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第頁共頁物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措(大全五篇)每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,有所幫助,下面我們就來理解一下吧。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇一1、改正完善《保安隊員績效掛鉤施行方案》。2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預備工作。3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責,公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。第二項工作加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素質。1、制訂正、副隊長培訓方案2、從月份開端每個星期二天,一共進展為期十天的正、副隊長加強培訓。3、在月中旬就培訓內容分別進展業(yè)務和軍事考核。第三項工作增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作程度。1、制訂下半年保安隊員的培訓方案。2、認真落實培訓方案,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次平安知識競賽。3、探究培訓經歷,形成一種長效形式。第四項工作標準對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。1、制訂新聘隊員培訓方案。2、聯接公司實際情況,由保安部對新隊員進展三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進展實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進展標準培訓。第五項工作增強業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素質。1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。第六項工作做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。1、比擬部門職責和崗位職責,做好日常工作。2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析^p研究,認真解決。第七項工作多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。1、實事求是地對所有隊員進展才能評估。2、建立后備保安干部名冊。3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進展培訓。第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇二為了進一步進步保安部全體的工作效率、效勞意識以及應對處理各類突發(fā)事件的才能,堅持20__年全年無責任事故發(fā)生,在公司領導的指引下,圍繞平安第一、防治結合的工作思路,特制定工作方案詳細如下:一、消防平安1、做好日常消防工作,有方案的對區(qū)域進展消防平安檢查并建立完善的消防平安檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發(fā)現問題及時排除。2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,進步消防平安意識,每年進展不少于兩次的消防應急演練,進步全體員工的應急處置才能。4、開展消防普法教育,進步員工消防法律意識二、治安管理1、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,從自身落實做起2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進展偷竊及破壞活動,發(fā)現問題及時處理并上報。3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,制止閑雜無關人員進入區(qū)域,影響正常工作秩序。5、加強員工的培訓力度,使其有較好的才能處理各種突發(fā)事件,到達辦事高效的工作方針。三、隊伍建立及培訓物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇三保安從業(yè)單位在新形勢下的保安效勞準備中,必須針對突發(fā)事件發(fā)生突然、形式多樣的特點,超前研究防范措施,周密制定處理預案和各類行動預案,做到謀劃在前,處置在先。一是周密制定預案。對參與處置一般性突發(fā)事件、恐懼事件、地震、洪澇災害性事件及重大傳染疫情事件,要根據公安機關的有關規(guī)定和要求,結合單位實際,制定完善周密的處理行動方案,以保證隊伍能迅速有效地進展處避。二是積極參與當地安保部門處筒預案的制定。保安從業(yè)單位作為一支可以參與處置突發(fā)事件的輔助力量,必須充分認清自身的位置和作用,加強與合作單位的溝通與協同,積極參與制定和完善預案,確保一旦發(fā)生情況,能配合有關部門迅速有效處置。三是加強方案演練。針對不同地區(qū)、不同類型的事件、不同的危害程度和等級,圍繞指揮協同、救護處置、力量等問題,結合各種力量,設置高難度、高強度的演練科目,進展多方式、多方向、不連續(xù)的綜合演練,使大家充分理解突發(fā)時間的主要類型和特點,掌握處置方法,親密協同各方面力量,做到有備無患。保安業(yè)務技能訓練是提離保安效勞才能的根本途徑,保安從業(yè)單位要想進步各種平安隱患的處置才能,必須加強針對性訓練:單個保安員應把體能訓練、技能洲練、智能訓練和心理訓練有機結合起來。一要練強體能。為了確保保安員在執(zhí)行安保任務中可以經受住各種困難、險境甚至絕境的考驗,必須進展超乎尋常的體能訓練。不僅要堅持不懈進展俯臥撐、仰臥起坐、5公里長跑等常規(guī)體能訓練,還要有方案、分階段施行耐饑渴、耐炎熱、耐寒冷、耐困倦等近乎殘酷的訓練,以培養(yǎng)非凡的體力、耐力和毅力。二要練精技能。在共同科目訓練完成后,把大塊的時間用于保安專業(yè)技能的訓練,培養(yǎng)成各個專業(yè)領域和關鍵環(huán)節(jié)的“高手”。要突出通信器材、排爆工具、防〔救〕護裝備的操作與使用,強化信息搜集、擒拿搏斗、設障排爆、搶險救援等內容的訓練,以適應情況復雜、任務艱巨的各類安保任務需要。三要增強智能。從拓展知識面入手,使保安員盡可能熟悉相關知識。特別是對新形勢下各類突發(fā)事件進展深化細致的研究和討論,為圓滿完成任務提供科學有力的理論指導。四要錘煉心理。將心理素質訓練貫穿于整個訓練的始終,最大限度創(chuàng)造接近實戰(zhàn)的條件,模擬實戰(zhàn)中響保安員心理的刺激因素,進步保安員在處置行動中的心理承受才能和適應才能。使保安員學會在險惡環(huán)境中自我調解的方法,有效的控制情緒,減少心理上的消極反響。訓練要緊貼任務需要,重點突出以現場封控、搶險救援等為主要內容的洲練,增強隊伍的整體防護、連續(xù)突擊、現場處置、親密配合、綜合保障的才能,確保任務圓滿完成。新形勢下的安保效勞具有很強的技術性和專業(yè)性要求,對高素質的專業(yè)人才需求很大。因此,必須著力加強保安隊伍的人才建立。