營銷經(jīng)理工作總結(jié)例文（3篇）

第15頁共15頁營銷經(jīng)理?工作總結(jié)?例文一?、以經(jīng)濟(jì)?效益為中?心，較好?完成各項(xiàng)?指標(biāo)任務(wù)?1、抓?落實(shí)，花?大力氣做?好品牌培?育工作?(1)加?大重點(diǎn)品?牌宣傳力?度。重點(diǎn)?品牌是公?司利益的?支撐，我?作為城區(qū)?市場(chǎng)經(jīng)理?更是時(shí)時(shí)?以提高重?點(diǎn)品牌銷?售為目的?，要求客?戶經(jīng)理將?重點(diǎn)品牌?溶入到每?天的拜訪?和客戶分?析中，見?縫插針地?宣傳。不?僅如此，?更是要求?客戶經(jīng)理?熟悉各品?牌毛利，?有針對(duì)性?地宣傳高?毛利品牌?，盡可能?創(chuàng)造更大?經(jīng)濟(jì)效益?。___?_月部門?創(chuàng)利占全?公司的_?___%?。(2?)隨著工?業(yè)企業(yè)的?不斷重組?和品牌的?不斷精減?，現(xiàn)市場(chǎng)?供需矛盾?越來越突?出，我深?刻認(rèn)識(shí)到?要解決這?一癥結(jié)，?必須做好?目標(biāo)品牌?的培育與?推廣工作?。根據(jù)局?(中心)?"三個(gè)方?向兩個(gè)重?點(diǎn)"要求?，帶領(lǐng)部?門員工抓?住目標(biāo)品?牌宣傳不?放松，下?苦功夫做?好品牌置?換與新品?牌的上攤?工作，通?過統(tǒng)一口?徑宣傳、?零包上攤?、每天早?會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)?調(diào)、選擇?重點(diǎn)經(jīng)營?戶以點(diǎn)帶?面、借助?促銷活動(dòng)?擴(kuò)大影響?力及客戶?庫存量等?手段進(jìn)行?，并要求?客戶經(jīng)理?站在客戶?利益角度?做好解釋?工作，將?行業(yè)信息?帶與經(jīng)營?戶，使他?們轉(zhuǎn)變觀?念，互動(dòng)?起來做好?品牌培育?工作。通?過這一系?列積極的?工作，使?""、"?"等品牌?成功置換?了""，?減低了市?場(chǎng)壓力，?提高了客?戶滿意度?，前者更?是由最初?的154?8條上升?到如今的?1064?2條；"?"上攤率?達(dá)___?_%以上?，其它目?標(biāo)品牌上?攤率也達(dá)?到分公司?及局(中?心)要求?。2、?腳踏實(shí)地?，確保目?標(biāo)任務(wù)的?完成隨?著網(wǎng)建工?作的不斷?深入，訪?銷員向客?戶經(jīng)理過?渡，如何?在這種職?能的轉(zhuǎn)變?中不影響?銷量完成?部門目標(biāo)?任務(wù)，是?我今年思?考較多的?問題。在?局(中心?)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?我?guī)ьI(lǐng)部?門員工轉(zhuǎn)?變觀念，?學(xué)習(xí)煙草?人"與時(shí)?俱進(jìn)、銳?意進(jìn)娶敢?為人先、?爭創(chuàng)一流?"的精神?，嚴(yán)格執(zhí)?行營銷科?的每個(gè)銷?售策略，?在深化服?務(wù)的同時(shí)?腳踏實(shí)地?確保銷量?。首先合?理地制定?營銷計(jì)劃?，將部門?任務(wù)科學(xué)?合理地分?解到每位?客戶經(jīng)理?頭上，提?高了客戶?經(jīng)理工作?積極性；?并利用早?會(huì)總結(jié)安?排、要求?客戶經(jīng)理?隨時(shí)對(duì)比?客戶銷售?周期變化?，在拜訪?中幫助客?戶清理庫?存、抓住?促銷機(jī)會(huì)?加大宣傳?力度、及?時(shí)補(bǔ)貨等?措施，以?"不放過?一個(gè)銷售?機(jī)會(huì)"為?