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科室整改措施怎么寫(共3篇)篇:科室整改措施
科室整改措施
篇1:杜絕庸懶散科室自查整改報(bào)告-科室
科室治庸問(wèn)責(zé)自查整改報(bào)告
召開了全監(jiān)民警治庸問(wèn)責(zé)大會(huì)后,教育科組織全科民警認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,根據(jù)監(jiān)獄黨委要求就如何解決精神之庸、能力之庸、責(zé)任之庸、作風(fēng)之庸深入進(jìn)行“五查”,同時(shí)按照《實(shí)施方案》的要求圍繞四個(gè)方面的主題進(jìn)行了討論,現(xiàn)通過(guò)集體學(xué)習(xí)和會(huì)后科室人員交流討論,結(jié)合本科室日常工作實(shí)際,針對(duì)科室現(xiàn)階段存在的庸、懶、散的問(wèn)題,自查情況如下:一、科室存在問(wèn)題
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。由于科室職能的原因,我科室只限于完成日常工作,忽視了理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的深入學(xué)習(xí),從而造成在理論學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有一定不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。2、教育改造工作標(biāo)準(zhǔn)不高,存在畏難情緒??剖页蓡T有時(shí)滿足于已有的知識(shí)水平和技能,工作上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”,總是滿足現(xiàn)狀,對(duì)自身要求不高,日常工作中認(rèn)為表面上能過(guò)關(guān)就行,存在畏難情緒,對(duì)如何能更好的完成工作不去認(rèn)真鉆研。3、個(gè)別同志工作拖沓,敬業(yè)精神不強(qiáng)。由于許多工作都是分工完成,科室人員有時(shí)會(huì)產(chǎn)生倦怠思想,得過(guò)且過(guò),除了完成自己必需完成的工作以外,不屬于自己負(fù)責(zé)的部分關(guān)心不夠,科室成員之間缺乏交流與合作,特別是組織活動(dòng)時(shí)不僅影響了工作效率而且會(huì)導(dǎo)致工作嚴(yán)重失誤。4、服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)。作為機(jī)關(guān)科室,在工作中服務(wù)意識(shí)不夠,總是有“送上來(lái)”的思想,有什么需要都是打電話讓監(jiān)區(qū)送上來(lái),“走下去”的意識(shí)不夠。5、工作不夠細(xì)致、深入。教育改造工作是個(gè)慢工細(xì)活,科室有時(shí)安排工作中不夠細(xì)致、深入,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)再來(lái)補(bǔ)救,往往無(wú)法達(dá)到原來(lái)要求的效果,主要是在認(rèn)識(shí)上不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng)。二、改正問(wèn)題的措施
經(jīng)過(guò)研究討論,我科室擬采取以下措施:1、深入學(xué)習(xí),掌握實(shí)質(zhì)。進(jìn)一步提高對(duì)政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。事實(shí)上,學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)提高自我的過(guò)程,也是一個(gè)工作創(chuàng)新的過(guò)程,更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,只有勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的情勢(shì)下技高一籌。因此,今后要不斷提高自身政治理論水平的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(zhǎng)。克服和糾正輕視理論學(xué)習(xí)傾向,糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問(wèn)題,更加自覺(jué)處理好工作和學(xué)習(xí)關(guān)系,深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí),進(jìn)一步掌握精神實(shí)質(zhì),指導(dǎo)好工作實(shí)踐。用作樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己,約束自己。2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在工作中要努力做到克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;從事物之間的種種聯(lián)系
