旅行社崗位職責（六篇）

第4頁共4頁旅行社崗?位職責?1.貫徹?執(zhí)行旅行?社的質(zhì)量?方針、目?標,采取?有效措施?確保質(zhì)量?管理體系?在本部門?持續(xù)有效?運行。?2.負責?本部門所?使用的質(zhì)?量管理體?系文件、?資料和質(zhì)?量記錄的?現(xiàn)場管理?和控制。?3.負?責旅行社?的環(huán)境衛(wèi)?生、電、?水及接待?設施的維?修和更新?。4.?實施內(nèi)部?質(zhì)量管理?體系審核?工作。?5.配合?接待部做?好年度員?工培訓工?作。6?.主管文?件控制程?序、內(nèi)部?審核控制?程序。?7.負責?票務工作?。旅行?社崗位職?責（二）?1.執(zhí)?行總經(jīng)理?的指示，?管理和控?制計調(diào)部?、接待部?的工作，?負責市場?推廣部的?工作。?2.協(xié)助?總經(jīng)理進?行經(jīng)營管?理活動。?3.負?責提供旅?游服務的?控制程序?、標識和?可追溯性?程序、檢?驗和試驗?程序、不?合格品及?不合格服?務控制程?序、糾正?和預防措?施控制程?序，統(tǒng)計?技術應用?控制的實?施和管理?。4.?.組織、?安排參與?重要接待?活動，促?進旅行社?與外界有?效的溝通?和良好的?關系。??5.總?經(jīng)理不在?時，根據(jù)?授權主持?全面工作?。旅行?社崗位職?責（三）?1.貫?徹執(zhí)行旅?行社的質(zhì)?量方針、?目標，采?取有效措?施確保質(zhì)?量管理體?系在本部?門持續(xù)有?效運行。?2.參?與合同評?審工作，?并按通知?要求落實?好接待工?作。3?.負責本?部門所使?用的質(zhì)量?管理體系?文件、資?料和質(zhì)量?記錄的現(xiàn)?場管理和?控制。?4.負責?為游客提?供安全、?舒適的乘?車環(huán)境及?服務工作?。5.?采取一定?措施對本?部門服務?提供過程?進行監(jiān)督?、檢查、?評定，并?對其狀態(tài)?進行標識?。6.?嚴格控制?事故的發(fā)?生、對發(fā)?生的或潛?在的事故?采取糾正?和預防措?施。7?.配合辦?公室實施?內(nèi)部質(zhì)量?管理體系?審核。?8.配合?接待部做?好年度員?工培訓工?作。旅?行社崗位?職責（四?）1.?貫徹國家?法律、法?規(guī)、方針?、政策，?組織制定?旅行社的?質(zhì)量方針?、目標并?以文件形?式正式批?準發(fā)布，?采取有效?方式確保?全體員工?能理解質(zhì)?量方針并?堅決貫徹?執(zhí)行。?2.確定?質(zhì)量管理?體系組織?機構圖，?分配各個?部門的質(zhì)?量職能，?并賦予各?部門在質(zhì)?量職責范?圍內(nèi)行使?職權。?3.負責?主持管理?評審，對?質(zhì)量體系?的有效性?、適宜性?進行評價?，以保證?持續(xù)有效?地滿足所?選用標準?和旅行社?質(zhì)量方針?、目標的?要求。?4.為質(zhì)?量體系的?有效運行?配備充分?的資源。?5.負?責處理旅?行社重大?服務質(zhì)量?事故。?6.負責?對辦公室?、車隊的?工作進行?管理和控?制。7?.任命副?總經(jīng)理管?理和控制?業(yè)務工作?。8.?負責領導?實施管理?職責控制?程序、采?購控制程?序，負責?重大的糾?正和預防?措施的審?批和協(xié)調(diào)?工作。?旅行社崗?位職責（?五）1?.編制景?點營業(yè)費?用、管理?費用、其?他應收款?、內(nèi)部往?來、稅項?、工資、?應付福利?費、營業(yè)?外支出、?預提費用?、應收賬?款、壞賬?準備、預?收賬款、?權益類科?目等相關?憑證并登?錄相關賬?簿，編制?憑證前審?核相關原?始憑證。?2.負?責及時、?準確編制?景點各月?財務報表?，配合本?部財務主?管編制公?司合并會?計報表。?3.配?合景點存?貨主管會?計工作，?參與存貨?盤點工作?。4.?配合景點?主管對營?業(yè)部門經(jīng)?營情況進?行統(tǒng)計分?析，及時?整理、裝?訂、歸檔?景點會計?報表。?5.負責?景點納稅?申報表的?編制、申?報及景點?稅項統(tǒng)計?分析工作?。6.?配合統(tǒng)計?人員提供?相關會計?資料。?7.配合?收銀主管?工作，參?與收銀點?查崗工作?。8.?協(xié)助系統(tǒng)?維護人員?對電算化?系統(tǒng)、收?銀系統(tǒng)進?行維護。?9.參?與景點值?班工作，?值班日負?責編制當?天現(xiàn)金日?報表、營?業(yè)收人日?報表，負?責安全收?繳、人存?現(xiàn)金及盤?點核對庫?存現(xiàn)金。?旅行社?崗位職責?（六）?1.貫徹?執(zhí)行旅行?社的質(zhì)量?方針、目?標，采取?有效措?施確保質(zhì)?量管理體?系在本部?門持續(xù)有?效的運行?。2.?負責旅行?社接待合?同的評審?工作,并?對相關部?門的接待?準備工作?進行監(jiān)督?檢查。?3.負責?本部門所?使用的質(zhì)?量管理體?系文件、?資料和質(zhì)?量記錄的?現(xiàn)場管理?和控制。?___?_對旅行?社相關部?門的接待?服務工作?進行監(jiān)督?和協(xié)調(diào)。?5.采?取一定措?施對本部?門服務提?供過程進?行監(jiān)督、?檢查、評?定，并對?其狀態(tài)進?行標識。?___?_對旅行?社整個服?務提供過?程中出現(xiàn)?的不合格?服務實施?管理和控?制，制定?糾正措施?。7.?配合辦公?室實施內(nèi)?部質(zhì)量管?理體系審?核。8?.負責編?制年度培?訓計劃，?對旅行社?與旅游服?務