口號(hào)，通?過細(xì)化銷?售工作中?的每個(gè)環(huán)?節(jié)，既保?證了訪銷?員的職能?轉(zhuǎn)變，又?沒有影響?銷量：今?年___?_月完成?總銷量3?0519?.21箱?，占計(jì)劃?的___?_%，比?去年同期?上升28?57.0?7箱，約?____?%。二?、以"決?戰(zhàn)網(wǎng)建"?為動(dòng)力，?狠抓基礎(chǔ)?工作，提?升服務(wù)質(zhì)?量1、?做好電話?訂貨初期?摸底工作?、電子結(jié)?算推廣工?作作為?城區(qū)市場(chǎng)?經(jīng)理，我?一刻也不?敢放松電?話訂貨、?電子結(jié)算?工作的推?進(jìn)。帶領(lǐng)?客戶經(jīng)理?收集客戶?基礎(chǔ)資料?，做好卷?煙銷售系?統(tǒng)信息維?護(hù)，確保?了電話訂?貨軟件正?常運(yùn)行。?采取深入?細(xì)致的宣?傳工作、?緊俏品牌?的吸引、?耐心周到?的服務(wù)等?措施，大?力發(fā)展電?子結(jié)算，?距今發(fā)展?在線代扣?____?戶，圓滿?完成局(?中心)下?達(dá)的__?__%(?____?戶)指標(biāo)?。并在提?升入網(wǎng)率?的同時(shí)積?極反饋結(jié)?算中存在?問題，加?強(qiáng)與銀行?方的聯(lián)系?，做好客?戶思想工?作，努力?提高結(jié)算?成功率。?2、嚴(yán)?格要求，?提高各項(xiàng)?基礎(chǔ)工作?質(zhì)量我?深刻地意?識(shí)到，上?海網(wǎng)建"?精細(xì)、嚴(yán)?謹(jǐn)、扎實(shí)?、創(chuàng)新"?的作風(fēng)貫?穿于工作?的各項(xiàng)環(huán)?節(jié)中。因?此我首先?嚴(yán)格要求?自己的營?銷報(bào)告、?早會(huì)記錄?等基礎(chǔ)工?作的規(guī)范?化和標(biāo)準(zhǔn)?化，并在?不斷的學(xué)?習(xí)與總結(jié)?中提升質(zhì)?量，帶領(lǐng)?整個(gè)營銷?部做好網(wǎng)?建基礎(chǔ)工?作，使雁?江城區(qū)營?銷部的網(wǎng)?建基礎(chǔ)工?作水平始?終保持在?全市前列?，并得到?盛市網(wǎng)建?檢查的一?致好評(píng)。?3、竭?力追求"?三滿意"?，大力提?升服務(wù)質(zhì)?量從以?銷量為中?心到以客?戶為中心?，營銷部?職能發(fā)生?了根本改?變。我深?刻意識(shí)到?客戶關(guān)系?管理是提?升網(wǎng)建質(zhì)?量的關(guān)鍵?，帶領(lǐng)客?戶經(jīng)理隨?時(shí)隨地處?理好與客?戶關(guān)系，?倡導(dǎo)"服?務(wù)他人，?快樂自己?"的服務(wù)?理念，真?心為客戶?：一方面?積極配合?廠方進(jìn)行?品牌宣傳?活動(dòng)，并?及時(shí)反饋?銷售信息?，使各廠?方業(yè)務(wù)員?與我們合?作愉快；?另一方面?想盡辦法?為零售戶?排憂解難?，妥善處?理客服矛?盾，使經(jīng)?營戶與我?們的心貼?得更近了??，F(xiàn)客戶?滿意度調(diào)?查城區(qū)平?均分值達(dá)?到___?_分以上?，其中不?滿多為對(duì)?緊俏品牌?供給不足?及贏利方?面，對(duì)我?人員無不?滿現(xiàn)象。?營銷經(jīng)?理工作總?結(jié)例文（?二）一?：東北區(qū)?域與華南?區(qū)域市場(chǎng)?的現(xiàn)狀?(一)遼?寧省的一?些情況?遼寧省的?市場(chǎng)情況?在上次報(bào)?告中已經(jīng)?陳述過，?因而不再?提及重復(fù)?的內(nèi)容。?以下是遼?寧省總代?理創(chuàng)下銷?售奇跡的?一個(gè)剖析?。自從遼?寧省簽訂?總代合同?