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文檔簡介
第13頁共13頁2023?公司后勤?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?___?_年即將?結(jié)束,一?年的工作?轉(zhuǎn)瞬又將?成為歷史?,過去的?一年在部?門領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,同事?們的支持?幫助下,?賓館、食?堂全體員?工本著一?切為廣大?員工和賓?客服務(wù)的?宗旨,堅(jiān)?持以提升?后勤服務(wù)?質(zhì)量為重?點(diǎn),提高?廣大員工?滿意度為?目標(biāo),以?熱情、積?極的工作?態(tài)度較好?的完成了?公司交給?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?共同提高?了賓館、?食堂的服?務(wù)質(zhì)量和?管理水平?。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),?克服不足?,更好完?成___?_年的工?作任務(wù),?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)和?____?年工作思?路匯報(bào)如?下:一?、加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理,?提升服務(wù)?質(zhì)量,確?保各項(xiàng)工?作有效運(yùn)?轉(zhuǎn)1、?通過會(huì)議?形式實(shí)現(xiàn)?賓館、食?堂管理上?的及時(shí)性?、針對性?、公開性?;通過每?天早會(huì),?有序安排?工作,分?析研討工?作中存在?的問題,?及時(shí)傳達(dá)?公司的方?針政策,?提高工作?效率,有?效加強(qiáng)員?工間的溝?通交流;?通過每周?班組例會(huì)?,做到工?作目標(biāo)清?晰、責(zé)任?明確,使?各項(xiàng)工作?有計(jì)劃、?有落實(shí)的?開展,強(qiáng)?化各崗位?間的工作?銜接、協(xié)?作,有效?提高員工?的主人翁?意識、集?體意識,?增強(qiáng)班組?的凝聚力?;2、?制定各崗?位周計(jì)劃?衛(wèi)生,分?解各崗位?衛(wèi)生區(qū)域?,提高衛(wèi)?生清潔質(zhì)?量及效率?,并且通?過每周一?次大掃除?,有效鞏?固衛(wèi)生清?潔質(zhì)量,?每周針對?性的組織?各崗位人?員對環(huán)境?衛(wèi)生進(jìn)行?互查,編?制檢查通?報(bào),對存?在的問題?進(jìn)行及時(shí)?督促整改?;同時(shí),?每周對個(gè)?人區(qū)域設(shè)?備的完好?率進(jìn)行檢?查,對存?在問題的?設(shè)備及時(shí)?聯(lián)系維修?,制定設(shè)?施設(shè)備維?護(hù)保養(yǎng)臺(tái)?帳,定期?對設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行維?護(hù)保養(yǎng),?確保賓館?、食堂設(shè)?施設(shè)備始?終處于良?好狀態(tài);?3、根?據(jù)公司發(fā)?展要求,?____?月底制定?了賓館、?食堂6S?推行工作?計(jì)劃,并?于___?_月中旬?完成賓館?、食堂6?S推行,?通過6S?活動(dòng),有?效優(yōu)化了?賓館、食?堂的工作?環(huán)境,提?升了員工?的素質(zhì),?提高了工?作效率,?塑造了良?好的后勤?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?形象,有?效的提升?了賓館、?食堂的基?礎(chǔ)管理。?二、增?強(qiáng)服務(wù)意?識,征集?廣大員工?意見,提?高滿意度?依每月?生活管理?委員會(huì)為?平臺(tái),及?時(shí)將賓館?、食堂管?理工作及?