辦公室工作總結 new1

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一、值班方面：

1、一天中第一個和最后一個值班人員必須做好辦公室清潔工作，最后一個值班人

在離開辦公室的時候要關掉總電源

2、接電話禮貌問題必須注意，并且勿忘書寫電話記錄

3、切記值班人員不在或離開辦公室時務必須將辦公室的所有門窗都關好，離開

時鐵門須反鎖

4、值班人員閑暇時要熟悉器樂廳和聲樂廳以及第六感和設備房，以便日后保管

和借還團內(nèi)財產(chǎn)，但必須保證值班室里有人或者門是鎖著的。

5、值班人員在書寫借條時必須注明每件物品的款式大小以及顏色，并且采取一

條龍政策即誰借出誰歸還原則。防止出現(xiàn)由于多人交涉而混雜的狀況，當中

及時和相關負責人反饋借還信息，若發(fā)現(xiàn)有所損壞，必須要求歸還者賠償。

6、值班人員對于設備房的物品所開出的借條，其中交與借物人的那張借條在物

品歸還時必須收回。在期末統(tǒng)計物品時，方便與當時留底的借條核對

7、幫助老師處理一些日常事務，可以詢問老師是否有需要幫助做的?？吹接蓄I

導或者老師來的時候，應該以茶水接待，若老師不在，則婉言告知。

8、清楚了解學院主要和相關領導以及團里主要學生干部的姓名和聯(lián)系方式

9、值班人員離開辦公室必須鎖門，不得讓辦公室處于門開人無的狀態(tài)。

二、假條方面問題：

1、假條準備階段辦公室干事與各隊負責人確認請假人員名單不準確，各隊負責

人經(jīng)常在辦公室干事做假條時有人員變動，而不是一次性到位。這直接導致假

條前期工作的順利進行受阻。

2、假條模式改變，花費時間多?，F(xiàn)在的假條模式是按系分時間段來開，在人員

排版較麻煩，這點增加了難度且易出錯。

3、找老師簽名困難，老師不一定都在，大多是我們配合老師的時間才能落實工

作，導致效率相對低

4、辦公室干事有遺漏請假人員的問題，導致假條效率低

改進方法：

1、在與各隊負責人聯(lián)系請假成員時，盡量一次性聯(lián)系，要且采取過時不候原則

做到快準狠的效率，應該及時與各隊負責人交涉，希望他們能夠確定請假人

員名單，為了使假條及時出來，各隊的工作也能及時展開。

2、針對假條模式改變，假條負責人必須將請假人員一對一仔細歸類，格式也要

準確。

3、假條擬定知規(guī)定一個人來做，且只規(guī)定一個人簽字（該干事應是課程安排較

少的），當中會存在困難，可以和值班人員合作來配合老師的時間

4、各主任應積極給干事指導，教會基礎的假條格式，且關注假條的整個操作進

程，并且適時給予督促以提高效率

5、辦公室主任在選擇假條負責人的時候，應選擇課余時間較多的干事，可相應

地提高假條的制作效率

三、日常服裝保管問題：

1、服裝借還錯亂，導致弄不清楚服裝是誰接手的。

2、學期結束后，服裝擺放不整齊，最后清點工作困難

3、服裝主要負責人，無法每次都親自過去給人借服裝和設備。

4、值班人員特別是勤工儉學的非辦公室人員對借還服裝程序完全不懂。

5、辦公室干事大多數(shù)還是對設備房設備不了解，遇到緊急情況不能應變。

6、藝術團內(nèi)部借服裝時有的因人際關系放到寢室阿姨處讓借用人去拿，造成錯

拿、誤拿等，使辦公室工作不能按正常程序

改進方法：

