行政人事部年度工作總結(jié)標準模板（3篇）

第15頁共15頁行政人事?部年度工?作總結(jié)標?準模板?行政部作?為公司的?一個核心?部門，它?肩負整個?公司的管?理重任。?它運作的?好壞，直?接關(guān)系到?整個公司?的規(guī)范化?進程。?一、行政?事務(wù)管理?1、負?責本部的?行政管理?和日常事?務(wù)，協(xié)助?總經(jīng)理搞?好各部門?之間的綜?合協(xié)調(diào)(?尤其是重?點部門一?定要重點?關(guān)注，要?學會用“?十個指頭?彈鋼琴”?-針對不?同的部門?要用不同?的方法；?站在公司?的角度為?員工服務(wù)?)。2?、落實公?司規(guī)章制?度(重在?執(zhí)行與堅?持-對于?一項難以?____?的制度長?期堅持下?去就自然?成為了常?規(guī))。?3、加強?對各項工?作的督促?和檢查(?堅持原則?性)，溝?通內(nèi)外聯(lián)?系，保證?上情下達?和下情上?報(立即?行動)。?4、負?責對會議?文件決定?的事項進?行催辦(?跟進、跟?進、再跟?進)，查?辦和落實?(不管任?何人，王?子犯法與?庶民同罪?-包括總?經(jīng)理)，?加強對外?聯(lián)絡(luò)，拓?展公關(guān)業(yè)?務(wù)。5?、負責全?公司組織?系統(tǒng)及工?作職責研?討和修訂?，負責公?司車輛的?管理。?6、負責?節(jié)約公司?成本(降?低了成本?也就為公?司賺了錢?，節(jié)約、?節(jié)約、再?節(jié)約-為?你的厲行?節(jié)約而喝?彩！)。?二、人?力資源管?理與開發(fā)?1、組?織架構(gòu)的?設(shè)計、崗?位描述、?人力規(guī)劃?編制、考?勤管理的?工作。?2、招聘?使用：?提供工作?分析的有?關(guān)資料，?使部門人?力資源計?劃與組織?的戰(zhàn)略協(xié)?調(diào)一致，?對申請人?進行面試?作最終錄?用和委派?決定，對?提升、調(diào)?遷、獎懲?和辭退作?出決定，?職務(wù)分析?和工作分?析的編寫?，制定人?力資源計?劃，通過?這些使企?業(yè)內(nèi)部“?人、事相?宜”即采?用科學的?方法，按?照工作崗?位要求，?將員工安?排到合適?的崗位，?來實現(xiàn)人?力資源合?理配制。?3、工?作報酬：?制定合?理的薪酬?福利制度?，按勞付?酬，論功?行賞，通?過報酬、?保險和福?利等手段?對員工的?工作成果?給予肯定?和保障。?其次，促?使員工提?高士氣和?生產(chǎn)效率?的各種激?勵策略也?是對員工?工作績效?的一種有?效報償。?4、培?訓開發(fā)：?現(xiàn)在的?市場無疑?應(yīng)是產(chǎn)品?質(zhì)量的競?爭，說到?底是人才?的競爭，?是一個企?業(yè)整體素?質(zhì)的競爭?。一個產(chǎn)?品質(zhì)量的?好壞，也?是一個企?業(yè)所有崗?位技能的?集中體現(xiàn)?，所以應(yīng)?把全員培?訓作為企?業(yè)立業(yè)之?本，追求?全員卓越?，以人為?本的管理?方式。?提供培訓?開發(fā)需求?和待培訓?者名單，?制定并實?施培訓開?發(fā)計劃：?主要指職?業(yè)技能培?訓和職業(yè)?品質(zhì)的培?訓，為員?工發(fā)展提?供咨詢，?規(guī)范在職?培訓開發(fā)?的指導，?通過培訓?開發(fā)來“?提高員工?能力”和?“發(fā)揮員?工能力”?以此改進?員工的行?為方式，?達到期望?的標準。?5、人?員考核：?主要負?責工作考?核，滿意?度調(diào)查，?研究工作?績效考核?系統(tǒng)和滿?意度評價?系統(tǒng)，制?定紀律獎?懲制度，?以工作職?責來制定?績效考核?標準，通?過這些活?動可以公?平的決定?員工的地?位和待遇?，可以促?進人力資?源開發(fā)和?合理利用?，并且提?高和維持?企業(yè)的經(jīng)?營的高效?率。三?、負責公?司各項規(guī)?章制度的?修訂，制?定及檢查?監(jiān)督運?用剛?cè)岵?濟的管理?模式，制?定一套符?