2021年江蘇省人力資源管理師二級(jí)考試模擬題試題及答案

1、[多選題]公司簡介功能涉及()。A.傳達(dá)公司價(jià)值觀B.讓應(yīng)聘者明確盼望C.讓應(yīng)聘者對(duì)將來工作有心理準(zhǔn)備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信賴參照答案：A,B,C,E參照解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到如下幾種方面作用：①公司傳達(dá)其價(jià)值觀，展示真實(shí)公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者一方面進(jìn)行一次自我篩選，判斷自己與這家公司規(guī)定與否匹配;②公司簡介可以使應(yīng)聘者清晰地懂得什么是可以在這個(gè)組織中盼望，什么是不可以盼望;③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地簡介公司概況及工作情景會(huì)使應(yīng)聘者感到公司是真誠，值得信賴;④公司簡介所呈現(xiàn)出工作概況以及對(duì)詳細(xì)環(huán)境和條件描述，可以使應(yīng)聘者對(duì)將來發(fā)展也許面臨困難和問題，有一定思想準(zhǔn)備，雖然將來在工作中遇到某些困難和問題，她們也不致退縮和回避，而是采用積極態(tài)度，面對(duì)困難，想方設(shè)法去解決問題。2、[多選題]當(dāng)代人力資源管理基本測量技術(shù)涉及()。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.核心事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評(píng)參照答案：A,E參照解析：在人力資源管理學(xué)科體系中，運(yùn)用當(dāng)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科研究成果而形成測量應(yīng)用技術(shù)，可以提成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對(duì)象學(xué)問，即工作崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者——“人”自身品質(zhì)為研究對(duì)象學(xué)問，即人員素質(zhì)測評(píng)。3、[多選題]下列各項(xiàng)中，屬于適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)程序是()。A.制定個(gè)別指引籌劃書B.擬定現(xiàn)場培訓(xùn)指引者C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指引書E.培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核參照答案：B,C,D,E4、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考核辦法長處是()A、具備全方位、多角度特點(diǎn)B、有助于強(qiáng)化公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)公司競爭優(yōu)勢，建立更為和諧工作關(guān)系C、采用實(shí)名考核方式，保證了考核成果真實(shí)性D、加強(qiáng)了管理者與組織員工雙向交流答案：C解析：360度考核辦法長處有：(1)360度考核具備全方位、多角度特點(diǎn);(2)360度考核辦法考慮不但僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次勝任特性;(3)360度考核有助于強(qiáng)化公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)公司競爭優(yōu)勢;(4)360度考核采用匿名考核方式，消除考核者顧慮，使其可以客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了考核成果有效性;(5)360度考核充分尊重組織成員意見，這有助于組織創(chuàng)造更好工作氛圍，從而激發(fā)組織成員創(chuàng)新性;(6)360度考核加強(qiáng)了管理者與組織員工雙向交流，提高了組織成員參加性;(7)增進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。5、績效管理核心是()A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效籌劃答案：A解析：績效溝通是績效管理核心，是指考核者與被考核者就績效考核反映出問題以及考核機(jī)制自身存在問題展開實(shí)質(zhì)性面談，并著力于謀求應(yīng)對(duì)之策，服務(wù)于后一階段公司與員工績效改進(jìn)和提高一種管理辦法。6、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法形式是()A、增長崗位工作內(nèi)容B、充實(shí)崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計(jì)D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)答案：A解析：崗位工作擴(kuò)大化設(shè)計(jì)中，一種辦法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法詳細(xì)形式有：延長加工周期、增長崗位工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法詳細(xì)形式有：崗位工作縱向調(diào)節(jié)、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。7、[單選題]公司資源優(yōu)勢具備()，公司要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和暫時(shí)性【參照答案】：B【參照解析】：公司資源優(yōu)勢具備相對(duì)性和時(shí)間性，隨著時(shí)間推移以及競爭環(huán)境變化，資源優(yōu)勢也許會(huì)衰退、消失，公司要保持資源優(yōu)勢必要進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。8、[單選題]對(duì)公司人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參照答案：C參照解析：人員規(guī)劃是指對(duì)公司人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)整體規(guī)劃，涉及人力資源現(xiàn)狀分析、公司定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)測、人員供需平衡等。9、[單選題]對(duì)公司人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參照答案：C參照解析：人員規(guī)劃是指對(duì)公司人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)整體規(guī)劃，涉及人力資源現(xiàn)狀分析、公司定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)測、人員供需平衡等。10、[單選題]對(duì)公司人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)整體規(guī)劃統(tǒng)稱為()。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參照答案：C參照解析：人員規(guī)劃是指對(duì)公司人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)整體規(guī)劃，涉及人力資源現(xiàn)狀分析、公司定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)測、人員供需平衡等。11、在考核量表中測量水平最高量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、級(jí)別量表答案：C解析：比率量表是在考核量表中測量水平最高量表，也被科學(xué)家以為是較為抱負(fù)量表。一種比率量表除具有類別、級(jí)別、等距量表特性外，尚有一種只有實(shí)際意義絕對(duì)零點(diǎn)。12、[多選題]人發(fā)展特性涉及()。A.充分發(fā)展也許性B.階段性C.發(fā)展方向多樣性D.長期性E.發(fā)展成果差別性【參照答案】：A,C,E【參照解析】：人發(fā)展具備下列特性：①充分發(fā)展也許性;②發(fā)展方向多樣性，個(gè)體與生俱來差別是多樣性發(fā)展物質(zhì)基本，紛繁復(fù)雜社會(huì)需要是人多樣性發(fā)展外在規(guī)定;③發(fā)展成果差別性，體當(dāng)前不同發(fā)展方向、發(fā)展層次、個(gè)性特長等方面。13、[單選題]當(dāng)前國內(nèi)職工參加管理形式是職工代表大會(huì)制度和()。A.工會(huì)制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會(huì)制度【參照答案】：B【參照解析】：《勞動(dòng)法》第八條規(guī)定：“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其她形式，參加民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商?！