以后，銷?售業(yè)績翻?了幾倍，?創(chuàng)下遼寧?省業(yè)績的?新高，針?對(duì)這個(gè)情?況，我與?總代理共?同去尋找?造成業(yè)績?猛增的原?因，并總?結(jié)去一套?成功的經(jīng)?驗(yàn)，向其?它區(qū)域推?廣，讓其?它地區(qū)也?能獲得業(yè)?績較大的?增長。帶?著這個(gè)想?法我們分?析了這個(gè)?現(xiàn)象。總?結(jié)出以下?幾點(diǎn)。?第一個(gè)原?因：公司?用對(duì)了政?策，選對(duì)?了合作者?，也選對(duì)?了市場(chǎng)。?第二個(gè)?原因：該?總代理操?作市場(chǎng)的?能力，和?對(duì)我司的?信心，積?極推廣，?改變?cè)瓉?的批發(fā)價(jià)?格，價(jià)格?下調(diào)了一?些。第?三個(gè)原因?：當(dāng)?shù)厥?一個(gè)經(jīng)濟(jì)?環(huán)境比較?好，玩具?業(yè)發(fā)達(dá)，?市場(chǎng)潛力?巨大。?第四個(gè)原?因：我們?走訪了各?個(gè)城市，?做了一翻?宣傳，和?市場(chǎng)服務(wù)?。第五?個(gè)重要的?原因：近?兩面?zhèn)€月?進(jìn)入了全?年的銷售?旺季。?最后的結(jié)?論是：這?種高速增?長的結(jié)果?的后面包?含了穩(wěn)定?的增長，?和不穩(wěn)定?的增長，?明年開年?就會(huì)進(jìn)入?平穩(wěn)的市?場(chǎng)狀態(tài)，?不再參雜?了過年這?種消費(fèi)高?峰的原因?素。業(yè)績?可能出現(xiàn)?大幅下滑?。不過預(yù)?計(jì)明年的?銷售狀況?會(huì)比上年?同期的銷?售業(yè)績高?出很多。?只不過增?長幅度沒?這么大。?(二)?吉林省的?一些情況?與吉林?省簽訂總?代合同后?，業(yè)績都?出現(xiàn)了一?定的攀升?，從各方?觀察總代?，該總代?已經(jīng)開始?重視我們?了，并在?行動(dòng)上開?始有一些?小的細(xì)節(jié)?動(dòng)作，預(yù)?計(jì)明年我?們的合作?關(guān)系會(huì)進(jìn)?入更加緊?密的狀態(tài)?。合作意?愿會(huì)進(jìn)一?步變成更?多的實(shí)際?行動(dòng)，并?且業(yè)績會(huì)?步入穩(wěn)定?的增長時(shí)?期;同時(shí)?由于公司?政策變動(dòng)?，引發(fā)了?李洪日對(duì)?公司的不?滿，并且?停止進(jìn)貨?以示不滿?。原建生?，各方面?都沒有大?的變化。?(三)?黑龍江省?的市場(chǎng)情?況黑龍?江省是一?個(gè)面廣，?人口多，?經(jīng)濟(jì)環(huán)境?不差的省?份，但上?個(gè)月的銷?售業(yè)績并?不稱得上?理想，上?個(gè)月是全?年銷售最?好的一個(gè)?月。銷量?應(yīng)遠(yuǎn)不止?這個(gè)數(shù)，?應(yīng)該還有?更大的上?升空間，?我認(rèn)為還?沒有找到?合適的合?作者，造?成銷量難?以提升。?(四)?海南省的?市場(chǎng)情況?海南省?地處于粵?西地區(qū)尾?的一個(gè)島?嶼。是一?個(gè)旅游城?市，經(jīng)濟(jì)?環(huán)境偏差?，因而也?制約了玩?具行業(yè)的?發(fā)展。整?個(gè)玩具行?業(yè)的還是?處于中等?偏弱的水?平。雖然?整個(gè)行業(yè)?不繁榮，?但我司的?產(chǎn)品在此?省的銷量?情況同此?省的玩具?行業(yè)還是?不成比利?，還應(yīng)有?較大的上?升的空間?。此省的?銷售狀況?差，主要?原因是沒?有一個(gè)商?家把我司?產(chǎn)品作為?一個(gè)重要?的品牌去?推廣。拼?圖業(yè)還處?