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醫(yī)院藥品進(jìn)銷存0引言在信息技術(shù)迅速發(fā)展的帶動(dòng)之下,世界經(jīng)濟(jì)的變革已經(jīng)進(jìn)入了加速狀態(tài)。強(qiáng)化管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高透明度,以及為信息管理全面網(wǎng)絡(luò)化打下基礎(chǔ),眾多商業(yè)企業(yè)甚至于部分公共事業(yè)單位夢寐以求的愿望。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常的操作及管理日趨簡化,同時(shí)市場經(jīng)濟(jì)快速多變,競爭激烈,因此采用計(jì)算機(jī)進(jìn)貨、庫存、銷售等諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行管理也逐漸成為必然的趨勢。進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是典型的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序,根據(jù)用戶需求,為解決企業(yè)賬目混亂,庫存不準(zhǔn),信息反饋不及時(shí)等問題,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)而開發(fā)的,集進(jìn)貨、銷售、存儲(chǔ)多個(gè)環(huán)節(jié)于一體的信息管理系統(tǒng)。選題目的及意義隨著企業(yè)事業(yè)單位各項(xiàng)管理要求的提高,如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)化日常管理工作以及辦公自動(dòng)化,逐漸受到越來越多的關(guān)注。目前,大多數(shù)的大中型醫(yī)院已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)住院管理、門診管理等的網(wǎng)絡(luò)化和信息化。而在醫(yī)院的醫(yī)藥采購、銷售、庫存這一整個(gè)環(huán)節(jié)仍是以傳統(tǒng)的人工管理為主,尤其是在縣級(jí)醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院等。而原始的人工管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代管理發(fā)展的需求,處理信息混亂,管理難度大,效率低,造成很大的浪費(fèi)?,F(xiàn)有手工管理存在很大的不足:(1)成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析以及查詢非常不便。這是因?yàn)樨?cái)務(wù)部門的成本數(shù)據(jù)歸集都采用人工操作方式,部門間數(shù)據(jù)的交換僅僅是通過紙張實(shí)現(xiàn)。(2)在成本核算工作中的一個(gè)普遍現(xiàn)象是操作規(guī)程不規(guī)范,從而造成了一定隱患。C)由于相對(duì)落后的管理手段,在決策時(shí)一般只能對(duì)對(duì)象作定性的分析,缺乏定量分析,使得決策經(jīng)常是依*管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),主觀性太強(qiáng)。而進(jìn)銷存信息管理系統(tǒng)則具有明顯的優(yōu)勢:(1)效率得到極大的提高,大大簡化了采購、出庫流程,解決了這些過程中存在的雜亂、繁瑣、需要時(shí)間長的問題。(2)由于進(jìn)銷存管理系統(tǒng)具有自動(dòng)化和信息化的特點(diǎn),可以避免進(jìn)銷存過程中存在的漏洞,并且能減少日常管理開支。(3)提高了綜合管理水平。當(dāng)前,醫(yī)院也隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而迅速發(fā)展,醫(yī)院的信息管理,尤其是醫(yī)院藥品的采購、銷售、庫存的信息綜合管理的自動(dòng)化、信息化發(fā)展嚴(yán)重滯后,為了加快醫(yī)院藥品進(jìn)銷存管理自動(dòng)化、信息化的步伐,提高醫(yī)院藥品信息管理的效率,建立醫(yī)院藥品的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)成為醫(yī)院管理部門的迫切需要,對(duì)于提高醫(yī)院藥品信息管理的自動(dòng)化、信息化以及進(jìn)銷存流程的操作效率,促進(jìn)醫(yī)院管理水平的全面提高具有重要意義。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統(tǒng),即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是由美國的GarterGroupInc公司首先提出的,它是將先進(jìn)的管理思想與信息技術(shù)集于一身,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理調(diào)配,并最大化的滿足創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,現(xiàn)已成為信息時(shí)代企業(yè)生存發(fā)展的基石。