去分析和解決問(wèn)題;根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地地投入到教書育人的事業(yè)中去。3、克服困難,務(wù)求實(shí)效。解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),是我們黨的思想路線。教育科要克服現(xiàn)階段面臨的重重困難,不斷努力,讓工作真正取得實(shí)效。一是想問(wèn)題、辦事情,做決策都要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),遵循客觀規(guī)律,不要憑主觀臆斷行事。二是要敢于講實(shí)話、真話,敢于聽(tīng)實(shí)話、真話。重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,不搞形式主義,不擺花架子。三是創(chuàng)造性地工作,大膽地投身到工作實(shí)踐中去,在工作中勇于開拓創(chuàng)新、不墨守陳規(guī)、不固步自封、從實(shí)際出發(fā),不斷探索真理、研究新問(wèn)題、解決新問(wèn)題,不斷和完善已有的經(jīng)驗(yàn),提出新思想、新方案,拿出新舉措,開創(chuàng)工作新局面。4、轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)基層。要改進(jìn)工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí)。端正良好的工作態(tài)度,積極進(jìn)取,將工作落到實(shí)處,嚴(yán)禁杜絕形式主義。從小事做起,從身邊做起,樹立開
拓創(chuàng)新思想,養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性,深入了解當(dāng)前形勢(shì),培養(yǎng)正確的價(jià)值取向,使分管的工作和目標(biāo)得以圓滿完成。5、強(qiáng)化措施,提高效率。加強(qiáng)科室成員間的交流與協(xié)作,工作量化分解落實(shí)到每個(gè)人,最大限度地調(diào)動(dòng)工作積極性,推進(jìn)協(xié)同協(xié)作,科室成員之間互
相監(jiān)督,互相督促,在遇到困難時(shí)齊心協(xié)力,共同解決,做到工作效率最大化??傊?,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論
和專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,把工作落到實(shí)處。開拓進(jìn)取,全面推進(jìn),使工作取得更好的成績(jī)。篇2:科室存在問(wèn)題及整改措施--陳亞玲
科室存在的問(wèn)題
一、1.二、1.四、1.五、1.六、1.七、1.八、1.九、1.5.搶救車存在的問(wèn)題:搶救車重新歸置,并設(shè)專人保管,定期檢查搶救車內(nèi)的物品及藥品有效期。加強(qiáng)搶救的培訓(xùn),包括搶救物品及搶救藥品的使用,做到人人掌握。病房存在的問(wèn)題:病房患者住院時(shí)間較長(zhǎng),病房物品雜亂,空氣差,物品沒(méi)有進(jìn)行定置定位管理。晨間護(hù)理流于形式,護(hù)理人員不能按時(shí)到位。病房管理差,病歷存在的問(wèn)題:護(hù)理病歷及醫(yī)療病歷分開放置,導(dǎo)致責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的情況掌握不全面,書寫較繁瑣。護(hù)理病歷健康教育欄評(píng)價(jià)不及時(shí)。出院病歷書寫不及時(shí)??剖椅醋龀善凡v,入院評(píng)估較亂。檢查化驗(yàn)方面存在的問(wèn)題:檢查單發(fā)放不及時(shí),延誤患者的檢查。血液標(biāo)本管的放置不合理,容易漏抽或誤抽血液標(biāo)本。輸液中存在的問(wèn)題:脂肪乳、中藥前后不沖管,容易造成輸液反應(yīng)。臨時(shí)醫(yī)囑較多,輸液卡較亂,容易漏輸液體。液體巡視不及時(shí),輸液卡巡視時(shí)間未勾簽。護(hù)理業(yè)務(wù)查房及護(hù)理查房存在的問(wèn)題:業(yè)務(wù)查房未及時(shí)進(jìn)行,記錄本記錄不及時(shí)。無(wú)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。交接班方面存在的問(wèn)題:交接班不嚴(yán)格,新入、一級(jí)、危重、手術(shù)患者交接不詳細(xì)。由于排班不合理,導(dǎo)致交接班人員少,病人交接內(nèi)容不全面。高危藥品存在的問(wèn)題:高危藥品如:升壓藥、濃鈉、濃鉀等輸注時(shí)無(wú)輸液泵控制,手?jǐn)?shù)調(diào)節(jié)滴速,存在安全隱患??剖腋呶K幤窙](méi)有明確標(biāo)識(shí),輸注時(shí)未懸掛重點(diǎn)藥品卡和重點(diǎn)藥物觀察單?;颊叻矫娲嬖诘膯?wèn)題:床頭卡重復(fù)使用,導(dǎo)致字跡模糊,病人信息看不清楚,核對(duì)時(shí)易出錯(cuò)。引流袋、尿袋固定不妥。手術(shù)患者術(shù)晨未發(fā)放手術(shù)衣,未系腕帶。危重、輸血患者未系腕帶。未輸完的液體和沖管的液體掛在病房?jī)?nèi),不及時(shí)收回。篇3:20XX年科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)措施
