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企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關(guān)系企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關(guān)系企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的關(guān)系一、理清企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的內(nèi)涵企業(yè)品牌是指以企業(yè)名稱(chēng)為品牌名稱(chēng),企業(yè)品牌傳達(dá)的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀念及對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度等,能有效突破地域之間的壁壘,進(jìn)行跨地區(qū)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。并且為各個(gè)差異性很大的產(chǎn)品之間提供了一個(gè)統(tǒng)一的形象以及統(tǒng)一的承諾,使不同的產(chǎn)品之間形成,整合了產(chǎn)品品牌資源。企業(yè)品牌的確認(rèn)是在企業(yè)成立初期來(lái)進(jìn)行設(shè)定的,通常企業(yè)品牌都同它所提供的特定產(chǎn)品與服務(wù)相聯(lián)系,在隨后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不會(huì)輕易進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)品牌應(yīng)當(dāng)確定其專(zhuān)屬領(lǐng)域的位置,以便于客戶(hù)形成清晰的認(rèn)知。豐富、凸現(xiàn)企業(yè)品牌的內(nèi)涵是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,需要其他的品牌予以相應(yīng)的支撐。產(chǎn)品品牌是對(duì)產(chǎn)品而言,包含兩個(gè)層次的含義:一是指產(chǎn)品的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)、設(shè)計(jì)等方面的組合體;二是代表有關(guān)產(chǎn)品的一系列附加值,包含功能和心理兩方面的利益點(diǎn),如:產(chǎn)品所能代表的效用、功能、品味、形式、價(jià)格、便利、服務(wù)等。二者有著不同的內(nèi)涵和作用。二、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的區(qū)別和聯(lián)系企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌之間根本上的價(jià)值差異在于二者在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的戰(zhàn)略位置、戰(zhàn)略功能的不同。企業(yè)品牌戰(zhàn)略決定和指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的執(zhí)行與落地構(gòu)建內(nèi)外部平臺(tái),強(qiáng)大的企業(yè)品牌將為企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與選擇、人才聚集、投融資活動(dòng)的執(zhí)行等創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,進(jìn)而支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)品牌需承載實(shí)現(xiàn)“母合”優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略功能。企業(yè)品牌是“母”,產(chǎn)品品牌是“子”,以企業(yè)品牌統(tǒng)領(lǐng)、助力產(chǎn)品品牌的發(fā)展與建設(shè),將企業(yè)資源、企業(yè)品牌資產(chǎn)傳遞到每一個(gè)產(chǎn)品品牌,為產(chǎn)品品牌的發(fā)展提供保障。而產(chǎn)品品牌在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之下,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要載體,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與企業(yè)鏈接的載體。當(dāng)然,也承載著向企業(yè)品牌輸送品牌資產(chǎn)的責(zé)任,反哺“母”品牌,形成“母”、“子”品牌之間的良性互動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的積累,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌的差異具體體現(xiàn)在品牌塑造目的不同、涵蓋范圍不同、目標(biāo)對(duì)象不同、出發(fā)導(dǎo)向不同等。企業(yè)品牌塑造的目的是將企業(yè)價(jià)值觀和個(gè)性傳遞給利益相關(guān)者,而產(chǎn)品品牌的塑造是通過(guò)建立一個(gè)有吸引力的品牌形象或訴求來(lái)推動(dòng)具體產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)品牌涵蓋的范圍必須有足夠的前瞻性和包容性,而產(chǎn)品品牌是以個(gè)別產(chǎn)品為核心,只需考慮該產(chǎn)品本身的發(fā)展及產(chǎn)品所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)品牌的受眾更為廣泛,包括政府及政府官員、媒體、投資者、商業(yè)伙伴、意見(jiàn)領(lǐng)袖、下屬子品牌消費(fèi)者、用戶(hù)、內(nèi)部員工及社會(huì)團(tuán)體等,而產(chǎn)品品牌的核心受眾聚焦在消費(fèi)者及渠道成員的溝通,是產(chǎn)品走向消費(fèi)者的橋梁。