《直播營銷（第2版）》444-2（武晶晶）教案 第13課 直播營銷的數(shù)據(jù)復(fù)盤（二）

第課第課直播營銷的后期傳播（二）13PAGE4直播營銷的數(shù)據(jù)復(fù)盤（二）第直播營銷的數(shù)據(jù)復(fù)盤（二）第課PAGE51300

課題第13課直播營銷的數(shù)據(jù)復(fù)盤（二）課時4課時（180min）教學(xué)目標(biāo)知識技能目標(biāo)：了解數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)。掌握直播活動的經(jīng)驗總結(jié)方法。思政育人目標(biāo)：以往鑒來，不斷自我學(xué)習(xí)，為以后的實踐做好準(zhǔn)備。學(xué)會正視問題，不畏困難，堅定信心，并以極大的勇氣迎難而進教學(xué)重難點教學(xué)重點：了解直播活動的經(jīng)驗總結(jié)方法教學(xué)難點：掌握數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)教學(xué)方法情景模擬法、問答法、討論法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計第1節(jié)課：問題導(dǎo)入（5min）傳授新知（28min）第2節(jié)課：課堂實訓(xùn)（40min）→

課堂小結(jié)（3min）→

作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課考勤（2min）【教師】使用文旌課堂APP進行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況問題導(dǎo)入（5min）【教師】展示直播數(shù)據(jù)，并提出問題：你知道數(shù)據(jù)分析有哪些常用指標(biāo)嗎？【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答通過問題導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生思考，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性傳授新知（28min）【教師】通過大家的發(fā)言，引入新的知識點，講解直播數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)以及經(jīng)驗總結(jié)?【課堂互動】提出問題：你知道直播結(jié)束后如何判斷直播間商品的銷售情況嗎？?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答?【課堂互動】提出問題：你知道直播過程中如何了解商品的受歡迎程度嗎？?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答對直播數(shù)據(jù)進行挖掘與分析，并與直播前的營銷效果進行對比，只能體現(xiàn)出直播的客觀效果，而對于流程設(shè)置、團隊協(xié)作、話術(shù)設(shè)計、道具準(zhǔn)備等主觀層面的經(jīng)驗則無法通過數(shù)據(jù)獲取，只能通過內(nèi)部總結(jié)得出。因此，直播運營團隊需要通過自我總結(jié)、團隊討論等方式對直播營銷活動的整個過程進行經(jīng)驗總結(jié)，并將總結(jié)的經(jīng)驗進行歸納與整理，便于將有效的經(jīng)驗應(yīng)用于下一次直播營銷活動中。由于直播營銷活動過程的管理屬于現(xiàn)場管理，因此可以參考現(xiàn)場管理的“人、機、料、法、環(huán)”5個因素，對直播營銷活動進行全面分析與總結(jié)?！ㄔ斠娊滩模?【課堂互動】提出問題：你知道直播營銷活動總結(jié)的具體要求有哪些嗎？?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答引入新知，講解直播營銷活動總結(jié)的具體要求……（詳見教材）【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記憶通過理論講解、課堂互動、案例分析等教學(xué)方式，讓學(xué)生了解直播數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)以及直播活動的經(jīng)驗總結(jié)課堂討論（10min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位，判斷以下總結(jié)分別屬于哪種類型：（1）主播和助理在對某商品進行現(xiàn)場試用時，由于操作失誤，導(dǎo)致該商品的銷量沒有達到預(yù)期結(jié)果。