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學(xué)生計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)
學(xué)生計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇1從初中階段進(jìn)入到高中階段,在學(xué)習(xí)上要跨上1個(gè)較高的臺(tái)階。為了順利地跨越這一臺(tái)階,要有足夠的思想準(zhǔn)備,要以新的、不同于初中的學(xué)習(xí)方法,學(xué)好高中的課程。1個(gè)人確立自己的理想并不難,難得是有1個(gè)為實(shí)現(xiàn)理想而攀登的規(guī)劃和決心。為此,制定1個(gè)高中三年的規(guī)劃是非常重要的。所以我寫(xiě)下了這份高中三年學(xué)習(xí)計(jì)劃書(shū)。(一)高中6個(gè)學(xué)期的分析和自我目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)以下規(guī)劃必須做到:樹(shù)立信心,滿懷激情,走好成功第1步。切忌盲目激情,要有計(jì)劃分步驟的學(xué)習(xí),養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。1、高一上半學(xué)期是1個(gè)初中走入高中的過(guò)渡時(shí)期。這個(gè)時(shí)期最主要的目標(biāo)是:積極適應(yīng)各科老師的教學(xué)方法,迅速吸收新知識(shí),同時(shí)穩(wěn)住腳跟,1步1個(gè)腳印地進(jìn)步。所以我這個(gè)學(xué)期的目標(biāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是4個(gè)字:適應(yīng)、穩(wěn)定。2、高一下半學(xué)期是1個(gè)適應(yīng)后的尋求及養(yǎng)成期期。這個(gè)時(shí)期由于對(duì)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、方法、能力有了1個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí),因此對(duì)各學(xué)科特點(diǎn)有了一定掌握。這個(gè)時(shí)期的主要目標(biāo)是:重點(diǎn)培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成適合自己的學(xué)習(xí)方法,做到循序漸進(jìn)地、有規(guī)律地學(xué)習(xí),全面發(fā)展,形成自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:養(yǎng)成、規(guī)律。3、高二上半學(xué)期是1個(gè)定位起飛期。此時(shí),高中生活早已適應(yīng),學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣已經(jīng)成熟,所以,這個(gè)時(shí)期就要開(kāi)始有所突破。這個(gè)時(shí)期最主要的目標(biāo)是:進(jìn)入一本梯隊(duì)。4、高二下半學(xué)期是1個(gè)穩(wěn)步發(fā)展期。有了高二上半學(xué)期的起飛和突破之后,又要開(kāi)始穩(wěn)住腳跟了,這時(shí)要全面地、客觀地看待自我和他人,畢竟“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這個(gè)時(shí)期最主要的目標(biāo)是:穩(wěn)定自我水平,基本確定自己在年級(jí)的學(xué)習(xí)地位。5、高三上半學(xué)期是1個(gè)扎實(shí)復(fù)習(xí)期。經(jīng)過(guò)高二的認(rèn)知后,自己的學(xué)習(xí)地位也穩(wěn)定下來(lái),不再輕易后退。就要完全靜下心來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打地復(fù)習(xí)。此時(shí)也要注意調(diào)整心態(tài),擺正主觀態(tài)度。時(shí)刻保持新鮮的自信心、堅(jiān)韌的性格。不要受客觀環(huán)境的影響,履行自己的計(jì)劃,做到步步為營(yíng)。6、高三下半學(xué)期是1個(gè)加速?zèng)_刺期??梢赃m當(dāng)?shù)刈鲂┌胃摺R娼鉀Q自己所面臨的問(wèn)題,查缺補(bǔ)漏,掃除殘敵,不留后患。還有此時(shí)心理素質(zhì)也很重要。時(shí)刻擺正心態(tài),注意情緒的變化,做到自我及時(shí)調(diào)整,自我鼓勵(lì)和認(rèn)定。就如愛(ài)迪生所說(shuō):“自行是成功的第一秘訣”。(二)我要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。1、預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)最重要的是能發(fā)展我們學(xué)生的自學(xué)能力,減少對(duì)老師的依賴,增強(qiáng)獨(dú)立性;預(yù)習(xí)可以加強(qiáng)記課堂筆記的針對(duì)性,改變學(xué)習(xí)的被動(dòng)局面。要在測(cè)覽教材的總體內(nèi)容后再細(xì)讀,充分發(fā)揮自己的自學(xué)能力,理清哪些內(nèi)容已經(jīng)了解,哪些內(nèi)容有疑問(wèn)或是看不明白(即找重點(diǎn)、難點(diǎn))分別標(biāo)出并記下來(lái)。同時(shí)適當(dāng)?shù)匾恍┱n前的習(xí)題練習(xí),逐步了解知識(shí)點(diǎn)。這樣既提高了自學(xué)能力,又為聽(tīng)課“鋪”平了道路,形成期待老師解析的心理定勢(shì);這種需求心理定勢(shì)必將調(diào)動(dòng)起我的學(xué)習(xí)熱情和高度集中的注意力。2、聽(tīng)課聽(tīng)老師講課是獲取知識(shí)的最佳捷徑,老師傳授的是經(jīng)驗(yàn)證的真理;是老師長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐的精華。我制定的聽(tīng)課方法包括以下幾點(diǎn):A)做好課前準(zhǔn)備,即預(yù)習(xí)。精神上的準(zhǔn)備十分重要,保持課內(nèi)精力旺盛,頭腦清醒,以及對(duì)探求知識(shí)的極大興趣,是學(xué)好知識(shí)的前提條件。B)集中注意力。思想開(kāi)小差會(huì)分心等一切都要靠理智強(qiáng)制自己專心聽(tīng)講,靠意志來(lái)排除干擾。