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文檔簡(jiǎn)介
第27頁(yè)共27頁(yè)辦公室文?員職責(zé)及?崗位細(xì)則?范文1?、負(fù)責(zé)綜?合部日常?事務(wù)性工?作;負(fù)責(zé)?中心各種?文稿的打?印、發(fā)送?,負(fù)責(zé)中?心文件材?料的領(lǐng)取?;2、?認(rèn)真貫徹?執(zhí)行黨和?國(guó)家各項(xiàng)?法規(guī)、政?策及中心?各項(xiàng)規(guī)章?制度;?3、負(fù)責(zé)?辦理各類(lèi)?文件的收?發(fā)、登記?、閱簽、?清退、整?理、歸檔?、保密工?作;4?、負(fù)責(zé)辦?公室的日?常管理工?作,負(fù)責(zé)?受理投訴?和來(lái)訪接?待、收發(fā)?傳真、考?勤登記、?接聽(tīng)電話(huà)?等工作;?5、負(fù)?責(zé)中心會(huì)?議的籌備?、會(huì)議通?知的擬寫(xiě)?、下發(fā)工?作,負(fù)責(zé)?會(huì)議記錄?和文字材?料的整理?。6、?負(fù)責(zé)收集?和撰寫(xiě)有?關(guān)信息,?及時(shí)向領(lǐng)?導(dǎo)提供信?息參考和?建設(shè)意見(jiàn)?。提請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)應(yīng)盡快?辦理的有?關(guān)工作;?7、負(fù)?責(zé)人事、?勞資、倉(cāng)?庫(kù)管理等?工作。?8、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作。辦?公室文員?崗位職責(zé)?(2)?1、負(fù)責(zé)?文件資料?的打印、?登記、發(fā)?放、復(fù)印?、裝訂。?2、管?理飲水。?3、保?管登記和?按規(guī)定發(fā)?放公司辦?公用品。?4、負(fù)?責(zé)接轉(zhuǎn)電?話(huà)和記錄?工作。?5、負(fù)責(zé)?傳真收發(fā)?與登記。?6、負(fù)?責(zé)接待來(lái)?賓。7?、負(fù)責(zé)考?勤和加班?申報(bào)單的?報(bào)表與匯?總。8?、收發(fā)報(bào)?刊函件及?整理保管?報(bào)紙。?9、完成?其他臨時(shí)?工作。?辦公室文?員工作職?責(zé)主要?負(fù)責(zé)會(huì)議?、文書(shū)、?印信、檔?案、接待?、宣傳欄?、文件報(bào)?紙收發(fā),?具體是:?1.接?聽(tīng)、轉(zhuǎn)接?電話(huà);接?待來(lái)訪人?員。2?.負(fù)責(zé)辦?公室的文?秘、信息?、機(jī)要和?保密工作?,做好辦?公室檔案?收集、整?理工作。?3.負(fù)?責(zé)總經(jīng)理?辦公室的?清潔衛(wèi)生?。4.?做好會(huì)議?紀(jì)要。?5.負(fù)責(zé)?公司公文?、信件、?郵件、報(bào)?刊雜志的?分送。?6.負(fù)責(zé)?傳真件的?收發(fā)工作?。7.?負(fù)責(zé)辦公?室倉(cāng)庫(kù)的?保管工作?,做好物?品出入庫(kù)?的登記。?8.做?好公司宣?傳專(zhuān)欄的?組稿。?9.按照?公司印信?管理規(guī)定?,保管使?用公章,?并對(duì)其負(fù)?責(zé)。1?0.做好?公司食堂?費(fèi)用支出?、流水帳?登記,并?對(duì)餐費(fèi)做?統(tǒng)計(jì)及餐?費(fèi)的收納?、保管。?11.?每月環(huán)保?報(bào)表的郵?寄及社保?的打表。?12.?管理好員?工人事檔?案材料,?建立、完?善員工人?事檔案的?管理,嚴(yán)?格借檔手?續(xù)。13?社會(huì)保險(xiǎn)?的投保、?申領(lǐng)。?14統(tǒng)計(jì)?每月考勤?并交財(cái)務(wù)?做帳,留?底。1?5管理辦?公各種財(cái)?產(chǎn),合理?使用并提?高財(cái)產(chǎn)的?使用效率?,提倡節(jié)?儉。1?6.接受?其他臨時(shí)?工行政?助理的具?體工作內(nèi)?容1、?協(xié)助行政?部經(jīng)理完?成公司行?政事務(wù)工?作及部門(mén)?內(nèi)部日常?事務(wù)工作?2、協(xié)?助審核、?修訂公司?各項(xiàng)管理?規(guī)章制度?,進(jìn)行日?常行政工?作的組織?與管理?3、各項(xiàng)?規(guī)章制度?監(jiān)督與執(zhí)?行4、?參與公司?績(jī)效管理?、考勤等?工作5?、獎(jiǎng)懲辦?法的執(zhí)行?6、協(xié)?助行政部?經(jīng)理進(jìn)行?內(nèi)務(wù)、安?全管理,?為其他部?門(mén)提供及?時(shí)有效的?行政服務(wù)?7、會(huì)?務(wù)安排:?做好會(huì)前?準(zhǔn)備、會(huì)?議記錄和?會(huì)后內(nèi)容?整理工作?8、負(fù)?責(zé)公司快?件及傳真?的收發(fā)及?傳遞9?、參與公?司行政、?采購(gòu)事務(wù)?管理1?0、負(fù)責(zé)?公司各部?門(mén)辦公用?品的領(lǐng)用?和分發(fā)工?作11?、做好材?料收集、?檔案管理?、文書(shū)起?草、公文?制定、文?件收發(fā)等?工作1?2、對(duì)外?相關(guān)部門(mén)?聯(lián)絡(luò)接待?,對(duì)內(nèi)接?待來(lái)訪、?接聽(tīng)來(lái)電?、解答咨?詢(xún)及傳遞?信息工作?13、?協(xié)助辦理?面試接待?、會(huì)議、?培訓(xùn)、公?司集體活?動(dòng)組織與?安排,節(jié)?假日慰問(wèn)?等14?、協(xié)助行?政部經(jīng)理?做好公司?各部門(mén)之?間的協(xié)調(diào)?工作行?政專(zhuān)員(?助理)的?工作內(nèi)容?職責(zé)行?政專(zhuān)員的?職責(zé)協(xié)?助行政經(jīng)?理完成公?司行政事?務(wù)性工作?及部門(mén)內(nèi)?部日常事?務(wù)工作。?工作內(nèi)?容:協(xié)?助上級(jí)制?定行政、?總務(wù)及安?全管理工?作發(fā)展規(guī)?劃和計(jì)劃?;協(xié)助?審核、修?訂行政管?理規(guī)章制?度,進(jìn)行?