保潔員下半年工作總結(jié)范本（3篇）

第10頁共10頁保潔員下?半年工作?總結(jié)范本?一、一?年來的工?作表現(xiàn)?(二)嚴(yán)?于律已，?不斷加強?作風(fēng)建設(shè)?。一年來?我對自身?嚴(yán)格要求?，始終把?耐得平淡?、舍得付?出、默默?無聞作為?自己的準(zhǔn)?則，始終?把作風(fēng)建?設(shè)的重點?放在嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致、?扎實、求?實腳踏實?地埋頭苦?干上。在?工作中，?以制度、?紀(jì)律規(guī)范?自己的一?切言行，?嚴(yán)格遵守?各項規(guī)章?制度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)，?團結(jié)同志?，謙虛謹(jǐn)?慎，不斷?改進工作?作風(fēng);堅?持做到不?利于班組?事不做。?與班組成?員心往一?處想，勁?往一處使?，不會計?較干得多?，干得少?，只希望?把所有工?作圓滿完?成。二?、工作中?的不足與?今后的努?力方向?一年來的?工作雖然?取得了一?定的成績?，但也存?在一些不?足，主要?是管理程?度還不夠?嚴(yán)，學(xué)習(xí)?、技術(shù)上?還不夠努?力，和有?經(jīng)驗的同?事比較還?有一定差?距，在今?后工作中?，我一定?認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗，克?服不足，?努力把工?作做得更?好。及時?提出合理?化建議和?解決辦法?供領(lǐng)導(dǎo)參?考，確保?站場的安?全生產(chǎn)，?平穩(wěn)供氣?。總之?，一年來?，我做了?一定的工?作，也取?得了一些?成績，但?距領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?要求還有?不少的差?距：工作?創(chuàng)新意識?不強，創(chuàng)?造性開展?不夠。在?今后的工?作中，我?將發(fā)揚成?績，克服?不足，以?對工作高?度負(fù)責(zé)的?態(tài)度，腳?踏實地，?盡職盡責(zé)?地做好各?項工作。?多關(guān)心同?事，團結(jié)?班組所有?成員共同?努力工作?，不辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們對我?的期望。?大概是這?樣，稍微?改一下吧?。__?__年，?我們在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)與大?力支持下?，按照公?司的工作?要求，本?著“您的?滿意，是?我們永遠(yuǎn)?的追求”?的物業(yè)服?務(wù)宗旨，?“以人為?本，以客?為尊，以?誠為源，?以質(zhì)為先?”的公司?管理理念?，以“上?水平，創(chuàng)?效益，樹?品牌”作?為公司的?發(fā)展目標(biāo)?，“服務(wù)?第一、客?戶至上”?作為每一?位員工的?信條。經(jīng)?過部門全?體員工的?共同努力?，開展了?一系列的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作，在?此對一年?的工作做?以簡要總?結(jié)。總結(jié)?經(jīng)驗和教?訓(xùn)，找出?不足，為?____?年的工作?打好基礎(chǔ)?。1、?人員管理?2、培?訓(xùn)對新?入職保潔?人員進行?了清潔理?論培訓(xùn)并?針對不同?崗位進行?實際操作?培訓(xùn)，使?保潔員掌?握保潔工?作知識，?達到寫字?樓保潔工?作的要求?。在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓(xùn)的前?提下，結(jié)?合工作中?的實際情?況著重了?以下培訓(xùn)?：清潔劑?的分類和?使用，清?潔程序，?清潔不銹?鋼飾物，?家具的清?潔，清潔?煙灰盅，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養(yǎng)?，銹的處?理。加強?了員工考?核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識?的培訓(xùn)，?建立了員?工工作的?責(zé)任心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵?守工作紀(jì)?律,行為?舉止等細(xì)?