C)認(rèn)真觀察、積極思考。不要做1個(gè)被動(dòng)的信息接受者,作老師的合作者,學(xué)習(xí)的參與者,要充分調(diào)動(dòng)自己的積極性,緊跟老師講課的思路,對(duì)老師的講解積極思考。結(jié)論由自己的觀察分析和推理而得,會(huì)比先聽(tīng)現(xiàn)成結(jié)論的學(xué)習(xí)效果好。D)在聽(tīng)取公式定理的同時(shí)充分理解、掌握老師的解題方法,學(xué)習(xí)思路。E)抓住老師講課的重點(diǎn)。即不能忽視老師講課的開(kāi)頭和結(jié)尾,開(kāi)頭,往往寥寥數(shù)語(yǔ).但卻是全堂講課的綱。只要抓住這個(gè)綱去聽(tīng)課,下面的內(nèi)容才會(huì)眉目清楚。結(jié)尾的話雖也不多,但卻是對(duì)一節(jié)課精要的提煉和復(fù)習(xí)提示。同時(shí)還要注意老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的部分。F)做好課堂筆記。筆記記憶法,是強(qiáng)化記憶的最佳方法之一。筆記,一份永恒的筆錄,可以克服大腦記憶方面的限制。俗語(yǔ)說(shuō),好記心不如爛筆頭,因此為了充分理解和消化,我必須記筆記。同時(shí)做筆記充分調(diào)動(dòng)耳、眼、手、腦等器官協(xié)同工作可幫助學(xué)習(xí)。有選擇的記筆記,記錄經(jīng)典例題。G)注意和老師的交流,聽(tīng)課要與老師有目光的交流,提問(wèn)式交流,都可以促進(jìn)學(xué)習(xí)。3、作業(yè)作業(yè)是提高思維能力,復(fù)習(xí)掌握知識(shí),提高解題速度的途徑。通過(guò)審題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題可以達(dá)到鞏固檢驗(yàn)自己的目的。完成作業(yè)時(shí),一定要做到獨(dú)立完成,去形成自己的1個(gè)獨(dú)立的思維習(xí)慣。4、復(fù)習(xí)及時(shí)復(fù)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)在于可加深和鞏固對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。根據(jù)遺忘曲線,識(shí)記后的兩三天,遺忘速度最快,然后逐漸緩慢下來(lái)。學(xué)過(guò)即習(xí),方為及時(shí)。俗話說(shuō)“溫故而知新”,就是說(shuō),復(fù)習(xí)過(guò)去的知識(shí)能得到很多新的收獲。這個(gè)“新”主要指的是知識(shí)達(dá)到了系統(tǒng)化的水平,達(dá)到了融會(huì)貫通的新水平。我計(jì)劃的復(fù)習(xí)要求是一下幾點(diǎn):A)課后回憶,即在聽(tīng)課基礎(chǔ)上把所學(xué)內(nèi)容回憶一遍。B)精讀教材。對(duì)教材理解的越透,掌握得越牢,效率也就自然提高了。C)整理筆記。對(duì)課堂筆記及時(shí)的完善,勾畫(huà)出疑點(diǎn),尋求同學(xué)老師的幫助。D)看參考書(shū)。增加知識(shí)的深度和廣度。提高應(yīng)考能力。E)單元復(fù)習(xí)的要求:a)本單元(章)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò);b)本章的基本思想與方法(應(yīng)以典型例題形式將其表達(dá)出來(lái));c)自我體會(huì):對(duì)本章內(nèi)自己做錯(cuò)的典型問(wèn)題應(yīng)有記載,分析其原因及正確答案,應(yīng)記錄下來(lái)本章你覺(jué)得最有價(jià)值的思想方法或例題,以及你還存在的未解決的問(wèn)題,以便今后將其補(bǔ)上。(三)總結(jié)高中三年是人生重要的三年,是人生成長(zhǎng)重要的三年。在這充滿挑戰(zhàn)的三年間,我將在學(xué)習(xí)和做人2大方面做出努力,鍛煉自身的意志品質(zhì)。雖然這份規(guī)劃書(shū)似乎有點(diǎn)泛泛而談,但是,在寫(xiě)這份計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中我真的學(xué)到了許多,對(duì)高中有了一些認(rèn)識(shí),我產(chǎn)生了一份責(zé)任感,這份責(zé)任不是對(duì)父母負(fù)責(zé),而是對(duì)自己負(fù)責(zé)。我相信這責(zé)任感將有助于我今后的學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為高中的學(xué)習(xí)正是需要自主,正是需要這份對(duì)自己的責(zé)任感,才能在拼搏中成長(zhǎng)。學(xué)生計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇2精彩無(wú)限的20__年就要過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20__年了。20__年將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了20__年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上(每件_萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于_萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。第四季度工作計(jì)劃如下:(一)市場(chǎng)SWOT分析1,優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。2,劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。(二)產(chǎn)品需求分析童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。6,造船業(yè)等等。四、個(gè)人工作計(jì)劃如下:1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。五、對(duì)自己工作要求如下:1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。學(xué)生計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇3一、加強(qiáng)思想要求作為大班的老師,孩子這學(xué)期即將進(jìn)行最后的學(xué)習(xí)。所以在教學(xué)上,一定要跟上發(fā)展,盡快調(diào)整心態(tài)。