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文檔簡(jiǎn)介
1/1企業(yè)管理方案匯編
企業(yè)管理方案篇1
一、背景分析
圍繞崗位職責(zé)制,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),并在此基礎(chǔ)上逐步建立激勵(lì)體制,配合各項(xiàng)管理工作的實(shí)施,20xx年的中層管理者培訓(xùn)工作重點(diǎn)將是在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),也為培訓(xùn)工作指出了課題。
二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想
1、工作就是在培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合,使管理者找到崗位定為,通過(guò)自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對(duì)員工層進(jìn)行全方面指導(dǎo),進(jìn)而改善工作效率、改變工作態(tài)度。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人及各直線領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)兼職講師,建立一支工作經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì),充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源。
3、利用中層管理者的培訓(xùn)帶動(dòng)全司學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展,為員工樹(shù)立楷模,調(diào)動(dòng)全司員工培訓(xùn)積極性。
4、營(yíng)造培訓(xùn)即享受福利的氛圍,消除被迫式、強(qiáng)壓式學(xué)習(xí)的勢(shì)頭,從中層管理者入手,讓每位學(xué)習(xí)后的管理者能學(xué)以致用,并通過(guò)轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門(mén)團(tuán)隊(duì)中。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定培訓(xùn)方案時(shí),需要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門(mén)中層管理者及高層管理者,從中高層的角度出發(fā),調(diào)查內(nèi)容包括管理者對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)、培訓(xùn)的組織與安排、培訓(xùn)課程的設(shè)臵等。
培訓(xùn)的安排:
1、在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)臵上,更應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在專(zhuān)業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;在培訓(xùn)方式的選擇上,應(yīng)注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行案例剖析與分享;在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專(zhuān)家講師,也可由公司資深績(jī)優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)放在上班時(shí)間內(nèi)或進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測(cè)試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)專(zhuān)業(yè)技能課程,針對(duì)不同部門(mén)崗位,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實(shí)務(wù)操作等等。
3、在培訓(xùn)方法的選擇上,較有效果的方法包括:外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀EMBA、由公司專(zhuān)職講師開(kāi)發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗(yàn)的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)習(xí)。
4、對(duì)于以上四種培訓(xùn)方式的建議:
(1)外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)接受系列課程培訓(xùn)或保送就讀EMBA,該方式公司需承擔(dān)的費(fèi)用較高,只限于局部表現(xiàn)極為突出的人員,公司決策層認(rèn)為可安排外派培訓(xùn)人員。建議在外派時(shí)與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議,確保培訓(xùn)費(fèi)用的合理化使用。
(2)公司專(zhuān)職講師開(kāi)發(fā)課程并授課,一般公司的專(zhuān)職講師的重點(diǎn)都放在一到三門(mén)課程的開(kāi)發(fā)與宣講上,如:企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話(huà)技巧、5S管理、公關(guān)能力等課程。課程少而精,掌握的內(nèi)容不夠全面,所以具有局限性,需要兼職講師來(lái)補(bǔ)充課程內(nèi)容。
(3)公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的中高管兼職講師授課,公司內(nèi)的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉,公司可挖掘并培養(yǎng)為企業(yè)內(nèi)部講師,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、各崗位直線領(lǐng)導(dǎo)、或某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度,通過(guò)有效的培訓(xùn)評(píng)估體系和激勵(lì)措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊(duì)伍的壯大,所承擔(dān)的培訓(xùn)內(nèi)容的面也越來(lái)越廣。
(4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室,各部門(mén)根據(jù)自身需要,提出各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)一由公司培訓(xùn)部采購(gòu)并保管,個(gè)人或部門(mén)需要時(shí)借閱時(shí),可由培訓(xùn)部提供借閱?;蛘哂呻娮由虅?wù)部開(kāi)通公司內(nèi)網(wǎng)閱覽站,不定期上傳網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀書(shū)籍和培訓(xùn)課件,讓員工有自學(xué)的機(jī)會(huì)。