企業(yè)品牌的發(fā)展與塑造以企業(yè)自身信念及經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)發(fā)展方向與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向,而產(chǎn)品品牌以消費(fèi)者為導(dǎo)向,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求是產(chǎn)品品牌建設(shè)的根本。三、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌在不同階段的運(yùn)作重點(diǎn)不是所有的產(chǎn)品都能夠成為品牌,但每一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,都有至少一個(gè)好產(chǎn)品的支撐。企業(yè)發(fā)展的初步階段,最關(guān)鍵的是要有一個(gè)好產(chǎn)品推向市場(chǎng),能迅速打開(kāi)市場(chǎng)賺取利益。此時(shí)如果有人大談品牌,那是不合時(shí)宜或者太奢侈,沒(méi)有一定的市場(chǎng)占有率、沒(méi)有一定的銷(xiāo)量,奢談品牌只能是空中樓閣。在這個(gè)階段,企業(yè)要做的就是踏踏實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做好,把產(chǎn)品的市場(chǎng)力做到位。具體地說(shuō),企業(yè)需要在選好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的有效策劃,給產(chǎn)品本身賦予強(qiáng)大的市場(chǎng)力,相信好產(chǎn)品自己會(huì)賣(mài)貨。接下來(lái)是打造產(chǎn)品品牌,策劃出一個(gè)有市場(chǎng)力的好產(chǎn)品,而且在產(chǎn)品有了一定的銷(xiāo)量之后,適時(shí)將產(chǎn)品品牌化,打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品品牌。塑造產(chǎn)品品牌關(guān)鍵的是要提煉出品牌的核心價(jià)值,賦予品牌價(jià)值感。最后是塑造名牌產(chǎn)品。產(chǎn)品品牌經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的推廣,知名度和美譽(yù)度快速提升,市場(chǎng)占有率大幅提升,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)充分信任,逐漸培養(yǎng)了一大批特定客戶(hù),對(duì)品牌的獨(dú)特價(jià)值深信不疑,喜愛(ài)并追隨品牌的個(gè)性主張,帶動(dòng)了大量的重復(fù)購(gòu)買(mǎi),品牌忠誠(chéng)度快速提升,品牌已經(jīng)進(jìn)入“名牌”階段。一個(gè)企業(yè)有了名牌產(chǎn)品,才能夠帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)品牌的發(fā)展。隨著名牌產(chǎn)品的塑造,企業(yè)品牌也要進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃和提升。企業(yè)品牌的規(guī)劃不同于產(chǎn)品品牌,首先在品牌聯(lián)想方面,更主要的是對(duì)其品質(zhì)的認(rèn)同、對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度、社會(huì)責(zé)任感、口碑以及其在市場(chǎng)上的影響力。企業(yè)品牌的價(jià)值主張、企業(yè)遠(yuǎn)景等更具有高度、 和包容性,企業(yè)品牌不能過(guò)分依賴(lài)于某個(gè)單一產(chǎn)品品牌,否則品牌的支撐力不足,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,常常會(huì)因一件小事而使整個(gè)企業(yè)處于絕境。創(chuàng)業(yè)難守業(yè)更難。在長(zhǎng)期的品牌塑造過(guò)程中,盡管經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的階段,但是企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新能力的要求、對(duì)品質(zhì)的把握、對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重視等,將逐漸形成其獨(dú)特的企業(yè)文化和價(jià)值觀。若要保持品牌基業(yè),必須做好以下幾個(gè)關(guān)鍵方面:要保持長(zhǎng)久偉大的產(chǎn)品創(chuàng)意、在不同的品牌發(fā)展階段賦予品牌意義深遠(yuǎn)的有效定位、保持持續(xù)強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)還不能忽視數(shù)量可觀的媒體廣告四、企業(yè)類(lèi)型不同對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌側(cè)重不同百年老店類(lèi)企業(yè)一般追求企業(yè)品牌價(jià)值與產(chǎn)品品牌價(jià)值的平衡,即企業(yè)品牌價(jià)值等于產(chǎn)品品牌價(jià)值,其特點(diǎn)是:消費(fèi)者一提起企業(yè)品牌就會(huì)聯(lián)想到企業(yè)的產(chǎn)品品牌;反過(guò)來(lái),一說(shuō)到產(chǎn)品品牌人們就會(huì)聯(lián)想起企業(yè)品牌。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)在制定品牌戰(zhàn)略的時(shí)期,就明確規(guī)定將企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌“捆綁式”打造,將資源集中在一起,在推廣產(chǎn)品品牌時(shí)附帶上企業(yè)品牌的塑造,反之在樹(shù)立企業(yè)品牌形象時(shí)也附帶上產(chǎn)品品牌的打造。