網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易公司創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書項目名稱：XXXX網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有限公司團隊名稱：學(xué)院：管理學(xué)院班級：市場營銷2班時間：20年4月25日

摘要1、公司簡介我們公司所處的行業(yè)為電子商務(wù)，經(jīng)營模式為B2B2B（3B）模式，而我們正處于中間一個B的位置，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)為中間商中的代理批發(fā)商，主要產(chǎn)品為云南土特產(chǎn)，業(yè)務(wù)范圍為昆明城區(qū)；企業(yè)的目標(biāo)為通過電子渠道，搭建起第三方網(wǎng)絡(luò)代理平臺，為廠商和終端客戶組建一個方便快捷的進貨渠道；我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為五個階段：為兩年年以內(nèi)鋪設(shè)整個昆明的本地市場，三年以內(nèi)打通整個云南省的區(qū)域市場，五年以內(nèi)覆蓋整個國內(nèi)市場并適當(dāng)開拓國外市場，實現(xiàn)國際貿(mào)易。建成完善的電子渠道系統(tǒng)，樹立自身分銷品牌，形成全國加盟連鎖經(jīng)營。2、管理者及組織（1）組織結(jié)構(gòu)：公司實行網(wǎng)絡(luò)化管理模式，建立靈活多變的中心小組織制度，集中優(yōu)勢，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的新時代。（2）市場概況：目前，昆明各大云南土特產(chǎn)零售商企業(yè)的目標(biāo)市場在為昆明各大賣場，超市，土特產(chǎn)專營店，車站、機場附近的超市商店等，目標(biāo)客戶主要是各大賣場和商店的經(jīng)營者。（3）市場競爭力企業(yè)的競爭對手是傳統(tǒng)渠道的代理商、批發(fā)商以及傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺，如阿里巴巴，慧聰網(wǎng)等，B2B模式電子渠道。因為現(xiàn)在它們?nèi)匀惶幱谥饕匚?。它們對本企業(yè)的發(fā)展剛開始會有一些制約作用，但隨著電子渠道的迅速發(fā)展，它們也會意識到自己的不足，必將慢慢醒悟，最終轉(zhuǎn)型成為做以線上與線下相結(jié)合的B2B2B電子渠道為主。通過與競爭對手的比較，最終確立我們企業(yè)的核心競爭力，徹底掃除傳統(tǒng)批發(fā)商，從而奠定本企業(yè)的市場競爭策略與獲取成功的市場因素。（4）本企業(yè)的營銷策略首先我們會對市場做好充足準(zhǔn)確的分析，然后制定合理的市場營銷策略，企業(yè)本著以顧客為中心，以市場為導(dǎo)向的銷售理念，從產(chǎn)品規(guī)劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程，通過對市場生命周期的劃分，采取相應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略。（5）企業(yè)的經(jīng)營計劃——銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃我們設(shè)有專門的網(wǎng)絡(luò)中心、客服中心和物流中心，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，網(wǎng)頁制作，訂貨單的處理，產(chǎn)品的分類、拍照、倉儲、配送等一系列活動，全面實現(xiàn)線上訂貨，線下交貨的運營模式，將B2B2B模式發(fā)揮得淋漓盡致，實現(xiàn)高效便捷的訂貨機制。（6）財務(wù)計劃我們的資金獲取初期主要通過政策資金、銀行貸款并引入風(fēng)險投資，根據(jù)不同的公司發(fā)展階段和我們的財務(wù)預(yù)算最終決定采用合適的融資方式。公司設(shè)置專門的財務(wù)中心，負(fù)責(zé)資金的預(yù)算以及合理的資金分配管理。并作定期的財務(wù)報表分析，明確登記匯總各項財務(wù)收支，并作相應(yīng)的財務(wù)指標(biāo)分析，即時調(diào)整財務(wù)分配策略。