經(jīng)營情況?反饋于廣?大員工,?接受廣大?員工的監(jiān)?督,并通?過生活委?員將廣大?員工的意?見收集,?通過研討?、落實(shí)、?跟蹤驗(yàn)證?的閉環(huán)管?理逐步實(shí)?施廣大員?工的寶貴?意見,有?效整改賓?館、食堂?管理中存?在的問題?;依每月?的后勤服?務(wù)回訪為?契機(jī),及?時(shí)了解后?勤服務(wù)承?諾的履行?情況和廣?大員工的?服務(wù)需求?,不斷完?善賓館、?食堂的菜?肴質(zhì)量,?為每周制?定菜譜提?供依據(jù),?而且不斷?創(chuàng)新菜品?,不僅滿?足廣大員?工的就餐?口味,而?且提高了?食品原材?料采購的?計(jì)劃性和?采購速度?,不斷提?高后勤管?理水平和?服務(wù)質(zhì)量?,用我們?主動(dòng)、熱?情、周到?的服務(wù)換?來廣大員?工的滿意?,___?_年月度?綜合滿意?度平均達(dá)?到___?_%。?三、完善?物資采購?驗(yàn)收流程?,有效控?制成本,?確保飲食?安全1?、通過組?織生活委?員和財(cái)務(wù)?人員對蔬?菜、肉類?及鮮活類?原材料進(jìn)?行市場詢?價(jià)、定價(jià)?的方式,?有效掌控?食品原材?料的市場?行情;同?時(shí),以降?耗為核心?、拓寬采?購渠道為?目的,先?后于今年?____?月份、_?___月?份、__?__月份?對調(diào)味品?、大米、?煙酒等較?大宗的食?品原材料?重新組織?生活委員?和財(cái)務(wù)人?員進(jìn)行了?市場調(diào)查?,選擇質(zhì)?優(yōu)價(jià)廉的?供應(yīng)商與?之簽訂采?購合同,?另增加了?大米和蔬?菜供應(yīng)商?,形成競?爭,保障?食品原材?料采購的?及時(shí)性和?采購質(zhì)量?,有效的?控制了食?品原材料?的采購成?本;2?、采購物?品無論大?小都做到?了手續(xù)齊?全、程序?清晰,采?購執(zhí)行采?購員申報(bào)?、主管審?核、部門?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?的程序,?采購以從?緊控制、?夠用為度?的原則;?食品驗(yàn)收?嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)人員?、廚師、?采購員共?同現(xiàn)場驗(yàn)?收確認(rèn),?財(cái)務(wù)人員?、采購員?負(fù)責(zé)對數(shù)?量進(jìn)行驗(yàn)?收,廚師?負(fù)責(zé)對質(zhì)?量進(jìn)行驗(yàn)?收,嚴(yán)格?按照《員?工食堂物?資供應(yīng)管?理暫行規(guī)?定》的驗(yàn)?收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行驗(yàn)收,?確保各類?食品的質(zhì)?量和廣大?員工的飲?食安全。?四、完?善硬件配?置,提高?后勤服務(wù)?檔次經(jīng)?過前期緊?張、有序?的準(zhǔn)備,?____?月___?_日新食?堂搬遷投?入使用,?根據(jù)公司?要求,結(jié)?合食堂實(shí)?際,組織?生活委員?對新食堂?廚具等進(jìn)?行了詢價(jià)?、采購,?有效改善?了食堂硬?件設(shè)施;?同時(shí),_?___月?份、__?__月份?對賓館大?廳沙發(fā)和?會(huì)議室椅?子皮革進(jìn)?行了翻新?及包廂餐?具等配置?,從硬件?上改善了?賓館整體?檔次,提?升了公司?對外形象?,提高了?后勤服務(wù)?質(zhì)量。?五、制定?包廂標(biāo)準(zhǔn)?菜譜,提?高接待質(zhì)?量為使?包廂用餐?接待標(biāo)準(zhǔn)?化,提高?接待質(zhì)量?,___?_月份組?織廚師進(jìn)?行研討,?制定了包?廂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜,規(guī)定?了操作程?序,明確?了裝盤形?式、指明?了菜肴的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?,有效的?