信息化項目投資效益分析的方法與案例

信息化工程投資效益分析的一個方法與案例李勁華在國家的指導(dǎo)和支持下,加上市場經(jīng)濟(jì)和全球化的影響，中國的企IT的投資價值顯現(xiàn)出來,需要一種合TCOEVA、總體緣由，使得企業(yè)常常感到無從下手,不能計算出信息化工程的投資效益:缺乏可操作性:這些方法都沒有給出具體可以運用的具體步驟和工具；沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù)：這些方法根本上是源自國外，其中使用的指標(biāo)和數(shù)據(jù)不能直接應(yīng)用；缺乏應(yīng)針對性:這些方法的通用性強(qiáng),但針對性弱，它們既可以應(yīng)用服力。最近幾年,國家和地方政府為了推廣信息化進(jìn)程,利用各種形式投家和省政府的信息化貸款、撥款等資助.由于信息化專項資金額度巨大，企業(yè)在打算是否申請資金、需要多少的時候,除了考慮企業(yè)的發(fā)并獲得贏利.下面，結(jié)合筆者所在公司獲得國家信息化資金支持后，介紹我們在信息化工程投資分析方面的具體實踐,期望給國內(nèi)同行更多的幫助。為了便利起見，以后稱筆者所在公司為X1。1。信息化效益分析的考慮因素我們認(rèn)為信息化工程經(jīng)濟(jì)效益分析模型的構(gòu)成主要有三個方面：指標(biāo)、參數(shù)和數(shù)據(jù).簡潔而言，指標(biāo)是濟(jì)效益分析模型的變量組，是分析信息化經(jīng)濟(jì)效益的一組計算公式 ,可以包括例如總體經(jīng)濟(jì)影響TEI、財務(wù)凈現(xiàn)值NPV、總體擁有本錢TCO等，適宜的模型指標(biāo)可以充分說明信息系統(tǒng)應(yīng)用的整體經(jīng)濟(jì)效益.這些模型元素通常是一些計算公式其中的變量是企業(yè)的關(guān)鍵根底數(shù)據(jù)表示企業(yè)的實際的經(jīng)營和治理水平，這些數(shù)據(jù)通?？梢詮钠髽I(yè)的財務(wù)、統(tǒng)計報表中得到；常量參數(shù)說明企業(yè)通過應(yīng)用信息系統(tǒng)在生產(chǎn)、市場、效勞、產(chǎn)品與研發(fā)等方面的績效改進(jìn)程度,是應(yīng)用信息系統(tǒng)的可以到達(dá)的牽引目標(biāo)。在X公司分析信息系統(tǒng)應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)效益確定指標(biāo)和參數(shù)這兩個要素時,我們的主要考慮的因素是:公司經(jīng)營和治理的主要問題、進(jìn)展戰(zhàn)略以及公司對信息系統(tǒng)的關(guān)以及對信息系統(tǒng)的關(guān)鍵需求，是企業(yè)的戰(zhàn)略決策之一,是企業(yè)投資信息化建設(shè)的根本生疏。對于工程投資效益分析，主要表達(dá)在公KPI國內(nèi)外主要爭論機(jī)構(gòu)公布的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)計效果在投資工程的回報分析上，我們需要知道國內(nèi)外在具體企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)上的最正確結(jié)果或平均效益,需要了解國內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)的狀況，這樣,才能承受標(biāo)桿治理的方法，選取適度的標(biāo)桿值。最近5XMRPII息化應(yīng)用的根底和力量，它綜合了企業(yè)對信息化的態(tài)度、適應(yīng)力量、學(xué)習(xí)力量、應(yīng)用水平、企業(yè)根底等方面，是適中選取各項預(yù)算指標(biāo)值的重要依據(jù).2年的局部KPI考核指標(biāo)由于筆者的公司承受了以平衡記分卡為工具的績效考核體系，在各個部門執(zhí)行了量化治理，其中的KPI有兩個方面的含義:指標(biāo)既是工作考核與評估的依據(jù)，又是部門需要改進(jìn)的目標(biāo).我們期望計算機(jī)信息系統(tǒng)在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的同時，在戰(zhàn)術(shù)層可以幫助企業(yè)實現(xiàn)各自的目標(biāo)，從而到達(dá)公司的經(jīng)營和治理目標(biāo).1。1。1.最近5目的是依據(jù)公司的根底，適當(dāng)?shù)剡x取效益分析模型中的參數(shù)。假設(shè)X司是國家重點企業(yè)，行業(yè)帶頭人.象其它大型國有企業(yè)一樣,X公司從單機(jī)單功能、自主開發(fā)信息系統(tǒng),到引入國外ERP系統(tǒng)，從自發(fā)的點戰(zhàn)略規(guī)劃，X15年多的歷史。