注冊會計師考試公司戰(zhàn)略(習(xí)題卷4)

試卷科目：注冊會計師考試公司戰(zhàn)略注冊會計師考試公司戰(zhàn)略(習(xí)題卷4)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages注冊會計師考試公司戰(zhàn)略第1部分：單項選擇題，共62題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.下列各項中，不屬于職能戰(zhàn)略選擇基本類型的是()。A)市場營銷戰(zhàn)略B)生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略C)競爭戰(zhàn)略D)研究與開發(fā)戰(zhàn)略[單選題]2.近幾年，各大銀行紛紛設(shè)置了叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的銀行柜臺號。這屬于波特價值鏈輔助活動中的()。A)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B)采購C)人力資源管理D)技術(shù)開發(fā)[單選題]3.面對來勢洶洶并且實(shí)力雄厚的外國競爭對手，?防御者?可以利用本土優(yōu)勢進(jìn)行防御，具體做法不包括()。A)把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B)加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力C)頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無二的需求D)重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭[單選題]4.（2015年）某旅行社與航空公司、出租汽車公司合作，采用代購機(jī)票、免費(fèi)機(jī)場接送等營銷方法吸引更多的客戶。該旅行社采用的戰(zhàn)略是（）。A)市場開發(fā)戰(zhàn)略B)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C)相關(guān)多元化戰(zhàn)略D)市場滲透戰(zhàn)略[單選題]5.許多消費(fèi)者在購買汽車的時候選擇是不相同的，在價格合適的范圍內(nèi)，有的選擇舒適型的、有的選擇豪華型的、有的選擇安全型的。以上資料說明企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的方法是()。A)應(yīng)用細(xì)分B)心理細(xì)分C)價值細(xì)分D)地理細(xì)分[單選題]6.甲公司是M國一家家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，準(zhǔn)備到發(fā)展中國家A國投資電冰箱生產(chǎn)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，一些國際品牌以良好的性價比在A國市場占有很大的市場份額，擠壓本土企業(yè)品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的（）。A)生產(chǎn)要素B)需求條件C)相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭[單選題]7.在COSO內(nèi)部控制框架中，控制活動的類別可分為().A)運(yùn)營、財務(wù)報告及合規(guī)三個類別B)運(yùn)營、信息及合規(guī)三個類別C)信息、財務(wù)報告及監(jiān)察三個類別D)運(yùn)營、信息及監(jiān)察三個類別[單選題]8.下列關(guān)于衡量企業(yè)業(yè)績非財務(wù)指標(biāo)的表述中錯誤的是（）。A)非財務(wù)指標(biāo)更能及時傳遞信息B)非財務(wù)指標(biāo)均來自于財務(wù)部門提供的數(shù)據(jù)C)非財務(wù)指標(biāo)容易受到某些市場因素變化的影響D)非財務(wù)指標(biāo)有可能提供矛盾的信號[單選題]9.綠升公司是國內(nèi)一家化妝品企業(yè)。近年來，很多具有品牌優(yōu)勢的國外化妝品企業(yè)紛紛搶占了國內(nèi)市場且競爭十分激烈。綠升公司為了自保，重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，專心研制適合國人膚質(zhì)的化妝品，終于在各大國外名牌化妝品之間，找到了一片立足之地。從戰(zhàn)略選擇角度看，綠升公司扮演的角色可稱為（）。A)擴(kuò)張者B)抗衡者C)防御者D)躲閃者[單選題]10.隨著市場需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，()已成為保持企業(yè)競爭活力的關(guān)鍵因素。A)研發(fā)能力B)生產(chǎn)管理能力C)營銷能力D)組織管理能力[單選題]11.下列不屬于社會和文化環(huán)境的是（）。A)商家利用?元旦??春節(jié)?等節(jié)日進(jìn)行促銷B)外來務(wù)工人員逐漸成為消費(fèi)主力C)網(wǎng)約車快捷、精準(zhǔn)、個性化的服務(wù)使其快速占領(lǐng)傳統(tǒng)出租車市場D)消費(fèi)者更青睞人氣網(wǎng)紅推薦的化妝品[單選題]12.甲企業(yè)管理層由一名總經(jīng)理和一名副總經(jīng)理組成。公司所有重要的經(jīng)營決策都由此二人共同商議決定。在日常經(jīng)營中所有事務(wù)均向總經(jīng)理匯報，并經(jīng)其簽字認(rèn)可后才能執(zhí)行。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采取的組織結(jié)構(gòu)類型屬于()。A)創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B)職能制組織結(jié)構(gòu)C)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D)矩陣制組織結(jié)構(gòu)[單選題]13.（2014年）甲公司是研發(fā)音樂耳塞的企業(yè)，其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款?入耳型?音樂耳塞產(chǎn)品，雖然外形并不時尚，但憑借著先進(jìn)的音頻技術(shù)和舒適的屏蔽感覺，得到了客戶的認(rèn)可，甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù)，降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為（）。A)開拓型戰(zhàn)略組織B)防御型戰(zhàn)略組織C)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D)分析型戰(zhàn)略組織[單選題]14.下列關(guān)于及時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中，正確的是().A)JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲備材料和部件B)JIT使企業(yè)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性降低C)JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)D)JIT與企業(yè)的采購策略并不相關(guān)[單選題]15.考察()是識別企業(yè)核心能力常用的方法。A)企業(yè)功能B)企業(yè)的資源C)企業(yè)的過程系統(tǒng)D)企業(yè)的效益[單選題]16.2018年貝因美公司為了壓倒競爭對手,決定對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整,在渠道上經(jīng)歷了去高價庫存的過程,力圖獲取足夠的市場份額。結(jié)合上述信息可以判斷,該內(nèi)容屬于()。A)公司宗旨B)公司目的C)公司的目標(biāo)D)經(jīng)營哲學(xué)[單選題]17.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的說法中，不正確的是()。A)投資者對企業(yè)主要的利益期望是資本收益B)傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對企業(yè)的主要期望就是利潤最大化C)經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是每股收益最大化D)企業(yè)員工主要追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化[單選題]18.甲服裝公司原來經(jīng)營專為高檔消費(fèi)群體的?向陽?牌服裝，在該市場獲得成功后，又以該品牌進(jìn)入中檔服裝消費(fèi)市場，這一產(chǎn)品組合策略屬于（）。A)產(chǎn)品向上延伸B)產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C)擴(kuò)大產(chǎn)品組合D)產(chǎn)品向下延伸[單選題]19.A公司是一家保健品企業(yè)，一句?用了XXX，能增強(qiáng)體力?的廣告臺詞贏得了許多客戶的信任，也幫助企業(yè)贏得了競爭優(yōu)勢。這種由顧客信任而形成的企業(yè)形象，能給企業(yè)帶來超額利潤的是企業(yè)的（）。A)品牌B)商譽(yù)C)企業(yè)文化D)顧客忠誠度[單選題]20.如果三個月的歐元定期存款的利率是7%，那么三個月的歐元期貨合同的定價應(yīng)當(dāng)是()。A)100歐元B)107歐元C)70歐元D)93歐元[單選題]21.G公司是一家生產(chǎn)各類小家電的企業(yè)，一直靠低成本獲得競爭優(yōu)勢。近期，從G公司掌握的數(shù)據(jù)看，國內(nèi)市場的高端化消費(fèi)趨勢已經(jīng)非常明顯，低端產(chǎn)品對消費(fèi)者已不具吸引力。上述信息表明，G公司實(shí)施的競爭戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險是（）。A)技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗一筆勾銷B)市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿軨)狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險D)購買者群體之間需求差異變小[單選題]22.（2017年）華勝公司是生產(chǎn)經(jīng)營手機(jī)業(yè)務(wù)的跨國公司，其組織按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計，一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織，它們?yōu)闃I(yè)務(wù)單位提供支持、服務(wù)和監(jiān)管；另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心，它們對應(yīng)客戶需求來組建管理團(tuán)隊并確定經(jīng)營目標(biāo)和考核制度。華勝公司采取的組織結(jié)構(gòu)是（）。A)事業(yè)部結(jié)構(gòu)B)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)C)矩陣制組織結(jié)構(gòu)D)職能結(jié)構(gòu)[單選題]23.可樂的包裝，最開始是玻璃瓶，接著被鋁罐代替，后來又出現(xiàn)塑料包裝。由于包裝材料的不同，原來的玻璃制造企業(yè)受到鋁業(yè)和塑料業(yè)的威脅，紛紛改變生產(chǎn)策略。原來玻璃制造企業(yè)之所以改變生產(chǎn)策略是受到以下哪個因素的影響()。A)購買商的議價能力B)供應(yīng)商的議價能力C)替代產(chǎn)品的威脅D)行業(yè)新進(jìn)入者的威脅[單選題]24.甲公司為一家手機(jī)及家電生產(chǎn)企業(yè)，自股票發(fā)行上市以來，由于手機(jī)市場競爭激烈，連年發(fā)生重大經(jīng)營性虧損，公眾形象盡失.甲公司管理層預(yù)計，2009年甲公司的營運(yùn)現(xiàn)金流將可能枯竭，另有相當(dāng)于公司總資產(chǎn)70%的3億元人民幣的債務(wù)到期，因此急需進(jìn)行重組.下列關(guān)于甲公司重組的方式中，最恰當(dāng)?shù)氖?).A)債務(wù)轉(zhuǎn)換為股份以降低債務(wù)比例B)將到期債務(wù)轉(zhuǎn)換為長期貸款C)進(jìn)行企業(yè)分拆D)整理資產(chǎn)負(fù)債表，進(jìn)行私有化[單選題]25.下列關(guān)于敏感性分析法的相關(guān)說法中，不正確的是（）。A)若某參數(shù)的小幅度變化能導(dǎo)致效果指標(biāo)的較大變化，則稱此參數(shù)為敏感性因素B)敏感性分析找不出影響最大、最敏感的主要變量因素C)敏感性分析最常用的顯示方式是龍卷風(fēng)圖D)適用于項目不確定性對結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析[單選題]26.（2012年）甲公司是一家內(nèi)河航運(yùn)公司，原主要經(jīng)營水路客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)。