一是積極吸納外部人才。必須打破常規(guī),建立新的人才培養(yǎng)機制,要廣開人才渠道,從大專院校和____轉業(yè)軍官中吸納局部精通組織指揮和化學、放射、防護、急救等方面的高精尖人才,充實到企業(yè),使企業(yè)人才隊伍更趨向多元化、交融化、集成化,造就縱向深化細化、橫向浸透綜合的人才隊伍。二是著力培養(yǎng)內部人才。要針對一個時期的安保效勞特點,采取短期培訓,交替輪訓和技術交流等形式,加強人才培養(yǎng)。通過選送人員到專業(yè)院校或____培訓、請專家現場指導等多種形式,狠抓人才培養(yǎng)。三是重視保存現有高素質專業(yè)人才。將來保安市場會需要更多的保安效勞人才,這就要求保安從業(yè)單位在人才選配上,要從大局出發(fā),精心設計,科學方案,完善機制,嚴格標準,妥善處理好選人、育人、用人及留人的關系。保持人才隊伍構造的相對穩(wěn)定和科學合理。以上是筆者結合當前保安效勞業(yè)開展中出現的實際情況對保安效勞才能的一些粗淺看法。只要保安從業(yè)單位認清形勢,以承當社會責任為己任,始終不忘把進步保安效勞才能作為企業(yè)開展的重要環(huán)節(jié)來抓,我們保安事業(yè)的前景就一定會越來越輝煌。任何工作都是一樣,干一行就要愛一行!作為一名保安員,首先必須熱愛自己的工作,因為只有熱愛這份工作,才能做好這份工作;其次,在保安工作中要樹立愛心理念,只有這樣才能融入到社會中。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇四1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4.抓好公司保安隊伍建立,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才培訓人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機制。1.將平安治理工作列為第一重點,理解小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好日常平安治理工作的落實、檢查、監(jiān)視工作,確保小區(qū)的平安與秩序。2.全力配合公司開展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立效勞與管理窗口。3.與員工建立良好的溝通渠道,進步治理才能,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此進步員工的工作積極性與競爭力。5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。6.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的平安,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。7.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統管理和保密工作。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇五一、工作目的認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4.抓好公司保安隊伍建立,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才培訓人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機制。二、主要工作方案措施〔一〕保安部結合公司實際情況做好xxxx年平安保衛(wèi)工作。各效勞處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的平安,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統管理和保密工作?!捕撑浜先肆Y部門把好本部門的用人關,做好隊伍建立,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結xxxx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、效勞意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中?!踩彻颈0膊繀⒄招袠I(yè)標準將對在職保安員進展一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目的是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是進步物業(yè)保安素質的重要途徑。1.在日常工作中引導保安員進步服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而進步效勞才能,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進展不定期的檢查,進步全員落實制度的自覺性。3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各效勞處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇六一、完善企業(yè)機制,強化根底管理綜合管理部要緊抓根底管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)視檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析^p原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的平安的職責。明年財政部實行的新的會計準那么,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分理解經濟業(yè)務本質的根底上進展判斷后才能進展,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的根底上,不斷學習,進步團隊綜合才能,積極參與企業(yè)的經營活動,按照財政部會計準那么和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、標準化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的根底上,明年以公司對物業(yè)管理標準操作的要求為主線,著重在強化管理程度和崗位技能、標準效勞標準和質量、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氣氛,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進展調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準那么制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。l人力資部要著重檢查、促進各管理處用工情況,防止違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法躲避人事風險,降低人事本錢,利用本市現行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;_展提供人力資的保障。