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文檔簡介

1/1團隊建設(shè)方案范文集錦

團隊建設(shè)方案篇1

一、科研團隊指導(dǎo)思想

為積極貫徹“以科研為先導(dǎo)”,扎實推進科研型教師隊伍建設(shè)工作,鼓勵教師積極參與教育教學(xué)科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學(xué)校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學(xué)校教科研工作質(zhì)量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學(xué)質(zhì)量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學(xué)生)”。

二、科研團隊建設(shè)目的

1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。

2.進一步明確學(xué)??蒲械哪繕伺c方向,形成學(xué)??蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。

3.挖掘潛力,整合力量,促進學(xué)科專業(yè)建設(shè),增強學(xué)校的整體科研水平。

三、科研團隊成員招募方式

團隊成員應(yīng)具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神,有志于教科研學(xué)習(xí)研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。

1.學(xué)校成立教科研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)教科研團隊建設(shè)工作的管理和指導(dǎo)。

2.學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設(shè)置兼職教科員一名。

3.學(xué)校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學(xué)校鼓勵更多的青年教師參與進來。

四、活動原則

1.一起學(xué)習(xí):建立學(xué)習(xí)型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。

2.參加活動:可組織參加校內(nèi)外一些培訓(xùn)活動,提高團隊成員的科研能力。

3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。

五、活動要求

1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內(nèi)容。

2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W(xué)習(xí)、專題研討、成果交流等活動,活動內(nèi)容遵循理論學(xué)習(xí)和實踐研究相結(jié)合的原則,重點研究如何通過課題研究指導(dǎo)教改實踐,提高教育教學(xué)質(zhì)量。

3.團隊成員可參與學(xué)校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。

4.團隊成員積極參加教學(xué)研究實踐,結(jié)合學(xué)校原有要求撰寫一至兩篇教學(xué)論文或案例。

5.科研團隊可每年總結(jié)一次本團隊研究情況或成果。

六、考核獎勵

1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。

2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質(zhì)量高的,學(xué)??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。

3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓(xùn)活動、課題活動和教科研活動。

4.團隊成員可參與學(xué)校教師部分科研工作的考評和推選。

5.兼職教科員可享受學(xué)校相應(yīng)待遇。

盛澤實驗小學(xué)科教處

20xx年9月

團隊建設(shè)方案篇2

營銷團隊建設(shè)方案的主要內(nèi)容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團隊建設(shè)方案上下一番功夫,通過營銷的各個手段將自己的團隊建設(shè)方案提上去。

營銷團隊建設(shè)方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的11領(lǐng)導(dǎo)

無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團隊建設(shè)的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設(shè)意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團隊核心該如何進行團隊建設(shè)呢?我認為可以從如下3個方面入手:

1、樹立核心形象與威信

很明顯,公司任命的區(qū)域市場負責(zé)人就是團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區(qū)域負責(zé)人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。

2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境

對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”??上攵奥?lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。

3、合理分工各盡其才

在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,團隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長,協(xié)調(diào)好隊員的工作,以充分各自的才能。

制度建設(shè)與執(zhí)行

無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。它的內(nèi)容包括:日??记谥贫?、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務(wù)應(yīng)酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執(zhí)行結(jié)果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

團隊文化建設(shè)

俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否11>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領(lǐng)導(dǎo)寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學(xué)習(xí)也是團隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團隊才能取得好的業(yè)績。,因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務(wù)工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才,并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團隊?wèi)?yīng)是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結(jié)合。

綜上所述,營銷團隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力,又有團隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團隊負責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調(diào)的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結(jié)果。

團隊建設(shè)方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設(shè),制度建設(shè)與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設(shè)方案的中心思想,也是團隊建設(shè)方案必備的武器之一。

團隊建設(shè)方案篇3

一、建設(shè)目標

適應(yīng)高等職業(yè)教育師資的要求,以雙師結(jié)構(gòu)建設(shè)為重點,培養(yǎng)和聘請相結(jié)合,造就一支有名師帶頭,以中青年骨干教師為主,整體素質(zhì)高、教學(xué)水平好、動手能力強,專兼結(jié)合、梯度結(jié)構(gòu)合理,在省內(nèi)同類院校及英語類相關(guān)專業(yè)具有較高知名度的高水平專業(yè)教學(xué)團隊。具體建設(shè)目標為:

