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第9頁共9頁行政人事?經(jīng)理年度?工作總結(jié)?范文我?叫___?_,現(xiàn)任?職于__?__有限?公司行政?人事部,?作為一名?普通的行?政人事干?事,我深?知我的行?政人事工?作任重道?遠(yuǎn),要做?好行政人?事工作需?要相當(dāng)?shù)?學(xué)問。?怎樣做好?行政人事?工作,是?大部分行?政人事從?業(yè)者需要?解決的問?題。我在?我的工作?中遇到過?很多的問?題,但是?都會一一?的解決,?不是因為?運氣好,?而是講求?科學(xué)的方?法和人際?關(guān)系,以?及自己的?性格等。?怎樣做?好行政人?事工作本?人通過自?己的點滴?總結(jié)和積?累,給各?位講述下?面幾點經(jīng)?驗,不足?之處敬請?指教:?行政部作?為公司的?一個核心?部門,它?肩負(fù)整個?公司的管?理重任。?它運作的?好壞,直?接關(guān)系到?整個公司?的規(guī)范化?進程。?一、行政?事務(wù)管理?1、負(fù)?責(zé)本部的?行政管理?和日常事?務(wù),協(xié)助?總經(jīng)理搞?好各部門?之間的綜?合協(xié)調(diào)(?尤其是重?點部門一?定要重點?關(guān)注,要?學(xué)會用“?十個指頭?彈鋼琴”?-針對不?同的部門?要用不同?的方法;?站在公司?的角度為?員工服務(wù)?);2?、落實公?司規(guī)章制?度(重在?執(zhí)行與堅?持-對于?一項難以?____?的制度長?期堅持下?去就自然?成為了常?規(guī));?3、加強?對各項工?作的督促?和檢查(?堅持原則?性),溝?通內(nèi)外聯(lián)?系,保證?上情下達?和下情上?報(立即?行動);?4、負(fù)?責(zé)對會議?文件決定?的事項進?行催辦(?跟進、跟?進、再跟?進),查?辦和落實?(不管任?何人,王?子犯法與?庶民同罪?-包括總?經(jīng)理),?加強對外?聯(lián)絡(luò),拓?展公關(guān)業(yè)?務(wù);5?、負(fù)責(zé)全?公司組織?系統(tǒng)及工?作職責(zé)研?討和修訂?,負(fù)責(zé)公?司車輛的?管理;?6、負(fù)責(zé)?節(jié)約公司?成本(降?低了成本?也就為公?司賺了錢?,節(jié)約、?節(jié)約、再?節(jié)約-為?你的厲行?節(jié)約而喝?彩!!)?。二、?人力資源?管理與開?發(fā)1、?組織架構(gòu)?的設(shè)計、?崗位描述?、人力規(guī)?劃編制、?考勤管理?的工作。?2、招?聘使用:?提供工?作分析的?有關(guān)資料?,使部門?人力資源?計劃與組?織的戰(zhàn)略?協(xié)調(diào)一致?,對申請?人進行面?試作最終?錄用和委?派決定,?對提升、?調(diào)遷、獎?懲和辭退?作出決定?,職務(wù)分?析和工作?分析的編?寫,制定?人力資源?計劃,通?過這些使?企業(yè)內(nèi)部?“人、事?相宜”即?采用科學(xué)?的方法,?按照工作?崗位要求?,將員工?安排到合?適的崗位?,來實現(xiàn)?人力資源?合理配制?。3、?工作報酬?:制定?合理的薪?酬福利制?度,按勞?付酬,論?功行賞,?通過報酬?、保險和?福利等手?段對員工?的工作成?果給予肯?定和保障?。其次,?促使員工?提高士氣?和生產(chǎn)效?率的各種?激勵策略?也是對員?工工作績?效的一種?有效報償?。4、?培訓(xùn)開發(fā)?:現(xiàn)在?的市場無?疑應(yīng)是產(chǎn)?品質(zhì)量的?競爭,說?到底是人?才的競爭?,是一個?企業(yè)整體?素質(zhì)的競?爭。一個?產(chǎn)品質(zhì)量?的好壞,?也是一個?企業(yè)所有?崗位技能?的集中體?現(xiàn),所以?應(yīng)把全員?培訓(xùn)作為?企業(yè)立業(yè)?之本,追?求全員卓?越,以人?