管理學(xué)原理教案

《管理學(xué)原理》教案一、課程的性質(zhì)與任務(wù)管理學(xué)原理為管理類專業(yè)的專業(yè)必修課，是企業(yè)管理專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課和主干課程。本課程的任務(wù)是，貫徹國家教育方針，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生具有有關(guān)的管理理論和管理工作的基礎(chǔ)能力。二、課程能力培養(yǎng)目的1、培養(yǎng)與形成對(duì)管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的理解、分析和應(yīng)用能力：是指對(duì)管理歷史的理解能力；對(duì)管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的分析能力；對(duì)管理理論的應(yīng)用能力，對(duì)管理科學(xué)發(fā)展的洞察能力。2、培養(yǎng)與形成對(duì)組織環(huán)境的分析能力基礎(chǔ)：指對(duì)組織的外部環(huán)境、內(nèi)部條件的分析判斷能力。3、培養(yǎng)與形成計(jì)劃管理能力基礎(chǔ)：是指對(duì)組織戰(zhàn)略、預(yù)測(cè)、目的、決策的理解與把握能力。4、培養(yǎng)與形成組織管理能力基礎(chǔ)：指對(duì)組織構(gòu)造、組織制度、組織系統(tǒng)、組織文化的認(rèn)識(shí)與應(yīng)用能力。5、培養(yǎng)與形成組織管理的領(lǐng)導(dǎo)能力基礎(chǔ)：指對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)理論、協(xié)調(diào)溝通、領(lǐng)導(dǎo)理論等認(rèn)識(shí)與實(shí)際應(yīng)用能力。三、教材與參照書本課程采用的教材為：《管理學(xué)原理》主編：張康之，中國人民大學(xué)出版社（）其他參照書有：《管理學(xué)基礎(chǔ)》（高等職業(yè)教育基礎(chǔ)類課程規(guī)劃教材）主編：卜軍、姜英來，大連理工大學(xué)出版社（）《管理學(xué)原理》主編：徐曉黎，重慶大學(xué)出版社（）《管理學(xué)原理與措施》主編：周三多，復(fù)旦大學(xué)出版社（）《管理學(xué)原理》主編：楊文士、張雁，中國人民大學(xué)出版社（）《管理學(xué)》主編：【美】斯蒂芬·羅賓斯，中國人民大學(xué)出版社（1997）四、教學(xué)內(nèi)容：【課題】第一章管理與管理學(xué)【教學(xué)目的】通過本章學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)管理是人類重要活動(dòng)之一，管理的基本形式是組織，管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般措施的科學(xué)，是管理時(shí)間活動(dòng)的總結(jié)；對(duì)管理有助于提高人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力的理解能力。為后續(xù)章節(jié)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】怎樣理解管理的含義【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【導(dǎo)入新課】為何需要學(xué)管理●提問：1、在我們的地球上，有什么地方不需要管理？——管理與人類同在2、你所懂得的管理是什么？【教學(xué)內(nèi)容】第一節(jié)管理一、管理的含義管理是人的重要社會(huì)活動(dòng)之一，是人類所特有的一種社會(huì)現(xiàn)象。通過管理，熱門的生產(chǎn)、生活和其他社會(huì)活動(dòng)就會(huì)變得有目的、有秩序和順利的進(jìn)行。管理的特性管理是人類社會(huì)實(shí)踐的產(chǎn)物。管理是一種系統(tǒng)，有時(shí)一種過程。管理最重要的內(nèi)容是處理人際關(guān)系。管理的基本形式是組織?，F(xiàn)代管理是科學(xué)和藝術(shù)的統(tǒng)一。管理的歷史類型原始社會(huì)的管理農(nóng)業(yè)社會(huì)的管理工業(yè)社會(huì)的管理管理在社會(huì)發(fā)展中的作用(四)現(xiàn)代管理的新趨勢(shì)第二節(jié)管理學(xué)(一)管理學(xué)的性質(zhì)1、管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科。2、管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。3、管理學(xué)是一門軟學(xué)科。4、管理學(xué)在措施上時(shí)一門定性分析與定量分析相結(jié)合的學(xué)科。5、管理學(xué)是一門具有時(shí)代特性的學(xué)科。（二）管理學(xué)的研究現(xiàn)實(shí)狀況（三）管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)從管理學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的市里中不難看出，社會(huì)生產(chǎn)力，尤其是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展，是推進(jìn)管理學(xué)發(fā)展的最重要的原因。