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員工年末績(jī)效考核制度方案5篇員工年末績(jī)效考核制度方案篇1此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行工作制度方面的評(píng)分,工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次,根據(jù)員工考核成績(jī)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)級(jí),保證客房部員工對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??己藢?duì)象為客房部員工,考核范圍包括:一、工作制度考核(30分)1、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)3、工作紀(jì)律(10分)二、工作技能考核(50分)1、酒店產(chǎn)品知識(shí)考核(10分)2、鋪床操作考核(10分)3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)4、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量(15分)三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定(20分)評(píng)定方案:1、連續(xù)3個(gè)月總分第一名者評(píng)選入優(yōu)秀服務(wù)員;2、員工評(píng)分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定得分;3、考核內(nèi)容主要針對(duì)員工平時(shí)工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對(duì)客高水平的服務(wù)??头坎繂T工考核細(xì)則工作制度(一)考勤1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓(xùn)、客房部組織的會(huì)議);2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;4、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分;(二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表1、與同事或上級(jí)見面不打招呼者每次扣除1分;2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;3、對(duì)客服務(wù)無“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭(zhēng)吵者扣除6分;4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者按酒店制度處理;5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;7、粗言粗語,當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;9、當(dāng)客人面及在客人活動(dòng)區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;(三)工作紀(jì)律1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;3、不服從工作調(diào)動(dòng)、不服從上級(jí)指揮、不虛心接受意見,下級(jí)頂撞上級(jí)者每次扣除3分;4、上班時(shí)間拔打私人電話、看書報(bào)刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房?jī)?nèi)看電視每次扣除2分;5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分,另加報(bào)酒店處理;6、損壞公共財(cái)物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴(yán)重者另報(bào)酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,并扣除當(dāng)月評(píng)分(具體標(biāo)準(zhǔn)參見相關(guān)規(guī)章制度);8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);9、員工每漏報(bào)一次酒水或被客人帶走客房?jī)?nèi)非贈(zèng)品,未報(bào)或?qū)⒔栌梦锲肺催€每次扣除2分;情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理;10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;11、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個(gè)煙頭,走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分;12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者加報(bào)酒店處理;13、樓層員工對(duì)講機(jī)回話不及時(shí),影響對(duì)客服務(wù)者每人每次扣除2分;14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進(jìn)房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報(bào)酒店處理;16、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;19、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;20、獲得酒店通報(bào)表揚(yáng),每人次加10分;21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當(dāng)月的評(píng)選資格,并依情節(jié)處理;22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;員工年末績(jī)效考核制度方案篇2為了加強(qiáng)我院內(nèi)涵建設(shè),提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),杜絕護(hù)理差錯(cuò),提高工作效率,保證臨床護(hù)理質(zhì)量和安全,加強(qiáng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),護(hù)理部參照衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》、"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)考核的相關(guān)要求,根據(jù)我院實(shí)際情況,特制定護(hù)士考核制度。