最近五年XMRPII系統(tǒng)，應(yīng)用的效果實際上直接地反映了公司信息化應(yīng)用的根底和力量，它綜合了企業(yè)對信息化的態(tài)度、適應(yīng)力量、學(xué)習(xí)力量、應(yīng)用水平、企業(yè)根底等方面，是適中選取各項預(yù)算指標(biāo)值的重要依據(jù)。指標(biāo)統(tǒng)計值指標(biāo)統(tǒng)計值因物料短缺造成的延期交貨下降5%以下財務(wù)月末結(jié)算時間71庫存物資準(zhǔn)確率提高8~15%財務(wù)收帳付帳準(zhǔn)確率提高10～15%停工待料削減92~95%可比選購本錢降低率2。28%倉庫人員備料效率43～庫存資金下降12～27.3%平均提高50%積壓物資統(tǒng)計準(zhǔn)確率提高48%產(chǎn)品配套率提高15%缺件準(zhǔn)確率提高39%物流治理費用降低15～20％庫房貨位削減50%工程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度提高8～10％選購提前期縮短4050％客戶、供給商資料訪50%問效率提高生產(chǎn)打算員的工作25％強(qiáng)度降低

～ 客戶供給商資料管 80％理效率提高生產(chǎn)打算員的工作 效率提高1：XMRPII。2.國內(nèi)公開的優(yōu)秀企業(yè)信息化的效果標(biāo)桿公司是我們選擇經(jīng)濟(jì)效益分析模型和參數(shù)的重要依據(jù)。盡管X公司的同行、競爭對手或標(biāo)桿企業(yè)信息化的資料；另外，由于信息化效果計算的多樣化、簡單化,資料的來源是我們選擇的又一個重要條件。我們選擇了三個國內(nèi)企業(yè)：聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)和?；瘓F(tuán)。國家的重視〔同樣獲得信息化工程國債貼息貸款〕和贊揚，2001年11月，原國務(wù)院副總理吳邦國在聯(lián)想集團(tuán)參與了“推動企業(yè)治理信的企業(yè).計世資訊〔CCWResearch〕開展的“企業(yè)信息化核心框架爭論”課題，首先在山東?；瘓F(tuán)公司得到了驗證，在簡明的山東海方面最有權(quán)威的工作,可供借鑒。實施前實施后經(jīng)濟(jì)效益–節(jié)約的本錢財務(wù)報表201庫存周轉(zhuǎn)72221.26庫存積壓損失2％0.19％3。62應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)28140。47應(yīng)收帳壞帳0 。3％0 。05%0.5差旅、辦公費用降低10%公司總體費用率20%9%累計5.852SAPERPERP前ERP訂單執(zhí)行速度3610打算評審102業(yè)務(wù)模式產(chǎn)按訂單生產(chǎn)空調(diào)事業(yè)部庫存126選購本錢10%庫存資金周轉(zhuǎn)3012選購周期庫存積壓損失103天73.8％倉庫面積削減網(wǎng)上支付50％80％3SAPERP767％。山東海化集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)取得的經(jīng)濟(jì)效益如下：1)物資治理系統(tǒng)使庫存由604036234萬元計，年節(jié)約資金10459萬元，資金本錢以6%計,相當(dāng)于一年降6282)積壓損失由0.59%降到0。29％，以2400314萬元的營業(yè)額計7201萬元，資金本錢以6%計，相當(dāng)于一年降低本錢4321583501104476627生產(chǎn)自動化方面單純堿炭化轉(zhuǎn)化率一項，轉(zhuǎn)化率提高0。8分點，噸堿本錢降低18元，以年產(chǎn)95萬噸計算，年節(jié)資金1710萬元。國外爭論機(jī)構(gòu)對信息化產(chǎn)生間接效益的爭論和統(tǒng)計由于國內(nèi)大規(guī)模的信息化工作起步不久,缺乏對信息化的經(jīng)濟(jì)爭論，四家代表性結(jié)果，它們是：承受的計算方法被調(diào)查者應(yīng)用的比例%降低本錢〔效率〕回報周期/時間增加收入(效益〕增加生產(chǎn)率〔效率〕工程在肯定的時期啟動和運行削減的員工數(shù)〔效率〕降低的現(xiàn)金流ROI承受的計算方法被調(diào)查者應(yīng)用的比例%降低本錢〔效率〕回報周期/時間增加收入(效益〕增加生產(chǎn)率〔效率〕工程在肯定的時期啟動和運行削減的員工數(shù)〔效率〕降低的現(xiàn)金流ROIITROI83%75%71%70%67％57％32%19％6％BenchmarkingPartners對企業(yè)應(yīng)用ERP軟件的效益進(jìn)展了分析和統(tǒng)計,如下表所示。