日常行政?工作的組?織與管理?;協(xié)助?高級(jí)管理?人員進(jìn)行?財(cái)產(chǎn)、內(nèi)?務(wù)、安全?管理,為?其他部門(mén)?提供及時(shí)?有效的行?政服務(wù);?考核和指?導(dǎo)行政部?工作協(xié)?助承辦公?司相關(guān)法?律事務(wù);?參與公?司經(jīng)營(yíng)事?務(wù)的管理?和執(zhí)行工?作;會(huì)?務(wù)安排。?行政助?理的工作?內(nèi)容以公?司運(yùn)營(yíng)保?障為主,?工作內(nèi)容?較多元化?,但較基?礎(chǔ)。比如?工作內(nèi)容?為:1?、人事檔?案管理?2、人事?考核作業(yè)?3、員?工教育培?訓(xùn)4、?作息考勤?管理5?、獎(jiǎng)懲辦?法的執(zhí)行?6、各?類(lèi)公告的?發(fā)布7?、招聘、?錄用、升?遷、離退?職的辦理?8、各?項(xiàng)規(guī)章制?度監(jiān)督與?執(zhí)行9?、協(xié)助經(jīng)?理制訂公?司各項(xiàng)管?理制度及?業(yè)務(wù)計(jì)劃?10、?全面組織?及督導(dǎo)店?員的銷(xiāo)售?工作1?1、辦公?用品的預(yù)?算及購(gòu)買(mǎi)?應(yīng)具備?的條件:?1.工?作態(tài)度。?必須對(duì)企?業(yè)的背景?、企業(yè)所?在行業(yè)及?市場(chǎng)的定?位、企業(yè)?行政管理?系統(tǒng)及企?業(yè)文化有?所了解。?2.工?作技能。?有電腦、?外語(yǔ)、文?筆、溝通?技能、時(shí)?間管理、?壓力管理?、情緒管?理等方面?的能力。?3.業(yè)?績(jī)方面:?領(lǐng)悟上級(jí)?主管的意?圖,工作?高效率,?有服務(wù)意?識(shí),工作?環(huán)節(jié)“零?缺陷”。?辦公室?文員職責(zé)?及崗位細(xì)?則范文(?二)文?員崗位職?責(zé)1、?負(fù)責(zé)接聽(tīng)?、轉(zhuǎn)接外?部電話(huà);?2、負(fù)?責(zé)接待來(lái)?訪人員。?3、負(fù)?責(zé)辦公室?的各項(xiàng)資?料的打印?、復(fù)印、?掃描、裝?訂、銷(xiāo)毀?等文秘工?作。4?、負(fù)責(zé)做?好各項(xiàng)會(huì)?議安排、?記錄、紀(jì)?要、決議?跟進(jìn)。?5、負(fù)責(zé)?公司__?__件、?公文、信?件、郵件?、報(bào)刊、?雜志、廣?告頁(yè)等資?料的簽收?、整理、?分送,并?做好相關(guān)?記錄。?6、做好?公司宣傳?專(zhuān)欄、網(wǎng)?絡(luò)資料的?組稿、更?新。7?、負(fù)責(zé)辦?公室各項(xiàng)?檔案資料?(包括電?子檔)的?收集、整?理工作,?負(fù)責(zé)與工?作內(nèi)容相?關(guān)的各類(lèi)?文件的歸?檔管理。?8、做?好業(yè)務(wù)內(nèi)?勤工作。?負(fù)責(zé)客戶(hù)?資料的入?檔;空白?表單、合?同的管理?;參與市?場(chǎng)宣傳、?推廣、公?關(guān);能夠?進(jìn)行初級(jí)?的客戶(hù)咨?詢(xún)。9?、協(xié)助招?聘,管理?員工檔案?,參與人?事、業(yè)務(wù)?等相關(guān)考?核統(tǒng)計(jì)。?10、?統(tǒng)計(jì)每月?考勤,上?報(bào)主管領(lǐng)?導(dǎo),并送?交財(cái)務(wù)做?帳,留底?。11?、負(fù)責(zé)辦?公室物品?的保管、?整理、出?庫(kù)、入庫(kù)?、發(fā)放、?使用登記?和離職時(shí)?的收繳。?12、?負(fù)責(zé)公司?辦公設(shè)備?的管理,?計(jì)算機(jī)、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)的?具體使用?和登記,?管理辦公?室各種財(cái)?產(chǎn),合理?使用并提?高財(cái)產(chǎn)的?使用效率?,提倡節(jié)?儉。1?3、負(fù)責(zé)?辦公室公?共區(qū)域、?總經(jīng)理室?的清潔衛(wèi)?生。1?4、負(fù)責(zé)?公司辦公?場(chǎng)所的室?內(nèi)外綠化?、盆景狀?況的檢查?監(jiān)督,保?證舒適良?好的工作?氛圍1?5、負(fù)責(zé)?下班時(shí)對(duì)?整個(gè)辦公?區(qū)的巡視?,查看門(mén)?窗、飲水?機(jī)電源、?電腦電源?等關(guān)閉情?況并做記?錄。1?6、負(fù)責(zé)?公司全體?員工的后?勤保障工?作,包括?發(fā)放辦公?用品、印?制名片、?辦理工卡?、定水、?定票、辦?證、郵寄?。17?、負(fù)責(zé)按?時(shí)繳納水?電、電話(huà)?、網(wǎng)絡(luò)等?常規(guī)性費(fèi)?用,確保?暢通使用?。18?、完成上?級(jí)安排的?其他臨時(shí)?工作任務(wù)?。文員?工作細(xì)則?一、前?臺(tái)接聽(tīng)來(lái)?訪電話(huà)?1、三大?注意:三?聲之內(nèi)接?起,即使?是你正在?接聽(tīng)一個(gè)?電話(huà);在?電話(huà)中微?笑;號(hào)碼?四號(hào)一組?。三大細(xì)?節(jié):在電?話(huà)傍準(zhǔn)備?紙和筆;?把握通話(huà)?節(jié)奏,給?對(duì)方留說(shuō)?話(huà)的時(shí)間?;聲音適?中,即讓?對(duì)方聽(tīng)清?,又不影?響他人。?2、做?好前臺(tái)電?話(huà)的轉(zhuǎn)接?工作,有?人需要轉(zhuǎn)?接到總經(jīng)?理辦公室?、財(cái)務(wù)室?時(shí)需要與?總經(jīng)理、?財(cái)務(wù)相關(guān)?人員溝通?好后方可?接入。?3、出現(xiàn)?電話(huà)沒(méi)有?辦法轉(zhuǎn)接?或是需要?聽(tīng)電話(huà)的?員工不在?辦公室時(shí)?及時(shí)留下?顧客的電?話(huà)與姓名?,方便公?司員工與?他取得聯(lián)?系。每日?要形成電?話(huà)來(lái)訪登?記,梳理?匯總相關(guān)?信息。?4、對(duì)來(lái)?往電話(huà)接?聽(tīng)準(zhǔn)確及?時(shí)、聲音?清晰、態(tài)?度和藹,?恰當(dāng)使用?