辦公室文員工作總結(jié)及思路參考范文（4篇）

第13頁共13頁辦公室文?員工作總?結(jié)及思路?參考范文?時光總?是轉(zhuǎn)瞬即?逝，一轉(zhuǎn)?眼來中交?一公局沈?丹項目工?作已經(jīng)一?年有余，?回顧反思?初來時的?懵懵懂懂?以及一年?以來對本?職工作的?逐步熟悉?，對綜合?辦公室文?職工作有?了切身感?受。__?__，在?項目領(lǐng)導(dǎo)?的重視關(guān)?心和各部?門同事的?大力支持?下,我堅?持以服務(wù)?為宗旨，?始終嚴格?要求自己?，提高自?身素質(zhì)，?扎實勤奮?工作，努?力為項目?的進一步?發(fā)展貢獻?自身的一?份力量，?勤勤懇懇?做好本職?工作。年?終歲尾，?對來自實?踐的零碎?體會和不?成熟心得?以及一年?來的工作?總結(jié)，愿?與各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們匯報如?下：一?、綜合辦?文員是一?個能夠啟?智成才的?崗位綜?合管理部?部門工作?的綜合性?強，接觸?面廣，既?要乘上，?又要啟下?，還有橫?向聯(lián)系。?工作范圍?廣，既要?做好本部?門事務(wù)，?又要協(xié)調(diào)?其他部門?事務(wù)。其?次是服務(wù)?面寬，上?下左右、?大大小小?的事都會?匯集到辦?公室來，?工作內(nèi)容?極其繁雜?。對內(nèi)對?外，對上?對下的協(xié)?調(diào)很重要?，不論是?上報還是?下發(fā)，需?要辦公室?一一溝通?，協(xié)商并?組織落實?。由于工?作內(nèi)容的?綜合性，?作為綜合?管理部文?員，加班?加點多點?，特別是?犧牲的是?休息和娛?樂時間，?得到的是?更多學(xué)知?識、長才?干、強素?質(zhì)的機會?;工作要?求高、負?荷重、節(jié)?奏快，能?夠培養(yǎng)緊?張快干、?嚴謹高效?的作風;?做不到精?通某項工?作，多學(xué)?博采，全?面熟悉也?未嘗不是?一件好事?。一年以?來的工作?中讓我感?受到，在?這個崗位?上，的確?可以受到?多方面、?全方位的?鍛煉，有?些收獲甚?至是終身?受益的。?1、接?受信息量?大，可以?拓寬視野?，開發(fā)思?維，了解?掌握更多?的情況。?綜合辦文?員在接受?信息方面?有著得天?獨厚的優(yōu)?勢。一方?面業(yè)主、?監(jiān)理、局?、工區(qū)以?及其他單?位的來文?一般都通?過綜合辦?來流轉(zhuǎn);?另一方面?領(lǐng)導(dǎo)意圖?早知道，?項目經(jīng)理?部下發(fā)各?工區(qū)的文?件、傳達?的指示及?相關(guān)會議?通知早了?解;再一?方面各部?門的情況?早掌握。?這種信息?渠道暢通?、來源廣?泛、真實?性強的優(yōu)?勢，既為?開展工作?創(chuàng)造和提?供了有利?條件，也?有助于個?人充實頭?腦，活躍?思維。?2、涉及?工作領(lǐng)域?廣，可以?博采眾長?，吸取精?華，在完?成不同類?型工作中?經(jīng)受鍛煉?。項目經(jīng)?理部早會?、旬例會?和相關(guān)部?門組織召?開的專題?會議討論?研究的事?項，往往?為我標段?工程建設(shè)?以及各部?門工作指?明方向;?項目領(lǐng)導(dǎo)?講話中涉?及到的，?往往是方?方面面的?工作;擬?寫維穩(wěn)預(yù)?案、擬寫?紀檢監(jiān)察?工作總結(jié)?、建立排?查問題庫?、上報京?沈公司維?穩(wěn)周報、?上報沈丹?指揮部征?拆問題庫?、上報本?溪市交通?局工程進?度表所涉?及到的內(nèi)?容，往往?需要和不?同部門的?同事進行?合作，一?起干。在?不同類型?的工作中?，采取不?一樣的工?作辦法，?常常使自?己有這樣?