指標(biāo)指標(biāo)可度量的結(jié) 指標(biāo)可度量的結(jié)果果生產(chǎn)本錢降低11—24％選購本錢降低17。5—20％現(xiàn)金治理13—24%應(yīng)收帳款削減6—7％人員削減33-44%準(zhǔn)時交貨率提高3-9％庫存資金降低40—48％財務(wù)結(jié)算周期縮短13-20％收入或利潤增加18-22％生產(chǎn)效率提高23-32％銷售費用降低8-11%訂單處理周期減少18-32%產(chǎn)品合格率提高3。5％美國生產(chǎn)與庫存掌握學(xué)會APICSMRPIIOliverWightABCD考評表”。指標(biāo)結(jié)果指標(biāo)結(jié)果庫存資金占用削減35％延誤交貨削減80％選購提前期壓縮50%停工待料削減60％間接人工費用削減生產(chǎn)力量提高12％10％制造本錢削減12%ITAberdeenPLM(產(chǎn)品生命周期治理〕系統(tǒng)后,得出結(jié)論如下：5-10％的直接材料本錢，20—40％，3〕降低開發(fā)本錢0-20%，15—50％,15-20％，6)降低制造本錢10％，7)提高生產(chǎn)率25—60%.1。1.4.從財務(wù)報表分析XX轉(zhuǎn)率低；存貨較高，周轉(zhuǎn)周期長。2001年，集團(tuán)的應(yīng)收帳款與存貨2001年XX有利用!造成企業(yè)的嚴(yán)峻鋪張、效益削減。而且，公司的期間費用比較高，盡管銷售收入增加，但是，企業(yè)的營業(yè)利潤增長削減。我們的調(diào)研和分析覺察，X費用〔加上原材料本錢〕10%。通過與同行業(yè)2002年的一些經(jīng)營力量指標(biāo)的比較〔保密緣由省略比較的公司名稱),我們覺察:X公司的期間費用與利潤總額比例在同行業(yè)中名列前茅，但是16.5％，說明企業(yè)在治理費用、銷售費用和財務(wù)費用以及包含在這些費用之中的選購費用、研發(fā)X公司的存貨周轉(zhuǎn)率盡管超出這些上市公司的平均值，但是，13。7X17.3提高效益.X公司的應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)率在這些上市公司中表現(xiàn)不佳，不到同行優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)率的一半，比這些上市公司的平均值還低23%,既X公司的應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)期比這些上市公司的平均值要多60X提高效益。X公司同行主要上市公司2002這些問題可以通過應(yīng)用計算機(jī)治理系統(tǒng)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化X公司公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客戶效勞等部門的信息傳遞、共享X作，加快產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)以及工藝技術(shù)改進(jìn)，縮短產(chǎn)品交貨期。由此將直接或間接地帶動公司產(chǎn)品和效勞力量的提高X大銷售額，提高公司盈利力量和市場占有份額。1。1.5。XKPIX公司歷來重視企業(yè)文化與治理，借鑒國際上普遍有效的企業(yè)治理理念,結(jié)合公司的實際，運用了行之有效的治理方法來從治理要效BSCKPI技術(shù)在X獲得了廣泛應(yīng)用，并取得了良好的成效。集團(tuán)依據(jù)財務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部創(chuàng)立了針對性的指標(biāo)，承受標(biāo)桿治理方式，不斷完善,自我超越.通過整理和分析近兩年XKPI標(biāo)涉及到公司治理和經(jīng)營的全部領(lǐng)域，包括了企業(yè)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如下表所示.序號 指標(biāo)意義涉及的主要流程序號 指標(biāo)意義涉及的主要流程1。銷售收入2。訂貨額3.回款完成率4。銷售費用降低5。EVA6.產(chǎn)品銷售收入治理工程指數(shù)/7。 數(shù)

擴(kuò)大公司經(jīng)營規(guī)模和增長速度牽引快速占據(jù)市場或擴(kuò)大市場加快資金回籠提高企業(yè)的經(jīng)營和治理，提高經(jīng)營效益強(qiáng)化投資理念，提高公司盈利增長速度，提高資金周轉(zhuǎn)公司進(jìn)展?jié)摿εc產(chǎn)品市場業(yè)績以工作任務(wù)打算為依據(jù)，比照工作結(jié)果進(jìn)展考核評價,力求做到工作有打算，考核有依據(jù).