（2）直播前期在微博上采用了“文字＋視頻”的宣傳方式，引流效果超出預(yù)期2倍。（3）沒有考慮到會有大批觀眾涌入直播間，結(jié)果由于硬件配置過低，出現(xiàn)了直播卡頓的問題。（4）直播過程中，主播在出現(xiàn)口誤后，立馬讓觀眾猜猜剛才自己哪里說錯了?！緦W(xué)生】聆聽、思考、小組討論，由小組代表上臺發(fā)表討論結(jié)果【教師】與學(xué)生一起評價各組的討論結(jié)果通過課堂討論，鞏固課上所學(xué)知識，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會直播活動的經(jīng)驗總結(jié)第二節(jié)課課堂實訓(xùn)（40min）【教師】使用飛瓜數(shù)據(jù)演示對圖書銷售直播活動進行數(shù)據(jù)分析的步驟（1）在瀏覽器的地址欄中輸入飛瓜數(shù)據(jù)的官網(wǎng)地址，然后按“Enter”鍵進入飛瓜數(shù)據(jù)首頁。單擊“抖音版”圖標(biāo)，進入抖音版飛瓜數(shù)據(jù)首頁，然后單擊首頁右上角的“登錄/注冊”按鈕，根據(jù)提示進行登錄。（2）單擊左側(cè)導(dǎo)航欄中的“直播分析”→“實時直播熱榜”按鈕，在打開的界面的搜索欄中輸入關(guān)鍵字“圖書”，然后單擊搜索欄右側(cè)的“搜索”按鈕，查看具體有哪些直播間在推廣該類商品，再單擊任一直播間下方的“直播詳情”按鈕進入直播詳情界面，（3）在直播詳情界面可以直接查看直播間人氣數(shù)據(jù)和人氣數(shù)據(jù)趨勢圖，并進行分析。（4）在直播詳情界面的人氣數(shù)據(jù)右側(cè)查看直播間帶貨數(shù)據(jù)，并進行分析。（5）單擊人氣數(shù)據(jù)下方的“帶貨”按鈕，并選中“本場銷量”“本場銷售額”“正在去購買人數(shù)”“正在去購買彈幕數(shù)”復(fù)選框，查看帶貨商品數(shù)據(jù)的變化情況，并進行分析。（6）在直播詳情界面中，向下拖動右側(cè)的滾動條，在直播數(shù)據(jù)趨勢圖下方查看單個帶貨商品的數(shù)據(jù)，并進行分析。（7）繼續(xù)在直播詳情界面中向下拖動右側(cè)的滾動條，在帶貨商品數(shù)據(jù)下方查看觀眾畫像數(shù)據(jù)，并進行分析。（8）繼續(xù)在直播詳情界面中向下拖動右側(cè)的滾動條，在最下方查看直播間觀眾互動的相關(guān)數(shù)據(jù)，并進行分析?！緦W(xué)生】觀看、聆聽、理解，選擇一場直播活動，用飛瓜數(shù)據(jù)進行分析【教師】巡堂指導(dǎo)，解決學(xué)生遇到的問題通過課堂實訓(xùn)，使學(xué)生掌握利用數(shù)據(jù)分析工具分析直播活動數(shù)據(jù)的具體方法課堂小結(jié)（3min）【教師】簡要總結(jié)本節(jié)課的要點本節(jié)課學(xué)習(xí)了直播數(shù)據(jù)分析的常用指標(biāo)，直播活動的經(jīng)驗總結(jié)，以及利用數(shù)據(jù)分析工具分析直播活動數(shù)據(jù)的具體方法。希望大家課下多加復(fù)習(xí)，熟練掌握直播活動數(shù)據(jù)的分析方法?！緦W(xué)生】總結(jié)回顧知識點總結(jié)知識點，鞏固印象作業(yè)布置（2min）【教師】布置課后作業(yè)（1）簡述如何對直播活動的經(jīng)驗進行分析與總結(jié)。（2）在抖音、快手、淘寶等直播平臺上任選一場直播活動，利用第三方數(shù)據(jù)分析工具獲取其直播數(shù)據(jù)，并對直播商品數(shù)據(jù)、觀眾畫像數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、互動數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等常用的數(shù)據(jù)指標(biāo)進行分析。（3）【學(xué)生】完成課后任務(wù)延展知識面，多學(xué)科交叉學(xué)習(xí)