個(gè)人一周工作總結(jié)參考范本（3篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)個(gè)人一周?工作總結(jié)?參考范本?下頭我?把車間上?周的工作?匯報(bào)如下?：一、?主要故障?：無(wú)二?、活動(dòng)開?展?fàn)顩r?1、繼續(xù)?開展“加?強(qiáng)干線光?電纜整治?、保暢通?、壓延時(shí)?”百日安?全競(jìng)賽活?動(dòng)。車間?繼續(xù)組織?干部，分?工包保，?深入一線?，全面仔?細(xì)排查各?干線光電?纜及信號(hào)?半自動(dòng)電?纜徑路的?安全隱患?。2、?繼續(xù)開展?施工、防?洪安全大?檢查活動(dòng)?。車間結(jié)?合汛前防?洪安全大?檢查活動(dòng)?，對(duì)各施?工作業(yè)地?點(diǎn)、防洪?薄弱危險(xiǎn)?處所進(jìn)行?全面檢查?，上周檢?查中暫未?發(fā)現(xiàn)問題?。上周?檢查中，?車間干部?累計(jì)下現(xiàn)?場(chǎng)___?_人次，?檢查班組?____?個(gè)，盯控?關(guān)鍵崗點(diǎn)?____?個(gè)，發(fā)現(xiàn)?解決各類?問題__?__件，?發(fā)牌__?__張，?有效解決?了制度落?實(shí)、設(shè)質(zhì)?量、干部?履責(zé)、安?全職責(zé)意?識(shí)等方面?的隱患和?問題。?三、重點(diǎn)?施工處所?防護(hù)狀況?車間繼?續(xù)加強(qiáng)對(duì)?各施工作?業(yè)地點(diǎn)的?盯控檢查?。上周車?間累計(jì)檢?查施工地?點(diǎn)13處?，車間結(jié)?合施工、?防洪安全?大檢查活?動(dòng)，加強(qiáng)?對(duì)各施工?地點(diǎn)的光?電纜安全?檢查，重?點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和?解決光電?纜埋深不?足、外露?、槽道蓋?板破損、?標(biāo)石標(biāo)牌?缺失等問?題，同時(shí)?加強(qiáng)對(duì)施?工配合制?度和紀(jì)律?的管理，?全力確保?各施工點(diǎn)?位的通信?安全。?四、應(yīng)急?演練開展?狀況上?周，車間?按時(shí)進(jìn)行?應(yīng)急傳圖?試驗(yàn)，傳?送靜圖_?___幅?，傳送動(dòng)?圖___?_次，操?作人員操?作熟練，?傳圖效果?良好。?五、工程?配合目?前，車間?在建施工?項(xiàng)目__?__項(xiàng)。?車間繼續(xù)?對(duì)各項(xiàng)工?程施工點(diǎn)?位進(jìn)行跟?蹤盯控檢?查，強(qiáng)化?對(duì)施工配?合的管理?和組織，?重點(diǎn)處所?加強(qiáng)配合?，確保通?信大通道?的安全暢?通。六?、報(bào)話工?作上周?，天津車?間各電報(bào)?所、電話?所繼續(xù)認(rèn)?真做好電?報(bào)受理、?投遞以及?電話所窗?口服務(wù)工?作，為用?戶帶給優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?七、無(wú)?線、列廣?工作上?周，車間?繼續(xù)加強(qiáng)?對(duì)無(wú)線班?組作業(yè)及?值班紀(jì)律?的盯控檢?查，不斷?強(qiáng)化無(wú)線?作業(yè)水平?。上周?，列廣工?區(qū)繼續(xù)做?好列車廣?播設(shè)備的?出入庫(kù)檢?工作，以?及備用設(shè)?備的檢查?與整治工?作，確保?列車廣播?需要。?八、京滬?高鐵上?周，京滬?高鐵工區(qū)?繼續(xù)加強(qiáng)?機(jī)房設(shè)備?巡視，發(fā)?現(xiàn)問題和?隱患，及?時(shí)處理，?及時(shí)克服?，確保京?滬高鐵通?信設(shè)備的?安全運(yùn)用?。九、?黨群工作?上周，?車間繼續(xù)?深入推進(jìn)?“服務(wù)旅?客創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)”活動(dòng)?，車間黨?支部帶領(lǐng)?干部職工?，認(rèn)真開?展“加強(qiáng)?干線光電?纜整治、?保暢通、?壓延時(shí)”?百日安全?