2023年公司新員工入職培訓方案

2024年公司新員工入職培訓方案公司新員工入職培訓方案1

新員工入職培訓的重要性：

新員工入職培訓是一個企業(yè)錄用的員工從局外人轉變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工漸漸熟識、適應企業(yè)環(huán)境并開頭初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開頭發(fā)揮才能的過程。準時、規(guī)范、全面的新員工入職培訓是企業(yè)人力資源管理中不行忽視的一個重要環(huán)節(jié)。

培訓時間：

一個月

培訓地點：

會議室

培訓目的：

讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應公司的需要，，盡快發(fā)揮新進員工的聰慧才智，達成雙方的相互認知和協(xié)調統(tǒng)一，實現(xiàn)共贏。

培訓者：

人力資源管理者、部門經理

培訓方法：

講授法、車間實習、多媒體幫助培訓、師徒制。

培訓內容：

1、公司的基本概況以及相關的規(guī)章制度；

2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現(xiàn)個人價值制造了哪些環(huán)境，個人在公司的進展前景等；

3、公司進展過程中的重大大事，讓大家更好的熟悉公司；

4、公司的組織結構、進展規(guī)劃、目標宗旨；

5、公司的薪酬福利待遇；

6、公司產品的種類，產品的生產工藝流程；

7、公司企業(yè)文化的宣揚；

8、員工日?；径Y儀、行為規(guī)范，員工關系處理；

9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務；

10、部門崗位的職責以及崗位技能學問培訓。

培訓流程：

企業(yè)文化學問培訓

車間實踐培訓

崗位技能培訓

信息反饋與結果評價

新員工培訓支配：

第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的熟悉公司，以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應包括一下幾點：

1、致新員工歡迎詞；

2、向老員工介紹新員工的到來；

3、帶領新員工到廠區(qū)參觀，并向新員工介紹廠區(qū)的布置；

4、解決新員工的住宿問題；

5、給新員工發(fā)放學習用品；

6、第一天應伴隨新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

7、進行一些新員工信息的收集。其次、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟識公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節(jié)問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間

在會議室進行爭論，集思廣益，并做好記錄。培訓者通過爭論來對每位新員工賜予評價。

第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能學問、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟識工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他學問，以便于培訓期結束后能盡快的開頭工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

培訓期結束后，由人力資源部對每位新員工進行評價。支配新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發(fā)覺一些問題并準時進行解決。

員工心態(tài)培訓

心態(tài)培訓是近幾年在我國一些外資企業(yè)中特別風行的一種員工培訓。實踐證明，心態(tài)培訓是企業(yè)最重要的培訓，通過正確的心態(tài)培訓，可以轉變員工態(tài)度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現(xiàn)。然而，目前在我國仍有許多企業(yè)對這一新的企業(yè)培訓熟悉不足，他們往往認為員工的心態(tài)是先天固有而不行轉變的，所以培訓主要是學問技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以特地討論。

公司新員工入職培訓方案2

一、心態(tài)與心態(tài)培訓

所謂心態(tài)，指人們的看法、態(tài)度，就是人們對事物的思維方式與相應的處事態(tài)度。美國潛能開發(fā)專家安東尼？羅賓說：“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內幾百萬條神經作用的結果，也就是說，在任何時間內的感受，是當我們從四周得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產生的感覺和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應，就叫做心態(tài)，可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去掌握它?！泵绹鴦倮麑W專家拿破侖？希爾關于心態(tài)的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是樂觀的還是消極的，巨大的差異就是勝利和失敗?！?/p>

在現(xiàn)實生活中，往往有這樣一種現(xiàn)象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會實行不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認為這是顧客有意挑刺，刻意與我們過不去；而有些員工則認為這是顧客對我們的關懷、相信。不同的心態(tài)自然會導致不同的結果。為什么有很多人能夠獲得勝利，能夠克服萬難去建功立業(yè)，有些人卻不行？不少心理學專家發(fā)覺，這個隱秘就是人的“心態(tài)”。心態(tài)打算了員工的命運，也打算了企業(yè)的命運。

既然心態(tài)對員工行為有如此之大的影響，而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導，因此，完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓應運而生。

二、心態(tài)培訓的意義

行為學家認為，態(tài)度→行為→結果→環(huán)境是一個循環(huán)的過程，樂觀的態(tài)度導致良性的循環(huán)，消極的態(tài)度則導致惡性的循環(huán)，因此，良好的心態(tài)是人才的必備素養(yǎng)之一。心態(tài)培訓就是關心員工拓展觀念、調適心態(tài)，建立有助于實現(xiàn)目標、取得勝利的態(tài)度的一種培訓方式。心態(tài)調適和訓練的方向就是心態(tài)樂觀、平衡，保持開心的心境。我們想要達到目標、取得勝利，通常習慣在行動上調整，而不是在心態(tài)上去做改善。事實上，從心態(tài)上動身，才能根本解決問題。可以說，心態(tài)培訓是企業(yè)最重要的培訓，是企業(yè)員工培訓之本。