訂單獵取與履行流程訂單獵取流程財務(wù)治理與客戶效勞流程銷售、財務(wù)治理、人力資源與辦公治理流程財務(wù)與訂單履行流程產(chǎn)品研發(fā)與銷售流程工程治理與辦公治理流程公司治理費用率 掌握公司、部門企管費用支8.出

人力資源與辦公治理流程9。 客戶滿足度

提高顧客滿足指數(shù)

客戶治理與效勞流本15。合同按期配套率/合同按期交貨加快公司內(nèi)部過程響應(yīng)速度客戶化設(shè)計與訂單履行流程率16.資產(chǎn)負(fù)債率考核資產(chǎn)負(fù)債構(gòu)造的合理性資金治理10.科研工程完成指數(shù)10.科研工程完成指數(shù)11。 存貨周轉(zhuǎn)率12。 批次選購合格率考核公司科研工程打算完成狀況加快資金流轉(zhuǎn)，降低制造費用加強(qiáng)對供給商的治理，提高選購質(zhì)量程產(chǎn)品研發(fā)流程訂單履行流程選購流程可比選購本錢降13。低率14.選購費用率降低材料本錢，降低產(chǎn)品成本降低選購費用，降低產(chǎn)品成依據(jù)上述分析，我們確定的X下。1。2.1。指標(biāo)體系4務(wù)凈現(xiàn)值。稱為要求收益率或時機(jī)本錢.NPV=∑Ai/〔1+r〕I其中iAir現(xiàn)率.投資回收期:回收期就是公司由現(xiàn)金流入狀況計算得出收回他就是要確定經(jīng)過多長時間累計收入就可以超過累計本錢以及后了。投資回報率：表示投資的凈收益與投入金額的比率，計算公式為：ROI=(總的折現(xiàn)收益–總的折現(xiàn)本錢〕÷總的折現(xiàn)本錢IRR:它也被稱為時間調(diào)整收益，是指在當(dāng)前現(xiàn)金流入值與初期投資完全相等時的折扣率.換句話說,內(nèi)部折扣率就是在當(dāng)前凈值等于零時的折扣率.。2.參數(shù)體系依據(jù)上述分析,我們確定的X項綜合指標(biāo)以及量值作為計算的參數(shù)，它們?nèi)缦卤硭尽?：X信息化改進(jìn)間接效益指標(biāo)預(yù)期到達(dá)的量值業(yè)界統(tǒng)計范圍存貨周轉(zhuǎn)率提高10%20-40%應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率提高10%6-7%銷售費用降低5%8-11％制造費用降低5％12%治理費用降低3%4—12％存貨周轉(zhuǎn)率=銷售本錢÷平均存貨余額平均存貨余額=(期初存貨余額+存貨余額期末〕÷2存貨平均周轉(zhuǎn)天數(shù)=365÷存貨周轉(zhuǎn)率=365÷〔銷貨本錢÷平均存貨余額〕應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額÷平均應(yīng)收帳款凈余額平均應(yīng)收帳款凈余額=〔〔期初應(yīng)收帳款+期末應(yīng)收帳款〕÷2〕—預(yù)備壞帳賒銷收入凈額=銷售收入–現(xiàn)銷收入－銷售折讓折扣平均應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)期=365÷應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率=365÷〔賒銷收入凈額÷平均應(yīng)收帳款凈余額〕需要指出的是，企業(yè)經(jīng)營和治理的改善是個綜合效應(yīng)，企業(yè)的每個活動都處在相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相互合作的業(yè)務(wù)流程之中，某項指標(biāo)的提升不行能是確定單一的活動或者計算機(jī)操作就可以實現(xiàn)的，而是相關(guān)的業(yè)務(wù)流程的結(jié)果.盡管如此，某個具體的業(yè)務(wù)活動或者計算機(jī)系統(tǒng)有針對性的作用，下面,我們簡潔分析，哪些企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)及其模塊對于改進(jìn)這些指標(biāo)起到直接或間接的作用。提高應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率提高應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率主要從提高銷售收入和削減應(yīng)收帳款余額入手目 企業(yè)行動標(biāo)