為本的管?理方式。?提供培?訓(xùn)開發(fā)需?求和待培?訓(xùn)者名單?,制定并?實施培訓(xùn)?開發(fā)計劃?:主要指?職業(yè)技能?培訓(xùn)和職?業(yè)品質(zhì)的?培訓(xùn),為?員工發(fā)展?提供咨詢?,規(guī)范在?職培訓(xùn)開?發(fā)的指導(dǎo)?,通過培?訓(xùn)開發(fā)來?“提高員?工能力”?和“發(fā)揮?員工能力?”以此改?進員工的?行為方式?,達到期?望的標(biāo)準(zhǔn)?。5、?人員考核?:主要?負(fù)責(zé)工作?考核,滿?意度調(diào)查?,研究工?作績效考?核系統(tǒng)和?滿意度評?價系統(tǒng),?制定紀(jì)律?獎懲制度?,以工作?職責(zé)來制?定績效考?核標(biāo)準(zhǔn),?通過這些?活動可以?公平的決?定員工的?地位和待?遇,可以?促進人力?資源開發(fā)?和合理利?用,并且?提高和維?持企業(yè)的?經(jīng)營的高?效率。?三、負(fù)責(zé)?公司各項?規(guī)章制度?的修訂,?制定及檢?查監(jiān)督。?運用剛?柔并濟的?管理模式?,制定一?套符合企?業(yè)自身的?管理制度?,運用權(quán)?利和組織?系統(tǒng),強?行進行指?揮、控制?、命令、?硬性管理?來達到目?的。四?、負(fù)責(zé)總?務(wù)管理?沒有后勤?的保障,?就保證不?了生產(chǎn)穩(wěn)?定正常的?進行。首?先要制定?相關(guān)制度?;,加強?對宿舍、?食堂、水?電、辦公?用品、零?星修繕、?部分固定?資產(chǎn)、衛(wèi)?生、環(huán)境?的管理。?五、安?全保衛(wèi)?加強對人?員進出、?公務(wù)訪客?、車輛物?品出入、?消防安全?、防盜防?災(zāi)、職業(yè)?安全防護?等的管理?,同時對?員工進行?安全教育?,___?_“安全?第一”“?預(yù)防為主?”的指導(dǎo)?思想,創(chuàng)?造一個安?寧祥和的?工作、生?活環(huán)境,?保證公司?員工的生?命財產(chǎn)安?全。六?、強調(diào)企?業(yè)精神,?創(chuàng)建公司?的企業(yè)文?化企業(yè)?文化不但?能反映出?企業(yè)生產(chǎn)?經(jīng)營活動?中的戰(zhàn)略?目標(biāo),群?體意識價?值觀念和?道德規(guī)范?,還能凝?集企業(yè)員?工的歸屬?感、積極?性和創(chuàng)造?性,引導(dǎo)?企業(yè)員工?為企業(yè)和?社會的發(fā)?展而努力?,同時企?業(yè)文化還?具有兩種?約束力,?一種是硬?的約束力?、制度,?一種是軟?的約束力?、無形的?,就是活?躍企業(yè)的?文化生活?,良好的?生活環(huán)境?和業(yè)余文?化生活(?比如我們?公司的“?佛文化”?就貫穿到?整個企業(yè)?文化之中?)。七?、塑造企?業(yè)形象?1、企業(yè)?精神形象?,它對于?員工有強?大的凝聚?力,感召?力,引導(dǎo)?力和約束?力,能增?加員工對?企業(yè)的信?任感,自?豪感和榮?譽感。?2、企業(yè)?環(huán)境形象?因為創(chuàng)?造良好的?企業(yè)環(huán)境?,是企業(yè)?生產(chǎn)經(jīng)營?活動順利?進行的前?提和基礎(chǔ)?,而充分?認(rèn)識企業(yè)?環(huán)境的特?征又是創(chuàng)?造良好企?業(yè)環(huán)境的?基礎(chǔ)。?3、企業(yè)?員工形象?制定《?員工手冊?》,因為?良好的員?工素質(zhì)和?形象,是?企業(yè)形象?的重要構(gòu)?成要素。?員工的儀?表裝束、?言談舉止?、工作能?力、科學(xué)?文化水平?、精神風(fēng)?貌、工作?效率等都?會給社會?公眾一個?整體印象???偠?言之,行?政人事部?工作的最?終目標(biāo)就?是確保公?司的正常?運作及生?產(chǎn),穩(wěn)步?,正常的?