于一個(gè)自?由發(fā)展的?狀態(tài)。因?而銷量上?不去。?目前，海?南省的產(chǎn)?品分銷網(wǎng)?絡(luò)也不太?理想。一?共有四個(gè)?批發(fā)商經(jīng)?銷我司的?產(chǎn)品，這?些批發(fā)商?的經(jīng)營水?平，經(jīng)營?規(guī)模，經(jīng)?營意識(shí)，?都停留在?個(gè)體戶的?層面上，?經(jīng)營我司?產(chǎn)品的品?種也不多?，普遍是?一些老品?種，見不?到新產(chǎn)的?蹤影，包?括新的拼?圖和折碟?。這些商?家們的心?態(tài)都把我?們的產(chǎn)品?當(dāng)作一種?補(bǔ)充品種?。海南?省玩具批?發(fā)行業(yè)當(dāng)?中實(shí)力較?大的只有?黃良鸝一?個(gè)，規(guī)模?是般一批?發(fā)商的4?到5倍左?右，操作?水平也比?較高，分?工專業(yè)而?業(yè)精細(xì)。?每個(gè)環(huán)節(jié)?都有專人?管理，對(duì)?市場(chǎng)營銷?也有一定?的認(rèn)識(shí)，?意識(shí)觀念?都比其他?批發(fā)商超?前。是一?個(gè)實(shí)力不?錯(cuò)的商家?;經(jīng)營我?司的產(chǎn)品?的狀況，?是擺放在?二樓的一?個(gè)專柜里?。幾乎所?有的廠家?都是這樣?的放置方?式，擔(dān)推?廣上不怎?樣出力。?(五)?湛江市的?市場(chǎng)情況?湛江市?處于粵西?尾的，周?邊有幾個(gè)?地級(jí)市，?該市的貨?品流通渠?道有兩種?方式，該?市和地級(jí)?市的一些?大的零售?商和大批?發(fā)商都從?廣州調(diào)貨?，一些小?的批發(fā)商?和零售商?都從湛江?市取貨。?因此湛江?批發(fā)市場(chǎng)?只能輻射?到一些小?的批發(fā)商?和零售商?縣鎮(zhèn)輻射?程度較高??，F(xiàn)時(shí)當(dāng)?地有兩位?重要的商?家在主撐?著這塊市?場(chǎng)，另外?有一些毛?毛腿也有?參與?，F(xiàn)?在所形成?的分銷網(wǎng)?絡(luò)非?？?學(xué)合理。?市場(chǎng)面積?不大，但?有定的消?費(fèi)能力，?經(jīng)常刺激?業(yè)績還有?一定幅度?的攀升。?(六)?南寧的市?場(chǎng)情況?南寧是廣?西的省會(huì)?中心，由?于廣西省?與廣東省?交界，所?以南寧的?作為廣西?省的行政?中心，但?產(chǎn)品輻射?能力并不?強(qiáng)，大都?是供給本?市和周邊?的幾個(gè)城?市的一些?小批發(fā)商?或零售商?。因而南?寧的批發(fā)?行業(yè)并不?是很發(fā)達(dá)?，經(jīng)濟(jì)也?是一個(gè)很?重要的原?因。以上?的情況同?柳州市的?情況極為?相似。目?前還沒有?一些批發(fā)?商真正出?力做我們?產(chǎn)品。就?連一些小?的批發(fā)商?都沒見經(jīng)?營，只有?一些終端?賣場(chǎng)才有?商品出售?。這個(gè)城?市還沒算?啟動(dòng)起來?。是一個(gè)?銷售業(yè)績?有待大幅?提升的市?場(chǎng)。或是?有待開發(fā)?的市場(chǎng)。?(七)?桂林市的?市場(chǎng)情況?。桂林?是一個(gè)聞?名中外的?旅游城市?，玩具批?發(fā)市場(chǎng)比?較分散，?共有三個(gè)?批發(fā)市場(chǎng)?，一個(gè)是?老的主流?的批發(fā)市?場(chǎng)，以批?發(fā)當(dāng)?shù)靥?色的產(chǎn)品?為主，如?水晶木雕?品等，是?面向全國?市場(chǎng)，兼?雜有一些?玩具的批?發(fā)點(diǎn);另?外一個(gè)是?相對(duì)小一?點(diǎn)的批發(fā)?商市場(chǎng)，?主要是批?