為抓住沿岸經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)張和市場領(lǐng)域開放競爭的機(jī)遇，公司決定將水路客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)上市籌集的資本金，主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部開發(fā)的方式，實(shí)現(xiàn)一體化和多元化發(fā)展戰(zhàn)略，形成規(guī)模，建樹品牌。為使公司發(fā)展戰(zhàn)略得以協(xié)調(diào)實(shí)施，公司原有組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)調(diào)整為（）。A)區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)B)產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)C)客戶細(xì)分/市場細(xì)分事業(yè)部結(jié)構(gòu)D)M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)（多部門結(jié)構(gòu)）[單選題]27.在制定為期3到5年的戰(zhàn)略規(guī)劃時，企業(yè)必須確保戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)的()相一致A)長遠(yuǎn)目標(biāo)B)近期目標(biāo)C)總體目標(biāo)D)分部目標(biāo)[單選題]28.（2019年）七彩公司以?文化娛樂性?和?觀光游覽性?為兩維坐標(biāo)，將旅游業(yè)分為不同的戰(zhàn)略群組，并將?文化娛樂性高、觀光游覽性低?的文藝演出與?文化娛樂性低、觀光游覽性高?的實(shí)景旅游兩類功能結(jié)合起來，率先創(chuàng)建了?人物山水?旅游項目，它將震撼的文藝演出置于秀麗山水之中，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。七彩公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A)了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B)了解戰(zhàn)略群組間的?移動障礙?C)預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會D)了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)[單選題]29.下列關(guān)于組織資源的說法正確的是()。A)組織資源可以將有形資源或無形資源整合在在一起，因此也叫企業(yè)能力B)組織資源是最難以確定的資源C)組織資源可以等同于企業(yè)文化D)由于組織資源是無形的，因此也是屬于無形資源中的一種[單選題]30.非執(zhí)行董事應(yīng)當(dāng)使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔(dān)責(zé)任強(qiáng)調(diào)的是非執(zhí)行董事的()。A)戰(zhàn)略角色B)監(jiān)督或績效角色C)風(fēng)險角色D)人事管理角色[單選題]31.下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟相關(guān)的表述中，說法錯誤的是（）。A)相對而言，股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟更強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的協(xié)調(diào)與默契B)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)之間不屬于行政隸屬關(guān)系C)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)D)可以通過建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控[單選題]32.W公司由甲、乙兩位合伙人創(chuàng)立，主要從事管理咨詢服務(wù)。雙方約定，甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策，而重大事務(wù)則須由甲、乙兩人同時決策。公司目前擁有員工18人，受甲直接指揮。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采取的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。A)創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B)職能制組織結(jié)構(gòu)C)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D)矩陣制組織結(jié)構(gòu)[單選題]33.甲公司設(shè)立于2010年12月31日，預(yù)計2011年年底投產(chǎn)。假定目前的證券市場屬于成熟市場，根據(jù)優(yōu)序融資理論的原理，甲公司在確定2011年融資順序時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的融資方式是()。A)內(nèi)部融資B)發(fā)行債券C)增發(fā)股票D)向銀行借款[單選題]34.文昌公司是美國一家打印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，隨著時代的發(fā)展，公司大力進(jìn)行業(yè)務(wù)改組，成功地從一個以黑白模擬打印機(jī)為主要產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)型成為一個數(shù)字化、彩色和文件解決方案的供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了從?我們生產(chǎn)打印機(jī)?向?我們提高辦公效率?轉(zhuǎn)變。其中?我們生產(chǎn)打印機(jī)?和?我們提高辦公效率?屬于（）。A)公司目的B)公司宗旨C)公司的目標(biāo)D)經(jīng)營哲學(xué)[單選題]35.中國A汽車企業(yè)并購美國B汽車企業(yè)，主要的動機(jī)是有效彌補(bǔ)品牌短板、提升研發(fā)能力、獲取全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、贏得一流管理團(tuán)隊和技術(shù)人才，進(jìn)而提升企業(yè)的國際競爭力。該公司進(jìn)行對外投資的主要動機(jī)是（）。A)尋求市場B)尋求效率C)尋求資源D)尋求現(xiàn)成資產(chǎn)[單選題]36.甲公司是一家生產(chǎn)護(hù)膚美容品的公司，總部和研發(fā)中心位于美國。該公司以主要國家和地區(qū)來劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，并授權(quán)各國的管理者根據(jù)消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣等特征生產(chǎn)本土化產(chǎn)品。根據(jù)以上內(nèi)容，甲公司所采用的國際化戰(zhàn)略是()。A)全球化戰(zhàn)略B)多國本土化戰(zhàn)略C)成長性戰(zhàn)略D)跨國化戰(zhàn)略[單選題]37.B省的甲啤酒廠的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，近期有向A省發(fā)展的趨勢，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，A省對本省的啤酒業(yè)扶持較大，采取了地方保護(hù)政策，這對甲啤酒廠進(jìn)入A省市場十分不利。該因素屬于()。A)企業(yè)的內(nèi)部約束B)政府的影響C)法律法規(guī)的約束D)經(jīng)濟(jì)約束[單選題]38.（2019年）華蓓公司是Y市一家生產(chǎn)嬰幼兒用品的企業(yè)。各年來公司在Y市嬰幼兒用品市場擁有穩(wěn)定的市場占有率。為了鞏固其競爭優(yōu)勢，華蓓公司運(yùn)用競爭性定價阻止競爭對手進(jìn)入其經(jīng)營領(lǐng)域，并實(shí)施有利于保持高效率的?機(jī)械式?組織機(jī)制。華蓓公司所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于（）。A)防御型戰(zhàn)略組織B)開拓型戰(zhàn)略組織C)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D)分析型戰(zhàn)略組織[單選題]39.下圖所示組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)包括（）。①與SBU相比，導(dǎo)致與總部的關(guān)系更加疏遠(yuǎn)。②分配企業(yè)的管理成本比較困難。③滋生功能失調(diào)性的競爭和摩擦。④對戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過度細(xì)分。⑤內(nèi)部使用轉(zhuǎn)移價格會產(chǎn)生沖突。A)②④⑤B)①②③⑤C)②③⑤D)②④[單選題]40.（2017年）近年來，國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A)導(dǎo)入期B)衰退期C)成長期D)成熟期[單選題]41.（2019年）瑞安保險公司依托醫(yī)療大數(shù)據(jù)智能化管理系統(tǒng)，將來自保險機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和藥房的諸如疾病發(fā)病率、治療效果和醫(yī)療費(fèi)用等方面的大數(shù)據(jù)及時進(jìn)行?提純?和整合，對潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，從而實(shí)現(xiàn)對健康保費(fèi)的有效控制。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)特征是（）。A)大量性B)多樣性C)價值性D)高速性[單選題]42.甲公司在召開董事會時，各董事對選擇組織結(jié)構(gòu)類型的主要出發(fā)點(diǎn)產(chǎn)生了爭議，他們分別有以下觀點(diǎn)，其中正確的是()。A)選擇組織結(jié)構(gòu)類型的主要出發(fā)點(diǎn)是公司戰(zhàn)略B)選擇組織結(jié)構(gòu)類型的主要出發(fā)點(diǎn)是業(yè)務(wù)計劃C)選擇組織結(jié)構(gòu)類型的主要出發(fā)點(diǎn)是目標(biāo)或使命D)選擇組織結(jié)構(gòu)類型的主要出發(fā)點(diǎn)是管理層的意愿[單選題]43.提起香水，人們會自然地想到法國巴黎。其實(shí)，真正法國香水的搖籃是法國南部的城市格拉斯。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園，這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應(yīng)地，風(fēng)靡世界的香奈爾5號香水就誕生于此。關(guān)于法國香水行業(yè)國際競爭優(yōu)勢，這段話里提到的決定因素是（）。A)生產(chǎn)要素B)需求條件C)相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭對手的表現(xiàn)[單選題]44.甲公司是一家防盜報警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2018年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略，同時，對組織結(jié)構(gòu)、管理制度進(jìn)行了重大改革，上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時，應(yīng)當(dāng)（）。A)加強(qiáng)協(xié)同作用B)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C)根據(jù)文化進(jìn)行管理D)重新制定戰(zhàn)略[單選題]45.考慮選擇組織機(jī)構(gòu)類型的關(guān)鍵因素是()。A)所采用的技術(shù)B)企業(yè)的戰(zhàn)略C)企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境D)企業(yè)的文化和人才[單選題]46.當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植，產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，新興市場本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是（）。A)利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B)將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場C)通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭D)通過全球競爭發(fā)動進(jìn)攻[單選題]47.產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭性質(zhì)隨著產(chǎn)業(yè)的生命周期變化而發(fā)生變化，以下關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中正確的是()。