電子商務案例分析中國化工網

中國化工網一、中國化工網基本狀況（一）中國化工網簡介中國化工網是由網盛科技（002095）創(chuàng)立并運行的國內第一家專業(yè)化工網站，也是目前國內客戶量最大、數據最豐富、訪問量最高的化工網站。中國化工網建有國內最大的化工專業(yè)數據庫，內含40多種國家和地區(qū)的2萬多種化工站點，含25000多家化工企業(yè)，20多萬條化工產品記錄；建有包括行業(yè)內上百位權威專家的專家數據庫；每天新聞資訊更新量上千條，日訪問量突破1000,000人次，是行業(yè)人士進行網絡貿易、技術研發(fā)的首選平臺。其兄弟網站“全球化工網”集一流的信息提供、超強專業(yè)引擎、新一代B2B交易系統(tǒng)于一體，享有很高的國際聲譽。（二）其重要服務項目◆專業(yè)的化工企業(yè)網站建設；

◆化工企業(yè)網上推廣、產品信息公布；

◆網上化工貿易信息撮合；

◆專業(yè)的化工資訊電子雜志訂閱；網站首頁構造圖

◆專業(yè)及時的化工市場行情信息服務；

◆專業(yè)的化工企業(yè)電子商務處理方案；

◆享有《網上化工資源》的強力推廣。

專業(yè)信息集成：

◆匯集每天最新的國際國內化工新聞信息、化工行情、化工資訊！

◆超過七十八萬人次的日訪問量，其中有三分之一來自海外！

◆擁有國內最大的化工產品數據庫、化工企業(yè)數據庫！

◆每天有三千多條來自國內外的產品供求信息；

◆功能強大的化工搜索引擎，提供多種形式的產品檢索方式；（三）網站歷史11月19日，中國化工網收到世界知識產權組織WIPO仲裁中心的正式告知，成功勝訴澳大利亞最大的化工集團Orica企業(yè)，自此.com正式落戶中國。

12月，基于.com域名，中國化工網推出了醞釀已久的“國內首創(chuàng)、國際領先”的新一代B2B電子商務平臺。同月與德國buyersguidechem建立合作關系，實現業(yè)務互換，拉開了.com國際化運作的序幕。

12月22日，中國化工網對Orica企業(yè)在中國國內申請的8個大類“Chemnet”商標提出的異議。這是我國新的《商標法》實行后，第一例跨國商標糾紛。

1月，.com與澳大利亞.au成功合作，將市場觸角延伸到澳洲。此后，相繼同美國、歐洲CEMarking、英國、韓國等建立了不一樣程度的合作關系，并逐漸構建了“全球化工網絡共同體”的雛形。

2月，.com合并全球最大的化工數據庫引擎。

2月28日，.com通過升級改版，全面推出全球化工門戶平臺，該平臺集信息提供、專業(yè)搜索引擎和B2B交易系統(tǒng)于一體，定位于向全球化工企業(yè)提供專業(yè)信息和電子商務服務，并開始市場運作。

3月，.com相繼推出靜態(tài)廣告、關鍵字廣告（KeywordRegistration）、免費二級域名（DomainRegistration）等服務。

4月22日.com對專業(yè)引擎再度升級，推出“具新概念的革命性專業(yè)引擎”。實現了搜索的精確與智能定位，輸出成果為"網站"與"產品庫"的分類組合。

5月，推出中國供應商（FeaturedChinaSuppliers）。

6月，.com開放國際動態(tài)詢盤庫，數據庫中匯集了來自美國、歐洲、東南亞、澳洲、非洲等世界各地的數萬個國際詢盤，每年新增國際詢盤信息達3萬多條。

7月，推出支持英語、日語、法語、德語、韓語等多國語言的“國際商城”。

8月，.com全面推出ChemNetU.S.（美國）、ChemNetEurope（歐洲）、ChemNetChina（中國）、ChemNetIndia（印度）、ChemNetJapan（日本）、ChemNetSouthKorea（韓國）六大子網。與此前推出的“新一代B2B交易系統(tǒng)”、“國際商城”、“國際動態(tài)詢盤庫”等緊密結合，形成一完善的國際化市場服務體系。