運(yùn)用此法,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的推廣與品牌積累,企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌就象一對(duì)“孿生兄弟”那樣不分彼此,而且令人印象深刻。這種互相促進(jìn),互為補(bǔ)充、良性循環(huán)類(lèi)型,我們稱(chēng)之為“xx型”。追求“短、平、快”投機(jī)的管控模式企業(yè),講求企業(yè)品牌價(jià)值大于產(chǎn)品品牌價(jià)值。這類(lèi)型企業(yè)的大戰(zhàn)略并不在于打造強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品品牌,而是重視追求短期的經(jīng)濟(jì)效益,刻意提升對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的掌控。在這種主導(dǎo)思想的影響及實(shí)際運(yùn)作的雙重推動(dòng)下,每個(gè)產(chǎn)品品牌只不過(guò)是企業(yè)獲取利潤(rùn)的工具,有利可圖,就投入一些資金“裝模作樣”,品牌就可以繼續(xù)生存;無(wú)利可圖,即可注消產(chǎn)品品牌,“另起爐灶”,重新打造新品牌。超大型上市公司追求產(chǎn)品品牌價(jià)值大于企業(yè)品牌價(jià)值。其戰(zhàn)略眼光較為長(zhǎng)遠(yuǎn),加上以往成功的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),使其決策人的思維更加趨向于企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略利益,而不是短期利益。其運(yùn)營(yíng)的宗旨在于高效資本運(yùn)作,而不在XX一池的得失,這并不是一般意義上的公司治理即可操持的。其做法相對(duì)理性,能夠按照經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律行事,也能按照產(chǎn)品品牌運(yùn)行規(guī)律來(lái)操作產(chǎn)品品牌。結(jié)合市場(chǎng)需求及產(chǎn)品生命周期,對(duì)它們手上眾多產(chǎn)品品牌,進(jìn)行細(xì)化管理、系統(tǒng)評(píng)估、流程改善、有效的整合產(chǎn)品品牌,并最終確定哪些產(chǎn)品品牌該淘汰、哪些產(chǎn)品品牌該保留、哪些產(chǎn)品品牌應(yīng)該加以維護(hù)、哪些產(chǎn)品品牌應(yīng)傾注心血加大打造的力度等。這類(lèi)企業(yè)的代表有“百勝集團(tuán)”,其旗下品牌有如日中天的“XX”、“必勝客”等;xx的“和黃集團(tuán)”、“百佳”、“xx”品牌也都知名度極高。五、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的重要作用企業(yè)品牌主要體現(xiàn)在六個(gè)方面:一是提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。二是提高企業(yè)的凝聚力,增加對(duì)國(guó)家的xx。三是規(guī)模效應(yīng)。在品牌的支撐下,品牌成了產(chǎn)品行銷(xiāo)市場(chǎng)的通行證。在品牌不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額的同時(shí),引導(dǎo)企業(yè)不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。四是資產(chǎn)效應(yīng)。無(wú)論是有形資產(chǎn)還是無(wú)形資產(chǎn),它們對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展都具有同樣的效果和反應(yīng)。品牌是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),品牌產(chǎn)品地位的確立和品牌知名度的擴(kuò)展,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的無(wú)形價(jià)值。五是管理效應(yīng)。為了鞏固和增強(qiáng)品牌在市場(chǎng)上的地位,將會(huì)不斷提高產(chǎn)品的工藝水平,降低成本,提高質(zhì)量,提高產(chǎn)品的附加使用功能,這樣就從總體上加強(qiáng)和改進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理,提高了企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)管理水平。六是文化效應(yīng)。品牌從某種意義上說(shuō),是企業(yè)按照社會(huì)文化方式運(yùn)作的結(jié)果,其獨(dú)特的文化內(nèi)涵已成為現(xiàn)代公司的一種必備素質(zhì)和形象。名牌產(chǎn)品的暢銷(xiāo)能給企業(yè)帶來(lái)信譽(yù)、聲譽(yù)和知名度,這些形象反過(guò)來(lái)也能推動(dòng)品牌進(jìn)一步發(fā)展。產(chǎn)品品牌的作用主要也有六點(diǎn):一是有利于產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。首先產(chǎn)品品牌具有識(shí)別商品的功能,為廣告宣傳等促銷(xiāo)活動(dòng)提供了基礎(chǔ),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品起著導(dǎo)向作用。二是有法律保護(hù)的商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),將有力遏制不法競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的侵蝕。三是商譽(yù)好的商標(biāo),有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。四是名牌產(chǎn)品對(duì)具有更強(qiáng)的吸引力,提高市場(chǎng)占有率。五是產(chǎn)品品牌有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象,是
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