二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定開展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的根本法那么,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨劇烈是由經濟規(guī)律所決定的,我們要充分地進步核心競爭才能,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了珍貴的全面參與市場競爭的舞臺。l施行本錢控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資的浪費,建立快速反響機制,降低工作銜接本錢,進步工作效率,提升效勞品質。在降低本錢的方案中,最大限度節(jié)省人力資,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。l承接高端物業(yè)管理效勞工程。隨著房地產業(yè)飛速開展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現有市場積累經歷,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、劇烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能開展壯大,而且才能在更大的范圍打造效勞品牌。l鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸開展儲藏人才。公司的飛速開展,人力資是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司〔含外聘〕員工,僅有10名人員,間隔還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,l擴展效勞思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客〔業(yè)主〕。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的開展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸效勞的可行性,挖掘出新的經濟增長點。三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進展分析^p和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大進步,如效勞的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)效勞中硬件設施不到位,致使局部效勞局部達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高才能人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲藏技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。1、準備物業(yè)公司運行〔特別是開盤期間〕所需的辦公設施和辦公用品。2、去知名物業(yè)公司參觀學習。3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制裝備。4、各崗位操作規(guī)程的制定,局部裝裱上墻。5、為開盤招聘和儲藏保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備。8、擬定培訓方案,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”。9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律。10、對保潔、保安、工程、辦公人員進展相關專業(yè)技能培訓和現場指導。11、擬定銷售期間物業(yè)管理效勞統一說詞。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇七一、進步效勞質量,標準前臺效勞。自我部門提出“首問負責制”的工作方針后,去年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進展,大大進步了我們的工作效率和效勞質量。根據記錄統計,今年前臺的接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進展培訓。主要針對《前臺效勞標準》、《前臺效勞標準用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務標準用語〉等進展培訓。培訓后還進展了筆試和日檢查的形式進展考核,而且每周在前臺提出一個效勞口號,如“微笑、問候、標準”等。我們根據平時成績到月底進展獎懲,使前臺的效勞有了較大的進步,得到了廣闊業(yè)主的認可。二、標準效勞流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化。隨著新《物業(yè)管理條例》的公布和施行,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和標準化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理效勞角度出發(fā),好心勸導,及時制止,并且同公司的法律參謀多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發(fā)現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。三、改變職能、建立提成制。以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開場我們開場改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立鼓勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%進步到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。四、加強培訓、進步業(yè)務程度。物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,理論中缺乏經歷。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有好處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質上下代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、進步我們的整體效勞程度,我們培訓的主要內容有:(一)搞好禮儀培訓、標準儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個效勞行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑效勞、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到效勞也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式效勞標準來要求員工。