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文檔簡介

微營銷!

微代網(wǎng)微營銷項目顧問網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第1頁學(xué)習(xí)目標(biāo):1.快速認(rèn)知微博微信微營銷2.怎樣玩轉(zhuǎn)微博微信3.怎樣玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺4.品牌定位、產(chǎn)品定位、客戶定位5.怎樣讓微博、微信雙微合璧6.微時代大營銷營銷思維方式2網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第2頁一、快速認(rèn)知微博?1.微博擁有海量用戶!2.微博天天擁有數(shù)億信息!3.微博數(shù)秒就能夠公布最新資訊!二、微博給我們帶來價值?1.微博能夠快速查找到你想要客戶!2.微博能夠快速傳輸你分享信息!3網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第3頁微博能夠給企業(yè)提供什么價值!1.宣傳企業(yè)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新活動2.低成本營銷3.提升企業(yè)網(wǎng)站著名度和訪問量4.企業(yè)輿情監(jiān)測,網(wǎng)絡(luò)公共處理5.跟蹤整合企業(yè)線上線下傳輸活動6.經(jīng)常與粉絲溝通互動,塑造企業(yè)好口碑4網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第4頁微博營銷秘訣第一步:搭建銷售魚塘個人微信引導(dǎo),導(dǎo)入QQ摯友,或者通訊錄摯友,用戶分鐘,用戶提醒公眾微信(十分之一轉(zhuǎn)化率)第二步:抓潛在客戶(個人1W粉絲企業(yè)10萬底粉)第三步:掙錢(成交)五類話題不談:政治,敏感,恩怨話題。第四步:追銷(讓客戶站廉價,送粉絲、開源、宣講、交易、項目)第五步:正確商業(yè)模式5網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第5頁微博10大元素:關(guān)注、粉絲、微博數(shù)粉絲分組、關(guān)注分組微刊、微群、熱門微博、名人堂二維碼博文10大元素:#微話題#、【微標(biāo)題】、內(nèi)容、短鏈接、圖片、視頻轉(zhuǎn)發(fā)、評論、贊@6網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第6頁7網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第7頁微博定位

1.準(zhǔn)確定位讓客戶輕易找到你

昵稱定位、圖像定位、封面圖設(shè)計、 一句話介紹(品牌+行業(yè)+聯(lián)絡(luò)方式)2.微博SEO排名及行業(yè)關(guān)鍵詞布局 關(guān)鍵詞10組行業(yè)關(guān)鍵詞 比如: 微博微信微博營銷微信營銷 官方微博運行網(wǎng)絡(luò)營銷互聯(lián)網(wǎng)營銷 社會化媒體營銷營銷實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)運行推廣8網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第8頁經(jīng)營微博:

微博內(nèi)容規(guī)劃大眾化知識+客戶喜好+專業(yè)知識微博公布時段:周一至周五早7:00-9:00中11:30-14:00晚6:00-24:00周六至周天早9:00-10:00中12:30-3:00晚8:00-23:00怎樣寫好一條微博#微話題#+【標(biāo)題】+內(nèi)容+@博友+鏈接或視頻+配圖(1,3,4,9)9網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第9頁發(fā)微博技巧 博文@1-3博友 自轉(zhuǎn)發(fā)博文@1-3博友 評論@1-3博友回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)技巧轉(zhuǎn)發(fā)@1-3博友轉(zhuǎn)發(fā)加自己觀點互動轉(zhuǎn)發(fā)再@再添加自己觀點回復(fù)微博選擇性勾選回復(fù)并轉(zhuǎn)發(fā)到你微博10網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第10頁建信息庫技巧 博文庫、圖片庫、昵稱庫、話術(shù)庫 博文庫=大眾類+客戶類+專業(yè)類 圖片庫=萬能圖+專業(yè)圖+設(shè)計圖 昵稱庫=意見領(lǐng)袖+草根大號+行業(yè)精英+客戶 話術(shù)庫=求關(guān)注+求轉(zhuǎn)發(fā)+打招呼+業(yè)務(wù)介紹11網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第11頁關(guān)注用戶分組技巧同事客戶同行行業(yè)精英意見領(lǐng)袖關(guān)注用戶分組好處?1.快速查看分組更新微博2.分組微博公布12網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第12頁怎樣玩轉(zhuǎn)微博?

