2023年公司個(gè)人年終工作總結(jié)（通用28篇）

2023年公司個(gè)人年終工作總結(jié)（通用28篇）公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇1

一、自主學(xué)習(xí)，奮力適應(yīng)工作

由于我也是年初加入的這個(gè)行業(yè)，可以說(shuō)是一竅不通，但是我絲毫沒(méi)想過(guò)放棄，我既然選擇了這個(gè)行業(yè)，我就要想方法盡快的適應(yīng)這份工作，首先我會(huì)在上班期間主動(dòng)跟著同事們一起行動(dòng)，效仿他們的工作方式，不懂的地方我就請(qǐng)教。

我會(huì)每個(gè)人都問(wèn)一遍，終歸每個(gè)人都有每個(gè)人不同的見(jiàn)解和他們自己總結(jié)出來(lái)的方法，我再?gòu)闹羞x擇適合自己的就行，下班之后我也不閑著，我在網(wǎng)上看那些物業(yè)人員的培訓(xùn)視頻，外加自己去圖書(shū)館借了基本有關(guān)這個(gè)行業(yè)的書(shū)籍，我漸漸的對(duì)這份工作有了撥云見(jiàn)日的感覺(jué)，一切起先在我眼前清楚起來(lái)，我漸漸的找到了自己的定位，明確了自己今年的發(fā)展重心與方向。

二、盡職盡責(zé)，致力給業(yè)主最好的服務(wù)

我的工作主要有點(diǎn)中轉(zhuǎn)站的意識(shí)，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們下達(dá)的通知，假如電梯里面被困人員了，第一時(shí)間也是聯(lián)系的我們，客戶(hù)出入遇到問(wèn)題了也是找我們，我們算是物業(yè)最基層人員的領(lǐng)導(dǎo)層，我見(jiàn)機(jī)行事的實(shí)力決不能差，我每天要處理的事情多的很。

在這一年中我處理了多起事故，比如上半年xx棟居民住房樓因電梯故障，發(fā)生了三次電梯困人事故，但是均在三分鐘之內(nèi)得到解決，我也把這個(gè)事情向上級(jí)反映了，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的檢修后，從來(lái)未發(fā)生類(lèi)似的事情了，一旦遇到事故，快速處理是關(guān)鍵，以免造成居民的慌亂心理。

三、存在的不足以及對(duì)來(lái)年的準(zhǔn)備

由于我的工作閱歷還是太少了，真的比不上那些以及在這工作好幾年的同事，他們?cè)谟龅絾?wèn)題后的解決方案至少有三套，幾乎都不會(huì)遇到解決不了的問(wèn)題，我還要學(xué)習(xí)的地方還是太多了，比如兩家業(yè)主之間的沖突問(wèn)題，我就不知道從何下手，居民們反應(yīng)的小區(qū)內(nèi)流浪貓流浪狗現(xiàn)象，我至今還沒(méi)找到解決方法。

在來(lái)年我肯定要做到，做好每一節(jié)業(yè)主的走訪(fǎng)工作，記錄他們覺(jué)得當(dāng)前小區(qū)物業(yè)存在的不足，他們的感受才是最直觀的，他們的看法我們是肯定要聽(tīng)取的，監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備我認(rèn)為可以進(jìn)行一次全面升級(jí)，小區(qū)內(nèi)部還是存在著不少的視野盲區(qū)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇2

我的工作是測(cè)繪工程,通常開(kāi)發(fā)一片處女地或進(jìn)行大型工程建設(shè)前，必需由測(cè)繪工程師測(cè)量繪制地形圖，并供應(yīng)其他信息資料，然后才能進(jìn)行決策、規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作，所以測(cè)繪工作特別重要。作為一名測(cè)繪人員，須要很強(qiáng)的責(zé)任心和耐性，也要求我們特別細(xì)心。大量的圖紙可能會(huì)讓我們覺(jué)得有些枯燥，但野外作業(yè)讓我們巡游美麗的自然風(fēng)光，找到旅游的感覺(jué)?，F(xiàn)代化的測(cè)量工具，會(huì)讓我們輕松完成工作任務(wù)。如今，衛(wèi)星定位技術(shù)、遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使測(cè)繪高新技術(shù)和測(cè)繪成果越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，這為測(cè)繪事業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)。這為測(cè)繪事業(yè)發(fā)展供應(yīng)了廣袤的空間，同時(shí)對(duì)我們年輕的測(cè)繪技術(shù)人員提出更高要求。

過(guò)去將近倆年我主要參與完成的測(cè)量工程包括：GPS限制測(cè)量、地形測(cè)量、大型沉降觀測(cè)及數(shù)據(jù)處理、線(xiàn)路測(cè)量及斷面圖測(cè)量、水準(zhǔn)路途測(cè)量、地理信息庫(kù)的建設(shè)、航空攝影測(cè)量的后期處理等，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問(wèn)，也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。回顧二年來(lái)的工作，我作為一名年輕的技術(shù)人員，深知自己的實(shí)力和水平相對(duì)較弱，因此在工作中虛心向同志們學(xué)習(xí)，從外業(yè)觀測(cè)到內(nèi)業(yè)計(jì)算，不以印象作業(yè)，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范要求，努力作到精益求精。在包鋼尾礦壩沉降觀測(cè)的外業(yè)觀測(cè)和內(nèi)業(yè)計(jì)算整理；包固水管線(xiàn)、烏海四道泉的GPS觀測(cè)和解算；多倫至藍(lán)旗線(xiàn)路測(cè)量、白云地理信息庫(kù)的建設(shè)等項(xiàng)工程中，讓我從一名一般作業(yè)員，漸漸駕馭了測(cè)繪的新技術(shù)，攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，較好地完成了本職工作。