5、培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)體系掛鉤,為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動(dòng)獲取培訓(xùn)熱情,公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時(shí),應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵(lì)體系的掛鉤。
四、20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)時(shí)間與周期
外聘專(zhuān)家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)3—6月/次,具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定;
各類(lèi)專(zhuān)題型內(nèi)訓(xùn)每月/次,由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計(jì)劃,要求各部門(mén)管理者按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施;
臨時(shí)加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃
各部門(mén)管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi),必須向培訓(xùn)部提交部門(mén)內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃,要求轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃需在訓(xùn)后兩月之內(nèi)完成,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門(mén)內(nèi)的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),確保至上而下的學(xué)習(xí)與分享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的時(shí)間為每日晨會(huì)時(shí)間,利用晨會(huì)時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點(diǎn)評(píng),更利于員工的學(xué)習(xí)與吸收。
4、培訓(xùn)計(jì)劃按照年度計(jì)劃→季度計(jì)劃→月度計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)行層層分解實(shí)施,具體計(jì)劃(略)
五、培訓(xùn)效果評(píng)估
針對(duì)不同的方面項(xiàng)目,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,具體如下:
1、培訓(xùn)意見(jiàn)反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后,要求每位管理者填寫(xiě)培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見(jiàn)、對(duì)培訓(xùn)組織方的反饋意見(jiàn)、對(duì)培訓(xùn)師的反饋意見(jiàn)、對(duì)所掌握內(nèi)容的反饋意見(jiàn)。
2、參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握
由筆試考核與培訓(xùn)心得體會(huì)兩部分組成,進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估。
3、訓(xùn)后的改善
培訓(xùn)不能立即看到效果,所以需要一段時(shí)間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過(guò)觀察考核,如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn),再次考核,直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,在此過(guò)程中公司決策層需要針對(duì)不同情況提出不同改進(jìn)意見(jiàn),反復(fù)應(yīng)用,通過(guò)行動(dòng)—總結(jié)—行動(dòng)—總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)效果的影響與回報(bào)
培訓(xùn)部對(duì)年度培訓(xùn)工作作出綜合評(píng)估,通過(guò)客觀數(shù)據(jù)對(duì)比與分析,得出最終的培訓(xùn)效果分析報(bào)告。包括年度培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對(duì)比,績(jī)效管理對(duì)比等等。
5、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。每次培訓(xùn)結(jié)果都帶入個(gè)人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。
六、培訓(xùn)預(yù)算
內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用主要以書(shū)本費(fèi)、講師授課費(fèi)為主,而外訓(xùn)產(chǎn)生費(fèi)用較大,具體要參照課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)管理方案篇2
為響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,全面推行精細(xì)化管理,提升工程質(zhì)量和管理水平,根據(jù)我公司工作流程,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以20xx年“精細(xì)管理年”活動(dòng)為契機(jī),以“嚴(yán)格控制,精細(xì)管理”為原則,將“精細(xì)化管理”理念貫穿工程管理和整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中,從項(xiàng)目?jī)?nèi)外招投標(biāo)、工程質(zhì)量、材料控制、工程施工、現(xiàn)場(chǎng)管理、驗(yàn)收結(jié)算等方面入手,深入實(shí)施精細(xì)化管理,建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工程管理運(yùn)行流程。
二、重點(diǎn)工作措施
(一)內(nèi)部管理方面
1、精細(xì)化管理是一種新的管理模式,會(huì)增加員工的工作量,所以會(huì)有抵觸情緒,所以要加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn),充分利用會(huì)議、宣傳欄等方式進(jìn)行有效的宣傳教育,讓員工認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理給企業(yè)帶來(lái)的好處,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工工作積極性,進(jìn)一步提高工作效率;
