲方，?勢必會造?成效率低?，對一些?問題的把?控上也會?對銷售帶?來負面影?響，這樣?營銷部工?作就會很?被動，建?立一種責?權明確、?工作程序?清晰的制?度，是我?們下一步?工作的重?中之重。?三、關?于會議?會議是一?項很重要?的工作環(huán)?節(jié)和內容?，但是無?論我們公?司內部的?會議還是?與開發(fā)公?司的會議?效果都不?是很理想?，這與我?們公司在?會議內容?和會議的?形式以及?參加人員?的安排上?不明確是?有關系的??，F在我?們想通過?專題會議?、領導層?會議和大?會議等不?同的組織?形式，有?針對性的?解決這一?問題，另?外可以不?在會上提?議的問題?，我們會?積極與開?發(fā)公司在?下面溝通?好，這樣?會更有利?于問題的?解決。?四、營銷?部的管理?以上只?是粗略的?工作總結?，由于時?間倉促會?有很多不?是之處，?希望貴公?司能給于?指正，我?們會予以?極大的重?視，并會?及時解決?，最后祝?雙方合作?愉快、項?目圓滿成?功。2?023年?部門上半?年工作總?結標準范?本（二）?時光匆?匆，__?__年上?半年很快?就要過去?了，回首?過去的半?年，收獲?頗深、感?觸良多。?在過去半?年的工作?中,以“?改革攻堅?年”的各?項要求為?指導，以?組建“五?好班組”?為主線，?,堅決擁?護所領導?的各項指?示,遵守?國家法律?法規(guī)和所?制定的各?項規(guī)章制?度,認真?履行崗位?職責,盡?心盡責完?成本職工?作?，F?從以下幾?個方面對?半的工作?進行總結?：一、?以人為本?,以工作?為中心?1、認真?仔細，虛?心好學：?2、吃?苦耐勞，?先人后己?：在工?作中我一?直堅持吃?苦耐勞的?精神，不?因工作時?間、環(huán)境?、天氣條?件的好壞?而影響情?緒，堅持?工作，不?叫苦叫累?。發(fā)揚風?格，關心?班組人員?，不計較?個人得失?，先人后?己。3?、機智冷?靜，反應?迅速：?在處理突?發(fā)事件時?始終能沉?著冷靜，?在不違反?規(guī)章的前?提下，做?到了機智?靈活、反?應迅速，?保持車道?暢通。對?各種特殊?情況及時?上報監(jiān)控?，不斷提?高自己處?理問題的?能力。對?各類突發(fā)?事件能夠?及時排除?，將處理?措施過程?記下來，?加強自己?的業(yè)務水?平。4?、尊守規(guī)?章，堅持?原則：?嚴格遵守?各項規(guī)章?制度，起?帶頭作用?，不受司?機誘惑、?恐嚇、威?脅，堅持?原則，與?各類違規(guī)?、違章現?象作斗爭?，堅決抵?制，決不?姑息。對?不了解我?們收費政?策的司機?,做好了?解釋工作?,讓司機?明明白白?的交費。?二、擺?正自身位?置，理清?關系1?、與管理?所，各班?組的關系?：堅決?服從管理?所領導指?揮和安排?，做到了?凡事以大?局為重，?能夠處理?好個人利?益和集體?利益、局?部利益和?整體利益?的關系。?嚴格要求?自己，絕?對服從領?導的工作?安排，認?真及時向?班員傳達?上級指示?，及時完?成領導交?辦的任務?。做好與?各班組之?間的交流?和溝通,?堅持互相?團結，互?相幫助，?友好合作?，充分發(fā)?揮集體主?義精神。?2、與?本班班員?的關系：?始終堅?持以班長?為班員服?務為宗旨?。一方面?，我以身?作則，按?照各項規(guī)?章制度，?高標準的?要求他們?，對一切?違規(guī)操作?、不合理?操作及時?糾正制止?，嚴格控?制;另一?方面，關?心愛護班?員，滿足?他們提出?的合理要?求。團結?互助，先?人后己，?同舟共濟?，共度難?關。三?、班組人?員管理?1、思想?方面：帶?領班員用?學習來充?實思想，?保持飽滿?的精神與?愉悅的情?緒，要求?上進，排?除消極被?動思想，?充分調動?起全班人?員的工作?積極性。?2、紀?律方面：?認真學習?各項規(guī)章?制度、收?費員考核?辦法，以?身作則，?嚴格要求?，杜絕各?類違規(guī)違?紀現象的?發(fā)生。?3、業(yè)務?方面：要?起帶頭作?用，熟練?掌握各類?