信息指揮中心管理制度（7篇）

第68頁共68頁信息指揮?中心管理?制度一?、網(wǎng)絡(luò)安?全制度?1.網(wǎng)絡(luò)?升級，軟?件修改在?網(wǎng)絡(luò)升級?，軟件修?改前應(yīng)做?充分的準?備，提出?詳細的升?級（修改?）目標，?內(nèi)容，方?式，步驟?和應(yīng)急操?作方案報?上級審批?核準.一?經(jīng)批準，?要堅持雙?人操作，?并在升級?（修改）?前后作好?信息中心?數(shù)據(jù)，用?戶數(shù)據(jù)和?軟件備份?工作.?2.非法?攻擊防范?措施定?期查看運?行系統(tǒng)的?安全管理?軟件和網(wǎng)?絡(luò)日志，?在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)遭到非?法攻擊和?非法攻擊?嘗試時，?應(yīng)利用系?統(tǒng)提供的?功能進行?自我保護?，并對非?法攻擊進?行定位，?跟蹤，發(fā)?出警告，?同時向上?級匯報.?3.口?令管理?系統(tǒng)管理?人員統(tǒng)一?管理，注?意保密;?定期修改?口令并符?合保密要?求.二、?值班與交?接班制度?1，機?房必須實?行嚴格的?值班制，?實時掌握?機房內(nèi)所?有通信設(shè)?備動態(tài)運?行情況?.2，?值班人員?應(yīng)按規(guī)定?時間上下?班，非經(jīng)?批準不得?調(diào)換班次?和離開?崗位，值?班時嚴?禁做與維?護工作無?關(guān)的操作?.3，?值班人員?應(yīng)堅守崗?位，隨時?留意設(shè)備?有無異常?告警，異?味和異聲?，若發(fā)?現(xiàn)不正常?情況，應(yīng)?急時處理?，認真記?錄查找，?并立即上?報.4，?遵守障礙?處理的規(guī)?定，準確?，迅速地?處理障礙?，及時上?報，傳報?和校對，?不得借?故推遲障?礙處理的?時間.?5，及時?，完整，?準確地填?寫值班日?志和各種?規(guī)定的記?錄.6，?不得任意?關(guān)閉服務(wù)?器，不得?人為切斷?和私人占?用業(yè)務(wù)電?話和用戶?電話.?7，不得?任意加，?甩，倒換?設(shè)備.?8，不得?任意瞬間?中斷電路?.9，?不得隱瞞?和謊報故?障.1?0，不得?攜帶易燃?、易爆、?有毒的物?品進入監(jiān)?控室。?三、對值?班人員的?基本要求?：1，?應(yīng)按時上?下班，未?經(jīng)批準不?得擅自調(diào)?換班次或?離開崗位?.2，全?面了解本?機房內(nèi)部?的各種設(shè)?備的工作?原理，技?術(shù)標準，?應(yīng)急處理?辦法.?3，嚴格?執(zhí)行交接?班制度，?作到手續(xù)?清楚，上?下銜接?4、熟悉?所有設(shè)備?的技術(shù)狀?況，學習?維修技術(shù)?，掌握維?修技能?。5、?服從分配?，嚴格按?照各項操?作規(guī)程及?規(guī)章制度?完成設(shè)備?系統(tǒng)的大?、中、小?修和日常?設(shè)備的檢?修和保養(yǎng)?工作，并?認真填寫?檢修記錄?。6、?完成上級?交辦的其?它工作事?項。.四?、機房值?班人員職?責：1?，值班人?員必須參?加上崗培?訓，要熟?悉機房設(shè)?備的性能?，設(shè)備，?電路的開?放情況.?2，掌?握監(jiān)控設(shè)?備的一般?操作技術(shù)?，充分利?用監(jiān)控設(shè)?備進行日?常維護和?故障處理?.3，?值班人員?在值班時?間內(nèi)要堅?守崗位，?恪盡職守?，保持設(shè)?備和電路?正常運行?，配合相?關(guān)部門進?行業(yè)務(wù)處?理.4?，值班時?不得任意?切斷或清?除告警，?發(fā)現(xiàn)異常?情況，應(yīng)?馬上做相?應(yīng)記錄和?處理并?及時通知?有關(guān)人員?.5，?參加設(shè)備?和電路的?開通，停?閉，調(diào)度?和故障修?復后的測?試工作.?6，及?時，準確?，完整地?填寫值班?日志及各?種規(guī)定的?記錄.7?，嚴格遵?守通信紀?律，安全?保密制度?和其他各?項規(guī)定制?度.8，?巡視設(shè)備?與環(huán)境安?全，保持?設(shè)備與環(huán)?境清潔，?在值班期?間對設(shè)備?與環(huán)境衛(wèi)?生負責.?信息指?揮中心管?理制度（?二）內(nèi)?部管理制?度為加?強指揮中?心銀行聯(lián)?網(wǎng)報警接?警員的管?理，確保?指揮中心?聯(lián)網(wǎng)報警?工作正常?開展，按?照順和安?防公司領(lǐng)?導的指示?，指揮中?心聯(lián)網(wǎng)報?警工作人?員日常工?作管理由?王曉峰業(yè)?務(wù)經(jīng)理、?賀逸軒同?志負責；?根據(jù)公司?工作實際?，特制定?本管理規(guī)?定。1?、指揮中?心聯(lián)網(wǎng)報?警實行_?___小?時3班倒?全天候值?班，每班?____?名接警員?。早班為?上午9時?至17時?，中班為?18時至?00時，?晚班為0?0時至8?時。2?、準時上?下班（包?括開會）?，不得遲?到、早退?、曠工，?有事需要?提前請假?，接班人?員必須提?前___?_分鐘到?位進行交?接班。?3、當班?值班員必?須遵守值?班備勤工?作制度，?不得擅離?崗位，短?時間離開?崗位的要?按規(guī)定相?互告知、?請假；值?班時不得?睡覺，不?準做與工?作無關(guān)的?事情如使?用電話聊?天、上網(wǎng)?聊天、玩?游戲等。?4、交?班的值班?員要把下?班需要繼?續(xù)跟進、?掌握、辦?理的情況?信息和待?辦事項向?接班的值?班員移交?清楚。?5、值班?員必須認?真處理接?到的所有?警情，所?有工作必?須及時向?值班隊長?報告請示?，并按照?值班隊長?的指示及?時進行處?置，不得?擅作主張?。如因接?警員擅自?處理工作?事項造成?失誤的將?進行嚴肅?處理。?6、為避?免擾亂正?常值班工?作秩序，?無特殊原?因不允許?調(diào)班，確?實需要調(diào)?班的必須?提前協(xié)調(diào)?好換班事?宜，填寫?調(diào)班申請?表經(jīng)負責?人批準，?無特殊原?因調(diào)班_?___次?的，按請?事假__?__天計?，并在當?月考評中?進行扣分?。7、?因故不能?參加值班?，必須提?前請假，?不得曠工?。8、?每名工作?人員必須?每天撰寫?工作日志?，撰寫日?志的情況?將納入每?月考勤。?9、在?工作中要?嚴格遵守?保密規(guī)定?，嚴格遵?守縣公安?局和縣交?警支隊有?關(guān)網(wǎng)絡(luò)安?全的保密?規(guī)定，嚴?禁“一機?兩用”，?嚴格按照?要求處理?各類文件?及電子文?檔。1?0、庫?車順和安?防電子信?息工程咨?詢服務(wù)有?限公司?____?年___?_月__?__日工?作中必須?注意文明?禮貌、舉?止言行?信息指揮?中心管理?制度（三?）內(nèi)部?管理制度?為加強?指揮中心?銀行聯(lián)網(wǎng)?報警接警?員的管理?，確保指?揮中心聯(lián)?網(wǎng)報警工?作正常開?展，按照?順和安防?公司領(lǐng)導?的指示，?指揮中心?聯(lián)網(wǎng)報警?工作人員?日常工作?管理由王?曉峰業(yè)務(wù)?經(jīng)理、賀?逸軒同志?負責；根?據(jù)公司工?作實際，?特制定本?管理規(guī)定?。1、?指揮中心?聯(lián)網(wǎng)報警?實行__?__小時?____?班倒全天?候值班，?每班__?__名接?警員。早?班為上午?____?時至__?__時，?中班為_?___時?至___?_時，晚?班為__?__時至?____?時。2?、準時上?下班（包?括開會）?，不得遲?到、早退?、曠工，?有事需要?提前請假?，接班人?員必須提?前___?_分鐘到?位進行交?接班。?3、當班?值班員必?須遵守值?班備勤工?作制度，?不得擅離?崗位，短?時間離開?崗位的要?按規(guī)定相?互告知、?請假；值?班時不得?睡覺，不?準做與工?作無關(guān)的?事情如使?用電話聊?天、上網(wǎng)?聊天、玩?游戲等。?4、交?班的值班?員要把下?班需要繼?續(xù)跟進、?掌握、辦?理的情況?信息和待?辦事項向?接班的值?班員移交?清楚。?5、值班?員必須認?真處理接?到的所有?警情，所?有工作必?須及時向?值班隊長?報告請示?，并按照?值班隊長?的指示及?時進行處?置，不得?擅作主張?。如因接?警員擅自?處理工作?事項造成?失誤的將?進行嚴肅?處理。?6、為避?免擾亂正?常值班工?作秩序，?無特殊原?因不允許?調(diào)班，確?實需要調(diào)?班的必須?提前協(xié)調(diào)?好換班事?宜，填寫?調(diào)班申請?表經(jīng)負責?人批準，?無特殊原?因調(diào)班_?___次?的，按請?事假__?__天計?，并在當?月考評中?進行扣分?。7、?因故不能?參加值班?，必須提?前請假，?不得曠工?。8、?每名工作?人員必須?每天撰寫?工作日志?，撰寫日?志的情況?將納入每?月考勤。?9、在?工作中要?嚴格遵守?保密規(guī)定?，嚴格遵?守縣公安?局和縣交?警支隊有?關(guān)網(wǎng)絡(luò)安?全的保密?規(guī)定，嚴?禁“一機?兩用”，?嚴格按照?要求處理?各類文件?及電子文?檔。1?0、庫?車順和安?防電子信?息工程咨?詢服務(wù)有?限公司?工作中必?須注意文?明禮貌、?舉止言行?信息指?揮中心管?理制度（?四）一?、貫徹執(zhí)?行黨和國?家的安全?生產(chǎn)方針?、政策和?上級有關(guān)?安全生產(chǎn)?方面的規(guī)?定、決定?、指示，?并及時、?準確、認?真地傳達?上級有關(guān)?安全生產(chǎn)?的命令、?決定、通?知、通報?。二、?深入生產(chǎn)?一線，掌?握安全生?產(chǎn)動態(tài)，?堅持認真?地按“三?大規(guī)程”?及有關(guān)安?全規(guī)定指?揮生產(chǎn)。?三、對?現(xiàn)場反映?的安全問?題，要嚴?肅對待認?真組織處?理自己不?能解決的?要及時向?值班領(lǐng)導?請示匯報?，作出處?理決定，?當安全與?生產(chǎn)發(fā)生?矛盾時，?先安全后?生產(chǎn)。?四、對生?產(chǎn)中發(fā)生?的災害事?故，要迅?速掌握情?況，及時?向礦領(lǐng)導?及安全科?匯報，并?通知有關(guān)?部門調(diào)動?物資、設(shè)?備、人力?和車輛，?迅速組織?搶救工作?。五、?深入基層?，參加每?日下午的?生產(chǎn)調(diào)度?會及時處?理安全問?題，積極?