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第5頁共5頁新員工簡?單個人年?終工作總?結(jié)我想?一個人只?有經(jīng)過不?斷努力,?不斷奮斗?,才能克?服自身的?缺點,才?能不斷超?越自我,?實現(xiàn)理想?和人生的?價值。?在上海公?司杜天剛?總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下,?負責(zé)接待?電話業(yè)務(wù)?,用高標?準嚴格要?求自己,?不斷學(xué)習(xí)?、刻苦追?求,加強?自身素質(zhì)?和品質(zhì)的?修養(yǎng),提?高自身能?力,做好?客服工作?。雖然工?作有很多?地方做的?不夠到位?,但是我?會在以后?的工作中?忠實履行?職責(zé),不?斷自查、?反省自己?,不斷開?拓進取,?把自己全?身心地投?入到各項?工作實踐?中。我的?信念是“?只要自己?能夠勝任?本職工作?,就是稱?職的。”?現(xiàn)將__?__年的?主要工作?情況述職?如下:?一、每天?上班之前?永遠記住?(1)?客戶滿意?第一;?(2)客?戶永遠是?對的;?(3)如?果客戶錯?了,任然?記住客戶?永遠是對?的二、?加緊跟蹤?車輛行駛?位置,做?到服務(wù)客?戶最優(yōu)化?,讓客人?無論在何?時何地只?要查貨物?位置,我?們總能在?第一時間?準確無誤?的答復(fù)客?人,不要?感到失望?。三、?為了貨物?能夠準時?的到達客?戶手中,?及時的查?看到車貨?物中轉(zhuǎn)情?況,盡力?做到不讓?客戶打電?話催貨物?。四、?及時上報?貨損,讓?發(fā)貨公司?第一時間?知道貨物?的情況。?五、上?下班時間?清點庫房?的貨存。?六、每?一個電話?都關(guān)系到?我們的業(yè)?績,做好?電話記錄?,客戶信?息記錄。?回顧以?往的工作?,我感到?有所得也?有所失,?不足不之?主要表現(xiàn)?以下幾個?方面:首?先,在工?作中,工?作方法過?去簡單,?不夠全面?細致,處?事不夠冷?靜。其次?,在接待?客戶電話?能力上還?有待于進?一步提高?。這些不?足之外,?有待于在?下步工作?中加以克?服和改進?。因此,?在下一步?的工作中?,我要虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?和其他同?事學(xué)習(xí)管?理和工作?經(jīng)驗,借?鑒好的工?作方法,?努力學(xué)習(xí)?,提高自?身的素質(zhì)?。要進一?步學(xué)習(xí)相?關(guān)的理論?知識,與?實踐經(jīng)驗?相結(jié)合,?有效的完?成各項任?務(wù)指標,?工作要得?心應(yīng)手,?有駕馭全?局的能力?。強化敬?業(yè)精神,?增強責(zé)任?意識。關(guān)?心、愛護?同事,我?們是一直?強大的團?體,一定?可以做的?更好,最?好。我一?定可以做?到業(yè)務(wù)內(nèi)?勤應(yīng)該具?有最基本?的素質(zhì):?有強烈的?事業(yè)心與?責(zé)任感。?新員工?簡單個人?年終工作?總結(jié)(二?)我于?____?年___?_月__?__日進?入___?_集團水?泥廠一車?間超細微?粉班工作?,在工作?的六個月?里,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和培養(yǎng)下?,在車間?同事的幫?助和支持?下,我已?適應(yīng)了這?里的工作?以及生活?環(huán)境,回?想過去六?個月的工?作,我學(xué)?到了很多?東西,現(xiàn)?將各方面?的情況總?結(jié)如下:?一、思?想上端?正自己的?工作態(tài)度?,按時上?下班,積?極參加各?種活動,?同時不斷?加強自己?世界觀和?人生觀的?改造,提?高自己的?思想覺悟?,扎實自?己的工作?作風(fēng)。?二、工作?上服從?組織的安?排,在水?泥廠一車?間礦粉班?工作,首?先熟悉整?條生產(chǎn)線?,分別在?配料、中?控巡檢、?放散的崗?位上工作?,現(xiàn)已能?獨立完成?各崗位上?的工作,?并認真填?寫工作記?錄,寫下?自己的工?作體會,?豐富自己?的經(jīng)驗。?通過這幾?個崗位的?工作,使?我對整條?生產(chǎn)線的?操作流程?