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第8頁共8頁網絡銷售?主題的總?結標準范?文公司?領導:?進入公司?已經有將?近___?_年的時?間,在公?司領導的?強有力的?領導以及?關心支持?下,我在?____?年度取得?了很大的?進步,也?在工作過?程中,初?步達成了?公司__?__年年?度網絡營?銷工作目?標。現將?有關__?__年度?個人工作?情況作如?下總結:?一、年?度工作情?況:1?、熟悉了?解公司?2、熟悉?市場工作?3、參?與網絡營?銷__?__年,?網絡營銷?工作在公?司領導的?大力支持?幫助下,?不斷的探?索前進。?____?月的開始?了對車易?通平臺的?試用,宣?傳當期“?促銷49?80”促?銷活動,?當期單條?廣告新聞?有效點擊?次數達_?___余?次,公司?會員頁面?首次瀏覽?破萬次;?____?月與成都?全搜索網?站合作開?展團購活?動,共并?車___?_臺;_?___月?份廠家集?采使用,?當期促銷?新聞點擊?達___?_余次,?首次實現?網上訂單?轉化,交?車___?_臺;_?___月?,公司正?式集采_?___家?車易通后?臺,公司?____?家經營單?位同期開?展網絡營?銷工作,?截止__?__月_?___日?,市場網?絡部及_?___家?經營單位?共發(fā)布新?聞105?條,報價?推送__?__次,?新聞推送?____?次,瀏覽?量___?_次,搜?索___?_次,4?00來電?____?次,獲得?訂單__?__個,?成交__?__臺,?成交率_?___%?。在從?事網絡營?銷工作中?,在領導?的鼓勵幫?助下,我?嘗試對市?場大環(huán)境?的學習理?解,著重?在網絡營?銷的廣告?宣傳上下?苦功,在?實際反饋?數據中取?得初步的?成果。更?多的學會?了觀察、?轉化,并?將自己的?工作用實?際的數據?說話。?____?年即將隨?風逝去,?回想自己?在公司將?近___?_年的工?作,雖然?工作量比?較大,但?是閃光點?并不多,?許多工作?還有不盡?如意之處?,總結起?來存在的?不足主要?有以下幾?點:1?、缺乏主?動學習溝?通、不能?充分利用?資源在?工作的過?程中,由?于對汽車?專業(yè)比較?陌生,對?于銷售政?策的不及?時了解并?消化,造?成宣傳工?作效率降?低甚至出?現錯誤,?不能達到?優(yōu)勢資源?充分利用?。俗話說?的好“三?人行必有?我?guī)煛保?在以后的?工作中,?我要主動?加強和銷?售部及經?營單位同?事的溝通?,通過公?司這個平?臺達到資?源共享,?從而提高?自己的業(yè)?務水平。?2、缺?乏計劃、?總結性?在日常工?作過程中?,由于缺?乏計劃、?總結性,?工作目的?不夠明確?,主次矛?盾不清,?日常工作?3、專?業(yè)面狹窄?三、完?成___?_年目標?計劃的措?施以及建?議為了?網絡營銷?工作的順?利開展,?也為了網?絡營銷的?可持續(xù)性?發(fā)展,我?在這方面?以及其它?方面做以?下建議。?1、網?絡營銷專?員市場?活動是為?公司銷售?打基礎做?鋪墊的,?在公司銷?售工作中?地位非同?小可。?經營單位?在對接市?場活動及?網絡營銷?工作中,?大部份網?絡營銷專?員是一人?做多項工?作,經常?出現緊急?改相關數?據時不能?及時到位?,反應滯?后,出現?網上宣傳?、網上銷?售整套體?系混亂,?推進速度?極其緩慢?。網絡?營銷這一?銷售模式?,是公司?在___?_年的重?點投入之?一,是公?司開展的?全新銷售?模式,更?是拓開的?另一個銷?售渠道。?建議公司?在___?_年能夠?在各經營?單位指定?專門的市?場專員,?定向對接?市場工作?及網絡營?銷工作,?讓網絡營?銷工作能?夠穩(wěn)步快?速發(fā)展。?2、新?聞、形象?頁面網?絡營銷給?公司帶來?了營銷宣?傳上的便?捷性,但?由于網絡?平臺使用?人群的復?雜度及網?絡的傳播?方式,容?易在網上?產生不良?信息。?____?年,我們?將繼續(xù)加?大對新聞?的監(jiān)管力?度,在牢?牢抓住深?化消費者?“”的購?車理念的?宣傳重點?,在新聞?上,除促?