20XX年重癥醫(yī)學(xué)科質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)措施
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《20XX年保定市第一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案》的具體要求,結(jié)合本科室特點(diǎn),制定本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)措施,目的在于保障科室醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量,提升整體服務(wù)水平。二、科室醫(yī)療質(zhì)量管理體系
1、建立科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組
科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成部分,科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長(zhǎng)??剖屹|(zhì)控小組是由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員組成。組長(zhǎng):王競(jìng)軍(科主任)
副組長(zhǎng):趙琳(科副主任)、李麗(護(hù)士長(zhǎng))
質(zhì)控員:劉洪波、褚亞昆、李雪蓮、黃一維
具體分工:
王競(jìng)軍負(fù)責(zé)全面醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理。趙琳負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理(包括病歷質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、診斷、安全)。李麗負(fù)責(zé)全面護(hù)理質(zhì)量管理。劉洪波、黃一維負(fù)責(zé)院內(nèi)感染工作。褚亞昆負(fù)責(zé)科室繼續(xù)教育、帶教、培訓(xùn)工作。李雪蓮負(fù)責(zé)護(hù)理文件質(zhì)量
2、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責(zé):
主要負(fù)責(zé)制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案,包括醫(yī)療質(zhì)量自查方案。結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。定期組織各級(jí)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會(huì)議,反映問(wèn)題。收集與本科室有關(guān)的問(wèn)題,提出整改措施。負(fù)責(zé)本科室臨床路徑,單病種控制及合理用藥的登記和質(zhì)量控制??剖屹|(zhì)控員職責(zé):
其職責(zé)為每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室的醫(yī)療護(hù)理工作進(jìn)行督查,組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項(xiàng)會(huì)議,在每月的15日前完成科室質(zhì)控自查報(bào)告,以及一起以書面形式上報(bào)質(zhì)控辦。三、計(jì)劃與措施
1、醫(yī)療管理標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)控小組嚴(yán)格按照三級(jí)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部制定的重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南的要求開展工作。具體標(biāo)準(zhǔn):
醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)病歷、處方管理目標(biāo):
1)住院處方書寫合格率≥98
2)住院病歷甲級(jí)率≥90%(無(wú)丙級(jí)病歷)
3)五種表格書寫合格率≥95%
(2)診斷質(zhì)量:
1)
2)
3)入院三日確診率≥95%入院與出院診斷符合率≥90%臨床診斷與病理診斷符合率≥95%(2)治療質(zhì)量