一、組織機(jī)構(gòu)為確保護(hù)士考核真正落到實(shí)處,醫(yī)院成立護(hù)士考核管理委員會(huì),由醫(yī)院院長(zhǎng)任組長(zhǎng),常務(wù)副院長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng),相關(guān)副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各臨床科室護(hù)士長(zhǎng)、相關(guān)職能科室主任為成員(具體人員名單見附件)。主要負(fù)責(zé)本院護(hù)士考核的監(jiān)督管理,擬定護(hù)士考核工作相關(guān)制度,制定考核方案,對(duì)護(hù)士定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評(píng)定,保證考核工作規(guī)范進(jìn)行。護(hù)士考核管理委員會(huì)辦公室設(shè)在護(hù)理部,護(hù)理部主任為護(hù)士考核管理委員會(huì)辦公室主任,負(fù)責(zé)護(hù)士定期考核的組織和實(shí)施。二、考核原則夯實(shí)基礎(chǔ),注重實(shí)踐原則;全面考核和重點(diǎn)考核相結(jié)合原則;客觀、公正、公開原則;分類考核的原則;考用結(jié)合的原則。三、考核對(duì)象護(hù)理考核的對(duì)象為我院全體護(hù)士,分三個(gè)層次:工作1——2年護(hù)士、工作3——5年護(hù)士、工作6年以上護(hù)士。四、考核內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)理論、基本操作技術(shù)。(一)基礎(chǔ)理論選自人衛(wèi)出版社出版的第五版《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》、《外科護(hù)理學(xué)》、《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》、中國(guó)中醫(yī)藥出版社出版的《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》、院內(nèi)《護(hù)理管理文件》,主要選擇與臨床工作相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。(二)基本技術(shù)操作選自常用50項(xiàng)臨床護(hù)理操作技術(shù)、我院八項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)。五、培訓(xùn)考核方式針對(duì)層級(jí)護(hù)士,以理論與實(shí)踐技能作為考核總體,制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。(一)科室組織培訓(xùn)由各科室護(hù)士長(zhǎng)組織安排本科室護(hù)士培訓(xùn)。(二)醫(yī)院組織培訓(xùn)由護(hù)理部組織安排各科護(hù)士長(zhǎng)、各科派出進(jìn)修人員對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理部將采取筆試、實(shí)際操作、口答方式按層級(jí)對(duì)各科室護(hù)士進(jìn)行考核。六、保障措施(一)凡院內(nèi)組織的各種培訓(xùn)考核,規(guī)定范圍內(nèi)的人員,必須準(zhǔn)時(shí)參加,不得無故缺席,不得替代。因值班或特殊情況不能參加者由科室護(hù)士長(zhǎng)書面請(qǐng)假,護(hù)理部將安排其他時(shí)間對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。(二)建立護(hù)理技術(shù)檔案,各次考核成績(jī)都真實(shí)、準(zhǔn)確的填入其中。(三)考核合格分?jǐn)?shù)為80分,考試不合格者,給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考仍不合格者醫(yī)院將停止其護(hù)理工作,交人力資源部統(tǒng)一安排。(四)年末將考試成績(jī)、參加培訓(xùn)次數(shù),綜合在一起排出名次,給予獎(jiǎng)勵(lì)。(五)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核與職稱評(píng)定掛鉤(具體實(shí)施辦法日后公布)。員工年末績(jī)效考核制度方案篇3一、每學(xué)期末進(jìn)行一次教職工師德考核,師德考核由學(xué)校教導(dǎo)處具體組織實(shí)施。二、師德分由教職工民主測(cè)評(píng)、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估和日常檢查扣分三部份組成。其中教職工民主測(cè)評(píng)占60%,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)占40%。三、教職工民主測(cè)評(píng):由領(lǐng)導(dǎo)組織全校教師打分。四、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分:由學(xué)校全體行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)小組長(zhǎng)、教工代表組成考評(píng)小組,對(duì)全校教職工進(jìn)行打分測(cè)評(píng)。五、教職工民主評(píng)議和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分兩項(xiàng)合計(jì)得分的基礎(chǔ)上,再按以下幾方面實(shí)施扣分后,為教職工師德考核最后得分。六、本項(xiàng)考核實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、教師民主評(píng)議,綜合評(píng)分并參考平日檢查記錄。七、本考評(píng)在學(xué)校教師百分考核中,占總分(8分),發(fā)生違紀(jì)情況,按規(guī)定從8分中扣分,扣完為止。附:扣分的有關(guān)規(guī)定:1、無故不參加政治活動(dòng)和學(xué)校各類學(xué)習(xí)者每缺一次扣0.5分,遲到早退一次各扣0.1分。2、政治學(xué)習(xí)筆記不少于三千字,有內(nèi)容、有題目、有日期,每少一項(xiàng)扣0.1分,每少一千字扣1分。3、道德修養(yǎng)差,不能依法執(zhí)教,侮辱體罰、變相體罰學(xué)生,經(jīng)查屬實(shí)扣1至3分。4、不執(zhí)行素質(zhì)教育的有關(guān)規(guī)定,每發(fā)現(xiàn)一次,扣0.5分。(參考素質(zhì)教育責(zé)任狀)5、違反學(xué)校安全責(zé)任狀的有關(guān)條款,每有一項(xiàng),扣0.5分。(參考安全工作責(zé)任狀)6、發(fā)現(xiàn)學(xué)生違反校規(guī)校紀(jì),或發(fā)現(xiàn)外人毆打勒索強(qiáng)迫學(xué)生不制止不反映者,發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)意外而不及時(shí)采取措施幫助解決或上報(bào)者扣3至5分。7、故意挑撥他人關(guān)系引起或激化矛盾,相互詆毀或打架等,責(zé)任人視情節(jié)扣2至3分。8、教師之間不團(tuán)結(jié),在師生中造成不良影響的扣1至2分。9、上課期間開手機(jī)、抽煙,每有一次扣0.5至1分。