銷外,新?聞依然由?市場網絡?部進行審?核后發(fā)送?,并在每?一條企業(yè)?新聞、促?銷新聞中?,并逐步?加大企業(yè)?新聞的發(fā)?布量,加?強對萬友?翔宇公司?品牌、企?業(yè)文化、?經營理念?的宣傳。?在頁面?規(guī)范中,?我們將持?續(xù)規(guī)范禮?貌用語,?為公司樹?立良好的?企業(yè)形象?,另外將?全新投入?對于車友?活動、售?后服務的?宣傳,呈?現出網上?立體“4?s”,并?對參與活?動、享受?服務的客?戶,將指?導各經營?單位網絡?營銷專員?,引導客?戶在網絡?上以提車?作業(yè)、售?后保養(yǎng)作?業(yè)的信息?發(fā)布在汽?車論壇上?。結合傳?統媒體廣?告,打造?網絡營銷?宣傳立體?化,擴大?相關客戶?群的影響?力,繼而?促進銷售?,為公司?創(chuàng)造更好?的效益及?良好的口?碑。3?、電話營?銷在經?過___?_月的集?采使用后?,400?電話客戶?比網上直?接呈現訂?單的客戶?在多很多?,___?_年網絡?營銷實現?銷售量,?電話營銷?工作開展?勢在必行?,在加強?各單位禮?貌用語的?同時,對?于400?電話客戶?的周期回?訪,形成?報表制,?降低40?0來電客?戶流失率?。4、?促進銷量?現階段?網絡營銷?工作上出?現了疲軟?的現象,?我們在進?行網絡營?銷工作的?實例階段?,未形成?有效的獎?懲手段,?在網上購?車的客戶?也不能享?有網購帶?來的其他?驚喜,網?絡營銷專?員從網上?賣車不能?享受到一?定程度的?獎勵,這?些都降低?了我們在?網絡營銷?工作上的?銷售量、?來電量,?____?年,我建?議領導能?夠在前兩?個季度實?行,網上?購車有獎?,網絡營?銷專員網?上賣車也?有獎的網?銷政策,?在刺激消?費者的同?時,提高?網絡營銷?專員的營?銷宣傳積?極性,為?公司在網?絡上占據?有利地形?,打下堅?實基礎。?網絡營?銷工作相?當復雜,?他綜合了?實體4s?的所有內?容,并不?是單純的?宣傳和銷?售如此簡?單。所以?作為從事?網絡營銷?的的員工?,我們要?牢牢樹立?全員經營?的意識,?擁有強烈?的危機感?,以主人?翁的精神?投入到工?作中去。?網絡銷?售主題的?總結標準?范文(二?)經過?一學期的?對網絡營?銷的學習?,我對網?絡營銷有?了更加深?刻的認識?和了解。?21世?紀是網絡?飛速發(fā)展?的時代,?互聯網的?發(fā)展不僅?推動者科?學的進步?,更是促?進著人類?生活水平?進步。而?個性化消?費的回歸?,消費者?的主動性?增強。對?交易的方?便性的需?求的提高?孕育了網?絡營銷的?產生,成?為當今基?于傳統營?銷但高于?傳統營銷?的主要營?銷方式。?網絡營銷?是建立在?互聯網的?基礎之上?,借助互?聯網特性?來達到一?定營銷目?的的營銷?手段。但?網絡營銷?又不僅僅?局限于我?們的互聯?網之中,?他不僅代?表著狹義?的網絡銷?售,還包?含著網絡?推廣、網?絡宣傳等?內容。經?過學習,?我認識到?網絡營銷?不僅是現?在的年輕?人創(chuàng)業(yè)的?捷徑,網?絡營銷對?企業(yè)的發(fā)?展也是極?其重要的?。網絡營?銷即是營?銷網絡,?只是把網?絡當做是?一個營銷?平臺。因?為在網絡?上,企業(yè)?的最終客?戶沒有變?,企業(yè)的?產品沒有?變,企業(yè)?的賣點沒?有變,變?化的,只?是營銷平?臺。企業(yè)?網絡營銷?戰(zhàn)略可以?鞏固企業(yè)?現有的競?爭優(yōu)勢,?為行業(yè)入?侵者設置?障礙,可?以穩(wěn)定與?供應商的?關系,提?高新產品?的開發(fā)與?服務能力?,加強與?顧客的溝?通,而這?些保證對?一個企業(yè)?長遠發(fā)展?是舉足輕?重的。作?為一種新?興的營銷?方式,企?業(yè)和個人?都應該認?識到網絡?營銷在今?后人們的?生活中不?可或缺的?作用,應?該著眼于?開發(fā)網絡?營銷的策?略,只有?擁有一套?完善的網?絡營銷系?統,專業(yè)?的網絡營?銷人員,?獨特的網?絡營銷頭?腦,企業(yè)?和個人才?可以在未?來更加激?烈的市場?競爭中立?于不敗之?