1、首先指定一兩個接手服裝的干事，多多接觸，多熟悉服裝設備的擺放和數(shù)量

2、值班人員借出衣服之前必須告知負責人后再出借。且在借條上注明物品的款

式、大小以及顏色。收到押金的必須注明已收押金，同是一條龍的政策。

3、服裝負責人要盡心盡責，盡量及時了解辦公室服裝借用情況。

4、辦公室內(nèi)部教學開會時，讓勤工儉學的同學也參加，了解值班工作。

5、對于藝術團內(nèi)部，此點不只是辦公室單方面可以解決的問題。整個團也應更

加配合，而不是增加了工作難度

四、音控方面問題：

1、工作中音控室內(nèi)外協(xié)調(diào)配合不理想，在初審中出現(xiàn)過音控室里的人員不清楚場

外的情況，針對該點音控銜接人員工作不到位

2、音量要控制好

3、注意檢查電源是否關閉，電線和設備的老化狀況為及時上報

4、審核或晚會后要幾時把音控室的設備收上來并檢查是否完好，然后放在相應的

位置

5、音控室用完后注意做好音控室的清潔工作

改進方法：

1、每場審核或晚會必須都安排音控銜接人員，時刻匯報場內(nèi)外動態(tài)，防止出現(xiàn)

中斷或出錯的尷尬狀況

2、關于機務房內(nèi)的設備老化或損壞現(xiàn)象應及時匯報，及時報修

3、多多培養(yǎng)一些會音控，熟悉音控室的辦公室人員，可以保證晚會不會總是一

個人控制，而是可以讓許多成員都可以參與。

五、器樂保管方面問題：

1、主要集中于管理人員自身，對各個器樂不是很熟悉，導致借用、清點方面存

在不便

改進方法：

1、管理人員應平時多抽時間認識器樂道具，也可找尋器樂隊隊長一起配合提高

工作效率，一般情況下，器樂最好只在器樂廳使用。（除了大型晚會）

六、個人心態(tài)及禮貌問題：

1、辦公室身為職能性質(zhì)的部門，工作性質(zhì)相對刻板，每樣工作必須按一定的流

程不可隨意更改，且程序都相對繁瑣，容易累，以至易消磨人的積極性，影響工作效率

2、少數(shù)干事在對外交流和配合工作中，基本的禮貌問題有疏忽，影響了辦公室

的對外形象。

改進方法：

1、辦公室的本身決定了其下工作的性質(zhì)，而培養(yǎng)一個團隊的凝聚力，需要多加

溝通和交流，部門內(nèi)部例會要嚴格執(zhí)行，及時工作總結及個人反省，強化辦公室各成員間的溝通和協(xié)調(diào)，重點抓工作心態(tài)以及禮儀問題，培養(yǎng)集體榮譽感，這僅是代表了一個部門，更是一個藝術團的面貌，必須予以高度重視。

2、在整個藝術團的配合之下，相互可多加交流，多舉辦些集體活動，讓各個部

門成員之間盡快熟悉起來，因此加強工作效率

3、對于禮貌問題，在見面會議時就應該提出。凡事叫學長學姐，看見老師要問

好等等。

晚會事宜注意事項：

一、晚會之前：

1、首先做好自己分內(nèi)的工作，不要只等著其他合作伙伴，能做的先做，加快工作

進程，以防止臨時太過倉促。所有的事情，藝術團必須清楚自己所要負責的事情。并且對其負責的各項事情在晚會前都必須做好充分的人員分配工作，以及準備好應對晚會突發(fā)狀況的措施。

2、節(jié)目審核中音控人員需要操作熟練的干事，此外場外安排人員與音控室內(nèi)做

好銜接工作，防止音量控制不好等尷尬現(xiàn)象出現(xiàn)

3、晚會通知公告應至少提前半個月開始擬稿和掛網(wǎng)

