總工會職工援助服務中心管理制度

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總工會職工援助服務中心安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛管理制度

一、援助中心安全工作管理制度

為加強職工援助服務中心（以下簡稱中心）的管理，保證中心正常工作秩序，保護職工安全，避免中心財產遭受損失，杜絕或盡量減少不良事件的發(fā)生，遵循“注意防范、確保平安、減少損失”的原則，結合援助中心實際情況，制定本管理制度。

1、援助中心安全保衛(wèi)工作由中心辦公室分管主任負責，具體工作負責到人。中心各部門向辦公室負責，實行責任追究制。

2、中心每年要對職工進行有關安全方面的知識教育，教育形式應多樣化；不定期的對職工進行有針對性的安全教育。要對職工進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如110、119、120、122等）使用常識的教育。

3、建立緊急事故報告制度。單位內出現(xiàn)的火災、漏氣、溢水等以及單位外出現(xiàn)的職工上下班途中交通事故、出車交通事故等重大情況，必須在15分鐘內及時聯(lián)系并報告中心辦公室，不得隱瞞責任事故。

4、每位員工要遵守援助中心規(guī)章制度，原則上按時上班、按時下班（加班除外），防止意外事故發(fā)生。下班前和會議后要及時關好門窗、電燈、空調機、計算機，切斷所有用電設備的電源。

5、組織安全員定期和不定期對中心進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴重的，一時難以消除要立即封閉，并上報辦公室。重點檢查門窗、欄桿、扶手以及消防、基建等設施的安全情況，對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除，確保職工工作、學習、活動場所和相應設施安全、可靠。

6、節(jié)假日、雙休日、單位外出學習期間的輪流值班人員負責值班時間內的安全保衛(wèi)工作。值班人要做到不遲到、不早退、不擅離崗位。發(fā)現(xiàn)可疑情況要采取積極措施，及時處理，并做好值班記錄，辦好交接班手續(xù)。

7、財務結算中心是援助中心的重要保衛(wèi)部門，現(xiàn)金管理必須專人負責，門窗、墻壁要堅固、防盜，確保有效，使用經(jīng)公安、質檢部門檢測合格的保險柜（箱），保險柜（箱）應及時關鎖，鑰匙要妥善保管，不得轉交他人。特殊情況去銀行取現(xiàn)金數(shù)額較大時，必須通知辦公室派員派車護送。陌生人嚴禁進入財務中心，非財會人員嚴禁接觸保險柜。財務中心內嚴禁吸煙或帶入其它火種，注意做好防火安全。

8、301寫字間內的工作人員下班后，最后一名離開的職工負責關門、關窗、關閉電源；室外平臺的倉庫內嚴禁吸煙，無關人員不得隨意進入，及時鎖門，并做好防盜措施。

9、除特殊情況外，晚上9：30以后關閉卷簾門，不再允許任何人員出入。

二、援助中心夜間工作管理制度

1、保安人員負責單位下班后至次日上班時（包括夜間）的安全保衛(wèi)工作。

2、保安人員夜間必須時刻提高警惕，嚴防不法分子混入援助中心進行犯罪活動。

3、保安人員做好夜間巡邏、察看工作，及時檢查各部門辦公室、大廳、教室、超市門窗的關鎖，用電設備（電燈、空調、電腦、電視等）是否關閉。

4、每天負責清理、運送垃圾桶內的雜物，并保持清潔。

5、負責培訓課后的教室清理工作。

6、負責中心辦公室領導交辦的其他事宜和臨時性事務。

三、援助中心衛(wèi)生工作管理制度

為了營造規(guī)范、宜人的辦公環(huán)境，保持辦公場所的整齊、潔凈，并不斷提升職工的素質修養(yǎng)，根據(jù)本中心實際情況，制定本管理制度。

1、接待大廳及各部門辦公室衛(wèi)生工作的管理由各部門領導負責，各部門向中心辦公室負責，實行責任追究制。

2、中心工作人員每天早晨上班前提早搞好辦公桌、地面衛(wèi)生；下班前要收拾好辦公桌面，煙灰缸要每天倒干凈，不留用過的紙杯、雜物。

3、接待大廳各部門工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，自覺搞好個人衛(wèi)生區(qū)域，保持接待柜臺內清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