從理論研究的角度來講，在于管理時(shí)間的互相影響下，管理學(xué)自身也將展現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢(shì)；管理學(xué)在整個(gè)科學(xué)體系中的地位將深入提高。管理學(xué)的理論化、哲學(xué)化體系。新的管理學(xué)分支的發(fā)展將愈加迅速。管理學(xué)將更多的與經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)等緊密結(jié)合。掛力學(xué)研究將愈加突出“以人為本”的特色。理論與實(shí)踐的結(jié)合愈加緊密。學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義和措施學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義首先，學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于把握現(xiàn)代管理規(guī)律，提高人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力。另一方面，學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于合力組織生產(chǎn)力要素，提高生產(chǎn)力水平，充足發(fā)揮生產(chǎn)力在人類文明中的進(jìn)步作用。最終，學(xué)習(xí)管理學(xué)也是個(gè)人謀職和從事社會(huì)活動(dòng)的必要準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)管理學(xué)的措施【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：管理、管理學(xué)、學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義和措施?！咀鳂I(yè)】1、怎樣理解管理的含義？2、論述管理的基本特性？3、論述管理的歷史類型？【課題】第二章管理理論的歷史發(fā)展【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)與形成學(xué)生對(duì)管理的歷史演化、不一樣步期、不一樣代表人物的重要理論觀點(diǎn)、管理歷史的演進(jìn)規(guī)律的認(rèn)識(shí)能力；對(duì)管理實(shí)踐、管理思想、管理理論間的關(guān)系的理解能力。為后續(xù)章節(jié)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】近代管理理論重要學(xué)派代表人物及重要觀點(diǎn)、管理層次、管理歷史演進(jìn)的一般規(guī)律【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】自從有了人類社會(huì)，就有了初期的管理實(shí)踐活動(dòng)，長期的實(shí)踐活動(dòng)，便在某些人頭腦中形成不一樣的管理思想，而眾多管理思想通過總結(jié)、提煉并系統(tǒng)化為管理理論。在古典管理理論中著名的代表人物有泰羅、法約爾、韋伯等?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)前管理科課時(shí)期的管理思想一、中國古代的管理思想（一）在管理國家方面，有著系統(tǒng)的治國方略。（二）在組織管理方面，總結(jié)出一套行之有效的組織措施。（三）在人事管理方面，出現(xiàn)了“選賢任能”的主張。（四）在軍隊(duì)管理方面，包括著非常成熟的管理經(jīng)驗(yàn)。（五）在農(nóng)業(yè)管理方面，非常重視提高農(nóng)民的積極性。（六）在經(jīng)營管理方面，提出了經(jīng)營要順應(yīng)事物自身的發(fā)展規(guī)律，違反他必然遭到失敗的思想。（七）在工程管理方面，中國古代有許多規(guī)模宏大的工程。二、外國古代的管理思想外國古代的管理思想重要記載于埃及、巴比倫河古羅馬的史籍和宗教文獻(xiàn)中?！妒ソ?jīng)》記載了西方初期的管理思想。歐洲中世紀(jì)的教會(huì)管理是人們常常提起的管理范例。近代西方的管理思想第二節(jié)經(jīng)典管理理論一、科學(xué)管理理論：19世紀(jì)末20世紀(jì)初產(chǎn)生了以泰勒為代表的科學(xué)管理理論、以法約爾為代表的一般管理理論和以韋伯為代表的行政組織理論。（一）泰勒提出通過如下幾種方面來改善管理：1、制定原則定額2、挑選一流工人3、設(shè)置計(jì)劃層，實(shí)行職能層。4、實(shí)行新的獎(jiǎng)勵(lì)制度。5、例外原則。二、一般管理理論：（一）法約爾的一般管理理論大體包括如下內(nèi)容：1.企業(yè)的基本活動(dòng)與管理職能。法約爾認(rèn)為，任何企業(yè)都存在六種基本活動(dòng)，這六種活動(dòng)是技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、管理活動(dòng)、安全活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)和會(huì)計(jì)活動(dòng)。2.管理中最具普遍意義的14條原則。包括：勞動(dòng)分工、權(quán)利與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、人員的酬勞、集中、等級(jí)系列、秩序、公平、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神和團(tuán)結(jié)精神。3.進(jìn)行管理教育和建立管理理論。三、行政組織理論：行政組織離倫敦額代表人物是馬克思韋伯。