2、根據(jù)公司目前的組織架構(gòu),細(xì)分職能和崗位,并制定出具體的工作流程,責(zé)權(quán)利明確、到位,細(xì)化分解每一個(gè)目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃、指令,使之落實(shí)到人;
3、與員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),并月月考核,做到事事有人管,人人都管事,事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有考核;
4、每?jī)蓚€(gè)月組織設(shè)計(jì)師到材料市場(chǎng)或經(jīng)典裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀,讓設(shè)計(jì)師能夠緊跟流行趨勢(shì),有效提高設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)水平,使設(shè)計(jì)作品保持先進(jìn)性;
(二)工程前期內(nèi)部成本控制
1、對(duì)于投標(biāo)工程,首先由預(yù)算員根據(jù)圖紙?jiān)敿?xì)計(jì)算,完成后由成本控制部和工程委員會(huì)集體會(huì)審,將成本控制落實(shí)到每一種材料和工種,切實(shí)提高工程中標(biāo)率;
2、對(duì)于內(nèi)部分包工程招標(biāo),要確保每項(xiàng)分包工程不少于3家競(jìng)標(biāo)者,并且要定期更換,邀標(biāo)會(huì)由工程委員會(huì)主持并進(jìn)行評(píng)標(biāo),確定最終中標(biāo)者;
3、對(duì)于大宗材料的采購(gòu)招標(biāo),要確保同種材料不少于3家供應(yīng)商,邀標(biāo)會(huì)由工程委員會(huì)主持并進(jìn)行評(píng)標(biāo),確定最終中標(biāo)者。
(三)工程資金使用方面隨著工程項(xiàng)目的增多,工程墊資和工程款拖欠額度也隨之越大、資金緊張的壓力也就越大,從而使公司逐步陷入資金緊張的窘境,為此在資金使用方面要:
1、自下而上逐級(jí)編制資金預(yù)算計(jì)劃,各職能部門(mén)對(duì)所屬單位的預(yù)算計(jì)劃,通過(guò)收集整理,確定下月財(cái)務(wù)資金預(yù)算,項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)工程進(jìn)度和實(shí)際需要,分次提出工程款撥付申請(qǐng),改以往的“先用后算”為“先算后用”;
2、本著輕重緩急的原則,將營(yíng)運(yùn)資金區(qū)分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金和非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金包括承攬業(yè)務(wù)、項(xiàng)目施工和正常管理費(fèi)所需資金,是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的必需資金,按照內(nèi)部年度、月度計(jì)劃,統(tǒng)籌調(diào)配,保證這部分資金供應(yīng),不得擠占或挪用。非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則,力求壓縮總額開(kāi)支。
(四)材料管理方面
1、提高采購(gòu)人員的政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟,杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象出現(xiàn);
2、提高采購(gòu)人員的材料質(zhì)量鑒別水平,使其能夠充分、準(zhǔn)確、真實(shí)的掌握材料信息;
3、為準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)材料動(dòng)態(tài),工程委員會(huì)每三個(gè)月組織一次對(duì)材料的綜合考察,并提供材料商的聯(lián)系方式,包括姓名、地址、電話(huà)等信息;
4、對(duì)于申請(qǐng)采購(gòu)的材料,采購(gòu)員要親自到施工現(xiàn)場(chǎng)查看材料樣品,保證所購(gòu)材料與樣品相符,材料質(zhì)量達(dá)到工程需要,降低退貨風(fēng)險(xiǎn);
5、對(duì)所購(gòu)材料應(yīng)進(jìn)行分析、檢測(cè)、鑒定,凡發(fā)現(xiàn)材料有質(zhì)量問(wèn)題的不得使用,而且應(yīng)追蹤到底。力?!暗土赢a(chǎn)品”不入庫(kù),不合格材料不進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),保證工程質(zhì)量;
6、對(duì)于較大工程設(shè)立材料倉(cāng)庫(kù)并配置保管員,嚴(yán)格材料發(fā)放管理,材料使用過(guò)程中妥善保管進(jìn)場(chǎng)的物資,嚴(yán)格且合理地使用各種材料,降低消耗;
7、工程收尾時(shí),加強(qiáng)材料的清理、退貨、回收、結(jié)算等工作。
(五)工程管理方面
1、工程項(xiàng)目在開(kāi)工前公開(kāi)招標(biāo),選定與工程施工任務(wù)相適應(yīng)的分包商,并簽訂工程承包合同。項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)工程承包合同,對(duì)工程施工進(jìn)行全面監(jiān)控,使承包商的工程質(zhì)量活動(dòng)完全處在項(xiàng)目經(jīng)理的控制之中,并通過(guò)工程委員會(huì)的不定期巡檢,有效地開(kāi)展質(zhì)量控制;
2、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行崗前安全教育培訓(xùn),并由施工隊(duì)發(fā)放安全用品,工程委員會(huì)組織不定期巡查,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為要及時(shí)采取措施,予以糾正;
3、施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的必須責(zé)令施工隊(duì)立即進(jìn)行整改。3日內(nèi)整改不合格或未整改的,對(duì)施工隊(duì)處以1000元罰款;
4、對(duì)隱蔽工程、重要結(jié)構(gòu)、重要部位、易發(fā)生質(zhì)量通病的工序和部位、安全保障措施等,采取攝像、拍照等方式進(jìn)行全方位監(jiān)控,并在工程竣工驗(yàn)收后,同文字、圖紙資料等一并移交甲方一份;
5、工程施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)置施工標(biāo)志牌、現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖和施工制度牌,施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施應(yīng)報(bào)有關(guān)部門(mén)審批后,按照現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖進(jìn)行布置,做到布局合理、整齊有序。施工現(xiàn)場(chǎng)周邊必須進(jìn)行封閉圍擋,圍擋墻的設(shè)置應(yīng)符合行政主管部門(mén)的規(guī)定;