在以后的測(cè)量工作中，首先要求我們樹(shù)立酷愛(ài)測(cè)繪，獻(xiàn)身測(cè)繪、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精益求精的思想意識(shí)，其次要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新學(xué)問(wèn)和技術(shù)，努力提高自身素養(yǎng)，剛好駕馭測(cè)繪前沿新技術(shù)、新學(xué)問(wèn)，奮勉圖強(qiáng)，勇于創(chuàng)新，縮小差距，為勘察院的建設(shè)與發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。兩年來(lái)，我不斷的充溢自己。特殊是在樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上，有了一些新的相識(shí)。兩年里，我思想主動(dòng)向上，工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和測(cè)繪業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)互助，踏實(shí)工作，根據(jù)“十二五規(guī)劃”重要方針，以正確的看法對(duì)待工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。

再次做到勤學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，作為一名測(cè)繪技術(shù)人員，深知學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的重要性。因此時(shí)刻提示自己不管多忙也要勤于學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己在業(yè)務(wù)實(shí)力和工作協(xié)調(diào)實(shí)力等方面都有了很大的提高，特殊是在好用測(cè)繪技術(shù)應(yīng)用實(shí)力方面年輕同志都得到了加強(qiáng)，為以后的測(cè)繪工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，我們今日所取得的成果離不開(kāi)各級(jí)組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培育和幫助，離不開(kāi)各位同事的大力支持和協(xié)作。是你們?yōu)槲覀兊某砷L(zhǎng)創(chuàng)建了空間和條件，為我們的工作創(chuàng)建了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)滴進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了極大的關(guān)注和激勵(lì)，并賜予了充分的確定和榮譽(yù)！從我內(nèi)心來(lái)講，首先感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛(ài)，使我們能夠在政治思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)等諸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn)；良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充溢活力的工作熱忱。使我們能夠圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并能有創(chuàng)新和拓展，使我院的工作開(kāi)展的繪聲繪色，使我們的才能得到了充分熬煉和展示。

讓我們主動(dòng)行動(dòng)起來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，自覺(jué)加強(qiáng)“十二五規(guī)劃”重要方針的學(xué)習(xí)，努力駕馭科學(xué)文化學(xué)問(wèn)，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。我們將把過(guò)去的成果作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱忱，一心一意地投入測(cè)繪工作，以此來(lái)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的激勵(lì)和期盼。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇3

20xx年初，我加入到了xx保險(xiǎn)xx支公司，從事我不曾熟識(shí)的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作狀況總結(jié)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

主動(dòng)參與上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教化、職業(yè)教化活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平

主動(dòng)參與上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)創(chuàng)建，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，駕馭了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠嫻熟辦理不同的業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣揚(yáng)和促銷(xiāo)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持運(yùn)用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。

四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來(lái)，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，靜默奉獻(xiàn)，主動(dòng)完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動(dòng)主支動(dòng)關(guān)切本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來(lái)，本人靠著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的酷愛(ài)，全力以赴來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí)，也發(fā)覺(jué)自己與秀的員工比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇4

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間12年又到尾聲了。測(cè)量是工程的眼睛，作為測(cè)量人員，我本著實(shí)事求是、一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的原則從事測(cè)量工作。我靜心回想這一年的工作生活，感受許多，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

俗語(yǔ)說(shuō)得好“無(wú)規(guī)則不成方圓”。測(cè)量是建筑工程之本，是工程中的各工種的標(biāo)尺。沒(méi)有它我們的工作就沒(méi)了目標(biāo)，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬，就會(huì)出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。剛起先我以為測(cè)量放線(xiàn)是個(gè)很簡(jiǎn)潔的工作，后來(lái)在工作中漸漸發(fā)覺(jué)，其實(shí)不然，它也有好多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的工作實(shí)力，和項(xiàng)目部技術(shù)人員相互溝通，相互學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)測(cè)量工作做到嚴(yán)格限制，和同事一起努力完成每一項(xiàng)測(cè)量任務(wù)。在施工測(cè)量之前，仔細(xì)審圖，對(duì)圖上有誤、有疑義的地方剛好向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、詢(xún)問(wèn)、學(xué)習(xí)。測(cè)量放線(xiàn)中向同事學(xué)習(xí)，相互協(xié)作。從生疏到熟識(shí)，不斷總結(jié)閱歷、努力提高了工作效率。測(cè)量放線(xiàn)后仔細(xì)復(fù)合線(xiàn)的位置確保精確性。在測(cè)量放線(xiàn)中各類(lèi)儀器能精確、快速的運(yùn)用。在測(cè)量放樣過(guò)程中，有時(shí)候會(huì)面臨改線(xiàn)、補(bǔ)線(xiàn)的問(wèn)題，這也是發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程，使得我對(duì)懷疑的地方理解和駕馭的更加徹底，也培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?。社?huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)書(shū)籍及同事的幫助指導(dǎo)學(xué)習(xí)了更多的施工工藝和施工方法，了解各項(xiàng)規(guī)范。在如今高速發(fā)展的社會(huì)，不能自我提高就意味著落后，就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。所以在今后的工作中，本著嚴(yán)格要求自己，在盡量減小誤差，殲滅錯(cuò)誤的前提下，把自己的本職工作做好，為本工程的順當(dāng)施工供應(yīng)最有利的保障。在平常的工作中主動(dòng)督促勞務(wù)隊(duì)協(xié)作我們的放線(xiàn)工作，做到有問(wèn)題剛好發(fā)覺(jué)剛好解決剛好改正，將錯(cuò)誤殲滅在萌芽狀態(tài)之中，不讓其成為工程進(jìn)度的絆腳石。

在這一年的工作中，從剛來(lái)工地的新奇到熟識(shí)，得到了至深的熬煉，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有了進(jìn)一步提高，而自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當(dāng)中我取得了肯定進(jìn)步，但這并不代表自己就是一個(gè)合格的測(cè)量員，相對(duì)于自己期望還相差甚遠(yuǎn)，對(duì)于現(xiàn)在的我還有許多須要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。在今后的工作中依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題積累閱歷，吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)新學(xué)問(wèn)、新理論的充溢，加強(qiáng)個(gè)人操作技術(shù)和管理意識(shí)，協(xié)作其他部門(mén)做好本職工作。

