藥店實習(xí)生自我鑒定總結(jié)樣本(3篇)_第1頁
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第8頁共8頁藥店實習(xí)?生自我鑒?定總結(jié)樣?本榮幸?我們醫(yī)藥?連鎖經(jīng)營?管理的全?體學(xué)生來?到___?_市__?__醫(yī)藥?連鎖經(jīng)營?有限公司?來實習(xí),?有幸的成?為了該公?司的實習(xí)?生,回顧?這二個星?期的實習(xí)?,我們在?店長和中?藥的教師?傅支持和?幫忙下,?嚴(yán)格要求?自我,按?照店長的?要求,較?好的完成?了,自我?的本職工?作,在此?對店長和?各位中藥?教師傅們?表示衷心?的感激,?感激__?__醫(yī)藥?連鎖經(jīng)營?有限公司?給了我們?一個展示?的機會。?經(jīng)過這段?時間的工?作和學(xué)習(xí)?,明白了?理論和實?踐相結(jié)合?的重要性?。同時了?解了連鎖?藥店的大?概部門,?有采購部?,防損部?,營運部?,行政部?,財務(wù)部?,信息服?務(wù)部,人?事部。而?營運部其?下又分為?各個連鎖?分店,而?分店主要?由店長,?營業(yè)員和?收銀員,?理貨員組?成。現(xiàn)將?二個星期?的實習(xí)報?告鑒定如?下:一?、實習(xí)的?時間和人?數(shù)的安排?首先在?不打亂正?常的營運?工作的情?景下,總?部把我們?全體三十?六位學(xué)生?分在了十?三個店里?學(xué)習(xí)和工?作。同時?在時間上?使用的是?二班倒的?工作制度?,這樣既?堅持了時?間的合理?分配,也?使我們能?夠慢慢適?應(yīng)工作的?環(huán)境,同?時也讓我?們更好的?有時間和?精力去學(xué)?習(xí),去討?論。二?、實習(xí)階?段的認(rèn)識?和學(xué)習(xí)?在剛剛開?始工作的?幾天里。?盡快的適?應(yīng)了那里?的工作環(huán)?境,慢慢?的融入了?這個團體?里,在店?長的關(guān)懷?下,真的?學(xué)習(xí)了店?里的各個?工作制度?要求和任?務(wù),明白?了每位工?作員的任?務(wù)和職責(zé)?以及他們?的工作流?程,不斷?提高了自?我的專業(yè)?知識和水?平,以豐?富了自我?的經(jīng)驗。?在此期?間主要學(xué)?習(xí)了首先?是認(rèn)識藥?,了解藥?的分類,?用途和拿?藥。雖然?藥品的種?類很多,?可是藥品?的擺放時?按類別來?的,先是?注射液,?膠囊,片?劑,滴丸?等的分類?,再再次?基礎(chǔ)上分?別按抗生?素,心血?管,呼吸?系統(tǒng),消?化系統(tǒng),?外用,非?處方藥,?計生,醫(yī)?藥器材,?其他分類?。當(dāng)然取?藥拿藥是?最簡單也?是最重要?的一門技?術(shù)了。在?拿藥的時?候,對不?一樣的年?齡,性別?和不一樣?程度的人?,藥的拿?取是不一?樣的,異?常是小孩?和孕婦的?用藥要異?常細(xì)心,?謹(jǐn)慎。其?次在拿藥?取藥的時?候,藥用?禮貌的的?態(tài)度去理?解患者的?咨詢,了?解患者的?身體狀況?,同時向?患者詳細(xì)?講解藥品?的性質(zhì),?功能,用?途和用法?及注意事?項,同時?也要尊重?患者的主?觀意見。?不一樣得?藥陳列的?位置,環(huán)?境不一樣???墒怯?些藥品是?不一樣的?。比如有?些藥品適?合在必須?的溫度下?,才能保?鮮,這類?藥品就必?須放在溫?度和濕度?調(diào)好的冰?箱里。還?有易揮發(fā)?的藥品不?能和其他?藥品放在?一齊。最?重要的是?毛利率高?的,利潤?高的藥品?須放在貨?架的黃金?位置。最?終還必須?