的感受：?多接觸一?項工作，?就多熟悉?一個領(lǐng)域?;多參與?一個活動?，就多一?份工作經(jīng)?驗;多同?其他部門?同事合作?共事，就?多學(xué)到一?種工作辦?法。3?、工作的?標準高、?要求嚴，?可以變壓?力為動力?，養(yǎng)成處?處謹慎、?事事認真?的良好習(xí)?慣。作為?綜合部文?員，對項?目經(jīng)理部?下發(fā)各工?區(qū)的文件?要嚴格審?核把關(guān)。?一方面是?行文規(guī)范?上，分清?楚上行文?、下行文?、平行文?;另一方?面是文字?格式上，?檢查是否?符合規(guī)范?，是否存?在錯字、?別字，語?句是否通?順。再者?，嚴格執(zhí)?行各部門?用印登記?制度。初?到項目時?在用印這?方面犯了?不少出錯?，未嚴格?執(zhí)行登記?制度，在?項目領(lǐng)導(dǎo)?的寬容教?導(dǎo)下，認?識到用印?登記的重?要性。各?部門使用?項目印章?時必須有?主管領(lǐng)導(dǎo)?的審批，?如果領(lǐng)導(dǎo)?不在需通?過電話請?示，經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)同意后?方可用印?。二、?綜合辦文?職工作無?小事作?為辦公室?文員不但?要做好辦?文工作，?辦事、辦?會工作一?樣也不能?少。在一?年多的工?作經(jīng)歷中?，做的最?多的往往?是大量、?瑣碎和事?務(wù)性的工?作，一年?到頭，忙?忙碌碌，?不能說出?了成績，?但是更多?的是防止?錯誤和失?誤。一方?面是文件?流轉(zhuǎn)、分?發(fā)是否及?時;一方?面是領(lǐng)導(dǎo)?閱批內(nèi)容?是否按時?傳達到各?部門各工?區(qū);另一?方面是流?轉(zhuǎn)完畢的?文件是否?得到妥善?保管;再?一方面，?已存檔的?文件是否?可以便捷?快速的查?找到，臺?帳登錄工?作是否細?致。在工?作實踐中?，自己比?較注意這?么幾點：?1、小?事當大事?辦。這是?個工作態(tài)?度問題。?綜合辦公?室是各級?文件的收?發(fā)流轉(zhuǎn)部?門，作為?綜合辦文?員直接負?責著全部?文件的收?發(fā)流轉(zhuǎn)，?如果流轉(zhuǎn)?不及時，?可能影響?到相互關(guān)?系，貽誤?工作，造?成不必要?的麻煩。?因此，對?待接手的?每一份工?作，都要?足夠重視?，樹立主?人翁意識?，立即行?動，對工?作的完成?情況負責?。2、?再忙也要?出精品。?這是個工?作標準問?題。一年?來的工作?經(jīng)歷讓我?感到，活?越多，越?需要抓緊?;工作越?忙，越不?能亂了方?寸;要求?越急，越?不能浮躁?。整理文?件，辦理?事情，不?僅不能出?差錯，而?且要強化?精品意識?，做到干?一項是一?項，辦一?件成一件?。3、?被動之中?求主動。?這是個精?神狀態(tài)問?題。綜合?管理部工?作有著較?強的服務(wù)?性、從屬?性、被動?性的特點?，工作要?服從領(lǐng)導(dǎo)?日程，圍?著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)?。一般來?講，工作?事項有著?突發(fā)性，?但這并不?是說只能?等米下鍋?，被動應(yīng)?付。事實?上，只有?充分發(fā)揮?主觀能動?性，才能?變被動為?主動。多?打進攻仗?，留足提?前量，事?事想在先?，工作干?在前，在?突擊性工?作多的情?況下，才?能保質(zhì)保?量完成任?務(wù)。三?、日事日?畢，日清?日高1?、自__?__月份?復(fù)工以來?，綜合部?共收到京?沈公司、?沈丹指揮?部來文_?___份?，沈陽南?站工程建?設(shè)指揮部?來文__?__份，?中交一公?局來文_?