禮貌用語(yǔ)?;對(duì)緊急?電話(huà)設(shè)法?接通,未?通者速報(bào)?主管領(lǐng)導(dǎo)?處理。?二、前臺(tái)?接待來(lái)訪?客人1?、客人來(lái)?訪要主動(dòng)?微笑問(wèn)候?“您好”?“請(qǐng)問(wèn)”?“麻煩您?稍等一下?”,請(qǐng)客?人到茶座?就座,詢(xún)?問(wèn)來(lái)訪事?由,確定?被訪部門(mén)?、被訪人?,同時(shí)按?照客人的?需求送上?飲品(給?定咖啡、?果汁、茶?、水,讓?客人選擇?),通知?被訪人接?待;在客?人與被訪?人交流時(shí)?,及時(shí)給?與飲品添?加、資料?準(zhǔn)備等方?面的支持?;客人離?開(kāi)時(shí)要從?吧臺(tái)起身?,盡量參?與禮送,?要有禮貌?語(yǔ)“再見(jiàn)?”“慢走?”;客人?離開(kāi)后要?及時(shí)收走?紙杯,整?理茶座。?2、一?次性接待?顧客三個(gè)?以上時(shí)可?以叫其他?人員幫忙?接待。?3、客人?來(lái)訪,被?訪人不在?、并且不?能很快返?回時(shí),要?準(zhǔn)確記錄?來(lái)訪人的?相關(guān)信息?,及時(shí)通?知被訪人?,客人等?候期間要?主動(dòng)呈遞?公司資料?及相關(guān)報(bào)?刊雜志。?4、認(rèn)?真接待每?一位客人?,要做到?語(yǔ)言禮貌?、舉止文?雅,體現(xiàn)?節(jié)奏效率?,傳遞公?司文化,?做好公司?的形象窗?口。5?、前臺(tái)每?日要形成?客人來(lái)訪?登記,梳?理匯總相?關(guān)信息。?三、文?書(shū)文秘工?作1、?文件打印?要實(shí)行標(biāo)?準(zhǔn)化操作?,初稿統(tǒng)?一用環(huán)保?紙打印,?重要文稿?的領(lǐng)導(dǎo)修?改稿要妥?善保存,?打印文檔?要分類(lèi)執(zhí)?行統(tǒng)一版?式、統(tǒng)一?字號(hào)、統(tǒng)?一臺(tái)頭。?用印文件?要有備份?存檔,附?用印審批?,形成登?記表。及?時(shí)整理電?腦中的電?子文檔資?料,合理?歸檔。?2、打印?、復(fù)印、?掃描、傳?真要執(zhí)行?登記制度?,對(duì)文檔?的內(nèi)容、?用途、頁(yè)?張形成統(tǒng)?計(jì)。要準(zhǔn)?備掌握各?種文件、?證照、資?質(zhì)的復(fù)印?、掃描、?傳真要求?及技巧,?體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)?精神。?3、文件?的裝訂。?常規(guī)文件?采用左側(cè)?二釘?shù)姆?法裝訂,?要求邊距?適中;孔?洞材料要?求折頁(yè)整?齊,美觀?大方。對(duì)?大于a4?紙型規(guī)格?的報(bào)表、?圖樣等文?字材料,?應(yīng)按照a?4紙型的?尺寸加以?折疊,盡?量減少折?疊層次,?折痕處應(yīng)?盡量位于?字跡之外?。文檔裝?訂時(shí),正?文在前,?底稿在后?;正文在?前,附件?在后;原?件在前,?復(fù)制件在?后;轉(zhuǎn)發(fā)?文在前,?被轉(zhuǎn)發(fā)文?在后;來(lái)?文與復(fù)文?作為一件?時(shí),復(fù)文?在前,來(lái)?文在后;?結(jié)論性材?料在前,?依據(jù)性材?料在后。?有文件處?理單的,?應(yīng)放在最?前面。不?同文字的?文本,無(wú)?特殊規(guī)定?的中文文?本在前,?外文文本?在后。裝?訂前將“?件”內(nèi)的?各頁(yè)以左?上側(cè)對(duì)齊?,有材料?附件的用?化學(xué)膠棒?粘貼左上?角,4?、文件的?銷(xiāo)毀。廢?舊文件、?資料不得?隨便棄置?、不得變?賣(mài),各部?門(mén)必須嚴(yán)?格遵守相?關(guān)保密制?度,本部?門(mén)日常辦?公作廢的?文件、草?稿、清樣?、臘紙、?復(fù)印廢頁(yè)?及其文字?廢紙,要?集中捆扎?或裝在"?廢舊文件?袋"內(nèi),?送到前臺(tái)?,統(tǒng)一登?記銷(xiāo)毀。?5、負(fù)?責(zé)制作、?上報(bào)公司?要求的各?類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)?表等相關(guān)?資料,按?照合理的?格式通過(guò)?打印機(jī)打?印出來(lái)交?給相關(guān)人?員。四?、各項(xiàng)會(huì)?議安排、?記錄、紀(jì)?要、決議?跟進(jìn)。?1、會(huì)議?安排。要?根據(jù)公司?行事歷、?領(lǐng)導(dǎo)安排?,準(zhǔn)確通?知與會(huì)人?員按時(shí)參?加各項(xiàng)會(huì)?議;做好?會(huì)議前的?場(chǎng)地、音?響、衛(wèi)生?、茶水、?議程、資?料等會(huì)務(wù)?安排;提?前進(jìn)入會(huì)?議場(chǎng)所,?接待會(huì)議?人員,發(fā)?放會(huì)議資?料。2?、會(huì)議記?錄。出席?大小會(huì)議?指定文書(shū)?人員,要?按照制式?表格做好?會(huì)議主題?、時(shí)間、?地點(diǎn)、參?加人員、?會(huì)議內(nèi)容?等相關(guān)記?錄,記錄?要用語(yǔ)準(zhǔn)?確、簡(jiǎn)潔?、凝練,?文字書(shū)寫(xiě)?要公正,?必要時(shí)要?進(jìn)行電腦?錄入并打?印。3?、___?_。重要?會(huì)議要出?具_(dá)__?_,用以?督促會(huì)議?要求、任?務(wù)的落實(shí)?,一般需?會(huì)議主持?人簽發(fā),?方可遞送?與會(huì)人員?及相關(guān)部?門(mén)。__?__容格?式參見(jiàn)會(huì)?議記錄。?4、決?議跟進(jìn)。?重要會(huì)議?的相關(guān)決?議,一般?分配行政?部人員負(fù)?責(zé)某一項(xiàng)?或幾項(xiàng)內(nèi)?容的跟進(jìn)?,被指定?人有責(zé)任?對(duì)決議的?執(zhí)行情況?做出檢查?,并形成?材料適時(shí)?匯報(bào)。?五、宣傳?專(zhuān)欄、網(wǎng)?絡(luò)資料的?組稿、更?新。1?、宣傳欄?以周為周?期將行業(yè)?信息、公?司通知、?通報(bào)、重?大事項(xiàng)等?隨時(shí)更新?