我不應(yīng)該只把他們當(dāng)成幼兒園的孩子,而應(yīng)該以準(zhǔn)小學(xué)生的態(tài)度去面對(duì)所有的孩子。我們應(yīng)該在管理上更加嚴(yán)格,尤其是在課堂紀(jì)律上。另外,思想教育也很重要。要讓學(xué)生意識(shí)到自己即將畢業(yè)離開(kāi)幼兒園,要清楚的知道小學(xué)以后會(huì)是一個(gè)什么樣的地方。二、個(gè)人能力的加強(qiáng)雖然是大班最后一個(gè)學(xué)期,我也要好好的在工作之余強(qiáng)化自己。在這段漫長(zhǎng)的假期中,我也并沒(méi)有閑著,利用這漫長(zhǎng)的空閑,我也在積極的強(qiáng)化自我,了解自我。但正因?yàn)槭沁@樣,我也在學(xué)習(xí)上認(rèn)識(shí)到了自己的不足。為此,我決定在今后的工作中,繼續(xù)努力的累積經(jīng)驗(yàn),在工作中多多的向前輩學(xué)習(xí),讓自己的工作能力得到更高的提升。三、教學(xué)計(jì)劃經(jīng)過(guò)此次的危機(jī),衛(wèi)生安全的知識(shí)是多么的重要。盡管在過(guò)去我們也一直注意在衛(wèi)生健康上的教學(xué),但是經(jīng)歷了這次的病毒來(lái)襲,我們需要更加注重!在課程上,我會(huì)針對(duì)衛(wèi)生做教導(dǎo),并在生活中嚴(yán)格的要求孩子的衛(wèi)生習(xí)慣,幫助大家在學(xué)校中保持良好的習(xí)慣。并且作為大班,我們?cè)诮虒?dǎo)上也要傾向讓孩子們學(xué)會(huì)自覺(jué),學(xué)會(huì)“自己的事情自己做”,讓孩子維持好獨(dú)立的好習(xí)慣,在習(xí)慣的教育中讓孩子能在畢業(yè)后能更好的面對(duì)小學(xué)的生活。四、生活方面作為老師,除了照料好幼兒的校園生活外,如今也是感冒等流行病盛行的時(shí)候,在每天接收孩子的時(shí)候,我要更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查好孩子們的健康狀況,并且在生活中注意他們的習(xí)慣,不要出現(xiàn)感冒發(fā)燒的狀況。如今的情況下,孩子們的健康也更加的受到父母?jìng)兊年P(guān)心和注視,作為教師,我們必須加強(qiáng)自我能力,保證好幼兒園的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)生計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇4做好酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)酒店開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法,將酒店開(kāi)業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。一、酒店開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求酒店開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門(mén)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:(一)確定酒店各部門(mén)的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍各部門(mén)經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書(shū)面的形式加以確定。(二)設(shè)計(jì)酒店各部門(mén)組織機(jī)構(gòu)要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),酒店各部門(mén)經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。(三)制定物品采購(gòu)清單飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是酒店各部門(mén),在制定酒店各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:1.本酒店的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類(lèi)和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車(chē),但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車(chē),得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門(mén)口,等等2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。5.其它情況。在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。(四)協(xié)助采購(gòu)酒店各部門(mén)經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,酒店各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。酒店各部門(mén)經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作酒店各部門(mén)參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。(六)編寫(xiě)酒店各部工作手冊(cè)工作手冊(cè),是部門(mén)的丁作指南,也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)酒店各部門(mén)的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門(mén)經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門(mén)經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),酒店各部門(mén)經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。(八)建立酒店各部門(mén)財(cái)產(chǎn)檔案開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立酒店各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案,對(duì)日后酒店各部門(mén)的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門(mén)經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。