1、心態(tài)培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。

不行否認，從理論上講，專業(yè)技能培訓可以提高員工的業(yè)務和技術水平，導致工作績效的提高。但是假如員工心態(tài)本身就不正常，如他認為培訓只是企業(yè)在搞形式，或者他認為自己無技能培訓的必要，那么技能培訓又會有什么效果呢？因此，心態(tài)培訓是學問和技能培訓的基礎，它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態(tài)培訓，解決了員工的心態(tài)問題，一切培訓才有效果和意義。

2、心態(tài)培訓是塑造企業(yè)文化的重要手段。

企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風格、習慣、行為準則、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神，它是企業(yè)持續(xù)進展的動力源泉。但是這些無形的理念假如不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素，而不能真正發(fā)揮作用。只有通過心態(tài)培訓等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中全部的選擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。假如他們知道自己最重視的價值觀是什么，生活中追求的目標是什么，就隨時都能更正確、快速的做出打算。

3、心態(tài)培訓是企業(yè)員工激勵的主要內容。

拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊戰(zhàn)斗力的四分之三是由士氣打算的?！蹦敲慈绾翁岣呤繗猓恳只蛉绾渭顔T工？實踐證明，現(xiàn)有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當員工認為估計能達到目標的概率（期望值）很小時，即使目標價值（效價）很大，被激發(fā)的力氣也不會很大?，F(xiàn)有的激勵手段往往針對效價的`提高，而員工期望值仍舊很小，自然激發(fā)力有限。而通過心態(tài)培訓，針對的卻是期望值的提高，再協(xié)作其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。因此，可以說，心態(tài)培訓是企業(yè)員工激勵不行忽視的主要內容。

4、心態(tài)培訓是提高員工情商的基本方法。

美國心理學家高曼綜合心理學的討論成果認為，一個人的情商對勝利起到了關鍵性的作用，智商與先天性因素關系較為親密，而情商的凹凸更取決于后天因素，它主要是通過后天的學習、培育和熬煉而形成的。對于大多數(shù)人，智力和力量的差距并不大，學問和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應當傾向于堅持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開拓了一條事業(yè)勝利的新途徑，它是企業(yè)心態(tài)培訓中一個重要的內容。

三、心態(tài)培訓的主要內容

如前所述，一個人能否勝利，關鍵在于他的心態(tài)。勝利人士與失敗人士的差別在于勝利人士有樂觀的心態(tài)，即PMA。而失敗人士則習慣于用消極的心態(tài)，即NMA，去面對人生。勝利人士運用PMA黃金定律支配自己的人生，他們始終用樂觀的思索、樂觀的精神和輝煌的閱歷支配和掌握自己的人生；失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀絕望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態(tài)培訓就是要使員工樹立樂觀的心態(tài)。這種樂觀的心態(tài)主要包括：

1、樂觀的心態(tài)。

樂觀的心態(tài)是勝利人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經營環(huán)境，假如沒有樂觀的心態(tài)，將嚴峻影響工作士氣和正確決策。

2、成就的心態(tài)。

員工只有擔心于現(xiàn)狀，有劇烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。

3、堅持的心態(tài)。

“百分之九十的失敗者不是被戰(zhàn)勝的，而是自己放棄了勝利的盼望。”員工保持堅持的心態(tài)，或者毅力也是至關重要的。

4、付出的心態(tài)。

要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，勝利沒有捷徑可走，要想勝利，必需付出。

5、務實的心態(tài)。

企業(yè)是實業(yè)，反對務虛不務實，反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務實的心態(tài)，假如注意“面子”可能連“里子”都保不住。

6、感恩的心態(tài)。

讓員工知道個人的力氣究竟是有限的，人都是需要別人的支持和協(xié)作的，哪怕別人為你做了一點微不足道的關心都要感謝。

7、虛心的心態(tài)。

訓練員工要有做學校生的心態(tài)，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的關心，才能適應學問經濟對人才的要求，才能進步。

8、自信的心態(tài)。

必需讓員工熟悉到，首先相信自己能勝利才可能勝利，信念是勝利的基礎，自暴自棄必一事無成。

四、心態(tài)培訓的幾點建議

1、企業(yè)領導要高度重視心態(tài)培訓。

心態(tài)培訓能否勝利進行取決于企業(yè)領導的重視，而領導是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓的正確熟悉。因此，搞好企業(yè)心態(tài)培訓的前提是先對領導進行心態(tài)培訓，轉變他們對心態(tài)培訓的根本熟悉。