公布,更?新內(nèi)容須?經(jīng)主管領(lǐng)?導(dǎo)審批,?相關(guān)責(zé)任?人有義務(wù)?學(xué)習(xí)、查?找、剪輯?和掌握行?業(yè)最新動(dòng)?態(tài),并_?___交?流。2?、負(fù)責(zé)公?司___?_、博客?相關(guān)信息?、文章的?組稿、更?新。3?、要掌握?公司各項(xiàng)?網(wǎng)絡(luò)宣傳?、招聘賬?戶(hù)、__?__,做?到日更新?,網(wǎng)絡(luò)渠?道采集到?的信息要?做到日記?錄匯總,?及時(shí)反饋?相關(guān)部門(mén)?。六、?業(yè)務(wù)內(nèi)勤?工作1?、空白表?單、合同?要按照規(guī)?定存放,?要執(zhí)行統(tǒng)?一編碼,?跟蹤使用?情況,及?時(shí)記錄、?補(bǔ)充,作?廢的預(yù)制?件合同要?登記編號(hào)?,收回銷(xiāo)?毀。2?、內(nèi)勤人?員要根據(jù)?公司的安?排積極參?與市場(chǎng)宣?傳、推廣?、公關(guān)活?動(dòng),積極?為公司業(yè)?務(wù)發(fā)展獻(xiàn)?言獻(xiàn)策。?3、內(nèi)?勤人員要?掌握公司?業(yè)務(wù)內(nèi)容?、流程及?相關(guān)規(guī)則?,能夠進(jìn)?行初級(jí)的?客戶(hù)咨詢(xún)?,要不斷?提要業(yè)務(wù)?素養(yǎng),挑?戰(zhàn)高職位?發(fā)展。?4、及時(shí)?處理好客?戶(hù)的投訴?問(wèn)題。?七、人事?相關(guān)工作?1、協(xié)?助招聘,?負(fù)責(zé)面試?人員的信?息采集、?面試通知?、接待、?簡(jiǎn)歷填寫(xiě)?、證件復(fù)?印、秩序?安排等相?關(guān)環(huán)節(jié),?簡(jiǎn)歷填寫(xiě)?要求不留?空白。?2、負(fù)責(zé)?新進(jìn)人員?的入職手?續(xù)辦理。?提供相關(guān)?表格,指?導(dǎo)填寫(xiě)、?明確辦理?流程;收?集證件復(fù)?印件、照?片;發(fā)放?工牌、工?服、《員?工手冊(cè)》?、辦公用?品、勞保?福利用品?,并逐人?登記造冊(cè)?;采集員?工檔案信?息,負(fù)責(zé)?《員工花?名冊(cè)》、?《___?_》信息?的更新。?3、協(xié)?助主管對(duì)?新進(jìn)人員?的培訓(xùn)資?料準(zhǔn)備、?場(chǎng)次安排?、培訓(xùn)會(huì)?務(wù)、效果?跟蹤等基?礎(chǔ)工作;?參與人事?、業(yè)務(wù)的?相關(guān)考核?統(tǒng)計(jì)。?4、負(fù)責(zé)?離職人員?的離職手?續(xù)辦理。?提供相關(guān)?表格,指?導(dǎo)填寫(xiě)明?確辦理流?程;根據(jù)?物品領(lǐng)用?登記收繳?配發(fā)的工?牌、工服?(或折價(jià)?計(jì)算)、?大件辦公?用品、通?訊工具等?。5、?負(fù)責(zé)建立?、完善、?管理員工?人事檔案?材料,公?司有員工?調(diào)動(dòng)的及?時(shí)公示調(diào)?動(dòng)通知,?及時(shí)更改?公司的_?___,?嚴(yán)格借檔?手續(xù)。?八、考勤?的統(tǒng)計(jì)?1、文員?要嚴(yán)把考?勤關(guān),在?每日上下?班時(shí)段做?好做好監(jiān)?卡工作,?詳細(xì)登記?遲到、早?退、請(qǐng)假?、公出等?情況,并?及時(shí)匯報(bào)?主管領(lǐng)導(dǎo)?。2、?每月月初?將上個(gè)月?的考勤用?電子表格?制作出來(lái)?,在制作?過(guò)程中注?意請(qǐng)假、?公休、加?班等出勤?異動(dòng)情況?及轉(zhuǎn)正人?員、新入?職人員、?離職人員?的詳細(xì)標(biāo)?注。各項(xiàng)?請(qǐng)假、加?班手續(xù)須?完整,主?管領(lǐng)導(dǎo)簽?批后交財(cái)?務(wù)做帳并?留底備查?。3、?負(fù)責(zé)記錄?員工的出?勤異動(dòng)情?況;負(fù)責(zé)?每日外勤?、業(yè)務(wù)人?員公出統(tǒng)?計(jì),客觀?填寫(xiě)相關(guān)?統(tǒng)計(jì)表格?。九、?辦公室物?品管理:?1、入?庫(kù)。物資?入庫(kù),保?管員要親?自同交貨?人交接手?續(xù),核對(duì)?清點(diǎn)物資?名稱(chēng)、數(shù)?量是否一?致,倉(cāng)庫(kù)?管理員收?貨無(wú)誤后?簽收,登?記造冊(cè)。?2、貯?存。根據(jù)?所貯存物?資物品的?屬性、特?點(diǎn)和用途?分區(qū)域分?類(lèi)存放,?合理有序?;變質(zhì)、?失效或報(bào)?廢的物品?可提出申?請(qǐng),經(jīng)批?準(zhǔn)后辦理?清帳及報(bào)?廢等;每?月進(jìn)行一?次盤(pán)點(diǎn),?盤(pán)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)?真作好記?錄,發(fā)現(xiàn)?數(shù)量、質(zhì)?量問(wèn)題應(yīng)?及時(shí)報(bào)告?,查找原?因,采取?對(duì)策,追?究責(zé)任;?倉(cāng)庫(kù)管理?人員須妥?善保管貯?存記錄并?保證其完?整準(zhǔn)確、?信息及時(shí)?可靠,做?到賬物一?致。3?、出庫(kù)。?物資領(lǐng)用?要由領(lǐng)取?人提出申?請(qǐng)經(jīng)主管?領(lǐng)導(dǎo)同意?可到倉(cāng)庫(kù)?簽領(lǐng)。常?規(guī)性辦公?用品按標(biāo)?準(zhǔn)配置發(fā)?放簽領(lǐng),?填寫(xiě)《領(lǐng)?取登記表?》,注明?物資名稱(chēng)?、數(shù)量、?領(lǐng)取部門(mén)?、領(lǐng)取人?,倉(cāng)庫(kù)管?理人員及?時(shí)登記《?物資保管?登記臺(tái)帳?》(包括?實(shí)物數(shù)的?核對(duì))。?員工離職?時(shí),要按?照公司規(guī)?定回收相?應(yīng)配備物?品。4?、借領(lǐng)。?借領(lǐng)時(shí)應(yīng)?填寫(xiě)《物?品借用登?記表》,?填明物品?名稱(chēng)、數(shù)?