會同有關(guān)?部門予以?解決。?六、參加?礦組織的?安全隱患?大排查，?并參加各?類事故的?追查、分?析和處理?工作。?七、管理?維護好監(jiān)?控系統(tǒng)，?確保系統(tǒng)?工作正常?，各種監(jiān)?測數(shù)字能?得到及時?記錄、傳?送。出現(xiàn)?異常要及?時處理解?決。調(diào)?度指揮中?心主任安?全生產(chǎn)責?任制一?、貫徹執(zhí)?行國家有?關(guān)煤礦安?全生產(chǎn)的?法律、法?規(guī)、規(guī)章?、標準、?技術(shù)規(guī)范?、指示、?指令、三?大規(guī)程和?礦各項規(guī)?章制度。?二、負?責礦井安?全生產(chǎn)調(diào)?度工作，?及時向領(lǐng)?導匯報。?三、負?責組織制?定科室內(nèi)?部各崗位?安全生產(chǎn)?責任制和?各項管理?制度，并?按規(guī)定進?行考核。?四、負?責組織召?開安全生?產(chǎn)調(diào)度會?、生產(chǎn)平?衡會、生?產(chǎn)事故分?析會等會?議，并參?加礦召開?的各類安?全生產(chǎn)會?議，落實?領(lǐng)導指示?和會議決?定。五?、隨時掌?握礦井安?全生產(chǎn)情?況，排查?安全生產(chǎn)?隱患，督?促相關(guān)單?位解決處?理，發(fā)現(xiàn)?異常情況?，采取相?應(yīng)措施，?及時向有?關(guān)領(lǐng)導匯?報。六?、負責礦?井各類調(diào)?度信息的?收集、整?理工作。?七、負?責礦井各?類安全生?產(chǎn)信息、?指令的上?傳下達。?八、負?責安全隱?患的整改?情況調(diào)度?。九、?負責事故?情況的匯?報和匯總?工作，參?與事故的?調(diào)查處理?。十、?負責事故?搶險的綜?合調(diào)度并?做好應(yīng)急?救援的協(xié)?調(diào)。十?一、負責?保證礦井?生產(chǎn)通訊?系統(tǒng)的暢?通。十?二、負?責礦井監(jiān)?控系統(tǒng)的?運行值班?以及各類?信息的匯?總、報告?。十三?、完成領(lǐng)?導安排的?其它工作?調(diào)度指?揮中心副?主任安全?生產(chǎn)責任?制一、?貫徹執(zhí)行?國家有關(guān)?礦安全生?產(chǎn)的法律?、法規(guī)、?規(guī)章、標?準、技術(shù)?規(guī)范、指?示、指令?、三大規(guī)?程和礦各?項規(guī)章制?度。二?、必須堅?守崗位，?不得擅離?職守。?三、協(xié)助?主任綜合?平衡礦井?安全生產(chǎn)?，對分管?范圍的安?全生產(chǎn)負?責。四?、參加礦?召開的各?類安全生?產(chǎn)會議，?落實領(lǐng)導?指示和會?議決定。?五、隨?時掌握煤?礦生產(chǎn)現(xiàn)?場的實際?情況，查?找安全生?產(chǎn)隱患，?督促相關(guān)?單位解決?處理，發(fā)?現(xiàn)異常情?況要及時?向有關(guān)領(lǐng)?導匯報，?并采取相?關(guān)措施。?六、調(diào)?度室主任?未在崗位?時，調(diào)度?室副主任?應(yīng)根據(jù)安?排承擔主?任職責，?保證相關(guān)?工作的連?續(xù)性。?七、參與?月度生產(chǎn)?計劃的編?制及月底?平衡總結(jié)?。八、?貫徹執(zhí)行?國家有關(guān)?煤礦安全?生產(chǎn)的法?、法規(guī)、?標準、技?術(shù)規(guī)范、?指示、指?令、三大?規(guī)程和礦?各項規(guī)章?制度。?九、組織?制定信息?組各崗位?責任制和?各項管理?制度，并?按規(guī)定進?行考核。?十、按?時參加礦?安全生產(chǎn)?調(diào)度會、?安全生產(chǎn)?辦公會，?及時傳達?、落實上?級的各種?指示精神?，做到上?情下達，?下情上傳?，引導全?體員工緊?跟全礦安?全生產(chǎn)形?勢。十?一、認真?落實好礦?下達的各?項工作任?務(wù)，做到?年有規(guī)劃?安排，班?班落實，?科學地管?理安全生?產(chǎn)，認真?監(jiān)督檢查?考核，保?證各項經(jīng)?濟指標順?利完成。?十二、?實行三嚴?管理，認?真執(zhí)行“?安全第一?，預防為?主”的方?針，認真?抓好安全?生產(chǎn)，從?嚴管理，?切實做到?不安全不?生產(chǎn)。?十三、?深入現(xiàn)場?，抓好生?產(chǎn)的薄弱?環(huán)節(jié)，并?采取相應(yīng)?措施，保?證質(zhì)量標?準化工作?順利進行?，動態(tài)達?標。十?二、完成?領(lǐng)導安排?的其它工?作。調(diào)?度員安全?生產(chǎn)責任?制一、?貫徹執(zhí)行?國家有關(guān)?礦安全生?產(chǎn)的法律?、法規(guī)、?規(guī)章、標?準、技術(shù)?規(guī)范、指?示、指令?、三大規(guī)?程和礦各?項規(guī)章制?度。二?、堅守工?作崗位，?不得擅離?職守。?三、認真?做好生產(chǎn)?日報，認?真填寫有?關(guān)記錄、?臺帳，對?安全生產(chǎn)?調(diào)度內(nèi)容?要規(guī)范、?詳細。?四、認真?執(zhí)行“三?大規(guī)程”?，深入生?產(chǎn)現(xiàn)場解?決礦井安?全隱患，?并做好解?決問題的?記錄。?五、切實?做好自主?保安、業(yè)?務(wù)保安、?基礎(chǔ)保安?及互保、?聯(lián)保工作?。六、?做好上情?下達，對?上級的調(diào)?度通報、?指令，認?真組織有?關(guān)單位傳?達落實。?七、做?好下情上?報工作，?對基層單?位反映的?安全隱患?及存在的?問題，根?據(jù)具體情?況，及時?向領(lǐng)導匯?報，并做?好記錄。?八、嚴?格交接班?制度，交?清當班、?當天安全?生產(chǎn)情況?和存在急?需解決的?問題，掌?握安全生?產(chǎn)的全過?程，并將?交接內(nèi)容?填寫交接?班記錄。?九、當?礦井發(fā)生?重大事故?時，要按?照事故的?匯報程序?向有關(guān)領(lǐng)?導和部門?匯報，在?礦值班領(lǐng)?導和礦領(lǐng)?導的指揮?下，積極?調(diào)度有關(guān)?部門和人?員迅速搶?救，并及?時通知通?訊人員趕?赴現(xiàn)場，?保證及時?聯(lián)絡(luò)。?十、積極?參加各類?安全生產(chǎn)?會議和安?全生產(chǎn)培?訓宣傳教?育活動，?提高自身?安全生產(chǎn)?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技術(shù)水?平。十?一、盡職?盡責，杜?絕“三違?”現(xiàn)象。?十二、?完成領(lǐng)導?安排的其?它工作。?調(diào)度指?揮中心主?任崗位責?任制1?、根據(jù)礦?有關(guān)規(guī)定?，加強生?產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)?一指揮和?協(xié)調(diào)，平?衡好各生?產(chǎn)部門的?生產(chǎn)，按?照生產(chǎn)作?業(yè)計劃，?隨時掌握?生產(chǎn)進度?和存在的?問題，并?給予及時?有效的解?決。2?、經(jīng)常深?入現(xiàn)場各?作業(yè)地點?，隨時了?解掌握生?產(chǎn)過程中?的各類信?息，并反?饋給生產(chǎn)?礦長和相?關(guān)領(lǐng)導，?便于正確?決策，統(tǒng)?一指揮、?組織好每?天的調(diào)度?會議，堅?持按調(diào)度?會議上的?工作安排?，抓好具?體平衡、?督促、落?實工作，?嚴格按照?生產(chǎn)管理?程序，加?強對各類?生產(chǎn)單位?的考核，?樹立調(diào)度?統(tǒng)一指揮?的權(quán)威性?。3、?要熟悉掌?握礦井生?產(chǎn)各個環(huán)?節(jié)的工藝?、布局和?設(shè)備狀況?，掌握各?作業(yè)地點?的作業(yè)規(guī)?程或安全?技術(shù)措施?，掌握礦?井災害處?理及應(yīng)急?預案的內(nèi)?容，掌握?礦井供電?、供水、?排水、通?訊、安全?監(jiān)控等系?統(tǒng)的布置?位置，當?生產(chǎn)環(huán)節(jié)?出現(xiàn)問題?和災變，?能立即組?織處理搶?險救災。?4、加?強調(diào)度人?員的管理?和教育，?加強業(yè)務(wù)?培訓，加?強責任制?的落實，?努力提高?調(diào)度人員?的技術(shù)素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?素質(zhì)，強?化調(diào)度指?揮失誤的?責任追究?制。5?、根據(jù)生?產(chǎn)情況及?時給調(diào)度?員布置具?體工作和?重點協(xié)調(diào)?解決的問?題，隨時?檢查調(diào)度?員的工作?情況，發(fā)?現(xiàn)問題及?時糾正，?規(guī)范調(diào)度?報表，臺?賬和各類?紀錄，做?到記錄準?確、實事?求是，能?正確反映?采、掘、?機、運、?通和銷售?的生產(chǎn)狀?況和平衡?關(guān)系。?6、加強?生產(chǎn)、銷?售的調(diào)控?能力，根?據(jù)產(chǎn)銷狀?態(tài)進行合?理的生產(chǎn)?組織、并?積極聯(lián)系?外運車皮?，保證裝?運及時正?點。加強?煤質(zhì)管理?，督促調(diào)?度人員經(jīng)?常深入現(xiàn)?場調(diào)查，?及時準確?反饋信息?。7、?完善調(diào)度?室自身建?設(shè)，做好?建章建制?和明確業(yè)?務(wù)保安制?度，加強?現(xiàn)場的安?全檢查，?監(jiān)督和落?實，對重?點區(qū)域加?強防范。?嚴格由下?至上的班?匯制度和?臨時交辦?任務(wù)的落?實匯報制?度。嚴格?按事故報?告程序逐?級上報礦?井發(fā)生的?各類事故?。調(diào)度?指揮中心?副主任崗?位責任制?1、協(xié)?助主任分?管調(diào)度工?作，負責?組織室內(nèi)?有關(guān)人員?共同完成?所擔負的?任務(wù)。?2、掌握?集團公司?及礦的年?、季、月?生產(chǎn)計劃?執(zhí)行情況?及生產(chǎn)工?作安排。?協(xié)助主任?指揮全礦?的均衡生?產(chǎn)。及時?了解安全?質(zhì)量情況?和生產(chǎn)動?態(tài)，發(fā)生?重大問題?、重大事?故時，負?責組織有?關(guān)人員親?臨現(xiàn)場參?加處理。?3、掌?