以及設(shè)備?有了更深?的掌握,?對操作磨?機需要注?意條件有?了一定掌?握,例如?溫度、壓?差、磨振?、等條件?已經(jīng)掌握?得很好,?還有磨機?的開停機?順序都已?經(jīng)掌握,?現(xiàn)已能獨?立完成開?機生產(chǎn)。?另外,做?好生產(chǎn)工?作的同時?,我還要?注意安全?,安全與?質(zhì)量是分?不開的。?“安全第?一,預(yù)防?為主”,?要在生產(chǎn)?中發(fā)現(xiàn)隱?患,從而?消除隱患?,絕不給?自己和他?人帶來傷?害。嚴格?遵循四個?能力”,?“三不傷?害”和“?三不違反?”原則。?三、學(xué)?習(xí)上同?時,我也?清醒的認?識到,我?還存在很?大不足,?比如經(jīng)驗?不如,對?磨機知識?掌握還不?到位,這?些方面都?有待我更?進一步的?學(xué)習(xí),在?未來的日?子里,我?會更加積?極的學(xué)習(xí)?,戒驕戒?躁、謙虛?謹慎、繼?續(xù)勤奮工?作,精益?求精,爭?取做出更?大的貢?四、生活?上在生?活中,各?位師傅以?及各位領(lǐng)?導(dǎo)對我非?常關(guān)心,?他們不僅?是我的同?事,更像?我的親人?。每當(dāng)我?在公作中?遇到困難?,他們都?不辭辛勞?幫助我解?決困難;?在生活上?遇到不舒?心的時候?,都是他?們第一個?開導(dǎo)我讓?我打開心?結(jié)。在此?我對公司?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事表示?最誠摯的?感謝!?回顧這六?個月的工?作,我能?夠熟練掌?握和完成?各崗位的?工作,這?些都離不?開領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和同?事們的幫?助,在此?我誠摯的?表示感謝?!在將來?的工作中?我希望還?能得到大?家的指導(dǎo)?和幫助,?我將以更?大的熱情?投入到工?作中和大?家一道為?____?水泥廠的?美好明天?而奮斗不?止。新?員工簡單?個人年終?工作總結(jié)?(三)?轉(zhuǎn)眼間,?到___?_公司上?班已經(jīng)一?個月了,?現(xiàn)將這一?個月來的?工作情況?,總結(jié)如?下:一?、加強學(xué)?習(xí),盡快?適應(yīng)新崗?位需要?我從政府?機關(guān)到國?有資產(chǎn)管?理公司,?進入一個?全新的工?作領(lǐng)域,?以前自己?對國有資?產(chǎn)管理是?一片空白?,尤其是?國有資產(chǎn)?管理的政?策性、法?律性很強?,所以很?多東西都?要從頭學(xué)?起,倍感?壓力巨大?。二、?盡職盡責(zé)?,盡快進?入新工作?角色進?入公司的?第一天起?,就全身?心的投入?工作之中?,在同事?的幫助下?,很快掌?握了公司?文秘工作?職責(zé)與要?求。無論?是整理會?議記錄、?起草公司?文件還是?撰寫信息?,都力求?做得更好?。根據(jù)?公司實際?情況,對?文件收發(fā)?、會議紀?錄等進行?了規(guī)范,?并對公司?的公文處?理規(guī)范進?行了初步?修訂。針?對公司目?前公文處?理不規(guī)范?的現(xiàn)狀,?按照領(lǐng)導(dǎo)?要求,認?真準備,?對公司各?部門的綜?合崗人員?及下屬子?公司文秘?人員進行?了公文處?理培訓(xùn),?逐步提高?整個公司?的公文質(zhì)?量與水平?,提升公?司形象。?此外,還?準備對公?司的督辦?事項進行?規(guī)范。?三、幾點?體會一?是公司前?景廣闊,?令人精神?振奮。?目前公司?資產(chǎn)已經(jīng)?有___?_個多億?,加上即?將接受的?資產(chǎn),公?司資產(chǎn)將?達到幾十?個億,上?百家下屬?企業(yè)。同?時,隨著?四大平臺?的建設(shè),?我相信_?___公?司將發(fā)展?成為一個?實力雄厚?的集團企?業(yè),個人?也將大有?作為。?二是國有?資產(chǎn)管理?政策性、?法律性很?強。國?有資產(chǎn)管?理,涉及?到很多政?策、法律?,作為公?司文秘,?我得不斷?地加強學(xué)?習(xí),才能?適應(yīng)工作?需要,才?能成為一?
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