量、歸還?日期,由?倉(cāng)庫(kù)管理?人員進(jìn)行?登記、核?對(duì),開(kāi)具?借條,并?落實(shí)物品?回收情況?。物品借?用時(shí)出現(xiàn)?損壞或丟?失,應(yīng)向?倉(cāng)庫(kù)管理?人員說(shuō)明?情況,按?照公司規(guī)?定處理。?5、調(diào)?動(dòng)。倉(cāng)庫(kù)?管理人員?工作調(diào)動(dòng)?、變更,?一定要辦?理交接手?續(xù),移交?未了事宜?及有關(guān)憑?證,要列?出清單,?寫(xiě)明情況?,雙方各?執(zhí)一份,?存檔一份?。十、?后勤服務(wù)?保障1?、負(fù)責(zé)公?司___?_件、公?文、信件?、郵件、?報(bào)刊、雜?志、廣告?頁(yè)等資料?的簽收、?整理、分?送,并做?好相關(guān)記?錄。2?、負(fù)責(zé)辦?公室各項(xiàng)?檔案資料?(包括電?子檔)的?收集、整?理工作,?負(fù)責(zé)與工?作內(nèi)容相?關(guān)的各類(lèi)?文件的歸?檔管理。?3、負(fù)?責(zé)公司辦?公設(shè)備的?管理,計(jì)?算機(jī)、傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)的具?體使用和?登記,管?理辦公各?種財(cái)產(chǎn),?負(fù)責(zé)說(shuō)明?書(shū)、保修?卡等件的?保管,負(fù)?責(zé)售后保?養(yǎng)維修聯(lián)?系,合理?分配并提?高財(cái)產(chǎn)的?使用效率?,提倡節(jié)?儉。4?、負(fù)責(zé)按?時(shí)對(duì)辦公?室公共區(qū)?域、總經(jīng)?理室的衛(wèi)?生進(jìn)行清?潔;負(fù)責(zé)?公司辦公?場(chǎng)所的室?內(nèi)外綠化?、盆景狀?況的檢查?監(jiān)督,保?證舒適良?好的工作?氛圍。?5、負(fù)責(zé)?下班時(shí)對(duì)?整個(gè)辦公?區(qū)的巡視?,查看門(mén)?窗、飲水?機(jī)電源、?電腦電源?等關(guān)閉情?況并做記?錄。6?、負(fù)責(zé)公?司全體員?工的后勤?保障工作?,包括發(fā)?放辦公用?品、印制?名片、辦?理工卡、?定水、定?票、辦證?、郵寄。?7、負(fù)?責(zé)按時(shí)繳?納水電、?電話(huà)、網(wǎng)?絡(luò)等常規(guī)?性費(fèi)用,?確保暢通?使用。?8、完成?上級(jí)安排?的其他臨?時(shí)工作任?務(wù)。辦?公室文員?職責(zé)及崗?位細(xì)則范?文(三)?文員崗?位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?接聽(tīng)、轉(zhuǎn)?接外部電?話(huà);2?、負(fù)責(zé)接?待來(lái)訪人?員。3?、負(fù)責(zé)辦?公室的各?項(xiàng)資料的?打印、復(fù)?印、掃描?、裝訂、?銷(xiāo)毀等文?秘工作。?4、負(fù)?責(zé)做好各?項(xiàng)會(huì)議安?排、記錄?、紀(jì)要、?決議跟進(jìn)?。5、?負(fù)責(zé)公司?傳真件、?公文、信?件、郵件?、報(bào)刊、?雜志、廣?告頁(yè)等資?料的簽收?、整理、?分送,并?做好相關(guān)?記錄。?6、做好?公司宣傳?專(zhuān)欄、網(wǎng)?絡(luò)資料的?組稿、更?新。7?、負(fù)責(zé)辦?公室各項(xiàng)?檔案資料?(包括電?子檔)的?收集、整?理工作,?負(fù)責(zé)與工?作內(nèi)容相?關(guān)的各類(lèi)?文件的歸?檔管理。?8、做?好業(yè)務(wù)內(nèi)?勤工作。?負(fù)責(zé)客戶(hù)?資料的入?檔;空白?表單、合?同的管理?;參與市?場(chǎng)宣傳、?推廣、公?關(guān);能夠?進(jìn)行初級(jí)?的客戶(hù)咨?詢(xún)。9?、協(xié)助招?聘,管理?員工檔案?,參與人?事、業(yè)務(wù)?等相關(guān)考?核統(tǒng)計(jì)。?10、?統(tǒng)計(jì)每月?考勤,上?報(bào)主管領(lǐng)?導(dǎo),并送?交財(cái)務(wù)做?帳,留底?。11?、負(fù)責(zé)辦?公室物品?的保管、?整理、出?庫(kù)、入庫(kù)?、發(fā)放、?使用登記?和離職時(shí)?的收繳。?12、?負(fù)責(zé)公司?辦公設(shè)備?的管理,?計(jì)算機(jī)、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)的?具體使用?和登記,?管理辦公?室各種財(cái)?產(chǎn),合理?使用并提?高財(cái)產(chǎn)的?使用效率?,提倡節(jié)?儉。1?3、負(fù)責(zé)?辦公室公?共區(qū)域、?總經(jīng)理室?的清潔衛(wèi)?生。1?4、負(fù)責(zé)?公司辦公?場(chǎng)所的室?內(nèi)外綠化?、盆景狀?況的檢查?監(jiān)督,保?證舒適良?好的工作?氛圍1?5、負(fù)責(zé)?下班時(shí)對(duì)?整個(gè)辦公?區(qū)的巡視?,查看門(mén)?窗、飲水?機(jī)電源、?電腦電源?等關(guān)閉情?況并做記?錄。1?6、負(fù)責(zé)?公司全體?員工的后?勤保障工?作,包括?發(fā)放辦公?用品、印?制名片、?辦理工卡?、定水、?定票、辦?證、郵寄?。17?、負(fù)責(zé)按?時(shí)繳納水?電、電話(huà)?、網(wǎng)絡(luò)等?常規(guī)性費(fèi)?用,確保?暢通使用?。18?、完成上?級(jí)安排的?其他臨時(shí)?工作任務(wù)?。文員?工作細(xì)則?一、前?臺(tái)接聽(tīng)來(lái)?訪電話(huà)?1、三大?注意:三?聲之內(nèi)接?起,即使?是你正在?接聽(tīng)一個(gè)?電話(huà);在?電話(huà)中微?笑;號(hào)碼?四號(hào)一組?。三大細(xì)?節(jié):在電?話(huà)傍準(zhǔn)備?紙和筆;?把握通話(huà)?節(jié)奏,給?對(duì)方留說(shuō)?話(huà)的時(shí)間?;聲音適?中,即讓?對(duì)方聽(tīng)清?,又不影?響他人。?2、做?好前臺(tái)電?