進行,為?企業(yè)創(chuàng)造?經(jīng)濟效益?,為我們?親愛的員?工創(chuàng)造他?們在外面?的另一個?“家”!?!行政?人事部工?作包羅萬?象,事務(wù)?性公司又?“簡單而?復(fù)雜”,?我們在做?工作的時?候,一定?要保證高?度的條理?性,部門?要在“辦?公室6s?管理”的?基礎(chǔ)上,?養(yǎng)成“日?事日畢、?日清日高?”的良好?習(xí)慣。?要學(xué)會跟?竹子一樣?的做人,?與各部門?保持互惠?互利的行?為,努力?和最不容?易搞好關(guān)?系的人搞?好關(guān)系,?才能在復(fù)?雜的職場?中順利進?行工作。?尤其是?在私人企?業(yè)工作的?同仁們,?在對待上?級、平級?、下級必?須得罪一?級的時候?,我們必?須優(yōu)先保?證上級和?你的平級?的利益,?然后才能?善待你的?下級(在?保證不傷?害下級利?益的前提?下,站在?企業(yè)的位?置為員工?服務(wù)),?這樣才能?把行政人?事工作做?好。也?許還有千?言萬語未?駛出來,?但是我衷?心的祝愿?所有做行?政人事工?作的同仁?們,運用?合理的、?以柔克剛?的“太極?拳”一定?能使你在?行政人事?工作方面?有所建樹?。在實?際工作中?不斷總結(jié)?,在實際?工作中領(lǐng)?會與應(yīng)用?,不斷的?學(xué)習(xí),你?的職場明?天才會更?輝煌!?行政人事?經(jīng)理年度?工作總結(jié)?范文(二?)一、?行政主要?是辦公室?工作,事?無巨細(xì)又?千頭萬緒?,需要十?分的用心?。做到五?勤、當(dāng)好?四員;即?眼勤、耳?勤、腦勤?、手勤、?腿勤,為?領(lǐng)導(dǎo)和同?事當(dāng)好參?謀員、信?息員、服?務(wù)員和宣?傳員。?二、效率?不高根本?原因不在?于流程,?而在于人?。不在于?人的能力?,而在于?人的思想?。不在于?溝通的渠?道,而在?于溝通的?主動與否?。不在于?部門或環(huán)?節(jié)的多少?,而在于?每一個部?門和環(huán)節(jié)?的速度。?不在于方?法是否正?確,而在?于態(tài)度是?否端正。?因此,建?立完善的?工作流程?是提高效?率的有效?方法,在?之后的工?作中,要?加大力度?建立完善?、規(guī)范的?工作流程?。三、?提高自身?執(zhí)行力。?在取得成?績的同時?,不可否?認(rèn)我的執(zhí)?行力還很?欠缺,在?以后的工?作中建立?危機意識?,加大執(zhí)?行不力的?懲罰措施?,做任何?事情都為?自己規(guī)定?明確的時?間段,規(guī)?定嚴(yán)格的?懲罰方式?,提高自?身的執(zhí)行?力。四?、加大招?聘力度、?增加招聘?渠道。每?月需根據(jù)?各部門情?況制作人?事招聘計?劃,在人?才需求量?較大的時?候,可參?加各類招?聘會,對?于稀缺的?人才可委?托獵頭公?司進行招?聘。在人?才需求量?較少的時?候,要進?行人才儲?備,并對?現(xiàn)有的人?員進行淘?汰,獲得?人力的最?優(yōu)化,節(jié)?省人力資?源成本。?五、規(guī)?范員工入?職、轉(zhuǎn)正?、調(diào)薪、?離職等人?事調(diào)動的?流程和考?核機制,?使每個崗?位都留給?最適合的?人,讓每?一位員工?在最適合?自己的崗?位上發(fā)揮?自身的優(yōu)?勢,取得?優(yōu)秀的成?績。六?、建立完?善的培訓(xùn)?機制年?初制定本?年度的培?訓(xùn)計劃,?并根據(jù)每?個月的實?際工作情?況及員工?情況將其?分解到具?體的月,?培訓(xùn)內(nèi)容?依據(jù)當(dāng)前?的員工狀?態(tài)及出現(xiàn)?的問題而?定。以?上的述職?敬請領(lǐng)導(dǎo)?審議。?行政人事?經(jīng)理年度?工作總結(jié)?范文(三?)我于?____?年以咨詢?助理的身?份進入學(xué)?院,成為?學(xué)院的一?名普通員?工。__?__年被?提升為行?政與人事?部見習(xí)經(jīng)?