6、施工項(xiàng)目凡已按合同所約定的內(nèi)容竣工并具備驗(yàn)收條件的,項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)向公司和甲方提出驗(yàn)收申請(qǐng),公司先組織工程委員會(huì)成員會(huì)同成本控制部、財(cái)務(wù)初步對(duì)工程進(jìn)行工程量的核實(shí)和驗(yàn)收。
企業(yè)管理方案篇3
第一條為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,規(guī)范征收或征用企業(yè)集體、國(guó)有土地的房屋拆遷,保障建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,保護(hù)拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《中華人民共和國(guó)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)土地管理法實(shí)施條例》、《省土地管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),參照《市市區(qū)集體土地房屋拆遷管理實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制定本辦法。
第二條在鎮(zhèn)域范圍內(nèi),因城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展需要征收或征用土地拆遷房屋及其他附著物,并需要對(duì)房屋所有權(quán)人(以下統(tǒng)稱(chēng)“被拆遷人”)進(jìn)行補(bǔ)償、安置的,適用本辦法。
第三條鎮(zhèn)拆遷安置管理中心受鎮(zhèn)政府委托負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)企業(yè)拆遷相關(guān)的補(bǔ)償、安置的管理工作。
第四條被拆遷房屋由具有拆遷評(píng)估資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行估價(jià)。房屋拆遷的評(píng)估機(jī)構(gòu)的確定在已公布的市房屋拆遷估價(jià)機(jī)構(gòu)名錄中選擇。接受委托的拆遷評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與鎮(zhèn)拆遷安置管理中心簽訂委托協(xié)議。評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)被拆遷房屋進(jìn)行評(píng)估時(shí),應(yīng)當(dāng)通知被拆遷人到場(chǎng),被拆遷人應(yīng)當(dāng)予以配合。
第五條拆遷實(shí)施主體應(yīng)當(dāng)按照房屋拆遷補(bǔ)償實(shí)施方案做好房屋拆遷補(bǔ)償工作,在規(guī)定的拆遷期限內(nèi)與被拆遷人訂立拆遷補(bǔ)償協(xié)議。被拆遷人應(yīng)當(dāng)服從鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展的需要,在規(guī)定的拆遷期限內(nèi)完成搬遷。
第六條被拆遷房屋的合法依據(jù),原則上以用地單位領(lǐng)取建設(shè)用地規(guī)劃許可證(含定點(diǎn)圖)前被拆遷人所持有的房屋權(quán)屬證、土地權(quán)屬證書(shū)或者取得的合法建房手續(xù)為準(zhǔn)。
第七條被拆遷房屋的用途,以房屋權(quán)屬證書(shū)載明的用途為準(zhǔn);房屋權(quán)屬證書(shū)未載明用途的,以土地權(quán)屬證書(shū)載明的用途為準(zhǔn);房屋權(quán)屬證書(shū)、土地權(quán)屬證書(shū)未載明用途或者載明的用途不一致的,以合法建房手續(xù)載明的用途為準(zhǔn)。
第八條被拆遷房屋的合法建筑面積,以房屋權(quán)屬證書(shū)載明的建筑面積為準(zhǔn);沒(méi)有房屋權(quán)屬證書(shū)的,以合法建房手續(xù)批準(zhǔn)的建房面積為準(zhǔn);沒(méi)有合法建房手續(xù),但在本辦法實(shí)施前已建造且被拆遷人建房時(shí)符合相關(guān)建房條件的,由被拆遷人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng),經(jīng)鎮(zhèn)拆遷安置管理中心會(huì)同相關(guān)部門(mén)聯(lián)合審查同意后核定其合法建筑面積。
不符合前款規(guī)定情況的,均不予認(rèn)定為合法建筑面積。
第九條被拆遷房屋的建造年代,以確認(rèn)合法建筑面積的權(quán)屬證書(shū)或批準(zhǔn)文件中載明或核定的年代為準(zhǔn)。
第十條在房屋拆遷公告發(fā)出后,被拆遷人違反規(guī)定進(jìn)行房屋及其他附著物新建、改建、擴(kuò)建或者突擊裝飾裝潢部分,不予補(bǔ)償。
拆遷租賃房屋的,對(duì)房屋承租人不予補(bǔ)償。
第十一條對(duì)被拆遷人實(shí)行貨幣補(bǔ)償。
拆遷企業(yè)及其他非商業(yè)經(jīng)營(yíng)性的合法房屋價(jià)格按被拆遷房屋建筑的重置價(jià)結(jié)合成新率評(píng)估的價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。被拆遷人的房屋裝飾裝潢及附著物的價(jià)格按重置價(jià)結(jié)合成新率評(píng)估的價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。因歷史原因造成的未經(jīng)合法手續(xù)批準(zhǔn)的房屋補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),參照同類(lèi)型房屋評(píng)估價(jià)格的70%進(jìn)行補(bǔ)償。
拆遷企業(yè)涉及土地為國(guó)有出讓土地的,按土地使用權(quán)證登記的用途及出讓剩余使用年限按當(dāng)?shù)乇灸甓韧恋刈畹捅Wo(hù)價(jià)折算進(jìn)行補(bǔ)償,但出讓合同另有約定的按出讓合同的約定條款執(zhí)行;涉及的土地為國(guó)有劃撥土地的,按土地使用權(quán)證登記的用途并按國(guó)有劃撥土地進(jìn)行評(píng)估補(bǔ)償。涉及土地為集體土地性質(zhì)的按集體土地標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該集體土地所有權(quán)人進(jìn)行補(bǔ)償。涉及土地屬非法占用的,不作補(bǔ)償。
第十二條根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際,結(jié)合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),拆遷企業(yè)房屋,拆遷人應(yīng)當(dāng)向被拆遷人支付房屋、土地、裝飾裝修及附著物補(bǔ)償款、設(shè)備搬遷費(fèi)、綜合補(bǔ)助費(fèi)、停產(chǎn)停業(yè)補(bǔ)助費(fèi)。