4、單位內不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰倒水，亂扔雜物。

5、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、電話、電腦、茶杯等，要求放置整齊有序。不得擺放其他物品，不用物品及時入廚，不要物品及時處理。

6、文件柜內擺放的書籍、文件、資料、教具等辦公用品應規(guī)范、整齊、合理、有序，并隨時保持清潔。

7、衛(wèi)生專職人員要履行好職責，做好以下工作：

⑴、負責打掃辦公接待大廳、走廊（包括二樓走廊）、接待柜臺（臺面、立面）、301室門廳、301室陽臺等公共面積的日常衛(wèi)生。

⑵、負責中心門窗、玻璃的清潔衛(wèi)生，報紙、信函的分發(fā)、送達。

⑶、要搞好衛(wèi)生間以及洗手池衛(wèi)生，保持空氣清新、流通，保證肥皂供應。

⑷、負責打掃各部門臨時性會議（教室）的衛(wèi)生。

⑸、公共面積整體打掃干凈，地面及四周墻角干凈，無灰塵、污跡；窗玻璃、鏡面要干凈透明，無水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無污跡，窗臺無雜物，無塵土。

⑹、掃把、拖把、簸箕、抹布等清潔用具，整齊放置于規(guī)定位置。

⑺、負責中心辦公室領導交辦的其他事宜和臨時性事務。

四、援助中心車輛使用管理制度

為進一步加強對車輛的科學管理，確保安全行車，提高辦事效率，更好地為各級領導和各部門服務，保證機關各項工作的順利進行，特制定本制度。

㈠、車輛使用管理辦法

1、中心辦公室統(tǒng)一負責援助中心車輛的使用、年檢、維修、保養(yǎng)及駕駛人員調度管理。按照相對固定、保障重點、集中管理、統(tǒng)籌兼顧的原則，做好辦公、會議、接待及大型活動等用車的統(tǒng)一調度和保障。

2、用車批準手續(xù)。各部門用車，提前填寫派車單，向辦公室分管主任申請用車，說明用車的時間、地點、內容等，辦公室根據(jù)用車事宜的緩急、申報時間的先后進行合理調配。長途用車須經(jīng)援助中心領導批準。

3、職工家中有事需用車一般不予考慮，特殊情況由中心領導批準，但酌情收取汽油費。

㈡、車輛保養(yǎng)和維修規(guī)定

1、車輛完成出車任務后必須及時歸位，除因公外出，夜間車輛一律停放在中心指定的位置。因特殊情況不能入庫停放，必須向分管主任報告，并保證車輛安全。若未經(jīng)批準，私自將車輛帶回家或其它地方停車，將處以待崗一個月的處罰（待崗期間只發(fā)基礎工資和伙補）并承擔由此而造成的一切后果。

2、駕駛員對所駕駛車輛要認真做好日常檢查、清潔保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)毛病及時匯報、及時保養(yǎng)維修，一二級保養(yǎng)要經(jīng)常不斷，始終保持良好車況。出車前對車輛的安全系統(tǒng)、水、油、電路等進行認真檢查，不帶故障出車。如遇車輛去外地執(zhí)行任務，在出車前，應到修理廠進行例行保養(yǎng)，經(jīng)驗車合格后方可上路行駛。因車輛保養(yǎng)、維修、操作不當造成的機械事故或行車事故，由責任人按經(jīng)濟損失的20%進行賠償。