9月初，.com正式啟動“化工e圈”計劃，“化工e圈”是以化工門戶平臺.com為中心系統(tǒng)，以數據庫技術為橋梁，將全球化工企業(yè)站點鏈接成構造緊密、全球聯動的“圈狀”網站集群，從而實現全球化工站點一體化通信的全新商務模式。“化工e圈”必將成為化工信息化理念的分水嶺，引領國際化工信息化新時尚。

4月，中國化工網行情中心，以中國化工網龐大的產品、信息、客戶數據庫和資訊合作網絡為基礎，共分新聞熱點、行情專遞、專家評述、數據記錄、行情論壇五大板塊；油品、橡膠、塑料、化工四大專區(qū)。整個中心融石化、化工資源之精髓，集產品(油品、塑料、橡膠、化工等四大類200余種)、市場(近100個專業(yè)市場)、廠商(1200余家代表性生產廠家、3000余名貿易商)于一體，意在打造一種專業(yè)、免費、及時、全面的綜合性化工資訊平臺，為廣大客戶提供最優(yōu)質，最全面的信息資訊服務。

6月，中國化工網推出REACH頻道，同期成立中國化工網REACH處理中心，將側重預注冊的措施及重要性展開，在預注冊時期怎樣更好運用時間、節(jié)省成本等方面為企業(yè)出謀畫策。（四）網站地圖◆化工搜索

◆產品大全

◆企業(yè)大全

◆化工站點

◆企業(yè)報價

◆產品供應

◆產品求購

◆資訊中心

◆化工展會

◆人才中心

◆化工園區(qū)

◆專家技術

◆化工助手

◆化工論壇二、商業(yè)模式（一）電子商務應用模式運用成熟的現代通訊技術，建立服務于行業(yè)的公共服務平臺。在商務電子化的過程中，成為連接產業(yè)鏈的上游和下游、連接企業(yè)需要和商務服務、吸引行業(yè)專業(yè)人士的中心樞紐。

以信息技術為支撐、以行業(yè)服務為內容的網上公共服務平臺；通過這些平臺，向行業(yè)內企業(yè)提供包括網上企業(yè)產品展示窗口、網上產品市場、商業(yè)情報支撐、網上商務服務媒介等在內的種類繁多的電子商務服務。通過數年的潛心營運和資源積累，網盛科技的這些行業(yè)公共服務平臺已經被廣大行業(yè)顧客所承認。以中國化工網為例，目前已經有10萬余注冊顧客，其中有約8000付費企業(yè)顧客，平臺每日訪問量近80萬人次。（二）電子商務應用內容對企業(yè)的原料采購和產品銷售提供信息和技術支持；對企業(yè)的經營決策提供行業(yè)信息和情報支持；以服務媒介方式對企業(yè)的平常運行提供商務服務支持。

在原料采購和產品銷售方面，網盛科技提供了多種層次的服務，供各類企業(yè)選擇：

1、數據庫收錄

業(yè)內企業(yè)的產品可以收錄到網盛科技的產品數據庫中，供上下游企業(yè)查詢并訂購；

2、網上產品展示

企業(yè)產品信息，包括圖像等，可以公布到網盛科技的行業(yè)公共服務平臺，供業(yè)內人士瀏覽，并可以在網上下訂單；

3、供求信息公布

企業(yè)可以自主地在網盛科技的行業(yè)公共服務平臺上公布供需信息，供平臺顧客瀏覽及征詢；

4、供需匹配

對有需求的客戶會員，網盛科技提供計算機輔助的供需匹配服務，為客戶提供增值服務。

5、交易中心

對于有需求的顧客，提供完整的雙向網上洽談的技術服務，或多向競拍服務。通過數年積累，在網盛科技的中國化工網等平臺上，已經積累了大量的有關資料。以中國化工網為例，收錄的化工企業(yè)達數萬家，波及100多種國家和地區(qū)。

這些在業(yè)內著名行業(yè)公共服務平臺上提供的面向產品供需的服務，對企業(yè)減少采購成本、擴大產品銷路提供了重要渠道，尤其是對于國內眾多的中小企業(yè)，原本渠道能力有限，中國化工網等顧客范圍廣泛的公共服務平臺為企業(yè)的生存提供了巨大的協(xié)助。

在行業(yè)信息和情報方面，網盛科技通過與老式媒體合作、與同行合作、由業(yè)內人士供稿等多種途徑，獲取信息來源。通過富有行業(yè)經驗的編輯人員審核、整頓，這些信息通過網盛科技的行業(yè)公共服務平臺，及時地傳遞給行業(yè)內的從業(yè)人士，為他們的經營決策提供參照根據。