10、不尊重學(xué)生人格,諷刺、挖苦、侮辱學(xué)生,每一次扣1至2分。11、教師不準(zhǔn)向?qū)W生亂收費(fèi),推銷商品,亂推薦任何課輔資料,不準(zhǔn)組織收費(fèi)性輔導(dǎo)學(xué)生的活動(dòng),每一次扣2分。12、教師工作日中午飲酒,酒后上課,每一次扣1至2分。13、教師參與賭博、封建迷信、色情和邪教活動(dòng),每一次扣2分。14、全體教工都有教育學(xué)生的責(zé)任,嚴(yán)禁向?qū)W生傳播有害身心的思想,不得有違背黨和國(guó)家方針政策的言行。每有一次扣1分。15、班級(jí)學(xué)生出現(xiàn)重大違紀(jì)事件或事故,班主任和當(dāng)事人各扣0.5分。16、工作安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),對(duì)部分工作或比賽項(xiàng)目尋找各種理由回避拈輕怕重,視具體情況扣2—4分。17、升旗、集會(huì),班主任隨班級(jí)活動(dòng),其他教師自動(dòng)到位,做學(xué)生的表率,否則每人次扣0.5分。員工年末績(jī)效考核制度方案篇4我作為一名師范專業(yè)數(shù)學(xué)系的學(xué)生。我慶幸自我選對(duì)了專業(yè),因?yàn)槲矣X得自我十分適合這個(gè)專業(yè),我順利的經(jīng)過了大一學(xué)年。同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到,我不能只滿足于眼前所取得的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師,光有學(xué)習(xí)成績(jī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要做更多的努力。小學(xué)教師能夠說是一個(gè)特殊的職業(yè),它承擔(dān)著學(xué)生的啟蒙教育工作,能夠說是學(xué)生的第二個(gè)父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負(fù)的升學(xué)壓力,可是它的主角是至關(guān)重要的。因?yàn)榻逃龁栴}歸根到底是教師問題,教師是優(yōu)質(zhì)教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時(shí)更覺得自我應(yīng)當(dāng)在知識(shí)、本事以及個(gè)性品質(zhì)等方面有更好得提高,因?yàn)檫@直接關(guān)系到孩子身心的健康成長(zhǎng)。首先,小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代的慧眼識(shí)“千里馬”的“伯樂”。這個(gè)“伯樂”應(yīng)當(dāng)是善于挖掘?qū)W生的潛能,根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、愛好,培養(yǎng)出不一樣的“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能,而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成。每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、愛好也是不一樣的,這就需要教師的細(xì)心觀察,耐心輔導(dǎo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,挖掘?qū)W生的潛能,并為學(xué)生營(yíng)造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境,讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。其次,小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的教師,興趣更是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,是發(fā)展某種本事的契機(jī),它促使人們?nèi)ヌ剿?、?shí)踐,從而發(fā)展智力;而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。異常是小學(xué)生,怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,能夠算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一?;蛟S小學(xué)里,我們不用教育學(xué)生十分多的課本知識(shí),可是我們必須要努力使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時(shí),還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好。最終,要與時(shí)俱進(jìn),并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí),不斷更新,獲得新的信息和技能,獲得新的意識(shí),新的觀點(diǎn)和新的價(jià)值,以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過程中要根據(jù)不一樣環(huán)境和對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng)。在教學(xué)觀念、教學(xué)資料、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面,在前人已有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上,要有所探索、有所總結(jié)、有所超越??傊鳛橐粋€(gè)新世紀(jì)的小學(xué)教師,站在教育行列的起點(diǎn),肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任。不僅僅要具備各種教學(xué)才能,精通各門教學(xué)藝術(shù),還要善于挖掘?qū)W生的潛能,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德,敬業(yè)愛崗,讓耐心、愛心、恒心、上進(jìn)心融為一體;又要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,才能更好地為社會(huì)主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上幾點(diǎn),我認(rèn)為我以后應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力:一、學(xué)好專業(yè)知識(shí)技能預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)能夠提高聽課的效果,抓好重點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)取運(yùn)用思維,深入理解教材,構(gòu)成有系統(tǒng)的觀點(diǎn)和科學(xué)知識(shí)體系,培養(yǎng)自學(xué)本事的重要環(huán)節(jié)。