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綜合管理崗位個人年末總結(jié)三篇綜合管理崗位個人年末總結(jié)120__年各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務等多方面的任務,特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責任目標?,F(xiàn)將20__年綜合管理部工作總結(jié)如下:20__年工作回顧20__年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標,結(jié)合本部門工作職責,以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、費用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。一、行政管理工作1、加強部門管理,落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實公司領(lǐng)導及各部門交辦的各項工作任務,綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會議,總結(jié)個人工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正工作中的失誤,不斷明確各崗位人員的工作職責,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,管理部的整體工作效能和服務水平有所提高,為更好地服務公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20__年綜合管理部在做好服務工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁,都做到會前充分準備,會中精心組織,會后認真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的各類會議多達2x余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。3、認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作綜合管理部認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20__年2月至12月,按照公司領(lǐng)導要求共擬定申請、報告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。4,完善公司各項規(guī)章制度根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。5、做好活動組織工作。20__年,綜合管理部組織人力做好活動組織工作。截止12月,組織各類活動消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽、22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。6、認真搞好后勤服務,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。7、做好衛(wèi)生管理,塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象,反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合管理部致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標,嚴格要求保潔員的工作職責,并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外,綜合管理部要求各部門每周三定期進行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進行監(jiān)督檢查,對不合格者進行相應通報。8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率在公司領(lǐng)導的大力支持下,綜合管理部進一步提升了公司對外的服務品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強綜合管理部各項工作效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用。二、人力資源工作20__年公司員工隊伍不斷壯大,這對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在管理創(chuàng)新上實行績效考核制,建立競爭上崗,促進人力資源的優(yōu)化配臵,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。1、加強員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類人才19名,管理類人才2名,新員工2x名。截止20__年12月,公司共有98名員工,綜合管理部協(xié)助公司領(lǐng)導對內(nèi)部人員進行協(xié)調(diào)與安臵,對各部門人員進行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。2、保障公司人員合理流動公司全年每個月人員流動都是在合理范圍之內(nèi),無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn),關(guān)鍵技術(shù)人員基本無重大流失。今年辭退、自動離職人員共5人,其中一名專業(yè)技術(shù)人員,其余都是普通的市場崗位及一般職工。全年保持合理人員流動保障了公司人員隊伍素質(zhì)積極健康的發(fā)展,為全公司人員綜合素質(zhì)的提高提供了保障。因此,全年人員流動是良性的,對人員素質(zhì)提高是有益的。3、加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務技能在全年中始終把培訓工作作為重點工作進行,進一步完善培訓機制,在7月份結(jié)合公司實際需求制定詳盡的培訓計劃,按步驟進行,全年組織各種培訓1__余次。培訓內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓公司員工進一步明確自身的工作職責,全面了解公司政策,更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀。通過一系列的培訓幫助員工結(jié)合自身綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、對公司的認知程度等方面有很大的提高。4、建立管理機制,推動公司績效考核進行在公司領(lǐng)導指導下,根據(jù)公司的實際情況建立了以工作日報為考核內(nèi)容,以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來,旨在鼓勵先進,鞭策后進,調(diào)動員工工作積極性,特別明確。通過考核推進,員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步,員工在崗位上對自己的職責更加明確??己苏T導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感,對公司賦予的工作更加重視,而不是以前抱無所謂的態(tài)度。5、逐步健全公司規(guī)章制度,梳理工作流程綜合管理部從公司實際出發(fā),建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度,梳理各個方面的工作流程,使管理活動依據(jù)制度進行,按流程辦事,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進行。在制定員工入職、轉(zhuǎn)正、請假、薪酬、培訓、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定,使人力資源的管理活動日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度。綜合管理崗位個人年末總結(jié)2綜合管理部在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持和配合下,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:一、主要工作:(一)辦公室工作1、接收上級文件247份,發(fā)文113份、貸審會會議紀要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進行投稿,發(fā)行刊物7期。3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補充醫(yī)療保險,并按月分攤各支行的營業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。5、根據(jù)財政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。6、建立金融許可證臺帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。7、向市物價局報備取消我行業(yè)務收費標準審驗工作。8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作,及時準備并遞送董事會會議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。10、辦理我行與馬X房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。11、完成農(nóng)六師XX市安排的植樹任務。12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費,并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務金牌服務網(wǎng)點及金牌服務明星驗收工作及相關(guān)會議。13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。14、認真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。15、配合會計事務所審計部門,為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。16、做好后勤保障工作:辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,努力成為各部門的服務者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。綜合管理崗位個人年末總結(jié)320xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和各部門的支持配合下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,提升工作理念,把握工作重點,切實增強工作主動性和創(chuàng)造性,較好履行“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,在完成各項工作任務同時,推動公司穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:一、工作任務完成情況(一)行政管理工作1、20xx年,擬發(fā)申請、報告、通知等正式文件36份。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢、股東及董事變更工作及寧夏眾佳商務服務有限公司行政注冊工作。完成企業(yè)宣傳冊及宣傳單的設(shè)計溝通及印發(fā)工作。2、完成每周一總經(jīng)理辦公會及股東會、董事會的會議組織,會議議程及會議紀要的撰寫等事務。完成區(qū)金融工作局監(jiān)管評級工作資料的準備及評級工作的接待工作。完成財政廳上半年資金補助項目申報資料的整理上報。3、做好公司各類活動的組織安排,舉辦三八婦女節(jié)羽毛球賽、沙都公園趣味活動、環(huán)香山湖晨跑比賽、包餃子、涮火鍋等活動8次,同時做好新聞報道工作,利用微信等媒體多渠道加大對公司的宣傳力度。4、協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。5、認真搞好后勤服務,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布置和落實。完成花卉養(yǎng)護,魚缸清洗換水,一樓及三樓衛(wèi)生間水管更換,暖氣維修等,致力于打造優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,確保公司運行正常。6、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率。進一步提升公司對外的服務品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。與聯(lián)通公司合作完成員工協(xié)議手機各項手續(xù)辦理。通過良好的配合、融洽的合作,提升了綜合管理部工作效率,也提升了公司員工對公司的滿意度。(二)人力資源工作1、加強人員規(guī)劃與人員招聘堅持從實際工作出發(fā)、從人員現(xiàn)狀出發(fā)、從成本與效益出發(fā),分別在寧夏金融工作局網(wǎng)站,寧夏擔保網(wǎng)及微信平臺,先后發(fā)布招聘信息4次,參加中寧縣招聘會1次,招聘人員6人。全年公司辭退、自動離職人員9人,其中中層管理者1名,一般員工8名,綜合管理部及時做好人事臺帳的更新,截止目前公司共有員工16名。2、加強培訓,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務技能培訓工作有計劃、有步驟、有效果地推行,組織內(nèi)部培訓24次,培訓內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、業(yè)務知識、法律法規(guī)等,參加區(qū)內(nèi)外交流學習培訓2次,分別是深圳、重慶1人,上海1人。參加中小企業(yè)培訓3次。通過培訓使公司員工進一步明確自身的'工作職責,全面了解公司政策,更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀,切實提升綜合素質(zhì)、專業(yè)技能,為公司良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。3、加強考勤管理,及時做好社保辦理抓好員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬;今年三月與16名員工簽訂《勞動合同》、《保密協(xié)議》及《競業(yè)限制協(xié)議》并完成社會保險的繳納,每月及時更新參保及解保人員名單,辦理參保及解保手續(xù)并及時到社保局及醫(yī)保中心做變
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