計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)及其功能提 提高投標(biāo)中標(biāo)〔提高標(biāo)書 CRM系統(tǒng)中的市場推測與營高 質(zhì)量、了解客戶與競爭對手情銷、客戶信息治理、競爭對手信銷 況〕、提高客戶滿足率〔提高息治理、客戶效勞治理，ERP系售 準(zhǔn)時交貨率、滿足產(chǎn)品的客戶統(tǒng)中的生產(chǎn)打算、選購打算、質(zhì)收 入 低產(chǎn)品價格(降低產(chǎn)品開發(fā)制 協(xié)同開發(fā)工程治理工程BOM造與銷售費用〕、提高產(chǎn)品質(zhì)治理公共根底件治理等,財務(wù)及量、加快產(chǎn)品的上市〔提高本錢會計系統(tǒng)。市場推測的準(zhǔn)確率、縮短產(chǎn)品開發(fā)時間)等。減少譽進(jìn)展治理和調(diào)整，嚴(yán)格銷售M應(yīng)員治理，加強(qiáng)應(yīng)收帳款治理：同信息治理、客戶資源治理〔包收分析應(yīng)收帳款帳齡、制定催款括客戶的信用限額〕、銷售員管帳打算、自動提示到期的付款理〔包括其信用限額〕、效勞管款等，從而削減或避開死帳、呆理、貨款回收治理等。帳，保證公司的利益.提高庫存周轉(zhuǎn)率邊現(xiàn)力量好壞，企業(yè)經(jīng)營治理效率的凹凸,同時也說明白企業(yè)的資金其的結(jié)果使得銷售本錢相應(yīng)地加大，降低了銷售毛利。因此，企業(yè)提產(chǎn)成品等庫存.目 企業(yè)行動標(biāo)

計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)及其功能減M系統(tǒng)中的市少ERP存BOM貨治理各類存貨,削減選購和劃、APS/MRP產(chǎn)、削減在制品時間

購打算、庫存治理，PLM更改治理、協(xié)同開發(fā)等功能，SCM系統(tǒng)的供給商治理、供給鏈治理,打算、排產(chǎn)和模擬等功能。削減各種期間費用降低銷售費用、制造費用、開發(fā)費用、選購費用、財務(wù)費用、效勞費用等主要期間費用,是企業(yè)經(jīng)營和治理的長期任務(wù)，包括優(yōu)化關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程，提高信息共享程度，最終提高工作效率、削減各種期間費用。各種企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)在這些方面都有顯著的作用，特別是CRMERPPLMPLMERPOADSS策層更快、更準(zhǔn)確地做出更有利的決策,降低上述主要的治理和銷售費用。1。2。3.根底數(shù)據(jù)2001年X10制造費用、選購費用、產(chǎn)品銷售本錢、銷售利稅率以及資金本錢。1.3.信息化工程經(jīng)濟(jì)效益分析的一個案例下面，我們選取X在本工程中，X臺，實施協(xié)同制造系統(tǒng)、集團(tuán)人力資源與財務(wù)治理系統(tǒng)、電子協(xié)同商統(tǒng)。。1.工程投資工程總投資0財務(wù)評價總投資=工程總投資+有固定資產(chǎn)凈值7,8001，0008,800工程總投資：7，800利用原有固定資產(chǎn)凈值：1,000鋪底流淌資金：1，500萬元1.3.2.工程計算期企業(yè)信息化建設(shè)在我國處于進(jìn)展期，其運營期處于上升狀態(tài),就本工程5324101。3。3。本工程的本錢構(gòu)成信息化建設(shè)工程的投資與本錢主要包括：1息收集、工程可行性分析等方面的投資。工程的系統(tǒng)選型所需的投資——包括:系統(tǒng)應(yīng)用狀況的考察、文獻(xiàn)資料的收集和整理等方面的投資.客戶機(jī)的投資。計算機(jī)軟件方面的投資—-包括：購置或者進(jìn)展升級的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件等投資.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的投資-—包括：購置或者進(jìn)展升級的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)投資。6)計算機(jī)以及相關(guān)的技術(shù)和治理的培訓(xùn)投資--包括：技能培訓(xùn)、學(xué)問培訓(xùn)、獲得閱歷的試驗7〕工程詢問方面的投資-—增的對本工程分析、論證和監(jiān)理等方面的投資。8)工程的系統(tǒng)測試的投資——包括：軟件測試、硬件測試、功能模塊測試、系統(tǒng)集成測試等投資。工程的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的投資-—包括：業(yè)務(wù)流程整理、數(shù)據(jù)預(yù)備、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的測試、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換等投資。