他的行政組織理論重要包括如下內(nèi)容：（一）權(quán)威的類型權(quán)威的類型包括老式權(quán)威、魅力權(quán)威和合理合法的權(quán)威三種類型。（二）官僚組織制的基本特性第三節(jié)行為科課時(shí)期的管理理論一、行為科學(xué)的產(chǎn)生行為科學(xué)是運(yùn)專心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論和措施，從人的工作動(dòng)機(jī)、情緒、以及行為與工作、工作環(huán)境的關(guān)系出發(fā)、探索影響勞動(dòng)生產(chǎn)率原因的科學(xué)。需要層次理論二、雙原因理論三、期望理論四、XY理論第四節(jié)管理理論叢林管理過程學(xué)派社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派決策理論學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派經(jīng)歷角色學(xué)派現(xiàn)代管理理論目的管理理論全面質(zhì)量管理理論績效管理理論知識(shí)管理理論【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：現(xiàn)代管理理論中的重要流派、管理歷史演進(jìn)的規(guī)律和線索。【作業(yè)】管理理論的重要流派有哪些？【課題】第三章管理的重要理念【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生理解管理理念是有關(guān)管理工作和管理活動(dòng)的普遍性、必然性的知識(shí)。管理理念是在多種原因綜合作用下行程的?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】管理理念、管理中效率與公平的矛盾【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】第二次世界大戰(zhàn)后，尤其是進(jìn)入60年代后來，西方管理理論又出現(xiàn)了許多新的學(xué)派。1961年12月美國管理學(xué)家孔茨在《管理學(xué)雜志》上刊登“管理理論的叢林”一文，對(duì)管理理論的各個(gè)流派作了總結(jié)?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)管理理念概述一、管理理念的性質(zhì)管理理念的形成有一種確立、演變、成熟的過程，是在多種原因綜合作用下形成的，概括起來，這些原因可以歸納為五個(gè)方面；管理者個(gè)人的價(jià)值觀、倫理觀。組織歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。組織的外部環(huán)境極其變化。組織性質(zhì)。社會(huì)文化背景二、管理理念的特點(diǎn)1、抽象性。2、實(shí)踐性3、穩(wěn)定性。三、管理理念的價(jià)值1、有助于增強(qiáng)機(jī)體凝聚力2、對(duì)管理行為具有指導(dǎo)作用3、組織組員自我約束能力的形成4、對(duì)溝通過程具有增進(jìn)作用第二節(jié)合作理念一、合作理念的概念：合作理念是一種古老而又全新的理念。二、合作在管理中的意義1、合作是人類社會(huì)一切管理活動(dòng)中的普遍意義.2、合作貫穿于管理全過程3、合作是專業(yè)化分工的必然規(guī)定.4、合作有助于營造良好的組織文化。5、合作增進(jìn)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。三、組織內(nèi)部的合作1、上下級(jí)之間的合作2、記錄之間的合作3、組織外部的合作第三節(jié)效率理念效率是管理的生命效率理念的歷史性效率管理公平理念公平是管理的目的二、公平理念的內(nèi)容【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：組織理念、效率理念、公平理念?！咀鳂I(yè)】結(jié)合管理實(shí)踐，談?wù)勀銓?duì)管理理念價(jià)值的認(rèn)識(shí)?！菊n題】第四章管理的基本原則【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，明確管理原則是對(duì)管理實(shí)踐的科學(xué)抽象，是人們從事管理活動(dòng)必須共同遵守的基本準(zhǔn)則和規(guī)定，是對(duì)管理規(guī)律的總結(jié)和概括，是管理理論的重要構(gòu)成部分?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】管理原則、人本原則、系統(tǒng)原則【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】組織是由兩個(gè)人以上的群體構(gòu)成的有機(jī)體，是一種為了共同目的，內(nèi)部組員形成一定的關(guān)系構(gòu)造和共同規(guī)范的力量協(xié)調(diào)系統(tǒng)。組織有正式組織和非正式組織之分。【教學(xué)內(nèi)容】第一節(jié)管理原則概述一、管理原則就是組織活動(dòng)的一般規(guī)律的體現(xiàn)，是人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中為到達(dá)組織的基本目的，在處理人、財(cái)、物等基本要素及其關(guān)系時(shí)所遵照和根據(jù)的準(zhǔn)則。管理原則具有如下特性；1、穩(wěn)定性2、靈活性3、系統(tǒng)性二、管理原則在管理學(xué)中的地位1、是管理科學(xué)性的體現(xiàn)2、有助于提高管理的藝術(shù)性第二節(jié)人本原則一、管理學(xué)有關(guān)人的假說。