競(jìng)賽活動(dòng)?、施工防?洪安全大?檢查等活?動(dòng)，車間?與班組共?同努力，?查漏補(bǔ)缺?，大力整?改，全力?以赴，確?保通信設(shè)?備及光電?纜線路的?安全運(yùn)用?。十一?、重點(diǎn)工?作完成狀?況1、?開展好“?加強(qiáng)光電?纜整治、?保暢通、?壓延時(shí)”?百日安全?競(jìng)賽活動(dòng)?。2、?做好施工?、防洪安?全大檢查?工作。?4、做好?重要通道?安全保障?。5、?做好會(huì)議?設(shè)備保障?。個(gè)人?一周工作?總結(jié)參考?范本（二?）工作?千頭萬(wàn)緒?，難免會(huì)?有一些地?方顧此失?彼?；?顧在營(yíng)業(yè)?廳的工作?，有成功?，有失敗?，又歡樂?，也有苦?惱。過(guò)去?的一周中?，在領(lǐng)導(dǎo)?及班組的?關(guān)懷與指?導(dǎo)下，在?各位同事?的鼎力支?持幫助下?，我的工?作能力有?了更大的?提高，現(xiàn)?將一周來(lái)?的工作小?結(jié)如下：?聯(lián)通營(yíng)?業(yè)廳是公?司的窗口?。在聯(lián)通?公司營(yíng)業(yè)?廳前臺(tái)工?作，接觸?客戶多，?需要協(xié)調(diào)?的事情多?，除了正?常的收費(fèi)?、辦理業(yè)?務(wù)等工作?外，在接?待用戶、?開展業(yè)務(wù)?、協(xié)調(diào)關(guān)?系、化解?矛盾、咨?詢、受理?投訴等也?發(fā)揮著重?要作用。?這一周?來(lái)，各方?面都有了?很大的進(jìn)?步.在辦?理業(yè)務(wù)和?解答客戶?問題方面?積累了很?多經(jīng)驗(yàn)，?能夠及時(shí)?準(zhǔn)確的為?客戶提供?滿意的服?務(wù)。工作?中嚴(yán)格要?求自己，?保持很強(qiáng)?的責(zé)任心?，謹(jǐn)慎的?工作態(tài)度?和良好的?心態(tài)。不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?努力提高?業(yè)務(wù)水平?和協(xié)調(diào)能?力。工作?中，熱情?服務(wù)，做?到以誠(chéng)相?待、以心?換心;靠?一點(diǎn)一滴?的細(xì)致工?作贏得客?戶的信任?。在這?么多天的?工作中必?然存在這?一定的問?題，主要?有一下幾?點(diǎn)：一?.業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)和系統(tǒng)?操作上都?比較慢?與其他營(yíng)?業(yè)員相比?，我的學(xué)?習(xí)速度確?實(shí)偏慢。?這其中雖?然有客觀?上的困難?，但更多?的還是自?己主觀上?的原因。?在今后的?工作中要?學(xué)習(xí)的東?西還有很?多，應(yīng)對(duì)?自己高標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)要?求，盡快?盡好的掌?握新的知?識(shí)和技能?。二.?對(duì)于寧波?方言應(yīng)進(jìn)?一步加強(qiáng)?掌握雖?然在__?__度過(guò)?了好多年?，但由于?自己學(xué)習(xí)?寧波話的?意識(shí)不夠?，加之朋?友，親戚?多為講普?通話者，?結(jié)果四年?下來(lái)寧波?話雖然聽?懂已不成?問題，可?在與年長(zhǎng)?的顧客交?流時(shí)由于?自己不懂?講寧波話?，對(duì)方普?通話聽力?又較差，?給交流帶?來(lái)一些困?難。在今?后的工作?中寧波話?也是一項(xiàng)?比較重要?的技能，?應(yīng)引起自?己重視。?三.有?些服務(wù)規(guī)?范做的還?不到位?比如唱收?唱付，微?笑待客等?，雖然看?似只是一?些細(xì)節(jié)問?題，但實(shí)?際上關(guān)系?著營(yíng)業(yè)廳?的服務(wù)質(zhì)?量和企業(yè)?形象。有?時(shí)這些服?務(wù)規(guī)范我?并沒有完?全做到，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助下。我?也認(rèn)識(shí)到?了這些規(guī)?范的重要?性，并進(jìn)?行了改進(jìn)?。四.?工作的條?理性還應(yīng)?