3、辦公室每月對車況進行一次例行檢查，必要時進行抽查，如發(fā)現(xiàn)車況不符合技術要求的，對相關駕駛員進行批評教育，并督促及時整改。

4、駕駛員必須愛護車輛和車上的各種設備、備用件、隨車工具及各種有效證件。嚴禁私自拆卸、更換車輛上的任何配件；嚴禁私自轉借各類有效證件。如有遺失，要按原價賠償，造成后果要給予相應處分。

㈢、駕駛員管理及獎罰規(guī)定

1、駕駛員必須遵守援助中心各項規(guī)章制度，嚴格考勤，不遲到早退；上班不串崗。必須遵守保密制度，不傳遞不該透露的消息，不議論不該議論的事情。必須服從領導、服從調度。不出車，應在單位里待命，隨時服從辦公室調度。凡工作中違反以上規(guī)定不服從領導，不聽從調度，一次扣當月出車費20%，經(jīng)教育不改悔，將對其收繳車鑰匙，并處罰待崗一個月。待崗期間必須在單位進行必要的學習，并按事假處理。

2、駕駛員要積極參加政治學習和有關會議，有出車任務或其他特殊情況必須請假。加強業(yè)務學習，熟悉汽車故障排除及日常保養(yǎng)的基本知識，熟悉所駕駛車輛的性能。要積極參加安全學習，認真學習，自覺遵守交通法規(guī)，做到文明、安全行駛。因違反交通法規(guī)被處以罰款的，一律不予報銷。

3、駕駛員應嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》，自覺遵守社會公德，在執(zhí)行任務中做到文明禮貌，服務周到。對駕駛員違規(guī)亂紀行為，將給予必要處理，對吵架、罵人、無理取鬧、耍態(tài)度等造成惡劣影響者，扣當月出車費50%，打架負主要責任者，扣當月全部出車費，擔負因打架造成的損失費用，并作出全面檢查，情節(jié)嚴重者給予必要處分。駕駛員在為各部門服務及下基層中，要維護單位和自身形象，不得索要錢物或提出其他無理要求。駕駛員在服務中受到各部門、基層單位或服務對象投訴的，一經(jīng)查實，待崗一個月的處罰；第二次被投訴待崗三個月；第三次被投訴予以辭退。

4、駕駛員不得私自開車，嚴禁酒后駕車。駕駛員未經(jīng)批準擅自開車外出或在工作期間喝酒，一經(jīng)查實，立即處以待崗一個月；第二次重犯，待崗三個月；第三次再犯，予以辭退。

5、駕駛員每次執(zhí)行任務時要填報出車單，注明用車單位或用車人，如實填寫起、止碼數(shù)表和實際行駛公里，填寫起、止地點和行經(jīng)路線。作為每月出車補助和報銷路橋費及停車費的依據(jù)。出車單填寫必須準確，不得虛報，虛報一經(jīng)查實，將處以100元罰款；第二次查出扣除當月全部出車費。每月最后一天，將里程表數(shù)報辦公室。

6、嚴禁將車輛交給外單位人員或非專職駕駛員駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除本人當月出車費50%，由此造成的一切損失由本人負責。

㈣、車輛修理規(guī)定

1、汽車修理，須有駕駛員根據(jù)車輛故障及所需修理的部位，列出修理項目清單一式二份，由辦公室審核，經(jīng)中心領導批準后方可前去修理。修理過程中，超過報修項目或需大件更換，必須及時報告，經(jīng)現(xiàn)場鑒定批準后方可修理。

2、車輛修理或年檢必須到指定的修理廠，除長途出車在外出現(xiàn)故障小修，均不得私自在外修理。長途在外超過1000元修理費必須及時向辦公室匯報，經(jīng)批準后方可修理。

3、汽車修理結賬由辦公室派人與駕駛員共同辦理，修理決算清單由該駕駛員簽字認可。車輛修理和結賬過程中，嚴禁索要回扣和用品，違者一經(jīng)查實，將從嚴處理。

㈤、交通事故處罰規(guī)