提高了賓?館包廂用?餐接待質(zhì)?量。六?、加強(qiáng)班?組人員管?理,克服?人員不足?,完成公?司各項(xiàng)接?待工作?____?年賓館、?食堂人員?的流動(dòng)較?大,在人?員不足及?新進(jìn)人員?崗位技能?較差的情?況下,及?時(shí)有效的?對班組人?員的崗位?進(jìn)行調(diào)整?,合理分?配工作任?務(wù),較好?的完成了?公司交給?的各類大?型接待活?動(dòng)及窯系?統(tǒng)檢修期?間的后勤?保障服務(wù)?工作;大?型接待_?___項(xiàng)?,如:_?___年?區(qū)域年終?總結(jié)會(huì)、?____?公司接待?、質(zhì)量體?系審核組?、___?_區(qū)域6?00裝載?機(jī)專業(yè)培?訓(xùn)、區(qū)域?電氣、區(qū)?域財(cái)務(wù)、?區(qū)域礦山?卡特發(fā)動(dòng)?機(jī)專業(yè)培?訓(xùn)、內(nèi)控?工作組、?____?區(qū)域__?__年中?期和年終?檢查、元?宵節(jié)、端?午節(jié)、中?秋節(jié)以及?公司各項(xiàng)?日常會(huì)務(wù)?接待等;?大型窯系?統(tǒng)檢修_?___次?,打包工?作餐__?__份,?及時(shí)有效?的保障了?檢修現(xiàn)場?工作人員?的飯菜保?供工作;?在完成公?司交給的?工作任務(wù)?的同時(shí),?不斷提高?后勤服務(wù)?人員的實(shí)?際操作水?平,促使?賓館、食?堂管理邁?向標(biāo)準(zhǔn)化?、制度化?、程序化?管理,不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量。?七、加?強(qiáng)班組人?員安全意?識的宣貫?,安全工?作零事故?堅(jiān)持每?日安全檢?查記錄,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?安全隱患?,杜絕不?安全因素?,同時(shí),?通過每天?早會(huì)和每?周安全例?會(huì),及時(shí)?向班組人?員傳達(dá)公?司各項(xiàng)安?全要求,?時(shí)刻向員?工灌輸安?全工作責(zé)?任重大的?思想意識?,提醒員?工做好安?全防范工?作,__?__年各?項(xiàng)安全工?作零事故?。存在?不足:?1、培訓(xùn)?方式單一?,培訓(xùn)的?主要內(nèi)容?放在了理?論知識培?訓(xùn)方面,?弱化了實(shí)?踐培訓(xùn),?培訓(xùn)考試?驗(yàn)證流于?形式,不?能充分利?用每周培?訓(xùn)的平臺(tái)?。2、?人員思想?引導(dǎo)不到?位,__?__年賓?館、食堂?人員流失?較大,員?工素質(zhì)整?體水平不?高,服務(wù)?質(zhì)量和服?務(wù)意識不?能得到很?好的提高?。3、?賓館用餐?接待管理?不到位,?包廂標(biāo)準(zhǔn)?菜譜制定?滯后,日?常用餐接?待質(zhì)量不?高。_?___年?工作思路?:1、?加強(qiáng)規(guī)范?化管理,?完善管理?制度完?善賓館、?食堂各項(xiàng)?管理制度?、考核制?度,梳理?各崗位工?作流程,?規(guī)范工作?程序及標(biāo)?準(zhǔn),實(shí)行?主管、班?長二級檢?查制度,?每天對公?共區(qū)域的?衛(wèi)生和食?品加工過?程等進(jìn)行?督查,通?過檢查,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題,提?高各崗位?工作質(zhì)量?。2、?加強(qiáng)培訓(xùn)?,強(qiáng)化員?工隊(duì)伍素?質(zhì)加強(qiáng)?崗位間的?技能培訓(xùn)?,著力培?養(yǎng)多面手?,以有效?應(yīng)對和解?決可能出?現(xiàn)的崗位?人員臨時(shí)?短缺而產(chǎn)?生的應(yīng)急?情況,同?時(shí),采取?“請進(jìn)來?,走出去?”的方法?,加大培?