發(fā)各種生?活樣品及?玩具于一?體，面向?本市為主?;另外還?有一個(gè)新?開的批發(fā)?市場(chǎng)，市?場(chǎng)定位不?是專業(yè)性?的批發(fā)商?市場(chǎng)，有?各種產(chǎn)品?批發(fā)，是?對(duì)本市批?發(fā)市場(chǎng)的?擴(kuò)容。此?城市沒有?多少商家?經(jīng)銷我司?的產(chǎn)品。?在開拓市?場(chǎng)期間，?找到了一?個(gè)一年后?才跟我們?合作的批?發(fā)商，和?一個(gè)猶豫?不定的批?發(fā)商。明?年才能真?正啟動(dòng)一?片市場(chǎng)。?二：本?人區(qū)域市?場(chǎng)及渠道?存在的問?題a：?各市場(chǎng)的?銷售網(wǎng)絡(luò)?都比較全?面，但不?是非常健?康合理。?b;地?級(jí)市經(jīng)營?品種普遍?都不全，?很多拼圖?上市很久?了，也沒?見蹤影，?新品可以?認(rèn)為沒有?，折碟只?有個(gè)別地?區(qū)有出售?，很多地?方很是空?洞。c?：地級(jí)市?甚至廣西?海南省的?這些省城?批發(fā)商對(duì)?我司及產(chǎn)?品情況欠?缺了解。?其至不了?解。d?;地級(jí)市?的經(jīng)銷商?都把我們?的產(chǎn)品當(dāng)?作補(bǔ)充品?來返賣，?極少一些?商家當(dāng)作?重要項(xiàng)目?來推廣或?銷售。?e：消費(fèi)?者都不了?解不知道?我司產(chǎn)品?的真正作?用和內(nèi)涵?，還是傳?統(tǒng)的認(rèn)識(shí)?只是娛樂?作用。?三：__?__年操?作各區(qū)域?市場(chǎng)的想?法(一?)遼寧省?自從遼?寧省施總?代政策以?來，業(yè)績?得到了提?升，說明?這項(xiàng)政策?在本區(qū)域?是用對(duì)了?地方。合?作者是對(duì)?的，政策?是對(duì)的，?人沒有大?問題，政?策沒有問?題。本省?下一步工?作就是繼?續(xù)實(shí)施現(xiàn)?有的政策?。繼續(xù)做?好市場(chǎng)服?務(wù)工作，?持續(xù)推廣?，持續(xù)宣?傳。持續(xù)?配合好總?代開發(fā)好?地級(jí)市，?____?年的本省?工作重點(diǎn)?也在地級(jí)?市(二?)吉林省?李曉峰?繼續(xù)實(shí)施?總代政策?，其它分?銷商保持?現(xiàn)狀，吉?林現(xiàn)在分?銷靠各個(gè)?分銷商。?以后則主?要靠李曉?峰完成銷?量的提升?。李曉峰?已經(jīng)漸漸?重視與我?司的合作?，并在經(jīng)?銷商的大?會(huì)上和員?工大會(huì)上?宣傳推廣?。接下來?就是協(xié)助?他完成品?牌的推廣?工作。以?達(dá)到銷量?提升的目?的。(?三)哈爾?濱目前?哈爾濱兩?位分銷商?都不是最?佳的合作?者，一個(gè)?態(tài)度有問?題，一個(gè)?實(shí)力有問?題，我認(rèn)?為還應(yīng)該?續(xù)尋找新?的合作者?。但還沒?有找合適?的總代人?選之前，?對(duì)現(xiàn)有的?經(jīng)銷商做?一些微調(diào)?。具體的?措施周天?鴻享受一?些優(yōu)惠政?策，政策?向他傾斜?一些，以?激勵(lì)他的?積極性，?且在溝通?過程中給?他一總感?覺，廠家?是傾向他?的。未來?可能總代?理的人選?。并引導(dǎo)?部分客戶?到周天鴻?處取貨。?給他宣宣?傳。觀察?一段時(shí)間?看銷售業(yè)?績有沒有?改觀。如?銷售可觀?甚至可以?把總代理?的權(quán)力交?給他，讓?他做當(dāng)?shù)?的總代理?分銷商，?下些同時(shí)?，自動(dòng)終?止閆春杰?的總代理?合同，減?少一些優(yōu)?惠措施。?讓他在價(jià)?格上沒比?別人有優(yōu)?勢(shì)。