(九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門(mén)驗(yàn)收酒店各部門(mén)的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、酒店各部門(mén)等部門(mén)共同參加。酒店各部門(mén)參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門(mén)在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門(mén)驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作在全店的基建清潔工作中。酒店各部門(mén)除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門(mén)應(yīng)在開(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén),共同確定各部門(mén)的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的PA組,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)酒店各部門(mén)在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、酒店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃制定酒店開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃,是保證酒店各部門(mén)開(kāi)業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。例:《某酒店開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》進(jìn)度內(nèi)容完成時(shí)間責(zé)任人備注4月(運(yùn)營(yíng))1.人力資源與營(yíng)銷(xiāo),2.飲部,3.房務(wù)部經(jīng)理進(jìn)場(chǎng)工作4.制定賓館招員計(jì)劃。5.制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6.崗位設(shè)計(jì)7.人員配備,8.薪資計(jì)劃。14.151.跟進(jìn)裝修工程進(jìn)度4月(工程)1.土建完成,2.精裝修開(kāi)工。3.宿舍4.后勤工程動(dòng)工,5.消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,6.安裝窗7.客房.餐飲大堂裝修8.通信系統(tǒng)布線4.14.15.301.14.301.14.302.13.101.重點(diǎn)是員工宿舍5月(運(yùn)營(yíng))1.員工報(bào)到,辦入店手續(xù),2.新員工酒店入職培訓(xùn),3.開(kāi)始市場(chǎng)調(diào)研,并制定營(yíng)銷(xiāo)方案,4.印制各種報(bào)表.單據(jù)5.訂做員工訓(xùn)練服6.定制餐飲用具,客房物品,康樂(lè)設(shè)施5.16.305.206.305.256.30人事總辦各部門(mén)經(jīng)理1.本地和外地招員結(jié)合,2.財(cái)務(wù)由董事會(huì)派5月(工程)1.完成宿舍2.工程.并訂購(gòu)架床.被子3.弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝4.室外場(chǎng)地清理,做綠化計(jì)劃.5.定制廚房設(shè)備設(shè)施,5.207.105.16.305.16.255.16.251.6月(運(yùn)營(yíng))1.安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)2.制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃3.定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷(xiāo)4.制訂開(kāi)業(yè)典禮方案5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購(gòu)方案6.餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況6.10—6.206.106.206.106.206.206.106.206.106.30人事各部門(mén),人事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部各部門(mén).采購(gòu)采購(gòu)1.保證員工吃住。2.培訓(xùn)場(chǎng)地,用具3.用具印上酒店標(biāo)志。6月(工程)1.空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試2.電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試4.修工程竣工清理6.106.306.106.306.156.307月(運(yùn)營(yíng))1.安排員工到伙伴店實(shí)習(xí)2制訂宴請(qǐng)名單與計(jì)劃3.定制營(yíng)銷(xiāo)用品,開(kāi)始前期介入性營(yíng)銷(xiāo)4.制訂開(kāi)業(yè)典禮方案5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購(gòu)方案6.餐廳,會(huì)議的家具進(jìn)場(chǎng)7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況8.159.058.208.308.208.158.308.158.258.158.30人事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)部.總辦各部門(mén).采購(gòu)工程部7月(工程)執(zhí)行細(xì)則客房部(一)開(kāi)業(yè)前三個(gè)月與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。(二)開(kāi)業(yè)前第兩個(gè)月1.參與選擇制服的用料和式樣。2.