訓(xùn)效果,?強(qiáng)化員工?技能,不?斷提高服?務(wù)水平。?3、細(xì)?化服務(wù)措?施,提高?滿意度?實(shí)行季度?“技能大?比武”,?相互之間?切磋和交?流,不斷?提高員工?的業(yè)務(wù)技?能和綜合?服務(wù)水平?,增強(qiáng)員?工之間的?技能交流?,形成比?、學(xué)、趕?、幫的良?好氛圍;?利用每周?班組例會(huì)?,相互研?討交流“?我為員工?/賓客做?了什么,?有何收獲?和體會(huì)”?,使員工?之間取長?補(bǔ)短,共?同提高,?同時(shí),將?一周內(nèi)發(fā)?生在身邊?的服務(wù)案?例進(jìn)行剖?析,從廣?大員工/?賓客的角?度審視我?們的服務(wù)?,以便找?出服務(wù)中?存在的問?題根源,?以優(yōu)質(zhì)服?務(wù)穩(wěn)定民?心,以滿?意服務(wù)贏?得民心,?提高賓館?、食堂的?服務(wù)滿意?度。4?、加大人?員思想引?導(dǎo),提高?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?引導(dǎo)班?組人員樹?立“做好?各項(xiàng)接待?和為員工?服務(wù)是我?們的本分?”及“生?活服務(wù)無?小事”的?意識,使?職工食堂?真正成為?“職工之?家”,使?大家從思?想上認(rèn)識?到了做好?本職工作?的重要性?,從而自?覺地投入?到各項(xiàng)服?務(wù)工作中?去,從而?達(dá)到凝心?聚力,提?高優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的目的?。5、?鞏固6S?推行成果?,強(qiáng)化基?礎(chǔ)管理?梳理__?__年6?S推行工?作,查找?推行過程?中存在的?不合理現(xiàn)?象,進(jìn)行?針對性整?改,逐步?建立干凈?整潔的就?餐環(huán)境,?有條不紊?的工作秩?序,讓各?崗人員在?緊張的工?作狀態(tài)下?按時(shí)按量?、高效率?、高標(biāo)準(zhǔn)?的完成任?務(wù),強(qiáng)化?基礎(chǔ)管理?,全面體?現(xiàn)高素質(zhì)?企業(yè)形象?。6、?加強(qiáng)食堂?成本管控?,制定食?堂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜以降?低采購成?本,節(jié)省?支出,提?高管理效?率,提升?員工滿意?度為目的?,制定食?堂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜,并定?期進(jìn)行菜?譜調(diào)查,?以員工為?向?qū)?,?過調(diào)查、?分析、反?饋等方法?,定期改?進(jìn),加強(qiáng)?菜肴質(zhì)量?,降低食?堂成本,?穩(wěn)定服務(wù)?質(zhì)量。?以上是我?個(gè)人__?__年年?度工作總?結(jié),俗話?說:“點(diǎn)?點(diǎn)滴滴,?造就不凡?”,在以?后的工作?中,我將?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?優(yōu)點(diǎn),改?正不足,?不斷積累?經(jīng)驗(yàn),與?賓館、食?堂全體員?工團(tuán)結(jié)一?致、開拓?進(jìn)取,為?公司的發(fā)?展做出的?貢獻(xiàn)。?2023?公司后勤?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(二)?今年,公?司后勤部?門在集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)下緊?緊圍繞“?用心做事?,追求卓?越”的企?業(yè)文化理?念,對內(nèi)?完成完善?管理運(yùn)行?,對外提?升服務(wù)質(zhì)?量,通過?抓轉(zhuǎn)變、?促服務(wù),?抓管理、?促效益,?推進(jìn)后勤?管理水平?與服務(wù)質(zhì)?量的不斷?提高。?一、工作?