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文檔簡介
園藝產(chǎn)品市場調(diào)查1、含義園藝產(chǎn)品市場調(diào)查,是指針對特定的營銷問題,運用科學的方法和手段,有目的、有計劃地系統(tǒng)收集、整理和分析研究與市場有關的信息,提出解決問題的建議,為園產(chǎn)品的營銷管理人員營銷決策和市場預測提供依據(jù)和參考。一、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述園藝產(chǎn)品市場調(diào)查2、園產(chǎn)品市場調(diào)查的作用(1)為企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會提供依據(jù)(2)為企業(yè)制定市場營銷組合策略提供依據(jù)(3)為企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代提供依據(jù)。(4)為企業(yè)增強競爭能力,提高經(jīng)濟效益的有力途徑。一、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述園藝產(chǎn)品市場調(diào)查3、市場調(diào)查的類型(1)探測性調(diào)研(試探性調(diào)研)。(2)描述性調(diào)研。(3)因果性調(diào)研。(4)預測性調(diào)研。一、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述1、市場營銷環(huán)境調(diào)研(1)政策法令的變化(2)經(jīng)濟和科技的發(fā)展(3)社會文化變化二、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查的內(nèi)容園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述2、市場供需調(diào)研的內(nèi)容(1)市場供應的調(diào)研(2)市場需求的調(diào)研(3)消費者(顧客)狀況調(diào)研(4)競爭對手調(diào)研二、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查的內(nèi)容園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述3、產(chǎn)品狀況調(diào)研指產(chǎn)品在市場上的現(xiàn)狀進行調(diào)研(1)產(chǎn)品實體調(diào)研(2)產(chǎn)品形體調(diào)研(3)產(chǎn)品服務調(diào)研二、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查的內(nèi)容園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述4、產(chǎn)品價格調(diào)研(1)消費者價格心理的調(diào)研(2)產(chǎn)品成本及比價調(diào)研(3)價格與供求關系的調(diào)研(4)定價效果的調(diào)研二、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查的內(nèi)容園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述5、銷售渠道調(diào)研(1)現(xiàn)有銷售渠道的調(diào)研(2)經(jīng)銷單位的調(diào)研(3)渠道調(diào)整的可行性分析二、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查的內(nèi)容園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述6、促銷狀況調(diào)研(1)調(diào)查各種促銷形式的特點(2)調(diào)查消費者對各種促銷形式接受程度(3)調(diào)查各種促銷形式最終吸引顧客效果二、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查的內(nèi)容園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述7、經(jīng)營企業(yè)形象調(diào)(1)經(jīng)營企業(yè)理念形象的調(diào)研(2)經(jīng)營企業(yè)行為形象的調(diào)研(3)調(diào)查了解社會公眾對經(jīng)營企業(yè)的印象二、園藝產(chǎn)品市場調(diào)查的內(nèi)容園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述三、市場調(diào)研的方法優(yōu)點(1)能當面聽取意見并觀察反應;(2)能深入地了解情況,對不太清楚的問題給予解釋;(3)根據(jù)被調(diào)查者的態(tài)度靈活掌握,或詳細調(diào)查,或一次調(diào)查或停止調(diào)查;(4)資料的真實性較高,回收率高。缺點(1)調(diào)查費用高;(2)受調(diào)查者的態(tài)度、語氣等影響而產(chǎn)生偏見。詢問法個人訪問調(diào)查適用于調(diào)查范圍較少,調(diào)查項目較復雜的項目.園藝產(chǎn)品市場調(diào)查三、市場調(diào)研的方法優(yōu)點(1)資料收集快,成本低。(2)可按擬定的統(tǒng)一問卷詢問,便于資料統(tǒng)一處理。缺點(1)只能限于有電話的用戶調(diào)查。(2)調(diào)查時間不能太長,不易取得被調(diào)查者合作。(3)難以詢問較復雜問題,不易深入交談。詢問法電話調(diào)查法園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述三、市場調(diào)研的方法優(yōu)點(1)調(diào)查區(qū)域廣;(2)被調(diào)查者回答問題時有充分時間思考,又不受調(diào)查人員影響.因此調(diào)查資料較真實。缺點(1)調(diào)查表回收率較低,且回收時間較長;(2)被調(diào)查者可能誤解詢問表某些事項的含義而填寫不正確,或答卷者可能不是被調(diào)查者本人,影響調(diào)查的代表性。適用于較大范圍和較復雜問題的調(diào)查。詢問法信函(郵寄)調(diào)查園藝產(chǎn)品市場調(diào)查三、市場調(diào)研的方法優(yōu)點直接觀察和記錄被調(diào)查的事實和被調(diào)查者的行為,結果更接近實際缺點觀察不到內(nèi)在因素,只能報告事實的發(fā)生,不能說明其原因觀察法現(xiàn)場觀察法痕跡觀察法比較觀察法是調(diào)查人員用自己的眼睛或借助器材,如照相機、攝像機、錄音機等,在調(diào)查現(xiàn)場直接觀察和記錄被調(diào)查者的行動,以獲取所需資料對觀察人員業(yè)務水平要求較高,使觀察法的利用受到限制。園藝產(chǎn)品市場調(diào)查概述三、市場調(diào)研的方法實驗法是指從影響調(diào)查問題的許多因素中選出一兩個因素,將他們置于一定條件下進行小規(guī)模實驗.然后對實驗結果做出分析,研究是否大面積推廣。實驗法
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