1.團隊帶頭人的培養(yǎng)與水平提升

在現(xiàn)有專業(yè)師資的基礎(chǔ)上,由商務(wù)英語專業(yè)帶頭人、浙江工商大學(xué)楊森林教授傳幫帶,對團隊帶頭人進行重點培養(yǎng)。并通過國內(nèi)外進修交流、科研項目研究、參與行業(yè)領(lǐng)域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑,進一步提高團隊帶頭人在專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)課程體系建設(shè)和課程開發(fā)、科研和社會服務(wù)等方面的能力以及理論與實踐教學(xué)的水平,盡快提高團隊帶頭人的在省內(nèi)同類院校及外貿(mào)行業(yè)的影響力和知名度。

2.團隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

教學(xué)團隊的建設(shè)和發(fā)展關(guān)鍵是優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu),使其具有專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次高、合理的梯隊結(jié)構(gòu)及有效的運行機制。通過學(xué)歷提高、國內(nèi)外進修和企業(yè)鍛煉等途徑,加快骨干教師的培養(yǎng),促進他們盡快成長,使團隊的結(jié)構(gòu)更加合理優(yōu)化。

注:培養(yǎng)博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質(zhì),雙師素質(zhì)教師的培養(yǎng)為省、部兩級"雙師"素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)技能考試取得證書、下廠掛職鍛煉等方式;培養(yǎng)校內(nèi)專業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區(qū)域知名企業(yè)、科研院所聘請兼職教師1~2人。

3.教學(xué)水平的提高

以專業(yè)教學(xué)標準和課程標準建設(shè)為契機,根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。以課程建設(shè)為依歸,認真研究教學(xué)大綱、吃透教材、編寫講義,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計、考試模式等方面積極進行改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)校級教學(xué)。認真研究分析工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合及校企合作等多種形式的內(nèi)涵建設(shè),充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地,努力提高學(xué)生實踐能力和操作設(shè)備的實際能力。

4.教研科研水平的提高

團隊在取得原有的科研教研成果基礎(chǔ)上,積極開展教研科研立項,撰寫專業(yè)論文和編寫教材。創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍積極探索商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、課件開發(fā)、考試方法、實驗室建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面積極進行改革,不斷進行歸納、總結(jié)、凝煉和升華,撰寫具有學(xué)術(shù)價值、對教學(xué)改革具有指導(dǎo)意義的論文或省級教研立項。進行教學(xué)研究,把教研科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)服務(wù),提升教學(xué)水平。

教材建設(shè)專業(yè)論文教研項目科研項目

2部教材,其中1部為校企合作開發(fā)教材30篇:至少有2篇在中文核心期刊發(fā)表。4項:爭取1項為省級立項3項:爭取1項為省級立項

二、建設(shè)內(nèi)容

1.人才培養(yǎng)模式改革。以商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)為載體,深化人才培養(yǎng)模式改革,以"面向浙江二級城市、小型外貿(mào)企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)部門"為專業(yè)定位,進一步深化"外語優(yōu)先、外貿(mào)熟練、綜合素質(zhì)高、辦事能力強"專業(yè)特色的內(nèi)涵建設(shè),培養(yǎng)具有較強英語水平和熟練外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的人才。重點探索優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)長效機制、隱性課程體系構(gòu)建、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺建設(shè)等三項人才模式改革內(nèi)容,為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生成長成才創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。

2.課程體系重構(gòu)與課程建設(shè)。以專業(yè)教學(xué)標準和課程標準構(gòu)建為契機,根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對人才的最新要求。加強專業(yè)主干課程建設(shè)力度,鼓勵各主干課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的構(gòu)建和完善。在學(xué)院統(tǒng)一部署下,完成系定必修課程的課程標準建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量和水平。積極支持現(xiàn)有院級精品課程建設(shè),以《xxxx》和《大學(xué)xxx》兩門課程作為20xx年院級精品課程申報的重點,《國際商務(wù)》和《國際貿(mào)易實務(wù)》作為20xx年院級精品課程申報的重點,xxxxxx》、《xxxx》作為20xx年院級精品課程申報的重點,《xxx》和《電子商務(wù)》作為20xx年院級精品課程申報的重點。在院級精品課程建設(shè)完成的項目中,物色課程申報省級以上精品課程,通過精品課程的申報和建設(shè)推動主干課程教學(xué)內(nèi)容的改革。落實1門校企合作開發(fā)課程。

3.實踐課程建設(shè)與校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)。改革和完善現(xiàn)有實訓(xùn)課程,促進學(xué)生英語應(yīng)用能力和外貿(mào)能力提高。以提高學(xué)生在商務(wù)情境下英語應(yīng)用核心能力為目標,研究以過程性、課內(nèi)外互動、多技能交融為特點的綜合語言技能實訓(xùn)課程的開發(fā)。以工學(xué)結(jié)合、項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動為指導(dǎo)思想,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要,對部分課程進行理實一體化教學(xué)改革。完善畢業(yè)綜合實踐的管理制度和規(guī)范,切實提高頂崗實行的實效。