A)導(dǎo)入期的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲取最大市場份額B)成長期的經(jīng)營風(fēng)險主要來自產(chǎn)品是否能被客戶接受以及產(chǎn)品本身的不確定性C)成熟期的市場主要靠老客戶的重復(fù)購買D)進(jìn)入衰退期后，企業(yè)面臨退出市場的風(fēng)險，經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)一步加大[單選題]48.在元旦、春節(jié)之前，許多企業(yè)提前加班加點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)，以確保?兩節(jié)?的市場供應(yīng)充足。從平衡產(chǎn)能與需求方法的角度來看，該做法屬于（）。A)領(lǐng)先策略B)資源訂單式生產(chǎn)C)庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D)訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)[單選題]49.甲公司是一家食品企業(yè)，在國家有關(guān)部門的檢查中被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在對人體有害的元素。調(diào)查表明，這是由于該公司疏于原材料質(zhì)量的檢驗，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。根據(jù)以上信息可以判斷，該事例反映的是()。A)社會責(zé)任B)權(quán)利和責(zé)任的分配C)組織結(jié)構(gòu)D)管理哲學(xué)[單選題]50.H集團(tuán)是一家進(jìn)行國際化經(jīng)營的企業(yè)，其總部設(shè)在中國，而海外經(jīng)營單位均實(shí)行本地化管理，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需要。根據(jù)以上信息判斷，該集團(tuán)采用的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略類型是（）。A)國際戰(zhàn)略B)多國本土化戰(zhàn)略C)全球化戰(zhàn)略D)跨國戰(zhàn)略[單選題]51.甲公司計劃開拓國際市場，公司管理層希望能隨時獲得當(dāng)?shù)厥袌龅男畔⒑彤a(chǎn)品的信息反饋，完全控制子公司在目標(biāo)市場上的日常經(jīng)營活動，從而使國外子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。下列選項中，適合該公司采取的形式是()。A)出口B)對外證券投資C)全資子公司D)合資[單選題]52.某企業(yè)利用員工周轉(zhuǎn)率、曠工時間、每個員工的培訓(xùn)時間來進(jìn)行指標(biāo)分析。說明該企業(yè)正在分析()。A)人力資源B)服務(wù)質(zhì)量C)財務(wù)能力D)市場營銷效力[單選題]53.甲公司是一家打印機(jī)的生產(chǎn)商.每臺打印機(jī)都以標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn).根據(jù)明茨伯格的結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論，甲公司應(yīng)采用的企業(yè)構(gòu)型是().A)專業(yè)型結(jié)構(gòu)B)部門型結(jié)構(gòu)C)靈活型結(jié)構(gòu)D)機(jī)械型結(jié)構(gòu)[單選題]54.（2018年）亞洲經(jīng)營電子商城業(yè)務(wù)的亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購買經(jīng)歷、對產(chǎn)品的評價、產(chǎn)品瀏覽和搜索行為，從而在掌握消費(fèi)者真實(shí)需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品。據(jù)統(tǒng)計，該公司網(wǎng)站推薦的食品類、服裝類和家電類商品的銷售轉(zhuǎn)化率分別高達(dá)52%、55%和60%。在本案例中，亞迪公司運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施了（）。A)市場開發(fā)戰(zhàn)略B)差異化戰(zhàn)略C)集中化戰(zhàn)略D)多元化戰(zhàn)略[單選題]55.甲公司的2015年財務(wù)報告顯示，某項目的投資資本回報率為8%，銷售增長率為11%；經(jīng)測算的加權(quán)平均資本成本為7%，可持續(xù)增長率為14%。針對該項目的財務(wù)戰(zhàn)略類型，應(yīng)對的首選策略為（）。A)提高可持續(xù)增長率?B)加速增長C)降低資本成本D)出售[單選題]56.甲公司是一家以種植熱帶水果為主的企業(yè)。因為甲公司所在地的緯度適合熱帶水果的生長，并且味道香甜可口，因此銷量一直很高。根據(jù)上述材料，幫助甲公司獲得高銷量的因素屬于鉆石模型中的（）。A)生產(chǎn)要素B)需求條件C)相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭[單選題]57.下列不屬于高長型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是（）。A)管理層級多B)減少信息溝通障礙C)控制幅度窄D)通常采用集權(quán)管理方式[單選題]58.（2013年）關(guān)于產(chǎn)品生命周期，以下表述正確的是（）。A)從產(chǎn)業(yè)環(huán)境與從國際生產(chǎn)要素組合不同角度分析，產(chǎn)品生命周期的內(nèi)涵是一致的B)從產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)角度考察，產(chǎn)品生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段C)在衰退期后期，多數(shù)企業(yè)退出后，產(chǎn)品價格可能上揚(yáng)D)產(chǎn)品生命周期可用于分析所有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，但各階段的持續(xù)時間隨著產(chǎn)業(yè)不同而不同[單選題]59.在波士頓矩陣中，采用的評價標(biāo)準(zhǔn)是()。A)市場占用率和相對市場占用率B)行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量C)市場占用率和行業(yè)吸引力D)市場增長率和相對市場占用率[單選題]60.在產(chǎn)品生命周期各階段中，單位產(chǎn)品凈利潤最大出現(xiàn)在（）。A)導(dǎo)入期B)成長期C)起步期D)成熟期[單選題]61.元眉公司每年最低運(yùn)營資本為5億元，但是有5%的可能性需要8億元維持運(yùn)營，有1%的可能性需要11億元才能維持運(yùn)營。如果該公司風(fēng)險資本為5億元，該公司生存的概率是（）。A)95%B)小于95%C)大于99%D)95%~99%第2部分：多項選擇題，共33題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]62.（2018年）甲林場為了加強(qiáng)對火災(zāi)風(fēng)險的防控工作，組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風(fēng)險管理方法優(yōu)點(diǎn)的有（）。A)生動地體現(xiàn)事件的順序B)不會遺漏重要的初始事項C)能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D)能說明時機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)[多選題]63.下列關(guān)于零散產(chǎn)業(yè)中企業(yè)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)防潛在的戰(zhàn)略陷阱的說法中，正確的有（）。A)應(yīng)當(dāng)避免尋求支配地位B)應(yīng)當(dāng)保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C)應(yīng)當(dāng)避免過分集權(quán)化D)應(yīng)當(dāng)避免分析競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費(fèi)用[多選題]64.（2019年）寶勝公司是一家全球性的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。近年來公司在高速發(fā)展的同時，面臨的風(fēng)險也與日劇增。為了更好地分析面臨的市場風(fēng)險，寶勝公司應(yīng)該至少收集的與該公司相關(guān)的重要信息有（）。A)全球匯率變動狀況B)全球手機(jī)價值鏈生產(chǎn)供應(yīng)狀況C)各國手機(jī)的價格及供需變化D)各國對手機(jī)及其零部件進(jìn)出口的政策導(dǎo)向[多選題]65.下列各項中，購買者的討價還價能力比較強(qiáng)的有()。A)購買者從賣方購買的產(chǎn)品占賣方銷售量的比例不大B)市場上存在大量替代品C)購買者充分了解供應(yīng)商的成本信息D)購買者有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)[多選題]66.（2018年）甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺公司，目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有（）。A)經(jīng)營風(fēng)險非常高而財務(wù)風(fēng)險非常低B)具有中等的股利分配率C)價格/盈余倍數(shù)非常高D)主要資金來源是風(fēng)險資本[多選題]67.目前我國金融業(yè)的競爭日趨激烈，找明星代言、與商業(yè)企業(yè)合作、電話促銷等，這些都是信用卡業(yè)務(wù)常用的一些促銷手段。此外，還經(jīng)常在一些公共區(qū)域免費(fèi)辦理信用卡?，F(xiàn)在某銀行信用卡中心就在超市門口促銷信用卡，每一位客戶來辦理信用卡時，都會贈送一個方便實(shí)用的家用小工具箱，并且非常主動熱情的幫助客戶填寫申請表。該銀行的這些手段，主要涉及到的促銷組合要素包括()。A)廣告促銷B)營業(yè)推廣C)公關(guān)宣傳D)人員推銷[多選題]68.下列各項關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系，說法正確的有（）。A)組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略B)戰(zhàn)略服從組織結(jié)構(gòu)C)企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化D)企業(yè)戰(zhàn)略的變化慢于組織結(jié)構(gòu)的變化[多選題]69.審計委員會對內(nèi)部審計的復(fù)核包括()方面。A)組織中的地位B)職能范圍C)技術(shù)才能D)專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)[多選題]70.在海默和金德爾伯格提出的壟斷優(yōu)勢理論中，市場不完全包括()。A)產(chǎn)品市場不完全B)生產(chǎn)要素市場不完全C)規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的市場不完全D)交易成本上升導(dǎo)致的市場不完全[多選題]71.與業(yè)主制企業(yè)相比，合伙制企業(yè)具有的特點(diǎn)有（）。A)合伙制企業(yè)中企業(yè)歸出資人共同所有、共同管理，并共享企業(yè)剩余或承擔(dān)虧損，對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任B)合伙人間可構(gòu)建有效的制約機(jī)制，監(jiān)督履責(zé)情況，不會產(chǎn)生?搭便車?行為C)合伙制企業(yè)雖然擁有多個產(chǎn)權(quán)主體，但其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一，更有利于整合發(fā)揮合伙人的資源優(yōu)勢D)合伙人的退伙會影響企業(yè)的生存和壽命[多選題]72.金智眾聯(lián)咨詢公司是一家專門向銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險管理、模型系統(tǒng)開發(fā)顧問、規(guī)劃服務(wù)的專業(yè)化公司。該公司擁有眾多涉及銀行不同領(lǐng)域的專家，根據(jù)不同銀行客戶項目需求，抽調(diào)相關(guān)專家組成項目組提供服務(wù)。針對上述信息，下列表述正確的有()。A)該公司最有可能采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)B)該公司企業(yè)文化類型最有可能為人員導(dǎo)向型C)該公司專家的權(quán)力主要源于影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程D)該公司屬于高端服務(wù)行業(yè)，也可采用平衡計分卡作為績效考評工具[多選題]73.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號--企業(yè)文化》，企業(yè)文化建設(shè)過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險包括（）。