明年的工作中,在閑暇時(shí)間多與其他項(xiàng)目測(cè)量員相互溝通閱歷，共享心得，相互提升。做到別人出現(xiàn)的問(wèn)題我不會(huì)再出錯(cuò)，我自己出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤不再次發(fā)生。做到漸漸蛻變，直到破繭成蝶。

在以后的工作中，我會(huì)更加的努力學(xué)習(xí)，提高自己，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，在施工過(guò)程中高標(biāo)準(zhǔn)，高要求來(lái)完成施工任務(wù)保證工程的順當(dāng)進(jìn)行。向同事們發(fā)奮學(xué)習(xí)，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為公司創(chuàng)出更大的效益，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇5

時(shí)間荏苒，很快就要過(guò)去了，站在20xx的門(mén)檻上回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，總結(jié)過(guò)去一年里的得與失，分析其中的緣由，這也是對(duì)自己的一種鞭策與激勵(lì)吧，財(cái)務(wù)公司個(gè)人年終工作總結(jié)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

作為**集團(tuán)子公司的**公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、駕馭稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、同心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作實(shí)力相比又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本方面的管理

1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格限制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，變更了原來(lái)不論是否須要、不論那個(gè)部門(mén)運(yùn)用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。

2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理供應(yīng)參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

（1）仔細(xì)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)全部成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。

（2）國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期打算的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作賜予了確定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。

（3）按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司須要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，剛好申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，主動(dòng)協(xié)作相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

（1）按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，剛好溝通、親密聯(lián)系并留意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的看法，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。

（2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，剛好、足額地繳納稅款，主動(dòng)協(xié)作稅務(wù)部門(mén)運(yùn)用新的稅收申報(bào)軟件，剛好發(fā)覺(jué)違反稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（3）在驚慌的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

（4）作為基層管理者，我充分相識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外，還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理須要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延長(zhǎng)到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為困難的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇6

不知不覺(jué)，在xx工作已經(jīng)一年有余，在這期間，工作量不大，要學(xué)的卻許多，也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼，越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。

第一次接觸房地產(chǎn)，有太多對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)狀況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)決客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信念。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻探討過(guò)，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶(hù)。

諦視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道

諦視檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了肯定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧，可能跟銷(xiāo)售閱歷少有關(guān)；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱忱，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對(duì)于以上不足之處，經(jīng)過(guò)思索擬定了對(duì)此的改善方法：

銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；有時(shí)候多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)；盡量多參與市場(chǎng)調(diào)查，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì)；增加客戶(hù)接待量，從客戶(hù)身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)；接待客戶(hù)后應(yīng)盡多分析、思索、總結(jié)說(shuō)辭；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售實(shí)力，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn)，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍，來(lái)幫助改善不足之處；也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的運(yùn)用，衣著的整齊等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過(guò)程，也須要從細(xì)微環(huán)節(jié)漸漸的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和須要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

在這一年中，雖然我沒(méi)有許多業(yè)績(jī)，但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問(wèn)重新所必備的實(shí)力！

一、個(gè)人素養(yǎng)

1.不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)辨別的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。

2.了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所須要的，做針對(duì)性講解。

3.舉薦房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理說(shuō)明。

4.保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛(ài)，他們就會(huì)將寵愛(ài)傳遞。

5.確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。

6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人須要加強(qiáng)的地方。我想作為大國(guó)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些學(xué)問(wèn)也必需了解，這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)大國(guó)地產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。

二、業(yè)務(wù)實(shí)力

1.對(duì)公司和產(chǎn)品肯定要很熟識(shí)。

對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶(hù)問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。怎么去推銷(xiāo)我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟識(shí)，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。

2.對(duì)市場(chǎng)的了解。

這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解?？隙ú荒茏^天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰案淖儭?，所以要依?jù)市場(chǎng)的改變而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧。

許多客戶(hù)都喜愛(ài)跟專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決許多問(wèn)題，客戶(hù)也情愿把置業(yè)交給專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培育出來(lái)的，一切從客戶(hù)的需求動(dòng)身，在探望中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì)事半功倍。

三、工作安排

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而酷愛(ài)則是做好每件工作所必不行缺的。所以，在這充溢希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，酷愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，仔細(xì)專(zhuān)研，接著學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶(hù)，用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)建利潤(rùn)！

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆忙，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)覺(jué)過(guò)去的一年是充溢而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千，新的一年即將起先，在我們昂首期盼將來(lái)的時(shí)候，在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的閱歷教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

一、增加業(yè)務(wù)實(shí)力，提高設(shè)計(jì)水平

對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的一年多來(lái)，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了一些項(xiàng)目，特殊是對(duì)xx項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的相識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作，對(duì)景觀工程的相識(shí)逐步提高，與各協(xié)作專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間支配更加合理，在此期間，通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方看法，熬煉了耐性，相識(shí)到做任何工作都要仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)悟設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，主動(dòng)響應(yīng)、提倡“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主子翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高

通過(guò)工作實(shí)踐，使我相識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類(lèi)規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了肯定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了肯定的設(shè)計(jì)工作閱歷，能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取

在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，以極高的工作熱忱主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇8

我已經(jīng)在xxx公司工作一年多了。回顧這一年的工作，收獲頗多。從業(yè)務(wù)實(shí)力到待人處事的實(shí)力，我學(xué)到了許多。在過(guò)去的一年里，我以務(wù)實(shí)的工作看法仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，對(duì)自己的工作也很踏實(shí)，做了一個(gè)能讓同事放心、寵愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。今年的工作總結(jié)如下：

第一，好好學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在還很年輕，剛踏入最重要的崗位，許多事情都缺乏工作閱歷，所以常常在工作中向老同志請(qǐng)教，多傾聽(tīng)，多思索，多提問(wèn)，多實(shí)踐，多總結(jié)閱歷教訓(xùn)。幫助同事在本職工作之外多做一些事情，使自己的專(zhuān)業(yè)水平得到快速提升，能夠盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)支配的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高工作實(shí)力和工作效率。

