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第2頁(yè)共2頁(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作的基本職責(zé)范本職責(zé):1、營(yíng)運(yùn)管理體系建設(shè),包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施,并且能適應(yīng)市場(chǎng)的變化;2、終端支持,通過(guò)專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、知識(shí)傳輸,不斷提高自營(yíng)終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;3、終端管理,確保自營(yíng)終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,積極推進(jìn)零售終端的精細(xì)化管理,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營(yíng)終端創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)以及達(dá)成銷售計(jì)劃與指標(biāo);5、數(shù)據(jù)管理,負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào),提出相關(guān)分析意見(jiàn)和建議,各項(xiàng)費(fèi)用控制及營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的把控。6、健全銷售部門(mén)的長(zhǎng)效考核機(jī)制,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率,做好人才梯隊(duì)建設(shè)?!救温氁蟆?、____年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等方面的培訓(xùn);2.、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理,良好營(yíng)運(yùn)管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識(shí),能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作;3、熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì),能打造高績(jī)效零售團(tuán)隊(duì);4、熟練使用e____cel、ppt等office軟件,對(duì)零售運(yùn)營(yíng)管理體系深度了解。5、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學(xué)歷;年齡____歲-____歲。精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等方面的培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作的基本職責(zé)范本(二)督導(dǎo)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理工作,完成門(mén)店管理任務(wù),制定各門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)建立各門(mén)店規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能組建、管理一支專業(yè)的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì);建立部門(mén)及門(mén)店績(jī)效制度,持續(xù)不斷改善運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo);指導(dǎo)并協(xié)助各門(mén)店達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;建立各門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機(jī)制;處理各門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)各類異常狀況,協(xié)調(diào)門(mén)店與其它相關(guān)職能部門(mén)工作;加強(qiáng)對(duì)各門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)管理與巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件,加強(qiáng)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化;負(fù)責(zé)各門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)陳列管理和品質(zhì)管理工作;負(fù)責(zé)門(mén)店庫(kù)存管理及業(yè)務(wù)分析工作;負(fù)責(zé)及協(xié)助各店的客戶維護(hù)管理工作;協(xié)助各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定和達(dá)成,控制經(jīng)營(yíng)成本;協(xié)調(diào)與參與新開(kāi)店
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