合企業(yè)自?身的管理?制度，運?用權(quán)利和?組織系統(tǒng)?，強行進?行指揮、?控制、命?令、硬性?管理來達?到目的。?四、負?責總務(wù)管?理沒有?后勤的保?障，就保?證不了生?產(chǎn)穩(wěn)定正?常的進行?。首先要?制定相關(guān)?制度；，?加強對宿?舍、食堂?、水電、?辦公用品?、零星修?繕、部分?固定資產(chǎn)?、衛(wèi)生、?環(huán)境的管?理。五?、安全保?衛(wèi)加強?對人員進?出、公務(wù)?訪客、車?輛物品出?入、消防?安全、防?盜防災(zāi)、?職業(yè)安全?防護等的?管理，同?時對員工?進行安全?教育，_?___“?安全第一?”、“預?防為主”?的指導思?想，創(chuàng)造?一個安寧?祥和的工?作、生活?環(huán)境，保?證公司員?工的生命?財產(chǎn)安全?。六、?強調(diào)企業(yè)?精神，創(chuàng)?建公司的?企業(yè)文化?企業(yè)文?化不但能?反映出企?業(yè)生產(chǎn)經(jīng)?營活動中?的戰(zhàn)略目?標，群體?意識價值?觀念和道?德規(guī)范，?還能凝集?企業(yè)員工?的歸屬感?、積極性?和創(chuàng)造性?，引導企?業(yè)員工為?企業(yè)和社?會的發(fā)展?而努力，?同時企業(yè)?文化還具?有兩種約?束力，一?種是硬的?約束力、?制度，一?種是軟的?約束力、?無形的，?就是活躍?企業(yè)的文?化生活，?良好的生?活環(huán)境和?業(yè)余文化?生活(比?如我們公?司的“佛?文化”就?貫穿到整?個企業(yè)文?化之中)?。七、?塑造企業(yè)?形象1?、企業(yè)精?神形象，?它對于員?工有強大?的凝聚力?，感召力?，引導力?和約束力?，能增加?員工對企?業(yè)的信任?感，自豪?感和榮譽?感。2?、企業(yè)環(huán)?境形象。?因為創(chuàng)造?良好的企?業(yè)環(huán)境，?是企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營活?動順利進?行的前提?和基礎(chǔ)，?而充分認?識企業(yè)環(huán)?境的特征?又是創(chuàng)造?良好企業(yè)?環(huán)境的基?礎(chǔ)。3?、企業(yè)員?工形象。?制定《員?工手冊》?，因為良?好的員工?素質(zhì)和形?象，是企?業(yè)形象的?重要構(gòu)成?要素。員?工的儀表?裝束、言?談舉止、?工作能力?、科學文?化水平、?精神風貌?、工作效?率等都會?給社會公?眾一個整?體印象。?總而言?之，行政?人事部工?作的最終?目標就是?確保公司?的正常運?作及生產(chǎn)?，穩(wěn)步，?正常的進?行，為企?業(yè)創(chuàng)造經(jīng)?濟效益，?為我們親?愛的員工?創(chuàng)造他們?在外面的?另一個“?家”。?行政人事?部工作包?羅萬象，?事務(wù)性公?司又“簡?單而復雜?”，我們?在做工作?的時候，?一定要保?證高度的?條理性，?部門要在?“辦公室?6s管理?”的基礎(chǔ)?上，養(yǎng)成?“日事日?畢、日清?日高”的?良好習慣?。要學?會跟竹子?一樣的做?人，與各?部門保持?互惠互利?的行為，?努力和最?不容易搞?好關(guān)系的?人搞好關(guān)?系，才能?在復雜的?職場中順?利進行工?作。尤?其是在私?人企業(yè)工?作的同仁?們，在對?待上級、?平級、下?級必須得?罪一級的?時候，我?們必須優(yōu)?先保證上?級和你的?平級的利?益，然后?才能善待?你的下級?(在保證?不傷害下?級利益的?前提下，?站在企業(yè)?的位置為?員工服務(wù)?)，這樣?才能把行?政人事工?作做好。?也許還?有千言萬?語未駛出?來，但是?我衷心的?祝愿所有?做行政人?事工作的?同仁們，?運用合理?的、以柔?克剛的“?太極拳”?一定能使?你在行政?人事工作?方面有所?建樹。?在實際工?作中不斷?總結(jié)，在?實際工作?中領(lǐng)會與?應(yīng)用，不?斷的學習?，你的職?