4、晚會提前半個月統(tǒng)計各個節(jié)目負責人、演員的姓名、班級以及長短號（同時

一起統(tǒng)計化妝人員男女比例、訂餐人數(shù)、請假人員、通報表揚人員等），一次性統(tǒng)計好，且再三核對人員資料，務必準確。

5、盆栽租借、舞臺花卉、晚會燈光，音響監(jiān)督、工作人員水和用餐安排、攝影

安排等工作應提前一禮拜準備聯(lián)系相關人員

6、有問題，不要跨級匯報

二、晚會進行：

1、如果需班車接送，需要及時確認

2、盆栽租借當天聯(lián)系讓相關人員送到晚會場地，臺花、胸花可當天下午到位

3、催場人員必須對自己負責的節(jié)目高度重視，要確保歌舞表演的人在現(xiàn)場，不

可任其隨意走動，主任們幫助監(jiān)督

4、催場人員對于其所負責的表演結束的節(jié)目，及時告知節(jié)目負責人留下催場人

員。晚會即將結束時，催場人員告知節(jié)目相關負責人，準備謝幕

5、必須有工作人員對演員的財物進行看管

三、晚會結束：

1、晚會一結束，所有工作必須在指定地點集合待命，不能直接離開

2、由各節(jié)目負責人將其所負責的道具和服裝收齊，交給辦公室負責人并當面核

實清楚

3、整理后臺，確認藝術團物品已被全部帶回

4、協(xié)助團長及副團安排表演人員的去留

5、辦公室開會對晚會進行總結。

6、負責通報表揚的制作，及時交到各系學生辦并張貼公告

7、對晚會經(jīng)費的及時審核和報銷

8、工作當中會有人覺得太累，以至于工作怠慢，影響效率

改進方法：

1、每場晚會，事前對工作人員的任務分配必須安排好，個人對自己所負責的是

都必須清楚明了

2、對表演、工作人員的統(tǒng)計一開始就得詳細清楚，可提高晚會中各項工作的效

率

3、對于晚會服裝的統(tǒng)計，必須先由各節(jié)目負責人收齊，辦公室成員協(xié)助，且節(jié)

目負責人需等服裝清點完畢后方可離開，即可提高工作效率，又可有效防止道具、服裝的丟失，損害藝術團財產(chǎn)

4、活動中，各成員都得積極主動些，相互提醒。遇到問題，及時與相關負責人

反映，不可拖延。

第二篇：辦公室工作總結12021年工作總結

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很

大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，2021年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2021年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院2021年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

個人工作總結工作范文

（二）

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工

作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，2021年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2021年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院2021年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務，我們找準工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

目錄

1、辦公室2021年工作總結及2021年工作計劃（錯誤。未定義書簽。）

2、資產(chǎn)財務部2021年工作總結和2021年工作計劃.......（6）

3、人力資源部2021年工作總結及2021年工作計劃......

4、計劃經(jīng)營部2021年工作總結及2021年工作計劃......

5、安全生產(chǎn)部2021年工作總結及2021年工作計劃......

6、投資發(fā)展部2021年工作總結及2021年工作計劃......

7、證券法律部2021年工作總結及2021年工作計劃......

8、審計部2021年工作總結及2021年工作計劃..........

9、紀檢監(jiān)察部2021年工作總結及2021年工作計劃......

10、黨委宣傳部2021年工作總結及2021年工作計劃.....

11、群工部2021年工作總結及2021年工作計劃.........14）20）28）33）41）47）55）62）67）（（（（（（（（（

辦公室2021年工作總結

及2021年工作計劃

2021年，辦公室在公司黨委和公司的正確領導下，在公司領導和機關職能部門的關心支持下，緊緊圍繞公司改制上市中心工作和日常經(jīng)營重點環(huán)節(jié)，切實搞好對上、對下和對平層的三級服務，充分發(fā)揮了辦公室作為公司聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手、督促檢查、信息管理和后勤保障等綜合職能，確保了機關工作高效運轉，圓滿完成了全年的各項工作任務。