A)安全生產(chǎn)措施不到位B)忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突C)產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費(fèi)者利益D)缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊協(xié)作和風(fēng)險意識[多選題]74.下列各項中，屬于變革受到抵制的原因有（）。A)生理變化B)環(huán)境變化C)迷失方向D)不確定性導(dǎo)致無安全感[多選題]75.下列選項中，關(guān)于遠(yuǎn)期合約說法錯誤的有（）。A)遠(yuǎn)期合約是現(xiàn)金交易B)遠(yuǎn)期合約主要有遠(yuǎn)期利率協(xié)議、遠(yuǎn)期外匯合約、遠(yuǎn)期股票合約C)遠(yuǎn)期合約是場內(nèi)交易D)如果即期價格高于遠(yuǎn)期價格，市場狀況被描述為正向市場[多選題]76.下列有關(guān)大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略決策模式的影響的說法正確的有（）。A)企業(yè)管理者大多會根據(jù)自身的經(jīng)驗及判斷能力進(jìn)行決策B)使得企業(yè)的管理決策活動實(shí)現(xiàn)全員決策模式C)對數(shù)據(jù)進(jìn)行了壟斷，其掌握的數(shù)據(jù)在決策時只有少數(shù)人可以參與D)建立面向半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化存儲數(shù)據(jù)的知識發(fā)現(xiàn)及融合技術(shù)，有效提升決策質(zhì)量[多選題]77.中航信公司每年都采用財務(wù)和非財務(wù)指標(biāo)對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行評價。下列屬于非財務(wù)指標(biāo)的有（）。A)員工周轉(zhuǎn)率B)每個員工的培訓(xùn)時間C)客戶等待時間D)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期[多選題]78.根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣，當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個新的戰(zhàn)略時，重要的組織要素發(fā)生很大變化，這些變化與目前的文化具有潛在的一致性。企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系時應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注()。A)發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用B)根據(jù)經(jīng)營的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對某種經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)行不同的文化管理C)考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革D)招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員[多選題]79.麗華公司是C國一家日化用品生產(chǎn)商。2005年麗華公司進(jìn)入Y國日化用品市場，并順勢占領(lǐng)了Y國高端消費(fèi)市場。隨著Y國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念改變，開始傾向于追求品質(zhì)和個性化。面對市場需求的變化，Y國日化用品市場的競爭日趨激烈，麗華公司的市場地位受到威脅。2010年，麗華公司Y國大區(qū)經(jīng)理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事境外原油期貨交易，導(dǎo)致巨額虧損。在本案例中，麗華公司面臨的風(fēng)險有（）。A)市場風(fēng)險B)運(yùn)營風(fēng)險C)技術(shù)風(fēng)險D)政治風(fēng)險[多選題]80.下列選項中既能用于定量分析也能用于定性分析的有（）。A)頭腦風(fēng)暴法B)失效模式影響和危害度分析法C)情景分析法D)事件樹分析法[多選題]81.與傳統(tǒng)職能管理相比，現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的特征包括（）。A)戰(zhàn)略管理是一項涉及企業(yè)所有管理部門、業(yè)務(wù)單位及所有相關(guān)因素的綜合性管理活動B)戰(zhàn)略管理的目的是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實(shí)施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)C)戰(zhàn)略管理通常由職能部門經(jīng)理來推動和實(shí)施D)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理[多選題]82.高級生產(chǎn)要素在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營過程中所起到的作用越來越大。下列各項屬于高級生產(chǎn)要素的有（）。A)通訊B)信息C)資金D)高級專業(yè)人才[多選題]83.下列關(guān)于任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的說法中，正確的有()。A)連續(xù)性是這類企業(yè)的一個特征B)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想，不允許有任何事情阻擋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C)這類文化常見于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科技企業(yè)D)這類文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，個人能高度控制自己分內(nèi)的工作，在十分動蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會很成功[多選題]84.下列對于大數(shù)據(jù)及其分析認(rèn)識正確的有（）。A)大數(shù)據(jù)分析與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析最重要的區(qū)別在于數(shù)據(jù)量B)大數(shù)據(jù)可使企業(yè)全員參與到?jīng)Q策中來C)大數(shù)據(jù)可以史為鑒，屬于?向后分析?D)在明確目的和假設(shè)的前提下，數(shù)據(jù)挖掘是大數(shù)據(jù)分析的利器[多選題]85.甲公司主營產(chǎn)品為煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設(shè)備，主要用于鋼鐵冶金和垃圾焚燒發(fā)電領(lǐng)域的廢氣、固廢的環(huán)境污染防治。下列選項中，屬于甲公司總體戰(zhàn)略決策范疇的有（）。A)制定煙氣凈化與灰渣處理系統(tǒng)設(shè)備價格的決策B)由鋼鐵冶金行業(yè)進(jìn)入電力行業(yè)的決策C)收購境外一家煙氣凈化企業(yè)的決策D)調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)的決策[多選題]86.（2018年）甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。2015年上半年，甲公司把通過銀行貸款取得的大部分技改項目基金投入股市。后來，由于政府宏觀管理措施的出臺和股市的暴跌，甲公司投入股市的資金無法收回。在上述案例中，甲公司面臨的風(fēng)險有（）。A)技術(shù)風(fēng)險B)戰(zhàn)略風(fēng)險C)法律和合規(guī)風(fēng)險D)政治風(fēng)險[多選題]87.下列屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的為公司贏得的結(jié)果有（）。A)現(xiàn)金流以及公司的信任度B)在國際市場上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn)C)投資回報率D)建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位[多選題]88.從事能源工程建設(shè)的C公司是一家老牌國有企業(yè)，依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行管理，一些年輕有為的員工因在該企業(yè)找不到歸屬感而離職。2019年，在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后，上市企業(yè)的核心技術(shù)人員因?qū)公司的管理措施不滿而辭職。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號--企業(yè)文化》，C公司在企業(yè)文化建設(shè)方面可能存在的主要風(fēng)險有（）。A)缺乏積極向上的企業(yè)文化，可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感，企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力B)缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊協(xié)作和風(fēng)險意識，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，影響可持續(xù)發(fā)展C)缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失，影響企業(yè)信譽(yù)D)忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突，可能導(dǎo)致并購重組失敗[多選題]89.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計的說法，正確的有(A)組織設(shè)計包括構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機(jī)制的配置，其中構(gòu)建模塊由企業(yè)的人員和信息系統(tǒng)構(gòu)成B)組織結(jié)構(gòu)中，事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一個適用于單一業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)C)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動力的方法D)將支持性活動納入組織設(shè)計的關(guān)鍵是建立報告和協(xié)調(diào)活動[多選題]90.下列屬于風(fēng)險管理策略組成部分的有()。A)風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度B)風(fēng)險管理的工具選擇C)全面風(fēng)險管理的資源配置D)全面風(fēng)險管理的目標(biāo)[多選題]91.甲公司是國內(nèi)一家大型體育用品企業(yè)，擁有國內(nèi)市場份額第一的體育品牌，具有很高的知名度和較高的消費(fèi)者忠誠度。經(jīng)過多年的努力，企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度，建立了遍布全國的專賣店銷售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下，以?產(chǎn)業(yè)報國?為價值觀，企業(yè)形成了極強(qiáng)的凝聚力。根據(jù)上述信息，可以判斷甲公司擁有的無形資源有（）。A)品牌B)專賣店C)人力資源D)企業(yè)文化[多選題]92.下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的說法中，正確的有()。A)漸進(jìn)性變革是一系列持續(xù)，穩(wěn)步前進(jìn)的過程B)漸進(jìn)性的變化往往是在某一刻影響企業(yè)體系當(dāng)中的某些部分C)革命性變革的變化是全面性的變化，是企業(yè)整個體系發(fā)生改變D)革命性變革在企業(yè)生命周期中不經(jīng)常發(fā)生[多選題]93.下列各項關(guān)于經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險的搭配方式的表述中，正確的有（）。A)高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配通常因不符合風(fēng)險投資者的期望而無法實(shí)現(xiàn)B)高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配是同時符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配C)低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配是同時符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配D)經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項戰(zhàn)略性原則[多選題]94.