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文檔簡(jiǎn)介

人力資源潛能開(kāi)發(fā)人力資源潛能開(kāi)發(fā)一.潛能的自我開(kāi)發(fā)

一.潛能的自我開(kāi)發(fā)

⑴學(xué)習(xí)的現(xiàn)代理念

①知識(shí)決定人生,勤奮改變命運(yùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái);

②人力資本積累優(yōu)先:

地主資本家知本家1.學(xué)習(xí)是潛能自我開(kāi)發(fā)

的根本途徑⑴學(xué)習(xí)的現(xiàn)代理念①知識(shí)決定人生

④智力投資,無(wú)須論證。

③未來(lái)的文盲不是不識(shí)字的人,而是沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人?,F(xiàn)代人才的概念是和學(xué)習(xí)能力聯(lián)在一起的。學(xué)習(xí)能力是現(xiàn)代人才的第一特質(zhì);④智力投資,無(wú)須論證。③未來(lái)的L≧C①當(dāng)今世界唯一不變的---變化;②內(nèi)部變革速度<外部變革速度;③團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)速度快于員工的成長(zhǎng)速度;④當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)---學(xué)習(xí)速度之爭(zhēng);⑤知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)由耐用品—消耗品;⑥之所以要學(xué)習(xí),就是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手在學(xué)習(xí);⑦杜拉克說(shuō):“未來(lái)的企業(yè),經(jīng)驗(yàn)將被學(xué)習(xí)的能力所取代。”學(xué)習(xí)速度變化速度⑵學(xué)習(xí)的必要性L≧C①當(dāng)今世界唯一不變的---變化;學(xué)習(xí)變化⑵學(xué)習(xí)的必要不知使其知不能使其能不愿使其愿擴(kuò)展知識(shí)提高技能提升意愿⑶學(xué)習(xí)在于果不知使其知不能使其能不愿使其愿擴(kuò)展知識(shí)提高技能提升意愿⑶學(xué)習(xí)⑷通過(guò)學(xué)習(xí)提升能力1950年代以前:爭(zhēng)奪資源(通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng))1950—1990:爭(zhēng)奪市場(chǎng)(通過(guò)競(jìng)爭(zhēng))1990—現(xiàn)在:爭(zhēng)奪時(shí)間(通過(guò)能力)⑷通過(guò)學(xué)習(xí)提升能力1950年代以前:爭(zhēng)奪資源(通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng))1

1.知識(shí)培訓(xùn)—“知”---知識(shí)更新、知識(shí)水平2.技能培訓(xùn)—“會(huì)”---培訓(xùn)技術(shù)、能力本領(lǐng)3.思維培訓(xùn)—“創(chuàng)”---思維方式、創(chuàng)造思維4.觀念培訓(xùn)—“適”---轉(zhuǎn)變觀念拋棄舊思想5.心理培訓(xùn)—“悟”---開(kāi)發(fā)潛能、適應(yīng)社會(huì)⑸學(xué)習(xí)內(nèi)容的五個(gè)層次1.知識(shí)培訓(xùn)—“知”---知識(shí)更新、知識(shí)水平⑸學(xué)習(xí)內(nèi)⑹學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的重點(diǎn)知識(shí)、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要因素,因此,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的重點(diǎn)是知識(shí)、技能與態(tài)度。其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。知識(shí)技能態(tài)度是什么?怎么干?愿意干⑹學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的重點(diǎn)知識(shí)、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個(gè)重要思維主宰意識(shí)——意識(shí)指揮行為——行為培養(yǎng)習(xí)慣——習(xí)慣造就性格……性格決定命運(yùn)。思維習(xí)慣行為意識(shí)性格歷史傳統(tǒng)文化⑺學(xué)習(xí)的新模型思維主宰意識(shí)——意識(shí)指揮行為——行為培養(yǎng)習(xí)⑻現(xiàn)代成功方略系統(tǒng)細(xì)節(jié)成敗決定觀念成敗決定執(zhí)行贏在領(lǐng)導(dǎo)贏在和諧贏在⑻現(xiàn)代細(xì)節(jié)成敗決定觀念成敗決定執(zhí)行贏在領(lǐng)導(dǎo)贏

⑼學(xué)習(xí)內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變序比較的項(xiàng)目過(guò)去現(xiàn)在1學(xué)習(xí)的內(nèi)容科學(xué)技術(shù)知識(shí)人文科學(xué)知識(shí)2學(xué)習(xí)的重點(diǎn)以“學(xué)”為主以“習(xí)”為主3學(xué)習(xí)的方式個(gè)體學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)4學(xué)習(xí)的目的改造客觀世界改造主觀世界5學(xué)習(xí)的結(jié)果提高智商提高情商學(xué)習(xí)是人類(lèi)永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)的話題

