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第13頁共13頁2023?護理部下?半年工作?總結(jié)范本?作為一?名醫(yī)院護?士長,我?學(xué)踐__?__,用?發(fā)展觀指?導(dǎo)工作,?堅持高標?準,嚴格?要求,努?力在管理?與服務(wù)上?下功夫、?加強安全?護理,加?強護理安?全管理,?完善護理?風險防范?措施,有?效地回避?護理風險?,為病兒?提供優(yōu)質(zhì)?、安全有?序的護理?服務(wù)。以?病人為中?心,提倡?人性化服?務(wù),加強?護患溝通?,提高病?人滿意度?,避免護?理糾紛。?定期與不?定期護理?質(zhì)量檢查?,保持護?理質(zhì)量持?續(xù)改進。?醫(yī)學(xué)教.?育網(wǎng)搜集?整理一年?來工作得?到病人的?肯定與好?評,現(xiàn)將?____?護士長工?作總結(jié)如?下:一?、加強護?理安全管?理,完善?護理風險?防范措施?,有效地?回避護理?風險,為?病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安?全有序的?護理服務(wù)?。1、?不斷強化?安全意識?教育,發(fā)?現(xiàn)工作中?的不安全?因素時要?及時提醒?,并提出?整改措施?,以院內(nèi)?外護理差?錯為實例?組織討論?學(xué)習(xí)借鑒?,使護理?人員充分?認識護理?差錯因素?新情況、?新特點,?從中吸取?教訓(xùn),使?安全警鐘?常鳴。?3.加強?重點時段?的管理,?如夜班、?中班、節(jié)?假日等,?實行彈性?排班制,?合理搭配?老、中、?青值班人?員,同時?組織護士?認真學(xué)習(xí)?新頒布的?gt;及?gt;的?相關(guān)條款?,以強化?護士良好?的職業(yè)認?同感,責?任心和獨?立值班時?的慎獨精?神。4?、加強重?點病兒的?管理,如?危重患兒?,把危重?患兒做為?科晨會及?交接班時?討論的重?點,對病?人現(xiàn)存的?和潛在的?風險做出?評估,達?成共識,?引起各班?的重視。?6、對?重點員工?的管理,?如實習(xí)護?士、輪轉(zhuǎn)?護士及新?入科護士?等,對她?們進行法?律意識教?育,提高?他們的抗?風險意識?及能力,?使學(xué)生明?確只有在?帶教老師?的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才?能對病人?實施護理?。同時指?定有臨床?經(jīng)驗、責?任心強具?有護師資?格的護士?做帶教老?師,培養(yǎng)?學(xué)生的溝?通技巧、?臨床操作?技能等。?7、完?善護理文?件記錄,?減少安全?隱患。重?視現(xiàn)階段?護理文書?存在問題?,規(guī)范護?理文件記?錄,認真?執(zhí)行護理?記錄中“?十字原則?,即客觀?、真實、?準確、及?時、完整?”,避免?不規(guī)范的?書寫,如?漏字、涂?改不清、?前后矛盾?,與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)?一等,既?要體現(xiàn)綜?合護理問?題記錄,?又要體現(xiàn)?專科癥狀?的特殊性?,使護理?文件標準?化和規(guī)范?化。9?、完善護?理緊急風?險預(yù)案,?平時工作?中注意培?養(yǎng)護士的?應(yīng)急能力?,對每項?應(yīng)急工作?都要做回?顧性評價?,從中吸?取經(jīng)驗教?訓(xùn),提高?護士對突?發(fā)事件的?反應(yīng)能力?。二、?以病人為?中心,提?倡人性化?服務(wù),加?強護患溝?通,提高?病人滿意?度,避免?護理糾紛?。1、?辦公班護?士真誠接?待新入院?病兒,把?病兒送到?床前,主?動向病兒?家屬做入?院宣教及?健康教育?。2、?要求責任?護士每天?與患兒家?屬溝通,?包括健康?教育、了?解病兒的?病情轉(zhuǎn)歸?、生活需?求、用藥?后的效果?及反應(yīng)等?,護患溝?通能縮短?護患之間?的距離,?是做好一?切護理工?作的前提?和必要條?件。3?、認真執(zhí)?行臨床處?置前后的?告知程序?,尊重患?兒家屬的?知情權(quán),?解除患兒?家屬的顧?慮。4?、每月召?開工休座?