下列關(guān)于風(fēng)險理財?shù)谋硎鲋?，錯誤的有（）。A)風(fēng)險理財可以有效降低風(fēng)險事件可能引起的直接損失B)風(fēng)險理財?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價值的風(fēng)險C)風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響D)風(fēng)險理財主要針對不可控的風(fēng)險第3部分：問答題，共5題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]95.（2019年）1992年，以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了?技術(shù)立企?的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強(qiáng)調(diào)：?那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè)，沒有追求，必死無疑?。信達(dá)公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，經(jīng)歷了4個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。（1）2005年研發(fā)成功?中國芯?，中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片，使信達(dá)公司正式比肩國際行業(yè)巨頭，成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。（2）建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線，徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。（3）UL電視與激光電視并行。其中，?UL顯示技術(shù)?是信達(dá)公司10年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán)，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。（4）轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年，信達(dá)公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡單的單向人機(jī)交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動感知用戶需求，實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位。要求：（1）簡要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競爭戰(zhàn)略類型，并從資源和能力角度，分析信達(dá)公司實(shí)施這一競爭戰(zhàn)略的條件；（2）簡要分析信達(dá)公司的研發(fā)定位。[問答題]96.（2019年）日升公司于1995年成立，1996年在國內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地，建設(shè)了五個制造廠房。日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務(wù)，為M國的客戶FG公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件。之后，公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至餐廳及臥房家具，成為國內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年，日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜，制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過昔日家具業(yè)的龍頭老大。1999年以前，日升公司的家具幾乎全部外銷，只做OEM代工業(yè)務(wù)而沒有自己的品牌。公司在低附加值的經(jīng)營中認(rèn)識到打造自身品牌的重要性。1999年3月，日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌?LC?，主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷售。然而，日升公司在M國自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是，公司先后實(shí)施四次跨國并購，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了從OEM向OBM的升級。2001年，日升公司斥資完成對原委托方FG公司的收購，直接進(jìn)入M國中高檔家具市場。2005年日升公司成功上市。上市后，公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元，增長2.69倍。在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下，日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商。四次跨國收購使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級木制家具，以及沙發(fā)、酒店家具的組合；銷售市場由M國擴(kuò)展到歐洲。2000年和2008年，在國內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上，日升公司又分別在M國和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心。2007年以來，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對國內(nèi)市場潛力的判斷，日升公司適時調(diào)整經(jīng)營策略，決定在鞏固海外市場的同時，進(jìn)軍國內(nèi)市場。多年的國際化經(jīng)驗使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計、銷售方面儲備、積累了大量人才和經(jīng)驗。2008年日升公司在國內(nèi)展會上全面亮相，展出專門針對國內(nèi)市場開發(fā)的三大品牌--?日升家居??日升家園??日升屋?。2009年9月在國內(nèi)建成了日升國際風(fēng)尚館。日升公司在原有多個知名品牌的基礎(chǔ)上，運(yùn)用特許經(jīng)營品牌、針對細(xì)分客戶設(shè)立新品牌等策略，進(jìn)一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)。2010年，開展酒店家具業(yè)務(wù)，并在J國和N國設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、2012年，先后推出特許品牌?PDH?和?PDK?；2011年，推出青年家具品牌?SM?；2012年，M國日升推出特許品牌?MH?；2013年，推出特許品牌?WB?；2014年，推出嬰兒家具品牌?SB?。日升公司的0BM業(yè)務(wù)約占總業(yè)務(wù)的90%。目前，日升公司在國內(nèi)18個城市23家門店銷售產(chǎn)品。國際市場仍然是日升公司的主要市場。要求：（1）簡要分析日升公司?從OEM向OBM升級?所采用的發(fā)展途徑；（2）簡要分析日升公司?從OEM向OBM升級?所顯示的企業(yè)能力。[問答題]97.H啤酒公司（以下簡稱H啤酒）成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上的市場占有率，而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。C市100千米外的雪花啤酒公司（以下簡稱雪花啤酒），3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花費(fèi)近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等?健康啤酒?，獲得了很好的市場反應(yīng)。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為了一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。該省內(nèi)啤酒市場的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng)，主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品，啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來看，C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點(diǎn)：小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認(rèn)知度高；果啤的消費(fèi)群體主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費(fèi)群體具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。雪花啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻，而是主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的手段，由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是，雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運(yùn)貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊，雪花公司強(qiáng)入零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵時刻。要求：（1）運(yùn)用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境；（2）分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略；（3）就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：①購買商和消費(fèi)者的議價能力；②競爭對手。[問答題]98.盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。它以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動，消費(fèi)者可以到店購買，也可以在盒馬App下單。盒馬鮮生不是為顧客提供簡單商品，而是提供一種生活方式的經(jīng)營理念。它不但有商品陳列區(qū)，還有一個大大的就餐區(qū)以及若干食品加工的檔口。用戶在盒馬鮮生買了海鮮，可以送到檔口，僅支付很少的加工費(fèi)，就可以請師傅加工成菜品，現(xiàn)場享用。此外，盒馬鮮生最大的特點(diǎn)就是快速配送：門店附近3公里范圍內(nèi)，30分鐘送貨上門，極大地提升了城市生活的便利性。盒馬鮮生的產(chǎn)品品類遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過超市賣場。盒馬鮮生售賣的商品甄選來自全球100多個國家和地區(qū)的海鮮水產(chǎn)、水果蔬菜、肉禽蛋奶等生鮮商品，以及休閑酒飲、乳品烘焙、糧油干貨等超過3000種差異化商品。盒馬鮮生最大的優(yōu)勢在于其掌握的數(shù)據(jù)信息和完備的物流體系，而它也確實(shí)將自身資源聚焦于營銷服務(wù)和物流系統(tǒng)研發(fā)這些價值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)中。盒馬鮮生會員是綁定支付寶的，而支付寶是實(shí)名認(rèn)證的賬戶體系，這使得盒馬鮮生可以實(shí)現(xiàn)全鏈路的數(shù)據(jù)化和食品追蹤，能根據(jù)客戶的真實(shí)需求選定采購的商品。不論是線上還是線下，盒馬鮮生都采用了從源頭直采食材售賣的方式。由于沒有了中間環(huán)節(jié)，菜品在保證新鮮度的前提下也降低了價格。此外，盒馬鮮生的部分海鮮和水果與天貓超市相通，都由天貓在海外的采購團(tuán)隊來完成。據(jù)了解，盒馬鮮生的物流操作員的工作范圍是按區(qū)域劃分，負(fù)責(zé)一定區(qū)域的商品挑揀，一單訂單可能由數(shù)人同時操作，之后各區(qū)域的商品將通過傳送帶運(yùn)輸?shù)絺}庫進(jìn)行打包，挑揀與打包的時間控制在10分鐘內(nèi)，由此也實(shí)現(xiàn)了3公里范圍內(nèi)30分鐘送達(dá)的服務(wù)。因為生鮮對品質(zhì)要求很高，盒馬鮮生的物流全部自營。線上線下一體化系統(tǒng)的構(gòu)建，包括物流WMS、ERP、財務(wù)、門店P(guān)OS、物流配送、App、會員、支付、營銷，復(fù)雜程度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商及線下商超，這套系統(tǒng)正是阿里的系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊設(shè)計和開發(fā)的。2018年，盒馬鮮生與13家地產(chǎn)商建立戰(zhàn)略合作，加快布局社區(qū)生活中心。