了解客房的數(shù)量、類(lèi)別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類(lèi)客房方位等。3.了解飯店康樂(lè)等其它配套設(shè)施的配置。4.明確客房部是否使用電腦。5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。8.確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢的丁作程序。9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng),草簽店外洗滌合同。11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式,如:蟲(chóng)害控制,外墻及窗戶清洗,對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。12.設(shè)計(jì)部門(mén)組織機(jī)構(gòu)。13.寫(xiě)出部門(mén)各崗位的職責(zé)說(shuō)明,制定開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。14.落實(shí)員工招聘事宜。(三)開(kāi)業(yè)前一個(gè)月1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。2.制定部門(mén)的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。4.制定客房部的安全管理制度。5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。7.制定制服管理制度。8.建立客房質(zhì)量檢查制度。9、制定遺失物品處理程序。10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。11、建立VIP房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12、制定客房的清掃程序。13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。15、設(shè)計(jì)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)表格。16、制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃四)開(kāi)業(yè)前二十天1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開(kāi)荒”工作的正常進(jìn)行。3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。4、核定本部門(mén)員工的工資報(bào)酬及福利待遇。5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。6、實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。(五)開(kāi)業(yè)前第十五天1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。學(xué)生計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇5一、頂崗實(shí)習(xí)的目的通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力、專業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力,并取得用人單位正式聘用。二、頂崗實(shí)習(xí)的形式與指導(dǎo)教師安排1、采取學(xué)校安排與學(xué)生自主聯(lián)系相結(jié)合的辦法確定實(shí)習(xí)單位。學(xué)校安排主要以供需見(jiàn)面招聘的方式進(jìn)行,自主聯(lián)系則由學(xué)生本人申請(qǐng),系部批準(zhǔn)后辦理相關(guān)手續(xù)。2、由我系和實(shí)習(xí)單位分別指派實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程及撰寫(xiě)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)報(bào)告的指導(dǎo)、審閱及成績(jī)?cè)u(píng)定等工作。我系指導(dǎo)教師須于頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始前與所分配指導(dǎo)的學(xué)生集中見(jiàn)面,布置任務(wù)及要求,明確上交資料時(shí)間和雙方聯(lián)系方式,實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師要做好頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄。三、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)與要求1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,文明生產(chǎn)。服從安排,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)崗位工作任務(wù)。2、尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)友愛(ài),正確處理上、下級(jí)工作關(guān)系和人際關(guān)系。3、實(shí)習(xí)期間做好實(shí)習(xí)周志二十篇和總結(jié)兩篇,完成頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)表格,并按相關(guān)要求上傳至__空間。4、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)按規(guī)定上交與用人單位簽訂的就業(yè)協(xié)議或就業(yè)證明。四、成績(jī)考核根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)資料及實(shí)習(xí)表現(xiàn)按等級(jí)制綜合評(píng)定其畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)。