握礦采掘?部署、綜?采安排、?采掘接續(xù)?銜接情況?。除重點?掌握采區(qū)?設(shè)備和采?掘設(shè)備外?，還需了?解礦井大?型固定設(shè)?備運轉(zhuǎn)情?況，并參?加固定設(shè)?備的檢修?安排。?4、積極?執(zhí)行采煤?、掘進、?機電范圍?內(nèi)的業(yè)務(wù)?保安和監(jiān)?督業(yè)務(wù)保?安的貫徹?執(zhí)行。發(fā)?現(xiàn)影響安?全生產(chǎn)的?重大隱患?，督促有?關(guān)單位采?取措施，?及時處理?。5、?向上級部?門匯報和?反映生產(chǎn)?建設(shè)、開?拓進尺、?運銷計劃?的完成情?況，以及?存在的問?題。貫徹?上級和本?礦領(lǐng)導有?關(guān)安全生?產(chǎn)方面_?___、?指示、命?令，并檢?查各單位?貫徹執(zhí)行?的情況。?6、參?加各種生?產(chǎn)、機電?會議，督?促解決所?發(fā)生的問?題。對生?產(chǎn)中的關(guān)?鍵問題，?組織人員?深入調(diào)查?研究，提?出專題分?析材料，?供領(lǐng)導決?策使用。?7、負?責完成領(lǐng)?導交辦的?臨時性工?作。調(diào)?度指揮中?心調(diào)度員?崗位責任?制1、?認真學習?業(yè)務(wù)知識?，全面掌?握礦井生?產(chǎn)的作業(yè)?計劃，作?業(yè)規(guī)程，?安全技術(shù)?措施和有?關(guān)安全管?理規(guī)定。?2、負?責掌握全?礦當班生?產(chǎn)作業(yè)計?劃完成情?況，并負?責當班生?產(chǎn)數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計和原?因分析。?3、掌?握礦井的?災害預防?和避災路?線，掌握?礦井各類?事故應(yīng)急?處理預案?。當?shù)V井?發(fā)生重大?事故時，?除按正規(guī)?程序向領(lǐng)?導及有關(guān)?部門匯報?外，應(yīng)調(diào)?動一切力?量積極組?織搶救工?作。4?、掌握井?下和地面?運輸情況?，按照生?產(chǎn)實際，?做好車輛?平衡調(diào)配?，掌握煤?炭發(fā)運和?落地情況?，確保礦?井正常生?產(chǎn)。5?、會計算?各種數(shù)據(jù)?，填寫臺?賬和圖表?，認真做?好工作記?錄，要求?字跡工整?，表達清?楚、實事?求是、準?確無誤。?6、認?真領(lǐng)會上?級___?_、指示?，并做好?記錄，及?時傳達落?實領(lǐng)導安?排的工作?。對領(lǐng)導?詢問的有?關(guān)生產(chǎn)方?面的問題?要做到認?真對待，?如實回答?，不欺騙?，不瞞報?。7、?掌握礦井?采、掘、?運方面存?在的問題?，及時向?有關(guān)單位?聯(lián)系并積?極解決。?8、輪?流深入井?下了解熟?悉生產(chǎn)情?況，掌握?現(xiàn)場生產(chǎn)?條件和存?在的質(zhì)量?、安全問?題，并給?予協(xié)調(diào)處?理，并向?有關(guān)領(lǐng)導?匯報。?9、認真?執(zhí)行業(yè)務(wù)?保安工作?標準，搞?好安全工?作，制止?違章指揮?、違章作?業(yè)、違反?勞動紀律?的現(xiàn)象，?并做好記?錄。1?0、完成?領(lǐng)導交辦?的其他工?作。調(diào)?度員值班?制度調(diào)?度值班是?組織指揮?、協(xié)調(diào)控?制安全生?產(chǎn)的核心?，實行_?___小?時不間斷?值班制度?，值班調(diào)?度員執(zhí)行?____?小時工作?制，每班?____?人。值班?調(diào)度員嚴?格按照生?產(chǎn)作業(yè)計?劃、各類?規(guī)程措施?及領(lǐng)導指?示組織指?揮生產(chǎn)，?協(xié)調(diào)各部?門、環(huán)節(jié)?之間的矛?盾和出現(xiàn)?的問題。?一、調(diào)?度室擔負?著企業(yè)生?產(chǎn)、安全?、經(jīng)營活?動的組織?、指揮、?監(jiān)督和控?制四大職?能，值班?調(diào)度員要?做到“情?況明、底?數(shù)清、信?息靈”。?在依據(jù)生?產(chǎn)作業(yè)計?劃的基礎(chǔ)?上，充分?理解領(lǐng)導?工作意圖?，利用一?切可能利?用的途徑?與手段實?現(xiàn)企業(yè)在?每一階段?的發(fā)展目?標。二?、值班調(diào)?度員必須?熟悉全礦?各業(yè)務(wù)部?門和下屬?區(qū)隊的各?自職權(quán)、?業(yè)務(wù)和分?管范圍，?熟悉全礦?生產(chǎn)經(jīng)營?流程，對?與生產(chǎn)、?安全、經(jīng)?營活動息?息相關(guān)的?生產(chǎn)和輔?助環(huán)節(jié)的?運作程序?要了如指?掌，并具?備一定的?組織協(xié)調(diào)?能力，一?處掌握不?全面罰款?____?元，不掌?握罰款_?___元?。三、?值班調(diào)度?員必須掌?握所轄范?圍內(nèi)的生?產(chǎn)、運輸?、通風、?供電、供?排水等各?大系統(tǒng)的?基本情況?；熟悉主?要生產(chǎn)環(huán)?節(jié)和崗位?現(xiàn)狀；熟?悉生產(chǎn)過?程的工藝?流程；熟?悉采掘工?程平面圖?和各系統(tǒng)?圖，熟悉?礦井災害?預防計劃?、事故應(yīng)?急預案，?一處掌握?不全面罰?款___?_元，不?掌握罰款?____?元。四?、按照煤?礦《三大?規(guī)程》遵?章指揮。?發(fā)生事故?后，要按?照事故匯?報程序和?有關(guān)規(guī)定?及時向有?關(guān)領(lǐng)導和?部門進行?匯報；隨?時掌握事?故現(xiàn)場變?化，及時?下達領(lǐng)導?指示，配?合值班領(lǐng)?導和公司?有關(guān)領(lǐng)導?調(diào)動人力?、物資，?做好搶救?、處置和?善后事宜?；對事故?的發(fā)生、?處置過程?以及結(jié)果?要做好詳?細的記錄?（包括事?故分析情?況和處理?意見）。?五、嚴?格執(zhí)行“?調(diào)度十項?撤人規(guī)定?”，發(fā)生?險情時，?要做好災?情的詳細?記錄，并?立即下達?停產(chǎn)撤人?指令，同?時通知區(qū)?隊值班領(lǐng)?導做好人?員回撤的?輔助工作?，指揮區(qū)?域內(nèi)工人?按照避災?路線向安?全地點轉(zhuǎn)?移，并及?時向礦領(lǐng)?導匯報。?六、按?照作業(yè)計?劃組織完?成班、日?生產(chǎn)及設(shè)?備檢修任?務(wù)，主動?調(diào)度，及?時協(xié)調(diào)各?生產(chǎn)環(huán)節(jié)?的正常運?轉(zhuǎn)。七?、掌握礦?領(lǐng)導的下?井動向，?對領(lǐng)導下?井過程中?提出的問?題和工作?安排要認?真落實，?詳細紀錄?過程和結(jié)?果，并及?時向有關(guān)?領(lǐng)導通報?辦理進展?。八、?對基層單?位匯報的?情況，在?認真接收?的同時要?弄清楚并?加以分析?，在核對?無誤的情?況下及時?處置和向?有關(guān)領(lǐng)導?匯報，要?做到不留?死角，不?主觀臆斷?，有理有?據(jù)。調(diào)?度指揮中?心交接班?制度一?、接班調(diào)?度員應(yīng)提?前到崗，?了解當班?重點工作?、任務(wù)和?注意事項?。二、?交班調(diào)度?員必須認?真分析總?結(jié)當班安?全生產(chǎn)情?況，填寫?《調(diào)度員?交接班記?錄》。?三、交接?班交叉時?間不少于?半小時，?對生產(chǎn)、?工程、事?故、指示?、通知及?特殊事項?必須一一?交清，具?體做到“?五交清”?。即：交?清上級領(lǐng)?導指示、?命令執(zhí)行?情況；交?清當日生?產(chǎn)任務(wù)完?成情況并?說明欠產(chǎn)?原因；交?清各單位?聯(lián)系事項?；交清各?類事故的?影響范圍?和處理進?展；交清?生產(chǎn)中存?在的問題?及解決辦?法。四?、接班調(diào)?度員要仔?細閱讀交?接班記錄?，并根據(jù)?交接班內(nèi)?容和事項?逐一詢問?、落實，?保證生產(chǎn)?指揮的連?續(xù)性。?五、以上?內(nèi)容有缺?項不得交?接班，接?班人沒發(fā)?現(xiàn)問題或?沒有例行?檢查程序?的，由其?他人查出?后對交接?班兩人同?時進行處?罰。調(diào)?度指揮中?心逐級匯?報制度?一、班匯?報制度?當班采、?掘班隊長?每班應(yīng)不?少于__?__次向?公司調(diào)度?室匯報生?產(chǎn)和安全?情況匯報?；公司調(diào)?度室每班?應(yīng)向上一?級調(diào)度室?匯報當班?生產(chǎn)組織?情況及安?全生產(chǎn)情?況。遇有?生產(chǎn)安全?事故、重?大問題或?緊急情況?立即報告?公司值班?領(lǐng)導、本?單位負責?人和上一?級調(diào)度室?二、日?匯報制度?每日調(diào)?度統(tǒng)計報?表、安全?生產(chǎn)信息?、公司負?責人值班?情況表等?經(jīng)審核后?，調(diào)度室?按規(guī)定及?時報上一?級調(diào)度室?，并在日?調(diào)度會上?通報生產(chǎn)?組織和安?全生產(chǎn)情?況。按時?編制印發(fā)?安全生產(chǎn)?調(diào)度日報?。三、?周六匯報?制度按?照規(guī)定時?間和要求?，將本旬?（周）調(diào)?度報表、?安全生產(chǎn)?情況、生?產(chǎn)組織情?況、存在?的主要問?題及采取?的措施、?重點工作?、下旬（?周）重點?工作安排?等報上一?級調(diào)度室?四、月?匯報制度?。調(diào)度室?將本月生?產(chǎn)計劃及?指標完成?情況、安?全生產(chǎn)情?況、存在?問題、安?全隱患及?采取的主?要措施、?下月重點?工作安排?等進行分?析總結(jié)并?按照規(guī)定?時間和要?求報上一?級調(diào)度室?。有關(guān)?調(diào)度統(tǒng)計?表、下月?領(lǐng)導值班?帶班表，?在本月月?底前必須?上報上一?級調(diào)度室?，可與月?度匯報材?料同時上?報五、?專題匯報?制度。?（1）各?礦井停電?（停產(chǎn)）?，各單位?嚴格執(zhí)行?匯報制度?，并實時?向上一級?調(diào)度室匯?報安排及?安全措施?，如不按?規(guī)定匯報?，每出現(xiàn)?一次，扣?責任者_?___元?。（2?）主要的?大型設(shè)備?檢修（更?換），各?