加強(qiáng)在?有時(shí)顧客?比較多的?情況下，?我容易出?現(xiàn)手忙腳?亂的現(xiàn)象?，影響了?我的服務(wù)?質(zhì)量。在?今后的工?作中，應(yīng)?當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)?工作進(jìn)行?合理的安?排。個(gè)?人一周工?作總結(jié)參?考范本（?三）回?顧___?_年，作?為公司的?辦公室文?員，在公?司各部門?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心指導(dǎo)和?同事們的?支持幫忙?下，我勤?奮踏實(shí)地?完成了本?周的本職?工作，也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù)，自?身在各方?面都有所?提升，但?也有不足?，需要將?來(lái)不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)?用所掌握?的知識(shí)彌?補(bǔ)自身還?存在的缺?陷。現(xiàn)將?一周的學(xué)?習(xí)、工作?情景總結(jié)?如下：?一、工作?匯報(bào)1?、日常接?待工作：?接打電話?時(shí)，使用?禮貌語(yǔ)言?，說(shuō)話和?氣、熱情?，禮貌地?接待來(lái)訪?人員，對(duì)?于遇到相?關(guān)問題來(lái)?咨詢或者?要求幫忙?的人員，?我都會(huì)盡?我所知給?予解答或?及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?給予解決?。2、?物資管理?工作：制?定公司日?常辦公用?品購(gòu)入和?領(lǐng)用表，?做好物資?的領(lǐng)用管?理，根據(jù)?部門領(lǐng)用?情景，進(jìn)?行領(lǐng)用登?記。3?、文件管?理工作：?根據(jù)工作?需要，隨?時(shí)制作各?類表格、?文檔等，?同時(shí)完成?各部門交?待打印、?復(fù)印的文?件等，對(duì)?公司所發(fā)?放_(tái)__?_、文件?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。4、?認(rèn)真做好?本職工作?和日常事?務(wù)性工作?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)堅(jiān)持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境，?使各項(xiàng)檔?案管理日?趨正規(guī)化?、規(guī)范化?。同時(shí)做?好后勤服?務(wù)工作，?讓領(lǐng)導(dǎo)和?同事們避?免后顧之?憂，在部?門經(jīng)理的?直接領(lǐng)導(dǎo)?下，進(jìn)取?、主動(dòng)的?做好本部?門日常內(nèi)?務(wù)工作。?二、存?在的不足?1、在?本職工作?中還不夠?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，崗位意?識(shí)還有待?進(jìn)一步提?高，不能?嚴(yán)格要求?自我，工?作上存在?自我放松?的情景。?由于辦公?室的工作?繁雜，處?理事情必?須快、精?、準(zhǔn)。在?這方面我?還有很多?不足。?2、對(duì)工?作程序掌?握不充分?，對(duì)自身?業(yè)務(wù)熟悉?不全面，?對(duì)工作缺?少前瞻性?和職責(zé)心?，只是自?我在工作?中偶爾會(huì)?出現(xiàn)手忙?腳亂的情?景，甚至?會(huì)出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯(cuò)誤?。3、?缺少細(xì)心?，辦事不?夠謹(jǐn)慎。?文員工作?是相對(duì)簡(jiǎn)?單但又繁?雜的工作?，這就要?求我必須?細(xì)心，并?且有專業(yè)?素質(zhì)，思?路縝密。?在這方面?我還不夠?細(xì)心，時(shí)?有粗心大?意，做事?草率地情?景。三?、今后努?力的方向?1、今?后在工作?中還需多?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事學(xué)習(xí)