二、實(shí)際工作

日常工作中，仔細(xì)完成自己的工作，腳踏實(shí)地。有時(shí)候同樣的事情，同樣的話(huà)，每天都要重復(fù)許多遍，工作中要有耐性，不要有負(fù)面心情。因此，在工作中，我努力做到主動(dòng)主動(dòng)，一絲不茍，一絲不茍地處理工作中的每一件小事。不能漸漸做事，保證日常工作順當(dāng)開(kāi)展，堅(jiān)持文明服務(wù)，待人熱忱，做好日常辦公資料的收集整理工作。

記住自己應(yīng)當(dāng)記住的，記錄重要的事情，打算匯報(bào)。精確統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)，做到有證據(jù)可循，有證據(jù)可查，領(lǐng)導(dǎo)須要的時(shí)候能快速找到數(shù)據(jù)，明確數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好盤(pán)點(diǎn)，仔細(xì)總結(jié)自己的不完備，不要在同一個(gè)問(wèn)題上兩次出問(wèn)題。在完成自己的工作后主動(dòng)幫助其他同事，本著多做少說(shuō)的原則為公司營(yíng)造良好的工作氛圍。

在過(guò)去的一年里，我在工作和學(xué)習(xí)中漸漸成長(zhǎng)和成熟。在今后的工作中，我將以主動(dòng)的工作看法和飽滿(mǎn)的工作熱忱投入到各項(xiàng)任務(wù)中，腳踏實(shí)地做好每一件事，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇9

時(shí)間如水，新的一年緩緩走進(jìn)，剛剛熟悉的20xx即將從人生的日歷上劃過(guò)。清晰的記得一年前，一個(gè)人躺在火車(chē)的臥鋪上，聽(tīng)著轟隆隆的鐵軌聲，度過(guò)了一年的最終一個(gè)夜晚，在異地的車(chē)站廣場(chǎng)，迎接了新年的第一個(gè)黎明。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、工作成就

換了工作曾經(jīng)認(rèn)為，只有做設(shè)計(jì)，能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為工程實(shí)際，才是一名xx人應(yīng)當(dāng)從事的職業(yè)。所以，自畢業(yè)起，便進(jìn)了以前所在的那個(gè)公司有一個(gè)規(guī)模不大的設(shè)計(jì)院。作為工藝專(zhuān)業(yè)，所負(fù)責(zé)的工作要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出工藝專(zhuān)業(yè)的范圍，從項(xiàng)目前期可行性探討，到平安設(shè)施設(shè)計(jì)，再到施工圖設(shè)計(jì)中的總圖、工藝、管道全都要負(fù)責(zé)，還要負(fù)責(zé)和甲方的聯(lián)絡(luò)工作。由于所做的項(xiàng)目都不大，通常由一兩個(gè)人負(fù)責(zé)就可以完成了，所以，這些年來(lái)做過(guò)的項(xiàng)目竟有幾十個(gè)之多。

二、工作體會(huì)

總覺(jué)得自己就像是一個(gè)初出茅廬的菜鳥(niǎo)，在這樣的環(huán)境下過(guò)了幾年，注化、中級(jí)職稱(chēng)等證書(shū)壓在手里，感覺(jué)有了點(diǎn)闖蕩的底氣，但心里卻感到越來(lái)越迷惘，找不到接著努力的方向。于是，最終把眼光放在了外面，自己還年輕，天下之大，應(yīng)當(dāng)出去看看，于是我又走出了自己的職場(chǎng)其次步。

三、工作不足

起先重視設(shè)計(jì)本身?yè)Q工作以前，出現(xiàn)了抵觸心情，工作做的越來(lái)越不仔細(xì)，由于感到壓力很大，工作的時(shí)候只是想把任務(wù)完成，早日交差，甚至?xí)霈F(xiàn)許多低級(jí)的錯(cuò)誤，現(xiàn)在想想都有些后怕。換了工作以后，就似乎壓在身上的包袱被丟掉一樣，整個(gè)人都感到非常的輕松。看待問(wèn)題的時(shí)候不再像從前那樣只關(guān)注何時(shí)截止，怎么樣才能交差。而是去考慮所做項(xiàng)目的本身，考慮如何設(shè)計(jì)才是最恰當(dāng)，項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)怎么一步步的去做，在做下一步之前應(yīng)當(dāng)處理好哪些問(wèn)題，怎么做才能既降低成本，又保證運(yùn)行牢靠。

設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響特別大，能夠美麗的完成設(shè)計(jì)工作，又能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)約投資，應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都要去考慮的。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇10

一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁主動(dòng)領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，主動(dòng)調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)主動(dòng)性。制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、剛好傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問(wèn)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的相識(shí)，以削減業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法，并對(duì)有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作

為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的看法及了解企業(yè)平安生產(chǎn)的狀況，上門(mén)探望意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶(hù)，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。與客戶(hù)服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的留意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)切及重視，企業(yè)有賠案要?jiǎng)偤蒙辖还荆⒈M早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。

三、xx險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是xx險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好xx險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

四、明年工作思路

做好學(xué)xx險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特殊是一些代理業(yè)務(wù)。依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展?fàn)顩r，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的方法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。開(kāi)拓xx險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇11

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不行避開(kāi)的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的主動(dòng)努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍舊取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示誠(chéng)心的感謝!