一、2021年工作回顧

（一）細致扎實抓基礎

我們圍繞文書、機要、檔案、接待、后勤等各項基礎管理工作，以公司改革發(fā)展的新形勢為動力，以滿足上市公司規(guī)范治理的要求為目標，扎實有效的開展了大量的工作。全年完成各種匯報材料、領導講話和各種其他各種材料、總結等共計100余篇，約70萬字；組織省委、省政府主要領導調(diào)研會5次，與證券法律部配合組織股東會、董事會、監(jiān)事會等大型會議18次；辦理來文1000余份，下發(fā)公文500余份，印制公文1萬余份；接待省部級重要領導15次；食堂就餐25000余人次，其中接待客餐7000余人次；完成市內(nèi)出車任務720余臺次，長途出車任務160余臺次，未發(fā)生任何安全事故，公司連續(xù)3年被洪山區(qū)政府授予“交通安全先進單位”。

（二）圍繞中心抓大事

我們在立足本職崗位，抓好基礎管理工作的同時，圍繞集團大事、圍繞工作重點，著力開展工作。今年集團公司的中心

工作是改制上市和學習實踐科學發(fā)展觀活動。辦公室作為綜合管理部門，積極參與到這兩項工作之中。由于這兩項工作時間緊，任務重，要求高，辦公室在自身工作多、人員少的情況下，加班加點、任勞任怨，緊密配合各相關單位開展了大量扎實有效的工作，圓滿完成各項工作的策劃和各種材料的撰寫工作。共為這兩項工作撰寫各種材料30余篇，20余萬字，組織或配合組織相關重大會議20余次，其中包括組織省委、省政府主要領導調(diào)研會5次。另外，積極配合有關部門開展與晉煤集團、淮南礦業(yè)的煤電合作項目和利川風電、宜昌熱電等項目前期工作。

今年以來，我們制定和完善了5個基本制度，對公文、接待、會議、計算機、車輛等事項的工作流程、具體要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中，對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速；對固定資產(chǎn)進行清理，對辦公物業(yè)管理結合實際進行調(diào)整。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

（四）統(tǒng)籌兼顧抓服務

辦公室工作處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。特別是當前公司改制上市關鍵時期，協(xié)調(diào)矛盾、理順關系成為了辦公室一項重要工作。我們在職能范圍內(nèi)努力做到立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關效能。6-7月份，由于公司改制，對公司本部機關進行調(diào)整，對部門職責進行重新調(diào)整和細化。辦公室主動配合調(diào)整的各項工作，完成了領導和各部門辦公室的安排和調(diào)整工作，妥善的做好了新調(diào)入員工的臨時安置

工作。由于部門職責重新劃分后，戶口管理的職責尚未清晰，辦公室主動承擔起相關工作，積極與政府有關部門溝通協(xié)調(diào)，基本完成了新調(diào)入員工的戶口遷移工作。為方便工作，我們還積極聯(lián)系政府，為公司中層干部辦理政府大院出入證。

（五）突出重點抓信息

圍繞現(xiàn)階段信息化建設的工作重點抓好“一個規(guī)劃、兩個建設、三個辦法”。一個規(guī)劃是結合公司的實際情況，完成了信息化建設的總體規(guī)劃，確定了信息化建設“三步走”的發(fā)展步驟；兩個建設是根據(jù)調(diào)查分析確定了公司當前信息化建設工作重點和具體內(nèi)容，完成了基礎硬件平臺的建設，初步完成了集團本部基礎應用平臺的建設；三個辦法是編制了《信息化建設管理辦法》、《計算機網(wǎng)絡管理辦法》、《信息安全管理辦法》。

（六）結合學習抓作風

我們結合學習實踐科學發(fā)展觀的活動，加強政治學習，認真學習有關文件、報告和輔導材料，強化員工的奉獻精神。注意在工作實踐中大力培養(yǎng)全體人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保領導的意圖在機關、基層得以貫徹落實。

總之，辦公室工作在公司黨委和公司的領導和各部門、各單位的大力支持下，在全體工作人員的共同努力下，做了大量工作，較好的完成了各項工作任務。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是文字水平不高，政策研究、調(diào)查研究不夠，材料的高度有限；二是督辦工作流于形式，嚴肅性不夠，執(zhí)行力不強；三是服務的意識還有待提高，服務水平、服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的熟悉還有很多不到位的地方；四是作風建設有待加強，工作責任心不夠。在今后的工作中，我們將再接再厲，自我加壓，開拓創(chuàng)新，求真務實，努

