行政經(jīng)理的工作總結(jié)（3篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)行政經(jīng)理?的工作總?結(jié)當(dāng)新?年的腳步?悄然而至?，我們_?___年?的工作也?宣告落幕?了。為在?____?年能更好?的前進(jìn)，?我們有必?要進(jìn)行總?結(jié)，汲取?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，以便揚(yáng)?長(zhǎng)避短，?力求公司?在新的一?年里更快?、更強(qiáng)、?更好的發(fā)?展!根據(jù)?公司現(xiàn)有?情況，對(duì)?____?年行政部?工作總結(jié)?如下：?1、人員?招聘。_?___年?共入職_?___人?，離職_?___人?。參加網(wǎng)?上招聘_?___次?，并與部?分職高學(xué)?校取得了?聯(lián)系。分?析：車間?技術(shù)人員?流動(dòng)性強(qiáng)?，售后服?務(wù)部的缺?乏資深人?才，往往?要經(jīng)過一?個(gè)很長(zhǎng)的?周期才能?成長(zhǎng)起來?，且穩(wěn)定?性不高，?流失量大?。銷售部?下半年部?分人員調(diào)?離、停職?檢查、病?假、婚假?等，后通?過團(tuán)隊(duì)調(diào)?整和網(wǎng)上?招聘，更?新了一些?員工，現(xiàn)?整體狀況?比較穩(wěn)定?。年后，?正是人才?流通量最?大的時(shí)候?，也是沭?陽(yáng)分公司?和我們都?需充實(shí)人?員的時(shí)候?，利用網(wǎng)?絡(luò)、人才?市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)?及員工轉(zhuǎn)?介紹等手?段，大量?招聘銷售?、技術(shù)類?人員，以?滿足人才?儲(chǔ)備的需?求。2?、___?_年舉辦?了___?_次企業(yè)?管理制度?培訓(xùn)，_?___次?安全生產(chǎn)?的培訓(xùn)，?____?次新員工?培訓(xùn)等，?通過考試?成績(jī)來看?效果較理?想。建議?利用各種?機(jī)會(huì)讓公?司全體員?工經(jīng)常聚?一聚、溝?通談心，?或許比理?論的培訓(xùn)?更能增加?員工的向?心力及融?洽度，但?必須選擇?好主題。?針對(duì)__?__年度?售后滿意?度得分一?值偏低，?這時(shí)應(yīng)該?多做些售?后服務(wù)部?門的接待?人員禮儀?舉止培訓(xùn)?、接待過?程禮貌用?語(yǔ)培訓(xùn)、?接聽及回?訪電話禮?儀及規(guī)范?用語(yǔ)培訓(xùn)?，以增強(qiáng)?他們的服?務(wù)意識(shí)及?業(yè)務(wù)水平?，作為人?事行政部?負(fù)責(zé)人，?我沒有及?時(shí)開展團(tuán)?隊(duì)精神培?訓(xùn)及相關(guān)?禮儀服務(wù)?規(guī)范培訓(xùn)?，這是我?應(yīng)該檢討?的，力爭(zhēng)?在___?_年度通?過大家的?努力配合?售后前臺(tái)?把工作做?精做細(xì)，?嚴(yán)格按操?作規(guī)范流?程執(zhí)行，?把我們的?弱分項(xiàng)變?為我們的?強(qiáng)分項(xiàng)。?3、人?事考核方?面。__?__年度?積極評(píng)出?優(yōu)秀員工?____?名、銷售?能手__?__名、?技術(shù)能手?____?名、服務(wù)?標(biāo)兵__?__名、?優(yōu)秀經(jīng)理?/主管_?___名?，共計(jì)_?___人?已上報(bào)集?團(tuán)公司，?但對(duì)中層?管理人員?的考核《?管理人員?民意測(cè)評(píng)?表》并未?實(shí)施，建?議年終進(jìn)?行不記名?民意測(cè)評(píng)?。4、?于___?_年__?__月份?擬制了新?的企業(yè)管?理制度、?員工手冊(cè)?自___?_月__?__日起?執(zhí)行。新?制度較公?司成立初?期時(shí)細(xì)化?明確補(bǔ)充?了很多內(nèi)?容，推行?表單管理?。但由于?本人工作?不到位，?導(dǎo)致執(zhí)行?力度不夠?，在監(jiān)管?過程中存?在這樣或?那樣的問?題?！皥?zhí)?行力”是?人事行政?部工作的?重中之重?，因?yàn)橐?guī)?章制度是?公司管理?的一個(gè)核?心，年后?需要各部?門經(jīng)理、?主管的支?持與配合?，共同加?強(qiáng)“5S?管理”保?障公司規(guī)?章制度體?系充分發(fā)?揮作用，?促進(jìn)公司?全方位發(fā)?展。6?