在過(guò)去的一年里，以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。元旦的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異樣火熱，銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門(mén)紅，在xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。

一、五期項(xiàng)目方面

地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，勝利引進(jìn)了大型商家，將會(huì)大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的色調(diào)。

二、物業(yè)管理方面

物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿(mǎn)的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。

三、工程管理方面

通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

四、問(wèn)題和不足

同事們，20xx年的成果即將成為歷史，新的一年已經(jīng)起先，對(duì)于我們房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诖_定成果的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個(gè)方面：

1.物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，干脆關(guān)系到我們?cè)谏鐣?huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

(1)是人員流淌性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才聘請(qǐng)困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流淌性高，必定導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加聘請(qǐng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的持續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，剛好實(shí)行有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝合力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的暖和，削減員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(2)是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流淌性大，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入限制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍須要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)平安無(wú)問(wèn)題。

(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線(xiàn)工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿(mǎn)足度不高，不斷的有不滿(mǎn)心情出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)足”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念動(dòng)身，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教化培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。

(4)是創(chuàng)收實(shí)力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些特性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶(hù)，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度主動(dòng)探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收實(shí)力。

2.公司內(nèi)部管理方面

(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。

(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)支配員工學(xué)習(xí)，供應(yīng)溝通平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的發(fā)展須要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。

3.工程管理方面。強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作安排。主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，實(shí)行分段限制，責(zé)任到人的方法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的主動(dòng)性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;主動(dòng)與施工單位溝通，了解施工單位的難處，剛好解除工作中的困難，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們，在新的一年里，光榮和幻想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，激昂精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫(xiě)全新的絢麗與輝煌!我信任，在全體員工同心同德，同心協(xié)力，肯定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇12

××年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線(xiàn)及其它工程實(shí)施工作。

工作主要成果如下：

⒈××年由于一些客觀緣由，如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較驚慌、人員比較驚慌的狀況下，沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù)；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話(huà)托付安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早，一方面須要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)供應(yīng)好技術(shù)支持，另一方面在客戶(hù)運(yùn)用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題，我都把他具體歸類(lèi)，哪些是理解、運(yùn)用上的錯(cuò)誤，哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而詳細(xì)運(yùn)用過(guò)程中，不同客戶(hù)有不同需求，也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿(mǎn)意需求?？傊谌藛T緊缺的狀況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。

⒉順當(dāng)完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至喧鬧路營(yíng)業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分別另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順當(dāng)過(guò)渡。

⒊完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間驚慌、問(wèn)題較多的狀況下，我們得到了各方面、各部門(mén)人員的幫助，最終比較順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)。

⒋完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線(xiàn)工作。

⒌完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線(xiàn)工作。

⒍成了北方喧鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線(xiàn)工作。

⒎順當(dāng)完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

⒏順當(dāng)完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

⒐撫順交行電話(huà)銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。

從一年中的工作中我取得的成果是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開(kāi)發(fā)實(shí)力、工程項(xiàng)目閱歷上都有了提高，無(wú)論從問(wèn)題的分析解決實(shí)力，項(xiàng)目實(shí)施閱歷上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深化了解；對(duì)其它×、移動(dòng)柜臺(tái)、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

成果的取得究其緣由，主要是因?yàn)椋?/p>

⒈在工作中不斷積累總結(jié)，不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，深化找出問(wèn)題出現(xiàn)緣由。

⒉銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順當(dāng)緣由是去年做過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較具體了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問(wèn)題。

⒊數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順當(dāng)完成是得益于在平常維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟識(shí)。

⒋正在實(shí)施的電話(huà)銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清楚了解，增加了分析處理問(wèn)題實(shí)力，并有信念把它完成好。

在工作中存在問(wèn)題與不足：

⒌技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深化全面了解。

⒍對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面學(xué)問(wèn)和動(dòng)手實(shí)力有待加強(qiáng)。

⒎在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒(méi)注意對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，削減不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門(mén)的工作效率。

⒏在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新學(xué)問(wèn)，做到學(xué)問(wèn)的更新。

⒐平常注意學(xué)問(wèn)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。

⒑加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參與相關(guān)方面培訓(xùn)。

改進(jìn)措施：

⒈在工作中擅長(zhǎng)總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問(wèn)題解決留意整理，形成文檔，希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的溝通、監(jiān)督。

⒉主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

⒊對(duì)公司推出的新產(chǎn)品剛好了解。

××年工作安排：

⒋爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。

⒌個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在詳細(xì)的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

⒍在工程實(shí)施過(guò)程中，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力。

部門(mén)及公司下一步發(fā)展的建議

部門(mén)：

⒎加強(qiáng)部門(mén)維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，有始有終。

⒏對(duì)工程、加班狀況能形成制度，進(jìn)行串休。

⒐部門(mén)能有一個(gè)值班手機(jī)。

公司：

多供應(yīng)一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。

⒈我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，適當(dāng)?shù)貙?shí)行獎(jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員工的主動(dòng)性。

⒉多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通溝通機(jī)會(huì)多些，從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇13

回首即將過(guò)去的XX年，我的工作同樣經(jīng)驗(yàn)著不平凡。X月份，帶著樸實(shí)的心情回到了XX。起先了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包袱著熟識(shí)的和未知的，鞭策著我須要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。X個(gè)月一瞬間過(guò)去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過(guò)去、籌劃將來(lái)。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門(mén)檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解駕馭服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，須要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作的須要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記處理。

三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作

耐性細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái)，我仔細(xì)核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能依據(jù)賬務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求剛好進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理限制開(kāi)支。合理限制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，主動(dòng)幫助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu) 關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張奢侈，同時(shí)提出了一些合理化建議。

四、仔細(xì)負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)

當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)；二是對(duì)路面和各個(gè)角落的剛好清掃和積雪的消退，做好仔細(xì)交接及驗(yàn)收。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇14

20xx年即將結(jié)束?；仡?0xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事一起解決關(guān)鍵問(wèn)題的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間飛逝。不知不覺(jué)中，隨著新年的起先，充溢希望的20xx年即將到來(lái)。可以說(shuō)，20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作總結(jié)如下：

第一，虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)

(一)20xx年，我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我會(huì)邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)視察、探究、查閱資料、實(shí)訓(xùn)等方式快速完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)，問(wèn)同事，不斷豐富學(xué)問(wèn)和技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我們不斷進(jìn)步，逐步摸清了工作的基本狀況，找到了突破口，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛(ài)崗敬業(yè)，工作扎實(shí)，不怕困難，勇于擔(dān)當(dāng)重?fù)?dān)，熱心服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