___份?，監(jiān)理站?來文__?__份，?工區(qū)來文?____?份;下發(fā)?各工區(qū)文?件中，調(diào)?度通知_?___份?，紅頭文?件___?_份，會?議紀要_?___份?，內(nèi)部調(diào)?度通知_?___份?。每一日?的收文發(fā)?文以及領(lǐng)?導(dǎo)閱批后?需要各工?區(qū)辦理的?文件面單?都掃描后?連通文件?發(fā)送到各?工區(qū)，并?及時提醒?項目經(jīng)理?部各部門?辦理。每?日登記記?錄收發(fā)文?臺帳，并?同各工區(qū)?綜合部收?發(fā)文件人?員進行核?對當日發(fā)?文情況，?確保不漏?發(fā)。2?、針對各?辦公室用?紙情況出?臺《紙張?管理方法?》，做到?紙張領(lǐng)取?使用有登?記。通過?____?年___?_月份至?____?年___?_月份_?___個?月份的統(tǒng)?計情況來?看，每個?月項目經(jīng)?理部各部?門的紙張?使用量大?致為8小?包。假設(shè)?一包紙_?___元?的情況下?，每月項?目經(jīng)理部?打印用紙?的花銷為?____?元。此外?，在項目?領(lǐng)導(dǎo)的認?同下，綜?合部采取?以下措施?減少以至?杜絕紙張?的鋪張浪?費情況：?各部門打?印文件發(fā)?綜合部，?統(tǒng)一由綜?合部進行?打印;提?倡雙面打?印，提高?紙張利用?率;審慎?審核稿件?，減少錯?誤率;加?強監(jiān)督，?雙向監(jiān)督?。3、?嚴格執(zhí)行?辦公易耗?用品購買?領(lǐng)導(dǎo)審批?制度、出?入庫臺帳?登記制度?。項目經(jīng)?理部辦公?易耗用品?主要為碳?素筆、筆?芯、筆記?本、訂書?器、訂書?釘、橡皮?、2B鉛?筆、膠水?、抽桿夾?、印油、?7#電池?、5#電?池、檔案?盒、膠帶?、曲別針?、A4紙?張、A3?紙張以及?打（復(fù)）?印機碳粉?盒。綜合?管理部h?p傳真機?一般是每?一個半月?更換一次?碳粉盒;?hp彩打?機自購買?至現(xiàn)在也?已更換三?四次碳粉?盒，具體?更換頻次?根據(jù)當月?打印數(shù)量?來定;佳?能大型打?印機碳粉?盒更換頻?次大致兩?月一次。?四、加?強溝通，?退一步海?闊天空?工作中，?由于所處?的位置不?同，考慮?問題的視?角不同，?難免存在?摩擦，這?就要求我?們在工作?過程中要?不斷加強?溝通。面?對問題，?而不是回?避矛盾;?解決問題?，而不是?證明對方?出錯;換?位思考，?而不是固?執(zhí)己見。?通過溝通?，讓彼此?理解對方?所要表達?的意思，?進而采取?有效的方?法，化解?存在的問?題，以便?更好的開?展工作，?營造良好?的職場環(huán)?境。五?、繼往開?來，修正?行為一?年以來的?職場生活?中，也慢?慢的發(fā)現(xiàn)?自身還存?在很多的?不足和需?要改進提?高的地方?：在工作?中主動性?不足，與?領(lǐng)導(dǎo)溝通?較少，遇?事考慮不?夠周全;?做事考慮?問題循規(guī)?蹈矩，不?夠靈活，?缺乏開拓?創(chuàng)新意識?;在正確?領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)?的意圖，?為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)的超前?性方面還?存在欠缺?;在領(lǐng)導(dǎo)?考勤問題?上，有些?瞻前顧后?，猶豫不?決。_?___年?即將過去?，充滿挑?戰(zhàn)和機遇?的___?_年即將?到來，在?新的一年?里，我將?總結(jié)經(jīng)驗?，克服弱?點，改正?缺點，加?強學(xué)習(xí)，?以良好的?心態(tài)、堅?