業(yè)務知識?、操作方?法，提高?收費正確?率和效率?，提高對?非正常情?況的應變?能力和處?理能力，?減少不必?要的差錯?。四、?費收和服?務（一?）費收方?面在費?收方面上?半年收費?四班以堵?漏增收為?費收工作?的重點，?嚴查逃費?和漏費車?輛1、?客車;嚴?查行車證?和車輛的?實際座位?，對于行?駛證和座?位不符的?，按照一?切就高的?原則進行?收費。?2、貨車?;對沖磅?，走S等?違規(guī)行駛?的車輛，?按照規(guī)定?對其處罰?加收，打?擊這類惡?劣的逃費?行為。?3、綠通?車;加強?隊綠色通?道車輛的?查驗力度?，同時加?大對假冒?綠色通道?車輛的打?擊力度，?凈化收費?環(huán)境。?（二）服?務方面?作為一個?窗口服務?行業(yè)，服?務質量也?是工作中?的一個重?點，在上?半年的時?間里我們?收費四班?主要圍繞?著“微笑?京珠”開?展工作，?微笑服務?是我們上?半年工作?的重點，?也是我們?提高服務?質量的一?個新突破?，通過在?武漢西的?實地學習?，我們班?組的窗口?服務水平?得到的大?幅度的提?升，親切?的問候、?規(guī)范的手?勢、甜美?的微笑，?它使我們?的服務更?加的完善?、更加的?優(yōu)美，拉?近的與司?乘之間的?距離，提?升了我們?班組的整?體素質，?推動的收?費工作的?順利進行?。五、?工作中的?不足1?、管理力?度不足,?在工作中?過余人性?化管理。?2、非?正常情況?處理的不?夠靈活,?還需要在?以后的'?工作中不?斷積累經?驗。_?___年?上班年即?將過去,?在下半年?里將會迎?來新的壓?力和挑戰(zhàn)?，我一定?要努力打?開一個工?作新局面?，繼續(xù)組?建“五好?”特色班?組，好收?費、收好?費，嚴查?特情車，?應征不免?、應免不?收，力爭?費收顆粒?歸倉，為?鳳凰山的?明天作出?應有的貢?獻。2?023年?部門上半?年工作總?結標準范?本（三）?我有幸?成為__?__公司?營銷部一?員，回顧?和總結過?去，在領?導、師?父和同事?的支持、?幫助下，?我較好地?履行了工?作職責。?使我不論?在思想上?還是在工?作能力上?都取得了?長足進步?。現將半?年來的工?作情況，?作一簡要?匯報和總?結：（?一）努力?學習，全?面提高自?身綜合素?質在工?作中我也?非常重視?學習作為?一名業(yè)務?員的業(yè)務?知識（專?業(yè)技術知?識、心理?學），堅?持一邊工?作一邊學?習。用正?確的世界?觀、人生?觀、價值?觀指導自?己的工作?和學習，?結合自己?在工作實?踐中學習?到的如何?處理和解?決事物的?能力，不?斷提高自?己。首先?是向領導?學。半年?來，雖與?我領導辦?事的時間?不多，但?我親身感?受到了領?導風范，?使我受益?匪淺，收?獲甚豐。?其次是向?師父學?，作為一?名業(yè)務人?員，師?父走過了?太多太多?的路，崎?嶇蜿蜒地?走過來的?，他們會?利用自己?所積攢下?來的豐富?經驗傳授?于我，讓?我在今后?的路途中?少走彎路?。再次是?向同事學?習成功的?業(yè)務員，?他不僅有?著跟人很?好的溝通?能力，同?時他必須?要學習產?品技術知?識，如不?虛心學習?，積極求?教，實踐?經驗的缺?乏必將成?為制約個?人工作能?力發(fā)展的?瓶頸，因?此，單位?里的每位?同事都是?我的老師?，堅持向?領導、師?父和同?事學習，?取人之長?，補己之?短，努力?豐富自己?、充實自?己、提高?自己，基?本適應了?本職工作?的需要。?只有不斷?地虛心學?習求教，?自身的素?質和能力?才能得以?不斷提高?。（二?）扎實工?作，全力?培養(yǎng)敬業(yè)?愛崗精神?（三）?嚴謹細致?，全心做?好服務保?障工作?作為業(yè)務?員，我們?走在第一?線上，我?們有責任?維護咱們?企業(yè)的良?好形象，?講團結講?協(xié)調，我?們在外不?是孤立的?，從海南?電網公司?的投標情?況讓我深?知團結的?力量，我?因到這個?集體而感?到自豪，?因此我非?常珍視在?這個崗位?上工作。