《大數(shù)據(jù)營銷》大數(shù)據(jù)營銷策略-關(guān)聯(lián)營銷

大數(shù)據(jù)營銷策略

—關(guān)聯(lián)營銷【開篇思考】【開篇思考】①如果某個頁面的跳失率高，我們就應(yīng)該把關(guān)聯(lián)促銷圖片放在上面。②如果某個頁面的轉(zhuǎn)化率很高，我們就應(yīng)該把關(guān)聯(lián)促銷圖片放在下面。③將關(guān)聯(lián)營銷放在上面、中間還是下面，一概而論的做法是極其錯誤的。④這個要用數(shù)據(jù)說話，這些數(shù)據(jù)在網(wǎng)店后臺的量子恒道里可以看到。目錄

CONTENTS1.關(guān)聯(lián)營銷的概念與過程；2.關(guān)聯(lián)營銷的方式、方法與手段；3.購物籃關(guān)聯(lián)分析方法的應(yīng)用；4.關(guān)聯(lián)營銷的形式與商品選擇。01關(guān)聯(lián)營銷的概念與過程8.1關(guān)聯(lián)營銷概述8.1.1關(guān)聯(lián)營銷的概念關(guān)聯(lián)營銷是一種建立在雙方互利互益基礎(chǔ)上的營銷，在交叉營銷（交叉營銷是指把時間、金錢、構(gòu)想、活動或是演示空間等資源整合，為任何企業(yè)提供一個低成本的渠道，去接觸更多潛在客戶的一種營銷方法）的基礎(chǔ)上，在事物、產(chǎn)品、品牌等所要營銷的東西上尋找關(guān)聯(lián)性，以實現(xiàn)深層次的多面引導(dǎo)。同時，關(guān)聯(lián)營銷也是一種新的、低成本的、企業(yè)在網(wǎng)站上用來提高收入的營銷方法。關(guān)聯(lián)營銷有時候也叫綁縛營銷，目前在很多店鋪里面已經(jīng)開始使用。關(guān)聯(lián)營銷指一個產(chǎn)品頁同時放了其他同類、同品牌可搭配有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。8.1關(guān)聯(lián)營銷概述8.1.2關(guān)聯(lián)營銷的要素消費(fèi)者的時間是有限的，所以如何吸引消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，從而提高自己店內(nèi)的客單價就成了賣家們最頭疼的問題。雖然高價格可以提高客單價，但也會對我們的轉(zhuǎn)化率造成影響，甚至?xí)斐赊D(zhuǎn)化率嚴(yán)重下滑，這是所有賣家們最不愿看到的。那么，如何去提高我們的客單價呢？首先就要從消費(fèi)者購買產(chǎn)品的件數(shù)入手，消費(fèi)者在我們店內(nèi)購買的件數(shù)越多，我們的客單價也就提升的越快。這里面就涉及到提高客單價的方法--關(guān)聯(lián)銷售。8.1關(guān)聯(lián)營銷概述8.1.2關(guān)聯(lián)營銷的要素（1）轉(zhuǎn)化率：提高店鋪轉(zhuǎn)化率，關(guān)聯(lián)你的利潤款，對比效應(yīng)疊加，讓利潤最大化，或?qū)崿F(xiàn)關(guān)聯(lián)爆款。（2）客單價：既然消費(fèi)者能夠幫助我們提高客單價，那我們就要想辦法留住消費(fèi)者，比如滿減送、滿贈（盡量去送一些消費(fèi)者用的到的東西）、多買優(yōu)惠。道理都是一樣，為了刺激顧客消費(fèi)。（3）流量：跳失率，實質(zhì)是衡量被訪問頁面的一個重要因素，此前用戶已經(jīng)通過某種方式對頁面形成事實上的訪問，跳失的原因無非是因為感覺搜索點擊達(dá)到的頁面與預(yù)期不相符合，即頁面內(nèi)容、服務(wù)、甚至整體網(wǎng)站感覺與之前預(yù)期不滿意。8.1關(guān)聯(lián)營銷概述8.1.3關(guān)聯(lián)營銷的選擇對于關(guān)聯(lián)商品的選擇，很多賣家或許還沒引起重視，認(rèn)為只要店鋪里的有商品直接放上去，證明我也有做關(guān)聯(lián)銷售。（1）注重價格區(qū)間：產(chǎn)品價格區(qū)間的選擇，取決于目標(biāo)人群的標(biāo)簽選擇。想要知道你所關(guān)聯(lián)的是不是同一價格區(qū)間，同一類目下的商品，只要搜索核心關(guān)鍵詞就可以看到價格區(qū)間了。（2）注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)：在這樣的前提下，如果關(guān)聯(lián)的是同類商品的話，在詳情頁的前端，你可以關(guān)聯(lián)一些細(xì)節(jié)差距比較小的商品，因為消費(fèi)者在線上購物主要是通過關(guān)鍵詞搜索來找到自己喜歡的商品，在第一時間能關(guān)注到自己喜歡的商品，能大大促進(jìn)成交。8.1關(guān)聯(lián)營銷概述8.1.4關(guān)聯(lián)營銷的形式市場上的競爭形態(tài)多種多樣，大致可以分為五類：生產(chǎn)形式、產(chǎn)品形式、推銷形式、營銷形式和社會營銷等。（1）銷量決定型。（2）公益事業(yè)型。（3）義賣捐款型。（4）抽獎捐贈型。（5）主題活動型。（6）設(shè)立基金會或是獎項。8.1關(guān)聯(lián)營銷概述[案例8-1]你不知道的滴滴大數(shù)據(jù)擁有海量用戶、車輛、司機(jī)以及交通軌跡的大數(shù)據(jù)對于滴滴而言，已經(jīng)遠(yuǎn)離了紙上談兵，在司機(jī)接入、智慧交通等多個維度產(chǎn)生了實際效用。滴滴近日披露，在其嚴(yán)格的注冊審核機(jī)制下，共有超2500萬名“問題司機(jī)”被拒之平臺外。而通過大數(shù)據(jù)實時分析、智能上車點推薦等領(lǐng)先技術(shù)，全國20個機(jī)場上線“智能引導(dǎo)”功能，幫助乘客快速出港。資料來源：你所不知道的滴滴大數(shù)據(jù)（）【思考】（1）請試想一下，滴滴有哪些大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)營銷的場景？02關(guān)聯(lián)營銷的方式、方法與手段（1）簡單關(guān)聯(lián)中的事務(wù)和項集（2）關(guān)聯(lián)規(guī)則的表達(dá)形式（3）置信度和支持度（4）