力把各項工作做得更深、更細、更實。

二、2021年工作要點

2021年是集團公司改革發(fā)展至關重要的一年，辦公室工作的總體要求是：堅持以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立勤勉、敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新的團隊精神，緊緊圍繞公司黨委、公司工作中心，認真履行職能，以績效管理為抓手，以創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?，深入推進各項工作，將辦公室工作提高到一個嶄新水平。主要措施是：

（一）加強調(diào)查研究

把調(diào)研工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上，正確認識和把握客觀形勢，以公司工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領導的關注點，積極主動開展調(diào)查研究。在調(diào)研中，強化超前性調(diào)研，為領導決策提供依據(jù)；強化策略性調(diào)研，為領導決策完善思路；強化問題性調(diào)研，為領導決策提出建議。

（二）完善基礎管理

加大落實公文處理、車輛、會議、公務接待、計算機管理等方面的工作制度，對工作運行中需要建立管理制度的要加快制定相應的管理制度，形成良好的工作機制、工作流程和工作規(guī)范，真正做到用制度管人，用制度管事。進一步明確從部門到每個具體崗位的工作職責，細化量化崗位目標，分解落實工作任務，努力做到辦事講程序、講規(guī)范，一切工作有章可循。加強檔案規(guī)范整理工作，對各類文件按照文件性質(zhì)和內(nèi)容進行統(tǒng)一歸類整理。

第三篇：辦公室工作總結（1）2021年度衛(wèi)生局辦公室工作總結

2021年，我在局領導的關心支持和機關全體同志的協(xié)作配合下，緊緊圍繞局機關中心工作，積極的發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障和服務作用，認真的做好了“三個服務”即：

為領導決策服務、為機關運轉服務、為下屬單位服務，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、工作方面

1、服務大局，不斷規(guī)范辦文辦會程序。

文件管理和會議組織是辦公室的一項重要職能，在工作中我認真細致、嚴謹規(guī)范、精心組織、有序運作。一是從嚴要求，認真做好文秘工作。從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴格程序，層層把關，既確保了辦文質(zhì)量，又維護了文件的嚴肅性和有效性，全年印刷各類文件278件，基本上均符合文件印刷規(guī)定；二是加大宣傳，狠抓信息報送工作。一年來，圍繞全局中心工作，搜集、撰寫信息70余條，印刷“韓城衛(wèi)生”13期；三是精心組織，提高辦會水平。先后承辦了2021年全市衛(wèi)生工作會、創(chuàng)先爭優(yōu)動員會等10多次會議會務工作。

2、圍繞中心，積極深化黨務建設工作

以創(chuàng)先爭優(yōu)活動牽頭抓總，通過組織開展各種文體活動，著力推進衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設的不斷深入。一方面是開展了以創(chuàng)先爭優(yōu)為主題的演講賽、知識競賽、筆記展評，以及

1在七一前夕召開的“慶祝建黨90周年暨創(chuàng)先爭優(yōu)集中宣誓活動”；另一方面是組織開展了為期兩個月的醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂集中治理活動，聘請行風評議員6名，在全系統(tǒng)進行了政風行風民主評議。

3、樹好形象，有序推進其它各項工作

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，既要保證局機關的正常運轉，又要應付各種突發(fā)事件，辦公室同志經(jīng)常是來的最早，走的最遲，但我們按照分工，加強協(xié)作，有效的樹立了衛(wèi)生局“窗口”的良好形象。不管是在接聽電話方面，還是在接待辦事或信訪群眾方面，我們都能做到不急不躁，禮貌用語，積極的維護了單位的整體形象。

二、目前工作中存在問題

1、信息報送質(zhì)量不夠，稿件質(zhì)量還需提高，不能及時掌握重點工作的進展。

2、文件管理還需完善，個別文件還存在格式錯誤和錯別字情況。

3、會議組織安排還不夠細致周到，不能及時掌握各業(yè)務股室的相關會議，致使下屬單位一個星期開多次會議。

三、下一步的做法

1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡，把一些重點、難點、熱點問題以及對全市衛(wèi)生系統(tǒng)有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。