話(huà)的轉(zhuǎn)接?工作,有?人需要轉(zhuǎn)?接到總經(jīng)?理辦公室?、財(cái)務(wù)室?時(shí)需要與?總經(jīng)理、?財(cái)務(wù)相關(guān)?人員溝通?好后方可?接入。?3、出現(xiàn)?電話(huà)沒(méi)有?辦法轉(zhuǎn)接?或是需要?聽(tīng)電話(huà)的?員工不在?辦公室時(shí)?及時(shí)留下?顧客的電?話(huà)與姓名?,方便公?司員工與?他取得聯(lián)?系。每日?要形成電?話(huà)來(lái)訪登?記,梳理?匯總相關(guān)?信息。?4、對(duì)來(lái)?往電話(huà)接?聽(tīng)準(zhǔn)確及?時(shí)、聲音?清晰、態(tài)?度和藹,?恰當(dāng)使用?禮貌用語(yǔ)?;對(duì)緊急?電話(huà)設(shè)法?接通,未?通者速報(bào)?主管領(lǐng)導(dǎo)?處理。?二、前臺(tái)?接待來(lái)訪?客人1?、客人來(lái)?訪要主動(dòng)?微笑問(wèn)候?“您好”?“請(qǐng)問(wèn)”?“麻煩您?稍等一下?”,請(qǐng)客?人到茶座?就座,詢(xún)?問(wèn)來(lái)訪事?由,確定?被訪部門(mén)?、被訪人?,同時(shí)按?照客人的?需求送上?飲品(給?定咖啡、?果汁、茶?、水,讓?客人選擇?),通知?被訪人接?待;在客?人與被訪?人交流時(shí)?,及時(shí)給?與飲品添?加、資料?準(zhǔn)備等方?面的支持?;客人離?開(kāi)時(shí)要從?吧臺(tái)起身?,盡量參?與禮送,?要有禮貌?語(yǔ)“再見(jiàn)?”“慢走?”;客人?離開(kāi)后要?及時(shí)收走?紙杯,整?理茶座。?2、一?次性接待?顧客三個(gè)?以上時(shí)可?以叫其他?人員幫忙?接待。?3、客人?來(lái)訪,被?訪人不在?、并且不?能很快返?回時(shí),要?準(zhǔn)確記錄?來(lái)訪人的?相關(guān)信息?,及時(shí)通?知被訪人?,客人等?候期間要?主動(dòng)呈遞?公司資料?及相關(guān)報(bào)?刊雜志。?4、認(rèn)?真接待每?一位客人?,要做到?語(yǔ)言禮貌?、舉止文?雅,體現(xiàn)?節(jié)奏效率?,傳遞公?司文化,?做好公司?的形象窗?口。5?、前臺(tái)每?日要形成?客人來(lái)訪?登記,梳?理匯總相?關(guān)信息。?三、文?書(shū)文秘工?作1、?文件打印?要實(shí)行標(biāo)?準(zhǔn)化操作?,初稿統(tǒng)?一用環(huán)保?紙打印,?重要文稿?的領(lǐng)導(dǎo)修?改稿要妥?善保存,?打印文檔?要分類(lèi)執(zhí)?行統(tǒng)一版?式、統(tǒng)一?字號(hào)、統(tǒng)?一臺(tái)頭。?用印文件?要有備份?存檔,附?用印審批?,形成登?記表。及?時(shí)整理電?腦中的電?子文檔資?料,合理?歸檔。?2、打印?、復(fù)印、?掃描、傳?真要執(zhí)行?登記制度?,對(duì)文檔?的內(nèi)容、?用途、頁(yè)?張形成統(tǒng)?計(jì)。要準(zhǔn)?備掌握各?種文件、?證照、資?質(zhì)的復(fù)印?、掃描、?傳真要求?及技巧,?體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)?精神。?3、文件?的裝訂:?常規(guī)文件?采用左側(cè)?二釘?shù)姆?法裝訂,?要求邊距?適中;孔?洞材料要?求折頁(yè)整?齊,美觀?大方。對(duì)?大于A4?紙型規(guī)格?的報(bào)表、?圖樣等文?字材料,?應(yīng)按照A?4紙型的?尺寸加以?折疊,盡?量減少折?疊層次,?折痕處應(yīng)?盡量位于?字跡之外?。文檔裝?訂時(shí),正?文在前,?底稿在后?;正文在?前,附件?在后;原?件在前,?復(fù)制件在?后;轉(zhuǎn)發(fā)?文在前,?被轉(zhuǎn)發(fā)文?在后;來(lái)?文與復(fù)文?作為一件?時(shí),復(fù)文?在前,來(lái)?文在后;?結(jié)論性材?料在前,?依據(jù)性材?料在后。?有文件處?理單的,?應(yīng)放在最?前面。不?同文字的?文本,無(wú)?特殊規(guī)定?的中文文?本在前,?外文文本?在后。裝?訂前將“?件”內(nèi)的?各頁(yè)以左?上側(cè)對(duì)齊?,有材料?附件的用?化學(xué)膠棒?粘貼左上?角,4?、文件的?銷(xiāo)毀:廢?舊文件、?資料不得?隨便棄置?、不得變?賣(mài),各部?門(mén)必須嚴(yán)?格遵守相?關(guān)保密制?度,本部?門(mén)日常辦?公作廢的?文件、草?稿、清樣?、臘紙、?復(fù)印廢頁(yè)?及其文字?廢紙,要?集中捆扎?或裝在'?廢舊文件?袋'內(nèi),?送到前臺(tái)?,統(tǒng)一登?記銷(xiāo)毀。?5、負(fù)?責(zé)制作、?上報(bào)公司?要求的各?類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)?表等相關(guān)?資料,按?照合理的?格式通過(guò)?打印機(jī)打?印出來(lái)交?給相關(guān)人?員。四?、各項(xiàng)會(huì)?議安排、?記錄、紀(jì)?要、決議?跟進(jìn)。?1、會(huì)議?安排:要?根據(jù)公司?行事歷、?領(lǐng)導(dǎo)安排?,準(zhǔn)確通?知與會(huì)人?員按時(shí)參?加各項(xiàng)會(huì)?議;做好?會(huì)議前的?場(chǎng)地、音?響、衛(wèi)生?、茶水、?議程、資?料等會(huì)務(wù)?安排;提?前進(jìn)入會(huì)?議場(chǎng)所,?接待會(huì)議?人員,發(fā)?放會(huì)議資?料。2?、會(huì)議記?錄:出席?大小會(huì)議?指定文書(shū)?人員,要?按照制式?表格做好?會(huì)議主題?、時(shí)間、?地點(diǎn)、參?加人員、?會(huì)議內(nèi)容?等相關(guān)記?錄,記錄?要用語(yǔ)準(zhǔn)?確、簡(jiǎn)潔?、凝練,?文字書(shū)寫(xiě)?要公正,?必要時(shí)要?進(jìn)行電腦?錄入并打?印。3?、會(huì)議紀(jì)?要:重要?會(huì)議要出?具會(huì)議紀(jì)?要,用以?督促會(huì)議?