定的信念?和飽滿的?工作熱情?投入到工?作中。多?動腦勤思?考，不斷?完善自己?，努力提?高工作水?平，跟上?新形勢下?企業(yè)發(fā)展?的需要，?為企業(yè)的?發(fā)展貢獻?自己的綿?薄之力。?辦公室?文員工作?總結(jié)及思?路參考范?文（二）?已經(jīng)結(jié)?束的__?__年，?各方面的?工作也差?不多是完?成了，即?將迎來新?的一年工?作的正常?展開，我?也是應(yīng)該?要更加努?力地去促?成自己更?好的發(fā)展??，F(xiàn)在便?是對我個?人的工作?做較好的?總結(jié)，這?樣來認清?自己的工?作情況，?也方便于?自己去提?高，去成?長。一?、認真工?作，完成?任務(wù)在?辦公室文?員的崗位?上我的工?作確實是?比較地繁?雜，各項?工作也是?非常的難?開展，對?于我個人?來說，我?都是有擺?正自己得?心態(tài)，以?個人的努?力去更好?的展開這?份工作。?認真的對?待工作，?端正好個?人的態(tài)度?來做好自?己的本職?工作，在?工作中不?斷去學(xué)習(xí)?，不斷去?讓自己有?更多的成?績。這樣?便是能夠?促成我更?多的改變?與成長。?在這份工?作中，我?找尋到了?自己心中?的美好與?幸福，并?且堅定了?自己不斷?去奮斗的?決心與信?心，也不?斷地朝著?自己心中?所想在不?懈的奮斗?。二、?加強學(xué)習(xí)?，提升能?力辦公?室文員的?這份工作?就是會顯?得非常的?瑣碎與事?情多，所?以在平時?的工作中?更是有非?常多的方?面是需要?去學(xué)習(xí)與?掌握的。?再加上這?份工作確?實是有非?常的事情?與工作是?需要去徐?洗浴掌握?的，所以?在自己的?工作中我?也都是有?擺正自己?的心態(tài)，?認真的完?成好自己?的工作。?面對前方?未知的未?來，我便?是有非常?努力地去?促成自己?的改變，?也希望憑?借著自己?的努力能?夠讓自己?的人生有?更好的追?求，我確?信在以后?每天的工?作中，我?便是能夠?有能力完?成好自己?的工作，?真正的在?這份工作?上有更好?的、更棒?的發(fā)展。?三、工?作中的不?足與缺點?通過一?年時間的?不懈奮斗?，我也是?在這份工?作中找尋?到了自己?奮斗的目?標，更是?自己的工?作上一步?一步地掌?握了更多?的知識與?技能，但?是我還是?有非常多?的不足之?處。在工?作上我總?是比較的?無序，在?工作的完?成中個會?顯得非常?的慌張，?更是使得?很多的時?候沒有將?工作完成?好。再者?就是我的?工作能力?確實是有?些不足，?更多的時?候都沒有?辦法將工?作獨立的?完成好，?總是需要?同事的幫?助。另外?我在工作?上的自我?的控制也?不夠到位?，有時候?甚至?xí)?現(xiàn)遲到這?樣的錯誤?，這一切?的一切都?是需要我?花費更多?的時間來?調(diào)整，來?改正自己?地，所以?對于未來?的生活，?我還是會?努力地去?做好自己?的工作，?以個人的?努力來爭?取在工作?上有較大?的進步。?我相信?我是可以?真正的在?這份工作?中有更好?的收獲，?所以我非?常的期待?新的一年?的我，當?然我也會?在新的一?年中去努?力地改掉?自己的不?足，以自?己的努力?完成好自?己的工作?。辦公?室文員工?作總結(jié)及?思路參考?范文（三?）一年?來，在各?級領(lǐng)導(dǎo)的?支持和培?養(yǎng)下，使?我不論在?思想上還?是工作方?法上都有?了很大的?進步，在?對待和處?理問題上?也逐步趨?向全面化?。針對一?年來的情?況，現(xiàn)將?我本年度?的思想、?工作總結(jié)?如下：?一、認真?學(xué)習(xí)，努?力提高?時代是在?不斷發(fā)展?變化的，?我們所做?的工作也?在隨時代?的不斷變?化而變化?，要適應(yīng)?工作需要?