習(xí)題課要改變中學(xué)習(xí)慣了的死套公式的解題方法,加強(qiáng)了理論推導(dǎo)的課題,解題的難度也適當(dāng)加深,注意用文字、圖表、數(shù)理計(jì)算等方法的表達(dá)本事。實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)動(dòng)手的技能和分析與解決實(shí)驗(yàn)過程提出問題的本事,大學(xué)的實(shí)驗(yàn)要從教師指導(dǎo)下的演示方法逐步過渡到獨(dú)立地提出實(shí)驗(yàn)方案和完成實(shí)驗(yàn),從以驗(yàn)證某必須律或原理的實(shí)驗(yàn)過渡到構(gòu)成科學(xué)的實(shí)驗(yàn)。掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律,是提高我們學(xué)習(xí)本事的一個(gè)關(guān)鍵問題。二、培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,始終堅(jiān)持強(qiáng)烈的求知欲隨這現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及,再加上小學(xué)生強(qiáng)烈的好奇心,他們的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其年齡界限。他們喜歡思考,有自我的見解,也有提不完的問題,渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學(xué)問的人,自然成為他們經(jīng)常提問的對(duì)象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識(shí),才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題,在滿足他們的求知欲的同時(shí)點(diǎn)燃智慧的火花。如果教師對(duì)孩子的問題一問三不知,不僅僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用,并且有損教師在學(xué)生心目中的形象。所以,我要廣泛的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí),學(xué)著去關(guān)注學(xué)生們關(guān)心的話題,這樣,以后我才能更好地與學(xué)生溝通,成為他們的良師益友。同時(shí),由于小學(xué)生活潑好動(dòng)、愛唱愛跳,異常是低年級(jí)的學(xué)生,所以我要培養(yǎng)自我廣泛的興趣愛好,是自我變得多才多藝,這樣才能更好地明白學(xué)生開展豐富多彩的活動(dòng),在活動(dòng)中培養(yǎng)他們的興趣,使他們歡樂地學(xué)習(xí)。在大學(xué)里,我要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取獲得更多的榮譽(yù),如獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生,還有各個(gè)跟專業(yè)有關(guān)的證書等等,為自我3年后找工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對(duì)數(shù)學(xué)的重視程度,雖然小學(xué)教師不需要很高的數(shù)學(xué)水平,可是我絕不能松懈,我要完成自我的數(shù)學(xué)目標(biāo)。三、執(zhí)著、沉著與自制首先,教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向,這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感相聯(lián)系的。其次,教師的沉著、自制,會(huì)有效的影響孩子的意志品質(zhì)。低年級(jí)兒童年幼無知,自控本事差,常會(huì)出現(xiàn)各種行為問題,如,任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求,同伴之間不能友好相處,攻擊性行為較多等,教師要善于調(diào)整、控制自我的情緒,處事冷靜,以平和的態(tài)度對(duì)待孩子,同時(shí)耐心地對(duì)他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力,用粗暴地方式對(duì)待孩子,例如諷刺挖苦,甚至體罰或變相體罰,這不僅僅傷害孩子地情感,并且會(huì)影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對(duì)兒童是極為有害地,容易使一些孩子去窺測(cè)教師情緒地“晴雨表”,構(gòu)成兩面派行為方式,從而影響兒童個(gè)性地健康發(fā)展。四、具備多方面的本事1、敏銳細(xì)致的觀察力2、創(chuàng)造性思維本事3、生動(dòng)、流暢的口語表達(dá)本事4、較強(qiáng)的組織管理本事經(jīng)過以上這些的學(xué)習(xí)能夠讓我更加清楚的明白在大學(xué)的四年里,我們應(yīng)當(dāng)為之奮斗的夢(mèng)想與目標(biāo),用心學(xué)習(xí),不斷提升自我,為將來更好的服務(wù)于教師行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。員工年末績(jī)效考核制度方案篇5員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績(jī)效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績(jī)效提高,所以員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般沒有持續(xù)性,即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績(jī)效要求,則企業(yè)一般會(huì)考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。一、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃一般按照以下程序:1、尋找績(jī)效差距績(jī)效差距的表象是員工績(jī)效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求,其深層次的原因?yàn)椋嬖谥撤N因素使得員工無法按要求完成績(jī)效。尋找績(jī)效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對(duì)比確定。例如:某員工工作要求為每月6號(hào)上交報(bào)表,實(shí)際績(jī)效為每月最早8日才可以上交報(bào)表???jī)效差距為:報(bào)表上交無法按時(shí)完成,延后時(shí)間大于2日。2、分析原因員工績(jī)效無法達(dá)到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時(shí),未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長(zhǎng)等原因??赡芤饐T工績(jī)效差距的原因一般包括:?jiǎn)T工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么
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