單位嚴格?執(zhí)行匯報?制度，并?實時向上?一級調(diào)度?室匯報安?排及安全?措施，如?不按規(guī)定?匯報，每?出現(xiàn)一次?，扣責任?者___?_元。?（3）節(jié)?假日停產(chǎn)?（停電）?，各單位?嚴格執(zhí)行?匯報制度?，并實時?向上一級?調(diào)度室匯?報安排及?安全措施?，如不按?規(guī)定匯報?，每出現(xiàn)?一次，扣?責任者_?___元?。（4?）拆啟密?閉排放瓦?斯、重大?排（探）?放水，各?單位嚴格?執(zhí)行匯報?制度，并?實時向上?一級調(diào)度?室匯報安?排及安全?措施，如?不按規(guī)定?匯報，每?出現(xiàn)一次?，扣責任?者___?_元。?（5）初?末次放頂?、巷道貫?通，各單?位嚴格執(zhí)?行匯報制?度，并實?時向上一?級調(diào)度室?匯報安排?及安全措?施，如不?按規(guī)定匯?報，每出?現(xiàn)一次，?扣責任者?____?元。六?、季節(jié)性?匯報對雨?季防汛、?防雷電，?冬季防寒?、防凍，?冬、春季?防火等季?節(jié)性工作?安排要按?規(guī)定要求?報上一級?調(diào)度室，?發(fā)生緊急?情況要立?即報告值?班領(lǐng)導、?本單位負?責人和上?一級調(diào)度?室七、?人身傷亡?事故匯報?①發(fā)生?重傷及_?___人?以下（不?含___?_人）傷?亡事故，?調(diào)度室應(yīng)?立即報告?值班領(lǐng)導?、公司負?責人，組?織搶險救?援，并在?____?分鐘內(nèi)向?上上一級?調(diào)度室匯?報，在_?___小?時內(nèi)將傷?亡事故匯?報卡報上?一級調(diào)度?室。②?發(fā)生__?__人及?以上傷亡?或被困事?故，要立?即啟動事?故應(yīng)急預?案，在接?到報告后?立即報告?上一級調(diào)?度室八?、非傷亡?事故匯報?①公司?發(fā)生影響?采區(qū)，生?產(chǎn)超過_?___小?時的非人?身傷亡生?產(chǎn)事故，?礦調(diào)度室?須在__?__小時?內(nèi)向上一?級調(diào)度室?報告。?②公司發(fā)?生影響全?礦井生產(chǎn)?超過__?__小時?非人身傷?亡事故，?礦調(diào)度室?要在__?__分鐘?向上一級?調(diào)度室報?告九、?突發(fā)性事?件匯報?發(fā)生突發(fā)?性事件，?調(diào)度室要?在事件發(fā)?生___?_分鐘內(nèi)?向值班領(lǐng)?導、礦負?責人和上?一級調(diào)度?室報告。?匯報內(nèi)容?包括時間?、地點、?事件類型?、影響程?度等，并?根據(jù)事態(tài)?發(fā)展隨時?匯報安?全事故匯?報制度?一、事故?匯報的內(nèi)?容1?發(fā)生輕?傷及以上?的事故?2發(fā)?生非傷亡?一、二?級事故?3發(fā)?生瓦斯、?一氧化碳?超限事故?4?重大安全?隱患?5重大?未遂事故?6?重大生產(chǎn)?影響二?、事故匯?報時間?1發(fā)?生以上事?故時事?故責任單?位必須在?事故發(fā)生?后___?_分鐘之?內(nèi)向礦調(diào)?度室匯報?。2?礦調(diào)度?室以基層?單位的匯?報時間為?準且在?事故責任?單位匯報?完畢后_?___分?鐘內(nèi)向礦?領(lǐng)導和相?關(guān)部門匯?報在_?___分?鐘內(nèi)向上?級公司調(diào)?度匯報。?三、事?故匯報要?求1?、發(fā)生事?故后任何?單位和個?人不得遲?報、隱瞞?事故，應(yīng)?立即向礦?調(diào)度、有?關(guān)領(lǐng)導匯?報事故情?況，并迅?速組織事?故搶救，?防止事故?擴大。?2、凡?發(fā)生人身?傷亡事故?，在事故?原因未查?明的情況?下，調(diào)度?室要立即?向上級和?有關(guān)領(lǐng)導?、部門簡?要匯報事?故情況，?并迅速協(xié)?調(diào)相關(guān)部?門組織對?傷員搶救?治療，待?事故原因?進一步明?確的情況?下，再及?時做出補?充匯報。?3、?凡發(fā)生重?大事故，?調(diào)度室必?須立即向?上級和有?關(guān)領(lǐng)導、?部門匯報?情況，并?迅速協(xié)調(diào)?相關(guān)部門?組織搶險?救災，待?事故原因?進一步明?確的情況?下，再及?時做出補?充匯報。?4、?對于存在?的重大安?全隱患，?責任單位?必須立即?采取措施?對隱患進?行處理，?同時向調(diào)?度室做出?匯報。有?調(diào)度室向?礦領(lǐng)導、?相關(guān)部門?詳細匯報?情況。?5、凡?發(fā)生重大?未遂事故?，調(diào)度室?必須詳細?的向上級?和有關(guān)領(lǐng)?導、部門?匯報事故?情況，由?駐礦安全?監(jiān)察處組?織追查，?并將追查?情況報上?級安全監(jiān)?察部門。?6、?補充匯報?內(nèi)容要說?清事故發(fā)?生的時間?、地點、?原因、事?故經(jīng)過、?人員傷亡?及設(shè)備損?壞情況、?采取措施?，情況復?雜難以說?清的要附?文字說明?和現(xiàn)場示?意圖。?7、發(fā)生?死亡事故?，礦安全?監(jiān)察處和?調(diào)度室應(yīng)?在___?_小時內(nèi)?將事故報?告材料上?報上級公?司調(diào)度指?揮中心。?調(diào)度員?下井管理?制為了?使調(diào)度員?熟悉井下?情況和掌?握礦井各?系統(tǒng)知識?，做到指?揮生產(chǎn)有?序，合理?、不盲目?。特制定?調(diào)度員下?井管理制?度。1?、每月組?織調(diào)度員?深入井下?不少于_?___次?，并做好?調(diào)度員入?井和出井?記錄。?2、每日?入井調(diào)度?人員在調(diào)?度室集中?，接受調(diào)?度主任任?務(wù)安排。?3、調(diào)?度人員入?井后，發(fā)?現(xiàn)問題及?時安排處?理，如具?備處理條?件及時與?調(diào)度臺聯(lián)?系，以便?隨后安排?處理。?4、調(diào)度?人員入井?到位后，?及時了解?施工現(xiàn)場?的狀況。?施工人員?、工程量?、組織情?況等，及?時向調(diào)度?室匯報。?5、出?井后，入?井調(diào)度人?員將本班?情況填寫?在記錄上?，以便月?底匯總時?使用，并?將本班情?況匯報調(diào)?度主任。?6、特?殊情況下?，有急事?需入井到?現(xiàn)場時，?調(diào)度臺電?話通知到?本人，應(yīng)?及時到調(diào)?度室，更?換衣服下?井到現(xiàn)場?。嚴禁有?事推諉。?7、入?井調(diào)度人?員帶指定?任務(wù)入井?時，可在?任務(wù)規(guī)定?范圍內(nèi)現(xiàn)?場協(xié)調(diào)各?隊組的施?工組織，?不聽指揮?者，一律?嚴加處罰?。8、?違反其中?一條，處?以___?_元的罰?款。調(diào)?度會議管?理制度?為進一步?強化調(diào)度?職責，保?證采掘銜?接正常，?及時貫徹?上級文件?精神，公?司會議精?神，特制?定調(diào)度會?管理規(guī)定?如下：?一、調(diào)度?會時間及?參加人員?1、召?開時間：?調(diào)度晨會?7：30?，調(diào)度生?產(chǎn)作業(yè)會?15：0?02、?參加人員?。礦級領(lǐng)?導、科室?級干部、?主要工程?技術(shù)人員?、對組負?責人等。?3、會?議地點：?調(diào)度會議?室二、?會議制度?：1、?每天早7?。30為?礦級領(lǐng)導?碰頭會議?，地點調(diào)?度會議室?。2、?每月__?__號前?召開專題?調(diào)度會議?，地點礦?調(diào)度室進?行，在礦?領(lǐng)導、全?體技術(shù)人?員、各科?室正副職?、工隊正?職及主要?負責人必?須參加，?否則每人?次罰款_?___元?。3、?每天的生?產(chǎn)協(xié)調(diào)會?議在調(diào)度?會議室進?行，礦領(lǐng)?導、各科?室主要負?責人、工?隊值班人?、主要工?程技術(shù)人?員等參加?。4、?如因公外?出，參加?上級公司?會議，不?能參加調(diào)?度會時，?必須履行?請假手續(xù)?。弄虛作?假加倍處?罰，并扣?除考核分?。5、?各隊長、?車間負責?人下井或?請假時，?必須指派?副隊長以?上人員參?加會議，?否則扣款?____?元。6?、會議遲?到一次，?礦級、科?級層扣款?____?元，其他?人員扣款?____?元，無故?缺席一次?，礦級、?科級層扣?款___?_元，其?他人員扣?款___?_元，并?扣除考核?分。三?、開會期?間，所有?參會人員?需將手機?調(diào)到震動?或關(guān)閉，?發(fā)現(xiàn)一次?手機響鈴?罰款__?__元。?四、會?議程序：?1、當?日值班長?匯報當日?值班情況?。2、?調(diào)度室匯?報前一天?安全生產(chǎn)?情況，產(chǎn)?量，進尺?，重點工?程完成情?況及工作?面安全隱?患，標準?化存在問?題。3?、各科室?管理人員?匯報安排?工作，重?點對前日?井下存在?隱患，三?違處罰進?行總結(jié)匯?報。4?、各隊組?提出需解?決問題，?由分管領(lǐng)?導安排解?決。5?、礦領(lǐng)導?安排業(yè)務(wù)?工作，布?置當天或?近期工作?安排，貫?徹公司及?上級文件?精神。?6、每月?____?號前的專?題調(diào)度會?議，各級?管理人員?、工隊負?責人必須?作出每旬?的工作總?結(jié)報告，?各隊組必?須做出下?旬的工作?安排及所?需材料的?提前計劃?，所有參?會人員必?須實行實?名簽到，?否則按缺?席罰款處?理。調(diào)?度文檔管?理制度?建立文檔?管理存檔?制度，根?據(jù)不同時?間、不同?內(nèi)容的資?料分門別?類進行存?檔，其具?體方式和?存放時間?要求如下?：一、?文檔存放?要求：?調(diào)度文檔?存檔要有?專用的資?料櫥、資?料盒并做?到目錄、?標簽齊全?，存放有?序，便于?查閱。?二、調(diào)度?文檔保存?制度：?（1）調(diào)?度綜合記?錄、調(diào)度?綜合臺帳?、調(diào)度日?報表保存?____?年以上；?（2）?上級通知?、通報、?傳真電文?以及本單?位下達_?___、?通報、傳?真電文原?稿，要保?存___?_年以上?；（3?）死亡事?故記錄、?重大非傷?亡事故專?項記錄、?傷亡事故?報表以及?年度生產(chǎn)?報表作為?永久保存?資料；?（4）季?節(jié)性調(diào)度?專項調(diào)度?、災害預?防演練、?質(zhì)量標準?化驗收檢?查資料要?