場明天才?會更輝煌?。行政?人事部年?度工作總?結(jié)標準模?板（二）?___?_年行政?人事部在?公司領(lǐng)導?戰(zhàn)略思想?的指導下?，在公司?領(lǐng)導教導?、支持、?關(guān)愛下，?在各部門?負責人的?大力配合?下，在部?門全體員?工的努力?下，較之?去年各項?工作有了?顯著的改?變：首先?表現(xiàn)在通?過加強制?度化管理?，全面提?升了管理?水平，增?強了員工?凝聚力和?積極開展?各項工作?的動力。?根據(jù)公司?的戰(zhàn)略思?想，把公?司目標及?部門的各?項工作分?解到人，?部門領(lǐng)導?職責明確?，個人工?作分工明?細，作為?定位于服?務(wù)型的公?司，加強?服務(wù)意識?，提高服?務(wù)質(zhì)量是?每個員工?的第一職?責，作為?職能部門?，首先是?以身作則?，嚴于律?己，作好?表率，同?時在管理?中體現(xiàn)“?細、實”?。下面?將一年的?工作簡要?總結(jié)如下?：一、?規(guī)范招聘?流程，及?時完成招?聘任務(wù)?1、根據(jù)?公司發(fā)展?需要，及?時掌握業(yè)?務(wù)發(fā)展對?人員的需?求，規(guī)范?招聘流程?，制定有?效的人員?供給、配?制計劃。?自今年_?___月?到目前，?共有效招?聘___?_人。?2、根據(jù)?工作需要?和員工特?長進行人?崗匹配的?調(diào)整，做?到人盡其?才，崗得?其人，人?崗匹配，?全年共調(diào)?員工__?__人。?3、結(jié)?合公司業(yè)?務(wù)特點，?針對營銷?人員需求?量大且有?一定的流?動性，選?擇經(jīng)濟實?惠的招聘?渠道，極?大的降低?了招聘成?本。全年?招聘費用?共計__?__元。?二、制?定公司培?訓框架，?分三部分?：管理培?訓、業(yè)務(wù)?培訓、新?員工入職?培訓，使?培訓逐步?系統(tǒng)化，?為明年培?訓工作上?臺階打下?基礎(chǔ)1?、針對今?年新入司?人員眾多?，行政人?事部結(jié)合?公司具體?情況編制?《新員工?入職培訓?手冊》，?截止目前?，共培訓?新員工_?___余?場，培訓?____?人。2?、組織中?層以上干?部學習《?____?》，共安?排___?_場，參?加人數(shù)共?計___?_人次。?共組織中?層以上干?部外出參?加培訓_?___人?次，培訓?內(nèi)容包括?《超級客?戶服務(wù)》?、《狼世?代的企業(yè)?競爭之道?》、《勞?動爭議的?預防與解?決》等。?3、從?第四季度?起，開展?中層以上?干部每季?度讀書活?動，并定?期舉辦讀?書研討會?，對員工?的讀書活?動，行政?人事部負?責監(jiān)督、?檢查各部?門落實情?況。為使?公司成為?學習型的?組織做必?要的準備?工作。?4、監(jiān)督?、指導、?配合業(yè)務(wù)?部門開展?業(yè)務(wù)培訓?。要求各?業(yè)務(wù)部門?每季度上?報培訓需?求，對業(yè)?務(wù)部門的?培訓工作?大力配合?，協(xié)助完?成。三?、始終如?一___?_績效考?核，為下?一步全面?提升績效?評估工作?打下基礎(chǔ)?1、修?訂《季度?考核表》?，加大部?門主管的?評估力度?，每季度?按期進行?季度考核?并及時匯?總，為年?終的各項?評比工作?打下了基?礎(chǔ)，同時?針對出現(xiàn)?的問題及?時與各部?門溝通，?積極尋找?解決辦法?。2、?完成年度?內(nèi)市場部?、工程部?月績效考?核。每月?將市場部?、工程部?月績效考?核結(jié)果進?行核算后?與當月工?資掛鉤、?做到獎勤?罰懶，同?時保證按?時發(fā)放，?并完成了?個人所得?稅的處理?及帳外返?款事宜的?處理。?3、認真?兌現(xiàn)考核?結(jié)果，通?過考核對?不符合公?司要求、?違反公司?紀律的部?分員工進?行了處罰?，其中辭?退___?_人，罰?款___?_人，行?政警告_?___人?。對優(yōu)秀?員工和部?門全年頒?發(fā)總經(jīng)理?獎共計_?___次?。將__?__名優(yōu)?秀直銷人?