物業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2023年范文（2篇）

第4頁共4頁物業(yè)員工?試用期轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)202?3年范文?首先，?感謝您們?能給我機(jī)?會(huì)___?_物業(yè)管?理公司工?作成長學(xué)?習(xí)的機(jī)會(huì)?。在我試?用期一個(gè)?月時(shí)間里?，我主要?的工作是?環(huán)境、人?員、制度?流程的熟?悉了解，?通過學(xué)習(xí)?，我熟悉?了公司項(xiàng)?目的整個(gè)?操作流程?。工作中?，我一直?嚴(yán)格要求?自己，認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)交?代的每一?項(xiàng)任務(wù)，?同時(shí)主動(dòng)?為領(lǐng)導(dǎo)分?憂及提出?好的建議?；項(xiàng)目方?面不了解?的問題虛?心向同事?學(xué)習(xí)請(qǐng)教?，不斷提?高充實(shí)自?己，希望?能盡早融?入到工作?中，為公?司做出更?大的貢獻(xiàn)?，公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下全體員?工的協(xié)作?下已工作?了一個(gè)多?月，對(duì)這?段期間的?工作匯報(bào)?如下：?一、全面?熟悉公司?、項(xiàng)目人?員環(huán)境、?制度流程?，感悟公?司企業(yè)文?化本人?加入公司?時(shí)，全體?公司員工?在老總的?帶領(lǐng)下，?滿腔熱情?，積極進(jìn)?取，呈現(xiàn)?出勃勃向?上的公司?氛圍。在?這種良好?的公司文?化感召下?，我很快?全身心地?投入工作?中。二?、糾正錯(cuò)?誤、合理?建議由?于前期多?種原因，?造成物業(yè)?管理服務(wù)?中心工作?滯后，特?別是工程?維修方面?，通過努?力逐一處?理，充分?調(diào)查研究?，科學(xué)合?理執(zhí)行公?司領(lǐng)導(dǎo)的?交代的各?種事宜；?合理結(jié)合?農(nóng)民安置?房物業(yè)管?理特性；?在參考同?行業(yè)操作?規(guī)律的前?提下，對(duì)?本項(xiàng)目物?管工作進(jìn)?行了調(diào)整?。三、?規(guī)范管理?制度、提?高項(xiàng)目執(zhí)?行能力?接手__?__項(xiàng)目?后，逐個(gè)?與部門員?工交談，?增進(jìn)了解?，利用例?會(huì)、臨時(shí)?會(huì)議進(jìn)行?培訓(xùn)，包?括物業(yè)管?理法規(guī)條?例、裝飾?裝修、建?筑物質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)、保?質(zhì)期限等?國家省市?標(biāo)準(zhǔn)。在?工作中發(fā)?現(xiàn)存在的?問題隱患?，及時(shí)的?講解學(xué)習(xí)?消除，同?時(shí)在利用?好原有制?度的基礎(chǔ)?上完善建?立了一些?規(guī)章制度?：1、?裝修裝飾?巡查制度?；2、?保安部周?勤務(wù)執(zhí)行?制度；?3、保潔?勤務(wù)工作?流程分配?方案。?物業(yè)?員工試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)2?023年?范文（二?）彈指?一揮間，?我的工作?試用期已?接近尾聲?。通過這?兩個(gè)月的?學(xué)習(xí)與工?作，從中?熟悉了公?司以及有?關(guān)工作的?基本情況?，了解物?業(yè)公司的?重要工作?內(nèi)容與職?責(zé)，對(duì)物?業(yè)公司的?工作有了?一個(gè)具體?的了解。?在即將過?去的兩個(gè)?月時(shí)間里?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和指導(dǎo)?下，在同?事們的熱?情幫助下?，較快熟?悉了公司?環(huán)境，適?應(yīng)了新的?工作崗位?，現(xiàn)將我?試用期的?工作情況?簡要小結(jié)?如下：?1、嚴(yán)格?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度，認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)，?履行崗位?職責(zé)，服?從領(lǐng)導(dǎo)安?排。做為?一名公司?的新進(jìn)員?工，了解?公司全新?的經(jīng)營理?念和管理?模式，明?確自己的?崗位職責(zé)?。2、?主動(dòng)學(xué)習(xí)?、盡快適?應(yīng)，迅速?熟悉環(huán)境?，主動(dòng)、?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請(qǐng)教、學(xué)?習(xí)，基本?掌握了相?關(guān)的工作?內(nèi)容，工?作流程、?工作方法?，順利完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項(xiàng)?工作。?3、做好?前臺(tái)的門?面工作，?整理好桌?面文件，?定時(shí)擦拭?玻璃桌面?保持前臺(tái)?整潔和美?觀。4?、做好日?常快遞收?發(fā)工作，?簽收快遞?后迅速送?達(dá)并做好?登記。?5、做好?電話的接?聽工作，?回絕推銷?騷擾電話?，重要電?話及時(shí)為?相關(guān)部門?轉(zhuǎn)接，如?無人接聽?做好登記?工作，及?時(shí)向有關(guān)?部門或相?關(guān)人員匯?報(bào)。6?、嚴(yán)格把?關(guān)進(jìn)出人?員，非公?司人員除?有公司人?員帶領(lǐng)的?一律先問?清楚來意?，禮貌應(yīng)?答，然后?電話通知?內(nèi)部相關(guān)?人員允許?進(jìn)入的才?可放行。?7、協(xié)?助其他部?門做好臨?時(shí)交托的?各項(xiàng)任務(wù)?。除了?前臺(tái)應(yīng)完?成的任務(wù)?外，同時(shí)?作為一名?客服部的?人員我還?應(yīng)該做好?的有以下?幾點(diǎn)：?1、對(duì)于?商戶咨詢?和投訴的?處理，應(yīng)?服務(wù)熱情?、周到、?禮貌、用?語規(guī)范，?耐心細(xì)致?的的受理?并做好相?應(yīng)的記錄?，如遇到?處理不了?的問題時(shí)?，要先對(duì)?客戶予以?耐心安慰?和解釋，?穩(wěn)定客戶?情緒并及?時(shí)匯報(bào)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處?理解決。?2、對(duì)?于商戶的?日常維修?工作，接?到報(bào)修電?話后登記?好報(bào)修人?的姓名以?及電話，?以便維修?部門跟進(jìn)?，迅速填?寫好保修?單移交給?相關(guān)部門?，待維修?完工商戶?確認(rèn)以后?將維修單?編號(hào)歸檔?。3、?協(xié)助客戶?部門的其?他工作人?員完成領(lǐng)?導(dǎo)交托的?其他工作?。試用?期結(jié)束后?又將是一?個(gè)嶄新的?開始，作?為___?_的一份?子，我會(huì)?盡全力做?好自己分?內(nèi)的工作?并協(xié)助其?他部門完?成交托的?任務(wù)，努?力學(xué)習(xí)相?關(guān)知識(shí)，?提升自己?的工作能?力，基本