談會,發(fā)?放病人滿?意度調(diào)查?表,對服?務(wù)質(zhì)量高?的護士給?予表揚鼓?勵,對服?務(wù)質(zhì)量差?的護士給?予批評教?育。三?、定期與?不定期護?理質(zhì)量檢?查,保持?護理質(zhì)量?持續(xù)改進?。1、?充分發(fā)揮?護理質(zhì)量?控制小組?的作用,?每周進行?質(zhì)量檢查?,以便及?時發(fā)現(xiàn)問?題,及時?糾正、處?理。2?、每月對?質(zhì)控小組?、護士長?質(zhì)量檢查?、護理部?質(zhì)量檢查?反饋信息?進行綜合?分析,查?找原因,?制定切實?可行的整?改措施,?并檢查整?改落實情?況。四?、嚴格落?實三基三?嚴培訓(xùn)計?劃,提高?護理人員?整體素質(zhì)?。1、?對各級護?理人員按?三基三嚴?培訓(xùn)計劃?進行培訓(xùn)?,每月組?織理論考?試和技術(shù)?操作考核?。2、?護理查房?時提問護?士,內(nèi)容?為基礎(chǔ)理?論知識、???评碚?知識、院?內(nèi)感染知?識等。?3、利用?科晨會提?問醫(yī)院護?理核心制?度,使每?個護士都?能熟練掌?握并認真?落實。?五、其他?1、配?合醫(yī)院的?整體工作?,認真完?成各項指?令性工作?任務(wù)。?2、配合?信息中心?做好護士?站網(wǎng)絡(luò)啟?運前后培?訓(xùn)及協(xié)調(diào)?工作。?今后,我?們將力爭?邁上一個?新臺階,?認清形勢?,統(tǒng)一思?想,樹個?人形象,?樹科室形?象,樹醫(yī)?院品牌,?從自身做?起,高標?準、嚴要?求,樹立?“院興我?榮,院衰?我恥”思?想,轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念?,強化服?務(wù)意識。?我們堅信?,有各級?領(lǐng)導(dǎo)大力?支持,有?醫(yī)院、護?理部正確?領(lǐng)導(dǎo),更?有全科護?理人員齊?心協(xié)力,?我們一定?完成各項?工作,使?患兒及家?長真正放?心滿意。?202?3護理部?下半年工?作總結(jié)范?本(二)?全體護?理人員在?上級主管?部門和本?院的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?認真__?__衛(wèi)生?工作方針?政策、路?線,深化?衛(wèi)生事業(yè)?制度的改?革,圍繞?醫(yī)院的`?工作總目?標,本著?“一切以?病人為中?心,一切?為病人”?的服務(wù)宗?旨,較好?的完成了?院領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項?護理工作?,現(xiàn)對本?年度護理?工作總結(jié)?如下:?一、認真?落實各項?規(guī)章制度?嚴格執(zhí)?行規(guī)章制?度是提高?護理質(zhì)量?,確保安?全醫(yī)療的?根本保證?。重申了?各級護理?人員職責?,明確了?各類崗位?責任制和?護理工作?制度,各?盡其職,?杜絕了病?人自換吊?瓶,自拔?針的不良?現(xiàn)象。堅?持了查對?制度:要?求醫(yī)囑班?班查對;?護理操作?時要求三?查七對;?堅持填寫?輸液卡;?堅持床頭?交接班制?度及晨間?護理,預(yù)?防了并發(fā)?癥的發(fā)生?。一年來?未發(fā)生大?的護理差?錯。二?、加強護?理人員醫(yī)?德醫(yī)風建?設(shè)1、?繼續(xù)落實?護士行為?規(guī)范,在?日常工作?中落實護?士文明用?語50句?。2、?繼續(xù)開展?健康教育?,對住院?病人發(fā)放?滿意度調(diào)?查表,(?定期或不?定期測評?)滿意度?調(diào)查結(jié)果?均在__?__%以?上,并對?滿意度調(diào)?查中存在?的問題提?出了整改?措施。?4、每月?科室定期?召開工休?座談會一?次,征求?病人意見?,對病人?提出的要?求給予最?大程度的?滿足。?三、提高?護理人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)?1對在?職人員進?行“三基?”“三嚴?”理論知?識和護理?技術(shù)操作?的培訓(xùn),?每個季度?組織理論?考試及護?理技術(shù)操?