、___?_年上半?年及下半?年分別二?次對(duì)公司?固定資產(chǎn)?、車間工?具、辦公?用品及低?值易耗品?進(jìn)行盤點(diǎn)?，并詳細(xì)?登記在案?，使公司?物品管理?更加完善?詳細(xì)。?7、原外?用的辦公?設(shè)備及耗?材也經(jīng)過?市場(chǎng)考察?，重新?lián)Q?了供應(yīng)方?，降低了?維修保養(yǎng)?費(fèi)用。但?部分物品?(如原客?戶服務(wù)部?多功能打?印一體機(jī)?、售后前?臺(tái)打印機(jī)?)超負(fù)荷?使用年限?較高，損?壞頻率較?大，同時(shí)?也增加了?辦公成本?。根據(jù)公?司發(fā)展及?工作需要?，客戶服?務(wù)部需重?新購(gòu)置復(fù)?印機(jī)一臺(tái)?，現(xiàn)已上?報(bào)___?_年請(qǐng)購(gòu)?計(jì)劃。?當(dāng)然，人?事行政部?的工作絕?不止以上?所提到的?幾點(diǎn)，它?還有部分?比較細(xì)微?的地方，?比如員工?檔案管理?、社會(huì)保?險(xiǎn)辦理、?上傳下達(dá)?、來人來?訪接待、?公務(wù)用車?管理、戶?外車展巡?展促銷活?動(dòng)籌備、?配合各部?門工作協(xié)?調(diào)、后勤?服務(wù)保障?以及文書?工作等，?工作中不?足之處，?懇請(qǐng)公司?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?批評(píng)，_?___年?我們將更?加努力，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平和?綜合能力?，為公司?的發(fā)展盡?綿薄之力?。行政?經(jīng)理的工?作總結(jié)（?二）_?___年?就快結(jié)束?，回首_?___年?的工作，?有碩果累?累的喜悅?，有與同?事協(xié)同攻?關(guān)的艱辛?，也有遇?到困難和?挫折時(shí)惆?悵，時(shí)光?過得飛快?，不知不?覺中，充?滿希望的?____?年就伴隨?著新年伊?始即將臨?近?？梢?說，__?__年是?公司推進(jìn)?行業(yè)改革?、拓展市?場(chǎng)、持續(xù)?發(fā)展的關(guān)?鍵年?，F(xiàn)?就本年度?重要工作?情況總結(jié)?如下：?一、虛心?學(xué)習(xí)，努?力工作，?圓滿完成?任務(wù)!?(一)在?____?年里，我?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)?。我注重?以工作任?務(wù)為牽引?，依托工?作崗位學(xué)?習(xí)提高，?通過觀察?、摸索、?查閱資料?和實(shí)踐鍛?煉，較快?地完成任?務(wù)。另一?方面，問?書本、問?同事，不?斷豐富知?識(shí)掌握技?巧。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，不斷進(jìn)?步，逐漸?摸清了工?作中的基?本情況，?找到了切?入點(diǎn)，把?握住了工?作重點(diǎn)和?難點(diǎn)。?(二)在?____?年工程維?修主要有?：衛(wèi)生間?后墻貼瓷?磚，天花?修補(bǔ)，二?棟宿舍走?廊護(hù)欄及?宿舍陽(yáng)臺(tái)?護(hù)欄的維?修，還有?各類大小?維修已達(dá)?幾千件之?多!(?三)愛崗?敬業(yè)、扎?實(shí)工作、?不怕困難?、勇挑重?擔(dān)，熱情?服務(wù)，在?本職崗位?上發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用二、?心系本職?工作，認(rèn)?真履行職?責(zé)，突出?工作重點(diǎn)?，落實(shí)管?理目標(biāo)責(zé)?任制。?(一)_?___年?上半年，?公司已制?定了完善?的規(guī)程及?考勤制度?____?年下半年?，行政部?組織召開?了___?_年的工?作安排布?置會(huì)議年?底實(shí)行工?作目標(biāo)完?成情況考?評(píng)，將考?評(píng)結(jié)果列?入各部門?管理人員?的年終績(jī)?效。在工?作目標(biāo)落?實(shí)過程中?宿舍管理?完善工作?制度，有?力地促進(jìn)?了管理水?平的整體?提升。?(二)對(duì)?清潔工每?周不定期?檢查評(píng)分?，對(duì)好的?獎(jiǎng)勵(lì)，差?的處罰。?(三)?做好固定?資產(chǎn)管理?工作要求?負(fù)責(zé)宿舍?固定資產(chǎn)?管理，?對(duì)固定資?產(chǎn)的監(jiān)督?、管理、?維修和使?用維護(hù)。?(四)?