頻繁項集8.2關(guān)聯(lián)營銷的分析方法8.2.1簡單關(guān)聯(lián)規(guī)則8.2關(guān)聯(lián)營銷的分析方法8.2.2關(guān)聯(lián)規(guī)則的有效性和實用性1.簡單關(guān)聯(lián)規(guī)則的有效性（1）簡單關(guān)聯(lián)規(guī)則揭示的簡單關(guān)聯(lián)

關(guān)系可能僅僅是一種隨機(jī)關(guān)聯(lián)關(guān)系2.簡單關(guān)聯(lián)規(guī)則的實用性（2）簡單關(guān)聯(lián)規(guī)則揭示的簡單關(guān)聯(lián)

關(guān)系可能是反向關(guān)聯(lián)關(guān)系。購物籃關(guān)聯(lián)分析的目標(biāo)就是基于已有數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在結(jié)構(gòu)特征或變量之間的關(guān)聯(lián)性，找到事物間的簡單關(guān)聯(lián)關(guān)系或序列關(guān)聯(lián)關(guān)系，研究客戶的購買行為，從而輔助零售企業(yè)制定營銷策略。在日常生活中，事物之間的關(guān)聯(lián)性隨處可見，在電子商務(wù)平臺的購物籃中的商品，其關(guān)聯(lián)性也是顯而易見的。例如，顧客中有很大比例的人會同時購買嬰兒尿布和奶粉，或面包和牛奶；女性顧客中絕大多數(shù)會選擇某知名品牌的護(hù)膚品系列產(chǎn)品；等等。這些都是事物（商品）間關(guān)聯(lián)性的具體體現(xiàn)。018.2關(guān)聯(lián)營銷的分析方法8.2.3購物籃關(guān)聯(lián)分析8.2關(guān)聯(lián)營銷的分析方法8.2.4購物籃分析模型8.2關(guān)聯(lián)營銷的分析方法8.2.4購物籃分析模型原始數(shù)據(jù)的預(yù)處理搜索頻繁項集由頻繁項集產(chǎn)生關(guān)聯(lián)規(guī)則8.2關(guān)聯(lián)營銷的分析方法8.2.4購物籃分析模型03購物籃關(guān)聯(lián)分析方法的應(yīng)用8.3關(guān)聯(lián)營銷的方式8.3.1購物籃分析模型原始數(shù)據(jù)的預(yù)處理搜索頻繁項集由頻繁項集產(chǎn)生關(guān)聯(lián)規(guī)則8.3關(guān)聯(lián)營銷的方式8.3.1購物籃分析模型8.3關(guān)聯(lián)營銷的方式8.3.2替代關(guān)聯(lián)（1）阿根廷經(jīng)濟(jì)替代關(guān)聯(lián)從阿根廷國家的經(jīng)濟(jì)由盛轉(zhuǎn)衰來看，這是時代的更替，也是國家原有的經(jīng)濟(jì)形勢被另一種形勢所替代。（2）電視機(jī)替代關(guān)聯(lián)通過電視機(jī)的歷程可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品替代非?？?，特別是電子電器方面的廠家，一定要與時俱進(jìn)，因為這些方面的發(fā)展很迅速。大部分產(chǎn)品都有被替代的產(chǎn)品，這種替代是廣泛的，對不同行業(yè)的影響也是不盡相同。當(dāng)一個行業(yè)不興旺，市場范圍小，只有幾家企業(yè)供給，且供應(yīng)不足時，替代品的影響會更大。8.3關(guān)聯(lián)營銷的方式8.3.2潛代關(guān)聯(lián)（1）阿根廷經(jīng)濟(jì)替代關(guān)聯(lián)從阿根廷國家的經(jīng)濟(jì)由盛轉(zhuǎn)衰來看，這是時代的更替，也是國家原有的經(jīng)濟(jì)形勢被另一種形勢所替代。（2）電視機(jī)替代關(guān)聯(lián)通過電視機(jī)的歷程可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品替代非?？欤貏e是電子電器方面的廠家，一定要與時俱進(jìn)，因為這些方面的發(fā)展很迅速。大部分產(chǎn)品都有被替代的產(chǎn)品，這種替代是廣泛的，對不同行業(yè)的影響也是不盡相同。當(dāng)一個行業(yè)不興旺，市場范圍小，只有幾家企業(yè)供給，且供應(yīng)不足時，替代品的影響會更大。8.