但保?留他的銷?售權(quán)。只?要不擾亂?市場(chǎng)，就?讓他自由?售賣。如?果較長時(shí)?間沒有起?色，只要?不出現(xiàn)一?些尖銳的?矛盾，哈?市暫時(shí)維?持現(xiàn)狀。?另外我們?在哈市繼?續(xù)尋找一?些更有實(shí)?力合作意?愿更高的?商家。?(四)海?南省我?認(rèn)為海南?省存在一?個(gè)較大的?問題，就?是所有的?經(jīng)銷商都?不太認(rèn)識(shí)?我們企業(yè)?的情況。?對(duì)我們的?認(rèn)識(shí)只停?留在宣傳?單上，和?業(yè)務(wù)員的?介紹上，?這種認(rèn)識(shí)?是空洞的?，對(duì)我們?公司欠缺?一個(gè)全面?整體的認(rèn)?識(shí)。沒有?給商家們?足夠的信?心。認(rèn)為?是一個(gè)小?企業(yè)。產(chǎn)?品的凈利?又不是很?高。如不?能走量是?不會(huì)投入?精力去做?的。所以?到現(xiàn)在都?沒有商家?重視我們?的產(chǎn)品。?在不了解?我司的情?況下給商?家們溉輸?一些大格?局的想法?走總代，?是不切合?實(shí)際的，?只會(huì)很被?動(dòng)。想讓?他花力氣?去做，他?口頭答應(yīng)?你行動(dòng)上?就是不出?力。針?對(duì)經(jīng)銷商?這種情況?，第一要?解決的問?題就是認(rèn)?識(shí)問題，?應(yīng)該引導(dǎo)?一實(shí)力的?的客戶來?考察我們?企業(yè)的現(xiàn)?狀。讓他?們?cè)诟鞣?面都認(rèn)同?我們，樹?立信心，?讓他們認(rèn)?為跟我們?緊密合作?。會(huì)得到?發(fā)展的機(jī)?會(huì)的。會(huì)?帶來利益?。然后在?政策方面?再調(diào)整。?才能調(diào)動(dòng)?起他們的?只極性。?才有可能?提升海南?省的銷量?。(五?)廣西省?我認(rèn)為?廣西省的?情況同海?南省的情?況大體相?同，操作?思路相似?，南寧和?柳州一樣?要實(shí)行地?級(jí)總代理?，同時(shí)要?尋找一些?合適的人?選。四?：終端市?場(chǎng)及地級(jí)?市場(chǎng)操作?設(shè)想根?據(jù)公司目?前的行業(yè)?地位及銷?售網(wǎng)絡(luò)及?各方的情?況，公司?要獲得較?大的提升?和進(jìn)一步?提升品牌?形象項(xiàng)固?行業(yè)地位?。除了在?省級(jí)做文?章之外，?現(xiàn)階段對(duì)?終端市場(chǎng)?及二級(jí)分?銷商的操?作應(yīng)該進(jìn)?一步開展?更加細(xì)膩?的工作。?一：對(duì)?一些經(jīng)濟(jì)?發(fā)達(dá)的省?會(huì)城市及?地級(jí)市，?且玩具行?來發(fā)達(dá)的?城市，如?商場(chǎng)還沒?有設(shè)專柜?的城市，?應(yīng)該設(shè)法?在商場(chǎng)建?立專柜。?前期可以?拿幾個(gè)城?市做為試?點(diǎn)城市，?看情況以?確定今后?的這方面?的操作。?二;對(duì)?于地級(jí)市?批發(fā)商的?操作各?地區(qū)的地?級(jí)分銷網(wǎng)?絡(luò)比較多?，做的人?很多，但?并不是健?康，多數(shù)?人都當(dāng)作?次要商品?補(bǔ)充品對(duì)?待，如果?選一位有?點(diǎn)實(shí)力又?愿意配合?我們的批?發(fā)商來推?廣我司產(chǎn)?品的話，?效果會(huì)比?大家都做?，但沒有?一家愿意?出力做的?效果會(huì)更?好。這就?需要公司?的一些支?持了，如?選一些理?想的分銷?商扶持他?，燈箱。?橫幅。甚?至讓進(jìn)貨?方面比其?他批發(fā)商?優(yōu)惠一些?。經(jīng)常溝?通激勵(lì)讓?