1)抗感染藥物合理使用率≥95%
2)質(zhì)量管理監(jiān)控符合要求≥平均值
(3)搶救質(zhì)量
1)危重病人搶救成功率≥80%
2)危重病人用藥有會(huì)診,疑難及危重癥要求緊急會(huì)診
(4)院內(nèi)感染
1)院內(nèi)感染率≤8%
2)院內(nèi)感染漏報(bào)率0
3)傳染病登記漏報(bào)率0
護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)(1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%
(2)、特級(jí)護(hù)理合格率≥95%
(3)、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%
(4)、常規(guī)器械消毒合格率100%
(5)、急救物品完好率100%
(6)、一人一針一管執(zhí)行率100%
(7)、壓瘡發(fā)生次數(shù)0
(8)、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0
醫(yī)療、理缺陷管理:
(1)、全年一級(jí)以上責(zé)任醫(yī)療事故發(fā)生率0
(2)、年護(hù)理事故發(fā)生率0
(3)、丙級(jí)病歷02、科室質(zhì)控小組工作總結(jié)計(jì)劃
(1)、質(zhì)量控制小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全科的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行管理監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,開展每日質(zhì)控、每月質(zhì)控;
(2)、質(zhì)控小組的活動(dòng)應(yīng)至少每個(gè)月一次,每次應(yīng)認(rèn)真分析評(píng)判本科室質(zhì)量動(dòng)態(tài),總結(jié)歸納、對(duì)需改進(jìn)的內(nèi)容提出整改措施,并認(rèn)真做好質(zhì)控活動(dòng)記錄;
(3)、對(duì)科室診療活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,通過(guò)具體的診療示范操作、每月組織各級(jí)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、規(guī)范,強(qiáng)工作總結(jié)計(jì)劃化質(zhì)量和安全意識(shí);
(4)、對(duì)各種醫(yī)療文書的書寫情況進(jìn)行檢查(病歷、處方、申請(qǐng)單、護(hù)理文件),對(duì)核心制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,提出整改措施并落實(shí)。3、具體措施
(1)要求全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一旦發(fā)現(xiàn)違反者,按照規(guī)定處理。(2)嚴(yán)格落實(shí)十四項(xiàng)核心制度,體現(xiàn)在各項(xiàng)具體工作中,不到位者將給與經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。(3)各項(xiàng)技術(shù)操作必須規(guī)范達(dá)標(biāo),定期進(jìn)行考核。(4)要求每一位患者診治規(guī)范化,嚴(yán)格按照指南進(jìn)行。(5)嚴(yán)格三級(jí)查房制度,必須主任醫(yī)師每周至少查房一次,主治醫(yī)師每周2次,主管醫(yī)師每日查房2次,值班醫(yī)師值班時(shí)至少巡視
病房4~6次,遇病情變化時(shí)及時(shí)處理。(6)嚴(yán)格控制病歷質(zhì)量。要求臨床醫(yī)師責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真書寫病歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省病歷書寫規(guī)范20XX版》,按照三級(jí)醫(yī)院管理病歷標(biāo)準(zhǔn),科室每周抽查運(yùn)行病歷,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出批評(píng),立即整改,嚴(yán)格把好終末病歷出科