每一天給?藥品堅持?清潔。使?我們鍛煉?了耐性,?認(rèn)識到了?做任何工?作都要認(rèn)?真,負(fù)責(zé)?,細(xì)心,?處理好每?一次的營?業(yè),了解?在藥店中?每一個職?業(yè)與藥店?之間聯(lián)系?的重要性?。三、?存在的問?題由于?我們每個?人的崗位?和工作職?責(zé)不一樣?,所以在?實習(xí)期間?會存在一?些問題。?首先營業(yè)?員是與人?說話和處?事的,工?作主要是?接待顧客?,在接待?顧客要語?氣平和,?有禮貌。?遇到不懂?的地方,?不能馬虎?大意,有?時候一些?顧客買藥?時說的是?非普通話?帶點口音?,必須要?注意力集?中,不能?漏聽和防?止聽錯。?其次是理?貨員,要?分別不一?樣藥物的?藥理作用?和藥性。?很好的掌?握藥物的?分類,遇?見過期,?損壞的藥?品要統(tǒng)一?記下,上?報有關(guān)負(fù)?責(zé)人。并?且注意通?道的衛(wèi)生?,臟的話?要及時打?掃,堅持?藥店清潔?的環(huán)境。?同時每個?人都必須?集中注意?力,細(xì)心?偷盜,注?意刻意的?人。四?、加強自?身學(xué)習(xí),?提高專業(yè)?知識水平?和認(rèn)識?經(jīng)過這二?個星期的?學(xué)習(xí),不?僅僅學(xué)到?了很多書?本上沒有?的知識,?并且還豐?富我們的?閱歷和積?累經(jīng)驗。?可是還是?使我們認(rèn)?識到自我?的學(xué)識,?本事和閱?歷還很欠?缺,所以?在工作中?不能掉以?傾心,要?更加投入?,不斷的?努力學(xué)習(xí)?,書本上?的知識是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?的,并且?理論和實?踐的相結(jié)?合才能更?好的讓我?們了解知?識,更好?的把知識?帶到現(xiàn)實?中,服務(wù)?大眾。并?且我們在?實習(xí)過程?中,也是?上班的一?員,要遵?循藥店的?各項制度?規(guī)章,不?能向在學(xué)?校里一樣?。在店里?做事情要?有所顧慮?,你能隨?心所欲,?重要的是?秉持一種?學(xué)習(xí),認(rèn)?真的態(tài)度?。同時工?作不僅僅?需要熟練?的專業(yè)知?識和技巧?,還要高?尚的職業(yè)?素質(zhì)和道?德。最終?明白了連?鎖藥房和?醫(yī)院的藥?房不一樣?,醫(yī)院的?藥房的藥?師只需要?藥師處方?發(fā)藥,而?我們連鎖?藥房的顧?客大多是?對藥品認(rèn)?識較少的?非專業(yè)人?士,所以?在拿藥和?取藥的時?候,要細(xì)?心,慎重?,對每一?位顧客負(fù)?責(zé)。五?、提議?經(jīng)過這二?個星期的?實習(xí)和工?作,使我?們大致的?了解了_?___醫(yī)?藥連鎖經(jīng)?營有限公?司的一些?規(guī)章制度?和體制。?并且在實?踐中掌握?了一些相?關(guān)知識,?是我們更?好的記住?和運用理?論知識。?可是我們?需要提出?幾點提議?:一、?要時時刻?刻堅持藥?品的清潔?和衛(wèi)生。?二、在?發(fā)現(xiàn)藥品?損壞時,?要及時換?掉及補充?。三、?領(lǐng)導(dǎo)要與?店員之間?常溝通,?了解店員?的想法。?四、在?一些較大?的醫(yī)藥賣?場配置保?安,防止?藥品被偷?盜現(xiàn)象。?藥店實?習(xí)生自我?鑒定總結(jié)?樣本(二?)實習(xí)?只是一個?過程,而?我們在實?習(xí)中會學(xué)?到多少,?明白多少?,對我們?的幫忙有?多大,這?僅有自我?明白。在?學(xué)校的安?排下。我?到___?_藥店進(jìn)?行工作實?習(xí),藥店?對于我們?