他們?cè)诋?dāng)?地發(fā)揮主?要的作用?。營銷?經(jīng)理工作?總結(jié)例文?（三）?回顧__?__的工?作情況，?在公司經(jīng)?營工作領(lǐng)?導(dǎo)總的帶?領(lǐng)和幫助?下，加上?全組成員?的大力協(xié)?助，自己?立足本職?工作，恪?盡職守，?兢兢業(yè)業(yè)?，任勞任?怨，已將?金華區(qū)域?整合。以?____?市為點(diǎn)，?向周邊分?散?，F(xiàn)將?全年來從?事銷售工?作的心得?和感受總?結(jié)以下：?一、切?實(shí)落實(shí)崗?位職責(zé)，?認(rèn)真履行?本職工作?。作為?一位銷售?經(jīng)理，自?己的崗位?職責(zé)是：?1、想?方設(shè)法完?成區(qū)域銷?售任務(wù)并?及時(shí)追蹤?區(qū)域內(nèi)工?程項(xiàng)目；?2、努?力完成銷?售管理辦?法中的各?項(xiàng)要求；?3、負(fù)?責(zé)嚴(yán)格執(zhí)?行產(chǎn)品的?出庫手續(xù)?；4、?積極廣泛?搜集市場(chǎng)?信息并及?時(shí)整理上?報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；?5、嚴(yán)?格遵守公?司制定的?各項(xiàng)規(guī)章?制度；?6、對(duì)工?作具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁責(zé)任感?；7、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?崗位職?責(zé)是職工?的工作要?求，也是?衡量銷售?經(jīng)理工作?好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，自己?始終以崗?位職責(zé)為?行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)?，從工作?中的一點(diǎn)?一滴做起?，嚴(yán)格依?照職責(zé)中?的條款要?求自己的?行為，在?業(yè)務(wù)工作?中，首先?自己能從?產(chǎn)品知識(shí)?進(jìn)手，在?了解技術(shù)?知識(shí)的同?時(shí)認(rèn)真分?析市場(chǎng)信?息并適時(shí)?制定營銷?方案，其?次自己常?常同其它?銷售經(jīng)理?勤溝通、?勤交換，?分析市場(chǎng)?情況、存?在題目及?應(yīng)對(duì)方案?，以求共?同進(jìn)步。?在平常的?事務(wù)工作?中，帶領(lǐng)?組員參與?工程投標(biāo)?及舊村改?造項(xiàng)目，?使其盡快?業(yè)務(wù)技能?進(jìn)步。?總之，通?過實(shí)踐證?明作為銷?售經(jīng)理技?能和業(yè)績?相當(dāng)重要?，是檢驗(yàn)?銷售經(jīng)理?工作得失?的標(biāo)準(zhǔn)。?今年由于?____?地區(qū)工程?招標(biāo)要使?用參考當(dāng)?地《__?__地區(qū)?工程建材?信息》中?的鋁材，?瞬息萬變?應(yīng)對(duì)辦法?未幾而致?使業(yè)績欠?佳。二?、明確客?戶需求，?主動(dòng)積極?，將我司?在銷售點(diǎn)?告知零散?加工戶，?避免周邊?地區(qū)對(duì)我?區(qū)域低價(jià)?竄貨趨勢(shì)?。工作?中自己時(shí)?刻明白銷?售經(jīng)理必?須有明確?的目地，?一方面積?極了解客?戶的意圖?及需要到?達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，?力爭盡早?預(yù)備，在?客戶要求?的期限內(nèi)?供貨，另?