合計-360001500060000143000292000六、風(fēng)險與信息管理（一）主要風(fēng)險作為一種全新的電子商務(wù)運作模式，B2B2B在市場中具有得天獨厚的優(yōu)勢，然而也正是因為其是一種全新的模式，故在很多方面都存在漏洞，也導(dǎo)致公司可能存在的風(fēng)險和問題。公司關(guān)鍵風(fēng)險、問題主要集中在三個方面。1、信息來源問題作為一家依靠信息服務(wù)顧客的公司，信息的獲取無疑是最重要的問題，而在眾多信息中，商品信息和需求信息是最重要的兩個環(huán)節(jié)，而最難以獲取的則是需求信息，對于公司而言，信息意味著生命，一旦缺乏足夠的需求信息，整個公司發(fā)展將迅速陷入停滯，公司資金也將無法運作。信息尤其是需求信息的獲取是公司建立初期的第一難題也是公司最迫切需要解決的問題。2、供需信息的對接在取得信息后，第二環(huán)節(jié)即是促成商品信息和需求信息的對接，供需信息的對接是公司運行環(huán)節(jié)的關(guān)鍵，其不僅關(guān)系到需求方是否能采購到滿意的商品，同時也關(guān)系到平臺和供貨商的聲譽。由于公司對于信息的針對性極強，做好供需信息對接成為公司做大﹑做強的關(guān)鍵。（二）風(fēng)險應(yīng)對措施1、信息來源問題對于信息來源問題，公司將會把重點放在對需求信息的尋找上，而下面將提出了關(guān)于需求信息的三大來源。（1）各網(wǎng)絡(luò)平臺中已經(jīng)發(fā)布的需求信息一部分信息是整個需求信息來源中最準(zhǔn)確，也是最有可能最終形成交易的信息，而獲取的方式則是分為兩方面：一方面，利用該網(wǎng)絡(luò)平臺本身固有的搜索引擎搜尋；另一方面，開發(fā)本平臺自由的搜索引擎，對整個互聯(lián)網(wǎng)進行需求信息搜尋。（2）各網(wǎng)絡(luò)平臺中為發(fā)布但可能有需求的買家除了已發(fā)布需求信息的目標(biāo)客戶外，潛在客戶同樣具有巨大發(fā)掘潛力，而找到對相關(guān)產(chǎn)品可能有相關(guān)要求的客戶，也有很大可能性促成最終交易的實現(xiàn)，該方案重點在于，尋找買家，故在供貨商介紹相關(guān)產(chǎn)品信息后，通過網(wǎng)上各類搜索引擎和企業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站尋找有可能需求的買家，并發(fā)布商品信息。（3）網(wǎng)絡(luò)以外的平臺中所存在的一切有需求可能的買家信息(即線下平臺信息)除了網(wǎng)絡(luò)平臺還可以利用B2M的特色－－線下發(fā)展來獲取需求信息，如在市區(qū)設(shè)立實體店，吸引大而買家，從而獲取商品信息。2、供需信息對接供需信息的對接問題一直以來都是市場經(jīng)濟難以解決的一個難題，而通過網(wǎng)絡(luò)平臺處理供需信息，既是一次機遇又是一次挑戰(zhàn)，盡管其使得信息多元化，但也為合適信息的選擇增加了難度，公司對供需信息的解決方案主要是從商品信息收集，制定合適的多種方案，并交給需求方最后選擇。我們要在了解本公司在供需信息對接方面的基本精神，即在取得需求信息之后，第一時間聯(lián)系各相關(guān)生產(chǎn)廠家，獲取買方可能感興趣的所有商品類或服務(wù)類信息，在獲得此類商品類和服務(wù)類信息后，對物流公司提出相關(guān)有操作可能的物流方案，最后整理所有信息和方案，并交由買方，買方再從資料中選擇能滿足其需求的信息。從而促成整個交易。（三）信息管理三大系統(tǒng)1、工作組支持系統(tǒng)概念：由企業(yè)不同職能部門的人員組成，主要解決企業(yè)在碰到的特殊問題和機遇。目的：通過支持信息共享和信息流動來改善團隊的工作。2、決策支持系統(tǒng)3、群體決策系統(tǒng)將信息技術(shù)和專門的群件結(jié)合在一件，團隊成員可以在提出個人意見和想法的同時，也看到他人的意見和想法，并能做出評價，提高全體決策的效率。七、薪資（一）薪資管理1、整體薪資管理體系企業(yè)策企業(yè)策略人力資源策略報酬策略績效管理流程財務(wù)性報酬非財務(wù)性報酬本薪變動薪資員工福利職位評價薪資調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)總薪資報酬系統(tǒng)管理個人/團隊績效提升組織績效提升認(rèn)同、責(zé)任、成就發(fā)展、成長2、薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素薪資結(jié)構(gòu)的要素：基本工資（由崗位工作特征和個人素質(zhì)決定的崗位工資）、獎金（短期激勵工資，由短期績效決定）、福利（政策決定的各種保險等）、補貼（職位決定的特權(quán)補貼）、津貼（保健津貼、節(jié)假日津貼等）。