第十三條拆遷人應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定向被拆遷人支付的補(bǔ)償補(bǔ)助明細(xì)如下:
(一)房屋、土地、裝飾裝修及附著物補(bǔ)償款
根據(jù)專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)果給予一次性補(bǔ)償。
(二)設(shè)備搬遷費(fèi)
根據(jù)專(zhuān)業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)的估價(jià)結(jié)果給予一次性補(bǔ)償。
(三)綜合補(bǔ)助費(fèi)年納稅額
指實(shí)施拆遷前二年納稅額的平均值。
(四)停產(chǎn)停業(yè)補(bǔ)助費(fèi)
被拆遷人的停產(chǎn)停業(yè)補(bǔ)助費(fèi),按被拆遷房屋的補(bǔ)償總額(不含土地補(bǔ)償款、裝飾裝修補(bǔ)償和其他補(bǔ)助費(fèi))的10%一次性補(bǔ)助。
被拆遷人的補(bǔ)償補(bǔ)助費(fèi),若房屋所有權(quán)人與房屋使用權(quán)人不一致時(shí),雙方已有約定的,按原約定產(chǎn)權(quán)確定補(bǔ)償對(duì)象;無(wú)約定的,補(bǔ)償對(duì)象為房屋所有權(quán)人,對(duì)房屋使用權(quán)的補(bǔ)償補(bǔ)助由房屋所有權(quán)人包干負(fù)責(zé)處理。
第十四條鎮(zhèn)政府將按被拆遷企業(yè)是否符合市產(chǎn)業(yè)政策要求來(lái)確定是否安排土地,安排土地的被拆遷企業(yè)安置地點(diǎn)必須符合全鎮(zhèn)的總體規(guī)劃,被拆遷企業(yè)的用地規(guī)模將根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)按照市的投入產(chǎn)出比和投資強(qiáng)度要求適量供應(yīng)。補(bǔ)償補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放,必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
第十五條違反上述規(guī)定發(fā)放的,造成嚴(yán)重影響和后果的將按法律法規(guī)追究直接負(fù)責(zé)主管人員和直接責(zé)任人的責(zé)任,構(gòu)成犯罪的,上報(bào)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
企業(yè)管理方案篇4
進(jìn)入20xx年以來(lái),歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,使投資、消費(fèi)、出口增速放緩,保增長(zhǎng)任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),公司必須實(shí)施精細(xì)化管理,以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點(diǎn)
公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對(duì)象。公司的人、財(cái)、物分布在那里,精細(xì)化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門(mén)工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里,精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里,攻堅(jiān)克難。
(二)循序漸進(jìn),實(shí)現(xiàn)突破
精心布署精細(xì)化工作,循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺(tái)階、見(jiàn)效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程,職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)有機(jī)結(jié)合。
(三)動(dòng)態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細(xì)化工作推進(jìn)過(guò)程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理,寓管理于日常行為,在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
(四)機(jī)制護(hù)航,持久開(kāi)展
公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的剖析、判斷,認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性,為精細(xì)化工作持久開(kāi)展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
二、工作目標(biāo)
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績(jī)效考核激發(fā)工作熱情,使精細(xì)化管理成為公司主流文化,形成良性互動(dòng)。使公司各部門(mén)精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績(jī)效考核全面化、部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過(guò)精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過(guò)單項(xiàng)和共同發(fā)力,實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補(bǔ)缺,健全制度
首先評(píng)估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過(guò)各部門(mén)自查及協(xié)作過(guò)程中的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確,制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實(shí)。
(二)健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督
根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過(guò)程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門(mén)在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
該部門(mén)重點(diǎn)工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對(duì)公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
4、跟蹤部門(mén)預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評(píng)估,階段性反饋工作成果。
5、及時(shí)形成書(shū)面工作報(bào)告,重點(diǎn)反饋工作過(guò)程中存在的和亟待解決的問(wèn)題。