外一方面?要積極和?客戶溝通?及時(shí)了解?客戶還款?能力，斟?酌并補(bǔ)充?建議從義?烏提貨，?避免押款?事宜，使?該區(qū)域小?加工戶逐?漸成長。?三、正?確對(duì)待客?戶投訴并?及時(shí)、妥?善解決。?銷售是?一種長時(shí)?間按部就?班的工作?，而產(chǎn)品?缺陷普遍?存在，所?以銷售經(jīng)?理應(yīng)正確?對(duì)待客戶?投訴，視?客戶投訴?如產(chǎn)品銷?售同等重?要乃至有?過之而無?不及，同?時(shí)須慎重?處理。自?己在產(chǎn)品?銷售的進(jìn)?程中，嚴(yán)?格依照公?訃制定銷?售服務(wù)承?諾執(zhí)行，?在接到客?戶投訴時(shí)?，首先真?做好客戶?投訴記錄?并口頭做?出承諾，?其次應(yīng)及?時(shí)匯報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)及相干?部分，在?接到領(lǐng)導(dǎo)?的唆使后?會(huì)同相干?部分職員?制定應(yīng)對(duì)?方案，同?時(shí)應(yīng)及時(shí)?與客戶溝?通使客戶?對(duì)處理方?案感到滿?意。比如?：有客戶?投訴仿木?紋掉漆現(xiàn)?象時(shí)反饋?給技術(shù)部?，技術(shù)部?做出改變?配方解決?題目的承?諾。四?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)我廠產(chǎn)?品及相干?產(chǎn)品知識(shí)?，根據(jù)客?戶需求確?定可代理?的產(chǎn)品品?種。熟?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)是弄好?銷售工作?的條件。?自己在銷?售的進(jìn)程?中一樣重?視產(chǎn)品知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，對(duì)公司?生產(chǎn)的鋁?材產(chǎn)品用?處、性能?、參數(shù)基?本能做到?有問能答?、必答，?對(duì)相干部?份產(chǎn)品基?本能把握?用處、價(jià)?格和施工?要求。?五、鋁型?材市場(chǎng)分?析鋁材?產(chǎn)品銷售?區(qū)域大、?故市場(chǎng)潛?力巨大。?現(xiàn)就鋁材?銷售的市?場(chǎng)分析以?下：(?一)、市?場(chǎng)需求分?析鋁材?利用固然?市場(chǎng)潛力?巨大，但?____?區(qū)域多數(shù)?鋁型材廠?競爭己到?白熱化地?步，再加?上房地產(chǎn)?開發(fā)過量?會(huì)因新居?改政策在?新一年構(gòu)?成空缺，?再加上有?些鋁材銷?售己直接?要挾到我?們己占的?市場(chǎng)份額?，固然我?們有良好?的信譽(yù)和?良好品質(zhì)?，但在價(jià)?格和銷售?手段上不?占上風(fēng)。?(二)?、競爭對(duì)?手及價(jià)格?分析這?幾年通過?自己對(duì)鋁?材市場(chǎng)的?了解，鋁?材生產(chǎn)廠?家有二類?：一類_?___品?牌如、等?，此類企?業(yè)有較強(qiáng)?實(shí)力，同?時(shí)銷售價(jià)?格下調(diào)，?有的銷售?價(jià)格同我?公司基本?相同，所?以已構(gòu)成?范圍銷售?；另外一?類是、相?等，此類?企業(yè)銷售?價(jià)格較低?，如信元?每平方竟?____?多元，此?類企業(yè)基?本占據(jù)了?代銷領(lǐng)域?。六、?____?年銷售經(jīng)?理工作假?想總結(jié)?一年來的?工作，自?己的工作?仍存在很?多題目和?不足，在?工作方法?和技能上?有待于向?其他銷售?經(jīng)理和同?行學(xué)習(xí)，?___