如前臺接人員,必須在鈴響三聲之內接起,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您效勞”。前臺效勞人員必須站立效勞,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的效勞性質。(二)搞好專業(yè)知識培訓、進步專業(yè)技能除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理方法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、根本處理方法、師傅應帶什么工具去、各局部工程質量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經典案例,大家共同討論、分析^p、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承當多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經歷。五、組織活動、豐富社區(qū)文化。物業(yè)管理最需要表達人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合如今物業(yè)的實際運營情況,元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克制困難、廣開思路、多想方法,合理利用園區(qū)的資有償收費開展活動。我們結合實際情況,聯絡了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動,這些公司提負責供完好的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的缺乏,通過一次次的活動,表達了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據統計自__年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。六、清查二期未安裝的水表,追繳經濟損失。本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進展調查,據資料統計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調整水價。在今年7月份全市自來水進展統一價風格整,園區(qū)內__多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由__元/噸上調到__元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也根本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約__元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。八、不辭辛苦,入戶進展?jié)M意度調查。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇八1、根據所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)工程制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。2、監(jiān)視、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。3、根據公司相關管理制度和物業(yè)處詳細情況,制定本物業(yè)管理細那么。4、完成公司交辦的其它工作。1、對所管工程區(qū)內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。2、機動車輛在區(qū)內行駛,時速不得超過15公里,制止鳴號、試車、修車、練車。3、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,假設遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,防止交通意外事故發(fā)生。4、車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員〔車主〕,有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。5、指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。1、一旦發(fā)現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾_等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。2、報案人要講明發(fā)案地點、人數、_人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇九質量是教育事業(yè)的生命線,是教育改革開展的主旋律。為全面貫徹全國和省、市教育工作會議精神,落實國家中長期教育開展規(guī)劃綱要,樹立以進步質量為核心的教育開展觀,建立以進步質量為導向的管理制度和工作機制,實在加強和改良學校教育教學工作,我局根據滁州市教育局統一布署,決定在全市開展“教學質量提升年”活動。詳細方案如下:一、指導思想按照科學開展觀的要求,引導學校遵循教育開展規(guī)律,樹立科學的教育教學質量觀,全面施行素質教育,鼓勵學校辦出特色,辦出程度和知名師、育英才。建立健全質量保障體系,完善以進步教學質量為導向的管理制度和工作機制,全面提升各級各類學校的教學質量,辦人民滿意的教育。二、總體目的通過開展教學質量提升年活動,強化全市教育系統各校領導教學為本的意識,認真分析^p各校教學質量現狀,理清工作思路,研究提升教學質量策略,探究建立教學質量標準體系、教學質量評價體系、教學質量監(jiān)控體系和教學質量保障體系,使我市中小學辦學程度,尤其是農村中小學辦學程度得到明顯進步,全面提升全體學生的素質和人民對教育的滿意度。三、工作內容(一)完善制度,加強學校教學常規(guī)管理。以加強學校教學常規(guī)管理為重點,堅持向管理要質量,進一步進步全市中小學管理程度。健全管理制度,落實管理責任,以標準管理保障和促進教學質量提升。轉變教育行政部門管理方式,完善決策、執(zhí)行、監(jiān)視機制,形成“管、辦、評”別離的新型現代管理機制。轉變學校管理方式,強化效勞意識,樹立以人為本的學校管理思想,全心全意為老師效勞、為教學效勞、為學生效勞、為學習效勞。優(yōu)化學校內部管理,走“內涵式”開展道路,實在改變我市中小學校內部管理不平衡的狀況,不斷進步學校的整體辦學程度和辦學效益,努力為老師和學生創(chuàng)設良好的工作、學習環(huán)境。逐步完善校長隊伍管理機制,建立校長隊伍“人才庫”,加強中小學校長任職資格培訓和進步培訓,評選獎勵優(yōu)秀校長,建立一支高素質的中小學校長隊伍。加強常規(guī)檢查,催促各中小學執(zhí)行國家課程標準,實在做到開齊課程,開足課時。強化教育局業(yè)務科室的視導作用,經常深化學校,定期、不定期對全市中小學教學管理和教學質量進展監(jiān)視和評估,及時掌握情況,發(fā)現問題,總結經歷,加強指導,促進全市教育教學質量的進步。狠抓教風的轉變,學校領導和教研人員采取隨機抽查的方式,深化課堂,加強常態(tài)管理與監(jiān)控,經常性地對老師教學常規(guī)的施行情況進展督導,促進教風的轉化,為進步教學質量提供重要保證。