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強?這方面培?訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣?。經(jīng)過不?斷的培訓(xùn)?與磨合，?保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序，人?員基本穩(wěn)?定。3?、保潔工?作模式方?面在集?團公司領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)下?實行“無?人清潔”?，“本色?清潔”取?得了良好?的效果。?在原有的?白班基礎(chǔ)?上分成兩?個班次，?主要清潔?工作放在?夜班進行?。在實施?“無人清?潔”的同?時為保證?衛(wèi)生質(zhì)量?，加強了?保潔巡查?清潔頻率?。現(xiàn)有人?員配置7?f-16?f一名保?潔員基本?能夠達到?將隨時產(chǎn)?生的衛(wèi)生?問題在_?___分?鐘內(nèi)解決?，但在高?峰期11?f16f?經(jīng)常存在?____?小時保潔?員無法進?入男衛(wèi)生?間現(xiàn)象，?導(dǎo)致衛(wèi)生?間較臟。?在“本色?清潔”方?面加強清?潔頻率，?將原來的?固定的計?劃清潔改?為現(xiàn)在的?隨時清潔?，發(fā)現(xiàn)污?臟立即清?潔，恢復(fù)?原有本色?，取的了?較好的效?果，但清?潔成本有?所增加。?近一時期?因二建施?工和市政?道路施工?，整體環(huán)?境灰塵較?大，雖然?加強了清?潔但整體?衛(wèi)生狀況?沒有達到?要求，而?且清潔成?本有所增?加，隨著?施工的結(jié)?束將進行?徹底清潔?，以達到?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?。在保證?電梯地毯?衛(wèi)生達到?標(biāo)準(zhǔn)的要?求，每_?___分?鐘吸塵一?次。4?、保潔工?作完成方?面(1?)完成了?保潔人員?編制及工?作模式的?及時修訂?(2)完?成對大廈?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護工作?。(3?)完成對?新入駐樓?層的開荒?工作。?(4)完?成大廈石?材晶硬處?理，地毯?保養(yǎng)工作?。(5?)完成大?廈垃圾的?清運工作?。(6?)完成大?廈外墻的?____?次清洗。?(7)?完成外圍?地面沖刷?工作。?(8)對?b1車場?每月兩次?的清洗工?作。(不?負(fù)責(zé)日常?保潔工作?)(9)?完成特約?清潔服務(wù)?。庫區(qū)石?材地面_?___次?晶面處理?和地毯，?床頭，沙?發(fā)的清洗?工作。_?___樓?地毯的清?洗工作。?(10?)完成每?季度木質(zhì)?上蠟保養(yǎng)?工作。?5、綠化?工作方面?___?_月份大?廈采購綠?植內(nèi)共有?綠植約1?00顆，?辦公室及?大堂內(nèi)的?長勢一般?，其他地?方因缺少?日照，潮?濕度不夠?，尤其不?通風(fēng)，導(dǎo)?致綠植蟲?害較多，?電梯廳內(nèi)?的大部分?植物死亡?，其他勉?強成活但?無觀賞價?值而言。?在養(yǎng)護時?努力克服?不良因素?，做到每?兩季更換?土壤，增?加養(yǎng)分，?及時殺蟲?，一定時?期集中養(yǎng)?護。夏威?夷椰子成?功繁殖了?兩顆。在?____?年室內(nèi)綠?化建議考?慮外包，?保證植物?可觀賞性?。外圍綠?化因防水?施工未補?種，__?__年_?___月?份應(yīng)全面?從新設(shè)計?綠化。附?____?年___?_月份購?綠植明細(xì)?表名稱購?進數(shù)量(?棵)現(xiàn)有?數(shù)量(棵?)死亡數(shù)?量(棵)?綠蘿__?__7散?尾葵13?130發(fā)?財樹55?0綠巨人?2417?7黑金剛?220一?帆風(fēng)順6?06夏威?夷椰子8?11榕樹?110搖?錢樹22?0橡皮樹?220非?洲茉莉3?306有?害生物防?治方面根?據(jù)街道的?關(guān)于創(chuàng)建?國家衛(wèi)生?城的工作?的指示，?保潔對大?廈進行了?徹底消殺?，符合國?家衛(wèi)生規(guī)?定。在工?作中根據(jù)?季節(jié)不同?分別對老?鼠和蚊蠅?進行殺滅?，取得了?較好的效?果。6?、衛(wèi)生質(zhì)?量監(jiān)督方?面隨著?iso9?001-?____?質(zhì)量體系?的推行，?保潔在工?作中，加?強了工作?質(zhì)量監(jiān)督?，完成表?格的填寫?，用各種?記錄和制?度來控制?