一方面，地產(chǎn)商將在全國范圍內(nèi)為盒馬鮮生提供門店物業(yè)及相關(guān)服務(wù)支持，打造基于社區(qū)的生活服務(wù)中心；另一方面，盒馬鮮生也將發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢，支持合作伙伴的線上線下一體化升級，共同探索新零售的各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)，讓中國新零售力量繼續(xù)領(lǐng)跑全球。如今，很多利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展。盒馬鮮生對于整個生鮮市場的把控，之所以能夠做到面面俱到，并且高效運(yùn)作，很大一方面正是得益于大數(shù)據(jù)的幫助。盒馬鮮生通過綁定App的會員支付制度，把線下門店和線上銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集處理，依靠阿里在大數(shù)據(jù)方面的積累，通過深度挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)不斷沉淀，反向?qū)肫脚_化體系，進(jìn)而分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的交叉網(wǎng)點(diǎn)，去理解消費(fèi)者的具體訴求，利用前端的銷售數(shù)據(jù)去影響后端的供應(yīng)鏈生產(chǎn)，形成閉環(huán)后可有效控制成本。比如，大數(shù)據(jù)等新技術(shù)已滲入?日日鮮?牛奶的整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，它勾勒出門店大部分消費(fèi)者喜歡的牛奶類型和價格區(qū)間，計算出怎樣的生產(chǎn)量和銷售量能夠讓生產(chǎn)商通過規(guī)模效益降低成本并且能預(yù)測銷量、控制損耗等。在大數(shù)據(jù)的把控之下，運(yùn)營人員可以根據(jù)目標(biāo)顧客的消費(fèi)行為及習(xí)慣，決定到底哪一款產(chǎn)品需要加大供貨力度，哪一款產(chǎn)品需要調(diào)整促銷策略等，比如在App上向客戶精準(zhǔn)投放打折信息的廣告，晚間組織工作人員直接推銷當(dāng)日的生鮮產(chǎn)品。不僅如此，根據(jù)對顧客的需求分析，盒馬鮮生餐飲產(chǎn)品開發(fā)非常強(qiáng)調(diào)口味的本地化產(chǎn)品拓展，每個區(qū)域都有專業(yè)的熟悉本地口味的研發(fā)團(tuán)隊，在打造安全美味的食品同時，更多從適合當(dāng)?shù)鼐用裣矏劭谖冻霭l(fā)精心定制，這是盒馬鮮生區(qū)別于競爭對手的重要舉措，能最大程度獲取競爭優(yōu)勢。盡管存在諸多需要改善的問題，但經(jīng)過兩年多精細(xì)打磨，盒馬鮮生模式已經(jīng)基本定型，并且被證明是新零售的標(biāo)桿。它實(shí)現(xiàn)了讓消費(fèi)者獲益的變革，顛覆了市場原有的交易結(jié)構(gòu)。?日日鮮?和永遠(yuǎn)無條件退貨的承諾便是兩個例證。所謂?日日鮮?，在盒馬鮮生的概念設(shè)定中就是?只售一日?，不賣隔夜菜和隔夜肉。具體做法是通過將包裝小份化以及在晚上營業(yè)結(jié)束前對剩余的新鮮食材進(jìn)行降價處理以促進(jìn)售賣。要求：（1）從設(shè)計市場營銷組合方面，簡要分析盒馬鮮生的營銷策略；（2）運(yùn)用價值鏈分析方法，簡要分析盒馬鮮生是如何利用自身的資源和能力構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的；（3）簡要分析大數(shù)據(jù)背景下盒馬鮮生的競爭戰(zhàn)略。[問答題]99.M集團(tuán)是一家以家電制造業(yè)為主，涉足家電、機(jī)電設(shè)備、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。21世紀(jì)以來，年均增長速度超過30%。伴隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司的組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了劃分，旗下設(shè)立了制冷家電集團(tuán)、日用家電集團(tuán)、機(jī)電裝備集團(tuán)和地產(chǎn)發(fā)展集團(tuán)，制冷家電集團(tuán)又下設(shè)了家用空調(diào)事業(yè)部、中央空調(diào)事業(yè)部、冰箱事業(yè)部，機(jī)電裝備集團(tuán)又下設(shè)采購中心、微電機(jī)事業(yè)部、洗滌電機(jī)事業(yè)部。M集團(tuán)只需要控制下設(shè)的制冷家電集團(tuán)、日用家電集團(tuán)、機(jī)電裝備集團(tuán)和地產(chǎn)發(fā)展集團(tuán)。為了能夠衡量下設(shè)每個集團(tuán)的業(yè)績，需要采用一個適當(dāng)?shù)臉I(yè)績衡量方法。經(jīng)過董事會的討論，會上一致認(rèn)為平衡計分卡是一個比較全面的方法，所以最終決定采用平衡計分卡的業(yè)績衡量方法對下設(shè)每個集團(tuán)的業(yè)績進(jìn)行衡量。并制定了一個衡量指標(biāo)的清單，對每個下設(shè)集團(tuán)進(jìn)行評價。衡量指標(biāo)如下表所示：要求：（1）分析M集團(tuán)采用的組織結(jié)構(gòu)類型，并簡述其優(yōu)缺點(diǎn)。（2）簡述平衡計分卡業(yè)績衡量方法的含義及特點(diǎn)，并指出評價指標(biāo)清單中每個指標(biāo)所屬的角度。[單選題]100.甲公司是一家關(guān)注于高科技移動領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司，公司沒有森嚴(yán)的等級制度，強(qiáng)調(diào)員工平等，崇尚創(chuàng)新，在處理多樣化的問題時，鼓勵員工、部門合作，在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意，努力打造客戶需要的產(chǎn)品，甲公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A)角色導(dǎo)向型B)權(quán)力導(dǎo)向型C)任務(wù)導(dǎo)向型D)人員導(dǎo)向型1.答案:C解析:本題考核戰(zhàn)略選擇。職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略等多個職能部門的戰(zhàn)略，所以，選項C是答案。2.答案:D解析:技術(shù)開發(fā)：包括技術(shù)訣竅或技術(shù)成分、工藝設(shè)備，生產(chǎn)過程，產(chǎn)品設(shè)計和研究、辦公自動化等。銀行的技術(shù)開發(fā)提高了銀行的效率并為客戶創(chuàng)造價值。3.答案:D解析:選項D是?閃躲者?戰(zhàn)略可能選擇的做法。面對來勢洶洶并且實(shí)力雄厚的外國競爭對手，?防御者?要做的就是利用本土優(yōu)勢進(jìn)行防御。具體做法可以考慮：(1)把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶;(2)頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無二的需求;(3)加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力。4.答案:D解析:市場滲透戰(zhàn)略是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場的組合。市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額，或增加正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。某旅行社通過各種方式吸引更多的客戶，主要是增加該產(chǎn)品的使用頻率，所以屬于市場滲透戰(zhàn)略，選項D正確。5.答案:C解析:從資料分析可知，強(qiáng)調(diào)的是性價比，所以選項C正確，所以選項C正確。6.答案:D解析:一些國際品牌以良好的性價比在A國市場占有很大的市場份額，屬于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。7.答案:A解析:控制活動可分為運(yùn)營、財務(wù)報告及合規(guī)三個類別，然而它們之間有時可能出現(xiàn)重疊.8.答案:B解析:非財務(wù)指標(biāo)可能產(chǎn)生于經(jīng)營部門，選項B錯誤。9.答案:D解析:?躲閃者?的戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭。?綠升公司為了自保，重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，專心研制適合國人膚質(zhì)的化妝品，終于在各大國外名牌化妝品之間，找到了一片立足之地?是?躲閃者?的做法。10.答案:A解析:隨著市場需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競爭活力的關(guān)鍵因素。企業(yè)的研發(fā)活動，能夠加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，更好地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)的研發(fā)能力主要從研發(fā)計劃、研發(fā)組織、研發(fā)過程和研發(fā)效果幾個方面進(jìn)行衡量。11.答案:C解析:本題考查的是PEST模型。選項A屬于社會和文化環(huán)境中的文化傳統(tǒng)；選項B屬于社會和文化環(huán)境中的社會流動性；選項C屬于技術(shù)環(huán)境中的技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；選項D屬于社會和文化環(huán)境中的消費(fèi)心理。因此，選項C正確。12.答案:A解析:本題考核組織結(jié)構(gòu)的類型。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的所有者或管理者對若干下屬實(shí)施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。企業(yè)的戰(zhàn)略計劃(若有)由中心人員完成，該中心人員還負(fù)責(zé)所有重要的經(jīng)營決策。13.答案:B解析:?甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù)，降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額?表明甲公司所關(guān)注的開創(chuàng)性問題是保持穩(wěn)定的市場份額，即甲公司采取的組織戰(zhàn)略類型為防御型戰(zhàn)略組織，選項B正確。14.答案:C解析:JIT的庫存降低、僅在需要時才取得存貨，選項A錯誤.JIT使企業(yè)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng)，選項B錯誤.JIT對采購有影響，選項D錯誤.15.答案:A解析:考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法?！局R相關(guān)】核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。(1)功能分析?？疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。(2)資源分析。分析實(shí)物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無形資源則比較困難。(3)過程系統(tǒng)分析。過程涉及企業(yè)多種活動從而形成系統(tǒng)。過程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會使用這種方式來識別企業(yè)的核心能力，因為只有對整個系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況。16.答案:C解析:?貝因美公司為了壓倒競爭對手，……力圖獲取足夠的市場份額?體現(xiàn)了戰(zhàn)略目標(biāo)體系的內(nèi)容。17.答案:C解析:經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化，所以選項C的說法不正確。18.答案:D解析:產(chǎn)品向下延伸是指企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決定增加低檔產(chǎn)品。19.答案:B解析:商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利潤，選項B正確。20.答案:D解析:本題考核套期保值中利率期貨的定價。100-7=93(歐元)。21.答案:B解析:?一直靠低成本獲得競爭優(yōu)勢?說明其采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。?國內(nèi)市場的高端化消費(fèi)趨勢已經(jīng)非常明顯，低端產(chǎn)品對消費(fèi)者已不具吸引力?表明面臨市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿莸娘L(fēng)險。22.答案:C解析:矩陣制組織結(jié)構(gòu)是指既包含職能專業(yè)化又包含產(chǎn)品或項目專業(yè)化的二元組織結(jié)構(gòu)。華勝公司?