00058市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)各章節(jié)重點(diǎn)

00058市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)各章節(jié)重點(diǎn)00058市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2024年版各章節(jié)重點(diǎn)

第一章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)

第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科性質(zhì)與相關(guān)概念

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科性質(zhì)

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與相關(guān)學(xué)的關(guān)系

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征

（一）不僅僅是銷(xiāo)售。

（二）是讓渡價(jià)值的系統(tǒng)流程

（三）是組織的整體哲學(xué)

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念

（一）營(yíng)銷(xiāo)者預(yù)期顧客與相互營(yíng)銷(xiāo)

1.交易中樂(lè)觀主動(dòng)尋求響應(yīng)的一方稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)者，另一方稱(chēng)為預(yù)期顧客。營(yíng)銷(xiāo)者即可以是買(mǎi)方，也可是是賣(mài)方。

2.假如消失雙方都樂(lè)觀尋求響應(yīng)的狀況，則雙方都稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)者，這種狀況稱(chēng)為相互營(yíng)銷(xiāo)。

（二）需要、欲望和需求

1.需要：人類(lèi)的基本要求

2.欲望：當(dāng)需要趨向某些特定目標(biāo)時(shí)，就變成欲望。

3.需求：是指對(duì)有力量購(gòu)買(mǎi)的某個(gè)詳細(xì)產(chǎn)品的欲望，即需求的構(gòu)成要素有兩個(gè)：1）欲望2）購(gòu)買(mǎi)力量

（三）交換與交易

交換的發(fā)生有5個(gè)條件：

1）至少有兩方參加

2）每一方都胡對(duì)方所需的東西

3）每一方都能溝通信息和傳送物品

4）每一方都可以自由接受或拒肯定方的產(chǎn)品

5）生一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交換是適當(dāng)?shù)幕蚍Q(chēng)心如意的

（四）市場(chǎng)、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)

本學(xué)科中的網(wǎng)絡(luò)是指由企業(yè)及其全部利益相關(guān)者所形成的長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。

其次節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的成立

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的概念

也稱(chēng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，是企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中，處理企業(yè)、顧客、社會(huì)三者利益相關(guān)者所持的態(tài)度、思想和觀念。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的類(lèi)型

（一）傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)

1、生產(chǎn)導(dǎo)向（重生產(chǎn)而輕營(yíng)銷(xiāo)）

1）是最為古老的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)。

2）認(rèn)為消費(fèi)者喜愛(ài)那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率，擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。

00058市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)2024年版各章節(jié)重點(diǎn)

第一章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)

第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科性質(zhì)與相關(guān)概念

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科性質(zhì)

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與相關(guān)學(xué)的關(guān)系

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征

（一）不僅僅是銷(xiāo)售。

（二）是讓渡價(jià)值的系統(tǒng)流程

（三）是組織的整體哲學(xué)

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念

（一）營(yíng)銷(xiāo)者預(yù)期顧客與相互營(yíng)銷(xiāo)

1.交易中樂(lè)觀主動(dòng)尋求響應(yīng)的一方稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)者，另一方稱(chēng)為預(yù)期顧客。營(yíng)銷(xiāo)者即可以是買(mǎi)方，也可是是賣(mài)方。

2.假如消失雙方都樂(lè)觀尋求響應(yīng)的狀況，則雙方都稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)者，這種狀況稱(chēng)為相互營(yíng)銷(xiāo)。

（二）需要、欲望和需求

1.需要：人類(lèi)的基本要求

2.欲望：當(dāng)需要趨向某些特定目標(biāo)時(shí)，就變成欲望。

3.需求：是指對(duì)有力量購(gòu)買(mǎi)的某個(gè)詳細(xì)產(chǎn)品的欲望，即需求的構(gòu)成要素有兩個(gè)：1）欲望2）購(gòu)買(mǎi)力量

（三）交換與交易

交換的發(fā)生有5個(gè)條件：

1）至少有兩方參加

2）每一方都胡對(duì)方所需的東西

3）每一方都能溝通信息和傳送物品

4）每一方都可以自由接受或拒肯定方的產(chǎn)品

5）生一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交換是適當(dāng)?shù)幕蚍Q(chēng)心如意的

（四）市場(chǎng)、關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)

本學(xué)科中的網(wǎng)絡(luò)是指由企業(yè)及其全部利益相關(guān)者所形成的長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。

其次節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的成立

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的概念

也稱(chēng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，是企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中，處理企業(yè)、顧客、社會(huì)三者利益相關(guān)者所持的態(tài)度、思想和觀念。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的類(lèi)型

（一）傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)

1、生產(chǎn)導(dǎo)向（重生產(chǎn)而輕營(yíng)銷(xiāo)）