币勒談趧?dòng)法關(guān)于規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過各種形式參加管理，如有組織地參加(職工大會(huì))、代表參加(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參加)、崗位參加(質(zhì)量小組)、個(gè)人參加(合理化建議)等。當(dāng)前國內(nèi)職工參加管理形式重要是職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商制度。14、公司總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不涉及()A、購并戰(zhàn)略B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C、合資戰(zhàn)略D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案：D解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是公司要進(jìn)入新行業(yè)領(lǐng)域戰(zhàn)略，重要涉及購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。15、[單選題]()是一種最高層次職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合伙C.誠信D.奉獻(xiàn)【參照答案】：D【參照解析】：“不以追求報(bào)酬為目”是奉獻(xiàn)最主線特性，也是咱們判斷與否奉獻(xiàn)重要原則，因而奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處在最高層次。16、[單選題]當(dāng)前國內(nèi)職工參加管理形式是職工代表大會(huì)制度和()。A.工會(huì)制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會(huì)制度【參照答案】：B【參照解析】：《勞動(dòng)法》第八條規(guī)定：“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其她形式，參加民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商?！币勒談趧?dòng)法關(guān)于規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過各種形式參加管理，如有組織地參加(職工大會(huì))、代表參加(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參加)、崗位參加(質(zhì)量小組)、個(gè)人參加(合理化建議)等。當(dāng)前國內(nèi)職工參加管理形式重要是職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商制度。17、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法形式是()A、增長崗位工作內(nèi)容B、充實(shí)崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計(jì)D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)答案：A解析：崗位工作擴(kuò)大化設(shè)計(jì)中，一種辦法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法詳細(xì)形式有：延長加工周期、增長崗位工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法詳細(xì)形式有：崗位工作縱向調(diào)節(jié)、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。18、專門就工資分派事項(xiàng)訂立專項(xiàng)集體合同指是()A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資合同D、工資指引線制度答案：C解析：工資合同是指專門就工資分派事項(xiàng)訂立專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指公司工會(huì)(雇員)代表與公司(雇主)代表依法就公司內(nèi)部工資分派制度、工資分派形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致基本上訂立工資合同行為。工資集體協(xié)商制度是國內(nèi)集體合同制度重要構(gòu)成某些，是調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)營重要機(jī)制。工資指引線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分派關(guān)系，指引工資增長，指引公司工資分派辦法、規(guī)定總稱。19、[單選題]無固定期限勞動(dòng)合同是()勞動(dòng)合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不商定終結(jié)日期D.有一定工作期限參照答案：C參照解析：無固定期限勞動(dòng)合同是沒有明確商定合同終結(jié)日期勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同狀況下，勞動(dòng)者可以始終工作到退休。20、[單選題]()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)行第一原則。A.公平公正B.恰當(dāng)勉勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參照答案】：A【參照解析】：公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)行第一原則，涉及：①分派公平;②程序公平;③互動(dòng)公平。21、[單選題]盡管有些被錄取新員工有一定有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但詳細(xì)工作特點(diǎn)決定了她們?nèi)皂毥邮?)。A.基本性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個(gè)性化培訓(xùn)【參照答案】：C【參照解析】：在被錄取員工中，有有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者普通占相稱大比重，許多公司只聘任有一定工作經(jīng)驗(yàn)求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗(yàn)，但由于公司和詳細(xì)工作特點(diǎn)，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要理解這個(gè)公司概況、規(guī)章制度外，還必要熟悉這個(gè)公司產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)管理制度。22、[多選題]事業(yè)部制構(gòu)造局限性在于()。A.管理人員增多，公司費(fèi)用增長B.容易導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹現(xiàn)象C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視公司整體利益E.缺少專業(yè)化分工，不利于管理水平提高參照答案：B,D參照解析：事業(yè)部制構(gòu)造重要局限性體現(xiàn)為：①容易導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視公司整體利益。A項(xiàng)是超事業(yè)部制構(gòu)造缺陷;C項(xiàng)是職能制構(gòu)造缺陷;E項(xiàng)是直線制構(gòu)造缺陷。23、[單選題]如下各項(xiàng)中，不屬于績效考核類型是()。A.工作態(tài)度考核B.業(yè)績考核C.能力考核D.工作熱情考核參照答案：D參照解析：績效考核涉及能力、態(tài)度和業(yè)績考核等詳細(xì)內(nèi)容。態(tài)度考核與其她項(xiàng)目區(qū)別是，不論你職位高低，不論你能力大小，態(tài)度考核重點(diǎn)是工作認(rèn)真度、責(zé)任度、工作努力限度，與否有干勁、有熱情，與否忠于職守，與否服從命令等。24、[多選題]當(dāng)代人力資源管理基本測量技術(shù)涉及()。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.核心事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評(píng)參照答案：A,E參照解析：在人力資源管理學(xué)科體系中，運(yùn)用當(dāng)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科研究成果而形成測量應(yīng)用技術(shù)，可以提成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對(duì)象學(xué)問，即工作崗位研究;另一類是以勞動(dòng)者——“人”自身品質(zhì)為研究對(duì)象學(xué)問，即人員素質(zhì)測評(píng)。25、下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法形式是()A、增長崗位工作內(nèi)容B、充實(shí)崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計(jì)D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)答案：A解析：崗位工作擴(kuò)大化設(shè)計(jì)中，一種辦法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法