保存__?__年以?上；（?5）其它?文檔保存?____?年以上；?（6）?在計算機?上保存的?電子版臺?帳、報表?、資料和?信息必須?定期做備?份，防止?丟失。?（7）調(diào)?度指揮中?心要建立?保密制度?，各項生?產(chǎn)數(shù)據(jù)和?資料不經(jīng)?有關(guān)領(lǐng)導?批準，不?得擅自外?借和對外?公布。?調(diào)度室業(yè)?務(wù)保安制?度為保?證調(diào)度室?調(diào)度指揮?質(zhì)量和效?率，調(diào)度?室所有值?班人員應(yīng)?按以下規(guī)?定調(diào)度指?揮生產(chǎn)：?1、掌?握重點安?全生產(chǎn)和?重點工程?情況。?2、掌握?礦井供電?、通風、?（供）排?水、提升?運輸、采?掘工作面?等動態(tài)情?況。3?、掌握巷?道貫通、?初（末）?次放頂、?過地質(zhì)構(gòu)?造、采面?安裝（拆?除）、停?產(chǎn)檢修、?大型設(shè)備?檢修、恢?復生產(chǎn)、?重點工程?等情況。?4、詳?細記錄相?關(guān)工程進?展和技術(shù)?措施落實?情況。?5、做好?安全監(jiān)測?監(jiān)控、工?業(yè)視頻監(jiān)?控等系統(tǒng)?的聯(lián)合值?班值守工?作。6?、掌握安?全監(jiān)測監(jiān)?控系統(tǒng)、?井下人員?定位系統(tǒng)?、工業(yè)視?頻監(jiān)控系?統(tǒng)動態(tài)情?況。7?、掌握壓?風自救、?供水施救?、通信聯(lián)?絡(luò)和緊急?避險系統(tǒng)?的運行情?況。8?、系統(tǒng)發(fā)?生報警后?，立刻采?取措施協(xié)?助相關(guān)職?能部門處?理安全隱?患，并做?好記錄。?9、賦?予調(diào)度人?員在遇到?險情況時?第一時間?下達停產(chǎn)?撤人命令?的直接決?策和指揮?權(quán)，在接?到事故和?突發(fā)事件?時必須立?即啟動應(yīng)?急預案，?組織危險?區(qū)域人員?按避災路?線撤離并?根據(jù)事故?性質(zhì)組織?搶險救援?；詳細記?錄上述事?故的接、?報警，發(fā)?生時間、?地點、經(jīng)?過及現(xiàn)場?處置情況?。10?、以上級?下達的安?全生產(chǎn)文?件、通知?、通報、?傳真等，?要做好登?記、簽收?、報送及?處理工作?，記錄接?收時間、?單位名稱?、文號、?主題內(nèi)容?、接收人?、領(lǐng)導批?示、處理?情況，下?發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)?時間、接?收人等內(nèi)?容，做好?文件的分?類存檔工?作。1?1、調(diào)度?人員要經(jīng)?常深入生?產(chǎn)現(xiàn)場，?調(diào)查研究?，及時協(xié)?調(diào)解決相?關(guān)問題，?并做好下?井（現(xiàn)場?）記錄，?記錄時間?、地點、?現(xiàn)場情況?，發(fā)現(xiàn)的?問題、處?理情況等?。12?、調(diào)度人?員下井每?月人均不?少于__?__次。?調(diào)度指?揮中心業(yè)?務(wù)學習制?度為了?進一步提?高調(diào)度質(zhì)?量，充分?發(fā)揮調(diào)度?在生產(chǎn)中?的指揮協(xié)?調(diào)作用，?確保礦井?各項任務(wù)?順利完成?，特制定?調(diào)度業(yè)務(wù)?學習制度?。一、?學習原則?：1、?理論與實?踐相結(jié)合?的原則結(jié)?合礦井實?際生產(chǎn)情?況，要學?以致用，?使所學的?理論知識?能夠為礦?井安全生?產(chǎn)服務(wù)。?2、因?地制宜的?原則，本?學習計劃?以自學為?主，通過?互相交流?討論來提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)。3?、循序漸?進的原則?，運用科?學的學習?方法，扎?扎實實的?從基礎(chǔ)理?論學起，?結(jié)合工作?中的經(jīng)驗?慢慢提高?。二、?學習目標?：1、?通過培訓?學習，使?調(diào)度人員?能更好的?協(xié)調(diào)指揮?生產(chǎn)，做?到按章指?揮礦井生?產(chǎn)，達到?無“三違?”現(xiàn)象發(fā)?生的目標?。2、?熟悉調(diào)度?業(yè)務(wù)理論?知識，掌?握調(diào)度的?應(yīng)知應(yīng)會?內(nèi)容，能?夠勝任調(diào)?度本職工?作，通過?學習逐步?提高業(yè)務(wù)?水平和工?作質(zhì)量，?在原來調(diào)?度工作的?基礎(chǔ)上有?明顯的提?高。三?、學習辦?法及紀律?：1、?每月調(diào)度?指揮中心?所有人員?進行一次?集中學習?，主要學?習各崗位?責任制，?使調(diào)度員?熟悉各種?規(guī)章制度?，做到按?章指揮礦?井安全生?產(chǎn)。2?、每月對?調(diào)度員進?行培訓，?主要學習?采、掘、?機電、運?輸、通風?等方面的?專業(yè)知識?。使調(diào)度?員熟悉礦?井各系統(tǒng)?的知識，?做到指揮?生產(chǎn)有序?、合理。?3、每?月組織調(diào)?度員深入?現(xiàn)場不少?于___?_次，讓?調(diào)度員熟?悉現(xiàn)場情?況，做到?指揮生產(chǎn)?不盲目。?4、每?季度進行?一次模擬?考試，主?要考核調(diào)?度員對各?專業(yè)及現(xiàn)?場的熟悉?和理解程?度，按照?考試成績?有針對性?的進行培?訓。讓培?訓成為提?高調(diào)度員?業(yè)務(wù)水平?的有效手?段，使調(diào)?度業(yè)務(wù)水?平不斷提?升，更好?的為礦井?安全生產(chǎn)?服務(wù)。?調(diào)度指揮?中心信息?匯總分析?制度調(diào)?度室是煤?礦生產(chǎn)管?理指揮中?心，負責?全礦日常?生產(chǎn)管理?和指揮工?作。組織?完成全礦?原煤產(chǎn)量?、綜合進?尺、開拓?進尺、重?點工程等?各項生產(chǎn)?計劃。為?了貫徹“?安全第?一、預防?為主”的?安全生產(chǎn)?方針，嚴?格按照煤?礦“三大?規(guī)程”指?揮生產(chǎn)，?現(xiàn)特制定?信息匯總?分析制度?。第一?條調(diào)度人?員核對各?區(qū)隊、班?組的班作?業(yè)計劃、?任務(wù)，統(tǒng)?計好各班?組的當班?作業(yè)計劃?和出勤人?數(shù)。查看?上班的調(diào)?度記錄，?熟悉情況?，并嚴格?按照接電?話的順序?，問明地?點、單位?、姓名后?，及時與?基層聯(lián)系?當班計劃?落實情況?和各輔助?單位接班?后的準備?情況，明?確當班的?重點、關(guān)?鍵，寫明?上班未完?成的事項?。第二?條班中定?時調(diào)度基?層單位生?產(chǎn)的完成?情況及存?在問題，?解決好生?產(chǎn)、安全?上出現(xiàn)的?問題，做?好記錄。?重大問題?及時向值?班領(lǐng)導或?有關(guān)領(lǐng)導?請示匯報?，以便做?出妥善處?理。第?三條每個?小班班末?聽基層小?班的匯報?，做好記?錄，并協(xié)?助值班領(lǐng)?導匯總下?一班的生?產(chǎn)計劃和?安全中應(yīng)?注意的事?項。第?四條一個?工作日結(jié)?束后，做?好三個小?班的生產(chǎn)?指標完成?數(shù)匯總，?填寫好調(diào)?度日志，?向上一級?調(diào)度室匯?報，并做?好三個小?班的生產(chǎn)?安全情況?分析，編?寫好日報?、材料，?由值班領(lǐng)?導在早調(diào)?度會上匯?報全天生?產(chǎn)安全情?況。領(lǐng)導?在會上的?指示，要?做好記錄?，并認真?傳達或貫?徹執(zhí)行。?第五條?一旬、月?完成后，?要做出旬?、月生產(chǎn)?完成情況?及存在的?問題分析?，并預測?下旬、月?的生產(chǎn)動?態(tài)及發(fā)展?趨勢，并?在早調(diào)度?會上傳達?。第六?條每日、?旬、月的?作業(yè)計劃?完成數(shù)據(jù)?，日常發(fā)?生的職工?傷亡事故?和生產(chǎn)事?故以及采?掘出勤等?，要做好?統(tǒng)計和分?析。第?七條在日?常工作中?，認真接?好上級調(diào)?度通知通?報并負責?落實，開?好調(diào)度會?并做好記?錄，辦好?領(lǐng)導交辦?事項，落?實好基層?要求解決?的問題。?第八條?每旬、每?月分析總?結(jié)生產(chǎn)指?標完成情?況及存在?的問題，?提供給生?產(chǎn)領(lǐng)導便?于決策。?第九條?當一個月?的各項調(diào)?度工作結(jié)?束之后，?要將調(diào)度?記錄、臺?帳、文件?及各種分?析資料整?理存檔，?妥善保管?。第十?條值班期?間如發(fā)生?工傷或非?人身事故?（輕傷及?以上的人?身事故、?重大僥幸?事故，或?影響二十?分鐘以上?的生產(chǎn)事?故），值?班人員必?須及時組?織有關(guān)部?門進行分?析，分析?事故經(jīng)過?、傷情、?責任等，?匯報分管?領(lǐng)導，并?在第二天?的調(diào)度會?議上在匯?報值班期?間的安全?生產(chǎn)情況?時，一并?匯報事故?情況。?第十一條?影響生產(chǎn)?的各類事?故，調(diào)度?室做好詳?細記錄，?并做到一?事故一分?析，對分?析出的問?題由專業(yè)?或單位負?責落實解?決。事故?分析由當?天調(diào)度室?值班人員?組織，事?故相關(guān)專?業(yè)人員及?事故單位?有關(guān)人員?參加的分?析時必須?找出責任?單位及責?任人，并?拿出處罰?和處理意?見及接受?教訓、采?取措施等?。影響生?產(chǎn)的事故?能夠分析?的必須當?天分析，?并將分析?結(jié)果和處?理意見在?第二天早?調(diào)度會上?匯報，當?天不能分?析的調(diào)度?室做好記?錄，由礦?值班人員?第二天組?織分析后?再匯報，?在事故分?析中如提?供假情況?、說假話?、無理取?鬧，對當?事人一次?罰款__?__元，?嚴重者交?礦處理。?第十二?條礦內(nèi)部?傳遞信息?、匯總信?息的處理?程序1?、部門信?息的處理?程序部?門信息管?理工作是?我礦信息?管理工作?的重點，?在部門管?理職能方?面，信息?采集、傳?遞、存儲?、匯總程?序要明確?，細致分?工。部門?負責人依?據(jù)部門的?分工、管?理對象、?管理專業(yè)?不同，建?立相關(guān)信?息傳遞、?匯總渠道?，建立相?關(guān)或類似?