員轉(zhuǎn)為有?固定底薪?的可培養(yǎng)?人才。?4、著手?____?年度優(yōu)秀?員工的評?選活動，?設(shè)定評選?標準、評?選辦法及?激勵措施?。5、?結(jié)合月考?核和季度?考核結(jié)果?，著手進?行各部門?梯隊人員?建設(shè)，要?求各部門?選出各自?梯隊人選?。并將此?項工作作?為今后人?力資源管?理常抓不?懈的重點?工作。?四、積極?進行企業(yè)?文化建設(shè)?，加強公?司內(nèi)部渠?道暢通，?提高員工?滿意度?1、成功?舉辦公司?成立一周?年慶典，?通過慶典?員工清晰?地看到公?司飛速發(fā)?展的軌跡?和未來發(fā)?展藍圖，?對員工起?到了極大?的鼓舞和?激勵作用?。2、?創(chuàng)辦企業(yè)?內(nèi)刊，為?員工與公?司提供溝?通交流的?平臺，為?公司決策?層提供了?拓展業(yè)務(wù)?的新渠道?。15?、進行《?____?年度員工?滿意度調(diào)?查》，全?面了解員?工在公司?管理及各?方面的滿?意程度，?為公司決?策層改進?管理措施?，制度公?司管理方?針提供依?據(jù)。3?、組織全?體員工分?期分批，?在不影響?工作的情?況下進行?拓展訓練?，并就活?動內(nèi)容舉?辦兩次圖?文并茂的?展覽，提?高團隊凝?聚力，強?化了活動?效果和企?業(yè)形象的?宣傳力度?。4、?每月為過?生日員工?采購、發(fā)?放生日禮?品，嘗試?組織豐富?多樣的生?日活動，?把公司領(lǐng)?導的關(guān)懷?傳達給每?一位員工?。提高員?工滿意度?和歸屬感?。五、?加強員工?關(guān)系管理?，完善員?工福利體?系，為下?一步制訂?全面合理?的激勵措?施打下基?礎(chǔ)1、?建立了員?工《離職?面談制度?》，對離?職員工，?進行認真?的離職面?談，詳細?記錄，認?真聽取離?職原因，?代表公司?送上忠告?和衷心的?祝福，在?多角度收?集信息的?同時體現(xiàn)?公司以人?為本的管?理思想。?2、在?公司領(lǐng)導?的關(guān)懷下?，在行政?人事部各?位同事的?努力下，?公司員工?福利體系?基本形成?，制定了?《員工福?利標準》?，如“三?八”婦女?節(jié)的慰問?品的采購?發(fā)放；夏?季降溫品?的采購發(fā)?放；仲秋?節(jié)慰問品?的采購發(fā)?放；生病?員工探望?制度；婚?嫁祝賀、?喪葬吊唁?制度。極?大的提高?了公司的?規(guī)范化管?理程度和?企業(yè)形象?的宣傳力?度。3?、加強員?工人事檔?案的管理?工作，規(guī)?范了員工?入職手續(xù)?及建檔程?序，細化?、完善了?人員信息?，建立了?《入職體?檢制度》?和《擔保?制度》，?積極配合?相關(guān)部門?對人事檔?案、信息?的查詢，?截止目前?，人事檔?案數(shù)量已?達___?_份。?4、建立?了員工《?離職面談?制度》，?對離職員?工，進行?認真的離?職面談，?詳細記錄?，認真聽?取離職原?因，代表?公司送上?忠告和衷?心的祝福?，在多角?度收集信?息的同時?體現(xiàn)公司?以人為本?的管理思?想。截止?目前共離?職面談_?___人?，通過離?職面談獲?取對改進?公司管理?制度有參?考價值的?信息共計?____?多條(見?附件一)?。六、?加強管理?使其更有?針對性和?有效性。?1、每?月對各部?門人力資?源狀況進?行分析匯?總，結(jié)果?報公司領(lǐng)?導，使領(lǐng)?導及時掌?握公司人?力資源狀?況。2?、根據(jù)有?關(guān)政策辦?理殘疾人?就業(yè)等相?關(guān)事宜，?截止目前?共計__?__人，?為公司節(jié)?省部分開?支。3?、制定符?合公司實?情的相關(guān)?規(guī)定，為?員工辦理?社會統(tǒng)籌?保險。?4、進行?____?年行政管?理與人力?資源管理?預算工作?，為公司?財務(wù)實行?全面預算?管理打下?基礎(chǔ)，使?公司的行?政人事管?理上新臺?階。5?、___?_年共制?訂、修訂?、收集、?匯總公司?行之有效?的管理制?度共計_?___條?，為__?__年全?