城管執(zhí)法人員規(guī)范用語(yǔ)

規(guī)范用語(yǔ)1、您好！我們是鄂托克旗城市管理行政執(zhí)法局xx大隊(duì)執(zhí)法人員xx和xx，您的xx行為違反了《xxx》中第xx條xx款關(guān)于xx規(guī)定，根據(jù)《xxx》中第xx條xx款處罰規(guī)定，決定對(duì)您進(jìn)行xx處理，請(qǐng)您支持我們的工作，接受處罰。2、您有權(quán)陳述、申辯，也可以在接到行政處罰決定書(shū)之日起60日內(nèi)向鄂托克旗人民政府或向鄂爾多斯市城市公共事務(wù)管理局申請(qǐng)行政復(fù)議或3個(gè)月內(nèi)向鄂托克旗人民法院提起行政訴訟。3、您好！我們是鄂托克旗城市管理綜合執(zhí)法局xx大隊(duì)執(zhí)法人員xx和xx，這是《xx書(shū)》，請(qǐng)您看清，如無(wú)疑問(wèn)，請(qǐng)您簽字。謝謝！4、為了查清xx案情，xx是本案的證據(jù)，我們將依法對(duì)xx進(jìn)行登記保存，請(qǐng)您配合，謝謝。5、您好！我們是xx城市管理綜合執(zhí)法局xx大隊(duì)的xx和xx，現(xiàn)就xx問(wèn)題向您進(jìn)行詢問(wèn)，請(qǐng)您如實(shí)回答，您被記錄的每一句話，都可能成為本案的證據(jù)，希望您能如實(shí)回答，否則將負(fù)法律責(zé)任，您清楚嗎？6、為了查清xx案情，我們將對(duì)xx進(jìn)行檢查，請(qǐng)您配合，謝謝。7、這是對(duì)xx的xx違法行為的《行政處罰決定書(shū)》（《責(zé)令限期改正通知書(shū)》），請(qǐng)您看清在上面簽字，并在《送達(dá)回證》上簽字，謝謝合作。8、如您對(duì)本處罰不服，可以在接到本決定書(shū)之日起60日內(nèi)向鄂托克旗人民政府或鄂爾多斯市城市公共事務(wù)管理局申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以在三個(gè)月內(nèi)向鄂托克旗人民法院提起行政訴訟。9、您好！給您下達(dá)的《責(zé)令限期改正通知書(shū)》上所列您的xx違法行為在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有改正，我們將對(duì)您采取xx措施。12、請(qǐng)您在罰款單上簽字，請(qǐng)您保存好罰款收據(jù)。13、以上是調(diào)查詢問(wèn)筆錄，請(qǐng)您核對(duì)，如無(wú)誤，請(qǐng)您簽‘以上看過(guò)、情況屬實(shí)’和您的名字，謝謝。14、這是證據(jù)先行登記通知書(shū)，請(qǐng)您核對(duì)，如無(wú)誤請(qǐng)簽字，自您簽字之日起七日內(nèi)到城市管理綜合執(zhí)法局接受處理，如逾期不接受處理，我們將對(duì)被扣物品依法處理。文明用語(yǔ)1、您好，這里是城市管理綜合執(zhí)法局，請(qǐng)講……（用于接電話時(shí)）2、請(qǐng)進(jìn)。3、請(qǐng)坐。4、請(qǐng)喝水。5、請(qǐng)您不要著急，有事慢慢說(shuō)。6、您還有不明白的事嗎？請(qǐng)講。7、這件事請(qǐng)您到某科（室、大隊(duì)）辦理。8、您走好。9、再見(jiàn)?。ń哟I(lǐng)導(dǎo)同志）領(lǐng)導(dǎo)好！歡迎您來(lái)檢查指導(dǎo)。（接待新聞?dòng)浾撸┠?，歡迎您對(duì)城管監(jiān)察工作進(jìn)行宣傳，同時(shí)也請(qǐng)您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。（接待