(二)把握關鍵,努力進步課堂教學效益。課堂是進步教育教學質量的主陣地,構建高效的課堂教學形式是進步教學質量的關鍵。各校要強化向課堂教學要質量的意識,全面優(yōu)化課堂教學,努力進步課堂教學的有效性。注重學思結合,倡導啟發(fā)式、探究式教學,幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。引導廣闊老師以課題研究為切入口,主動研究課堂教學中出現的困難和問題,在解決問題中進步自身的教育教學才能。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的集體備課制度,教研分會要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動,每周每學科學校集體備課不得少于1次,特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動,大力推進以校為本的教研制度建立。加強課堂教學有效性的研究,搞好課堂教學質量檢測,創(chuàng)立“有效課堂”,要使絕大多數學生當堂到達教學目的,對個別聽不懂、沒學會的學生,要通過課后輔導及時幫助解決。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓,以教研分會、學校為單位探究新授課、講評課、復習課等不同課型的構造特征,努力討論各種課型的最正確形式,全面進步課堂教學質量和效率教育局教研人員將工作的重心下移到農村中小學,下移到課堂、老師和學生中,采取隨堂聽課、評課、當場反響的方式,親密關注老師的課堂活動,對老師課堂教學進展定性、定量的檢測,以此引導老師全力追尋課堂教學的有效性。同時積極開展教學觀摩活動,推廣具有先進理念的課堂教學形式,為廣闊老師提供優(yōu)質課堂教學示范,以期在更大范圍內獲得效益最大化,推動教學質量的進步。(三)立足根本,著力提升老師隊伍素質。整合老師培訓資,加強師資培訓基地建立,改良培訓方式,進步培訓的針對性、有效性,努力進步培訓質量。采用專、兼職教研員相結合的方法,充實教研力量,進步教研程度,實在發(fā)揮教研對教學工作的導向、效勞功能。建立健全校本培訓制度,實在進步培訓實效。舉辦農村中小學校管理人員骨干培訓班,加大農村中小學短缺學科老師和薄弱學科老師的培訓力度,進步農村老師適應現代教育的才能。建立健全城鎮(zhèn)支援農村教育長效機制,扎實有效地開展城區(qū)中小學老師輪流到村級小學或教學點任教、城區(qū)學校派老師到農村學校蹲點指導、農村學校派老師到城區(qū)學校跟班學習等工作。健全老師評優(yōu)制度,定期評選優(yōu)秀老師,樹立先進老師典型,開展優(yōu)秀老師巡回報告活動,進步廣闊老師的敬業(yè)精神和責任感。四、時間和步驟教學質量提升年活動分四個階段進展。第一階段:組織與發(fā)動階段(5月—6月10日)。召開全市中小學校長會議,傳達《滁州市教育系統開展“教學質量提升年”活動施行方案》精神,各校召開全體老師會議,明確我市開展教學質量提升年活動的詳細要求。組織各學校結合教育教學工作實際,圍繞教學管理、課程改革、教學評估、老師素質等方面內容,進展深化的調查研究,查找制約進步教學質量的問題,分析^p問題根,研究策略,制定改良措施,形成詳細的學?;铋_工作方案,并通過舉辦多種形式的學習會、討論會,對本項活動進展廣泛的宣傳,形成濃重的活動氣氛。各校工作方案要有詳細的活動內容和活動時間,并于6月上旬報活動領導小組辦公室。第二階段:全面施行階段(6月11日—8月)。扎實開展各項以進步課堂教學效率為主題的學習活動,并對每項活動進展廣泛地討論交流,分析^p存在問題的原因,制定有效的整改措施,通過不同方式呈現進步課堂教學質量與效益的成果。第三階段:推廣與深化階段(9月—20xx年1月)。針對在施行與展示階段查找出來的問題與差距,各校要制定詳細的對策意見,形成推動教育教學質量進步的方法、措施,總結提升典型經歷,推廣成功做法。第四階段:總結與表彰階段(20xx年2月)。我局將組成“教學質量提升年”活動檢查組,采取過程性和階段性相結合的形式,對各校活動的開展情況進展全面檢查評估,檢查結果將納入年終考核之中。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇十(一)工作目的1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4.抓好公司保安隊伍建立,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才培訓人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機制。(二)主要工作方案措施一、保安部結合公司實際情況做好x年平安保衛(wèi)工作。1.各效勞處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的平安,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統管理和保密工作。二、配合人力資部門把好本部門的用人關,做好隊伍建立,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結x年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、效勞意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部參照行業(yè)標準將對在職保安員進展一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目的是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是進步物業(yè)保安素質的重要途徑。1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作才能。2.定期對全體保安人員進展公司簡介、開展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。3.在日常工作中引導保安員進步服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而進步效勞才能,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進展不定期的檢查,進步全員落實制度的自覺性。5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各效勞處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。四、認真做好安保部全年的平安消費全方面工作。1.嚴格按照安保部內控目的,建立目的管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動場面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。2.每月進展一次平安檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進展整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)平安。五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),進步工作效率。