讓客戶最快速度喜歡你微博及產(chǎn)品

專業(yè)性+擬人化+互動性+直觀性求關(guān)注技巧 獲取大V關(guān)注: 關(guān)注話術(shù): 您好!經(jīng)??茨⒉?,很不錯!很有思想!希望能夠取您關(guān)注,相互學(xué)習(xí)提升!假如打攪到您,真不好意思,我會一直關(guān)注您微博!謝謝! 轉(zhuǎn)發(fā)話術(shù): 這篇博文真很給力!把知識分享給你,希望你喜歡!同時也能夠分享給你朋友!13網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第13頁微博軟文寫作技巧!軟文開頭四種方式:1.開門見山2.引入名言3.提出疑問?4.拋出數(shù)據(jù)軟文結(jié)尾:1.首尾呼應(yīng)2.點題式3.名言警句式4.請求號召式5.多用修辭方式軟文公布技巧1.依據(jù)一些渠道投放軟文2.盡可能選擇著名門戶網(wǎng)站3.軟文質(zhì)量和數(shù)量并重網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第14頁微博軟文寫作技巧!軟文植入營銷:1.廣告廣到明處2.故事化嵌入營銷3.對手比對式4.版權(quán)直接標(biāo)注5.軟硬結(jié)合人看微商易盈利不知微商背后艱拿貨壓錢通關(guān)嚴(yán)手機永遠(yuǎn)不離眼打包發(fā)貨不得閑介紹說明陪笑臉沒日沒夜沒怨言一早起往返信息你們中餐我早餐一入微商深似海,從此清閑是路人。微商真是易當(dāng)不易做??!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第15頁獲取粉絲技巧1.關(guān)注同行粉絲2.轉(zhuǎn)發(fā)對你用戶博友微博3.評論有價值微博4.及時回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)你微博博友5.提出經(jīng)典觀點與意見領(lǐng)袖互動6.搜索微博營銷【關(guān)鍵詞組合】16網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第16頁6.搜索微博營銷【關(guān)鍵詞組合】微博搜索營銷:1.時間次序先因果后關(guān)系2.最親近思維找原因從最親近一層開始3.深究原因打破砂鍋問到底,那是為何?找原因原因【太平洋車險案例解析】17網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第17頁18網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第18頁4.微博取得高轉(zhuǎn)發(fā)技巧 1.微博正規(guī)有價值 2.@摯友提醒轉(zhuǎn)發(fā) 3.私信粉絲提醒轉(zhuǎn)發(fā) 4.置頂微博 5.定時回轉(zhuǎn)微博 6.QQ群或者其它路徑傳輸19網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第19頁收藏信息技巧 1.收藏自己微博便于查找 2.收藏博友微博便于閱讀 3.內(nèi)容庫積累@功效技巧@提醒功效也用于Q群任何用戶@都會收到提醒20網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第20頁玩出影響力,形成自媒體