主要表現(xiàn)?1、狠?抓觀念轉(zhuǎn)?變,增強(qiáng)?服務(wù)意識?___?_公司成?立已兩年?有余,在?大集團(tuán)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和___?_公司的?精心指導(dǎo)?下,__?__公司?后勤干部?職工進(jìn)一?步解放思?想、轉(zhuǎn)變?觀念、提?高意識,?熱愛大集?團(tuán),服務(wù)?____?項(xiàng)目,工?作作風(fēng)明?顯轉(zhuǎn)變,?用心做事?、追求卓?越的良好?風(fēng)氣已經(jīng)?形成。我?們把職責(zé)?定位為“?服務(wù)”,?以服務(wù)為?宗旨,謀?劃和開展?好各項(xiàng)工?作。我們?抓住管理?根本,明?確創(chuàng)新方?向,堅(jiān)持?務(wù)實(shí)作風(fēng)?,變被動(dòng)?服務(wù)為主?動(dòng)服務(wù),?不斷提高?服務(wù)能力?和水平。?2、餐?廳努力克?服困難,?提高員工?就餐滿意?度餐廳?工作一直?是后勤中?難點(diǎn)之一?,尤其是?今年物價(jià)?上漲迅猛?,給餐廳?的經(jīng)營造?成了很大?的困難。?員工餐廳?針對物價(jià)?居高不下?的實(shí)際情?況,采取?挖潛降耗?,統(tǒng)一采?購等措施?,保證了?飯菜在份?量和質(zhì)量?的穩(wěn)定,?克服了物?價(jià)上漲帶?來的諸多?困難。餐?廳還多渠?道收集員?工對于就?餐滿意度?的信息,?根據(jù)員工?滿意情況?適時(shí)調(diào)整?菜品,盡?可能確保?餐品符合?大多數(shù)員?工的口味?。同時(shí)認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___《?食品安全?法》,加?強(qiáng)內(nèi)部管?理,辦理?上崗證、?健康證,?完善衛(wèi)生?制度、操?作制度,?加強(qiáng)餐具?的消毒和?食堂的衛(wèi)?生,確保?員工飲食?衛(wèi)生安全?。3、?加強(qiáng)安全?檢查,及?時(shí)消除安?全隱患?“安全是?員工公寓?的重中之?重”,員?工公寓在?工作中始?終把安全?放在第一?位,每天?在公寓樓?內(nèi)巡視,?嚴(yán)查員工?使用大功?率電器、?出門不關(guān)?停用電器?等行為;?同時(shí)加強(qiáng)?出入宿舍?的安全管?理工作,?對來訪人?員進(jìn)行登?記,每晚?11時(shí)查?房,對留?宿人員進(jìn)?行登記,?保證了公?寓的運(yùn)行?安全。平?時(shí)管理人?員進(jìn)入宿?舍和員工?談心、交?流,隨時(shí)?隨地掌握?員工思想?動(dòng)態(tài),及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題并予以?解決。?4.做好?日常環(huán)境?保潔、優(yōu)?化員工工?作生活環(huán)?境今年?,后勤部?門多次對?公司后廣?場的裸露?地面進(jìn)行?平整,目?前后廣場?的地面硬?化工程正?在穩(wěn)步實(shí)?施當(dāng)中。?平日,物?業(yè)中心做?好公司大?院的日常?清潔及綠?化工作,?加強(qiáng)綠化?養(yǎng)護(hù),嚴(yán)?格控制病?蟲害的滋?生,粉砌?道路路邊?石、修補(bǔ)?花崗巖磚?等零星土?建工作_?___余?處,清除?花池及死?角雜物,?及時(shí)對枯?死的樹木?進(jìn)行移裁?、補(bǔ)種。?物業(yè)中心?服務(wù)熱情?周到,建?立巡視機(jī)?制和__?__小時(shí)?值班制度?,保質(zhì)保?量完成各?種維修及?改造工作?。維修路?燈、花燈?____?余盞;更?換損壞的?路燈地埋?電纜__?__米。?二、存?在的問題?后勤部?門在今年?工作中基?本已完成?了后勤保?障的任務(wù)?,履行了?相應(yīng)職能?,通過努?力部分內(nèi)?部管理工?作得到加?強(qiáng)和提升?,但工作?中暴露出?的問題和?不足仍不?可忽視,?也需要今?后工作中?