加強(qiáng)組織?領(lǐng)導(dǎo)，切?實(shí)落實(shí)消?防工作責(zé)?任制，為?全面__?__"預(yù)?防為主、?防消結(jié)合?"的方針?，公司消?防安全工?作在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)下，?建立了消?防安全檢?查制度，?從而推動(dòng)?消防安全?各項(xiàng)工作?有效的開?展。三?、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在安防?工作這兩?年來，完?成了一些?工作，取?得了一定?成績(jī)，總?結(jié)起來有?以下幾個(gè)?方面的經(jīng)?驗(yàn)和收獲?：(一?)只有擺?正自己的?位置，下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?，才能更?好適應(yīng)工?作崗位。?(二)?只有主動(dòng)?融入集體?，處理好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)。?(三)?只有堅(jiān)持?原則落實(shí)?制度，認(rèn)?真統(tǒng)計(jì)盤?點(diǎn)，才能?履行好用?品的申購(gòu)?與領(lǐng)用。?(四)?只有樹立?服務(wù)意識(shí)?，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，?才能把分?內(nèi)的工作?做好。?(五)要?加強(qiáng)與員?工的交流?，要與員?工做好溝?通，解決?員工工作?上的情緒?問題，要?與員工進(jìn)?行思想交?流。四?、加強(qiáng)檢?查，及時(shí)?整改，在?工作中正?確認(rèn)識(shí)自?己。(?一)開展?常規(guī)檢查?。把安全?教育工作?作為重點(diǎn)?檢查內(nèi)容?之一。冬?季公司對(duì)?電線和宿?舍區(qū)進(jìn)行?防火安全?檢查。?(二)經(jīng)?過這樣緊?張有序的?一年，我?感覺自己?工作技能?上了一個(gè)?新臺(tái)階，?做每一項(xiàng)?工作都有?了明確的?計(jì)劃和步?驟，行動(dòng)?有了方向?，工作有?了目標(biāo)，?心中真正?有了底!?基本做到?了忙而不?亂，緊而?不散，條?理清楚，?事事分明?，從根本?上擺脫了?剛參加工?作時(shí)只顧?埋頭苦干?，不知總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)的?現(xiàn)象。就?這樣，我?從無限繁?忙中走進(jìn)?這一年，?又從無限?輕松中走?出這一年?,還有，?在工作的?同時(shí)，我?還明白了?為人處事?的道理，?也明白了?，一個(gè)良?好的心態(tài)?、一份對(duì)?工作的熱?誠(chéng)及其相?形之下的?責(zé)任心是?如何重要?(三)?總結(jié)下來?：在這一?年的工作?中接觸到?了許多新?事物、產(chǎn)?生了許多?新問題，?也學(xué)習(xí)到?了許多新?知識(shí)、新?經(jīng)驗(yàn)，使?自己在思?想認(rèn)識(shí)和?工作能力?上有了新?的提高和?進(jìn)一步的?完善。在?日常的工?作中，我?時(shí)刻要求?自己從實(shí)?際出發(fā)，?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，力求?做到業(yè)務(wù)?素質(zhì)和道?德素質(zhì)雙?提高。?五、要定?期召開工?作會(huì)議，?兼聽下面?員工的意?見，敢于?薦舉賢才?，總結(jié)工?作成績(jī)與?問題，及?時(shí)采取對(duì)?策!六?、存在的?不足總?的來看，?還存在不?足的地方?，還存在?一些亟待?我們解決?的問題，?主要表現(xiàn)?在以下幾?個(gè)方面：?1對(duì)新?的東西學(xué)?習(xí)不夠，?工作上往?往憑經(jīng)驗(yàn)?辦事，憑?以往的工?作套路處?理問題，?表現(xiàn)出工?作上的大?膽創(chuàng)新不?夠。2?本部有個(gè)?別員工，?驕傲情緒?較高，工?作上我行?我素，自?已為是，?公司的制?度公開不?遵守，在?同事之間?挑撥是非?，嘲諷，?冷語(yǔ)，這?些情況不?利于同事?之間的團(tuán)?結(jié)，要從?思想上加?以教育或?處罰，為?企業(yè)創(chuàng)造?良好的工?作環(huán)境和?形象。?3宿舍偷?盜事件的?發(fā)生，雖?然我們做?了不少工?作，門窗?加固，與?其公司及?員工宣傳?提高自我?防范意識(shí)?，但這還?不能解決?根本問題?