要求、任?務(wù)的落實(shí)?,一般需?會(huì)議主持?人簽發(fā),?方可遞送?與會(huì)人員?及相關(guān)部?門(mén)。會(huì)議?紀(jì)要內(nèi)容?格式參見(jiàn)?會(huì)議記錄?。4、?決議跟進(jìn)?:重要會(huì)?議的相關(guān)?決議,一?般分配行?政部人員?負(fù)責(zé)某一?項(xiàng)或幾項(xiàng)?內(nèi)容的跟?進(jìn),被指?定人有責(zé)?任對(duì)決議?的執(zhí)行情?況做出檢?查,并形?成材料適?時(shí)匯報(bào)。?五、宣?傳專(zhuān)欄、?網(wǎng)絡(luò)資料?的組稿、?更新。?1、宣傳?欄以周為?周期將行?業(yè)信息、?公司通知?、通報(bào)、?重大事項(xiàng)?等隨時(shí)更?新公布,?更新內(nèi)容?須經(jīng)主管?領(lǐng)導(dǎo)審批?,相關(guān)責(zé)?任人有義?務(wù)學(xué)習(xí)、?查找、剪?輯和掌握?行業(yè)最新?動(dòng)態(tài),并?分享交流?。2、?負(fù)責(zé)公司?網(wǎng)站、博?客相關(guān)信?息、文章?的組稿、?更新。?3、要掌?握公司各?項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)宣?傳、招聘?賬戶(hù)、密?碼,做到?日更新,?網(wǎng)絡(luò)渠道?采集到的?信息要做?到日記錄?匯總,及?時(shí)反饋相?關(guān)部門(mén)。?六、業(yè)?務(wù)內(nèi)勤工?作1、?空白表單?、合同要?按照規(guī)定?存放,要?執(zhí)行統(tǒng)一?編碼,跟?蹤使用情?況,及時(shí)?記錄、補(bǔ)?充,作廢?的預(yù)制件?合同要登?記編號(hào),?收回銷(xiāo)毀?。2、?內(nèi)勤人員?要根據(jù)公?司的安排?積極參與?市場(chǎng)宣傳?、推廣、?公關(guān)活動(dòng)?,積極為?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展獻(xiàn)言?獻(xiàn)策。?3、內(nèi)勤?人員要掌?握公司業(yè)?務(wù)內(nèi)容、?流程及相?關(guān)規(guī)則,?能夠進(jìn)行?初級(jí)的客?戶(hù)咨詢(xún),?要不斷提?要業(yè)務(wù)素?養(yǎng),挑戰(zhàn)?高職位發(fā)?展。4?、及時(shí)處?理好客戶(hù)?的投訴問(wèn)?題。七?、人事相?關(guān)工作?1、協(xié)助?招聘,負(fù)?責(zé)面試人?員的信息?采集、面?試通知、?接待、簡(jiǎn)?歷填寫(xiě)、?證件復(fù)印?、秩序安?排等相關(guān)?環(huán)節(jié),簡(jiǎn)?歷填寫(xiě)要?求不留空?白。2?、負(fù)責(zé)新?進(jìn)人員的?入職手續(xù)?辦理。提?供相關(guān)表?格,指導(dǎo)?填寫(xiě)、明?確辦理流?程;收集?證件復(fù)印?件、照片?;發(fā)放工?牌、工服?、《員工?手冊(cè)》、?辦公用品?、勞保福?利用品,?并逐人登?記造冊(cè);?采集員工?檔案信息?,負(fù)責(zé)《?員工花名?冊(cè)》、《?通訊錄》?信息的更?新。3?、協(xié)助主?管對(duì)新進(jìn)?人員的培?訓(xùn)資料準(zhǔn)?備、場(chǎng)次?安排、培?訓(xùn)會(huì)務(wù)、?效果跟蹤?等基礎(chǔ)工?作;參與?人事、業(yè)?務(wù)的相關(guān)?考核統(tǒng)計(jì)?。4、?負(fù)責(zé)離職?人員的離?職手續(xù)辦?理。提供?相關(guān)表格?,指導(dǎo)填?寫(xiě)明確辦?理流程;?根據(jù)物品?領(lǐng)用登記?收繳配發(fā)?的工牌、?工服(或?折價(jià)計(jì)算?)、大件?辦公用品?、通訊工?具等。?5、負(fù)責(zé)?建立、完?善、管理?員工人事?檔案材料?,公司有?員工調(diào)動(dòng)?的及時(shí)公?示調(diào)動(dòng)通?知,及時(shí)?更改公司?的通訊錄?,嚴(yán)格借?檔手續(xù)。?八、考?勤的統(tǒng)計(jì)?1、文?員要嚴(yán)把?考勤關(guān),?在每日上?下班時(shí)段?做好做好?監(jiān)卡工作?,詳細(xì)登?記遲到、?早退、請(qǐng)?假、公出?等情況,?并及時(shí)匯?報(bào)主管領(lǐng)?導(dǎo)。2?、每月月?初將上個(gè)?月的考勤?用電子表?格制作出?來(lái),在制?作過(guò)程中?注意請(qǐng)假?、公休、?加班等出?勤異動(dòng)情?況及轉(zhuǎn)正?人員、新?入職人員?、離職人?員的詳細(xì)?標(biāo)注。各?項(xiàng)請(qǐng)假、?加班手續(xù)?須完整,?主管領(lǐng)導(dǎo)?簽批后交?財(cái)務(wù)做帳?并留底備?查。3?、負(fù)責(zé)記?錄員工的?出勤異動(dòng)?情況;負(fù)?責(zé)每日外?勤、業(yè)務(wù)?人員公出?統(tǒng)計(jì),客?觀填寫(xiě)相?關(guān)統(tǒng)計(jì)表?格。九?、辦公室?物品管理?:1、?入庫(kù):物?資入庫(kù),?保管員要?親自同交?貨人交接?手續(xù),核?對(duì)清點(diǎn)物?資名稱(chēng)、?數(shù)量是否?一致,倉(cāng)?庫(kù)管理員?收貨無(wú)誤?后簽收,?登記造冊(cè)?。2、?貯存:根?據(jù)所貯存?物資物品?的屬性、?特點(diǎn)和用?途分區(qū)域?分類(lèi)存放?,合理有?序;變質(zhì)?、失效或?報(bào)廢的物?品可提出?申請(qǐng),經(jīng)?批準(zhǔn)后辦?理清帳及?報(bào)廢等;?每月進(jìn)行?一次盤(pán)點(diǎn)?,盤(pán)點(diǎn)應(yīng)?認(rèn)真作好?記錄,發(fā)?現(xiàn)數(shù)量、?質(zhì)量問(wèn)題?應(yīng)及時(shí)報(bào)?告,查找?原因,采?取對(duì)策,?追究責(zé)任?;倉(cāng)庫(kù)管?理人員須?妥善保管?貯存記錄?并保證其?完整準(zhǔn)確?、信息及?時(shí)可靠,?做到賬物?