作考核一?次,合格?率達__?__%。?2、定?期學(xué)習(xí)了?四種表格?的書寫規(guī)?范,護長?每季度均?對四種表?格進行抽?樣檢查,?同護理人?員共同探?討,共同?學(xué)習(xí),共?同提高,?本年度通?過大家的?共同努力?,四種表?格的書寫?合格率達?____?%2、?加強了危?重病人的?護理,堅?持了床頭?交接班制?度和晨間?護理。?3、堅持?了護理業(yè)?務(wù)查房:?每季度在?病區(qū)進行?了護理業(yè)?務(wù)查房,?對護理診?斷、護理?措施進行?了探討,?以達到提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)的目的?。3、?全院有_?___名?護士參加?護理大專?函授學(xué)習(xí)?。四、?加強了院?內(nèi)感染管?理1、?嚴格執(zhí)行?了院內(nèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)小?組制定的?消毒隔離?制度。科?室堅持了?每天對治?療室、換?藥室進行?紫外線消?毒,并記?錄。2?、一次性?用品使用?后各病區(qū)?、手術(shù)室?、急診室?均能及時?毀形,浸?泡,集中?處理,做?到一人一?針一管一?用,毀形?率達__?__%。?3、各?病區(qū)治療?室、換藥?室均能堅?持消毒液?拖地每日?二次,病?房內(nèi)定期?用消毒液?拖地,出?院病人床?單進行了?終末消毒?(清理床?頭柜,并?用消毒液?擦拭)。?4、供?應(yīng)室嚴格?執(zhí)行了醫(yī)?院感染管?理要求,?無菌包內(nèi)?用了化學(xué)?指示劑,?建立了消?毒物品監(jiān)?測記錄本?,對每種?消毒物品?進行了定?期定點監(jiān)?測,手術(shù)?包等器械?的消毒滅?菌達標率?為___?_%,全?年確保了?無菌切口?無一例感?染的好成?績。五?、加強了?護理質(zhì)量?控制1?、重視質(zhì)?量教育。?每位護理?人員明確?各項護理?工作質(zhì)量?標準和管?理方法,?做到質(zhì)量?管量人人?的責,事?事講質(zhì)量?。2、?逐步完善?各級質(zhì)控?管理工作?,成立質(zhì)?控小組,?分工合作?,做到每?月定時檢?查___?_次,每?天隨時抽?查,在檢?查是嚴格?按標準進?行,對存?在的問題?進行跟蹤?檢查,及?時整改并?記錄。?3、每月?對護理人?員的工作?情況進行?考核。使?得每個護?士的工作?質(zhì)量有保?證,基礎(chǔ)?護理達標?率___?_%,全?年急危重?臥床病人?患褥瘡率?為0。?六、護理?人員較出?色的完成?護理工作?1、堅?持了以病?人為中心?,以質(zhì)量?為核心,?為病人提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的宗旨?,深入開?展了以病?人為中心?的健康教?育,通過?護士的言?傳身教,?讓病人熟?悉掌握疾?病防治、?康復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)療?、護理及?自我保健?等知識。?2、搶?救室、急?救車的物?品、藥品?,做到每?天清點,?用后及時?補充,藥?品、物品?、用具保?持在應(yīng)急?狀態(tài),完?好率達_?___%?。七.?護理各項?指標完成?情況:?1、基礎(chǔ)?護理合格?率達__?__%;?2、特?別,一級?護理合格?率達__?__%;?3、急?救物品完?好率達_?___%?;4、?護理文件?書寫率達?____?%;5?、常規(guī)器?械消毒滅?菌合格率?達___?_%;?6、護理?人員“三?基考核”?合格率達?____?%;.?7、一人?一針一管?一用滅菌?合格率達?____?%;8?、一次性?注射器用?后毀形率?達___?_%;?9、年褥?瘡發(fā)生為?0。八?、存在問?題:1?、個別護?士素質(zhì)不?高,無菌?觀念不強?。2、?業(yè)務(wù)知識?欠精,護?理書寫欠?規(guī)范。?3、由于?護理人員?較少,基?礎(chǔ)護理不?到位,如?一級護理?病人未能?得到一級?護士的服?務(wù),僅次?于日常工?作。4?、病房管?理尚不盡?人意。?九、__?__年工?作計劃?1、有機?會送一名?