平民來說?一點都不?會陌生,?因為我們?要是有著?小病小痛?都會去買?點要吃吃?,實在不?行才會上?醫(yī)院,而?我在實習(xí)?的這段時?間里,對?藥品更加?的了解,?對藥師的?工作流程?也更加的?了解,也?讓自我對?以后的工?作充滿了?信心。?剛來到藥?店實習(xí),?前輩沒有?交給我困?難的工作?,只是讓?我在旁邊?幫忙,打?打下手之?類的。而?我在旁邊?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)前輩是?如何工作?的,要是?遇到不懂?的就虛心?的向前輩?們請教,?然后認(rèn)真?的思考,?從中吸取?經(jīng)驗。?藥師的工?作就是依?據(jù)病人的?情景,選?擇一款最?適合、最?有幫忙的?藥,讓他?們早日健?康。在前?輩的指導(dǎo)?下,我開?始了正式?的工作,?開始的時?候,我只?會對傷風(fēng)?感冒的小?病癥開藥?拿藥,雖?然這些工?作都很簡?單,可是?我做起來?還是相當(dāng)?的仔細(xì),?應(yīng)為萬千?世界無奇?不有,如?果隨便給?病人拿藥?,要是病?人吃了過?敏,那就?得不嘗試?了。所以?在工作中?,我都是?認(rèn)認(rèn)真真?,沒有打?一絲馬虎?。經(jīng)過長?期的工作?實習(xí),我?積累了必?須的工作?經(jīng)驗,并?且養(yǎng)成了?良好的工?作素質(zhì),?此刻我也?和其她前?輩一樣開?始了正式?的工作。?經(jīng)過這?次的實習(xí)?我學(xué)到了?很多,明?白了很多?,在實習(xí)?工作中,?我將課堂?上學(xué)到的?理論知識?與工作相?結(jié)合,讓?我更加的?了解工作?,對自我?的專業(yè)也?更加的了?解,在實?習(xí)工作中?也培養(yǎng)了?我的動手?本事,社?會交際本?事,增加?積累了我?的工作經(jīng)?驗。這些?都是課堂?上學(xué)不到?的,在工?作中我也?很開心,?因為我能?夠用自我?的雙手來?幫忙這些?人,這應(yīng)?當(dāng)就是助?人為樂吧?!社會?不斷的發(fā)?展,人們?的素質(zhì)不?斷的降低?,每個人?都是那么?的自私自?利,所有?的年輕人?都只會想?著自我,?沒有想過?自我的長?輩,他們?有病痛,?都是去診?所或者醫(yī)?館,不敢?亂花一分?錢,最終?是魏了誰?,可是有?著多少年?輕人是為?自我的長?輩著想的?,我想真?的很少,?經(jīng)過這次?的實習(xí),?我深深的?體會到親?情的可貴?,有的時?候就只是?一瞬間的?事情,就?會陰陽兩?隔,到時?候就算是?后悔,也?只是徒增?傷感,畢?竟這個世?界可沒有?后悔要賣?。藥店?實習(xí)生自?我鑒定總?結(jié)樣本(?三)_?___月?____?日-__?__日,?我在西門?藥店中醫(yī)?館進(jìn)行了?為期一個?月的實踐?鍛煉。雖?然僅有短?短一個月?,可是對?藥理知識?、為人處?事和經(jīng)營?管理等方?面的認(rèn)識?都有了必?須的提高?。藥理?知識有所?豐富。中?藥是我們?國家特有?且博大精?深的一門?學(xué)問。對?我們這一?代來說,?接觸中藥?的機會是?比較少的?,即使在?自我生病?的時候也?是西藥主?治,所以?,對中藥?進(jìn)行基本?的藥理知?識學(xué)習(xí)和?藥物實體?認(rèn)識是十?分必要的?。從生活?上而言,?平常的小?痛小病能?夠自行處?理,并且?中藥的藥?性比較溫?和,沒有?西藥那么?大的副作?用;從思?想上而言?,有助于?中藥這項?國粹的繼?承和發(fā)揚?。經(jīng)過一?個月的實?習(xí),我已?經(jīng)能分辨?一些常用?的藥物,?如黨參、?