五、工作程序和時(shí)間安排20__年__月召開(kāi)畢業(yè)生分專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì);20__年__月-20__年__月頂崗實(shí)習(xí)階段20__年__月-20__年__月指導(dǎo)教師完成學(xué)生實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)報(bào)告等資料審閱,提交評(píng)定成績(jī);20__年__月畢業(yè)生返校答辯,畢業(yè)典禮、領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)。學(xué)生計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)篇6一、加強(qiáng)核心制度建設(shè),落實(shí)護(hù)理安全措施1、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度、查對(duì)制度、交接班制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場(chǎng)抽查,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況。對(duì)護(hù)理不良事件展開(kāi)全院缺陷分享,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。2、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。3、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。4、完善患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,各科室上報(bào)符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,每月一次,護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽查。5、落實(shí)高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄。護(hù)理部重新規(guī)范高危患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)制度、流程、防范措施及評(píng)估、上報(bào)表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房、急診與病房、病房與ICU、手術(shù)室與病房之間的交接記錄。6、流程,定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的情況下,大力推進(jìn)門(mén)急診、手術(shù)室、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理、出院隨訪等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),建立定期監(jiān)測(cè)、反饋制度,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。3、提高護(hù)理服務(wù)水平。通過(guò)醫(yī)聯(lián)體模式、對(duì)口支援、在崗培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),提高其護(hù)理服務(wù)能力,特別是健康管理、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力。逐步完善激勵(lì)機(jī)制,在績(jī)效分配、職稱晉升、教育培訓(xùn)等方面,向臨床護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性。三、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)1、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級(jí)管理制度。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配、晉升晉級(jí)等有機(jī)結(jié)合,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間2、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、??谱o(hù)士、護(hù)理管理人員、助產(chǎn)士等的培訓(xùn)。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。3、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣^續(xù)選擇臨床急需的??谱o(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),逐步發(fā)展??谱o(hù)士隊(duì)伍。建立??谱o(hù)士管理制度,明確??谱o(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等。加大專科護(hù)士培訓(xùn)力度,不斷提高專科護(hù)理水平。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。4、繼續(xù)開(kāi)展??菩〗M,營(yíng)養(yǎng)護(hù)理小組、靜脈輸液治療護(hù)理小組、品管圈護(hù)理小組、傷口造口護(hù)理小組。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對(duì)全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù),組織參與本院??祁I(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本??聘黜?xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,隨時(shí)組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會(huì)診,提高護(hù)理會(huì)診質(zhì)量,定期組織開(kāi)展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作。5、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則,分配向一線護(hù)
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