1、工具人。2、經(jīng)濟(jì)人。3、社會(huì)人。4、自我實(shí)現(xiàn)人。5、復(fù)雜人二、人本原則的內(nèi)容。人是管理的目的以及人是管理的中心。堅(jiān)持人本原則的意義系統(tǒng)原則系統(tǒng)的概念及分類管理系統(tǒng)的特性管理原則對(duì)管理的規(guī)定第四節(jié)效益原則效益、效率與效果影響管理效益的原因效益原則對(duì)管理的規(guī)定效益原則的實(shí)現(xiàn)【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：管理原則、人本原則、效益原則和系統(tǒng)原則?！咀鳂I(yè)】1、影響管理效益的原因有哪些？2、怎樣理解管理原則在管理學(xué)中的地位？【課題】第五章管理環(huán)境【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)管理環(huán)境的能力，熟悉掛歷環(huán)境具有具有客觀性、整體性和復(fù)雜性的特性。管理環(huán)境是圍繞一定管理活動(dòng)并與該管理活動(dòng)發(fā)生一定關(guān)系的一切要素總和?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】管理環(huán)境對(duì)管理的影響【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】組織內(nèi)部平衡即組織提供應(yīng)個(gè)人的可用來滿足個(gè)人需求、影響個(gè)人動(dòng)機(jī)的誘因必須等于或不小于個(gè)人對(duì)組織的奉獻(xiàn)?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)管理環(huán)境概述一、管理環(huán)境的概念：管理環(huán)境是指圍繞一定管理活動(dòng)并與該管理活動(dòng)發(fā)生一定關(guān)系的一切要素的總和，它影響著管理系統(tǒng)的生存和發(fā)展。二、管理環(huán)境的特性。1、客觀性2、整體性3、復(fù)雜性第二節(jié)管理的政治環(huán)境一、政治原因管理的政治環(huán)境是指在不一樣程度上影響管理系統(tǒng)的諸多政治原因之總和重要包括法律、規(guī)章制度、公共政策、政府機(jī)構(gòu)和有關(guān)的政治規(guī)范。二、政策原因三、法律原因。第三節(jié)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)要素第四節(jié)管理的文化環(huán)境文化的概念文化的沖突域融合不一樣文化環(huán)境中的管理【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：管理環(huán)境、跨文化管理?！咀鳂I(yè)】研讀教材案例:跨文化管理，準(zhǔn)備發(fā)言提綱，課上進(jìn)行討論，分析跨文化管理的影響原因?！菊n題】第六章組織類型及其構(gòu)造【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解組織是描述人類社會(huì)中的一定的社會(huì)群體構(gòu)造及其活動(dòng)方式的重要范圍?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】學(xué)習(xí)型組織、官僚制組織【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】企業(yè)環(huán)境管理的基本目的，是企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的重要對(duì)象有：互換關(guān)系：（1）顧客（2）資金供應(yīng)者（3）勞動(dòng)者（4）原材料、設(shè)備、商品供應(yīng)者（5）政府；競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)組織概述一、組織的概念；組織是一種社會(huì)現(xiàn)象，是一切社會(huì)管理或送賴以生存的基礎(chǔ)。二、組織工作的含義組織工作失職在組織目的以確定的狀況下，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目的所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以分類組合，并根據(jù)管理的寬度的原理劃分出不一樣的管理層次和部門。1、組織工作是一種過程2、組織工作是動(dòng)態(tài)的3、組織工作應(yīng)當(dāng)重視非正式組織第二節(jié)組織類型一、組織分類二、老式組織。三、官僚制組織1、權(quán)利和職務(wù)分層。2、因事設(shè)職、專人專職。3、公文往來，言行有據(jù)4、規(guī)章成文，按章辦事四、學(xué)習(xí)型組織第三節(jié)組織構(gòu)造理論組織構(gòu)造理論的歷史演進(jìn)組織構(gòu)造的本質(zhì)【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：組織類型、學(xué)習(xí)型組織?！咀鳂I(yè)】搜集有關(guān)組織構(gòu)造理論的文章，每人至少一篇，老師隨機(jī)抽查?！菊n題】第七章組織的運(yùn)行與發(fā)展【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解組織運(yùn)行的過程，實(shí)際上就是組織圍繞組織目的，確立組織運(yùn)行體質(zhì)，以特定的組織文化為依托，對(duì)組織進(jìn)行常態(tài)管理和危機(jī)管理的過程?