⑼學(xué)習(xí)內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變序比較的項(xiàng)目過(guò)去現(xiàn)在1

2.破除Scotoma

⑴Scotoma(斯格托瑪)即人的認(rèn)識(shí)的盲點(diǎn)。⑵人人都有Scotoma

⑶開(kāi)發(fā)潛能從而取得卓越的關(guān)鍵不僅僅在于勤奮努力的工作,而在于不斷破除自己的Scotoma。為此:①使用不同的思維方式;②善于不斷變換思維的角度;③不斷突破自己已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的范圍。⑶開(kāi)發(fā)潛能從而取得卓越的關(guān)鍵不僅僅在于勤奮努力的工作,而

3.走出舒適區(qū)

⑴舒適區(qū)是指一個(gè)人在心理與生理上感到輕松自在的有限范圍。⑵人人都有自己的舒適區(qū)。3.走出舒適區(qū)

⑶舒適區(qū)阻礙個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人離開(kāi)了自己的舒適區(qū)就會(huì)感到緊張不安,從而想退回到自己感到舒適的狀態(tài),這就必然形成保守、封閉以至萎縮,甚至僵化、消亡。⑶舒適區(qū)阻礙個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人離開(kāi)了自⑷潛能開(kāi)發(fā)的另一個(gè)關(guān)鍵就是不斷地走出自己的舒適區(qū)。為此:①不斷樹(shù)立高成就感;②尋找自我實(shí)現(xiàn)的新契機(jī);③不斷調(diào)整自己的思維習(xí)慣與態(tài)度;④不斷找出“已有真理”的不足,等等。⑷潛能開(kāi)發(fā)的另一個(gè)關(guān)鍵就是不斷地走出自己的舒適區(qū)。為

4.觀想技術(shù)法人人都有豐富的想象能力。為了開(kāi)發(fā)潛能,必須充分挖掘和利用自己豐富的想象能力。想象×逼真=現(xiàn)實(shí)例如:意大利畫(huà)家達(dá)芬奇日本農(nóng)民挖藕4.觀想技術(shù)法

5.雙邊對(duì)稱(chēng)法⑴人才鏈的產(chǎn)生必須要求雙雙對(duì)稱(chēng)(應(yīng))。⑵人才鏈:人才學(xué)將同一種才能的人連續(xù)出現(xiàn)的現(xiàn)象稱(chēng)“人才鏈”。⑶人才鏈有兩種:一是“師徒型”人才鏈徒弟的才能與師傅的才能類(lèi)型是一致的,二是“血緣型”人才鏈孩子的才能與父母的才能類(lèi)型是一致的。5.雙邊對(duì)稱(chēng)法

師傅一方(主動(dòng)方)徒弟一方(被動(dòng)方)

①師傅信任徒弟的為人;徒弟崇尚師付的人格;②師付欣賞徒弟的才華;徒弟欽佩師付的才能;③師付愿意傳授而不保守;徒弟愿意接受繼承。

以上幾個(gè)方面都能雙邊對(duì)應(yīng),人才鏈才能接續(xù)。⑷兩種人才鏈都應(yīng)該雙邊對(duì)稱(chēng)。如:師傅一方(主動(dòng)方)徒弟一方(被動(dòng)方)

⑴求異思維方式

尋找不同的方式方法和途徑,去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。舉例:①1+2+3+…+49+50+51…97+98+99+100=②1111=16.改變思維方式法

6.改變思維方式法⑵組合思維方式將兩個(gè)不同的事物組合在一起,便形成一個(gè)全新事物。舉例:①坦克;②宇宙飛船;③橡皮鉛筆;④蘋(píng)果梨;⑤收錄機(jī);⑥雞尾酒…

⑵組合思維方式⑶“0.5”思維方式0.5思維方式0表示太容易,容易到不用努力就能實(shí)現(xiàn);1表示太難,難到再努力也實(shí)現(xiàn)不了;0.5表示既不太容易,也不太難。舉例:猴子吃香蕉。⑶“0.5”思維方式0.5思維方式0表示太容易,容易到不用努

目標(biāo)的設(shè)置既不要太難(1),也不要太容易(0),而是中等難度(0.5),這時(shí)最具挑戰(zhàn)性,對(duì)人的激發(fā)力量最大。