當(dāng)前,單一的采購和銷售等簡單商業(yè)行為正轉(zhuǎn)變?yōu)閺纳a(chǎn)者到供應(yīng)商、從供應(yīng)商到消費(fèi)者的復(fù)雜協(xié)同過程,對(duì)于單一企業(yè)來說即為進(jìn)銷存的協(xié)同過程,這就要求重組和優(yōu)化企業(yè)資源。這種需求使得傳統(tǒng)ERP管理模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)發(fā)展的需要,未來的ERP的管理將不再局限于單一企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃與管理的范疇,它不僅會(huì)嵌入B2B、B2C的功能,還將完成內(nèi)部人員、公司與外部合作伙伴、甚至整個(gè)業(yè)務(wù)社區(qū)的交易溝通,使整個(gè)企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的協(xié)同管理,并最終導(dǎo)致面向全球化生產(chǎn)管理的新一代ERP的產(chǎn)生與發(fā)展。國內(nèi)進(jìn)銷存管理同國外相比起步比較晚。目前我國企業(yè)尤其是大多數(shù)的醫(yī)院尚未在進(jìn)銷存管理方面給予足夠的重視。尤其是在采購方面,管理松散,操作規(guī)程嚴(yán)重匱乏。在與供應(yīng)商過程中,比價(jià)和招標(biāo)系統(tǒng)不嚴(yán)格,采購過程存在很大的隨意性。甚至于出現(xiàn)采購的過程中有吃回扣等惡劣現(xiàn)象發(fā)生。這種管理模式不僅造成采購成本的增加,而且對(duì)企業(yè)、醫(yī)院的發(fā)展極為不利。我國醫(yī)院在藥品銷售管理方面忽視了在銷售過程中對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集和分析,忽視了對(duì)市場的預(yù)測、客戶的管理以及銷售戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)調(diào)整。另外,信息化程度低是醫(yī)院進(jìn)銷存管理中存在的一個(gè)突出問題。即使當(dāng)前其他行業(yè)企業(yè)存在的很多進(jìn)銷存管理系統(tǒng)信息功能尚不完善、通信能力差,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)數(shù)據(jù)失真等現(xiàn)象,致使系統(tǒng)無法執(zhí)行必要的決策功能。同時(shí),由于缺乏對(duì)采購、銷售和庫存管理之間的信息聯(lián)系與數(shù)據(jù)集成,因此無法實(shí)現(xiàn)信息的共享,造成醫(yī)院內(nèi)部藥品的進(jìn)、銷、存管理之間信息脫節(jié),導(dǎo)致難以全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握藥品流通過程的有關(guān)信息。在信息時(shí)代,這種落后的傳統(tǒng)管理方法必將會(huì)被先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)所取代。軟件作為一項(xiàng)有力的工具應(yīng)用于實(shí)際中,具有重大的使用價(jià)值。因此根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的進(jìn)銷存管理情況開發(fā)處醫(yī)院藥品的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)十分必要。醫(yī)院銷售的藥品多達(dá)上萬種,傳統(tǒng)的手工管理方式難度相當(dāng)大。而且,醫(yī)院的藥品有醫(yī)院內(nèi)部住院部分銷售和門診藥房銷售,進(jìn)銷存藥品業(yè)務(wù)流流程以手工方式記錄的方式已經(jīng)大大制約了醫(yī)院藥品信息管理,導(dǎo)致工作效率低下等諸多問題。而如果通過計(jì)算機(jī)建立藥品的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),不僅可以做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、條理清晰,而且可以對(duì)醫(yī)院所有藥品的管理進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。通過計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),就可以清楚的了解醫(yī)院藥品的使用及銷售情況,據(jù)此來及時(shí)調(diào)整藥品的采購、庫存等,為醫(yī)院的良好運(yùn)作提供強(qiáng)有力的支持。。目前,國內(nèi)知名的進(jìn)銷存軟件有:美萍軟件、金蝶軟件、特爾特軟件、用友軟件、金動(dòng)力軟件等,但應(yīng)用于醫(yī)院的進(jìn)銷存軟件還少之又少。研究內(nèi)容本文研究的主要內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:(1)相關(guān)理論與技術(shù)。由于醫(yī)院藥品的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)涉及到軟件、數(shù)據(jù)庫等相關(guān)知識(shí),因此有必要研究相關(guān)的理論與技術(shù),為課題的系統(tǒng)分析、開發(fā)技術(shù)等打下基礎(chǔ)。
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