(三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段,是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)測(cè)算、客觀形勢(shì)分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進(jìn)預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn):
1、預(yù)算管理不是簡(jiǎn)單的控制費(fèi)用,而是科學(xué)的配置有限資源,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長(zhǎng)期利益,必須長(zhǎng)短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來(lái)源于實(shí)際工作,但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國(guó)家政策、行業(yè)特征、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶(hù)訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場(chǎng)化的薪酬管理體系,調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo),還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門(mén)要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋,對(duì)預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和不足,督促公司相關(guān)個(gè)人、部門(mén)關(guān)注并提供對(duì)策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
(四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本,會(huì)加大公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)金為王的今天,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷(xiāo)政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶(hù),制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶(hù)的每筆回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門(mén)必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時(shí)和客戶(hù)確認(rèn)開(kāi)票的應(yīng)收賬款和尚未開(kāi)票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門(mén)定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對(duì)賬工作。財(cái)務(wù)部門(mén)每半年必須和客戶(hù)函證應(yīng)收賬款。對(duì)函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來(lái)醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購(gòu)采用詢(xún)價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性?xún)r(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè),建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對(duì)一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識(shí)的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
3、減少材料浪費(fèi),降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過(guò)降低出庫(kù)產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對(duì)費(fèi)用進(jìn)行類(lèi)別管理,加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對(duì)變動(dòng)費(fèi)用比率控制,固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過(guò)提高公司安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營(yíng)成果的風(fēng)險(xiǎn)。
5、加快形成精細(xì)化管理體系,落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢(shì)而生,是以退為進(jìn)的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對(duì)的小支出獲得相對(duì)多的利益,或以相對(duì)劣勢(shì)通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系,明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查,就會(huì)收到預(yù)期效果。
(六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力
在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
1、重大投資及融資項(xiàng)目,集體決策,降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí),可以聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)走出去,引進(jìn)來(lái)的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步把競(jìng)爭(zhēng)引向公司的不同方面。
2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)不同層級(jí)培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺(tái),體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實(shí)現(xiàn)管理對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化,吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