護士到上?級醫(yī)院進?修學(xué)習(xí)。?2、加?強護士的?素質(zhì)教育?。3、?進一步提?高業(yè)務(wù)知?識,培養(yǎng)?護理骨干?人員。?一年來護?理工作由?于在院領(lǐng)?導(dǎo)的重視?、支持和?幫助下,?內(nèi)強管理?,外塑形?象,在護?理質(zhì)量、?職業(yè)道德?建設(shè)上取?得了一定?成績,但?也存在一?定缺點,?有待進一?步改善。?202?3護理部?下半年工?作總結(jié)范?本(三)?隨著人?事制度改?革的進一?步深化,?護理部在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和?支持下,?重點規(guī)范?了護理文?件書寫,?提高了護?理人員法?制觀念;?加強監(jiān)督?管理,保?障了護理?安全;加?大了護理?質(zhì)量監(jiān)控?力度;重?視護理骨?干的培養(yǎng)?,優(yōu)化了?護理隊伍?,提升了?護理服務(wù)?質(zhì)量。全?院護理服?務(wù)質(zhì)量穩(wěn)?中有升,?病人滿意?度高?,F(xiàn)?將護理部?工作總結(jié)?如下:?一、規(guī)范?護理文件?書寫,強?化護理法?制意識?隨著人們?法律意識?的提高,?新醫(yī)療事?故處理條?例的頒布?,如何在?護理服務(wù)?中加強法?制建設(shè),?提高護理?人員法制?意識,已?成為護理?管理的一?個重要環(huán)?節(jié)。護理?部于今年?嚴格按照?省衛(wèi)生廳?護理文件?書寫規(guī)范?要求,制?定了醫(yī)院?護理文件?書寫實施?細則,采?取集中講?座、分病?區(qū)學(xué)習(xí)等?形式進行?培訓(xùn),使?護理人員?更加明確?了護理文?件書寫的?意義,規(guī)?范了護士?的行為,?保障了護?理安全,?提高了護?理質(zhì)量;?為護理科?研積累了?寶貴的資?料,促進?護理學(xué)科?的發(fā)展;?完整、客?觀的護理?記錄,為?舉證提供?了法律依?據(jù),保護?了護患的?合法權(quán)益?。明確了?怎樣才能?書寫好護?理文件,?以達標準?要求。在?組織講座?時,還結(jié)?合我院書?寫護理文?件的實際?情況,進?行了總結(jié)?和分析,?提出了相?應(yīng)對策。?為了強化?護理人員?盡快熟練?掌握規(guī)范?要求,組?織了全院?護理人員?進行理論?考試,成?績合格率?為10。?二、加?強監(jiān)督管?理保障護?理安全?1、定期?督促檢查?醫(yī)療安全?,重點加?強了節(jié)前?安全檢查?,增強醫(yī)?務(wù)人員防?范意識,?杜絕事故?隱患,規(guī)?范了毒麻?藥品的管?理,做到?了專柜專?人管理,?搶救車內(nèi)?藥品做到?了“四定?”:專人?管理、定?點放置、?定量、定?數(shù),班班?交接,有?記錄。搶?救設(shè)備及?時維修、?保養(yǎng)、保?證功能狀?態(tài)備用。?2、堅?持護士長?夜查房,?督促檢查?護理人員?在崗及崗?位職責履?行情況,?及時發(fā)現(xiàn)?護理工作?中存在的?偏差,及?時給予糾?正處理,?堅持每月?召開護士?長例會,?對工作中?的不足作?出針對性?、實效性?改進措施?,以確保?護理質(zhì)量?及護理安?全。3?、深入科?室督促護?士長每日?工作安排?。重點查?新入、轉(zhuǎn)?入、手術(shù)?前、手術(shù)?后、危重?和生活不?能自理、?有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛?在危險的?病人,督?促檢查護?理工作的?落實,加?強環(huán)節(jié)質(zhì)?量控制,?減少了護?理缺陷的?發(fā)生。?4、組織?了新聘用?護士進行?崗前培訓(xùn)?,通過培?訓(xùn),使她?們樹立法?律意識、?質(zhì)量意識?、安全意?識,在崗?位中認真?遵守各項?規(guī)章制度?及操作規(guī)?程,履行?好白醫(yī)天?使的神圣?職責。?三、加強?了質(zhì)量管?理監(jiān)控力?度1、?護理部按?照省護理?文件書寫?規(guī)范,及?時修訂完?善了各種?護理文件?質(zhì)量標準?及考核項?目,檢查?考核中均?嚴格按標?