網盛科技采集信息的范圍包括行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境，如政策法規(guī)、國內外產業(yè)形勢等；包括對重要產品的跟蹤報道，如產銷狀況、價格動態(tài)等。通過數年的積累，已經形成了較為完整的覆蓋范圍。

中國化工網等行業(yè)公共服務平臺為行業(yè)信息的迅速傳遞提供了便捷有效的傳播平臺。業(yè)內人士可以簡樸地通過訪問平臺網站，在第一時間獲取所需要的信息。大部分信息免費地向所有業(yè)內人士開放，也有一小部分信息作為對客戶的增值服務，通過網上訂閱方式獲得。

充足運用業(yè)已在中國化工網等行業(yè)公共服務平臺上建立起來的凝聚力和客流量，向行業(yè)內企業(yè)提供多種商務服務或作為商務服務的中介。詳細的服務項目隨行業(yè)需求的變化而不停增長。但總體來說，這些服務波及企業(yè)運行的多種方面，如人才招聘、技術轉讓、專家征詢、參與展會、廣告宣傳等。以廣告宣傳為例，伴隨互聯網日益介入社會生活，在互聯網上投放廣告已經越來越被廣大企業(yè)所接受并實行。網盛科技不僅在自己運行的行業(yè)平臺上為企業(yè)提供廣告服務，同步還作為中介機構，為企業(yè)在其他媒體做廣告，包括網上的和老式的媒體，提供中介服務。在所波及的媒體中，包括了海外的專業(yè)媒體。

另一種例子是高級人才的獵頭服務。企業(yè)聘任高級人才時，一般都但愿對方具有較深的行業(yè)背景。相比于社會上的獵頭服務，網盛科技在行業(yè)積累方面具有突出的優(yōu)勢。網盛科技的行業(yè)平臺是全國性的、甚至是全球性的。通過數年的成功運行，已經與眾多行業(yè)從業(yè)人員建立了深厚的聯絡。

這樣的例子尚有諸多?？偟膩碚f，中國化工網等具有影響力的行業(yè)公共服務平臺不僅為服務尋求方提供了以便，并且更重要的是這些平臺所具有的資源優(yōu)勢。（四）獲利模式中國化工網創(chuàng)業(yè)啟動資金小，網站實現獲利的時候，也沒有外部資金介入，它是一種非常好的低成本創(chuàng)業(yè)成功的案例。中國化工網通過與老式行業(yè)的結合，走出了一條非常堅實的獲利之路。網站獲利重要的來源包括廣告費和會員費。

聽說首頁指甲大小的廣告位每年就可賣出幾十萬。諸多化工企業(yè)員工一上班就打開該網站。而會員費方面，每個會員第一年的費用為1元，后來每年綜合服務費用為6000元，中國化工網僅該項收入每年就有數千萬元進賬。

它滿足了化工企業(yè)的什么需求呢？它為化工企業(yè)提供網站建設和專業(yè)的貿易信息服務，這正是中小企業(yè)在信息不對稱、資源不夠強大的狀況下最需要的，因此引起客戶迅速增長。聽說在開辦第一年，中國化工網就贏得了“永不閉幕的化工交易會”的美譽。

假如能讓自己企業(yè)的生意有很好的增長，一年花幾萬塊錢還是很值得的。伴隨會員的增長，企業(yè)展示機會自身就成了稀缺的資源，同步它又是行業(yè)企業(yè)匯集的地方，這里的廣告就成了稀缺的資源，越是稀缺資源就越有價值。不過從實際狀況看，模仿這種模式需要結合詳細的狀況。化工行業(yè)產品價格變化快，行業(yè)價格變化快，行業(yè)資源就非常重要，因此，資訊的精確性和及時性就非常重要，這些資訊是決策的重要根據，是決定生意成敗的關鍵。因此，花幾萬元對于企業(yè)來說是值得的。