二、重視自身工作，仔細(xì)履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(1)20xx年上半年，公司制定了完善的流程和考勤制度。20xx年下半年，行政機(jī)構(gòu)將在20xx年工作支配會(huì)議上對(duì)工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行年終評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將納入各部門(mén)經(jīng)理年終績(jī)效。在工作目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中，宿舍管理完善了工作制度，有效促進(jìn)了管理水平的整體提高。

(2)、對(duì)每周不定期的檢查評(píng)分進(jìn)行清理，對(duì)好的進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)不好的進(jìn)行懲罰。

三、主要閱歷和收獲

(一)、只有端正自己的立場(chǎng)，努力熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應(yīng)工作。

(二)、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。為了在新環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅(jiān)持執(zhí)行制度的原則，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存，才能履行好物資的選購(gòu) 和領(lǐng)用。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。

(五)、加強(qiáng)與員工的溝通，與員工協(xié)調(diào)，解決員工工作中的問(wèn)題，與員工溝通思想。

第四，加強(qiáng)檢查，剛好整改，在工作中正確相識(shí)自己

(1)經(jīng)過(guò)這么驚慌有序的一年，感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。我對(duì)每一項(xiàng)工作都有明確的安排和步驟，有行動(dòng)的方向，有工作的目標(biāo)，心中有真正的底！基本上我們忙而不亂，緊而不散，事事井井有條，條理清楚，從根本上擺脫了只是埋頭苦干，不懂得總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限勞碌中走進(jìn)了這一步，從無(wú)限輕松中走出了這一年。除此之外，在工作的同時(shí)，我也明白了做事的道理，有一個(gè)好的心態(tài)，一份工作的激情，一份責(zé)任感是多么重要。

(2)總結(jié)：在這一年的工作中，我接觸到了新的事物，產(chǎn)生了許多新的問(wèn)題，學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn)和閱歷，使我在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有所提高和進(jìn)一步提高。在日常工作中，我總是要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。

五.不足

總的來(lái)說(shuō)，仍舊存在一些亟待解決的不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、不夠?qū)W新東西，常常憑閱歷做事，用以前的工作套路處理問(wèn)題，說(shuō)明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。

2.這個(gè)部門(mén)有一些員工，他們有很高的驕傲感，在工作中走自己的路。公司制度公開(kāi)不被遵守，在同事間挑撥是非，嘲諷，冷言冷語(yǔ)。這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上教化或懲處他們，為公司創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。

第六，下一步

針對(duì)20xx年工作中的不足，為了做好新的一年工作，要突出以下幾個(gè)方面：

(一)、主動(dòng)與員工協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

(二)加強(qiáng)管理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率；

(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提高。

在今后的工作中，要不斷創(chuàng)新，剛好與員工溝通，向員工宣揚(yáng)公司管理的相關(guān)規(guī)定。在明年的工作中，我會(huì)接著努力，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的想法和感受，剛好訂正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)在力氣之前，合作要?jiǎng)倮?，我們的工作才能向前推?dòng)！信任在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司會(huì)有更好的明天！

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇15

一、公司管理制度的進(jìn)一步完善

20xx年我們依據(jù)公司的實(shí)際狀況，建立、完善了公司部分管理制度，并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。20xx年我們將著重對(duì)公司物業(yè)管理流程、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善，以進(jìn)一步明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程，提高工作效率。并把制度和流程落到實(shí)處。

二、全面拓展市場(chǎng)

隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采納新的用工方式，新用工方式在勞動(dòng)用工方面更敏捷，勞動(dòng)用工成本更低，更有利于大物業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo)，主動(dòng)走向市場(chǎng)，以大物業(yè)為依托，先向落戶(hù)園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭(zhēng)并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù)。

三、夯實(shí)技術(shù)力氣，提升服務(wù)品質(zhì)

隨著公司走向市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)實(shí)力和業(yè)務(wù)實(shí)力要求也會(huì)不斷提高，下半年我們將接著加大對(duì)技術(shù)力氣的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力氣，提升服務(wù)品質(zhì)。

四、加強(qiáng)平安意識(shí)，提高平安人員的業(yè)務(wù)水平

進(jìn)一步增加社會(huì)平安意識(shí)，有效防范和遏制生產(chǎn)平安事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)建平安穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)平安管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高平安人員的業(yè)務(wù)水平；落實(shí)平安生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化紅線(xiàn)意識(shí)，抓實(shí)平安工作。特殊是第三季度防臺(tái)防汛形勢(shì)嚴(yán)峻，仔細(xì)布置防臺(tái)防汛工作，為平安度過(guò)汛期做好充分打算。

大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式，新的問(wèn)題和困難會(huì)產(chǎn)生，但我們信任在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下，在各方通力合作下，20xx年我們接著本著提前一步思索、跨前一步工作的理念，在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場(chǎng)、夯實(shí)技術(shù)力氣，提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)平安意識(shí)，提高平安人員的業(yè)務(wù)水同等方面投入更多的精力，大物業(yè)服務(wù)走向市場(chǎng)化道路也肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇16

辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點(diǎn)，也確定有優(yōu)點(diǎn)，那么接下來(lái)一年的工作就須要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)接著發(fā)揚(yáng)甚至提高，缺點(diǎn)馬上改正。不能使得去年的錯(cuò)誤持續(xù)到今年。所以在每年剛打算起先工作之初，應(yīng)當(dāng)把去年的工作做一個(gè)完備的總結(jié)，來(lái)為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就須要對(duì)這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，為新一年的工作增加信念和目標(biāo)。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！

一、基本工作情景

1、完成了倉(cāng)庫(kù)順當(dāng)交接。2023年初，我起先接管xx倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。

2、參加了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。x至x月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每一天員工放號(hào)量都異樣大，領(lǐng)的人異樣多，作為一名倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，僅有我一個(gè)，每一天都要到公司提貨，每次提貨都是xx部，要搬好幾次才能從xx地下室里搬出來(lái)，經(jīng)常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，x個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了后勤保障工作。