薪薪酬績效工資基本工資工資獎金年度獎金福利法定福利津貼、補貼公司福利特殊貢獻(xiàn)獎3、工資發(fā)放（1）適用對象薪酬體系內(nèi)員工（2）發(fā)放辦法a、基本工資與員工當(dāng)月考勤情況有關(guān)；B、績效工資與員工當(dāng)月的績效考核成績有關(guān)，績效工資半年通算。（3）績效工資計算辦法實發(fā)績效工資=應(yīng)發(fā)績效工資×K個人其中，K個人為本人績效考核系數(shù)，具體見下表。詳細(xì)考核方法詳見《績效管理體系》。等級類別月度考評得分Q個人月／季／年個人績效考評系數(shù)K個人月／季／年A+380—4001.5A360—3801.4A-340—3601.3B+320—3401.1B300—3201.0B-280—3000.9C+260—2800.7C240—2600.6C-220－2400.5Ｄ＜2200注：含下限不含上限總經(jīng)理辦公室編制月度工資表，報總經(jīng)理審批后，交財務(wù)部發(fā)放。4、管理規(guī)定（1）適用對象：參加績效考核的各崗位。（2）數(shù)據(jù)來源：本辦法中涉及數(shù)據(jù)采集以財務(wù)賬面數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。（3）發(fā)放方式：季度考核發(fā)放70%。（4）發(fā)放時間：每季度首月20日前，總經(jīng)理辦公室編制季度效益獎金報表提交總經(jīng)理審批后，交財務(wù)部發(fā)放。（5）其他規(guī)定：1）員工在期間主動辭職或被辭退，當(dāng)季度獎金自動取消；2）非業(yè)務(wù)人員季度內(nèi)請假天數(shù)每滿15天扣發(fā)當(dāng)季度獎金的六分之一；3）員工出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為或給公司造成重大損失者，除自動取消季度獎金未兌現(xiàn)部分以外，仍執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定。（二）薪酬發(fā)放明細(xì)1、獎金公司獎金由以下獎金項目構(gòu)成：季度效益獎。季度效益獎為了確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)，檢驗公司階段性經(jīng)營成果，及時激勵員工的工作熱情，實現(xiàn)公司與員工雙贏，在月度績效考核兌現(xiàn)績效工資的基礎(chǔ)上，核發(fā)季度效益獎。季度效益獎的獲得不僅取決于個人工作業(yè)績，而且還取決于團隊工作業(yè)績，在鼓勵多勞多得的同時，鼓勵員工發(fā)揚團隊精神。工計提辦法：應(yīng)發(fā)獎金額=凈利潤×30%獎金總包業(yè)務(wù)系列占60%，技術(shù)系列占40%。2、福利及津貼（1）法定福利公司根據(jù)政府的強制性規(guī)定和國家政策規(guī)定為員工提供的福利，包括：職工基本養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、女職工生育保險、醫(yī)療保險、住房儲備金。具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)卣贫ǖ臉?biāo)準(zhǔn)及公司實際情況執(zhí)行，不再設(shè)置兩種繳費核算基數(shù)。具體繳費基數(shù)由總經(jīng)理辦公室根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、國家及地方政策的變化等情況制定，由總經(jīng)理研究通過。（2）公司福利1、帶薪假期：根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定，公司為員工提供帶薪假期?？偨?jīng)理辦公室根據(jù)國家法規(guī)和政策變化定期修訂實施細(xì)則，根據(jù)假期性質(zhì)規(guī)定不同的工資、獎金、津貼補貼、福利項目的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。2、節(jié)日福利：國慶、中秋共元，元旦、春節(jié)共元。到公司滿三個月的本體系內(nèi)員工均享有，由行政部負(fù)責(zé)辦理。3、意外傷害保險：公司每年為全體員工購買意外傷害保險。