這樣與老式行業(yè)的結合，是實現網站獲利的很好的模式。這不僅對于s2s企業(yè)如此，對于s2C企業(yè)來說，也是如此，下面將提到這一點。除了中國化工網外，中國鋼鐵網、中華糧網等也相稱成功，值得去研究。（五）客戶價值中國化工網行情資訊中心既有專業(yè)信息編輯30余名，客座專家80多位、合作伙伴200余家、信息渠道多條，每日奉獻覆蓋海內外和各行業(yè)上下游產業(yè)鏈的1000余條精品行情專遞、新聞報道、專家評述。

該中心中國化工網龐大的產品、信息、客戶數據庫和資訊合作網絡為基礎，共分新聞熱點、行情專遞、專家評述、數據記錄、行情論壇五大板塊；油品、橡膠、塑料、化工四大專區(qū)。整個行情中心融石化、化工資源之精髓，集產品(油品、塑料、橡膠、化工等四大類200余種)、市場(近100個專業(yè)市場)、廠商(1200余家代表性生產廠家、3000余名貿易商)于一體，意在打造一種專業(yè)、免費、及時、全面的綜合性化工資訊平臺，為廣大客戶提供最優(yōu)質，最全面的信息資訊服務網站擁有龐大的商業(yè)信息數據庫，和日訪量780,000人次的網站流量，能得到最大的信息推廣效果。三、營運模式

通過網站企業(yè)顧客構成網站主體，基于行業(yè)網站聯盟的電子商務門戶及生意搜索平臺—生意寶”（.cn），開創(chuàng)了“小門戶+聯盟”的新一代B2B電子商務模式。信息提供、超強專業(yè)引擎、新一代B2B交易系統(tǒng)于一體。

早在創(chuàng)立之初，網盛科技的商業(yè)模式并不為投資人所看好。VC曾表達：“網盛科技在商業(yè)模式上并無創(chuàng)新，甚至有點模仿阿里巴巴?！庇捎跊]有大量風險資本介入，網盛科技在創(chuàng)立初期一直以贏虧平衡作為生存關鍵，以“會員+廣告”的簡樸商業(yè)模式獲得資源和現金流。

對孫德良而言，“會員+廣告”肯定不是企業(yè)的未來。這一點從網盛正在試圖通過縱向和橫向的雙管齊下來詮釋自身的未來業(yè)務發(fā)展方略上不難看出。首先，在縱向深化上，增長會員黏性的唯一手段在于把服務做縱向深化。一種垂直的B2B網站的商業(yè)特點決定了其必然要滿足顧客和會員的“一站式”商務需求，規(guī)定不僅波及企業(yè)之間的商業(yè)交易，更深入到企業(yè)的生產和經營服務當中去。

另首先，在橫向拓展上，網盛科技令人欲通過旗下的生意寶、一種綜合B2B門戶+B2B商機搜索的框架，召集國內B2B領域的50多家垂直B2B門戶，拋出“再造100個中國化工網”的計劃。

據簡介，該計劃將分三個階段：第一，網盛科技精選合作對象，重要是各個行業(yè)內一線的龍頭網站，以及雖處在二線但成長性很好的網站。第二，網盛科技給合作伙伴提供完整的技術平臺、宣傳和品牌推廣、運行經驗輸出。第三，整合后的新網站進入運行。其中，網盛科技并不飾演“收購”的角色，而只是以輸出技術、品牌和運行經驗的方式進行參股，且參股份額不超過百分之二十。

“未來，生意寶將和中國化工網處在平起平坐的位置上，這也是網盛科技的種子業(yè)務”。在孫德良的布局當中，網盛科技的突破性成長在于后者。首先，以既有客戶為基礎，通過發(fā)售關鍵詞獲得來自商機搜索方面的廣告收益。另一方面，門戶網站在合適的時機推出收費項目。第三，通過篩選找到也許的收購對象，以縮短擴張的時間成本。四、技術模式

網盛科技電子商務應用特點；在眾多的開展電子商務應用的模式中，網盛科技的應用模式具有明確的特性，重要有：

（一）充足運用以互聯網技術為代表的現代通訊手段

網盛科技的電子商務應用依托于以互聯網技術為基礎所建立起來的迅速、高效、覆蓋全球、使用以便的信息互換網絡。不僅中國化工網等網上平臺是建立在這一網絡之上，并且網盛科技配套的業(yè)務實現系統(tǒng)也同樣依賴于互聯網。伴隨移動網絡的不停發(fā)展，在不遠的未來，網盛科技還將運用移動網絡，為企業(yè)提供有價值的服務。

