錦華商住小區(qū)應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)

2003年12月小區(qū)被評(píng)為“廣東省綠色住區(qū)”區(qū)z物業(yè)管理有限公司員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)第一章 公司簡(jiǎn)介zz區(qū)

z物業(yè)管理有限公司成立于

2003

年7月，注冊(cè)資本

500萬(wàn)元人民幣。公司現(xiàn)有員工

200多人，其中專業(yè)管理人員已達(dá) 30多人。是一家專業(yè)從事多、高層高尚住宅小區(qū)、辦公寫(xiě)字樓及商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)?，F(xiàn)接管的z錦繡z商住小區(qū)，建筑面積 43萬(wàn)多平方米，總戶數(shù) 2500多戶。居住區(qū)配套有學(xué)校、幼兒園、會(huì)所、康樂(lè)中心、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、市場(chǎng)及停車(chē)場(chǎng)等設(shè)施。小區(qū)以中心公園水體為主線展開(kāi)規(guī)劃，臨街獨(dú)立規(guī)劃建造商場(chǎng)，隔斷 z路汽車(chē)、住宅區(qū)間的噪音。住宅區(qū)采用簡(jiǎn)潔、典雅的建筑風(fēng)格，圍繞著中心公園半圍合布局，使每單元都能將中心公園的美景盡收眼底?！板\繡z”商住區(qū)園林以澳大利亞典型住宅休閑公園為藍(lán)本，精心砌筑的疊泉、映月溪流、綠地小徑、彩虹飛泉、凱旋廣場(chǎng)、親水廣場(chǎng)、黃金水岸廣場(chǎng)及設(shè)置的座椅、廊架、小橋、水精靈雕塑和四季常綠的地表植被、灌木、喬木、花草、棕櫚科植物、罕見(jiàn)的黃花木棉等進(jìn)行點(diǎn)綴，形成一幅美麗的風(fēng)景畫(huà)，使居住者如入仙境。小區(qū)以維護(hù)生態(tài)平衡為原則，以創(chuàng)造舒適的居住環(huán)境為目標(biāo)，將園林景觀與建筑組團(tuán)巧妙結(jié)合，營(yíng)造出一個(gè)舒適的綠色居住區(qū)。公司全面貫徹“熱情服務(wù)、悉心管家”的服務(wù)理念與宗旨，為小區(qū)住戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。小區(qū)全面設(shè)置閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)、家居防盜系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、自控消防系統(tǒng)等。實(shí)行現(xiàn)代化智能管理，用數(shù)碼科技裝點(diǎn)住戶的生活。通過(guò)公司全體同仁的一致努力，公司近幾年得到了高速發(fā)展。的稱號(hào)；2005年3月參加z市創(chuàng)建園林城市港城杯大賽評(píng)比中獲得總分第一名；2005年5月被評(píng)為z市“花園式單位”；2005年10月作為z市創(chuàng)建“國(guó)家園林城市”定點(diǎn)考察單位，為z成功榮獲“國(guó)家園林城市”作出了貢獻(xiàn)；2006年3月所管轄小區(qū)“澳園”被評(píng)為z市“花園式單位”；2006年6月公司所轄小區(qū)榮獲“z市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅示范小區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。第二章 小區(qū)常識(shí)樓宇建筑類1、房屋結(jié)構(gòu)：框架結(jié)構(gòu)；2、一期錦繡z及二期澳洲陽(yáng)光共13個(gè)居。其中一期6個(gè)居，共計(jì)16個(gè)軒，分別是：1#碧云居（云臺(tái)軒、云景軒）2#碧海居（觀海軒、望海軒、親海軒）3#碧晴居（韻晴軒、漾晴軒、綺晴軒）5#碧朗居（朗日軒、朗月軒、朗星軒）6#碧綠居（綠妍軒）7#碧意居（如意軒、雅意軒、文意軒）其中二期7個(gè)居，共計(jì)24個(gè)軒，分別是：10#澳林居（皓林軒、盛林軒、德林軒、沐林軒）11#澳海居（海山軒、海云軒、海風(fēng)軒）12# 13 #14# 15 #16#4651117#18#19#20#21#68# 9#4301202##、####125123791#2#崗）3312z10#-11##11#-12#1#3#7#9#2#物業(yè)管理費(fèi)： 0.6 /m20.1 /m2 1.36 /m20.2 /m2緊急通訊類1 8 3 2 92z-602zz-601zzz3zzzz95598121214zzz3233141zz119110120122zzz3336588交通車(chē)站類：路、20路、22路公交車(chē)均經(jīng)過(guò)本小區(qū)1、16路（z名城z車(chē)站），途經(jīng)本小區(qū)的站名為“z路西”站；2、20路（火車(chē)南站z車(chē)站），途經(jīng)本小區(qū)的站名為“z路西”站；3、22路（火車(chē)南站z車(chē)站），途經(jīng)本小區(qū)的站名為“z路口”站。第三章 企業(yè)文化公司理念1、公司宗旨：腳踏實(shí)地，著力打造物業(yè)管理品牌，做 z物業(yè)管理的領(lǐng)跑者2、公司理念：求真務(wù)實(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展3、服務(wù)宗旨：熱情服務(wù) 悉心管家4、事業(yè)目標(biāo)：超越自我 不斷創(chuàng)新5、質(zhì)量方針：安全、整潔、美觀、舒適公司司徽：其中：綠色代表大地，白色的螺旋圓弧代表天空，寓意天圓地方，扎根大地，生生不息。藍(lán)色弧線延伸出綠色方形外代表了公司的遠(yuǎn)大理想和無(wú)限創(chuàng)新精神。由藍(lán)線和白線條組合成英文字母“ J”，為“z”之濃縮。企業(yè)標(biāo)志意指公司事業(yè)扎根大地，穩(wěn)步開(kāi)拓，不屈不撓，勇于創(chuàng)新。第四章 其它知識(shí)1、物業(yè)管理的法律法規(guī)2、公司相各項(xiàng)規(guī)章制度、員工手冊(cè)；3、