2、企業(yè)要將心態(tài)培訓理念貫穿于日常工作中。

心態(tài)培訓不同于學問技能培訓，必需保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠特地的培訓活動，由于這樣一方面增加企業(yè)成本，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓活動的基礎上將心態(tài)培訓理念貫穿于日常工作中，如優(yōu)秀的經營者應清晰地向員工描繪企業(yè)遠景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠景及使命感，員工自然心態(tài)樂觀樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待。

3、企業(yè)要針對員工心態(tài)狀況來培訓。

進行心態(tài)培訓以前，應當先對員工的原始心態(tài)狀況進行摸底，如通過調查問卷方式了解員工，畢竟是工作信念不足，還是胸有成竹甚至傲慢自大？畢竟是安于現(xiàn)狀，還是渴望更大勝利？畢竟是樂觀向上，還是悲觀消極？假如心態(tài)不正常，緣由何在？了解了這些，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

4、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓。

企業(yè)員工都是成人，成人培訓的特點是避開一味灌輸大量的空洞理論學問，而是要盡量結合四周或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解，讓他們首先產生愛好，其次認為可信，從而樂于學習、接受。

5、企業(yè)要采納多種培訓手段培訓。

員工心態(tài)培訓可以采納多種培訓手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應當針對狀況結合采納。

公司新員工入職培訓方案3

海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經營川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)，公司在張勇董事長確立的服務差異化戰(zhàn)略指導下，始終秉承“服務至上，客戶至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，轉變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務，提倡共性化的特色服務，將專心服務作為基本經營理念，致力于為顧客供應“貼心、溫心、舒心”的服務。在管理上，提倡雙手轉變命運的價值觀，為員工創(chuàng)建公正公正的工作環(huán)境，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值。依據(jù)海底撈的企業(yè)文化、進展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓方案：

一、培訓目的

1、為新員工供應正確的、相關的公司工作崗位信息，增加新員工的士氣。

2、讓新員工了解公司所能供應給他的相關工作狀況及公司對他（她）的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

3、削減新員工初進公司時的緊急心情，使其更快適應公司環(huán)境，早日真正融入公司，讓新員工感受到公司對他（她）的歡迎，讓新員工體會到歸屬感，增加團隊分散力。

4、使新員工明白自己工作的職責，對職業(yè)進展有一個初步規(guī)劃，培訓新員工解決問題的力量，全面提升員工綜合素養(yǎng)。

5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象，將年度離職跳槽率掌握在5%以內。

6、把新員工學習把握自己工作的時間削減15%。

二、培訓預備階段

1、依據(jù)公司詳細狀況進行培訓需求分析，制定為期十天的培訓方案，制定培訓日程支配表。

2、預備好培訓材料，如培訓講義、PPT等，確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》，《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規(guī)范、員工晉升體質等。

3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等，提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。

三、培訓實施階段

1、第一天：上午新員工被召集在一起，海底撈的區(qū)域經理對員工做了培訓前講話，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過講話新員工對企業(yè)有一個初步熟悉，每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹溝通會，通過相互介紹，大家彼此熟悉，隨便談天溝通，談工作，談生活，談抱負，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎。

2、其次天到第四天：

（1）這三天的上午是理論課程的訓練，主要培訓企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等，其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓，并通過重點事例使員工對“客戶至上，服務至上”的理念和雙手轉變命運的價值觀加深理解，這是由于海底撈最重視的兩個因素是員工滿足度和客戶滿足度。通過培訓師講授、觀看PPT和相關視頻等方式，新員工對海底撈有了更進一步的熟悉，也明確了自己的職業(yè)進展路線。

（2）這三天的下午對員工進行實踐性培訓，培訓師設定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭吵時，遇到蠻不講理的客人時等多種場景，讓員工進行表演，表達自己的處理方法，然后培訓師作出點評并告知大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松開心的氛圍下學會了多種服務技巧。此外，新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習，觀看老員工的工作狀況。

3、第五天到第九天：新員工被分到區(qū)域內各個火鍋店進行實習，將前面接觸到的理論學問運用到服務中，每個新員工由特定的老員工帶領，這種傳統(tǒng)師徒制的培訓方法使員工快速把握了工作技巧，更好的融入企業(yè)，每天實習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得，談一下工作的體會及存在的問題，上級主管仔細看后與員工進行面談溝通，關心他們解決問題，使新員工更好的提升自我。

4、第十天：新員工有組織地進行了素養(yǎng)拓展訓練，開展了相信背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小嬉戲，這些嬉戲使新員工在放松的同時