信息的分?析數(shù)據(jù)庫?，認真做?好信息存?儲工作，?為以后矯?正我礦安?全生產(chǎn)經(jīng)?營活動中?存在的偏?差提供可?參考的依?據(jù)。2?、基層單?位信息處?理程序?基層單位?信息是我?礦信息管?理的重要?組成部分?，提供的?原始信息?，必須實?事求是，?并反饋、?匯總到現(xiàn)?場和相關(guān)?部門，對?于原始信?息的存儲?要有全面?的記錄。?第十三?條信息級?別的劃分?1、一?級。重大?安全隱患?，上級指?示，方針?、政策、?政令、決?策，電視?電話會議?，重大事?故追查通?報，重要?通知，機?要、機密?資料，礦?領(lǐng)導的指?示、命令?或工作安?排。2?、二級。?一般安全?隱患，檢?查、考核?結(jié)果，礦?頒發(fā)文件?，報出報?表，一般?事故追查?通報。?3、三級?。管理制?度，申請?、計劃、?請示，報?告，薪金?分配方案?，技術(shù)措?施、方案?及貫徹記?錄，會議?通知。?4、四級?。檢修、?維護記錄?，材料消?耗、發(fā)放?記錄，日?常報表，?驗收記錄?，日常記?錄，交換?資料，學?習資料、?記錄，會?議記錄。?5、五?級?？陬^?匯報材料?。第十?四條調(diào)度?室收集到?的信息，?根據(jù)種類?、信息級?別進行匯?總，每天?、每旬、?每月、每?季度的匯?總按照安?全隱患級?別進行分?析，分析?后做出天?、旬、月?、年總結(jié)?報告，匯?報礦長、?安全礦長?、總工程?師。信?息指揮中?心管理制?度（五）?一、監(jiān)?控指揮中?心管理規(guī)?定二、?中心內(nèi)勤?工作職責?三、1?2319?坐席工作?職責四?、值班人?員工作職?責五、?巡檢員工?作職責?六、督辦?人員工作?職責七?、值班內(nèi)?容1、?1231?9投訴監(jiān)?控2、?市、區(qū)對?講機呼叫?系統(tǒng)3?、視頻系?統(tǒng)4、?值班電話?、傳真?監(jiān)控指揮?中心管理?規(guī)定為?進一步嚴?格監(jiān)控指?揮中心管?理，規(guī)范?值班秩序?，明確責?任，確保?指揮中心?的正規(guī)運?行，制定?本規(guī)定。?一、工?作人員要?自覺遵守?規(guī)章制度?，進入中?心工作時?必須按規(guī)?定佩戴工?作標牌。?二、指?揮中心實?行___?_小時值?班，值班?人員要按?時到崗，?有特殊情?況不能到?崗，須向?中心負責?人請假，?不得擅自?離崗或空?崗。三?、工作期?間不得做?與工作無?關(guān)的事，?閱讀與工?作無關(guān)的?書刊、雜?志；不得?利用工作?熱線和設(shè)?備接打私?人電話；?嚴禁在指?揮中心內(nèi)?接打手機?電話，不?得用單位?電腦安裝?與工作無?關(guān)的軟件?等。四?、工作人?員應(yīng)當注?意保護計?算機信息?系統(tǒng)，對?登錄系統(tǒng)?的口令要?注意保密?，離開計?算機時，?必須正常?退出系統(tǒng)?。不得擅?自修改或?讓其他非?專業(yè)人員?修改計算?機的系統(tǒng)?設(shè)置。?五、嚴格?遵守計算?機安全操?作規(guī)范，?未經(jīng)許可?嚴禁向計?算機內(nèi)拷?貝及刪除?任何文件?資料，定?期進行防?范病毒掃?描，確保?計算機網(wǎng)?絡(luò)安全。?六、要?增強安全?防患意識?，嚴格按?照規(guī)范操?作，確保?人身安全?和設(shè)備安?全。七?、做好計?算機內(nèi)文?件和數(shù)據(jù)?的及時保?存，涉及?管理系統(tǒng)?的各類軟?件及技術(shù)?資料未經(jīng)?批準不得?外借，不?準擅自復?制外傳。?八、認?真執(zhí)行中?心負責人?安排的各?項任務(wù)，?服從管理?，如有意?見可通過?正常途徑?反映，但?必須堅決?執(zhí)行，嚴?禁消極怠?工。九?、認真做?好當班記?錄，及時?受理、立?案、派遣?任務(wù)和落?實核查?，不得延?誤耽擱。?遇到難以?立案和派?遣的特殊?案件（如?。核查未?通過、領(lǐng)?導督辦案?件以及需?要回退案?件等），?要及時報?告中心負?責人。?十、值班?人員按要?求填寫《?聯(lián)動部門?案件處理?情況記錄?表》及《?值班日記?》，下班?前將當班?《聯(lián)動部?門案件處?理情況記?錄表》打?印簽名上?報并存檔?，做好交?班工作。?十一、?中心負責?人除正常?工作外，?要幫助當?班人員處?理工作中?出現(xiàn)的問?題，如遇?到重大問?題或把握?不準的案?件，應(yīng)及?時向上級?領(lǐng)導報告?。十二?、交接班?人員應(yīng)認?真交接，?切實履行?好交接班?手續(xù)。接?班員應(yīng)按?時接班，?詢問有關(guān)?交辦的事?項，了解?各級值班?領(lǐng)導和檢?查各設(shè)備?運行情況?，在交接?班登記本?上將各類?情況記錄?清楚并雙?方簽名。?交班者必?須等接班?者按規(guī)定?交接完畢?后，方可?離崗下班?。十三?、值班時?間嚴禁非?值班人員?進入值班?室，值班?人員嚴禁?在值班室?內(nèi)鋪床睡?覺、閑聊?、吃零食?、喝酒，?值班人員?在交班前?應(yīng)將值班?室的衛(wèi)生?清理干凈?，保持良?好的值班?秩序。?十四、本?規(guī)定自公?布之日起?施行。?____?年___?_月內(nèi)?勤工作職?責一、?負責將值?班員當班?臺賬“《?聯(lián)動部門?案件處理?情況記錄?表》”進?行排序并?收集電子?版存檔，?月底裝訂?成冊備案?。二、?負責統(tǒng)計?灑水車、?掃地車、?垃圾車出?車加水情?況，10?：00前?將大三通?系統(tǒng)清零?。每周（?月）將匯?總表格上?交中心分?管領(lǐng)導并?抄送環(huán)衛(wèi)?科。三?、負責做?好對講機?、城管通?領(lǐng)取、歸?還、維修?等使用登?記。四?、負責做?好監(jiān)控視?頻案件的?登記和上?報工作。?五、負?責每月擬?稿《12?319聯(lián)?動工作情?況通報》?。通報內(nèi)?容包括：?基本情況?、綜合巡?查及即時?性案件處?理、好的?方面、存?在問題、?工作要求?。附件包?括：各單?位受理、?轉(zhuǎn)辦、辦?結(jié)統(tǒng)計表?、各聯(lián)動?單位對講?機、電話?應(yīng)答統(tǒng)計?表；六?、負責做?好每月中?心值班員?及巡檢員?的值班排?班表。統(tǒng)?計中心值?班人員、?巡檢員加?班（夜班?、節(jié)假日?）班次上?報中心主?管領(lǐng)導。?七、負?責做好檔?案文件分?類保管和?存檔，積?極履行好?保密工作?與中心日?常保潔工?作，維持?中心整潔?的辦公秩?序。八?、負責做?好辦公器?具、計算?機監(jiān)控系?統(tǒng)與及對?講機等固?定資產(chǎn)的?保養(yǎng)和監(jiān)?護工作。?九、負?責做好直?屬單位與?聯(lián)動單位?需要維修?對講機設(shè)?備的登記?、接收和?遞交工作?。十、?服從工作?和安排，?積極完成?領(lǐng)導交給?的其他臨?時性工作?。12?319坐?席工作職?責一、?負責做好?全區(qū)案件?的接收、?轉(zhuǎn)辦和回?復工作；?二、負?責做好群?眾投訴電?話，及時?向直屬單?位與聯(lián)動?單位反饋?處理；?三、負責?做好群眾?現(xiàn)場投訴?和咨詢等?接訪工作?，熱情耐?心接訪群?眾反映事?實，及時?在123?19網(wǎng)絡(luò)?形成案件?并反饋直?屬單位與?聯(lián)動單位?處理；?四、負責?做好每日?案件處置?情況匯報?工作。早?班人員必?須于當日?上午9時?前利用對?講機向市?局匯報昨?日案件處?置情況。?五、負?責做好1?2319?網(wǎng)絡(luò)形成?案件、網(wǎng)?絡(luò)案件的?數(shù)據(jù)統(tǒng)計?，做到內(nèi)?容詳盡、?條理清晰?。六、?嚴格遵守?職責權(quán)限?，不得違?反超越職?責范圍的?操作和行?為。七?、服從工?作和安排?，積極完?成領(lǐng)導交?給的其他?臨時性工?作。值?班人員工?作職責?一、負責?做好12?319網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)的?案件處理?，利用對?講機或電?話通知轄?區(qū)直屬單?位或聯(lián)動?單位進行?處置，同?時做好案?件的處置?反饋登記?工作等臺?賬；二?、負責做?好視頻系?統(tǒng)的監(jiān)控?查看工作?，對于車?輛監(jiān)控、?工地建設(shè)?視頻系統(tǒng)?中出現(xiàn)相?關(guān)違反城?市管理建?設(shè)的違規(guī)?現(xiàn)象及時?通過12?319網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng)形?成案件，?同時做好?通知、反?饋和登記?工作；?三、負責?做好全區(qū)?的應(yīng)急調(diào)?度工作，?接到有關(guān)?上級單位?的迎檢要?求和通知?后，及時?通過講機?或電話通?知直屬單?位或聯(lián)動?單位做好?相應(yīng)工作?；四、?負責做好?全區(qū)直屬?單位和聯(lián)?動單位的?點名，每?日在8時?____?分、17?時___?_分和2?1時__?__分三?個時段利?用對講機?進行點名?，并對點?名情況進?行登記；?五、負?責做好崗?位的交接?班工作；?交辦人員?交辦前必?須完成好?工作日記?等相應(yīng)的?臺帳記錄?，接班人?員在接班?前必須對?值班設(shè)備?（計算機?、監(jiān)控系?統(tǒng)、對講?機等）進?行應(yīng)用檢?查；六?、嚴格遵?守工作要?求，不得?在工作時?間利用辦?公設(shè)備進?行無關(guān)工?作的事情?；七、?保持辦公?環(huán)境整治?美觀，不?得亂扔垃?圾雜物，?不得損壞?公物，做?好中心衛(wèi)?生的清潔?打掃、保?潔工作。?八、服?從工作安?排，積極?完成領(lǐng)導?交給的其?他臨時性?工作。?巡檢員工?作職責?一、巡檢?員要自覺?嚴格遵守?國家的法?律、法規(guī)?，以及區(qū)?城市管理?監(jiān)控指揮?中心制定?的有關(guān)管?理規(guī)定，?堅持為民?辦實事，?做到廉潔?自律，遵?守社會公?德，遵守?各項紀律?要求。?二、巡檢?員要加強?政治學習?，政治立?場必須堅?定，積極?參加各級?組織的政?治、業(yè)務(wù)?學習。?三、巡檢?員工作地?點在指定?的街道。?實行正常?工作日制?，工作時?間為每天?8：30?時至17?：30時?（根據(jù)季?節(jié)變化的?實際情況?進行相應(yīng)?