目標(biāo)的設(shè)置既不要太難(1),也不要太容易(0),而是

⑸順序顛倒思維方式正常思維方式:①條件、方法;②目標(biāo);顛倒思維方式:①目標(biāo);②條件、方法。⑸順序顛倒思維方式

先確立目標(biāo),后考慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑與方法。把目標(biāo)建立在自己“向往”的基礎(chǔ)上,而不是“可能與不可能”的基礎(chǔ)上,否則,目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)遠(yuǎn)大。因此,人們不要太多地把自己的目標(biāo)建立在現(xiàn)有資料上,也不要把目標(biāo)建立在“可能不可能”的基礎(chǔ)上,而建立在自己“向往”的基礎(chǔ)上。先確立目標(biāo),后考慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑與方法。把目標(biāo)建二.潛能的組織開(kāi)發(fā)

二.潛能的組織開(kāi)發(fā)

1.目標(biāo)動(dòng)力開(kāi)發(fā)目標(biāo)即行為的誘因。伏隆的期望理論F=V×E注:F激發(fā)力量V目標(biāo)價(jià)值E目標(biāo)概率1.目標(biāo)動(dòng)力開(kāi)發(fā)激發(fā)力量=目標(biāo)價(jià)值×目標(biāo)概率大大*=大小?。?小小大=*小大=大*中小大*=小激發(fā)力量=目標(biāo)價(jià)值×目標(biāo)概率大大*=大小?。?小小大=*小大2.團(tuán)隊(duì)壓力開(kāi)發(fā)在團(tuán)隊(duì)壓力下,人們會(huì)產(chǎn)生從眾行為。

ⅠⅡXcba阿希實(shí)驗(yàn)2.團(tuán)隊(duì)壓力開(kāi)發(fā)ⅠⅡXcba阿希實(shí)驗(yàn)3.群體意識(shí)開(kāi)發(fā)明茨實(shí)驗(yàn)123453.群體意識(shí)開(kāi)發(fā)明茨實(shí)驗(yàn)12345

4.格式塔法開(kāi)發(fā)⑴格式塔即制造差異又設(shè)法削減或消除差異的心理學(xué)說(shuō)。4.格式塔法開(kāi)發(fā)2004年2005年差異問(wèn)題矛盾2006年新差異新問(wèn)題新矛盾格式塔原理示意圖2004年2005年差異問(wèn)題2006年新差異新問(wèn)題格式塔⑵格式塔心理學(xué)認(rèn)為:當(dāng)現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)差異時(shí),沖突就會(huì)發(fā)生,人們就稱(chēng)它為“問(wèn)題”或“矛盾”。為解決這種沖突或問(wèn)題,人們的潛意識(shí)就會(huì)提供動(dòng)力和能量,去創(chuàng)造和發(fā)明辦法以解決“問(wèn)題”或“矛盾”,從而恢復(fù)秩序。⑶人們不斷制定新的目標(biāo)(制造差異)、想法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(消除差異),從而不斷向前發(fā)展,這就是格式塔原理。⑵格式塔心理學(xué)認(rèn)為:當(dāng)現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)差異時(shí),沖突就會(huì)

5.組織機(jī)制開(kāi)發(fā)兩條曲線:

⑴庫(kù)克曲線

⑵喀茲曲線5.組織機(jī)制開(kāi)發(fā)

⑴庫(kù)克曲線經(jīng)濟(jì)學(xué)家?guī)炜私?jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)人在任職的初期,創(chuàng)造力增長(zhǎng)很快,這一時(shí)期大約持續(xù)2年左右;接著進(jìn)入創(chuàng)造力的穩(wěn)定期,持續(xù)大約2年左右;隨后創(chuàng)造力開(kāi)始下降。因此,一個(gè)人在任職后創(chuàng)造力發(fā)揮較好的時(shí)期前后總共4年左右時(shí)間。如下圖。⑴庫(kù)克曲線創(chuàng)造力12345時(shí)間(年)庫(kù)克曲線創(chuàng)造力123

為使其繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),應(yīng)該:①改變其工作內(nèi)容;②晉升職務(wù);③全部解聘,重新任命和聘用。為使其繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),應(yīng)該:

⑵喀茲曲線

美國(guó)著名學(xué)者喀茲研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)組織,其成員在一起工作不足1年,或超過(guò)5年者,其信息交流水平低,成果減少;在1~5年之內(nèi),集體的效果最佳。為了提高效率,一批人不能相處時(shí)間太短,但也不能過(guò)長(zhǎng)。太短,彼此信息交流不充分;過(guò)長(zhǎng),彼此間信息交換的新穎性降低。都會(huì)使群體效率降低,如下圖:⑵喀茲曲線群體效率12

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