理,兩個?月后被正?式任命為?行政與人?事部經(jīng)理?。從入?職到現(xiàn)在?,回顧將?近一年的?工作,有?進步也有?不足,下?面我從三?部分來對?我的工作?進行匯報?。在過?去一年的?工作中由?于我的努?力取得了?很大的進?步。一?、個人品?行:在?剛?cè)肼殨r?,作為一?名新員工?,對學(xué)院?的很多情?況都不了?解,為了?適應(yīng)新的?工作環(huán)境?,我以歸?零的心態(tài)?來接收這?里的每一?項工作,?每一位同?事,學(xué)院?的每一個?制度。為?了盡快了?解學(xué)院情?況,我搜?集了很多?學(xué)院的資?料來學(xué)習(xí)?,遇到不?懂的或不?清楚的地?方,及時?向同事請?教,這樣?,我用最?短的時間?掌握了學(xué)?院的情況?,為高招?時的工作?打下了基?礎(chǔ)。由于?我的努力?和出色的?表現(xiàn),在?____?月份被提?升為行政?與人事部?見習(xí)經(jīng)理?。在任?行政與人?事部經(jīng)理?期間,我?兢兢業(yè)業(yè)?,堅持原?則,做好?每一項工?作。為人?正直,原?則性強,?這也是從?事人力資?源工作必?須具備的?職業(yè)素養(yǎng)?,行政人?事部本身?就是調(diào)節(jié)?企業(yè)和員?工利益的?平衡杠桿?,為人正?直,正是?確保了處?理事務(wù)的?公平、公?正。例如?:在做員?工考勤考?核時堅持?考核制度?,不因任?何人的個?人原因而?放寬條件?;在組織?召開會議?,參加培?訓(xùn)等方面?嚴(yán)格遵守?學(xué)院制度?,以此作?為標(biāo)桿,?在員工行?為不符合?制度要求?時,嚴(yán)格?執(zhí)行制度?所規(guī)定的?行為,對?其違規(guī)行?為進行處?罰。二?、管理思?維:我?欣賞王石?在“全球?通”廣告?宣傳里的?一句話:?“每個人?,都是一?座山,世?界上最難?攀越的山?其實是自?已。努力?向上,即?便前進一?小步也有?新高度”?。按我的?理解,高?度不同,?視野就不?同,思考?問題的角?度也不同?,那么就?要求自己?站在領(lǐng)導(dǎo)?的位置、?學(xué)院的角?度上去思?考問題,?掌握全局?觀念,只?有這樣,?我們提供?的方案和?建議才是?全面的、?具有價值?的;才能?將工作當(dāng)?做自己的?事情來做?,把學(xué)院?利益、學(xué)?生的利益?放在首位?,才能真?正為領(lǐng)導(dǎo)?分憂、減?壓,為學(xué)?員成長貢?獻自己的?微薄之力?。三、?積極組織?員工活動?與員工培?訓(xùn)員工?活動是放?松緊張的?工作狀態(tài)?的有效調(diào)?節(jié)劑,是?增加團隊?凝聚力的?途徑,員?工培訓(xùn)是?提升員工?素質(zhì)、統(tǒng)?一認(rèn)識、?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一行?動的有效?方法,因?此在去年?半年的工?作中,多?次組織員?工活動與?培訓(xùn),例?如組織員?工籃球賽?、跳繩比?賽、執(zhí)行?力培訓(xùn)、?技能培訓(xùn)?等項目,?得到了員?工的認(rèn)可?。四、?行政的服?務(wù)性工作?行政工?作是項服?務(wù)性工作?,為各部?門提供良?好的服務(wù)?,配合各?部門的工?作,為每?位員工建?立家的溫?馨,讓每?位員工有?歸屬感是?我們義不?容辭的責(zé)?任。為此?,我們首?先從美化?辦公環(huán)境?做起,每?周進行衛(wèi)?生評比,?并張榜公?布,表揚?衛(wèi)生好的?,批評衛(wèi)?生差的,?使每位員?工都能認(rèn)?識到,辦?公室就是?我們的家?。為過生?日的員工?慶祝生日?也是建立?企業(yè)文化?的一部分?,使員工?感受到親?人的關(guān)懷?,家人的?溫暖。?五、獎懲
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