地。在?學習網絡?營銷的營?銷方式時?,我對病?毒營銷很?感興趣。?我了解到?所謂的病?毒營銷其?實就是常?用于進行?網絡推廣?、品牌推?廣,是利?用用戶口?碑傳播的?原理,在?互聯網上?,這是一?種高效的?信息傳播?方式,最?為有趣的?是,這種?傳播是用?戶之間自?發(fā)進行的?。因此,?病毒營銷?是幾乎不?需要耗費?任何費用?的高效的?網絡營銷?手段。它?就像是一?顆小小的?石子投入?平靜的湖?面,剛開?始的時候?只是激起?小小的波?紋,轉眼?湖面就恢?復平靜,?但是接下?來,你就?會看到波?紋在連續(xù)?不斷的進?行著層層?疊疊的延?展,短短?幾分鐘整?個湖面都?有了震蕩?。這就是?病毒營銷?的魅力,?也是最吸?引我的地?方。在?這個大學?生已接近?泛濫程度?的年代,?如何在無?數大學生?中脫穎而?出,如何?在激烈的?市場競爭?中擁有自?己的一席?之地。加?強對市場?營銷特別?是網絡營?銷手段的?了解和掌?握是很有?必要的。?對網絡有?著更加深?刻的理解?和研究可?以讓我們?未來的創(chuàng)?業(yè)或者是?直接上崗?都具有舉?足輕重的?總要性。?良好的市?場營銷手?段可以在?不知不覺?中滲透進?人們的生?活,起到?意想不到?的營銷作?用。而相?反,不恰?當的網絡?營銷手段?會引起人?們的反感?甚至是厭?惡,得不?償失。因?此,作為?大學生的?我們,在?利用網絡?休閑放松?的同時更?應該有目?的的去接?近了解網?絡營銷才?不至于將?來走進社?會后被淘?汰。網?絡銷售主?題的總結?標準范文?(三)?____?年我全年?完成銷售?任務__?__萬,?____?年公司下?達的個人?銷售任務?指標__?__萬,?而在我的?不斷努力?下,我全?年實際完?成銷售任?務___?_萬,在?圓滿完成?預定指標?的基礎上?還超額完?成___?_萬,同?比___?_年增加?____?萬元,對?于這樣的?超額成績?,離不開?完善的公?司制度、?開拓的銷?售市場、?廣泛的領?導支持,?當然也少?不了我自?己行之有?效的工作?策略和多?年累積的?銷售經驗?。一方?面由于銷?售人員直?接與顧客?接觸,只?有首先贏?得顧客的?信任,才?能成功地?開展工作?,所以我?一直具備?良好的修?養(yǎng),做到?儀表大方?、衣著得?體。銷售?不是把產?品賣給客?戶就完事?,還需要?做好售后?服務,在?售后工作?方面我堅?持做到接?到客戶投?訴的信息?,就及時?通過電話?、傳真或?到客戶所?在地進行?面對面的?交流溝通?,詳細了?解投訴或?抱怨的內?容后討論?解決方案?并及時答?復客戶。?跟蹤處理?結果的落?實,直到?客戶答復?滿意為止?。完成銷?售后我會?到生產車?間做好跟?單發(fā)貨服?務,努力?做到每一?張訂單都?讓客戶滿?意,時時?刻刻考慮?的客戶的?利益,通?過強烈的?服務意識?讓客戶免?除后顧之?憂。二?方面做銷?售工作要?時時刻刻?充滿高昂?的干勁和?激情,具?有不怕苦?、不怕累?的精神,?有不為艱?辛、敢為?人先的勇?氣。我習?慣在開展?工作前為?自己制定?一個詳細?的計劃,?大到整一?年的目標?,小到一?個階段的?步驟。有?了計劃之?后,才能?有條不紊?地開展工?作。我始?終相信機?會是留給?有準備的?人,所以?我堅持做?到主動銷?售,而不?是被動地?等待商機?。在日常?的工作里?,不論銷?售過程是?順利而是?波折,我?都會定期?地總結經?驗,發(fā)現?自己的優(yōu)?勢和不足?,力爭在?下一階段?得到補充?和發(fā)展。?二、_?___年?工作計劃?總結一?年來的工?作,自己?的工作仍?存在很多?問題和不?足,在工?作方法和?技巧上有?待于向其?他業(yè)務員?和同行學?習,__?__年自?己計劃在?去年工作?得失的基?礎上取長?補短。重?點做好以?下幾個方?面的工作?:一方?面自己計?劃在確定?產品品種?后努力學?習產品知?識及性能?、用途。?搞好業(yè)務?的同時計?劃認真學?習業(yè)務知?識、技能?及銷售實?戰(zhàn)來完善

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