在校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)方面,在對現(xiàn)有商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)室科學(xué)管理、合理調(diào)度和充分利用的基礎(chǔ)上,完成對"仿真國際商務(wù)實訓(xùn)室"項目的建設(shè)。按照"任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、理實一體化"思路,調(diào)研和論證新的實訓(xùn)室建設(shè)項目,改善專業(yè)教學(xué)設(shè)施和條件。在分院統(tǒng)籌安排之下,完成軟技能實訓(xùn)基地建設(shè)項目中與本教學(xué)團隊相關(guān)項目的建設(shè)任務(wù)。在校外實訓(xùn)基地建設(shè)方面,要按照工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作的思路,建立一批不僅滿足各專業(yè)頂崗實習(xí)和就業(yè)需要、也能滿足日常實訓(xùn)課程教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成的假日實訓(xùn)基地,使之逐漸上規(guī)模、成體系。

4.師資隊伍建設(shè)。鼓勵現(xiàn)有教師在職攻讀碩士或博士學(xué)位,引進高學(xué)歷、高職稱的教師,優(yōu)化團隊師資隊伍的整體學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)。抓緊對現(xiàn)有講師群體尤其是擁有高學(xué)歷的中青年講師的培養(yǎng),完善教師隊伍的梯隊結(jié)構(gòu)。本教學(xué)團隊不僅要提高教師個人的教學(xué)、科研和社會服務(wù)的能力,還要發(fā)揮專業(yè)教師群體的力量。通過團隊合作,全面提升各專業(yè)教學(xué)團隊的科研和教研能力,提高各級各類教研科研課題申報數(shù)目,要提高省級課題研究的數(shù)目,力爭在教育部和全國哲學(xué)社會科學(xué)課題申報有突破。以各級各類精品課程建設(shè)為抓手,通過舉行說課、觀摩課、多媒體課件等各種教學(xué)技能比賽的方式,切實提高團隊教師的教學(xué)技能,全面提升各專業(yè)教師的教學(xué)水平。開展以課程建設(shè)和教學(xué)設(shè)計為主的教研活動,通過團隊教師相互學(xué)習(xí)和對外交流學(xué)習(xí)等方式,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,提升團隊整體教學(xué)水平和技能。加強教學(xué)研究工作,通過專業(yè)人才培養(yǎng)模式、專業(yè)特色、課程體系、實踐課程的研究,切實提高教師教學(xué)科研水平。

5.社會服務(wù)能力提升。要通過專業(yè)骨干教師下企業(yè)實踐鍛煉、聘請企業(yè)能工巧匠擔(dān)任兼職教師、建立新進教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式,提升師資隊伍的實踐動手能力和社會服務(wù)能力,力爭在專業(yè)教師為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢和研究以及擔(dān)任行業(yè)協(xié)會的社會兼職職務(wù)等方面有所突破。加強與校外實訓(xùn)基地的聯(lián)系,在教師下企業(yè)鍛煉、合作開發(fā)課程、人才培養(yǎng)模式改革、社會服務(wù)等方面開展深度合作。通過校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè),提高專業(yè)師資隊伍的實踐能力和社會服務(wù)能力。

團隊建設(shè)方案篇4

一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時候

員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有,大家免不了也就有沖突,有意見,有怨言,而在一塵不變的環(huán)境里,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且,當(dāng)員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊溫暖的時候,就會有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種情況下,大家一同來做戶外訓(xùn)練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調(diào)、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來,挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了,工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。

二、入新單位、剛走上社會的畢業(yè)生,或是平時在工作中總不能將自己的所學(xué)知識極好地運用到實踐中去的人

體會式練習(xí)考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調(diào)能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的人來說,戶外訓(xùn)練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結(jié)構(gòu),還有助于培育他們獨立考慮問題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現(xiàn)自己優(yōu)勢,有著積極的效果。

三、位居高職,長期緊張工作,思想陷入某種慣性形式的管理者

戶外訓(xùn)練體會式寓教于樂,為學(xué)習(xí)者提供輕松、自然的學(xué)習(xí)氣氛,并設(shè)置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務(wù),這對這些管理者調(diào)整甚至全面重建自身的知識結(jié)構(gòu),使得思想重新高速運轉(zhuǎn),擦出新的火花,都有著很大的作用。

在室內(nèi)授課時學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件,在戶外訓(xùn)練使員工相互團結(jié)變成共同奮斗的軟件。大家能夠?qū)W(xué)習(xí)的進程概括成下面的公式:(真實的知識)=(知識)(體驗)(思考)(指導(dǎo))(施行)在學(xué)習(xí)中體驗是戶外訓(xùn)練中不可缺少的一個課程,要讓學(xué)員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以,咱們以為授課與戶外訓(xùn)練是相輔相承的,在授課以后的戶外訓(xùn)練是一種輕松與一種享受,同時也是一種知識體驗的沉積。

——暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,為公司的團隊建設(shè)提供了良好的辦法,經(jīng)過戶外訓(xùn)練,參訓(xùn)者能夠認識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛煉打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩(wěn)。

關(guān)于一個合格的員工,首先要具有相應(yīng)的知識和技術(shù),而關(guān)于一個優(yōu)異的員工,除知識和技術(shù)外,還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。

團隊建設(shè)方案篇5

電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務(wù)的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設(shè)電話銷售團隊?