工作質(zhì)量?,并對工?作中的問?題進行總?結(jié)，進一?步改正，?取得了較?好的效果?。7、?成本控制?方面_?___年?保潔平均?清潔費用?5500?/月。在?清潔用品?控制方面?，客用品?較難控制?(卷紙和?洗手液)?例如卷紙?每月費用?近130?0圓。洗?手液每月?費用近2?20圓。?石材養(yǎng)護?每月費用?近100?0圓。經(jīng)?9工作中?存在問題?1外圍車?場由汽車?產(chǎn)生的油?污，無法?有效的去?除。2現(xiàn)?有的人員?日常保潔?頻率與公?司要求的?頻率有一?定差距，?在不增加?人員的前?提下，很?難達到標(biāo)?準(zhǔn)。3冬?季雪天藥?店衛(wèi)生無?法達到標(biāo)?準(zhǔn)，可考?慮購置自?走式全自?動洗地機?，會有一?定改善。?4大廈投?入使用已?兩年，石?材的防水?防油防污?能力已下?降，為防?止水斑，?風(fēng)化等病?變，__?__計劃?在衛(wèi)生間?和大廳地?面的石材?做防護處?理。5在?保證衛(wèi)生?符合標(biāo)準(zhǔn)?的情況下?，高頻率?的使用設(shè)?備，清潔?設(shè)備的更?換配件費?用將有一?定上升。?例為保證?電梯地毯?衛(wèi)生達到?標(biāo)準(zhǔn)，按?要求每_?___分?鐘吸塵一?次，吸塵?器的開關(guān)?每天近_?___次?。在_?___年?，保潔工?作整體上?有所提高?，但在工?作細(xì)節(jié)方?面還存在?著不足，?清潔成本?還有潛力?可挖。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，在保潔?員全體的?努力下，?將在__?__有更?好的表現(xiàn)?。常使用?的清潔劑?在工作間?內(nèi)兌好比?例發(fā)放來?控制使用?量。保?潔員下半?年工作總?結(jié)范本（?二）一?、___?_年主抓?的幾項工?作1、?認(rèn)真抓好?保潔隊伍?的整體素?質(zhì)建設(shè)，?加強員工?的思想教?育工作。?讓每位員?工都能認(rèn)?識到“公?司是我家?”、“我?們大家是?一個整體?”、“保?潔的榮辱?就是我們?大家的榮?辱”。狠?抓員工的?服務(wù)意識?，樹立“?業(yè)主至上?、服務(wù)第?一”、“?客戶就是?____?”讓每位?員工在服?務(wù)中都能?設(shè)身處地?的為住戶?著想--?“想住戶?之所想，?憂業(yè)主之?所憂”，?在業(yè)主開?口前讓業(yè)?主滿意，?讓住戶深?刻的感受?到家的溫?馨。同時?還著力開?展一些專?業(yè)技能知?識的學(xué)習(xí)?，因為只?有在不斷?的學(xué)習(xí)_?___取?中才能力?求發(fā)展。?使每一位?員工始終?鼓足勁、?保持最旺?盛的斗志?。2、?進一步建?全了各項?規(guī)章制度?。以相關(guān)?的規(guī)章制?度來嚴(yán)格?規(guī)范每位?員工的日?常工作、?行為準(zhǔn)則?，做到“?定人定崗?，責(zé)任到?人”讓每?位員工都?能認(rèn)識到?自己的不?足之處，?并積極尋?求改進和?進取。?3、狠抓?了保潔員?的儀表、?儀容和形?像建設(shè)，?狠抓了員?工的禮節(jié)?禮貌管理?。根據(jù)甲?方和公司?的要求，?統(tǒng)一了著?裝，經(jīng)常?檢查員工?的儀表儀?容，檢查?員工的禮?節(jié)禮貌，?使保潔隊?伍做到了?著裝整齊?、有禮節(jié)?有禮貌、?精神飽滿?、做到微?笑服務(wù)。?二、存?在的問題?2、各?種記錄的?不規(guī)范、?不齊全。?各種制度?記錄的專?業(yè)程度不?足、不完?善，無專?業(yè)化的記?錄表格，?記錄缺乏?整齊性、?美觀性。?針對以?上的不足?之處，我?將在來年?把工作重?點放在專?業(yè)技能知?識的學(xué)習(xí)?及培訓(xùn)上?和加強各?員工的服?務(wù)規(guī)范上?，讓我們?的“個性?化服務(wù)”?能夠更好?的向外發(fā)?展出去，?適應(yīng)各種?不同的需?求，讓業(yè)?主滿意，?讓甲方滿?意，培養(yǎng)?一支專業(yè)?性能強、?服務(wù)熱情?周到、能?打硬仗的?保潔隊伍?來回報公?司對我們?的栽培，?讓我們這?個大家庭?不斷的繁?榮，壯大?下去。?在___?_年，保?潔工作整?體上有所?提高，但?在工作細(xì)?節(jié)方面還?存在著不?足，清潔?成本還有?潛力可挖?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，在?