面提高公?司整體管?理水平奠?定了基礎(chǔ)?。6、?管理公司?網(wǎng)站，對?用戶留言?做到有問?必答，對?于用戶反?映的普遍?問題及時?與相關(guān)部?門溝通解?決，在提?高用戶滿?意度方面?盡了部門?應(yīng)盡的職?責。行?政人事部?年度工作?總結(jié)標準?模板（三?）從入?職到現(xiàn)在?，回顧將?近一年的?工作，有?進步也有?不足，下?面我從三?部分來對?我的工作?進行匯報?。在過?去一年的?工作中由?于我的努?力取得了?很大的進?步。一?、個人品?行在剛?入職時，?作為一名?新員工，?對學院的?很多情況?都不了解?，為了適?應(yīng)新的工?作環(huán)境，?我以歸零?的心態(tài)來?接收這里?的每一項?工作，每?一位同事?，學院的?每一個制?度。為了?盡快了解?學院情況?，我搜集?了很多學?院的資料?來學習，?遇到不懂?的或不清?楚的地方?，及時向?同事請教?，這樣，?我用最短?的時間掌?握了學院?的情況，?為高招時?的工作打?下了基礎(chǔ)?。由于我?的努力和?出色的表?現(xiàn)，在_?___月?份被提升?為行政與?人事部見?習經(jīng)理。?在任行?政與人事?部經(jīng)理期?間，我兢?兢業(yè)業(yè)，?堅持原則?，做好每?一項工作?。為人正?直，原則?性強，這?也是從事?人力資源?工作必須?具備的職?業(yè)素養(yǎng)，?行政人事?部本身就?是調(diào)節(jié)企?業(yè)和員工?利益的平?衡杠桿，?為人正直?，正是確?保了處理?事務(wù)的公?平、公正?。例如：?在做員工?考勤考核?時堅持考?核制度，?不因任何?人的個人?原因而放?寬條件；?在組織召?開會議，?參加培訓?等方面嚴?格遵守學?院制度，?以此作為?標桿，在?員工行為?不符合制?度要求時?，嚴格執(zhí)?行制度所?規(guī)定的行?為，對其?違規(guī)行為?進行處罰?。二、?管理思維?我欣賞?王石在“?全球通”?廣告宣傳?里的一句?話：“每?個人，都?是一座山?，世界上?最難攀越?的山其實?是自已。?努力向上?，即便前?進一小步?也有新高?度”。按?我的理解?，高度不?同，視野?就不同，?思考問題?的角度也?不同，那?么就要求?自己站在?領(lǐng)導的位?置、學院?的角度上?去思考問?題，掌握?全局觀念?，只有這?樣，我們?提供的方?案和建議?才是全面?的、具有?價值的；?才能將工?作當做自?己的事情?來做，把?學院利益?、學生的?利益放在?首位，才?能真正為?領(lǐng)導分憂?、減壓，?為學員成?長貢獻自?己的微薄?之力。?三、積極?組織員工?活動與員?工培訓?員工活動?是放松緊?張的工作?狀態(tài)的有?效調(diào)節(jié)劑?，是增加?團隊凝聚?力的途徑?，員工培?訓是提升?員工素質(zhì)?、統(tǒng)一認?識、統(tǒng)一?思想、統(tǒng)?一行動的?有效方法?，因此在?去年半年?的工作中?，多次組?織員工活?動與培訓?，例如組?織員工籃?球賽、跳?繩比賽、?執(zhí)行力培?訓、技能?培訓等項?目，得到?了員工的?認可。?四、行政?的服務(wù)性?工作行?政工作是?項服務(wù)性?工作，為?各部門提?供良好的?服務(wù)，配?合各部門?的工作，?為每位員?工建立家?的溫馨，?讓每位員?工有歸屬?感是我們?義不容辭?的責任。?為此，我?們首先從?美化辦公?環(huán)境做起?，每周進?行衛(wèi)生評?比，并張?榜公布，?表揚衛(wèi)生?好的，批?評衛(wèi)生差?的，使每?位員工都?能認識到?，辦公室?就是我們?的家。為?過生日的?員工慶祝?生日也是?建立企業(yè)?文化的一?部分，使?員工感受?到親人的?關(guān)懷，家?人的溫暖?。五、?獎懲有法?獎懲有?法也是激?勵員工的?有效方法?。對進步?明顯、貢?獻突出的?員工進行?精神和物?質(zhì)上的獎?勵是對員?工成績的?認可，也?是激勵其?他員工的?有效方法?。為此，?我們評出?了___?_的最佳?進步獎、?最佳貢獻?獎及優(yōu)秀?員工，鼓?勵真正優(yōu)?秀的員工?，為其他?員工樹立