1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定詳細的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體進步維護保養(yǎng)程度,加強消防人員的業(yè)務素質和程度,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進展。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。一、關于上半年的工作我是xx月下旬來的,由于才從____轉業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比擬生疏,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:(一)、對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進展自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,標準自己的禮儀動做。(二)、對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在____學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己復習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其根本學會。(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節(jié)、效勞意識,加強工作主動性、原那么性與靈敏性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比擬好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統。二、收獲體會通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,進步了個人修養(yǎng)和素質為下一步工作打下了良好的根底。在這半年的成績主要有:1、在大廳拾到現金100,屢次拾到銀行卡主動交與大堂經理。2、支行所在大廈進展裝修在大廈門口搭設支架,由于平安隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產平安得到保障。3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。三、自身缺乏1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原那么性與靈敏性還有待加強。2、還有很多知識不夠理解,工作中也容易出現小缺點。3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠純熟。四、下半年工作方案1、進步自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、效勞意識,加強工作主動性、原那么性與靈敏性的應用,希望在原有根底上有所進步,對外將積極樹立保安形象、效勞與治理窗口。2、加強治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內的秩序穩(wěn)定。3、消防知識的學習,進步工作質量,進步對平安隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產平安作奉獻。4、加強軍事素質的鍛煉,進步自身素質與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇十一為落實上級精神,進一步強化我校教育教學質量意識,樹立正確的教育質量觀,全面提升我校教學質量,結合我校實際,決定開展“教學質量提升”活動。為使活動獲得實效,特制定本施行方案。一、指導思想以開展“教學質量提升”活動為載體,以狠抓教學質量為主線,以進步老師素質為核心,以現代教育技術為手段,全面推進素質教育,深化推進課程改革,強化薄弱環(huán)節(jié),標準辦學行為,促進我校教學質量持續(xù)、平衡、快速開展。二、目的與任務遵循教育開展規(guī)律,更新教學理念,深化教學改革,狠抓常規(guī)管理,推進有效教學,優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使教學質量有較大提升,群眾滿意度不斷增強。三、組織領導為加強活動的領導,學校成立活動領導小組:組長:江峰副組長:蔡金培成員:蔡紀平史小琴劉建農楊榮芳蘇麗孫靈王黎明韋艷徐榮軍蔡荷蘭蔡成云馮春林下設辦公室,辦公室主任由蔡紀平兼.組長主要負責全校”教學質量提升”活動全面協調、監(jiān)控工作;副組長制定“活動”施行方案、活動的發(fā)動、活動過程的指導、評價工作;辦公室主任負責本?!盎顒印钡脑敿毷┬泻筒僮?。四、工作內容和措施(一)、進一步完善教學管理制度。1.結合學校實際,科學制定實在可行的教學管理制度,用制度全方位、全過程管理教學。2.嚴格執(zhí)行教學管理制度,將制度貫徹落實到每一個教研組、每一名老師,抓好制度的落實。3.在制定和運用過程中,逐步健全、完善教學管理制度,探究出適用性、可操作性強的管理方法,不斷進步學校教學管理程度4.嚴格考評教學管理制度的執(zhí)行情況,強化教學質量的監(jiān)控,實行教學質量責任制管理,明確教學質量詳細責任分工,建立獎處鼓勵機制,公平、客觀地運用考評結果,充分調動全體教職工的工作積極性,促進教學工作的全面提(二)進一步加強教學常規(guī)管理工作。1.開齊、開足、開好課程。嚴格按照部頒課程方案,開齊科目、開足課時、開好課程,加強校本、綜合理論、及音體美等課程的開發(fā)與管理,2.狠抓教學常規(guī)管理,標準課堂教學,創(chuàng)新教學方法,在進步課堂教學效率上下功夫。(1)備課:嚴把備課關,注重備課質量,加大對備課的過程性督查,杜絕應付備課和突擊備課。老師應做到:備好課標、備好教材、備好教學手段、備好教法、備好學法;吃透重點、難點、知識點、教學點、才能點;優(yōu)化老師的教法和學生的學法。(2)講課:嚴把課堂教學關,向課堂教學要質量。老師應做到教學目的明確、詳細;教學內容設計合理,符合學生實際,容易被學生承受,對學生傳授知識的同時,注重對學生才能的培養(yǎng)和德育的浸透;教學過程安排要井然有序,充分調動學生的學習積極性,恰當設疑,引發(fā)考慮,鼓勵為主,營造和諧的學習氣氛;教學方法手段要靈敏、適用,適時有效,注重學生學習方法的傳授和指導,充分利用直觀的、現代化的教學手段調動學生的主動參與;老師語言要標準、文明、準確、簡練嚴密、明晰易懂,教態(tài)要端莊自然,富于激情;教學效果要明顯,課堂教學氣氛要活潑,學生根本可以理解和掌握當堂所學知識,不同層次的學生都有收獲,到達擬定的教學目的。(3)作業(yè)修改:嚴格做到作業(yè)內容要精選,作業(yè)要求要嚴格,處理要及時,批閱要標準。同時做好作業(yè)的講評,講評要細致到位(4)輔導:輔導要耐心、細心、熱心、誠心,積極采取“抓兩頭促中間”,注重后進生和學差生的輔導和進步。(5)練習:要采取多元化,多層次,內容豐富的練習方式,恰當、科學地設計練習,注重練習的有效性。3.加強聽課、評課工作。學校領導要聽齊30節(jié)課、其他老師要聽足20節(jié)課,聽課做到有記錄,有評析。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇十二一、工作目的1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4.