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】組織目的、組織體質(zhì)【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】企業(yè)經(jīng)營目的包括：經(jīng)濟(jì)收益、企業(yè)組織發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略則重要研究其構(gòu)成要素、戰(zhàn)略層次、企業(yè)戰(zhàn)略?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)組織運(yùn)行組織運(yùn)行實(shí)際上就是組織圍繞組織目的確立組織運(yùn)行體系，并以特定的組織文化委依托最組織進(jìn)行常態(tài)管理和危機(jī)管理的管理過程。一、組織目的。1、組織目的位組織的組員的開合提供了基本根據(jù)，根據(jù)這些根據(jù)又會(huì)反過來使組織的各個(gè)部門以及每一種組員都獲得對(duì)的的工作措施與準(zhǔn)繩。2、組織目的可認(rèn)為管理者管理人財(cái)物等資源提供根據(jù)和原則。3、組織目的可以成為組織凝聚力的關(guān)鍵。二、組織體制1、集權(quán)制與分權(quán)制。2、首長制與委員會(huì)制。3、完整制與分離制。三、組織文化。四、組織的常態(tài)管理與危機(jī)管理第二節(jié)組織變革一、組織變革的含義組織變革就是組織委到達(dá)組織目的，根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部狀況的變動(dòng)，不停的對(duì)組織人員、技術(shù)、制度、理念和行為方式進(jìn)行故意識(shí)的調(diào)整。

二、組織變革的原因三、組織變革的阻力1、來自個(gè)人方面的阻力2、來自團(tuán)體方面的阻力3、來自組織運(yùn)行方面的阻力組織設(shè)計(jì)影響組織設(shè)計(jì)的原因組織設(shè)計(jì)的原則1、權(quán)責(zé)對(duì)等原則2、統(tǒng)一指揮原則3、精干高效原則4、目的導(dǎo)向原則5、分工協(xié)作原則【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：組織目的、組織體制?！咀鳂I(yè)】1、什么是組織文化？2、危機(jī)管理的原則與秩序？【課題】第八章人力資源管理【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握人力資源的含義與特點(diǎn)，理解招聘的程序和特點(diǎn)。【教學(xué)重、難點(diǎn)】人力資源管理、人力資源規(guī)劃【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】差異化戰(zhàn)略已逐漸發(fā)展為企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的武器。假如企業(yè)形成與眾不一樣的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力，那么這種能力就被稱為組織的關(guān)鍵能力。關(guān)鍵能力使企業(yè)擁有某種競(jìng)爭(zhēng)能力，從而是一種真正的企業(yè)強(qiáng)勢(shì)和資源?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)人力資源管理概述一、人力資源的含義1、人力資源的特點(diǎn)1）能動(dòng)性2）社會(huì)性。3）資本性。2、人力資源管理的特點(diǎn)1）宏觀性和微觀性相結(jié)合2）引導(dǎo)性和前瞻性相結(jié)合。3）開發(fā)性和增值性相結(jié)合。人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃的過程審閱組織內(nèi)外部環(huán)境既有人力資源狀況的分析歸類人力資源供需預(yù)測(cè)制定總體規(guī)劃和行動(dòng)計(jì)劃人力資源規(guī)劃的控制和評(píng)價(jià)人力資源的供需預(yù)測(cè)招聘、培訓(xùn)與開發(fā)招聘的過程與措施員工推薦求職者自薦招工廣告就業(yè)代理機(jī)構(gòu)校園招聘培訓(xùn)與開發(fā)的意義培訓(xùn)與開發(fā)的原則培訓(xùn)的評(píng)估【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：人力資源、人力資源管理、人力資源規(guī)劃、工作分析?！咀鳂I(yè)】簡述人力資源的含義與特點(diǎn)？【課題】第九章財(cái)務(wù)管理【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握什么是財(cái)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)管理有哪些特點(diǎn)?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)目的【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】現(xiàn)代大企業(yè)組織普遍采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。從其發(fā)展軌跡看，走的是一條由單一經(jīng)營到多元化經(jīng)營的發(fā)展道路。實(shí)行多元化經(jīng)營不僅意在減少風(fēng)險(xiǎn)，處理企業(yè)的生存問題，更是尋求機(jī)會(huì)，處理企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展問題的途徑?