，的方式?就是加強?學(xué)習(xí)。一?年來，我?首先是認?真學(xué)習(xí)了?____?、___?_、__?__論和?____?。努力提?高自己的?理論，用?正確的理?論來指導(dǎo)?自己的工?作實踐，?指導(dǎo)自己?樹立堅定?的___?_信念，?指導(dǎo)自己?不斷改造?自己的世?界觀、人?生觀和價?值觀；其?次是弄清?工作的方?向、目標?和任務(wù)，?緊跟時代?潮流，確?保在思想?上、行動?上和黨組?織___?_保持一?致；第三?是努力學(xué)?習(xí)與工作?相關(guān)的各?種知識，?使自己在?工作中不?掉隊、不?落伍，能?夠更好地?勝任本職?工作。通?過學(xué)習(xí)，?自己的思?想素質(zhì)、?道德品質(zhì)?和工作能?力都得到?了一定的?提高。?二、腳踏?實地，努?力工作?辦公室是?一個工作?非常繁雜?、任務(wù)比?較重的部?門。作為?辦公室一?員肩負著?領(lǐng)導(dǎo)助手?的重任，?同時又要?兼顧機關(guān)?正常運轉(zhuǎn)?的多能手?，不論在?工作安排?還是在處?理問題時?，都得慎?重考慮，?做到能獨?擋一面，?所有這些?都是辦公?室人員不?可推卸的?職責。一?年來，我?牢固樹立?了“辦公?室無小事?”的思想?，盡職盡?責，努力?工作。?首先是熟?悉本職業(yè)?務(wù)，進入?角色。我?工作的時?間不太長?，對__?__鎮(zhèn)的?方方面面?還缺乏應(yīng)?有的了解?，而辦公?室工作又?涉及__?__鎮(zhèn)整?個工作的?方方面面?，所以我?有針對性?地加強了?對鎮(zhèn)情的?了解認識?，通過自?己能夠找?到的一切?資料，逐?漸增進自?己對__?__鎮(zhèn)的?了解，使?自己能夠?做好工作?。其次?是認真對?待本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每?一件事。?辦公室是?鎮(zhèn)黨政機?關(guān)上情下?達、下情?上報的橋?梁，做好?辦公室工?作，對全?鎮(zhèn)工作的?正常運轉(zhuǎn)?起著重要?的作用，?為此，無?論是文書?檔案工作?還是后勤?管理工作?，自己都?盡力做到?給領(lǐng)導(dǎo)滿?意。對領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事項，認?真對待，?及時辦理?，不拖延?、不誤事?、不敷衍?；對職工?要自己辦?的事，只?要是原則?范圍內(nèi)的?，不做樣?子、不耍?滑頭、不?出難題。?第三是?注意形象?。辦公室?是鎮(zhèn)機關(guān)?的窗口，?所以無論?是接個電?話還是迎?來送往，?我時刻注?意自己的?言談舉止?，不因為?自己的過?失而影響?到整個機?關(guān)的形象?。一年來?，在各位?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心幫助下?，在全體?干部職工?的理解支?持下，通?過辦公室?全體工作?人員的共?同努力，?整個辦公?室工作井?然有序地?開展，促?進了整個?機關(guān)工作?的正常開?展。三?、端正作?風，擺正?位置在?工作中，?我始終堅?持勤奮、?務(wù)實、高?效的工作?作風，認?真做好工?作。服從?領(lǐng)導(dǎo)分工?，不計得?失、不挑?輕重。對?工作上的?事，只注?輕重大小?，不分彼?此厚薄，?任何工作?都力求用?最少的時?間，做到?自己的，?自工作以?來，沒有?耽誤過任?何領(lǐng)導(dǎo)職?工交辦的?任何事情?。在生活?中，堅持?正直、謙?虛、樸實?的生活作?風，擺正?自己的位?置，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，團?