按照兩維結(jié)構(gòu)設(shè)計，一維是按照職能專業(yè)化原則設(shè)立區(qū)域組織……另一維是按照業(yè)務(wù)專業(yè)化原則設(shè)立四大業(yè)務(wù)運(yùn)營中心?表明其采取的組織結(jié)構(gòu)屬于矩陣制組織結(jié)構(gòu)，選項C正確。23.答案:C解析:原來的玻璃制造企業(yè)受到鋁業(yè)和塑料業(yè)的威脅才改變了生產(chǎn)策略，因為可樂可以用鋁瓶和塑料瓶來裝，這屬于替代品的威脅。24.答案:C解析:25.答案:B解析:本題考核風(fēng)險管理技術(shù)與方法。敏感性分析可以尋找出影響最大、最敏感的主要變量因素。所以選項B的說法不正確。26.答案:D解析:通過產(chǎn)品線的增加，企業(yè)會不斷擴(kuò)張，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，具有多個產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分成若干事業(yè)部，每一個事業(yè)部負(fù)責(zé)一個或多個產(chǎn)品線。27.答案:C解析:在制定為期3到5年的戰(zhàn)略規(guī)劃時，企業(yè)必須確保戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)的總體目標(biāo)相一致28.答案:C解析:七彩公司率先創(chuàng)建了?人物山水?旅游項目，說明發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)中存在的?空缺?，為新戰(zhàn)略或新的戰(zhàn)略群體提供機(jī)會。因此，七彩公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會。29.答案:B解析:組織資源屬于企業(yè)的資源，而不是企業(yè)能力，因此，選項A不正確。組織資源是蘊(yùn)涵于企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和控制系統(tǒng)中的，比有形資源和無形資源更加難以確定，因此，選項B正確。企業(yè)文化屬于企業(yè)無形資源的一部分，因此，選項C不正確。組織資源與無形資源是對資源的同一等級的分類，組織資源并不是無形資源中的一種，因此，選項D不正確。30.答案:B解析:非執(zhí)行董事應(yīng)當(dāng)使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔(dān)責(zé)任強(qiáng)調(diào)的是非執(zhí)行董事的監(jiān)督或績效角色。31.答案:A解析:相對于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟而言，契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契，從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征。32.答案:A解析:創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的所有者或管理者對若干下屬實(shí)施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。企業(yè)的戰(zhàn)略計劃（若有）由中心人員完成，該中心人員還負(fù)責(zé)所有重要的經(jīng)營決策。33.答案:D解析:本題的主要考核點(diǎn)是資本結(jié)構(gòu)理論中的優(yōu)序融資理論的含義。根據(jù)優(yōu)序融資理論的原理，在成熟的證券市場上，企業(yè)的優(yōu)序融資模式是內(nèi)部融資優(yōu)于外部融資，外部債務(wù)融資優(yōu)于外部股權(quán)融資。即融資優(yōu)序模式首先是留存收益，其次是借款、發(fā)行債券、可轉(zhuǎn)換債券，最后是發(fā)行新股融資。但在本題中，甲公司設(shè)立于2010年12月31日，預(yù)計2011年年底投產(chǎn)，投產(chǎn)前無法獲得內(nèi)部融資，所以，甲公司在確定2011年融資順序時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮的融資方式是銀行借款。34.答案:B解析:本題考核公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。題中我們生產(chǎn)打印機(jī)，或者我們提高辦公效率體現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的變化。35.答案:D解析:尋求現(xiàn)成資產(chǎn)主要是發(fā)展中國家跨國公司向發(fā)達(dá)國家投資，其主要動機(jī)是主動獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的品牌、先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗等現(xiàn)成資產(chǎn)。該公司對外投資的主要的動機(jī)是有效彌補(bǔ)品牌短板、提升研發(fā)能力、獲取全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、贏得一流管理團(tuán)隊和技術(shù)人才，進(jìn)而提升企業(yè)的國際競爭力。屬于尋求現(xiàn)成資產(chǎn)36.答案:B解析:多國本土化戰(zhàn)略是指一個企業(yè)的大部分活動，如戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分配到所在國以外的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行，由這些單元向本地市場提供本土化的產(chǎn)品，從而把自己有價值的技能和產(chǎn)品推向外國市場而獲得收益。該公司總部和研發(fā)中心位于美國，又以主要國家和地區(qū)來劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，并授權(quán)各國的管理者根據(jù)消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣等特征生產(chǎn)本土化產(chǎn)品。屬于多國本土化戰(zhàn)略。37.答案:B解析:由于A省政府采取了地方保護(hù)政策，使得甲企業(yè)很難進(jìn)入A省，因此該影響因素屬于政府的影響。38.答案:A解析:防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域，保持自己的穩(wěn)定。在行政管理上，行政管理是為了保證組織嚴(yán)格地控制效率。為解決這一問題，防御型組織常常采取?機(jī)械式?結(jié)構(gòu)機(jī)制。本題中，為了鞏固其競爭優(yōu)勢，華蓓公司運(yùn)用競爭性定價阻止競爭對手進(jìn)入其經(jīng)營領(lǐng)域，并實(shí)施有利于保持高效率的?機(jī)械式?組織機(jī)制，所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于防御型戰(zhàn)略組織。39.答案:C解析:首先根據(jù)所給架構(gòu)圖判斷其屬于M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)為②③⑤。①表述錯誤，SBU的缺點(diǎn)為由于多了一個垂直管理層，總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更疏遠(yuǎn)；④為職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。40.答案:D解析:本題考核?產(chǎn)品生命周期?的知識點(diǎn)。成熟期產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本。41.答案:C解析:大數(shù)據(jù)的?價值性?特征是指大數(shù)據(jù)價值巨大，但價值密度低，即浪里淘沙，卻又彌足珍貴。?瑞安保險公司依托醫(yī)療大數(shù)據(jù)智能化管理系統(tǒng)，將來自保險機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和藥房的諸如疾病發(fā)病率、治療效果和醫(yī)療費(fèi)用等方面的大數(shù)據(jù)及時進(jìn)行?提純?和整合，對潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，會計，從而實(shí)現(xiàn)對健康保費(fèi)的有效控制?體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)特征中的價值性，選項C正確。42.答案:C解析:企業(yè)的目標(biāo)或使命應(yīng)當(dāng)是選擇組織結(jié)構(gòu)類型的主要出發(fā)點(diǎn)。43.答案:A解析:鉆石模型四要素是：生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭對手的表現(xiàn)。格拉斯有著優(yōu)越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園，這使得此地成為生產(chǎn)香精的基地，即天然資源和氣候條件，屬于生產(chǎn)要素。44.答案:B解析:甲公司在實(shí)施新戰(zhàn)略的同時，調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)和管理制度，并且與公司文化保持了高度一致，說明變化后的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以與原有企業(yè)文化共同發(fā)展，應(yīng)該以企業(yè)使命為基礎(chǔ)。選項B正確。45.答案:C解析:企業(yè)在確定組織結(jié)構(gòu)類型所需考慮的一系列因素：企業(yè)的戰(zhàn)略是需要考慮的一個重要因素;企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素;企業(yè)所采用的技術(shù)也與組織結(jié)構(gòu)的確定有關(guān);考慮企業(yè)的人員和文化。46.答案:B解析:當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植，產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下，新興市場本土企業(yè)適合采用?擴(kuò)張者?戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場。47.答案:C解析:導(dǎo)入期的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額，A選項錯誤;成長期的主要風(fēng)險是產(chǎn)品本身的不確定性，B選項錯誤;進(jìn)入衰退期后，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險會進(jìn)一步降低，主要懸念是什么時候完全退出市場?！局R點(diǎn)】產(chǎn)品生命周期模型48.答案:C解析:?在元旦、春節(jié)之前，許多企業(yè)提前加班加點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)，以確保?兩節(jié)?的市場供應(yīng)充足?屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)，選項C正確。49.答案:A解析:本題考核社會責(zé)任。社會責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會職責(zé)和義務(wù)，主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù))、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。50.答案:B解析:本題考核國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。為了滿足所在國的市場需求，企業(yè)可以采用多國本土化戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略與國際戰(zhàn)略不同的是根據(jù)不同國家的不同的市場，提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。H公司的總部設(shè)在中國，而海外經(jīng)營單位均實(shí)行本地化管理，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需要。由此可以看出，H公司實(shí)行的是多國本土化戰(zhàn)略。51.答案:C解析:52.答案:A解析:人力資源方面的非財務(wù)指標(biāo)有員工周轉(zhuǎn)率、曠工時間、每個員工的培訓(xùn)些時間。53.答案:D解析:甲公司都已標(biāo)準(zhǔn)化模式生產(chǎn)，比較穩(wěn)定，適合于機(jī)械型企業(yè)54.答案:C解析:經(jīng)營電子商城業(yè)務(wù)的亞迪公司通過數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購買經(jīng)歷、對產(chǎn)品的評價、產(chǎn)品瀏覽和搜索行為，從而在掌握消費(fèi)者真實(shí)需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品，體現(xiàn)的是信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略：，，借助類似數(shù)據(jù)挖掘這樣的信息技術(shù)，企業(yè)可以利用產(chǎn)品銷售和客戶數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購買模式和偏好，從而更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶、服務(wù)于目標(biāo)市場，并針對性地開展?fàn)I銷和市場競爭活動。