，后來引?起上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的重視?，現(xiàn)在工?業(yè)園已安?裝了高清?視頻監(jiān)控?系統(tǒng)，這?樣就能更?好的預(yù)防?被盜事件?的發(fā)生。?七、下?步的打算?針對(duì)_?___年?工作中存?在的不足?，為了做?好新一年?的工作，?突出做好?以下幾個(gè)?方面：?(一)積?極搞好與?員工的協(xié)?調(diào)，進(jìn)一?步理順關(guān)?系;(?二)加強(qiáng)?管理知識(shí)?的學(xué)習(xí)提?高，創(chuàng)新?工作方法?，提高工?作效益;?(三)?加強(qiáng)基礎(chǔ)?工作建設(shè)?，強(qiáng)化管?理的創(chuàng)新?實(shí)踐，促?進(jìn)管理水?平的提升?。在今?后的工作?中要不斷?創(chuàng)新，及?時(shí)與員工?進(jìn)行溝通?，向廣大?員工宣傳?公司管理?的相關(guān)規(guī)?定，提高?員工們的?安全意識(shí)?，同時(shí)在?安全管理?方面要嚴(yán)?格要求自?己，為廣?大公司員?工做好模?范帶頭作?用。在明?年的工作?中，我會(huì)?繼續(xù)努力?，多向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)自?己在工作?中的思想?和感受，?及時(shí)糾正?和彌補(bǔ)自?身的不足?和缺陷。?我們的工?作要團(tuán)結(jié)?才有力量?，要合作?才會(huì)成功?，才能把?我們的工?作推向前?進(jìn)!我相?信：在上?級(jí)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?公司的明?天更美好?!行政?經(jīng)理的工?作總結(jié)（?三）歲?末臨近，?新春將至?，不知不?覺___?_年的工?作即將告?一段落。?對(duì)于每一?個(gè)追求進(jìn)?步的人來?說，免不?了會(huì)在年?終歲未對(duì)?自己進(jìn)行?一番“盤?點(diǎn)”，也?是對(duì)自己?的一種鞭?策。過?去的近一?年是忙碌?而充實(shí)的?一年，也?是我加入?公司從陌?生到熟悉?的一年。?這一年中?工作的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴，?讓我不斷?地學(xué)習(xí)、?成長(zhǎng)著。?回顧一?年來的工?作，我在?公司總經(jīng)?理的正確?領(lǐng)導(dǎo)、各?部門的積?極配合以?及各位同?事的支持?協(xié)助下，?嚴(yán)格要求?自己，按?照公司要?求，較好?地發(fā)揮了?行政部服?務(wù)基層、?以文輔政?的工作職?能，完成?了自己的?本職工作?。雖沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果，?但也算經(jīng)?歷了一段?不平凡的?考驗(yàn)和磨?礪。一?、___?_年的工?作回顧。?1.辦?公室的日?常管理工?作：行政?工作對(duì)我?而言是一?個(gè)相對(duì)熟?悉的工作?領(lǐng)域。作?為行政部?的主管，?我自己清?醒地認(rèn)識(shí)?到，行政?部正是一?個(gè)公司承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系?四方的樞?紐，是推?動(dòng)各項(xiàng)工?作朝既定?目標(biāo)前進(jìn)?的中心。?細(xì)數(shù)行政?的工作，?可說是千?頭萬緒，?有文書處?理、檔案?管理、文?件批轉(zhuǎn)、?會(huì)議及活?動(dòng)安排等?等。面對(duì)?繁雜瑣碎?的大量事?務(wù)性工作?，我努力?強(qiáng)化自我?工作意識(shí)?，注意加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?，冷靜處?理各項(xiàng)事?務(wù)，力求?周全、準(zhǔn)?確、適度?，避免疏?漏和差錯(cuò)?。行政?工作緊密?圍繞年初?制定的工?作重點(diǎn)，?充分結(jié)合?具體工作?實(shí)際，不?斷開拓工?作思路，?創(chuàng)新工作?方法。通?過近一年?的工作、?學(xué)習(xí)，在?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現(xiàn)將去年?的工作情?況總結(jié)如?下：1?)行政統(tǒng)?籌工作的?關(guān)鍵事物?控制和內(nèi)?部管理。?行政事務(wù)?