3、發(fā)展了部分xx集團(tuán)用戶(hù)。x月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展xx業(yè)務(wù)，那些日子常常中午不回家，隨意在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶(hù)，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、xx縣公證處等集團(tuán)用戶(hù)，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

二、基本閱歷與不足

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的，由于干倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟識(shí)，當(dāng)時(shí)我對(duì)xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，必需要干好，結(jié)果終于把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一向都是忙勞碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的xx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，xx實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地理解領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。

3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)閱歷微乎其微，也有很多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏進(jìn)取主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

三、存在問(wèn)題及明年工作安排

辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自我工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正看法、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是接著加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)取爭(zhēng)取參與各類(lèi)培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分打算。

應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿(mǎn)懷信念，信任在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下，我必需能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

新的一年里，我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作看法，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自我的工作本領(lǐng)，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇17

xx公司根據(jù)工作要求，把x月至x月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)仔細(xì)開(kāi)展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，面對(duì)社會(huì)、面對(duì)用戶(hù)廣泛聽(tīng)取和征求了各界群眾的看法，同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)隨意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了堅(jiān)固的基矗。

一、“自查自糾”中所實(shí)行的方法

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映劇烈的問(wèn)題為突破口，實(shí)行了征求群眾看法、自己深化查找等形式，圍繞xx市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面仔細(xì)查找了自身存在的不足，在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求看法和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

公司結(jié)合先進(jìn)性教化活動(dòng)的開(kāi)展，面對(duì)用戶(hù)廣泛開(kāi)展了征求看法活動(dòng)，通過(guò)在公司窗口單位設(shè)立用戶(hù)看法簿、在用戶(hù)供暖系統(tǒng)檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求看法箱，面對(duì)用戶(hù)印發(fā)xx份看法表發(fā)放到用戶(hù)的手中，深化了解了群眾的看法，在主動(dòng)接受群眾看法監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營(yíng)銷(xiāo)稽查辦公室，與營(yíng)銷(xiāo)部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避開(kāi)了不正之風(fēng)和非法謀利事務(wù)的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司根據(jù)xx公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營(yíng)銷(xiāo)人員工作崗位變動(dòng)狀況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，便利了用戶(hù)的監(jiān)督。

二、在“整改完善”中所實(shí)行的做法

在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式仔細(xì)查找存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題：

一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)相識(shí)程度不高，雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的相識(shí)，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的狀況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度動(dòng)身，取消了市內(nèi)全部的供暖小鍋爐房，老用戶(hù)大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶(hù)的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶(hù)供暖系統(tǒng)老化須要改造，致使這部分用戶(hù)的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)修理服務(wù)質(zhì)量不好，隨著xx市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶(hù)室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力氣的緣由，常常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致運(yùn)用戶(hù)供暖系統(tǒng)修理服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。

針對(duì)上述查找出的問(wèn)題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了仔細(xì)的整改。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇18

20xx年轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在過(guò)去的一年里。更須要xx問(wèn)，要形成環(huán)節(jié)整體互動(dòng)，默契協(xié)作。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參與了保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練，并順當(dāng)通過(guò)。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作中存在的問(wèn)題：

在過(guò)去的一年中，我在xx經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了很多與客戶(hù)溝通的閱歷和一些營(yíng)銷(xiāo)的技巧，但也存在很多的不足之處。在今年的第三季度神奇人檢查中，我行得分倒數(shù)第x，給xx抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的緣由，主要是外部環(huán)境，和一些細(xì)微環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)谄匠Ｖ鲃?dòng)培訓(xùn)，通過(guò)我們的努力，最終在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我信任，只有踏踏實(shí)實(shí)，靜默無(wú)聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，從而來(lái)避開(kāi)客戶(hù)的流失。

在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶(hù)供應(yīng)更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇19

xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況：

我是x月有幸被xx顧問(wèn)錄用，在進(jìn)行培訓(xùn)。于x月正式到陽(yáng)光海岸就職，至今已有x個(gè)多月的時(shí)間。

時(shí)間的步伐帶走了這一月的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐性幫助下，我很快了解并熟識(shí)了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)。作為銷(xiāo)售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會(huì)了我成單與否，都不必傲慢或自餒，重要的是從中吸取閱歷；同事給我了很大的幫助，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話(huà)我，直言不諱的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊許，所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬，說(shuō)聲感謝！

我并沒(méi)有為此不是成果的成果而滿(mǎn)意，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起：

1、對(duì)不同客戶(hù)的分析，客戶(hù)區(qū)域來(lái)源分析、客戶(hù)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題總結(jié)等。

2、銷(xiāo)售技巧的加強(qiáng)，如何更好的做xx、如何現(xiàn)場(chǎng)xx等。

3、國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策。

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤(pán)，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是須要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我肯定會(huì)堅(jiān)持，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多珍貴的閱歷。

新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，肯定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇20

20xx年即將逝去，這是我步入XX公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作實(shí)力和素養(yǎng)，保持以學(xué)為主的虛心看法和本著以公司利益為動(dòng)身點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我XX公司全年目標(biāo)而努力，仔細(xì)做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的閱歷教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報(bào)如下：

一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事看法

跨出了校內(nèi)的大門(mén)，就得融入社會(huì)這個(gè)大家，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教育，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確看法，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。

二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作實(shí)力

工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭學(xué)問(wèn)以及其涉及的方面信息，除此之外，我照舊親密關(guān)注國(guó)家、省及其他各大XX，剛好了解駕馭相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路途，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的看法

將近一年的工作中，我始終仔細(xì)對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的狀況下，剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最終以最妥當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q每一個(gè)突發(fā)狀況，堅(jiān)持以公司的利益為動(dòng)身點(diǎn)，以公司利益的化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率

要相識(shí)自己，樹(shù)立信念。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，剛好改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充溢信念，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增加責(zé)隨意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不行推脫，肯定要擔(dān)當(dāng)?shù)?。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之，一年來(lái)，我勤奮工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)實(shí)踐、敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了肯定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢鲋肛?zé)。信任將來(lái)XX公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇21