55.答案:B解析:投資資本回報率（8%）大于資本成本為（7%），銷售增長率（11%）小于可持續(xù)增長率（14%）。因此，該項目屬于增值型現(xiàn)金剩余，首選策略是利用過剩的資金促進(jìn)業(yè)務(wù)增長，即加速增長，選項B為本題正確答案。56.答案:A解析:?因為甲公司所在地的緯度適合熱帶水果的生長，并且味道香甜可口，因此銷量一直很高?屬于鉆石模型中的生產(chǎn)要素（地理位置），選項A正確。57.答案:B解析:扁平型組織結(jié)構(gòu)因管理層級少，能夠減少信息溝通障礙，因此，選項B錯誤。本題考查：縱向分工結(jié)構(gòu)58.答案:C解析:波特提出的產(chǎn)品生命周期理論以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點(diǎn)為依據(jù)，將產(chǎn)品生命周期分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。59.答案:D解析:波士頓矩陣的縱坐標(biāo)表示產(chǎn)品的市場增長率，橫坐標(biāo)表示本企業(yè)的相對市場份額。60.答案:B解析:在產(chǎn)品生命周期各階段中，成長期的產(chǎn)品價格最高，單位產(chǎn)品凈利潤也最高。61.答案:D解析:有5%的可能性需要8億元維持運(yùn)營，說明當(dāng)風(fēng)險資本為3億元時，公司生存概率為95%；有1%的可能性需要11億元才能維持運(yùn)營，說明當(dāng)風(fēng)險資本為6億元時，公司生存概率為99%。因此，當(dāng)風(fēng)險資本為5億元時，其生存概率介于95%~99%之間，選項D正確。62.答案:AD解析:事件樹分析法適用于對故障發(fā)生以后，在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下，對多種可能后果的定性和定量分析，甲林場所選擇的風(fēng)險管理方法是事件樹分析法。主要優(yōu)點(diǎn)：（1）ETA以清晰的圖形顯示了經(jīng)過分析的初始事項之后的潛在情景，以及緩解系統(tǒng)或功能成敗產(chǎn)生的影響；（2）它能說明時機(jī)、依賴性，以及故障樹模型中很繁瑣的多米諾效應(yīng)；（3）它生動地體現(xiàn)事件的順序，而使用故障樹是不可能表現(xiàn)的。選項AD正確。選項B對事件樹方法來說是錯誤的，因為ETA可能會遺漏重要的初始事項。63.答案:ABC解析:零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)謹(jǐn)防潛在的戰(zhàn)略陷阱包括：（1）避免尋求支配地位。（2）保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力。（3）避免過分集權(quán)化。（4）了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費(fèi)用。（5）避免對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)。64.答案:ABC解析:分析市場風(fēng)險至少收集與本企業(yè)相關(guān)的以下重要信息：（1）產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化；（選項C正確）（2）能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格變化；（選項B正確）（3）主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況；（4）稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化；（選項A正確）（5）潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況。65.答案:BCD解析:本題考核購買者討價還價的能力。購買者和供應(yīng)者討價還價的能力大小，主要取決于他們各自以下幾個方面的實(shí)力：(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購買者的購買力集中，或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時，該購買者討價還價能力就會增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化，因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競爭，供應(yīng)者討價還價的能力就會增強(qiáng)。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的，或者沒有差別，又會增加購買者討價還價的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅，在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購買者充分了解需求、實(shí)際市場價格，甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼?！驹擃}針對?產(chǎn)業(yè)五種競爭力,產(chǎn)業(yè)的五種競爭力(波特五力模型)?知識點(diǎn)進(jìn)行考核】66.答案:ACD解析:?目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣?表明互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺公司處于導(dǎo)入期，選項A、C、D為導(dǎo)入期企業(yè)的經(jīng)營特征。67.答案:BD解析:促銷組合由四個要素組成：(1)廣告促銷，其涉及在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象;(2)營業(yè)推廣，其采用非媒體促銷手段，比如試用品，折扣，禮品等方式都已被許多企業(yè)所采用;(3)公關(guān)宣傳，通常是指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;(4)人員推銷，采用人員推銷時，企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。贈送方便實(shí)用的家用小工具箱，屬于營業(yè)推廣。非常主動熱情的幫助客戶填寫申請表，屬于人員推銷。68.答案:AC解析:在探索戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系方面，艾爾弗雷德錢德勒（Chandler,A.D.）在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中，首次提出組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論，選項A正確。戰(zhàn)略前導(dǎo)性指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化，選項C正確。69.答案:ABCD解析:審計委員會在四個主要方面對內(nèi)部審計進(jìn)行復(fù)核，即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。70.答案:ABC解析:海默和金德爾伯格認(rèn)為，是市場不完全導(dǎo)致了對外直接投資。市場不完全可以表現(xiàn)為4種類型：①產(chǎn)品和生產(chǎn)要素市場不完全;②由規(guī)模經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的市場不完全;③由政府干預(yù)引起的市場不完全;④由稅賦與關(guān)稅引起的市場不完全。71.答案:ACD解析:與業(yè)主制企業(yè)相比，合伙制企業(yè)具有以下優(yōu)點(diǎn)：①擴(kuò)大了資金來源，有助于企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、生產(chǎn)發(fā)展，部分緩解了業(yè)主制資金不足的問題。②合伙企業(yè)雖然擁有多個產(chǎn)權(quán)主體，但其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)完整統(tǒng)一，更有利于整合發(fā)揮合伙人的資源優(yōu)勢，促進(jìn)人力、技術(shù)、土地、資金等資源共享，部分緩解了業(yè)主制人力資本不足的問題。③合伙人共同經(jīng)營企業(yè)、共擔(dān)風(fēng)險，在企業(yè)經(jīng)營管理上可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、集思廣益，一定程度上分散了經(jīng)營壓力。合伙制企業(yè)缺點(diǎn)主要有：①合伙人對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任，風(fēng)險較大。②合伙人間缺乏有效制約機(jī)制，監(jiān)督履責(zé)困難，可能產(chǎn)生?搭便車?行為，單個合伙人沒有全部承擔(dān)他的行動引起的成本或收益，在無限責(zé)任下這種外部性導(dǎo)致了很大的連帶風(fēng)險。③在經(jīng)營管理決策中合伙人之間產(chǎn)生的分歧帶來很多的組織協(xié)調(diào)成本，降低了決策效率。④合伙人的退伙會影響企業(yè)的生存和壽命。選項B錯誤，選項A、C、D正確。72.答案:AD解析:該公司企業(yè)文化類型最有可能為任務(wù)導(dǎo)向型，因此選項B錯誤。該公司專家的權(quán)力主要來源其專長，并決定一個人在給定情景中的相對權(quán)力，因此選項C錯誤。平衡計分卡的財務(wù)角度指出需要顧客購買產(chǎn)品和服務(wù)及需要員工生產(chǎn)這些產(chǎn)品和服務(wù)，據(jù)此可知，平衡計分卡也適用于服務(wù)行業(yè)，所以選項D表述正確。73.答案:BD解析:本題考核《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號--企業(yè)文化》。企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險：（1）缺乏積極向上的企業(yè)文化，可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感，企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。（2）缺乏開拓創(chuàng)新、團(tuán)隊協(xié)作和風(fēng)險意識，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，影響可持續(xù)發(fā)展。（3）缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失，影響企業(yè)信譽(yù)。（4）忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突，可能導(dǎo)致并購重組失敗。選項AC屬于履行社會責(zé)任時需關(guān)注的風(fēng)險。74.答案:ABCD解析:本題考核戰(zhàn)略變革管理。變革受到抵制的原因是變革會對人們的境遇產(chǎn)生重要的影響：（1）生理變化；（2）環(huán)境變化；（3）心理變化，包括迷失方向、不確定性可能導(dǎo)致無安全感、無助。75.答案:CD解析:遠(yuǎn)期合約是場外交易，選項C錯誤；如果即期價格高于遠(yuǎn)期價格，市場狀況被描述為反向市場或差價，選項D錯誤。76.答案:BD解析:在傳統(tǒng)管理決策模式中，企業(yè)管理者大多會根據(jù)自身的經(jīng)驗及判斷能力，對企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境變化的措施做出判斷。在大數(shù)據(jù)決策模式中，企業(yè)管理者可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)充分分析企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營能力、市場環(huán)境的要求，進(jìn)而做出更加符合企業(yè)需求的管理決策，選項A錯誤。在傳統(tǒng)管理決策模式中，企業(yè)管理者不僅對數(shù)據(jù)進(jìn)行了壟斷，其掌握的數(shù)據(jù)可能具有不完整性且在決策時只有少數(shù)人可以參與；而在大數(shù)據(jù)時代，各級人員不僅能夠輕松地獲取影響決策的信息，且越來越主動的參與到?jīng)Q策當(dāng)中來。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得企業(yè)的管理決策活動從原本的管理層獨(dú)立決策模式轉(zhuǎn)化成全員決策模式，選項B正確、選項C錯誤。大數(shù)據(jù)下的知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)可以有效提升決策質(zhì)量與決策速度，通過建立面向半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化存儲數(shù)據(jù)的知識發(fā)現(xiàn)及融合技術(shù)，選項D正確。77.答案:ABC解析:選項A、B屬于反映人力資源方面的非財務(wù)指標(biāo)；選項C屬于反映服務(wù)質(zhì)量方面的非財務(wù)指標(biāo)