金經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，在保?潔員全體?的努力下?，將在_?___有?更好的表?現(xiàn)。保?潔員下半?年工作總?結(jié)范本（?三）一?年來在公?司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下，?經(jīng)過部門?員工的共?同努力，?完成了公?司的安排?的各項工?作任務(wù)，?得到了業(yè)?主的認(rèn)可?。保潔?只不過是?物業(yè)服務(wù)?管理行業(yè)?中的一個?行當(dāng)。它?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?態(tài)潔形象?，同時，?也經(jīng)業(yè)主?、使用視?覺感觀留?下第一印?象。俗話?說：進門?看地面，?坐下摸板?凳。這就?是人們審?視衛(wèi)生狀?況的習(xí)慣?心理常態(tài)??；仡?一下，我?們是這樣?做的：?一、保潔?標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的?基礎(chǔ)上，?在新細(xì)化?工作內(nèi)容?，嚴(yán)格考?評大分標(biāo)?準(zhǔn)。不同?區(qū)域，不?同部位都?有具體的?分值考評?。這樣，?便于操作?，利于檢?查。1?、按標(biāo)準(zhǔn)?培訓(xùn)，針?對崗位輪?換和新員?工入職較?多的實際?，實行例?會講理論?，在崗做?示范的方?法進行培?訓(xùn)。班長?手把手教?，熟練工?傳、幫、?帶，發(fā)揮?班長的業(yè)?務(wù)技能長?，調(diào)動熟?練工的積?極性。這?樣做受培?訓(xùn)者也容?易接受和?掌握，即?提高了受?培者的技?能，有拉?近了同事?間的距離?，一舉兩?得，相得?益彰。嚴(yán)?把培訓(xùn)關(guān)?，講清操?作要領(lǐng)要?點，做到?眼勤手快?(即：眼?勤看手快?做);先?粗后細(xì)，?一步到步?，人走物?清(即：?一次做徹?底，人走?垃圾、雜?物、工具?全帶走)?。3、?按標(biāo)準(zhǔn)去?查。在檢?查工作中?，不去過?場。杜絕?一糊二混?，發(fā)現(xiàn)問?題即使提?出，注意?預(yù)期輕重?，盡量不?傷和氣，?出現(xiàn)反常?，多方協(xié)?助。目的?只有一個?，標(biāo)準(zhǔn)不?放棄。技?之一恒的?日檢查，?是保潔標(biāo)?準(zhǔn)化不可?缺少的措?施，只有?這樣，墻?上貼的才?不會是一?紙空文，?區(qū)的衛(wèi)生?也才能贏?得業(yè)主和?使用人的?滿意。?二、創(chuàng)衛(wèi)?嚴(yán)要求?創(chuàng)建衛(wèi)生?城市是市?委市政府?的重大決?策，一年?來，我們?始終繃緊?這根弘，?從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)?一直保持?著良好狀?態(tài)。1?、上級要?求的時間?，嚴(yán)格執(zhí)?行;按著?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?去做。過?去廣場保?潔時間是?：早城八?點到晚上?八點。為?了創(chuàng)衛(wèi)，?有關(guān)部門?要求我們?必須在六?點半之前?把衛(wèi)生做?好，然后?再整理擺?放車輛。?在不增加?人員的情?況下，把?兩人同班?改為上、?下午對班?粒長了班?時間，達?到了創(chuàng)衛(wèi)?的時間要?求。誠然?，個班時?間雖然縮?短了，工?作量去成?倍的增加?了。但是?，二位師?傅二話不?說，欣然?接受分配?。同時標(biāo)?準(zhǔn)不降低?，偌大廣?場很難見?到煙帶和?果殼紙屑??？崾罾?，晴天一?身汗，雨?天一身水?，嚴(yán)冬時?，頂著星?辰來上班?，借著路?燈掃廣場?，迎著寒?風(fēng)回家去?，已是晚?飯過幾時?。天天如?此，實在?不易，平?平凡凡，?難能可貴?。他倆的?敬業(yè)境界?和吃苦耐?勞精神值?得我們物?業(yè)人好好?學(xué)習(xí)。?2、上級?要求長效?管理，我?們至始至?終。從認(rèn)?識上講，?創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)?重大，從?工作職責(zé)?來說，我?們是主力?軍，可以?，我們必?須接受任?務(wù)，義不?容辭，隨?時接受檢?查，全力?以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作?