抓好公司保安隊伍建立,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才培訓人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機制。二、主要工作方案措施(一)保安部結合公司實際情況做好20xx年平安保衛(wèi)工作。1.各效勞處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的平安,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統管理和保密工作。(二)配合人力資部門把好本部門的用人關,做好隊伍建立,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、效勞意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。(三)公司安保部參照行業(yè)標準將對在職保安員進展一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目的是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是進步物業(yè)保安素質的重要途徑。1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作才能。2.定期對全體保安人員進展公司簡介、開展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。3.在日常工作中引導保安員進步服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而進步效勞才能,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進展不定期的檢查,進步全員落實制度的自覺性。5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各效勞處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。(四)認真做好安保部全年的平安消費全方面工作。1.嚴格按照安保部內控目的,建立目的管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動場面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。2.每月進展一次平安檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進展整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)平安。(五)加強各種設施設備的維護保養(yǎng),進步工作效率。1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定詳細的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體進步維護保養(yǎng)程度,加強消防人員的業(yè)務素質和程度,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進展。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇十三(一)范圍①鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯或平安出口,影響平安疏散的,應當立即改正。②在疏散通道、疏散樓梯、平安出口處設置鐵柵欄,在公共區(qū)域的外窗及集體住宿房間的外窗安裝金屬護欄,影響平安疏散和應急救援的,應當限期撤除。③疏散通道、疏散樓梯和平安出口的位置、數量不符合要求,商住樓營業(yè)局部與住宅局部平安出口未分開設置的,應當限期改正。④疏散指示標志和火災應急照明燈被遮擋、覆蓋的,應當立即改正;疏散指示標志和火災應急照明燈缺少、損壞和標識錯誤的,應當限期改正。⑤員工集體宿舍與車間或者倉庫設在同一建筑物內的,應當限期改正。⑥在人員密集場所違背消防平安規(guī)定,使用、儲存易燃易爆化學物品的,應當立即改正。⑦擅自改變防火分區(qū),容易導致火勢蔓延、擴大的,應當限期改正。⑧火災自動報警系統和自動滅火系統不完好有效,影響防火滅火功能的,應當限期改正。⑨建筑物內進展電、氣焊等明火作業(yè)時,未將施工區(qū)和使用區(qū)進展防火分隔、未去除動火區(qū)域的易燃可燃物、未配置消防器材、未安排專人監(jiān)護,違章作業(yè)的,應當立即改正;嚴禁公共娛樂場所在營業(yè)時進展設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工、維修作業(yè)。⑩在建筑物周圍搭建棚、房等,影響人員逃生和滅火救援的,應當限期改正。2.易燃易爆化學物品消費、儲存、經營場所物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇十四(一)工作目的1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情效勞、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4.抓好公司保安隊伍建立,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才培訓人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機制。(二)主要工作方案措施一.保安部結合公司實際情況做好20xx年平安保衛(wèi)工作。1.各效勞處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的平安,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保平安。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統管理和保密工作。二.配合人力資部門把好本部門的用人關,做好隊伍建立,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經營正常運作。全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、效勞意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三.公司保安部參照行業(yè)標準將對在職保安員進展一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目的是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是進步物業(yè)保安素質的重要途徑。1.在日常工作中引導保安員進步服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而進步效勞才能,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進展不定期的檢查,進步全員落實制度的自覺性。