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)財(cái)務(wù)管理概述一、財(cái)務(wù)管理的概念。二、財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)具有價(jià)值管理和行為管理二重屬性具有決策和控制的多樣化手段具有管理服務(wù)和獨(dú)立行使職權(quán)的二重地位。三、財(cái)務(wù)管理的目的。第二節(jié)財(cái)務(wù)管理過程一、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容1、籌資管理2、投資管理3、分派管理二、財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)決策財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)分析【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)關(guān)系、財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)目的?！咀鳂I(yè)】什么是財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理有哪些特點(diǎn)。【課題】第十章信息管理【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，能理解管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理系統(tǒng)的一種重要構(gòu)成部分，是專門為管理者提供其所需信息的系統(tǒng)。【教學(xué)重、難點(diǎn)】信息、信息的屬性【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】縱觀當(dāng)今世界，現(xiàn)代大企業(yè)組織普遍采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。從其發(fā)展軌跡看，走的是一條由單一經(jīng)營到多元化經(jīng)營的發(fā)展道路。實(shí)行多元化經(jīng)營不僅意在減少風(fēng)險(xiǎn)，處理企業(yè)的生存問題，更是尋求機(jī)會(huì)，處理企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展問題的途徑?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)信息與管理信息一、信息的概念。二、信息的屬性：客觀事實(shí)性交流共享性三、管理信息的類型戰(zhàn)略計(jì)劃信息管理控制信息作業(yè)信息第二節(jié)管理信息系統(tǒng)的概述一、管理信息系統(tǒng)的概念二、管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成和類型。三、管理信息系統(tǒng)的工作原理數(shù)據(jù)的搜集數(shù)據(jù)的處理信息的存儲(chǔ)信息的傳播信息的輸出第三節(jié)管理信息系統(tǒng)的建立一、管理信息系統(tǒng)的功能。二、建立管理信息系統(tǒng)的條件。三、建立管理信息系統(tǒng)的原則。四、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)?！拘〗Y(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：信息、信息源、信息解讀、管理控制信息?！咀鳂I(yè)】1、簡述管理信息的類型。2、管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成?！菊n題】第十一章管理決策【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握決策是管理者的中心任務(wù)?，F(xiàn)代組織決策是一種復(fù)雜的系統(tǒng)過程?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】戰(zhàn)略決策、決策措施【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】越來越多的企業(yè)為了尋找市場(chǎng)、尋找資源、尋求與國際政治體系的協(xié)調(diào)、尋求與國際經(jīng)濟(jì)體系的協(xié)調(diào)、提高管理效率等動(dòng)機(jī)開始實(shí)行國際化戰(zhàn)略。但僅有一種戰(zhàn)略又是不夠的，還需要一種統(tǒng)一的經(jīng)營觀念?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)決策概述一、決策的概念。決策就是對(duì)組織未來實(shí)踐的方向、目的、原則和措施做決定的過程，它包括認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)狀況、識(shí)別問題、分析問題、確定方案、選擇方案、使方案生效等一系列環(huán)節(jié)。二、決策的作用1、決策是管理的起點(diǎn)2、決策是管理的基礎(chǔ)3、決策貫穿于管理過程的一直4、在現(xiàn)代管理中決策具有更為突出的作用。三、決策的類型1、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)類型2、程序化決策與非程序化決策3、確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策和競(jìng)爭(zhēng)型決策。