調(diào)整，節(jié)?假日不間?斷），遇?到重大活?動或事件?，可根據(jù)?需要進行?調(diào)整。?四、巡檢?員要熟練?掌握“城?管通”的?使用方法?，操作規(guī)?范熟練，?及時對手?機進行充?電和其他?日常維護?，保障工?作日內(nèi)手?機的暢通?。五、?巡檢員要?熟悉掌握?分管街道?內(nèi)的城市?管理部件?、事件的?種類和分?布情況以?及相應(yīng)事?項，對分?管網(wǎng)格實?行不間斷?巡視，并?對街道內(nèi)?的城市部?件和事件?進行監(jiān)控?，將發(fā)現(xiàn)?的問題及?時準確地?上報區(qū)城?市管理監(jiān)?控指揮中?心。六?、巡檢員?對巡檢發(fā)?現(xiàn)的城市?部件和事?件問題，?通過“城?管通”采?集或?qū)χv?機報告至?區(qū)城管指?揮中心。?七、每?天7：3?0—9：?00、1?2：00?—13：?30、?17：0?0—19?：30為?重點巡檢?時段，巡?檢員在以?上時段應(yīng)?當加強路?面巡檢，?要加強案?件核查督?辦和即時?反饋，同?時要按照?區(qū)城管指?揮中心指?令快速處?置即時性?案件八?、對問題?處理結(jié)果?進行現(xiàn)場?核查，并?將處理結(jié)?果反饋給?區(qū)城市管?理監(jiān)督中?心。九?、實時、?實地采集?和提供信?息，解決?力所能及?的問題，?聽取民聲?，了解民?意，宣傳?城市管理?法規(guī)，進?一步暢通?下情上達?的渠道，?起到群眾?與政府之?間的橋梁?和紐帶作?用。十?、發(fā)現(xiàn)重?大事件或?問題，要?及時向區(qū)?城市管理?監(jiān)控指揮?中心提供?準確信息?，以便快?速解決（?如遇突發(fā)?大型城市?部件事故?、重大城?市事件須?在第一時?間上報）?。十一?、巡檢員?要與責任?區(qū)域內(nèi)的?執(zhí)法隊，?社區(qū)居委?會密切配?合，積極?協(xié)助解決?社區(qū)內(nèi)的?城市管理?相關(guān)問題?。十二?、認真做?好工作日?志，對工?作日中上?報信息的?內(nèi)容、核?實或核查?信息的內(nèi)?容進行詳?細記錄，?接受區(qū)城?市管理監(jiān)?督中心進?行檢查。?十三、?遇突發(fā)事?件或重大?活動時，?服從區(qū)城?市管理監(jiān)?督中心和?街道的現(xiàn)?場指揮。?十四、?服從區(qū)城?市管理監(jiān)?控指揮中?心的日常?管理、監(jiān)?督、考核?、評定。?十五、?完成區(qū)城?市管理監(jiān)?督中心交?辦的其它?工作任務(wù)?。督辦?人員工作?職責一?、全面貫?徹落實好?《廣州市?城市管理?綜合執(zhí)法?條例》文?件精神，?充分發(fā)揮?監(jiān)督檢查?作用；?二、實行?定期巡查?和隨時巡?查工作制?度，特別?對123?19網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)預期?案件和重?點街道區(qū)?域，加大?對直屬單?位或聯(lián)動?單位的監(jiān)?督檢查工?作；三?、建立督?辦巡查工?作臺帳，?做好每次?督辦巡查?情況記錄?，對督辦?巡查中出?現(xiàn)的重大?問題必須?及時向上?級匯報反?映；值?班內(nèi)容?一、12?319投?訴監(jiān)控?1、及時?監(jiān)控、掌?握廣州市?管理監(jiān)控?指揮系統(tǒng)?（123?19投訴?專線）案?件動態(tài)，?發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)?及時類案?件（六亂?、夜間施?工、市容?環(huán)境類）?，立即通?過對講機?呼叫各聯(lián)?動單位處?理、回復?；發(fā)現(xiàn)重?大案件及?時處理上?報，辦理?情況錄入?《聯(lián)動部?門案件處?理情況記?錄表》，?每班工作?人員處理?案件數(shù)量?不少于2?0宗；?2、每天?統(tǒng)計各聯(lián)?動單位逾?期、補充?辦理的1?2319?案件，將?案件導出?存檔。對?即將到期?（黃燈）?或逾期（?紅燈）的?案件通過?對講機、?電話、聯(lián)?動群等交?辦方式催?辦各聯(lián)動?單位，辦?理情況錄?入《聯(lián)動?部門案件?處理情況?記錄表》?；３、?其它交辦?事項。?二、市、?區(qū)對講機?呼叫系統(tǒng)?1、注?意收聽市?、區(qū)對講?機呼叫情?況，及時?回應(yīng)相關(guān)?部門，接?到的案件?（事項）?要及時做?好登記、?處理，辦?理情況錄?入《聯(lián)動?部門案件?處理情況?記錄表》?。2、?每天按要?求檢查各?聯(lián)動單位?、街道等?單位對講?機的使用?情況，填?寫《街道?（聯(lián)動部?門）抽查?對講機應(yīng)?答情況》?記錄并歸?檔。三?、視頻系?統(tǒng)及時?發(fā)現(xiàn)監(jiān)控?視頻中“?六亂”、?夜間施工?、違法建?設(shè)等城市?管理問題?，及時通?過對講機?、電話或?其它方式?（123?19系統(tǒng)?）向各聯(lián)?動單位發(fā)?出交辦、?催辦、督?辦，請相?關(guān)聯(lián)動單?位依法查?處、及時?回復結(jié)案?。四、?值班電話?、傳真?耐心接聽?值班電話?及傳真收?發(fā)工作，?及時處理?反映問題?，辦理情?況錄入《?聯(lián)動部門?案件處理?情況記錄?表》。?信息指揮?中心管理?制度（六?）為加?強___?_指揮中?心管理，?確保監(jiān)控?系統(tǒng)的安?全、規(guī)范?、高效運?行，特制?定本規(guī)定?：一、?____?指揮中心?工作人員?必須具有?高度的工?作責任心?，認真履?行職責，?及時掌握?各種信息?；發(fā)現(xiàn)重?大事件、?異常情況?應(yīng)立即通?知值班室?和帶班領(lǐng)?導。二?、愛護和?管理好各?項設(shè)備，?保持室內(nèi)?清潔，整?齊。室內(nèi)?嚴禁吸煙?。不準在?監(jiān)控室內(nèi)?堆放雜物?和私人物?品。指揮?中心內(nèi)的?所有設(shè)備?設(shè)施非專?業(yè)人員嚴?禁動用。?三、嚴?格按規(guī)定?操作步驟?進行操作?，不準隨?意擺弄機?器設(shè)備，?不得利用?監(jiān)控設(shè)備?做與工作?無關(guān)的事?情。四?、密切注?意監(jiān)控設(shè)?備運行狀?況，保證?監(jiān)控設(shè)備?系統(tǒng)的正?常運作，?發(fā)現(xiàn)設(shè)備?出現(xiàn)異常?和故障要?及時報修?，并做詳?細登記。?五、未?經(jīng)指揮中?心同意，?嚴禁將監(jiān)?控主機與?u盤等外?接輸入、?輸出介質(zhì)?相連，嚴?禁在監(jiān)控?主機或監(jiān)?控系統(tǒng)中?安裝無關(guān)?程序，嚴?禁刪除系?統(tǒng)中的任?何程序或?改變其存?儲位置，?嚴禁改動?系統(tǒng)預設(shè)?參數(shù)。?六、嚴禁?在指揮中?心干與工?作無關(guān)的?事情。任?何人不得?在指揮中?心進行娛?樂活動，?嚴禁非指?揮中心工?作人員操?作指揮中?心系統(tǒng)?設(shè)備。?七、未經(jīng)?領(lǐng)導批準?，非__?__指揮?中心工作?人員不得?進入指揮?中心；非?本單位員?工和外來?人員需到?指揮中心?查詢情況?必須經(jīng)帶?班領(lǐng)導同?意方可進?入指揮中?心查看。?九、嚴?禁攜帶易?燃、易爆?、有毒的?物品進入?指揮中心?；嚴禁使?用有干擾?儀器正常?運行的電?子設(shè)備。?十、務(wù)?必保障通?信聯(lián)絡(luò)暢?通，不得?用值班電?話接、打?私人電話?。十二?、___?_指揮中?心值班人?員必須具?有保密意?識，指揮?中心監(jiān)控?的范圍、?監(jiān)控設(shè)備?的布防嚴?禁外傳，?不得在指?揮中心以?外的場所?議論有關(guān)?資料的內(nèi)?容。信?息指揮中?心管理制?度（七）?一、網(wǎng)?絡(luò)安全制?度1.?網(wǎng)絡(luò)升級?，軟件修?改在網(wǎng)絡(luò)?升級，軟?件修改前?應(yīng)做充分?的準備，?提出詳細?的升級（?修改）目?標，內(nèi)容?，方式，?步驟和應(yīng)?急操作方?案報上級?審批核準?.一經(jīng)批?準，要堅?持雙人操?作，并在?升級（修?改）前后?作好信息?中心數(shù)據(jù)?，用戶數(shù)?據(jù)和軟件?備份工作?.2.?非法攻擊?防范措施?定期查?看運行系?統(tǒng)的安全?管理軟件?和網(wǎng)絡(luò)日?志，在發(fā)?現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遭?到非法攻?擊和非法?攻擊嘗試?時，應(yīng)利?用系統(tǒng)提?供的功能?進行自我?保護，并?對非法攻?擊進行定?位，跟蹤?，發(fā)出警?告，同時?向上級匯?報.3?.口令管?理系統(tǒng)?管理人員?統(tǒng)一管理?，注意保?密;定期?修改口令?并符合保?密要求.?二、值班?與交接班?制度1?，機房必?須實行嚴?格的值班?制，實時?掌握機房?內(nèi)所有通?信設(shè)備動?態(tài)運行情?況.?2，值班?人員應(yīng)按?規(guī)定時間?上下班，?非經(jīng)批準?不得調(diào)換?班次和?離開崗位?，值班?時嚴禁做?與維護工?作無關(guān)的?操作.?3，值班?人員應(yīng)堅?守崗位，?隨時留意?設(shè)備有無?異常告警?，異味和?異聲，若?發(fā)現(xiàn)不?正常情況?，應(yīng)急時?處理，認?真記錄查?找，并立?即上報.?4，遵守?障礙處理?的規(guī)定，?準確，迅?速地處理?障礙，及?時上報，?傳報和校?對，不?得借故推?遲障礙處?理的時間?.5，?及時，完?整，準確?地填寫值?班日志和?各種規(guī)定?的記錄.?6，不得?任意關(guān)閉?服務(wù)器，?不得人為?切斷和私?人占用業(yè)?務(wù)電話和?用戶電話?.7，?不得任意?加，甩，?倒換設(shè)備?.8，?不得任意?瞬間中斷?電路.?9，不得?隱瞞和謊?報故障.?10，?不得攜帶?易燃、_?___、?有毒的物?品進入監(jiān)?控室。?三、對值?班人員的?基本要求?：1，?應(yīng)按時上?下班，未?經(jīng)批準不?得擅自調(diào)?換班次或?離開崗位?.2，全?面了解本?機房內(nèi)部?的各種設(shè)?備的工作?