讓博友最快速度傳輸您微博怎樣取得大號互粉、互轉(zhuǎn)怎樣進行線上線下導(dǎo)流 1.微博加入長短鏈接導(dǎo)流至網(wǎng)站、 博客、QQ、QQ群、空間等 2.手機、地址、微信、到店消費21網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第21頁4.輿情公關(guān)技巧 1.壞快速聯(lián)絡(luò)博主處理問題 2.好轉(zhuǎn)發(fā)帶動粉絲形成傳輸 3.借力宣傳企業(yè)品牌塑造口碑5.建立微距陣,形成自傳輸鏈 多號操作相互轉(zhuǎn)發(fā)評論自傳輸 多賬號包含互補類、同行類、大眾經(jīng)典類22網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第22頁6.做活動吸引粉絲 有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動 1.標(biāo)題簡單易懂 2.參加門檻低 3.獎品給力 4.跟蹤互動推廣傳輸 5.活動收尾客戶分享提升品牌23網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第23頁參加案例:創(chuàng)業(yè)家雜志24網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第24頁25網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第25頁快速認(rèn)知微信?微信是集語音,文字,圖片,視頻為一體即時通訊工具。微信特征:1.摯友2.導(dǎo)入手機通訊錄3.導(dǎo)入QQ摯友4.微信群5.朋友圈6.二維碼7.查看附近人、搖一搖、漂流瓶網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第26頁玩轉(zhuǎn)微信?1.加摯友方式:搜索手機號、搜索微信號、搜索QQ號導(dǎo)入手機通訊錄用戶導(dǎo)入QQ摯友用戶經(jīng)過附件人,搖一搖,漂流瓶添加摯友2.設(shè)置摯友添加驗證或取消摯友驗證消息3.創(chuàng)建微信群,加入微信群經(jīng)過朋友邀請和掃描群二維碼方式,微信群群主不會因為群主退群失去網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第27頁玩轉(zhuǎn)微信?4.朋友圈微信營銷技巧:微信定位設(shè)計背景圖、昵稱、介紹1.純文字公布2.圖文公布3.圖文分組公布4.圖文公布提醒用戶圖文公布時分組和提醒區(qū)分?網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第28頁玩轉(zhuǎn)微信?4.朋友圈營銷內(nèi)容定位早安心語+晚安心語產(chǎn)品內(nèi)容+客戶見證節(jié)日祝福+節(jié)氣變換溫馨提醒備注分組群發(fā)消息查詢用戶數(shù)=設(shè)置-功效-群發(fā)助手-開始群發(fā)-全選一次最多200個用戶群發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第29頁玩轉(zhuǎn)微信?人脈即錢脈,用摯友才有客戶經(jīng)過朋友圈去影響你客戶影響你微友!你微友不一定是你客戶不過他分享可能幫助找到客戶推廣宣傳產(chǎn)品!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第30頁玩轉(zhuǎn)微信?微信朋友圈活動:1.標(biāo)題+介紹+配圖2.客戶互動討論3.跟進聯(lián)絡(luò)方式4.約見客戶交易網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第31頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺?微信公眾平臺:訂閱號、服務(wù)號訂閱號和服務(wù)號區(qū)分1.訂閱號天天發(fā)一次、服務(wù)號每個月發(fā)一次群發(fā)消息2.訂閱號沒有自定義菜單,服務(wù)號有二級菜單3.訂閱號消息折疊顯示,服務(wù)號不折疊4.訂閱號認(rèn)證不收費,服務(wù)號認(rèn)證收費300不確保 公眾平臺認(rèn)證條件:粉絲500+騰訊微博認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第32頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第33頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第34頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第35頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第36頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第37頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第38頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第39頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第40頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第41頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第42頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺?注冊微信公眾平臺注意:1.昵稱定位(昵稱即品牌)一次性不可修改2.微信號定位(易記好查找)一次性不可修改3.logo+個性說明一月修改一次圖文消息注意:1.單圖文排版、摘要2.多圖文最多8個,首圖360*200其它正方形圖200*2003.原文鏈接(實現(xiàn)微信導(dǎo)流)4.設(shè)計圖文推送預(yù)覽并保留網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第43頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺?微信公眾消息提醒設(shè)置:實名認(rèn)證經(jīng)過并開啟編輯模式進行設(shè)置1.關(guān)注時消息2.回復(fù)時消息3.關(guān)鍵詞消息(最多300個)關(guān)鍵詞消息客戶設(shè)置花樣繁多趣味游戲,調(diào)查問卷網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第44頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺?數(shù)據(jù)分析:下午顯示昨天圖文數(shù)據(jù)分析粉絲增加數(shù)、取消數(shù)、每日增加趨勢圖圖文消息參數(shù):1.圖文送達數(shù)(基本不變)2.圖文閱讀數(shù)(提升)3.原文閱讀數(shù)(導(dǎo)流鏈接)4.圖文分享數(shù)(分享轉(zhuǎn)發(fā)提升推廣效果)網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷培訓(xùn)第45頁玩轉(zhuǎn)微信公眾平臺?個人微信小工具faxinxi.la公眾平臺搜索信息助手!能夠發(fā)起活動能夠發(fā)起投票等公眾號助手能夠幫助微信公眾平臺公布圖片和文字消息!網(wǎng)絡(luò)營銷微博微信營銷

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