四、決策中的預(yù)測(cè)第二節(jié)決策的原則與過程一、決策的原則1、信息精確全面原則2、科學(xué)預(yù)測(cè)原則3、可行性原則4、對(duì)比選優(yōu)原則5、彈性原則6、系統(tǒng)原則。二、決策的程序：1、發(fā)現(xiàn)問題2、確定目的3、開發(fā)備選方案4、分析評(píng)價(jià)備選方案5、方案選擇6、實(shí)行選定的方案7、評(píng)估決策成果第三節(jié)決策措施決策的“軟措施”1、頭腦風(fēng)暴法2、德爾菲法3、電子會(huì)議4、“魚缸法”決策的硬技術(shù)1、期望值法2、決策樹法3、邊際分析法4、現(xiàn)值分析法5、運(yùn)籌學(xué)法【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容有：決策和決策者、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策?！咀鳂I(yè)】1、組織的決策重要有哪些類型？2、在決策過程中，個(gè)體認(rèn)知偏見的類型有哪些？【課題】第十二章管理計(jì)劃【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握計(jì)劃的基本性質(zhì)，理解計(jì)劃的作用以及可以指定計(jì)劃的程序。【教學(xué)重、難點(diǎn)】計(jì)劃、開發(fā)計(jì)劃、計(jì)劃功能【教課時(shí)數(shù)】3課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】同樣是民營企業(yè)，幾乎同步開始創(chuàng)業(yè)，沈陽“遠(yuǎn)大”和珠?！熬奕恕钡陌l(fā)展歷程差異巨大。一種穩(wěn)步發(fā)展，成為中國民企５００強(qiáng)第３８名；一種卻在輝煌之時(shí)轟然倒塌。兩相對(duì)比，企業(yè)制度建設(shè)和資本構(gòu)造選擇的不一樣，是導(dǎo)致兩者迥然不一樣成果的重要原因?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)計(jì)劃概述一、計(jì)劃的概念；所謂計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)已定的決策目的而對(duì)各項(xiàng)詳細(xì)管理活動(dòng)及其所需人力、財(cái)力、物力所進(jìn)行的設(shè)計(jì)和籌劃。二、計(jì)劃的性質(zhì)1、目的性。2、普遍性3、適應(yīng)性4、經(jīng)濟(jì)型第二節(jié)計(jì)劃工作一、計(jì)劃工作體制二、計(jì)劃的內(nèi)容；實(shí)際上，切實(shí)可行的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括如下幾方面的規(guī)定；1、目的2、措施3、環(huán)節(jié)4、約束條件。三、計(jì)劃的種類。計(jì)劃工作的要點(diǎn)。制定計(jì)劃的過程一、制定計(jì)劃的原則；1、統(tǒng)籌原則2、重點(diǎn)原則3、彈性原則4、持續(xù)性原則5、可行性原則二、制定計(jì)劃的規(guī)定；1、重視協(xié)調(diào)性2、加強(qiáng)靈活性3、消除“計(jì)劃隔閡”4、彌補(bǔ)“計(jì)劃空隙”三、制定計(jì)劃的程序；1、估計(jì)和分析機(jī)會(huì)2、確定目的和分解目的3、確定實(shí)現(xiàn)分支目的的機(jī)構(gòu)和人員4、預(yù)測(cè)分析組織實(shí)現(xiàn)目的的資源條件和客觀環(huán)境5、確定詳細(xì)行動(dòng)方案6、制定工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則四、制定計(jì)劃的措施；1、定額法2、比較法3、整體總和法4、滾動(dòng)計(jì)劃法5、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容是：什么是計(jì)劃、計(jì)劃的性質(zhì)和作用?！咀鳂I(yè)】計(jì)劃有哪些基本種類?【課題】第十三章管理控制【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握控制是一種與計(jì)劃緊密有關(guān)的概念。【教學(xué)重、難點(diǎn)】控制、自動(dòng)控制、人員控制、作業(yè)控制【教課時(shí)數(shù)】4課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】中小性企業(yè)經(jīng)營具有統(tǒng)一性、彈性、發(fā)明性；強(qiáng)烈的個(gè)人色彩；人際關(guān)系色彩濃；單獨(dú)支配；所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)管理合一；組織不發(fā)達(dá)等特性。而股份有限企業(yè)的特性有有限責(zé)任制、資本證卷化、所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、企業(yè)帳目公開等?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)控制概述一、控制的概念：1、控制是組織的一項(xiàng)重要活動(dòng)2、控制的目的是要保證明際工作于計(jì)劃一致。3、控制的程序必須遵守一定的科學(xué)程序。