工程的系統(tǒng)安裝的投資--包括：客戶端軟件安裝、效勞端軟件安裝與調(diào)試等方面的投資。工程的系統(tǒng)運行的投資——包括：系統(tǒng)所需的人員開支、消耗品等日常運行費用的投資.工程的系統(tǒng)治理的投資-—包括：系統(tǒng)治理的軟件、硬件等方面的投資。工程的技術(shù)支持的投資——包括：第三方供給的外包效勞、技術(shù)支持效勞、內(nèi)部技術(shù)支持等方面投資工程內(nèi)部維護(hù)的投資——為了保證系統(tǒng)正常地運行，必需對系統(tǒng)使用的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)展維護(hù)所需的投資。工程的時機(jī)本錢——為了上這一個系統(tǒng)，最大可能的損失會消滅件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等方面的損失。工程的隱含本錢-—為了上這一個系統(tǒng)，涉及到集團(tuán)總部哪些部門，動用了多少公共資源，這些資源的費用有多大.在本工程中信息系統(tǒng)本錢由三個方面構(gòu)成：應(yīng)用系統(tǒng)軟件的開發(fā)、購置、集成費用；應(yīng)用系統(tǒng)的實施、維護(hù)、升級和推廣等費用。序號投資項目投資占總投資〔%〕序號投資項目投資占總投資〔%〕1計算機(jī)應(yīng)用根底設(shè)施費用260033。3%1.1數(shù)據(jù)中心1.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及治理系統(tǒng)1.3客戶端計算設(shè)備2企業(yè)應(yīng)用軟件費用290037。18％2。1協(xié)同制造系統(tǒng)2。2電子協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)2.3集成化產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)2。4財務(wù)與人力資源治理2。5企業(yè)戰(zhàn)略治理系統(tǒng)3企業(yè)集成與關(guān)心應(yīng)用3。1系統(tǒng)實施與推廣費用230029.49%3.2治理詢問與系統(tǒng)實施3。3員工進(jìn)展與培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)與應(yīng)用推廣合計7800100%1。3。4.投資經(jīng)濟(jì)效益分析依據(jù)業(yè)界實踐以及XERPCRMPLM6-12X作用的結(jié)果。測算根底金額〔萬元〕銷售收入246，069。2001年X8測算根底金額〔萬元〕銷售收入246，069。平均庫存余額平均庫存余額平均應(yīng)收帳款余額銷售費用治理費用制造費用選購費用產(chǎn)品銷售本錢0。8銷售利稅率資金本錢26,187.61，848.0010.0％6％X的測算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展測算.充分應(yīng)用銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)打算和選購打算系統(tǒng)以及庫存治理系統(tǒng)，加強(qiáng)生產(chǎn)打算與存貨治理，估量每年平均提高庫存周轉(zhuǎn)率10%，按平均庫存余額40，831。8萬元和6％的資金本錢，24510%，按此比例計算出削減的資金占用額，再乘以同期銀行貸款年利率，得出取得的年收益為人民幣603萬元?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，提高企業(yè)的運做效率，同時加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算、安排與掌握，降低企業(yè)內(nèi)耗，估量每年降低治理費用3％，即取786加強(qiáng)市場、營銷以及效勞治理，結(jié)合研發(fā)、工程、生產(chǎn)制造、質(zhì)量掌握以及物流治理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高準(zhǔn)時交貨率，滿足客戶共性化需求，估量降低銷售費用10％,依據(jù)目前的銷售563實現(xiàn)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),同時通過與銷售治理、研發(fā)工