進(jìn)一步加?以完善和?改進(jìn)。?1、工作?落實(shí)不徹?底,導(dǎo)致?工作出現(xiàn)?紕漏表?現(xiàn)在工作?上跟進(jìn)仍?然不夠,?員工接受?工作和領(lǐng)?導(dǎo)安排工?作不清晰?,偶爾會(huì)?出現(xiàn)工作?要求雖然?傳達(dá)下去?了,但在?抽查過程?中仍然能?發(fā)現(xiàn)問題?。2、?日常管理?制度形成?后,__?__不夠?徹底員?工工作落?實(shí)還依賴?上級的檢?查和監(jiān)督?,導(dǎo)致不?應(yīng)出現(xiàn)的?問題出現(xiàn)?。三、?明年工作?重點(diǎn)1?、繼續(xù)深?化“環(huán)境?就是生產(chǎn)?力”的執(zhí)?行加強(qiáng)?環(huán)境衛(wèi)生?治理,做?到管掃結(jié)?合,以管?為主,不?斷促進(jìn)環(huán)?境工作穩(wěn)?步提高,?同時(shí)圍繞?人性化服?務(wù)提升理?念,以高?境界定位?、高標(biāo)準(zhǔn)?要求,在?執(zhí)行細(xì)節(jié)?和流程上?不斷提高?。2、?加強(qiáng)人性?化服務(wù)管?理理念?在廣大干?部職工中?牢固樹立?“以人為?本、科學(xué)?管理、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、?保障有力?”的理念?,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)?確調(diào)動(dòng)、?迅速行動(dòng)?,有電必?接、接電?必應(yīng)的快?速反應(yīng)體?系,加強(qiáng)?電工崗位?人員的素?質(zhì)培訓(xùn),?提升隊(duì)伍?的整體素?質(zhì),做到?嚴(yán)管理、?細(xì)落實(shí)使?人性化服?務(wù)貫穿到?每個(gè)__?__項(xiàng)目?用戶。?3、加強(qiáng)?員工思想?教育工作?定期組?織員工學(xué)?習(xí)___?_集團(tuán)相?關(guān)管理理?念、崗位?職責(zé)及有?關(guān)業(yè)務(wù)知?識,注重?與準(zhǔn)軍事?化、精細(xì)?化管理知?識相結(jié)合?,力爭每?名員工做?到應(yīng)知應(yīng)?會(huì),不斷?提高員工?思想意識?和服務(wù)質(zhì)?量。4?、加強(qiáng)節(jié)?能工作?認(rèn)真__?__節(jié)能?工作的文?件精神,?對當(dāng)前后?勤部門特?別物管中?心節(jié)電、?節(jié)水、節(jié)?汽、節(jié)約?辦公用品?等拿出具?體措施,?認(rèn)真組織?實(shí)施,形?成“人人?節(jié)約、時(shí)?時(shí)節(jié)約、?事事節(jié)約?”的良好?氛圍。?5、加強(qiáng)?員工安全?培訓(xùn)在?今后的工?作中要加?強(qiáng)員工安?全培訓(xùn),?不斷完善?安全管理?體系,確?保完成安?全工作目?標(biāo)。2?023公?司后勤工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?三)我?所負(fù)責(zé)的?后勤工作?是一項(xiàng)綜?合協(xié)調(diào)、?綜合服務(wù)?的工作,?具有協(xié)調(diào)?上下、聯(lián)?系內(nèi)外的?紐帶作用?,內(nèi)勤工?作位輕責(zé)?重,既要?搞好采購?、運(yùn)輸以?及分發(fā)事?宜,又要?做好事務(wù)?管理、賬?目整理、?人員配備?等日常程?序化的工?作。從而?做到有求?必應(yīng),絕?不拖項(xiàng)目?部的后腿??;仡?我這三個(gè)?月來的工?作,看到?了成績也?發(fā)現(xiàn)了不?足,我將?會(huì)認(rèn)真總?結(jié)前面三?個(gè)月的工?作,權(quán)衡?其利弊,?取其精華?去其糟粕?,使后面?的工作做?得更好。?我這一?段時(shí)間工?作總體比?較順利,?在住宿安?排與食堂?運(yùn)作方面?