一、企業(yè)文化:

經(jīng)營理念:

目標:

愿望:

發(fā)展方向:

核心價值:

使命:

文化理念:

企業(yè)精神:

二、團隊建設(shè)宗旨:

團隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊?wèi)?yīng)把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

三、團隊定位與總體目標:

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設(shè)中,應(yīng)使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:

四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃:

1.建立團隊文化的要素:

認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。

贊美:善于贊美員工。

晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識:培養(yǎng)員工的團結(jié)意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

2.建立共同的目標觀念:

每個團隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。

完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認定體制,誰犯錯誰負責(zé)。

明確團隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。

五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃:

團隊的構(gòu)成(組建):

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的

前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓(xùn)機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責(zé)人對自己團隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:

1.選擇復(fù)合型人才:

我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:

要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:

團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

團隊培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:

一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施:

1.新員工培訓(xùn):

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:

互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識,中供產(chǎn)品知識,銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):

公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):

4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識的拓展培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團隊的日常管理:

團隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

對團隊要實行量化的管理:

把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。

團隊的管理要人性化:

公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團隊中,應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

電話銷售隊伍組建:

第一階段:磨合期

1.團隊表現(xiàn)特征

新業(yè)務(wù)員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經(jīng)理要對他們進行系統(tǒng)的培訓(xùn),還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時期。

2.安全度過磨合期

這個階段應(yīng)采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務(wù)員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務(wù)員所需的信息;加強對產(chǎn)品知識的培訓(xùn),特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓(xùn);建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎(chǔ)。

第二階段:動蕩期

1.團隊表現(xiàn)特征

團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經(jīng)理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務(wù)員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。

2.平穩(wěn)度過動蕩期

這階段最重要的工作是與業(yè)務(wù)員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責(zé)劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內(nèi)部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務(wù)員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段,培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

第三階段:穩(wěn)定期

1.團隊表現(xiàn)特征

團隊內(nèi)的氛圍進一步開放,目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發(fā)表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團隊文化。

2.保持穩(wěn)定發(fā)展

經(jīng)理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進行團隊文化活動,如進行拓展訓(xùn)練等;要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。

這一階段,經(jīng)理是團隊的協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。

第四階段:成熟期

1.團隊表現(xiàn)特征

團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。

2.走向更好

經(jīng)理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調(diào)整目標,引導(dǎo)成員制定具挑戰(zhàn)性的目標;監(jiān)控工作的進展,更加注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員也是這一階段很重要的目標。

這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征,這是團隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領(lǐng)導(dǎo)自己的團隊。

電話銷售團隊管理:

1.把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多,不要相差太大),每個小組有自己的隊名、口號、目標;

2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經(jīng)理指導(dǎo)大家練習(xí)并且做出一個統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

3.團隊分工,合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷售目標,先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業(yè)績(包括團隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定)經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最終確定個人、團隊的業(yè)績、獎懲辦法并公布大家(貼在明顯的位置);

4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽(目的:讓大家掌握此次項目銷售的核心價值),如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有干勁,有激情,有目標;

5.電話銷售過程當(dāng)中,如果有人成交要及時公布結(jié)果,激勵自己也激勵大家;

6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;

7.在一個項目進行當(dāng)中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路,告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員,特別要調(diào)動組長的積極性;

8.慶功會,履行當(dāng)時的承諾,特別要注意重獎重罰;

9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。

團隊建設(shè)方案篇6

一.團隊的規(guī)模

可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。

二.團隊成員有明確的角色任務(wù)

各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責(zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前,團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細的任務(wù)劃分,形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。

成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員,來負責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員,來負責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標準執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。

三.團隊成員的類型

組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓11>2成為可能。

其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:

1.具有創(chuàng)新精神的測試人員

這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團隊技術(shù)上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。

2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員

充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。

3.富有經(jīng)驗的軟件測試人員

不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是

富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。

4.具有遠見性的測試人員

與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。

四.團隊的連續(xù)性

1.人員的穩(wěn)定性

一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間

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