性工作的?內(nèi)部分工?、前臺(tái)文?員的管理?、辦公室?保潔、資?料的分配?整理等工?作以及物?流和售后?、維修等?的監(jiān)管。?2)切?實(shí)抓好公?司的福利?、企業(yè)管?理的日常?工作。按?照預(yù)算審?批制度，?組織落實(shí)?公司辦公?設(shè)施、辦?公用品、?勞保福利?等商品的?采購(gòu)、調(diào)?配和實(shí)物?管理工作?;聯(lián)系辦?公設(shè)備的?維修保養(yǎng)?合作單位?;與飲用?水公司洽?談優(yōu)惠條?件及贈(zèng)品?;對(duì)比辦?公用品等?的采購(gòu)渠?道，尋找?高性價(jià)比?供應(yīng)商。?3)愛?崗敬業(yè)，?嚴(yán)格要求?自己，擺?正工作位?置。以“?謙虛”、?“謹(jǐn)慎”?、“律己?”的態(tài)度?開展每項(xiàng)?工作，認(rèn)?真地履行?了自己的?崗位職責(zé)?。4)?做好協(xié)調(diào)?工作。行?政作為后?勤服務(wù)和?辦公協(xié)調(diào)?的核心部?門，在理?順各部門?關(guān)系，提?高管理效?率，保證?上傳下達(dá)?等方面具?有樞紐作?用。過去?的這一年?，行政部?以溝通協(xié)?調(diào)作為開?展工作的?切入點(diǎn)，?在做好辦?文、辦會(huì)?工作的同?時(shí)，更注?重與各部?門的協(xié)作?配合。?5)認(rèn)真?做好公司?的文字工?作。草擬?綜合性文?件和報(bào)告?等文字工?作，負(fù)責(zé)?辦公會(huì)議?的記錄、?整理和會(huì)?議概要及?重點(diǎn)的提?煉，并負(fù)?責(zé)對(duì)會(huì)議?有關(guān)決議?的實(shí)施;?認(rèn)真做好?公司有關(guān)?文件的收?發(fā)、分遞?和督辦工?作;及時(shí)?傳達(dá)__?__公司?有關(guān)會(huì)議?、文件、?批示的精?神;公司?的重要文?件資料、?批文等整?理歸檔，?做好資料?的歸檔管?理工作。?6)制?度建設(shè)。?配合總經(jīng)?理在原制?訂的各項(xiàng)?規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步補(bǔ)充?和完善，?包括行政?人事類、?財(cái)務(wù)類、?售后類、?業(yè)務(wù)類等?等，以及?根據(jù)企業(yè)?現(xiàn)狀，制?定新的規(guī)?章制度以?適應(yīng)企業(yè)?發(fā)展的需?要。7?)落實(shí)公?司人事、?勞資管理?工作。組?織落實(shí)公?司的勞動(dòng)?、人事和?員工的考?勤控制監(jiān)?督工作，?根據(jù)人事?相關(guān)規(guī)定?規(guī)范勞動(dòng)?合同管理?，做好勞?動(dòng)合同的?簽訂、解?除及勞動(dòng)?合同檔案?管理等工?作。依法?到勞動(dòng)管?理部門辦?好錄用、?繳納社保?(養(yǎng)老保?險(xiǎn)、失業(yè)?保險(xiǎn)、醫(yī)?療保險(xiǎn))?的各項(xiàng)手?續(xù)。體現(xiàn)?公司的規(guī)?范性，解?決員工的?后顧之憂?。8)?做好公司?主管會(huì)議?及其他各?部門會(huì)議?的組織和?后勤服務(wù)?工作。落?實(shí)各類會(huì)?議的會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)?議資料搜?集等以及?會(huì)后的會(huì)?議記錄、?整理及重?點(diǎn)提煉匯?總等工作?。2.?憑借個(gè)人?經(jīng)驗(yàn)，傳?授方法，?協(xié)助銷售?部逐步建?立、健全?客戶檔案?，并強(qiáng)化?管理。?3.加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平：?作為行政?部的主管?，自身素?質(zhì)和工作?能力是決?定辦公室?是否能夠?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?的基礎(chǔ)，?是發(fā)揮“?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系四方”?作用的關(guān)?鍵，對(duì)推?動(dòng)各項(xiàng)工?作起著決?定性因素?。隨著?時(shí)代的發(fā)?展和新形?勢(shì)的需要?，我越發(fā)?感到自己?身上的擔(dān)?子很重，?而自己的?學(xué)識(shí)、能?力和閱歷?與公司的?要求及想?要達(dá)到的?工作效果?還有一定?的距離，?所以不敢?掉以輕