（二）重視行業(yè)積累，為行業(yè)發(fā)展服務

網盛科技的中國化工網、中國紡織網、中國醫(yī)藥網等平臺，從創(chuàng)立開始，即有明確的行業(yè)服務目的。在這一目的下，通過了數年的資源和經驗積累，使它們成為在行業(yè)內具有影響力的行業(yè)服務中心。

在服務項目選用上，網盛科技也尤其重視于行業(yè)內具有普遍需求的項目，使平臺資源得到最大程度的發(fā)揮和運用。

（三）向行業(yè)內企業(yè)運行過程中的各個環(huán)節(jié)，提供多種多樣的服務

協(xié)助企業(yè)處理在經營過程中碰到的多種問題，是網盛科技定位于行業(yè)性服務中心的必然選擇，也是網盛科技的服務平臺被行業(yè)企業(yè)廣泛接受的重要原因。

（四）重視企業(yè)現實需求，務實地溶入行業(yè)的電子商務體系

盡管可以有許多方式介入企業(yè)的電子商務，但網盛科技更重視于運用成熟的技術，滿足行業(yè)內企業(yè)現實的、具有普遍性的需求，從而務實地引導企業(yè)運用并參與商務的電子化。五、管理模式

中國化工網是浙江網盛科技股份有限企業(yè)經營的一家專業(yè)化網站，浙江網盛科技股份有限企業(yè)是一家專業(yè)從事互聯網信息服務、電子商務和企業(yè)應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè)，是國內最大的垂直專業(yè)網站開發(fā)商，國內專業(yè)B2B電子商務發(fā)展模式的標志性企業(yè)。12月15日，網盛科技在深交所正式掛牌上市（股票代碼：002095），成為“國內互聯網第一股”，發(fā)明了“A股神話”。

企業(yè)擁有一支由博士、碩士、學士構成的層次合理的技術開發(fā)隊伍、市場開拓及服務隊伍，既有員工400余人，平均年齡26歲，98%為大學本科以上學歷。企業(yè)先后在北京、上海、廣州、南京、濟南、成都、沈陽、韓國首爾、美國西雅圖等地設置了分支機構，形成遍及全國、輻射全球的市場及服務體系。

企業(yè)創(chuàng)立并運行中國化工網(.)、全球化工網(.com)、中國紡織網(.)、國際紡織網(.com)、中國醫(yī)藥網(.)等多種國內外著名的專業(yè)電子商務網站，以及國內最大的專業(yè)化工搜索引擎ChemIndex(.com)，形成了門戶網站外的“第二陣線”，被媒體譽為“業(yè)界奇跡”。

企業(yè)對網絡經濟的奉獻和影響得到了社會各界的贊譽和肯定，CCTV、人民日報、新華社、中新社、ChinaDaily、中國經營報、香港大公報、香港商報、雅虎、新浪等主流媒體廣泛關注報道，良好聲譽、有口皆碑。六、資本模式

網盛科技“生意寶”聯合民間資本共同投資行業(yè)網站的模式，首先有助于提高中國民間資本對三分地互聯網產業(yè)的關注度，從而增進資本與三分地互聯網的融合；另首先有助于探索有中國特色的風險投資之路，為未來民族三分地互聯網產業(yè)的長足發(fā)展奠定資金后盾。

標榜為“中國三分地互聯網第一股”的網盛科技，近日宣布旗下的“生意寶”與中國首家民營創(chuàng)投機構——“紅鼎創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)”簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手數億元人民幣的民間資本進軍行業(yè)網站。

根據設想，網盛科技“生意寶”將聯合多家投資企業(yè)合作投資優(yōu)秀的行業(yè)網站，并為投資企業(yè)設計好了退出機制——首先，投資企業(yè)可以通過所投資的行業(yè)網站獨立上市來套現獲利退出；另一方面，假如所投網站無法完畢上市，網盛科技還可以通過增發(fā)股票吸取合并的方式讓投資企業(yè)成功獲利退出，這實際上對所投行業(yè)網站來說是完畢了一次借殼上市。七、總結及發(fā)展提議

主攻私有交易平臺和專業(yè)搜索平臺。中國科學院碩士管理學院副院長、三分地互聯網評論家呂本富專家曾表達，B2B電子商務最終將形成五類模式：一是報價市場，這也是目前大多