2、盡職盡責抓文件。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。

3、加強協(xié)調(diào)抓會議。統(tǒng)籌安排好各種會議，最大程度的減少會議的數(shù)量，提高會議的質(zhì)量，切實發(fā)揮好局機關辦公室的組織協(xié)調(diào)職能，為各項衛(wèi)生工作順利推進貢獻力量。

謝謝大家。

第四篇：辦公室工作總結1行政辦公室2021年工作計劃

辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司總經(jīng)理的領導下，在各部門的支持配合下，辦公室工作得以正常有序開展。辦公室不斷轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力為公司的發(fā)展奠定基礎工作。

一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

首先，在日常工作中，針對公司運作中存在的問題和員工關心的問題，提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化建議，并根據(jù)公司的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。

其次，在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。工作中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔栊?，銳意進取，就要發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在工作的把握上能夠先于領導，寬于領導，在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。

再次，緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實；另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。①將領導決策和各項任務指標的有關內(nèi)容逐項分解，責任到人、責任到部門，并加強了階段性督查與情況通報，推動工作進程的貫徹落實；②加緊檔案資料的整理工作，按照檔案管理的標準，逐步規(guī)范文書檔案、人事檔案的收集、整理和保管工作。③抓住新產(chǎn)品上市工作的重點問題，加強專項督辦工作。特別是對生產(chǎn)中心、營銷中心的車間、宿舍、專賣店的裝修、電器、辦公室家具等急需解決的問題，我們辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，規(guī)范采購程序，積極參與督辦，爭取做到件件有著落，事事有回聲。

二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

由于公司起步不久，辦公室工作紛繁復雜，具有缺少連貫性、隨機性大的特點；加上我們?nèi)藛T少，新公司沒有任何基礎，工作量相對比較大。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，緊

緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，制定和梳理了各項工作和制度。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，即辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”，要求辦公室人員對文件的簽發(fā)、重要事項的答復按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年下半年以來，相繼制定了規(guī)范性文件，包括合同、車輛、印章、文印、保密等制度。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào)；為提高工作效率，在硬件建設上，合理配備計算機等辦公設備，安裝了打印機、掃描儀，實現(xiàn)了辦公自動化，并逐步培養(yǎng)公司全員無紙化辦公的意識。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為完成各項任務提供了可靠的保障。

三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第

一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平；二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，員工容易流露出厭倦情緒。因此加強人性化管理和通過解決實際問題的辦法，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在磨練中充實自身，完善自我。

今年下半年辦公室主要開展的各項工作

一、公司內(nèi)部管理方面

1、制定、梳理了公司的有關制度和工作流程，人力資源方面有組織架構圖、部門職能、崗位描述、人事管理制度、薪資管理即考核辦法、試用期管理辦法、培訓管理制度、員工手冊、

考勤制度等；行政管理方面有。車輛管理、合同管理、印章管理、文印管理、固定資產(chǎn)管理、節(jié)點節(jié)能要求等管理辦法。

2、辦公室人員進行了細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據(jù)。

二、人力資源管理方面

1、組織全體員工簽定試用期勞動合同及轉正勞動合同；

2、建立了人事檔案，逐步成立人才儲備庫，為公司提拔人才提供依據(jù)；

3、為配合公司經(jīng)營開展及各項工作的正常進行，不斷引進新員工，到目前為止，已陸續(xù)招聘員工有41名；其中中高級人才共9人，其中銷售總監(jiān)1人，品牌總監(jiān)1人，湖北分公司總經(jīng)理1人，生產(chǎn)管理部經(jīng)理1人，高級技術人員1人（浙江大學碩士），財務部副經(jīng)理1人，辦公室副主任1人，質(zhì)量總監(jiān)1人，生產(chǎn)廠長1人。