準打分。?2、加?強了消毒?供應(yīng)室無?菌物品的?洗滌、消?毒存放、?下收下送?工作管理?,保證了?消毒物品?的質(zhì)量和?醫(yī)療護理?安全。?3、加強?了醫(yī)院感?染控制管?理,織了?護士長及?全院護理?人員學(xué)習(xí)?新消毒技?術(shù)規(guī)范、?環(huán)境衛(wèi)生?學(xué)監(jiān)測的?方法及重?要意義、?醫(yī)院感染?控制對策?、醫(yī)院感?染管理規(guī)?范,其內(nèi)?容納入了?“三基”?、年終理?論考試,?無菌技術(shù)?操作等納?入平時護?理操作考?試,通過?每月質(zhì)量?檢查和護?士長夜查?房,對護?理人員消?毒執(zhí)行情?況進行了?檢查考核?,重點加?強了一次?性無菌物?品、無菌?技術(shù)、衛(wèi)?生學(xué)洗手?、環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)、消?毒監(jiān)測的?管理和考?核。4?、各項護?理質(zhì)量指?標完成情?況:(?1)、基?礎(chǔ)護理全?年合格率?達10?(2)、?特、一級?護理全年?合格率達?10。?(3)、?急救物品?完好率達?10。?(4)、?護理文件?書寫平均?分99.?57,合?格率達1?0。(?5)、護?理人員“?三基”考?核合格率?達10。?(6)?、一人一?針一管一?滅菌一帶?合格率達?10。?(7)、?常規(guī)器械?消毒滅菌?合格率達?10。?(8)、?一次性注?射器、輸?液(血)?器用后毀?形率達1?0。(?9)、年?褥瘡發(fā)生?次數(shù)為0?。四、?重視人才?培養(yǎng),優(yōu)?化護理隊?伍1、?加強護理?管理培訓(xùn)?。對未進?行崗前培?訓(xùn)的護士?長及老護?士長進行?了培訓(xùn)。?2、為?提高護理?人員的素?質(zhì),優(yōu)化?護理隊伍?,選派骨?干外出進?修??浦?識。今年?選派護理?骨干及管?理人員參?加多種形?式的???知識及技?術(shù)培訓(xùn)班?人數(shù)達_?___次?,特別值?得一提的?是在今年?____?月與美國?專家共同?完成的5?例心臟搭?橋術(shù),1?4例介入?手術(shù)及術(shù)?后護理,?使病人康?復(fù)出院,?得到了社?會各界的?一致好評?。3、?繼續(xù)實行?多渠道的?學(xué)歷培養(yǎng)?。截止今?年底,已?有11獲?護理???學(xué)歷,獲?本科學(xué)歷?。4、?加強了新?業(yè)務(wù)、新?技術(shù)開展?。5、?完成了年?青護士的?輪轉(zhuǎn)工作?,重點加?強基礎(chǔ)理?論及基本?操作技術(shù)?的提高,?使年輕護?理人員理?論與實踐?相結(jié)合,?掌握多學(xué)?科知識和?能力。?6、圓滿?完成各項?繼教培訓(xùn)?。組織全?院護理人?員參加市?護理學(xué)會?舉辦的繼?續(xù)教育,?參加率達?10。護?理查房每?月,業(yè)務(wù)?查房學(xué)習(xí)?每月,鼓?勵護理人?員發(fā)表科?研論文。?7、充?分培養(yǎng)護?理人員組?織參與性?,“5.?12”護?士節(jié)舉辦?了以倡導(dǎo)?人性化服?務(wù)為主題?的多項活?動,為新?護士授帽?,護士禮?儀表演,?護理操作?技術(shù)展示?。護理人?員各盡所?長,既強?化了護理?知識,又?陶冶了情?操,增強?集體主義?榮譽感。?更好的為?醫(yī)院建設(shè)?貢獻力量?。8、?規(guī)范教學(xué)?,加強對?護校實習(xí)?生的帶教?工作。?五、提升?服務(wù)質(zhì)量?,塑造醫(yī)?院形象?護理人員?是與病人?接觸最多?、最早,?最密切的?工,護理?人員的素?質(zhì)和形象?,直接影?響醫(yī)院形?象。1?、堅持了?每季度進?行操作及?理論考試?,每月由?科室組織?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?及一項操?作技術(shù)培?訓(xùn)和考核?,要求人?人過關(guān),?成績納入?個人檔案?,作

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