管,要求終末病歷甲級(jí)率達(dá)100%。(7)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的抗生素合理應(yīng)用管理辦法的有關(guān)規(guī)定和科室抗生素合理應(yīng)用制度。嚴(yán)格遵守抗生素分級(jí)使用原則,特殊級(jí)別抗生素必須有應(yīng)用指證,有病原學(xué)證據(jù),符合國(guó)家抗微生物治療指南要求。嚴(yán)禁濫用抗生素。(8)做好院感防控工作。做好消毒液的管理,杜絕過(guò)期使用。手衛(wèi)生必須到位,做到一床一物,杜絕交叉使用,做好接觸隔離,每天由感控護(hù)師監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,加強(qiáng)一次性醫(yī)用耗材管理,做好醫(yī)療垃圾的處理管理。(9)加強(qiáng)安全意識(shí)。在做好臨床診治工作的同時(shí),應(yīng)履行好知情告知義務(wù),加強(qiáng)與患者家屬溝通,防患于未然。(10)對(duì)重癥醫(yī)學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)定期總結(jié)評(píng)價(jià)。監(jiān)測(cè)指標(biāo)包括:
(一)ICU-1非預(yù)期的24/48小時(shí)重返重癥醫(yī)學(xué)科率(%)
(二)ICU-2呼吸機(jī)相關(guān)肺炎(VAP)的預(yù)防率(‰)
(三)ICU-3呼吸機(jī)相關(guān)肺炎(VAP)發(fā)病率(‰)
(四)ICU-4中心靜脈置管相關(guān)血流感染發(fā)生率(‰)
(五)ICU-5留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)病率(‰)
(六)ICU-6重癥患者死亡率(%)
第2篇:科室整改措施
科室整改措施
針對(duì)近期發(fā)生的醫(yī)療安全事件,科室內(nèi)部高度重視,大科主任、大科護(hù)士長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、專業(yè)組長(zhǎng)不同層面多次碰頭、開會(huì),且在全科會(huì)上反復(fù)多次強(qiáng)調(diào),醫(yī)療安全是醫(yī)院、科室的重中之重,時(shí)刻不能松懈。同時(shí),認(rèn)真檢討工作流程中的各種環(huán)節(jié),查找漏洞,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的互相協(xié)作,優(yōu)化工作流程。通過(guò)認(rèn)真檢討、不斷總結(jié),提出以下整改措施:一.安全意識(shí)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),醫(yī)療安全是醫(yī)院、科室發(fā)展的根本,沒(méi)有醫(yī)療安全,無(wú)論技術(shù)有多高,態(tài)度有多好,都不可能創(chuàng)造良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員個(gè)人而言,醫(yī)療安全意識(shí)必須常記心中,一旦出現(xiàn)安全事件,個(gè)人、科室、醫(yī)院都會(huì)承受極大的壓力,花費(fèi)大量的人力、物力去處理,身心俱疲,正常工作和生活都會(huì)受到嚴(yán)重的影響。因此,全科醫(yī)務(wù)人員必須時(shí)刻繃緊安全這根弦。二.高度的責(zé)任心
我們從事的醫(yī)療工作是一項(xiàng)崇高的事業(yè),之所以崇高,是因?yàn)槲覀冊(cè)诰人婪鰝谕炀然颊叩纳?,生命所托,?zé)任重大。稍有閃失,都會(huì)給患者及其家庭帶來(lái)嚴(yán)重的后果。只要我們?cè)诠ぷ鲘徫簧?,必須牢記自己的工作職?zé),一刻也不能松懈,一刻也不能掉以輕心,戒驕戒躁。我們的每一個(gè)醫(yī)囑,每一個(gè)操作,可以挽救患者的生命,如果出現(xiàn)失誤,也可以造成嚴(yán)重的后果,甚至致命的后果。只有認(rèn)真的工作,工作順心,才會(huì)享有舒心的生活。全科醫(yī)務(wù)人員必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任心。三.醫(yī)療制度
醫(yī)療工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的工作,正因如此,國(guó)家、醫(yī)院制定了一系列的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范醫(yī)務(wù)工作者,很多制度都是有血的教訓(xùn)的,我們?cè)谌粘5尼t(yī)療工作中,必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,防范于未然。全科醫(yī)生和護(hù)士,每一個(gè)人都應(yīng)該熟悉各項(xiàng)醫(yī)療制度,嚴(yán)格按制度辦事,規(guī)范自己的醫(yī)囑、手術(shù)操作、護(hù)理操作。四.醫(yī)療技術(shù)
醫(yī)學(xué)是一門不斷發(fā)展的科學(xué),隨著科技水平的發(fā)展,醫(yī)學(xué)不斷前進(jìn),新技術(shù)、新方法層出不窮,需要我們不斷學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代,才能用最好的醫(yī)療手段造福人民,才能最大限度地減輕疾病給人民帶來(lái)的痛苦。要想作好我們的工作,必須不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。針對(duì)此次事件,按照醫(yī)院的要求,科室內(nèi)部對(duì)責(zé)任人xxx作出以下處理:1,在科室內(nèi)部作出深刻的認(rèn)識(shí),反思,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),杜絕類似事件的發(fā)生。2,本人獎(jiǎng)金系數(shù)下調(diào)xx,為期半年,視工作業(yè)績(jī)半年后再作調(diào)整。第3篇:檢驗(yàn)科科室整改措施