生曬參(?西洋參)?、麥冬、?蒼術(shù)等,?并對其藥?性和作用?有必須的?認(rèn)識;能?看懂一部?分藥方,?對一些需?要先煎、?后下、灌?紗布袋的?藥物都能?確定;對?于藥物的?包裹也有?必須的技?術(shù)熟練度?。為人?處事有所?成熟。中?醫(yī)館是一?個向外開?放的窗口?,所以在?做好撮藥?這項工作?的同時還?要和顧客?、坐堂專?家和同事?進(jìn)行必須?的交流。?對中醫(yī)館?而言,顧?客群比較?大,可是?年齡特征?比較明顯?,大部分?是老年人?。老年人?由于生理?上處于衰?退期,所?以必須對?他們多一?份耐心、?多一點關(guān)?心、多一?些愛心。?另外,也?要區(qū)別對?待患有某?些異常病?癥的病人?,如精神?上的疾病?,這并不?是說對他?們抱有歧?視的心理?,但由于?其所患病?癥的特殊?性,往往?伴隨出現(xiàn)?一些突發(fā)?性事件,?我們需要?對其多加?關(guān)注。突?發(fā)事件其?實十分能?鍛煉一個?人的隨機?應(yīng)變本事?,可是必?須把握原?則。拿藥?店來說,?就必須堅?持顧客第?一的原則?。比如由?于工作人?員的估計?錯誤,一?位患者拿?不到代煎?的中藥,?并且此時?正好碰到?藥店停水?,這位患?者十分憤?怒,一向?指責(zé)藥店?不信守諾?言,那么?此時,我?們能夠斷?定職責(zé)方?是我們,?需要彌補?顧客的時?間和精力?,所以我?們提出了?藥煎好后?送貨上門?的對策,?并且得到?了患者的?認(rèn)同。?管理經(jīng)驗?有所積累?。在經(jīng)營?管理方面?,西門藥?店給我的?感覺是嚴(yán)?格要求、?顧客第一?。作為一?家藥店,?嚴(yán)格的要?求是必須?的,因為?經(jīng)營的是?藥材,關(guān)?系病人的?健康,甚?至生命,?所以不能?有絲毫差?錯。進(jìn)貨?,有專門?的正規(guī)渠?道(蕭山?醫(yī)藥公司?);驗貨?,由資深?的老藥師?帶領(lǐng)倉庫?部門人員?對每一袋?進(jìn)店的藥?品進(jìn)行形?、味、色?的嚴(yán)格審?核;出貨?,由一套?電腦系統(tǒng)?控制,每?次出貨都?需要登記?,并在每?個星期一?進(jìn)行盤倉?。在撮藥?時,經(jīng)理?嚴(yán)格要求?營業(yè)員間?不得相互?嬉笑,以?免因分心?而造成藥?物種類或?劑量的差?錯。作為?一家店,?顧客的要?求和利益?應(yīng)是第一?位的,在?工作和解?決問題上?都必須牢?記這一點?。比如,?一次幾位?黃巖來的?患者到藥?店抓藥,?撮完藥,?一位患者?發(fā)現(xiàn)自我?的藥撮多?了十付,?于是,硬?要退,一?向堅持自?我只要抓?十付。但?當(dāng)時,店?里刷醫(yī)保?和收銀臺?的工作人?員發(fā)現(xiàn)該?患者藥量?比較多、?數(shù)額比較?大,都異?常跟她確?認(rèn)過。顧?客一向堅?持是店員?的失誤,?堅持要退?,最終經(jīng)?過調(diào)解,?還是給她?們退了,?讓她們滿?意的回去?。由此,?我得到啟?示:有時?候,一點?小利是不?足掛齒的?,像西門?藥店這樣?名聲響亮?的百年老?店,信譽?和形象才?是最重要?的???是,在實?習(xí)期間,?我覺得藥?店人員分?工不是很?明確。刷?醫(yī)保和收?銀的人員?是不固定?的,撮藥?的工作人?員會被輪?流安排操?作,異常?是刷醫(yī)保?的人員,?很多時候?是誰有空?就去。所?以,我提?議各班次?應(yīng)當(dāng)明確?人員分工?,落實職?責(zé),將刷?醫(yī)保和收?

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