公司各部門(mén),首先通過(guò)自查來(lái)發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)、要求,確定對(duì)標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署,申請(qǐng)管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式,開(kāi)展管理對(duì)標(biāo)工作,總結(jié)管理對(duì)標(biāo)工作成果,和其它部門(mén)分享管理對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
(九)加強(qiáng)部門(mén)工作的計(jì)劃性,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門(mén)工作,圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對(duì)以前的工作進(jìn)行梳理,凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門(mén)就在年度形成工作計(jì)劃,未雨綢繆,落實(shí)到人,按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么,我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么,及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對(duì)性的制定周、月、季工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對(duì)重大事項(xiàng),力求一事一結(jié),進(jìn)行后評(píng)估。
3、組織人員對(duì)部門(mén)、公司的規(guī)章制度、辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí),熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門(mén)工作內(nèi)容,制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作,用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己,提高工作的計(jì)劃性。
(十)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,提高公司運(yùn)營(yíng)效率
公司的目標(biāo)任務(wù),只有各部門(mén)形成合力、協(xié)同攻堅(jiān),就一定能實(shí)現(xiàn)。
1、形成公司各部門(mén)月度或季度溝通機(jī)制。凡部門(mén)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題一經(jīng)達(dá)成共識(shí),必須落實(shí)部門(mén)督辦,在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
2、部門(mén)之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),可以提高公司運(yùn)營(yíng)效率。公司應(yīng)為部門(mén)間互動(dòng)創(chuàng)造條件,以加強(qiáng)部門(mén)了解,減少條塊分割,增進(jìn)部門(mén)互信。通過(guò)部門(mén)間相互學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù),行政必須了解各部門(mén)的需求,各部門(mén)可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請(qǐng)求等。這樣拉近了部門(mén)間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,保證政令暢通,提高運(yùn)營(yíng)效率。
3、建立部門(mén)之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門(mén)在往來(lái)工作中的相互要求。通過(guò)部門(mén)對(duì)服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門(mén)對(duì)服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí),公司對(duì)兌現(xiàn)結(jié)果的評(píng)比打分和獎(jiǎng)勵(lì),就可以達(dá)到部門(mén)之間的無(wú)縫對(duì)接。公司通過(guò)獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn),根據(jù)情況對(duì)癥下藥解決部門(mén)間反映的問(wèn)題,可以減少部門(mén)摩擦,提高運(yùn)營(yíng)效率。
五、工作部署
聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排,精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
(一)全面啟動(dòng)階段
1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細(xì)化管理辦公室,明確工作職責(zé)。
2、制定公司精細(xì)化管理實(shí)施方案。
3、各部門(mén)根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開(kāi)展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門(mén)工作重點(diǎn),擬定部門(mén)整改方案,并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室,經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門(mén)執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門(mén)整改方案的落實(shí)情況,協(xié)調(diào)各部門(mén)解決工作中反映的問(wèn)題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門(mén),首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問(wèn)題,由部門(mén)分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門(mén)編寫(xiě)精細(xì)化管理工作報(bào)告,報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
2、公司精細(xì)化管理小組對(duì)公司未能解決或短期解決不了的問(wèn)題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點(diǎn)督辦。
3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過(guò)制度化,形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化
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