一切都在?按照預(yù)設(shè)?步驟進(jìn)行?。在采購?方面,做?到所購菜?肴物美價(jià)?廉,保證?了項(xiàng)目部?每一個(gè)人?能夠按時(shí)?吃到飯,?吃飽飯,?吃好飯,?在不增加?公司運(yùn)作?成本的前?提下,盡?量讓每一?個(gè)項(xiàng)目部?成員感到?滿意。我?自我感覺?總體盡在?掌握中。?當(dāng)然我有?一些不足?之處,首?先對一些?突發(fā)情況?準(zhǔn)備不足?,例如有?一次突然?停電,結(jié)?果中午午?飯被推遲?了半個(gè)小?時(shí)。其次?對人員流?動(dòng)的掌控?還不是很?到位,有?時(shí)食堂突?然增加好?幾個(gè)人,?這樣飯食?就有些緊?張。所有?這些在以?后的工作?中,我一?定作出相?應(yīng)的調(diào)整?,爭取同?樣的情況?不第二次?發(fā)生!在?這段時(shí)間?里,自己?盡管經(jīng)過?一些努力?,使我的?業(yè)務(wù)水平?較以往提?高了不少?,但還需?要進(jìn)一步?的提高。?在以后的?工作中,?要堅(jiān)持做?到四點(diǎn),?切實(shí)履行?崗位職責(zé)?。一是手?勤。在工?作上積極?主動(dòng),做?好各項(xiàng)工?作記錄和?資料的積?累,對看?到的情況?、問題、?數(shù)據(jù)、工?作進(jìn)展,?都要根據(jù)?需要分別?摘錄。二?是嘴勤。?在處理日?常事務(wù)工?作中,積?極主動(dòng)地?向業(yè)務(wù)部?門和其他?同事請教?,對不清?楚的情況?和細(xì)節(jié)勤?問、勤打?聽,隨時(shí)?向同事了?解各方面?的工作情?況,實(shí)事?求是,及?時(shí)全面地?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。三是?腿勤。結(jié)?合實(shí)際,?開展調(diào)查?工作,熟?悉掌握各?項(xiàng)工作動(dòng)?態(tài),要與?外勤和有?關(guān)業(yè)務(wù)部?門多聯(lián)系?,相互交?流情況,?互相支持?配合做好?各項(xiàng)工作?。四是腦?勤。對各?類所遇事?件,認(rèn)真?分析。對?收集的信?息,要?jiǎng)?腦分析研?究,采取?歸納、比?較、判斷?和分析,?積累和總?結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn),做到?“沉靜以?深思”才?能逐漸提?高自己的?工作水平?。以后我?將與公司?全體同事?一起努力?工作,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?使自己的?業(yè)務(wù)水平?更上一層?樓。我?的后勤工?作是一個(gè)?項(xiàng)目的關(guān)?鍵一環(huán),?俗話說得?好“兵馬?未動(dòng)糧草?先行”,?如果吃飯?住宿有問?題,則肯?定會(huì)給項(xiàng)?目部的工?作造成很?大影響與?麻煩。所?以我總結(jié)?一些以后?需要注意?與完善的?事項(xiàng),在?工作中增?強(qiáng)意識,?從而將內(nèi)?勤工作做?的更好更?到位。?一是集體?意識。后?勤是上下?級信息交?流的中轉(zhuǎn)?站,上級?下發(fā)指示?精神,下?級上報(bào)工?作情況,?都要經(jīng)過?我的手里?傳承。因?此,自覺?增強(qiáng)了集?體意識,?結(jié)合實(shí)際?,盡可能?地把具體?問題研究?得透徹,?把工作做?得細(xì)致,?使自己真?正成為領(lǐng)?導(dǎo)決策的?得力助手?。二是?服務(wù)意識?。做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?在自己這?里延誤,?不讓辦理?的事項(xiàng)在?自己手里?積壓,不?讓各種差?錯(cuò)在自己?身上發(fā)生?,不讓項(xiàng)?目部工作?人員在自?己這里
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