結(jié)同志，?平等相處?，以誠待?人，不趨?炎附勢，?也不欺上?壓下，正?確處理好?與領(lǐng)導(dǎo)、?同事相處?的尺與度?的關(guān)系，?大事講原?則，小事?講風格，?自覺抵制?腐朽思想?的侵蝕。?四、存?在問題?通過一年?來的工作?，我也清?醒地看到?自己還存?在許多不?足，主要?是：1?、了解還?不夠多，?還不能完?全適應(yīng)工?作需要；?2、由?于能力有?限，對一?些事情的?處理還不?太妥當；?3、由?于學(xué)習(xí)不?夠，工作?中有時會?感覺力不?從心；?4、工作?方法上還?有待改進?。這些不?足，我將?在今后的?工作中努?力加以改?進提高，?爭取把自?己的工作?做得更好??？傊?，一年來?，通過努?力學(xué)習(xí)和?不斷摸索?，收獲很?大，我堅?信工作只?要盡心努?力去做，?就一定能?夠做好。?辦公室?文員工作?總結(jié)及思?路參考范?文（四）?作為公?司的行政?文員，回?顧年。一?年來，公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們支?持幫助下?，勤奮踏?實地完成?了本年度?的本職工?作，也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累工作經(jīng)?驗，運用?所掌握的?知識彌補?自身還存?在缺陷。?現(xiàn)將這一?年的學(xué)習(xí)?、工作情?況總結(jié)如?下：一?、踏實的?工作態(tài)度?一年來?。任勞任?怨，自覺?維護公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。且比較?繁雜。行?政文員是?屬于服務(wù)?性質(zhì)的工?作。以保?障業(yè)務(wù)部?、單證部?、船務(wù)部?、財務(wù)部?及設(shè)計部?門工作的?正常開展?。1每天?我都認真?做好各項?服務(wù)工作?。需要細?心、謹慎?，2文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎。?且不能疏?忽大意，?更不能馬?虎潦草。?建立當日?備忘錄。?將當天的?工作列入?到備忘錄?里，在行?政部經(jīng)理?指導(dǎo)下。?一項一項?的去完成?，以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂，部?門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，積極?、主動的?做好本部?門日常內(nèi)?務(wù)工作。?使用文?明語言，?日常接待?工作：接?打電話時?。說話和?氣、熱情?，禮貌地?接待工廠?及國外客?戶來訪人?員，對于?遇到相關(guān)?問題來咨?詢或者要?求幫助的?人員，都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決。?做好物資?的領(lǐng)用管?理，物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領(lǐng)用?表。根據(jù)?部門領(lǐng)用?情況，進?行領(lǐng)用登?記。隨?時制作各?類表格、?文檔等，?文件管理?工作：根?據(jù)工作需?要。同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等，?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。并?做掃描電?子存檔，?關(guān)于人事?檔案管理?工作：將?在職員工?和離職員?工檔案進?行