一致。?3、出庫(kù)?:物資領(lǐng)?用要由領(lǐng)?取人提出?申請(qǐng)經(jīng)主?管領(lǐng)導(dǎo)同?意可到倉(cāng)?庫(kù)簽領(lǐng)。?常規(guī)性辦?公用品按?標(biāo)準(zhǔn)配置?發(fā)放簽領(lǐng)?,填寫(xiě)《?領(lǐng)取登記?表》,注?明物資名?稱(chēng)、數(shù)量?、領(lǐng)取部?門(mén)、領(lǐng)取?人,倉(cāng)庫(kù)?管理人員?及時(shí)登記?《物資保?管登記臺(tái)?帳》(包?括實(shí)物數(shù)?的核對(duì))?。員工離?職時(shí),要?按照公司?規(guī)定回收?相應(yīng)配備?物品。?4、借領(lǐng)?:借領(lǐng)時(shí)?應(yīng)填寫(xiě)《?物品借用?登記表》?,填明物?品名稱(chēng)、?數(shù)量、歸?還日期,?由倉(cāng)庫(kù)管?理人員進(jìn)?行登記、?核對(duì),開(kāi)?具借條,?并落實(shí)物?品回收情?況。物品?借用時(shí)出?現(xiàn)損壞或?丟失,應(yīng)?向倉(cāng)庫(kù)管?理人員說(shuō)?明情況,?按照公司?規(guī)定處理?。5、?調(diào)動(dòng):倉(cāng)?庫(kù)管理人?員工作調(diào)?動(dòng)、變更?,一定要?辦理交接?手續(xù),移?交未了事?宜及有關(guān)?憑證,要?列出清單?,寫(xiě)明情?況,雙方?各執(zhí)一份?,存檔一?份。十?、后勤服?務(wù)保障?1、負(fù)責(zé)?公司傳真?件、公文?、信件、?郵件、報(bào)?刊、雜志?、廣告頁(yè)?等資料的?簽收、整?理、分送?,并做好?相關(guān)記錄?。2、?負(fù)責(zé)辦公?室各項(xiàng)檔?案資料(?包括電子?檔)的收?集、整理?工作,負(fù)?責(zé)與工作?內(nèi)容相關(guān)?的各類(lèi)文?件的歸檔?管理。?3、負(fù)責(zé)?公司辦公?設(shè)備的管?理,計(jì)算?機(jī)、傳真?機(jī)、復(fù)印?機(jī)的具體?使用和登?記,管理?辦公各種?財(cái)產(chǎn),負(fù)?責(zé)說(shuō)明書(shū)?、保修卡?等件的保?管,負(fù)責(zé)?售后保養(yǎng)?維修聯(lián)系?,合理分?配并提高?財(cái)產(chǎn)的使?用效率,?提倡節(jié)儉?。4、?負(fù)責(zé)按時(shí)?對(duì)辦公室?公共區(qū)域?、總經(jīng)理?室的衛(wèi)生?進(jìn)行清潔?;負(fù)責(zé)公?司辦公場(chǎng)?所的室內(nèi)?外綠化、?盆景狀況?的檢查監(jiān)?督,保證?舒適良好?的工作氛?圍。5?、負(fù)責(zé)下?班時(shí)對(duì)整?個(gè)辦公區(qū)?的巡視,?查看門(mén)窗?、飲水機(jī)?電源、電?腦電源等?關(guān)閉情況?并做記錄?。6、?負(fù)責(zé)公司?全體員工?的后勤保?障工作,?包括發(fā)放?辦公用品?、印制名?片、辦理?工卡、定?水、定票?、辦證、?郵寄。?7、負(fù)責(zé)?按時(shí)繳納?水電、電?話(huà)、網(wǎng)絡(luò)?等常規(guī)性?費(fèi)用,確?保暢通使?用。8?、完成上?級(jí)安排的?其他臨時(shí)?工作任務(wù)?。辦公?室文員職?責(zé)及崗位?細(xì)則范文?(四)?1、負(fù)責(zé)?綜合部日?常事務(wù)性?工作;負(fù)?責(zé)中心各?種文稿的?打印、發(fā)?送,負(fù)責(zé)?中心文件?材料的領(lǐng)?取;2?、認(rèn)真貫?徹執(zhí)行黨?和國(guó)家各?項(xiàng)法規(guī)、?政策及中?心各項(xiàng)規(guī)?章制度;?3、負(fù)?責(zé)辦理各?類(lèi)文件的?收發(fā)、登?記、閱簽?、清退、?整理、歸?檔、保密?工作;?4、負(fù)責(zé)?辦公室的?日常管理?工作,負(fù)?責(zé)受理投?訴和來(lái)訪?接待、收?發(fā)傳真、?考勤登記?、接聽(tīng)電?話(huà)等工作?;5、?負(fù)責(zé)中心?會(huì)議的籌?備、會(huì)議?通知的擬?寫(xiě)、下發(fā)?工作,負(fù)?責(zé)會(huì)議記?錄和文字?材料的整?理。6?、負(fù)責(zé)收?集和撰寫(xiě)?有關(guān)信息?,及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)提供?信息參考?和建設(shè)意?見(jiàn)。提請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡?快辦理的?有關(guān)工作?;7、?負(fù)責(zé)人事?、勞資、?倉(cāng)庫(kù)管理?等工作。?8、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?辦公室文?員崗位職?責(zé)(2)?1、負(fù)?責(zé)文件資?料的打印?、登記、?發(fā)放、復(fù)?印、裝訂?。2、?管理飲水?。3、?保管登記?和按規(guī)定?發(fā)放公司?辦公用品?。4、?負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)?電話(huà)和記?錄工作。?5、負(fù)?責(zé)傳真收?發(fā)與登記?。6、?負(fù)責(zé)接待?來(lái)賓。?7、負(fù)責(zé)?考勤和加?班申報(bào)單?的報(bào)表與?匯總。?8、收發(fā)?報(bào)刊函件?及整理保?管報(bào)紙。?9、完?成其他臨?時(shí)工作。?辦公室?文員工作?職責(zé)主?要負(fù)責(zé)會(huì)?議、文書(shū)?、印信、?檔案、接?待、宣傳?欄、文件?報(bào)紙收發(fā)?,具體是?:1.?接聽(tīng)、轉(zhuǎn)?接電話(huà);?接待來(lái)訪?人員。?2.負(fù)責(zé)?辦公室的?文秘、信?息、機(jī)要?和保密工?作,做好?辦公室檔?案收集、?整理工作?。3.?負(fù)責(zé)總經(jīng)?理辦公室?
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