原理，技?術(shù)標準，?應(yīng)急處理?辦法.?3，嚴格?執(zhí)行交接?班制度，?作到手續(xù)?清楚，上?下銜接?4、熟悉?所有設(shè)備?的技術(shù)狀?況，學習?維修技術(shù)?，掌握維?修技能?。5、?服從分配?，嚴格按?照各項操?作規(guī)程及?規(guī)章制度?完成設(shè)備?系統(tǒng)的大?、中、小?修和日常?設(shè)備的檢?修和保養(yǎng)?工作，并?認真填寫?檢修記錄?。6、?完成上級?交辦的其?它工作事?項。.四?、機房值?班人員職?責：1?，值班人?員必須參?加上崗培?訓，要熟?悉機房設(shè)?備的性能?，設(shè)備，?電路的開?放情況.?2，掌?握監(jiān)控設(shè)?備的一般?操作技術(shù)?，充分利?用監(jiān)控設(shè)?備進行日?常維護和?故障處理?.3，?值班人員?在值班時?間內(nèi)要堅?守崗位，?恪盡職守?，保持設(shè)?備和電路?正常運行?，配合相?關(guān)部門進?行業(yè)務(wù)處?理.4?，值班時?不得任意?切斷或清?除告警，?發(fā)現(xiàn)異常?情況，應(yīng)?馬上做相?應(yīng)記錄和?處理并?及時通知?有關(guān)人員?.5，?參加設(shè)備?和電路的?開通，停?閉，調(diào)度?和故障修?復后的測?試工作.?6，及?時，準確?，完整地?填寫值班?日志及各?種規(guī)定的?記錄.7?，嚴格遵?守通信紀?律，安全?保密制度?和其他各?項規(guī)定制?度.8，?巡視設(shè)備?與環(huán)境安?全，保持?設(shè)備與環(huán)?境清潔，?在值班期?間對設(shè)備?與環(huán)境衛(wèi)?生負責.?調(diào)度指?揮中心?一、貫徹?執(zhí)行黨和?國家的安?全生產(chǎn)方?針、政策?和上級有?關(guān)安全生?產(chǎn)方面的?規(guī)定、決?定、指示?，并及時?、準確、?認真地傳?達上級有?關(guān)安全生?產(chǎn)的命令?、決定、?通知、通?報。二?、深入生?產(chǎn)一線，?掌握安全?生產(chǎn)動態(tài)?，堅持認?真地按“?三大規(guī)程?”及有關(guān)?安全規(guī)定?指揮生產(chǎn)?。三、?對現(xiàn)場反?映的安全?問題，要?嚴肅對待?認真__?__處理?自己不能?解決的要?及時向值?班領(lǐng)導請?示匯報，?作出處理?決定，當?安全與生?產(chǎn)發(fā)生矛?盾時，先?安全后生?產(chǎn)。四?、對生產(chǎn)?中發(fā)生的?災害事故?，要迅速?掌握情況?，及時向?礦領(lǐng)導及?安全科匯?報，并通?知有關(guān)部?門調(diào)動物?資、設(shè)備?、人力和?車輛，迅?速___?_搶救工?作。五?、深入基?層，參加?每日下午?的生產(chǎn)調(diào)?度會及時?處理安全?問題，積?極會同有?關(guān)部門予?以解決。?六、參?加礦__?__的安?全隱患大?排查，并?參加各類?事故的追?查、分析?和處理工?作。七?、管理維?護好監(jiān)控?系統(tǒng)，確?保系統(tǒng)工?作正常，?各種監(jiān)測?數(shù)字能得?到及時記?錄、傳送?。出現(xiàn)異?常要及時?處理解決?。調(diào)度?指揮中心?主任安全?生產(chǎn)責任?制一、?貫徹執(zhí)行?國家有關(guān)?煤礦安全?生產(chǎn)的法?律、法規(guī)?、規(guī)章、?標準、技?術(shù)規(guī)范、?指示、指?令、三大?規(guī)程和礦?各項規(guī)章?制度。?二、負責?礦井安全?生產(chǎn)調(diào)度?工作，及?時向領(lǐng)導?匯報。?三、負責?____?制定科室?內(nèi)部各崗?位安全生?產(chǎn)責任制?和各項管?理制度，?并按規(guī)定?進行考核?。四、?負責__?__召開?安全生產(chǎn)?調(diào)度會、?生產(chǎn)平衡?會、生產(chǎn)?事故分析?會等會議?，并參加?礦召開的?各類安全?生產(chǎn)會議?，落實領(lǐng)?導指示和?會議決定?。五、?隨時掌握?礦井安全?生產(chǎn)情況?，排查安?全生產(chǎn)隱?患，督促?相關(guān)單位?解決處理?，發(fā)現(xiàn)異?常情況，?采取相應(yīng)?措施，及?時向有關(guān)?領(lǐng)導匯報?。六、?負責礦井?各類調(diào)度?信息的收?集、整理?工作。?七、負責?礦井各類?安全生產(chǎn)?信息、指?令的上傳?下達。?八、負責?安全隱患?的整改情?況調(diào)度。?九、負?責事故情?況的匯報?和匯總工?作，參與?事故的調(diào)?查處理。?十、負?責事故搶?險的綜合?調(diào)度并做?好應(yīng)急救?援的協(xié)調(diào)?。十一?、負責保?證礦井生?產(chǎn)通訊系?統(tǒng)的暢通?。十?二、負責?礦井監(jiān)控?系統(tǒng)的運?行值班以?及各類信?息的匯總?、報告。?十三、?完成領(lǐng)導?安排的其?它工作?調(diào)度指揮?中心副主?任安全生?產(chǎn)責任制?一、貫?徹執(zhí)行國?家有關(guān)礦?安全生產(chǎn)?的法律、?法規(guī)、規(guī)?章、標準?、技術(shù)規(guī)?范、指示?、指令、?三大規(guī)程?和礦各項?規(guī)章制度?。二、?必須堅守?崗位，不?得擅離職?守。三?、協(xié)助主?任綜合平?衡礦井安?全生產(chǎn)，?對分管范?圍的安全?生產(chǎn)負責?。四、?參加礦召?開的各類?安全生產(chǎn)?會議，落?實領(lǐng)導指?示和會議?決定。?五、隨時?掌握煤礦?生產(chǎn)現(xiàn)場?的實際情?況，查找?安全生產(chǎn)?隱患，督?促相關(guān)單?位解決處?理，發(fā)現(xiàn)?異常情況?要及時向?有關(guān)領(lǐng)導?匯報，并?采取相關(guān)?措施。?六、調(diào)度?室主任未?在崗位時?，調(diào)度室?副主任應(yīng)?根據(jù)安排?承擔主任?職責，保?證相關(guān)工?作的連續(xù)?性。七?、參與月?度生產(chǎn)計?劃的編制?及月底平?衡總結(jié)。?八、貫?徹執(zhí)行國?家有關(guān)煤?礦安全生?產(chǎn)的法、?法規(guī)、標?準、技術(shù)?規(guī)范、指?示、指令?、三大規(guī)?程和礦各?項規(guī)章制?度。九?、___?_制定信?息組各崗?位責任制?和各項管?理制度，?并按規(guī)定?進行考核?。十、?按時參加?礦安全生?產(chǎn)調(diào)度會?、安全生?產(chǎn)辦公會?，及時傳?達、落實?上級的各?種指示精?神，做到?上情下達?，下情上?傳，引導?全體員工?緊跟全礦?安全生產(chǎn)?形勢。十?一、認?真落實好?礦下達的?各項工作?任務(wù)，做?到年有規(guī)?劃安排，?班班落實?，科學地?管理安全?生產(chǎn)，認?真監(jiān)督檢?查考核，?保證各項?經(jīng)濟指標?順利完成?。十二?、實行三?嚴管理，?認真執(zhí)行?“安全第?一，預防?為主”的?方針，認?真抓好安?全生產(chǎn)，?從嚴管理?，切實做?到不安全?不生產(chǎn)。?十三?、深入現(xiàn)?場，抓好?生產(chǎn)的薄?弱環(huán)節(jié)，?并采取相?應(yīng)措施，?保證質(zhì)量?標準化工?作順利進?行，動態(tài)?達標。?十二、完?成領(lǐng)導安?排的其它?工作。?調(diào)度員安?全生產(chǎn)責?任制一?、貫徹執(zhí)?行國家有?關(guān)礦安全?生產(chǎn)的法?律、法規(guī)?、規(guī)章、?標準、技?術(shù)規(guī)范、?指示、指?令、三大?規(guī)程和礦?各項規(guī)章?制度。?二、堅守?工作崗位?，不得擅?離職守。?三、認?真做好生?產(chǎn)日報，?認真填寫?有關(guān)記錄?、臺帳，?對安全生?產(chǎn)調(diào)度內(nèi)?容要規(guī)范?、詳細。?四、認?真執(zhí)行“?三大規(guī)程?”，深入?生產(chǎn)現(xiàn)場?解決礦井?安全隱患?，并做好?解決問題?的記錄。?五、切?實做好自?主保安、?業(yè)務(wù)保安?、基礎(chǔ)保?安及互保?、聯(lián)保工?作。六?、做好上?情下達，?對上級的?調(diào)度通報?、指令，?認真__?__有關(guān)?單位傳達?落實。?七、做好?下情上報?工作，對?基層單位?反映的安?全隱患及?存在的問?題，根據(jù)?具體情況?，及時向?領(lǐng)導匯報?，并做好?記錄。?八、嚴格?交接班制?度，交清?當班、當?天安全生?產(chǎn)情況和?存在急需?解決的問?題，掌握?安全生產(chǎn)?的全過程?，并將交?接內(nèi)容填?寫交接班?記錄。?九、當?shù)V?井發(fā)生重?大事故時?，要按照?事故的匯?報程序向?有關(guān)領(lǐng)導?和部門匯?報，在礦?值班領(lǐng)導?和礦領(lǐng)導?的指揮下?，積極調(diào)?度有關(guān)部?門和人員?迅速搶救?，并及時?通知通訊?人員趕赴?現(xiàn)場，保?證及時聯(lián)?絡(luò)。十?、積極參?加各類安?全生產(chǎn)會?議和安全?生產(chǎn)培訓?宣傳教育?活動，提?高自身安?全生產(chǎn)素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?。十一?、盡職盡?責，杜絕?“三違”?現(xiàn)象。?十二、完?成領(lǐng)導安?排的其它?工作。?調(diào)度指揮?中心主任?崗位責任?制1、?根據(jù)礦有?關(guān)規(guī)定，?加強生產(chǎn)?調(diào)度統(tǒng)一?指揮和協(xié)?調(diào)，平衡?好各生產(chǎn)?部門的生?產(chǎn)，按照?生產(chǎn)作業(yè)?計劃，隨?時掌握生?產(chǎn)進度和?存在的問?題，并給?予及時有?效的解決?。2、?經(jīng)常深入?現(xiàn)場各作?業(yè)地點，?隨時了解?掌握生產(chǎn)?過程中的?各類信息?，并反饋?給生產(chǎn)礦?長和相關(guān)?領(lǐng)導，便?于正確決?策，統(tǒng)一?指揮、_?___好?每天的調(diào)?度會議，?堅持按調(diào)?度會議上?的工作安?排，抓好?具體平衡?、督促、?落實工作?，嚴格按?照生產(chǎn)管?理程序，