檢驗(yàn)科科室整改措施
篇1:檢驗(yàn)科整改報(bào)告
檢驗(yàn)科整改報(bào)告
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我院有關(guān)職能部門于近期對(duì)我科進(jìn)行了滿意度調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn),我科的滿意率只有64%-74%,遠(yuǎn)未達(dá)到醫(yī)院的有關(guān)要求,主要的反饋意見(jiàn)有:有時(shí)血標(biāo)本丟失;有個(gè)別人服務(wù)態(tài)度差;有檢驗(yàn)報(bào)告丟失及錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象;外送檢查報(bào)告回來(lái)慢,不及時(shí)清對(duì);急診鈴有時(shí)失靈;需加強(qiáng)檢驗(yàn)結(jié)果的核查,加強(qiáng)檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放制度管理等。在查找原因的基礎(chǔ)上,我們召開了專門會(huì)議,制定了整改措施,現(xiàn)將整改情況作以下報(bào)告。一、不滿意的原因1、我們部分人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)差,科室對(duì)員工素質(zhì)教育方面不夠重視。2、科主任管理能力不強(qiáng),措施不到位,存在監(jiān)督管理不嚴(yán)不重視的瀆職行為。1服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通及部門之間的溝通協(xié)調(diào)。2、認(rèn)真吸取教訓(xùn),積極配合醫(yī)院監(jiān)督職能部門調(diào)查,積極整改。3、明確科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任,提高科主任的綜合素質(zhì)及管理能力,否則應(yīng)做好引咎辭職的準(zhǔn)備。4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管
理核查制度,落實(shí)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范工作行為。5、爭(zhēng)取與市一早日聯(lián)網(wǎng),以解決外送標(biāo)本回來(lái)晚的問(wèn)題。20XX-11-29篇2:20XX.03檢驗(yàn)科整改措施
檢驗(yàn)科整改措施
1.4.下一步增加調(diào)查人數(shù)和科室,爭(zhēng)取開展項(xiàng)目,調(diào)查覆蓋全體醫(yī)師和科室。增加臨床醫(yī)師需求開展項(xiàng)目的調(diào)查表記錄。增加臨床科室征求項(xiàng)目設(shè)置合理性意見(jiàn)調(diào)查表。急診項(xiàng)目設(shè)置爭(zhēng)取征求臨床科室意見(jiàn),設(shè)置征求臨床意見(jiàn)表,現(xiàn)能夠滿
足危急情況下診斷治療的需求。7.檢驗(yàn)收費(fèi)已按聊城市物價(jià)執(zhí)行,所有項(xiàng)目均按聊城市檢驗(yàn)項(xiàng)目物價(jià)收費(fèi)。制定開展新項(xiàng)目、儀
器、試劑科室詳細(xì)計(jì)劃,進(jìn)一步完善試劑管理。規(guī)范新項(xiàng)目審批流程,開展前收集資料;征求意見(jiàn);評(píng)估開展意義、開
展項(xiàng)目所需人力、設(shè)備及空間資源等。10.11.全面實(shí)施新項(xiàng)目開展后跟蹤記錄。有傳染病職業(yè)暴漏應(yīng)急預(yù)案及處置流程,有培訓(xùn)及演練記錄,加強(qiáng)培訓(xùn)。定期監(jiān)控環(huán)境、各種消毒用品的有效性,及時(shí)作細(xì)菌培養(yǎng)檢測(cè)。大型生化分析儀操作者5人持有上崗證(≥80%),加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),生化
儀操作者爭(zhēng)取通過(guò)大型儀器上崗證考試。12.13.實(shí)驗(yàn)室有科室授權(quán)資料,制定詳細(xì)的操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)增加室間質(zhì)控項(xiàng)
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