在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年，公司全部站點(diǎn)全部上了xx卡；今年，站點(diǎn)接連改造完畢，為公司效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)增加了活力?；仡欉@一年來(lái)的工作歷程，作為公司一份子，我深深感覺(jué)到公司蓬勃發(fā)展的熱氣，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作

1、幫助做好xx系統(tǒng)的`框架建設(shè)

xx辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作，有著至關(guān)重要的作用。今年年初，在公司統(tǒng)一支配下，我負(fù)責(zé)在xx系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通溝通。我們不斷在試用中發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，目前功能已相對(duì)成熟，公司各部門(mén)在試用階段。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作

二、工作中存在的不足

雖然今年的工作中取得了肯定的成果，但是仍有很多不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、創(chuàng)新性思維不夠，工作中思維不夠發(fā)散；

2、個(gè)人閱歷不豐富，處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力有待提高；

3、在辦公室工作時(shí)間多，到站里實(shí)地調(diào)查的時(shí)間少，造成調(diào)研不夠，狀況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)肯定的影響；

4、在工作中遇到問(wèn)題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依靠性強(qiáng)，主動(dòng)思索解決問(wèn)題的時(shí)候少。

三、下一步工作思路

1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真履行職責(zé)，完成自己的本職工作。

2、解放思想，實(shí)事求是，在工作中突破老思路，老方法，找尋最佳解決方案。

3、努力改正不足，爭(zhēng)取獲得更好的成果。

4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問(wèn)，提高專(zhuān)業(yè)技能，為單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，作出更大貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇22

新年的腳步匆忙接近，在每日的辛勤勞作中，不知不覺(jué)即將送走20xx年，迎來(lái)20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響，回首走過(guò)的20xx年，內(nèi)心幾多感慨，幾多豪邁。

在即將過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，本人在思想相識(shí)上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺(jué)遵遵守法律律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件，深刻領(lǐng)悟文件和講話(huà)精神，鼓足干勁投入到日常工作中，和全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)。

汗水澆筑希望，勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值?；厥准磳⑦^(guò)去的一年，我的內(nèi)心倍感驕傲，在此做以總結(jié)：

在這一年中，我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，思想上有了很大的提升，堅(jiān)固樹(shù)立廠興我榮廠衰我恥的思想意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，并且從小處著眼，從微小處入手，切實(shí)付諸于日常工作的方方面面。疼惜公司資產(chǎn)財(cái)物，堅(jiān)決杜絕跑、冒、滴、漏的奢侈行為，見(jiàn)到長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象馬上關(guān)掉，以節(jié)約有限的能源。對(duì)勞動(dòng)工具疼惜運(yùn)用，有了損壞，能修理的動(dòng)手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，盡量延長(zhǎng)運(yùn)用壽命，以節(jié)約成本，降低消耗。大力提倡和宣揚(yáng)節(jié)約環(huán)保的綠色理念，對(duì)有些員工的不良行為習(xí)慣，一經(jīng)發(fā)覺(jué)剛好指正，提高相識(shí)共同進(jìn)步。

加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。我們公司是一扇面對(duì)公眾的窗口，每個(gè)員工都代表著公司的形象，在日常的工作中每天要面對(duì)形形色色的人群，始終保持微笑的面孔，親切的語(yǔ)言，耐性的答詢(xún)，周到的服務(wù)，對(duì)須要幫助的人，剛好施以援手。給公眾留下美妙的印象，同時(shí)也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素養(yǎng)。

在日常的工作中，始終保持高度的工作熱忱，不嫌臟，不怕累，臟活重活搶著干，工作細(xì)致，不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中，和同事緊密協(xié)作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整齊，營(yíng)造了一個(gè)美麗溫馨的環(huán)境，為員工創(chuàng)建一個(gè)舒適干凈的工作空間，交上了一份滿(mǎn)足的答卷。

在節(jié)假日期間，由于客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個(gè)干凈整齊美麗的環(huán)境，遺忘勞累乏累，兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在崗位上揮灑汗水，精彩的服務(wù)與本職，服務(wù)與公司，服務(wù)與公眾。

在重大節(jié)慶活動(dòng)時(shí)，也是最忙最累的時(shí)候，加班加點(diǎn)從無(wú)怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責(zé)任心的驅(qū)使。

良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開(kāi)展，同事之間的不團(tuán)結(jié)，鬧沖突，是很不利于工作的開(kāi)展的，基于這一點(diǎn)的相識(shí)，在日常的工作中，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，熱忱關(guān)切幫助同事，建立起良好的協(xié)作關(guān)系，有力的保證了工作的順當(dāng)完成。

20xx年就在勞碌的工作中即將揮手作別，在這一年來(lái)的辛勤努力下，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定和贊揚(yáng)，我的內(nèi)心充溢了驕傲，因?yàn)?，把平凡的做好了，就是不平凡的?/p>

展望即將到來(lái)的20xx年，我知道，面前的路，是一條充溢了歡欣，充溢希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步，在競(jìng)爭(zhēng)中的承載力得到了有力的加強(qiáng)。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我信任，在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全部員工的共同努力下，我們公司的將來(lái)發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進(jìn)一步，以更大的熱忱，更強(qiáng)的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性和責(zé)任感投入到日常的工作中，不遺余力干好本職工作，為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力氣！

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇23

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將進(jìn)入尾聲！作為xx保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20xx年工作結(jié)如下：

一、提高自身素養(yǎng)，履行自己的職責(zé)

今年x月份我步入到xx保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要，就應(yīng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，特性是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問(wèn)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)潔的事情，做起來(lái)卻須要有足夠的耐性，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之后將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我明顯是微乎其微的，到達(dá)了培育耐性的良好目的?？捶ù_定一切，在工作中我會(huì)接著全力以赴做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我專(zhuān)心協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問(wèn)題

在這一年中，存在著許多不足之處，如在應(yīng)對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出專(zhuān)心有效、簡(jiǎn)捷明白的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的深化了解。在今后的工作中，我會(huì)更加專(zhuān)心努力提高自己，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指出。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體