4、整理了公司員工信息登記表；

5、為轉正員工辦理社會保險，解決了員工的后顧之憂。

三、辦公室綜合性工作

1、根據(jù)公司發(fā)展需要及時進行新公司注冊及營業(yè)執(zhí)照變更。

2、為加強與集團、各公司之間的信息溝通，我們積極向某某報投稿。從9月份至今，已投稿篇。

3、建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關資料，并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。

4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。

5、加強與各級政府部門及領導的良好關系，為公司創(chuàng)造社會效應。

二、存在的不足

1、作為公司的綜合管理部門，在對各下屬公司、各部門的管理、協(xié)調(diào)、溝通方面還有很多的欠缺，對其領導下達的部分工作完成情況，檢查、督促不力；

2、對公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理（包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)點節(jié)能的檢查）不力；

3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強，工作的主動性有待提高，與員工溝通的方式有待改進。

三、2021年工作的基本思路

面對我部的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為2021年著力抓以下幾項工作：

1、建章立制，規(guī)范企業(yè)的運行，創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。

運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業(yè)自身，又具有人性化的管理制度。2021年，要基本實現(xiàn)公司事事“有法可依”，依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營和宏觀戰(zhàn)略決策上。

在建制方面，建立的行文規(guī)章，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。建立制度和完善制度不是要約束員工，而是要讓大家養(yǎng)成良好的工作習慣，讓制度服務于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。

2、當好助手，開展基礎性工作，為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)。

辦公室工作是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果辦公室工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響工作的進程。2021年，辦公室要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高：

1）要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，

同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是辦公室工作的一項重要任務和當好參謀助手的必要條件。

2）要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面，有些問題協(xié)調(diào)難度很大，部門出面協(xié)調(diào)難度

更大。對于復雜問題、重大問題，辦公室要主動協(xié)助領導擔當起協(xié)調(diào)的任務和責任，要

教育我們部門的員工，協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協(xié)調(diào)可以提高辦公室工作人員的工作能力和工作水平。當然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。

3）要重視信息工作。當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和

業(yè)務，公司領導需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會和科學技術等各方面的信息。辦公室要組織力量，進行有關信息的搜集、篩選、加工、分類，為領導提供有價值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領導提供信息服務，幫助領導正確決策。

4）要重視督辦工作。督辦工作也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查，以

保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。協(xié)助領導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時向領導匯報；要時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態(tài)；要明確責任，由專人負責，保障工作的正常、高效運轉。

3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。2021年，辦公室將提煉公司的閃光點，捕捉感人的真實事跡，把公司人性化的管理灌輸?shù)矫课粏T工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協(xié)作力；通過內(nèi)部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業(yè)內(nèi)部培訓活動，使每位員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協(xié)作精神。

3、以外宣來包裝公司，讓我們的事業(yè)得到社會各界的支持。

我們要活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業(yè)活動全方位的了解我們，為我們服務?；ㄗ钚〉耐度耄k一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭，協(xié)同品牌部邀請當?shù)匾恍┲髁餍侣剛髅綄ζ髽I(yè)精神、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)動態(tài)開展全方位的宣傳，使我們的事業(yè)獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。

4、以外聯(lián)來推廣企業(yè)，協(xié)助公司提高外事的效率

辦公室作為對內(nèi)的服務機構和對外的聯(lián)絡機構，必須經(jīng)常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，辦公室必須走出去，經(jīng)常到關聯(lián)行業(yè)的管理機關，了解行業(yè)信息。

5、以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為基礎，加強員工隊伍建設。

通過內(nèi)部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，辦公室員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉變，主動上門，尋求為各部門提供服務。

6、以加強行政后勤管理來規(guī)范部門工作。

沒有后勤的保障，就保證不了公司穩(wěn)定正常的運行。首先要完善相關制度，加強對辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、安全、衛(wèi)生、環(huán)境的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司和員工的生命財產(chǎn)安全。

辦公室在今后的工作中，要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新公司、新產(chǎn)品、新市場、