4、禮金及撫恤金：適用對象和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司現(xiàn)行規(guī)定。5、健康查體：公司每兩年組織全體員工進行一次全面健康查體。6、親情關(guān)懷：生日祝福。其他形式的關(guān)懷公司可根據(jù)需要進行。（3）補貼津貼補貼、津貼項目設(shè)置必須與企業(yè)經(jīng)營管理直接相關(guān)，企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營條件及環(huán)境變化適時調(diào)整設(shè)置項目、適用對象、津貼標(biāo)準(zhǔn)?！旯蛸N：本體系內(nèi)員工服務(wù)每滿一年（試用期不計）享受年功津貼元，最高不超過10年。——駐外津貼：派駐外地工作的本體系內(nèi)員工，派駐省內(nèi)其他地市以及各縣區(qū)工作的本體系內(nèi)員工，每月享受駐外津貼元（家庭關(guān)系隸屬當(dāng)?shù)厥械某猓?。——地區(qū)差異津貼公司在外地的員工，根據(jù)崗位不同享受不同的地區(qū)差異津貼，部門經(jīng)理元，產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理元，技術(shù)服務(wù)人員元，商務(wù)崗位元。該津貼根據(jù)考勤結(jié)果發(fā)放，工作日超過天全額發(fā)放，工作日不足天不予發(fā)放?！蛋嘟蛸N：雙休日和節(jié)假日值班：本體系內(nèi)員工每天享受津貼元，試用期、實習(xí)期員工每天享受津貼元。國家公假加班、值班的，本體系內(nèi)員工每天享受津貼元，試用期、實習(xí)期員工每天享受津貼元；值班，天內(nèi)不補休的，發(fā)值班津貼——辦公用車津貼因工作需要，公司為員工提供辦公用車津貼。對于一次性支付數(shù)額大的購車補助，可約定在公司服務(wù)年限或采取分年度補助的方式?？偨?jīng)理根據(jù)崗位序列、組織結(jié)構(gòu)變化、車輛費用等情況每年調(diào)整一次發(fā)放范圍及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)?！霾罱蛸N適用對象和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行現(xiàn)行規(guī)定，但屬業(yè)務(wù)費用，可進行預(yù)算管理，不計入人工成本?！厥饨蛸N適用對象及數(shù)額由總經(jīng)理確定。八、附錄（一）管理人員介紹董事長：XXX，性別：男，年齡：21，籍貫：云南昆明，學(xué)歷：大專，總裁：XXX，性別：女，年齡：21，籍貫：四川達(dá)州，學(xué)歷：大?？偨?jīng)理：XX，性別：男，年齡：21，籍貫：云南昭通，學(xué)歷：大專財務(wù)總監(jiān)：XXX，性別：男，年齡：22，籍貫：云南大理，學(xué)歷：大專市場總監(jiān)：XXX，性別：男，年齡：20，籍貫：云南紅河，學(xué)歷：大專產(chǎn)品總監(jiān)：XXX，性別：女，年齡：20，籍貫：廣西桂林，學(xué)歷：大專人力總監(jiān)：XXX，性別：男，年齡：21，籍貫：云南思茅，學(xué)歷：大專營銷總監(jiān)：XXX，性別：男，年齡：21，籍貫：重慶綦江，學(xué)歷：大專信息技術(shù)總監(jiān)：XXX，性別：男，年齡：19，籍貫：湖南長沙，學(xué)歷：大專（二）網(wǎng)絡(luò)平臺建立1、平臺定位作為一家以線上信息服務(wù)為主要經(jīng)營手段的公司，網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)乃勢在必行，網(wǎng)絡(luò)平臺的定位是營造一個公布商品信息，發(fā)布需求信息，提供物流、廣告等服務(wù)信息的綜合性電子商務(wù)平臺。2、平臺技術(shù)方案公司前期，將借助阿里巴巴、慧聰?shù)却笮碗娮由虅?wù)平臺，以開網(wǎng)店的形式完成平臺主要職能定位，另外也對一些在校大學(xué)生的網(wǎng)店提供貨源服務(wù)。3、軟件技術(shù)方面相關(guān)程序開發(fā)，如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等，在后期將聘請職業(yè)的網(wǎng)站開發(fā)隊伍，一定時期，甚至?xí)M建自己的網(wǎng)站開發(fā)團隊（三）專有名詞解釋B2B=BusinesstoBusiness（企業(yè)對企業(yè)）B2C=