二、控制的特性：1、整體性2、動(dòng)態(tài)性3、以人為本第二節(jié)控制系統(tǒng)一、控制的類型1、前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和反饋控制2、見解控制和直接控制3、集中控制和分散控制4、任務(wù)控制和預(yù)算控制二、控制的過程1、確立目的2、衡量實(shí)際績效3、采用措施糾正偏差三、控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)。1、計(jì)劃導(dǎo)向2、合適、適度3、客觀性和靈活性4、控制要點(diǎn)5、把握趨勢(shì)6、例外原則【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容是控制以及控制的基本特性?！咀鳂I(yè)】1、控制的基本內(nèi)容包括哪些方面？2、控制的作用？【課題】第十四章戰(zhàn)略管理【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解什么是戰(zhàn)略、以及戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)。【教學(xué)重、難點(diǎn)】戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略實(shí)行【教課時(shí)數(shù)】4課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】湖南中康企業(yè)的“長沙水”和法國的“碧綠波”都是礦泉水品牌，也都碰到過質(zhì)量問題。但由于兩者對(duì)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度和處理有關(guān)外部關(guān)系措施的不一樣，導(dǎo)致了截然不一樣的成果：一種四面楚歌，一種塑造了更完美的形象，獲得消費(fèi)者的信賴。【教學(xué)內(nèi)容】第一節(jié)戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略的概念戰(zhàn)略是指一種企業(yè)根據(jù)其所處的特定環(huán)境而選擇的一系列行動(dòng)。二、戰(zhàn)略管理的含義1、戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)綜合性的管理活動(dòng)2、戰(zhàn)略管理是一種長遠(yuǎn)性的管理活動(dòng)3、戰(zhàn)略管理是一門“決策的科學(xué)與藝術(shù)”第二節(jié)組織戰(zhàn)略一、組織戰(zhàn)略的意義。二、組織戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)：1、戰(zhàn)略目的與實(shí)現(xiàn)能力的統(tǒng)一2、外部機(jī)會(huì)與內(nèi)部能力的匹配3、眼前生存與未來發(fā)展的互動(dòng)4、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行的銜接5、戰(zhàn)略剛性與戰(zhàn)略柔性的兼容三、組織戰(zhàn)略的層次1、組織整體戰(zhàn)略2、事業(yè)部戰(zhàn)略3、職能層戰(zhàn)略第三節(jié)戰(zhàn)略管理過程一、戰(zhàn)略分析1、組織外部環(huán)境分析2、組織內(nèi)部條件分析二、戰(zhàn)略制定1、確定組織使命與目的2、進(jìn)行戰(zhàn)略選擇三、戰(zhàn)略實(shí)行1、構(gòu)造追隨戰(zhàn)略2、文化適應(yīng)戰(zhàn)略3、資源圍繞戰(zhàn)略四、戰(zhàn)略控制【小結(jié)】本次課的重要內(nèi)容是戰(zhàn)略管理以及戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)?！咀鳂I(yè)】1、什么是戰(zhàn)略管理？2、什么是戰(zhàn)略決策?！菊n題】第十五章領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)【教學(xué)目的】通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有對(duì)企業(yè)組織管理的基本理論的理解界與應(yīng)用能力?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】企業(yè)組織管理的基本問題、管理協(xié)調(diào)的基本類型【教課時(shí)數(shù)】4課時(shí)【教學(xué)措施】課堂講授【復(fù)習(xí)舊課、導(dǎo)入新課】協(xié)調(diào)好外部關(guān)系是企業(yè)正常經(jīng)營的必要條件，有助于樹立良好的企業(yè)形象，有助于企業(yè)建立廣泛的經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，有助于企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高經(jīng)濟(jì)效益，有助于增進(jìn)企業(yè)提高自身素質(zhì)，完善內(nèi)部管理?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)的含義1、群體活動(dòng)構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)這一活動(dòng)的前提。2、領(lǐng)導(dǎo)與其追隨者共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體。3、組織構(gòu)造是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以開展的平臺(tái)。