3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各效勞處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇十五擁有較好的福利待遇是留住員工的最根本條件,目前物價上漲迅猛,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,不會安心投入工作,隨時有辭職的想法。招聘素質較高的員工,通過系統培訓,可以進步隊伍的整體素質。穩(wěn)定員工隊伍是開展一切工作的前提條件,及時理解員工的思想動態(tài),并幫助解決困難,可以使員工增強信任感和得到家庭般的溫暖。要想為業(yè)主提供優(yōu)質的效勞,必須有一支“作風優(yōu)良、紀律嚴明”的保安隊伍,根據工作實際,制定相應的培訓內容,組織培訓并將培訓內容真正落實到日常工作中。通過培訓可以不斷進步隊伍的綜合素質。對工作責任心強、效勞意識好的員工應給予物質或精神鼓勵,以帶動其他員工的工作責任心,反之應按規(guī)定進展處分,使員工可以自覺進步自身素質,更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢。物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇十六20xx年上半年的工作已經完畢,安管部一班在各級領導的悉心指導和幫助下,緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準備工作、大廈平安工作、崗位效勞工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,根本上完成了安管部下達的各項工作任務和指標,確保了科技中心大廈上半年無平安重大責任事故發(fā)生。現將20xx年上半年的工作總結如下:(一)充分利用設施:平安工作不是一勞永逸的事情,對重點部位的平安情況進展重點巡視,保證大廈的各項設施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題,充分利用監(jiān)控巡邏相結合的方式保證夜班時間大廈的各項平安。(二)物品放行主抓人員管控3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,對工程人員、保潔人員、設施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進展嚴格的檢查,嚴格核對放行權限,防止類似的事件再次發(fā)生。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤,三維一體的追蹤方法。把由于人為因素造成的大廈設備的損失概率降到最低。(三)體系培訓、提升質量程度4月份公司體系文件考核,班內組織屢次體系文件培訓。為進一步保證質量體系的有效運行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進展自查,發(fā)現問題及時糾正。重點主要表達在:1、公司員工存放物品,有存放人的姓名、部門、,存放物品的數量、名稱等,來取物品的人最根本的信息。2、細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結果。為進步二班隊員對質量管理體系的理解和認識,將質量管理體系的各項標準、要求深化貫徹到實際工作中去,班內組織屢次體系文件學習,結合大廈實際情況和程序文件中的內容進展了穿插討論,將各崗位職責各崗位職責進展細化并制定出標準,打印成資料進展學習。(四)措施到位,保節(jié)假日保平安為確保大廈節(jié)日期間及特殊時期的平安,使客戶能愉快的度過春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié),節(jié)日期間的平安工作是我們工作中的重中之重,根據安管部領導的指示和以往的經歷,我們值班期間對辦公區(qū)電、領導辦公室電、茶水間電、消防栓、滅火器、電梯門禁系統、各個消防門關閉情況,進展詳細的檢查。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統、水泵房、空調機房、配電室、發(fā)電機房,27樓電梯機房、18樓電梯機房、監(jiān)控系統、107崗收費系統,進展嚴密的監(jiān)控。發(fā)現問題現場處置,處置不了的及時上報。(五)自然災害的防范物業(yè)安保工作創(chuàng)新舉措篇十七行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,如今做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛煉的時機。這些年,公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現場管理崗位,公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作,我認真學習保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在理論中我敢想,敢管,發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業(yè)務程度得到進步。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里,自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經歷了不少,看到的事情多了。也從中學到了很多知識,同時積累了一些經歷,為我在今后的工作中打下了良好的根底,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領導不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個終究,職責所在來不得半點馬虎,有時在與同事調侃中他們常說;如今上面領導都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關注細節(jié)。下一步主要從以下幾各方面展開工作。一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況根本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的根底上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必需要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為進步保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。四、做好隊員的思想工作。要關心保護隊員,理解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教誨,生活上體貼。五、不斷進步隊員的業(yè)務素質。要有方案的組織隊員學習業(yè)務,檢查催促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關心保護隊員,理解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教誨,生活上體貼。不斷進步隊員的業(yè)務素質。要有方案的組織隊員學習業(yè)務,檢查催促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問題及時解決,重大事件及時匯報。
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